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24 Treffer für 2 Level Support Jobs in Waiblingen im Umkreis von 30 km
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Sachbearbeiter (m/w/d) Stammdatenverwaltung / Technischer Support
Sachbearbeiter (m/w/d) Stammdatenverwaltung / Technischer Support
DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH - Dr. Güldener Gruppe
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Telefonischer Level 2 Support zur Anbindung des Praxisportals an die Kunden Praxisverwaltungssoftware * Level 2 Support bei der Übertragung von Abrechnungsdateien mittels Analysewerkzeugen * Telefonischer Level 1 Support für die Bedienung der Praxisportale * Hybrides Arbeiten: 3 Tage Büro, 2 Tage Home Office
Telefonischer Level 2 Support zur Anbindung des Praxisportals an die Kunden Praxisverwaltungssoftware * Level 2 Support bei der Übertragung von Abrechnungsdateien mittels Analysewerkzeugen * Telefonischer Level 1 Support für die Bedienung der Praxisportale * Hybrides Arbeiten: 3 Tage Büro, 2 Tage Home Office
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2ND-/3RD-LEVEL-SUPPORT SPEZIALIST (M/W/D) FÜR FACHSOFTWARE
2ND-/3RD-LEVEL-SUPPORT SPEZIALIST (M/W/D) FÜR FACHSOFTWARE
Heilmann Software Gesellschaft für Informationstechnologie mbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im (2nd-/3rd-Level-)IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. In unserem 2nd-/3rd-Level-Support-Team bist du nicht einfach nur Ansprechpartner für technische Fragen – du entwickelst tiefes Fachwissen, das weit über typischen IT-Support hinausgeht. Für unser Support-Team suchen wir engagierte und serviceorientierte Mitarbeiter (m/w/d), die unsere Kunden—Schornsteinfeger, Energieberater und weitere Dienstleister aus dem Gebäudesektor—in allen Fragen zur Nutzung unserer Fachsoftware unterstützen möchten. Obwohl du auf den Support für unsere Fachsoftware spezialisiert bist, umfasst deine Arbeit auch Aufgaben aus angrenzenden Bereichen wie Management- und IT-Beratung. * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Remote-Support-Tools.
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im (2nd-/3rd-Level-)IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. In unserem 2nd-/3rd-Level-Support-Team bist du nicht einfach nur Ansprechpartner für technische Fragen – du entwickelst tiefes Fachwissen, das weit über typischen IT-Support hinausgeht. Für unser Support-Team suchen wir engagierte und serviceorientierte Mitarbeiter (m/w/d), die unsere Kunden—Schornsteinfeger, Energieberater und weitere Dienstleister aus dem Gebäudesektor—in allen Fragen zur Nutzung unserer Fachsoftware unterstützen möchten. Obwohl du auf den Support für unsere Fachsoftware spezialisiert bist, umfasst deine Arbeit auch Aufgaben aus angrenzenden Bereichen wie Management- und IT-Beratung. * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Remote-Support-Tools.
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Cyber Security Analyst - Expert Level | SOC & Cloud (m/w/d)
Cyber Security Analyst - Expert Level | SOC & Cloud (m/w/d)
Deloitte
Düsseldorf, Frankfurt (Main), Hamburg, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung von 2–4 Jahren in einem SOC oder Cyber-Security-Operations-Umfeld, inklusive Triage von Alerts, Incident-Response-Support, Erstellung von Detection-Regeln und Skripting mit Python, PowerShell oder Bash - Analyse: Du überwachst 24/7 Sicherheitsalarme, übernimmst On‑Call‑Rotationen und führst Triage & Validierung auf Basis von Logs, Telemetrie und Kontext (Tier 1/2).
