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12 Treffer für 2 Level Support Jobs in Pforzheim im Umkreis von 30 km
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2nd Level Support - VoIP / Cloud Telefonie/ Kundenbetreuung (m/w/d)
2nd Level Support - VoIP / Cloud Telefonie/ Kundenbetreuung (m/w/d)
reputatio AG
Pforzheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Einschlägige Erfahrung im 2nd Level Support, idealerweise im Bereich VoIP / Telekommunikation * Eigenverantwortliche Verwaltung und Bearbeitung von technischen Supportanfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem * Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und technischer Standards
Einschlägige Erfahrung im 2nd Level Support, idealerweise im Bereich VoIP / Telekommunikation * Eigenverantwortliche Verwaltung und Bearbeitung von technischen Supportanfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem * Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und technischer Standards
Noch nichts dabei? Es gibt 11 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Schnelle Bewerbung
Bei komplexen Fällen, insbesondere im Citrix-Umfeld, arbeiten Sie eng mit dem 2nd-Level-Support zusammen und eskalieren diese strukturiert. * Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Firmenkunden und bearbeiten eigenständig IT-Anfragen im 1st-Level-Support per Telefon und Ticketsystem. * Sie bringen mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit und sind sicher im Umgang mit Ticketsystemen. * Gesundheit und Wohlbefinden: Halten Sie sich mit unserem vergünstigten Zugang zu über 2.500 Sport- und Wellnesseinrichtungen (Qualitrain) fit und nutzen Sie unsere ergonomische Arbeitsplatzausstattung.
Bei komplexen Fällen, insbesondere im Citrix-Umfeld, arbeiten Sie eng mit dem 2nd-Level-Support zusammen und eskalieren diese strukturiert. * Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Firmenkunden und bearbeiten eigenständig IT-Anfragen im 1st-Level-Support per Telefon und Ticketsystem. * Sie bringen mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit und sind sicher im Umgang mit Ticketsystemen. * Gesundheit und Wohlbefinden: Halten Sie sich mit unserem vergünstigten Zugang zu über 2.500 Sport- und Wellnesseinrichtungen (Qualitrain) fit und nutzen Sie unsere ergonomische Arbeitsplatzausstattung.
NEU
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Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support
Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support
Pneuhage Management GmbH & Co. KG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unsere Zentrale in Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support * Sie übernehmen die telefonische Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 1st Level Supports im SAP Umfeld - Deutschlandweit beschäftigen wir mehr als 2.400 Mitarbeitende. * Sie erfassen, klassifizieren und priorisieren Supportanfragen zur eigenständigen Bearbeitung oder strukturierten Weitergabe * Sie unterstützen bei fachlichen und prozessualen Fragestellungen im WWS-Umfeld, nicht im technischen IT-Support
Für unsere Zentrale in Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support * Sie übernehmen die telefonische Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 1st Level Supports im SAP Umfeld - Deutschlandweit beschäftigen wir mehr als 2.400 Mitarbeitende. * Sie erfassen, klassifizieren und priorisieren Supportanfragen zur eigenständigen Bearbeitung oder strukturierten Weitergabe * Sie unterstützen bei fachlichen und prozessualen Fragestellungen im WWS-Umfeld, nicht im technischen IT-Support
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IT-Support Engineer - Unified Communications / VoIP (m/w/d)
IT-Support Engineer - Unified Communications / VoIP (m/w/d)
STARFACE GmbH
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
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In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, QA und 3rd-Level-Support reproduzierst Du Fehler und dokumentierst den gesamten Prozess nachvollziehbar in Jira. * Du bringst erste Erfahrungen im technischen Kundensupport mit * Flexibles Arbeitsmodell: Profitiere von einer Vertrauensarbeitszeit, 1-2 Tagen mobilem Arbeiten pro Woche und der Möglichkeit, jährlich bis zu zwei Wochen aus dem EU-Ausland zu arbeiten.
In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, QA und 3rd-Level-Support reproduzierst Du Fehler und dokumentierst den gesamten Prozess nachvollziehbar in Jira. * Du bringst erste Erfahrungen im technischen Kundensupport mit * Flexibles Arbeitsmodell: Profitiere von einer Vertrauensarbeitszeit, 1-2 Tagen mobilem Arbeiten pro Woche und der Möglichkeit, jährlich bis zu zwei Wochen aus dem EU-Ausland zu arbeiten.
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Sie koordinieren nationale und internationale Pannenfälle und unterstützen den 1st-Level-Support unseres Flottenmanagementsystems myfleetplus - Deutschlandweit beschäftigen wir mehr als 2.400 Mitarbeiter (m/w/d) und sind an 168 Standorten vertreten.