Erfahrung von 2–4 Jahren in einem SOC oder Cyber-Security-Operations-Umfeld, inklusive Triage von Alerts, Incident-Response-Support, Erstellung von Detection-Regeln und Skripting mit Python, PowerShell oder Bash - Analyse: Du überwachst 24/7 Sicherheitsalarme, übernimmst On‑Call‑Rotationen und führst Triage & Validierung auf Basis von Logs, Telemetrie und Kontext (Tier 1/2).
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Service Desk Analyst (w/m/d)
Service Desk Analyst (w/m/d)
Komm.ONE
Stuttgart, Heilbronn, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm, Reutlingen
Schnelle Bewerbung
Annahme, Analyse und Beantwortung von fachlichen und technischen Anfragen unserer Anwender im 1st Level-Support im Bereich Bürgerservices mit den Schwerpunkten Dokumentenmanagement und SchulverwaltungsCloud * Sie sorgen für höchste Anwenderzufriedenheit durch serviceorientierten Support und Einhaltung unserer Service-Level-Vereinbarungen - Rund 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft. * Deutschkenntnisse (mind. Level C1)
Annahme, Analyse und Beantwortung von fachlichen und technischen Anfragen unserer Anwender im 1st Level-Support im Bereich Bürgerservices mit den Schwerpunkten Dokumentenmanagement und SchulverwaltungsCloud * Sie sorgen für höchste Anwenderzufriedenheit durch serviceorientierten Support und Einhaltung unserer Service-Level-Vereinbarungen - Rund 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft. * Deutschkenntnisse (mind. Level C1)
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knowledge of standards in non-destructive testing / RT-D (NDT Level 2 or higher certification) * support the sales team with product and application-related topics, including application training * conduct product demonstrations for international customers and support sales activities at trade fairs * assist in creating and maintaining user and service manuals * support in technical service in the areas of technology and application
knowledge of standards in non-destructive testing / RT-D (NDT Level 2 or higher certification) * support the sales team with product and application-related topics, including application training * conduct product demonstrations for international customers and support sales activities at trade fairs * assist in creating and maintaining user and service manuals * support in technical service in the areas of technology and application
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Network Engineer (m/w/d) im MPLS-Umfeld
Network Engineer (m/w/d) im MPLS-Umfeld
telent GmbH
Backnang (bei Stuttgart), Karlsruhe, Reutlingen, mobiles Arbeiten möglich
Aktive Übernahme von Aufgaben im 3rd Level Support des Incident Managements und teilweise des Problem-, Release- und Deployment-Managements * Teilnahme am 3rd Level Rufbereitschaft * Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Netzwerk (LAN/WLAN) und Netzwerk-Lösungen im MPLS Umfeld
Aktive Übernahme von Aufgaben im 3rd Level Support des Incident Managements und teilweise des Problem-, Release- und Deployment-Managements * Teilnahme am 3rd Level Rufbereitschaft * Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Netzwerk (LAN/WLAN) und Netzwerk-Lösungen im MPLS Umfeld
SAP Inhouse Berater MM/SD (w/m/d) Materialwirtschaft & Vertrieb
SAP Inhouse Berater MM/SD (w/m/d) Materialwirtschaft & Vertrieb
Komm.ONE
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Durchführung des 3rd-Level-Supports, inklusive Analyse fachlicher Anforderungen und Erarbeitung von Lösungs- und Aufwandsschätzungen - Rund 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft.
Durchführung des 3rd-Level-Supports, inklusive Analyse fachlicher Anforderungen und Erarbeitung von Lösungs- und Aufwandsschätzungen - Rund 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft.
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Technical Service Specialist (m/w/d) - Spanien, Italien oder Frankreich
Technical Service Specialist (m/w/d) - Spanien, Italien oder Frankreich
vhf camfacture AG
Ammerbuch bei Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mitglied unseres globalen Second-Level Supportteams für unsere Kunden und Partner * Support, Wartung, Training und Reparatur beim Kunden und in Partner‑Reparaturzentren * Service- und Supportschulungen für Händler und Partner * Sehr gute lokale Sprachkenntnisse (Spanisch, Italienisch oder Französisch - C1/2-Niveau) sowie Englischkenntnisse (mind. B2-Niveau)
Mitglied unseres globalen Second-Level Supportteams für unsere Kunden und Partner * Support, Wartung, Training und Reparatur beim Kunden und in Partner‑Reparaturzentren * Service- und Supportschulungen für Händler und Partner * Sehr gute lokale Sprachkenntnisse (Spanisch, Italienisch oder Französisch - C1/2-Niveau) sowie Englischkenntnisse (mind. B2-Niveau)
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SAP SD Berater (m/w/d) - SAP SD Consultant
SAP SD Berater (m/w/d) - SAP SD Consultant
Ratbacher GmbH
Berlin, Hamburg, Frankfurt, Heilbronn, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level-Supportanfragen und Unterstützung der bei Problemen * 2-3 Tage Home Office pro Woche für mehr Flexibilität
Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level-Supportanfragen und Unterstützung der bei Problemen * 2-3 Tage Home Office pro Woche für mehr Flexibilität
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Working Student/Full-Stack Developer (m/f/d) Product Management Milwaukee
Working Student/Full-Stack Developer (m/f/d) Product Management Milwaukee
Techtronic Industries ELC GmbH
Winnenden
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This drives a high-performance culture across all levels of our organization and helps to achieve our vision of being number one in the industries we serve. Our unique high-speed decision-making process supports our acute focus on developing superior products and meeting high customer expectations. * Basic understanding of Auth0 2.0 and API authentication flows * EAP (mental support for )
This drives a high-performance culture across all levels of our organization and helps to achieve our vision of being number one in the industries we serve. Our unique high-speed decision-making process supports our acute focus on developing superior products and meeting high customer expectations. * Basic understanding of Auth0 2.0 and API authentication flows * EAP (mental support for )
Schnelle Bewerbung
Durchführung von 2nd/3rd Level Support sowie Incident- und Problemmanagement - Rund 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft.
Durchführung von 2nd/3rd Level Support sowie Incident- und Problemmanagement - Rund 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft.
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Lead Developer Engineer - Application Platform (m/f/d)
Lead Developer Engineer - Application Platform (m/f/d)
AP Sensing GmbH
Böblingen bei Stuttgart
Teilweise Home-Office
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You evolve the application platform architecture, to support building solutions for field applications like fire detection, critical infrastructure monitoring or power grid solutions * You speak German and English at C1 level * 2 minutes to the S-Bahn and motorway
You evolve the application platform architecture, to support building solutions for field applications like fire detection, critical infrastructure monitoring or power grid solutions * You speak German and English at C1 level * 2 minutes to the S-Bahn and motorway
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Erfahrungen im Bereich Support und/oder Beratung von Anwendungen (2nd-Level-Support) Unser grüner Campus der kurzen Wege fördert die Zusammenarbeit und schafft für unsere ca. 2.000 Mitarbeitende ein lebendiges und inspirierendes Umfeld für das Forschen, Lehren und Arbeiten.
Erfahrungen im Bereich Support und/oder Beratung von Anwendungen (2nd-Level-Support) Unser grüner Campus der kurzen Wege fördert die Zusammenarbeit und schafft für unsere ca. 2.000 Mitarbeitende ein lebendiges und inspirierendes Umfeld für das Forschen, Lehren und Arbeiten.
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Schnelle Bewerbung
Analyse und Behebung von technischen und prozessualen Störungen (2nd-Level-Support) Diesen Erfolg verdanken wir unseren rund 2'800 Mitarbeitenden weltweit, die mit Leidenschaft, Expertise und Engagement immer auf der Suche nach den besten Lösungen für unsere Kunden sind.