Sie koordinieren nationale und internationale Pannenfälle und unterstützen den 1st-Level-Support unseres Flottenmanagementsystems myfleetplus - Deutschlandweit beschäftigen wir mehr als 2.400 Mitarbeiter (m/w/d) und sind an 168 Standorten vertreten.
NEU
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Service Analyst (w/m/d) für den Bereich Bürgerservices
Schwerpunkt Verkehrswesen (KFZ-Zulassung/Führerschein)
Service Analyst (w/m/d) für den Bereich Bürgerservices
Schwerpunkt Verkehrswesen (KFZ-Zulassung/Führerschein)
Komm.ONE
Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen, Ulm
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Annahme, Analyse und qualifizierte Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support für den Bereich Bürgerservices im Verkehrswesen * Sorge tragen für höchste Anwenderzufriedenheit durch das Bieten eines serviceorientierten Supports und Einhaltung unserer Service - Level – Vereinbarungen - Rund 2.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgerinnen, Bürgern und Gesellschaft. * Deutschkenntnisse mind. Level C1
Annahme, Analyse und qualifizierte Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support für den Bereich Bürgerservices im Verkehrswesen * Sorge tragen für höchste Anwenderzufriedenheit durch das Bieten eines serviceorientierten Supports und Einhaltung unserer Service - Level – Vereinbarungen - Rund 2.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgerinnen, Bürgern und Gesellschaft. * Deutschkenntnisse mind. Level C1
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Aktive Übernahme von Aufgaben im 3rd Level Support des Incident Managements und teilweise des Problem-, Release- und Deployment-Managements * Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Netzwerk (LAN/WLAN) und SDN (Software-Defined Networking)
Aktive Übernahme von Aufgaben im 3rd Level Support des Incident Managements und teilweise des Problem-, Release- und Deployment-Managements * Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Netzwerk (LAN/WLAN) und SDN (Software-Defined Networking)
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Analyse und Behebung komplexer Störungen im Rahmen des 2nd‑Level‑Supports für Windows 11 Systeme * Mitarbeiterrabatte bei mehr als 2.000 Shops, vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio
Analyse und Behebung komplexer Störungen im Rahmen des 2nd‑Level‑Supports für Windows 11 Systeme * Mitarbeiterrabatte bei mehr als 2.000 Shops, vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio
Cloud-Frontend Application Manager (w/m/d)
Cloud-Frontend Application Manager (w/m/d)
Komm.ONE
Freiburg, Karlsruhe, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unterstützung der cloudbasierten Produkte im Rahmen eines technischen 2nd-Level-Supportes Rund 2.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgerinnen, Bürgern und Gesellschaft. * Deutschkenntnisse mind. Level C 1
Unterstützung der cloudbasierten Produkte im Rahmen eines technischen 2nd-Level-Supportes Rund 2.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgerinnen, Bürgern und Gesellschaft. * Deutschkenntnisse mind. Level C 1
NEU
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Application Engineer Log-Management (m/w/d) | CRSODR
Application Engineer Log-Management (m/w/d) | CRSODR
Atruvia AG
Münster, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability and Security (CRS) im Tribe Observation, Discovery and Revelation (CRSODR) suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Application Engineer Log-Management (m/w/d) in Münster. * Kununu: Wir sind Top Company 2026 und stolz auf einen Kununu-Score von 4,2 und eine Weiterempfehlungsquote von ≥ 90 %. Gehaltsrahmen und Karrierelevel Karrierelevel: Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive
Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability and Security (CRS) im Tribe Observation, Discovery and Revelation (CRSODR) suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Application Engineer Log-Management (m/w/d) in Münster. * Kununu: Wir sind Top Company 2026 und stolz auf einen Kununu-Score von 4,2 und eine Weiterempfehlungsquote von ≥ 90 %. Gehaltsrahmen und Karrierelevel Karrierelevel: Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive
Senior Software Engineer Systems Identity- & Access-Management (m/w/d) | CRSISP
Senior Software Engineer Systems Identity- & Access-Management (m/w/d) | CRSISP
Atruvia AG
Münster, Karlsruhe, Aschheim
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability, Security (CRS) im Tribe Identity and Security Platforms (CRSISP) suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Senior Software Engineer Identity- & Access-Management (m/w/d) in Karlsruhe, München bzw. Münster. * Kununu: Wir sind Top Company 2025 und stolz auf einen Kununu-Score von 4,2 und eine Weiterempfehlungsquote von ≥ 90 %. Gehaltsrahmen und Karrierelevel Karrierelevel: Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive
Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability, Security (CRS) im Tribe Identity and Security Platforms (CRSISP) suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Senior Software Engineer Identity- & Access-Management (m/w/d) in Karlsruhe, München bzw. Münster. * Kununu: Wir sind Top Company 2025 und stolz auf einen Kununu-Score von 4,2 und eine Weiterempfehlungsquote von ≥ 90 %. Gehaltsrahmen und Karrierelevel Karrierelevel: Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive
Senior Software Engineer Systems Identity- & Access-Management (m/w/d)
Senior Software Engineer Systems Identity- & Access-Management (m/w/d)
Atruvia AG