Analyse und Behebung von technischen und prozessualen Störungen (2nd-Level-Support) Diesen Erfolg verdanken wir unseren rund 2'800 Mitarbeitenden weltweit, die mit Leidenschaft, Expertise und Engagement immer auf der Suche nach den besten Lösungen für unsere Kunden sind.
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On-site Verantwortung im 1st- und 2nd-Level-Support für die Annahme, Bewertung, Priorisierung und Lösung von Incidents und Service Requests. * Enge Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen, dem 3rd-Level-Support sowie Kollegen (w/m/d) unserer Standorte. Über 2.200 Mitarbeitende setzen sich täglich an mehr als 60 Standorten mit Leidenschaft dafür ein, innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln. In vielfältigen Rollen – von der Produktion über Sales und Service bis hin zu Entwicklung und Support-Funktionen – fertigen wir hier Messräder, Sensorik für Fahrzeugsicherheit, Systeme zur Geschwindigkeitsüberwachung und Elektronik.
On-site Verantwortung im 1st- und 2nd-Level-Support für die Annahme, Bewertung, Priorisierung und Lösung von Incidents und Service Requests. * Enge Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen, dem 3rd-Level-Support sowie Kollegen (w/m/d) unserer Standorte. Über 2.200 Mitarbeitende setzen sich täglich an mehr als 60 Standorten mit Leidenschaft dafür ein, innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln. In vielfältigen Rollen – von der Produktion über Sales und Service bis hin zu Entwicklung und Support-Funktionen – fertigen wir hier Messräder, Sensorik für Fahrzeugsicherheit, Systeme zur Geschwindigkeitsüberwachung und Elektronik.
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Modern Workplace Administrator (m/w/d)
Modern Workplace Administrator (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unterstützung im 2nd-Level-Support der eingesetzten Managementlösungen, sowie Unterstützung des Servicedesks und Desktop Supports Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Abgeschlossene 2-jährige Fachausbildung im IT-Sektor oder adäquate berufliche Erfahrung
Unterstützung im 2nd-Level-Support der eingesetzten Managementlösungen, sowie Unterstützung des Servicedesks und Desktop Supports Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Abgeschlossene 2-jährige Fachausbildung im IT-Sektor oder adäquate berufliche Erfahrung
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Journal Development Editor (m/f/o) with focus on chemical sciences journals
Journal Development Editor (m/f/o) with focus on chemical sciences journals
Thieme Gruppe
Stuttgart
Teilweise Home-Office
You are eager to support shaping our journal portfolios and grow our journal business strategically. With solutions for professionals, Thieme supports relevant information processes in research, education, and patient care. * 1-2 years' experience in the international academic publishing industry, ideally in an open access environment, would be desirable * Strongly collaborative team worker, comfortable with co-ownership of shared goals and with a high level of personal accountability
You are eager to support shaping our journal portfolios and grow our journal business strategically. With solutions for professionals, Thieme supports relevant information processes in research, education, and patient care. * 1-2 years' experience in the international academic publishing industry, ideally in an open access environment, would be desirable * Strongly collaborative team worker, comfortable with co-ownership of shared goals and with a high level of personal accountability
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OMRON in EMEA covers over 23 countries with more than 2,200 employees. And OMRON has a partner network in most European Countries for the local sales and technical support. Prove your technical strengths in a high-end environment working with the best in class inspection equipment on a global level. As a team member you will be working in a dynamic and international team, supporting many top-level customers predominantly in the automotive arena, located anywhere in Europe. The technical support engineer is in close contact with customers, distributors and other engineers to give the best support possible. This support can be pre- and after sales activities such as: presenting and demonstrating our solutions in conjunction with our sales team, installations of machines, training of software programmes, troubleshooting and help desk support.