Karlsruhe, Münster, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability, Security (CRS) im Tribe Identity and Security Platforms (CRSISP) suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Senior Software Engineer Identity- & Access-Management (m/w/d) in Karlsruhe, München bzw. Münster. * Kununu: Wir sind Top Company 2025 und stolz auf einen Kununu-Score von 4,2 und eine Weiterempfehlungsquote von ≥ 90 %. Gehaltsrahmen und Karrierelevel Karrierelevel: Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive
Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability, Security (CRS) im Tribe Identity and Security Platforms (CRSISP) suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Senior Software Engineer Identity- & Access-Management (m/w/d) in Karlsruhe, München bzw. Münster. * Kununu: Wir sind Top Company 2025 und stolz auf einen Kununu-Score von 4,2 und eine Weiterempfehlungsquote von ≥ 90 %. Gehaltsrahmen und Karrierelevel Karrierelevel: Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive
27 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Mitarbeiter Kundenservice / Customer Support (w/m/d) - Software
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Support (w/m/d) - Software
EVEX Deutschland GmbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Customer Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie unsere Software erfolgreich einsetzen können. * Du führst zielgerichtete Support-Telefonate und hilfst unseren Kund:innen bei technischen oder inhaltlichen Fragen weiter – lösungsorientiert, freundlich und professionell * Du wendest bestehende Support-Prozesse an und pflegst Kundendaten und Tickets sorgfältig * Du hältst Service Level Agreements (SLAs) ein und sorgst für eine effiziente Bearbeitung * Du bringst erste relevante Berufserfahrung im Kundenservice oder Support mit – idealerweise in einem Software- oder SaaS-Umfeld; Erfahrung in der Augenoptik oder Hörakustik ist ein Plus, aber kein Muss * Hybrides Arbeiten: bis zu 2 Tage/Woche mobil arbeiten
Als Customer Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie unsere Software erfolgreich einsetzen können. * Du führst zielgerichtete Support-Telefonate und hilfst unseren Kund:innen bei technischen oder inhaltlichen Fragen weiter – lösungsorientiert, freundlich und professionell * Du wendest bestehende Support-Prozesse an und pflegst Kundendaten und Tickets sorgfältig * Du hältst Service Level Agreements (SLAs) ein und sorgst für eine effiziente Bearbeitung * Du bringst erste relevante Berufserfahrung im Kundenservice oder Support mit – idealerweise in einem Software- oder SaaS-Umfeld; Erfahrung in der Augenoptik oder Hörakustik ist ein Plus, aber kein Muss * Hybrides Arbeiten: bis zu 2 Tage/Woche mobil arbeiten
NEU
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IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support Engineer (m/w/d)
Würth IT GmbH
Künzelsau-Gaisbach bei Heilbronn, Rot am See
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
bearbeitest Störungen im 1st, 2nd und 3rd Level Support - vor Ort und Remote. * bringst vorzugsweise erste Berufserfahrung im Bereich 1st/2nd/3rd Level IT-Support und IT-Service mit. Mithilfe von IT-Support erschaffen wir eine neue Arbeitswelt mit flexibler Arbeitsgestaltung inklusive effizienter Nutzung von Büroflächen. Für unsere Standorte in Rot am See (zwischen Crailsheim und Rothenburg o.T.) oder Künzelsau-Gaisbach (zwischen Schwäbisch Hall und Heilbronn) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als IT Support Engineer (m/w/d). Service und Support haben viele Gesichter und bieten so einige spannende Aufgaben für dich. * stehst als technische Ansprechperson für nationale und internationale Supportanfragen zur Verfügung. * bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf mindestens Level B2 mit. Support ist keine Einbahnstraße. * Mobile Working (im Regelfall 2 Tage pro Woche)
bearbeitest Störungen im 1st, 2nd und 3rd Level Support - vor Ort und Remote. * bringst vorzugsweise erste Berufserfahrung im Bereich 1st/2nd/3rd Level IT-Support und IT-Service mit. Mithilfe von IT-Support erschaffen wir eine neue Arbeitswelt mit flexibler Arbeitsgestaltung inklusive effizienter Nutzung von Büroflächen. Für unsere Standorte in Rot am See (zwischen Crailsheim und Rothenburg o.T.) oder Künzelsau-Gaisbach (zwischen Schwäbisch Hall und Heilbronn) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als IT Support Engineer (m/w/d). Service und Support haben viele Gesichter und bieten so einige spannende Aufgaben für dich. * stehst als technische Ansprechperson für nationale und internationale Supportanfragen zur Verfügung. * bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf mindestens Level B2 mit. Support ist keine Einbahnstraße. * Mobile Working (im Regelfall 2 Tage pro Woche)
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Wir sind mit 1.200 Planbetten und 2.100 Mitarbeitenden eines der größten Fachkrankenhäuser für Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik in Baden-Württemberg. * Organisation der 1st & 2nd Level Servicethemen sowie Unterstützung und Erarbeitung von Problemlösungen
Wir sind mit 1.200 Planbetten und 2.100 Mitarbeitenden eines der größten Fachkrankenhäuser für Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik in Baden-Württemberg. * Organisation der 1st & 2nd Level Servicethemen sowie Unterstützung und Erarbeitung von Problemlösungen
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
SAP Inhouse Consultant Finanzwesen - in der Anwendungsentwicklung (w/m/d)
SAP Inhouse Consultant Finanzwesen - in der Anwendungsentwicklung (w/m/d)
Komm.ONE
Heilbronn, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sicherstellung des 3rd-Level-Supports einschließlich Fehleranalyse und Lösungsentwicklung - Rund 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft.