OMRON in EMEA covers over 23 countries with more than 2,200 employees. And OMRON has a partner network in most European Countries for the local sales and technical support. Prove your technical strengths in a high-end environment working with the best in class inspection equipment on a global level. As a team member you will be working in a dynamic and international team, supporting many top-level customers predominantly in the automotive arena, located anywhere in Europe. The technical support engineer is in close contact with customers, distributors and other engineers to give the best support possible. This support can be pre- and after sales activities such as: presenting and demonstrating our solutions in conjunction with our sales team, installations of machines, training of software programmes, troubleshooting and help desk support.
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IT-Koordinator mit Führungsverantwortung & Digitalisierung (m/w/d)
IT-Koordinator mit Führungsverantwortung & Digitalisierung (m/w/d)
zet:project. GmbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Eigenständige Bearbeitung, Priorisierung und Nachverfolgung eingehender IT-Tickets (1st- und 2nd-Level-Support) Ein zentraler Bestandteil Deiner Rolle ist der IT-Support für unsere Mitarbeitenden: Du stellst eine strukturierte, priorisierte Bearbeitung von IT-Tickets sicher, löst technische Probleme effizient und nachhaltig und entwickelst unsere Systeme und Supportprozesse kontinuierlich weiter. Du arbeitest operativ im IT-Support, behältst Prioritäten im Blick und sorgst für Transparenz, Verbindlichkeit und saubere Dokumentation. * Strukturierte Steuerung aller Support-Vorgänge inklusive Dokumentation und Status-Tracking * Schulung von und Sicherstellung eines hohen Servicelevels * Direkte Berichtslinie an die und fachliche Führung eines kleinen IT-Teams (1–2 Mitarbeitende), wobei Dein Schwerpunkt klar im operativen Tagesgeschäft liegt.
Eigenständige Bearbeitung, Priorisierung und Nachverfolgung eingehender IT-Tickets (1st- und 2nd-Level-Support) Ein zentraler Bestandteil Deiner Rolle ist der IT-Support für unsere Mitarbeitenden: Du stellst eine strukturierte, priorisierte Bearbeitung von IT-Tickets sicher, löst technische Probleme effizient und nachhaltig und entwickelst unsere Systeme und Supportprozesse kontinuierlich weiter. Du arbeitest operativ im IT-Support, behältst Prioritäten im Blick und sorgst für Transparenz, Verbindlichkeit und saubere Dokumentation. * Strukturierte Steuerung aller Support-Vorgänge inklusive Dokumentation und Status-Tracking * Schulung von und Sicherstellung eines hohen Servicelevels * Direkte Berichtslinie an die und fachliche Führung eines kleinen IT-Teams (1–2 Mitarbeitende), wobei Dein Schwerpunkt klar im operativen Tagesgeschäft liegt.
Oversee the selection, implementation, and optimization of HRIS (Human Resources Information Systems) and other digital tools to support talent acquisition, onboarding, performance management, learning and development, and employee engagement. o Serve as the primary point of contact for IT, managing relationships, contracts, and service level agreements. o Exceptional communication and interpersonal skills, with the ability to collaborate effectively with diverse at all levels of the organization. * Hybrid working option for employees with children under 12 years: 3 days in Ludwigsburg, 2 days remote; otherwise, 5 days in Ludwigsburg * Everyone has Talent: Our talent management process supports your professional development
Oversee the selection, implementation, and optimization of HRIS (Human Resources Information Systems) and other digital tools to support talent acquisition, onboarding, performance management, learning and development, and employee engagement. o Serve as the primary point of contact for IT, managing relationships, contracts, and service level agreements. o Exceptional communication and interpersonal skills, with the ability to collaborate effectively with diverse at all levels of the organization. * Hybrid working option for employees with children under 12 years: 3 days in Ludwigsburg, 2 days remote; otherwise, 5 days in Ludwigsburg * Everyone has Talent: Our talent management process supports your professional development
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Director Brand Experience and Demand Generation (m/f/d)
Director Brand Experience and Demand Generation (m/f/d)
MANN+HUMMEL GmbH
Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Lead the planning and execution of global digital marketing campaigns that support thought leadership, product launches, making markets and capturing markets * Internal Agency Leadership: Lead the internal agency function, ensuring efficient and effective support for demand generation, creative development, and digital production - o Experience in the automotive aftermarket or original equipment at a tier 1 or tier 2 supplier - o Strong communicator with the ability to influence at all organizational levels * Option for hybrid working (5 days in Ludwigsburg). (For children under 12 years of age, the following still applies: 3 days in Ludwigsburg, 2 days mobile) * Everyone has talent: Our talent management process supports you in your professional development
Lead the planning and execution of global digital marketing campaigns that support thought leadership, product launches, making markets and capturing markets * Internal Agency Leadership: Lead the internal agency function, ensuring efficient and effective support for demand generation, creative development, and digital production - o Experience in the automotive aftermarket or original equipment at a tier 1 or tier 2 supplier - o Strong communicator with the ability to influence at all organizational levels * Option for hybrid working (5 days in Ludwigsburg). (For children under 12 years of age, the following still applies: 3 days in Ludwigsburg, 2 days mobile) * Everyone has talent: Our talent management process supports you in your professional development
Outstanding communication and stakeholder management skills, including experience in collaborating with senior leadership at the highest level o High level of initiative and openness to new ideas * Hybrid working model (4 days on-site in Ludwigsburg, 1 day remote) - for employees with children under 12: 3 days on-site, 2 days remote * Everyone has Talent: Our talent management process supports your professional development
Outstanding communication and stakeholder management skills, including experience in collaborating with senior leadership at the highest level o High level of initiative and openness to new ideas * Hybrid working model (4 days on-site in Ludwigsburg, 1 day remote) - for employees with children under 12: 3 days on-site, 2 days remote * Everyone has Talent: Our talent management process supports your professional development
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Schnelle Bewerbung
Du übernimmst den Second-Level-Support bei komplexen SAP-Integrationsfragen und findest nachhaltige Lösungen - Unsere Lösungen verwenden 1,2 Millionen registrierte Nutzer in 21 Sprachen weltweit.
Du übernimmst den Second-Level-Support bei komplexen SAP-Integrationsfragen und findest nachhaltige Lösungen - Unsere Lösungen verwenden 1,2 Millionen registrierte Nutzer in 21 Sprachen weltweit.
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Schnelle Bewerbung
Proficient English skills required (English language level C1 to B2) * it is important to you to use your knowledge to accompany and support children in their development 2 x Stuttgart/West - We lovingly and professionally support and encourage each child individually based on their stage of development and offer them the space to constantly expand their social, creative and intellectual wealth of experience in small groups. * qualified training with the support of a tandem
Proficient English skills required (English language level C1 to B2) * it is important to you to use your knowledge to accompany and support children in their development 2 x Stuttgart/West - We lovingly and professionally support and encourage each child individually based on their stage of development and offer them the space to constantly expand their social, creative and intellectual wealth of experience in small groups. * qualified training with the support of a tandem
16 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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2nd Level Support - VoIP / Cloud Telefonie/ Kundenbetreuung (m/w/d)
2nd Level Support - VoIP / Cloud Telefonie/ Kundenbetreuung (m/w/d)
reputatio AG
Pforzheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Einschlägige Erfahrung im 2nd Level Support, idealerweise im Bereich VoIP / Telekommunikation * Eigenverantwortliche Verwaltung und Bearbeitung von technischen Supportanfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem * Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und technischer Standards * Attraktive Vergütung: jährliche automatische dreistellige Gehaltserhöhung in den ersten 2 Jahren
Einschlägige Erfahrung im 2nd Level Support, idealerweise im Bereich VoIP / Telekommunikation * Eigenverantwortliche Verwaltung und Bearbeitung von technischen Supportanfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem * Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und technischer Standards * Attraktive Vergütung: jährliche automatische dreistellige Gehaltserhöhung in den ersten 2 Jahren