Sicherstellung des 3rd-Level-Supports einschließlich Fehleranalyse und Lösungsentwicklung - Rund 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft.
NEU
SAP Inhouse Berater MM/SD (w/m/d) Materialwirtschaft & Vertrieb
SAP Inhouse Berater MM/SD (w/m/d) Materialwirtschaft & Vertrieb
Komm.ONE
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Durchführung des 3rd-Level-Supports, inklusive Analyse fachlicher Anforderungen und Erarbeitung von Lösungs- und Aufwandsschätzungen - Rund 2.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgerinnen, Bürgern und Gesellschaft.
Durchführung des 3rd-Level-Supports, inklusive Analyse fachlicher Anforderungen und Erarbeitung von Lösungs- und Aufwandsschätzungen - Rund 2.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgerinnen, Bürgern und Gesellschaft.
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Lead Developer Engineer - Application Platform (m/f/d)
Lead Developer Engineer - Application Platform (m/f/d)
AP Sensing GmbH
Böblingen bei Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
You evolve the application platform architecture, to support building solutions for field applications like fire detection, critical infrastructure monitoring or power grid solutions * You speak German and English at C1 level * 2 minutes to the S-Bahn and motorway
You evolve the application platform architecture, to support building solutions for field applications like fire detection, critical infrastructure monitoring or power grid solutions * You speak German and English at C1 level * 2 minutes to the S-Bahn and motorway
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Global Process Manager (m/f/d) - SAP S/4HANA Dispatch in End-to-End O2C Process
Global Process Manager (m/f/d) - SAP S/4HANA Dispatch in End-to-End O2C Process
MANN+HUMMEL GmbH
Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Establishment and support of a global key user network, providing first-level support to regional and fostering a global community for knowledge sharing and best practices * Option for hybrid working (4 days in Ludwigsburg, 1 day mobile). (For children under 12 years of age, the following still applies: 3 days in Ludwigsburg, 2 days mobile) * Everyone has talent: Our talent management process supports you in your professional development
Establishment and support of a global key user network, providing first-level support to regional and fostering a global community for knowledge sharing and best practices * Option for hybrid working (4 days in Ludwigsburg, 1 day mobile). (For children under 12 years of age, the following still applies: 3 days in Ludwigsburg, 2 days mobile) * Everyone has talent: Our talent management process supports you in your professional development
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SAP Consultant / SAP Entwickler S/4HANA (m/w/d)
SAP Consultant / SAP Entwickler S/4HANA (m/w/d)
Ritter Energie GmbH & Co. KG
Dettenhausen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du arbeitest an spannenden Projekten mit echter Wirkung: Gleichzeitig unterstützt Du unsere Fachbereiche im 2nd- und 3rd-Level-Support Deshalb arbeitest Du regelmäßig 2–3 Tage pro Woche direkt vor Ort in Dettenhausen.
Du arbeitest an spannenden Projekten mit echter Wirkung: Gleichzeitig unterstützt Du unsere Fachbereiche im 2nd- und 3rd-Level-Support Deshalb arbeitest Du regelmäßig 2–3 Tage pro Woche direkt vor Ort in Dettenhausen.
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SAP SD Berater (m/w/d) - SAP SD Consultant
SAP SD Berater (m/w/d) - SAP SD Consultant
Ratbacher GmbH
Berlin, Hamburg, Frankfurt, Heilbronn, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level-Supportanfragen und Unterstützung der bei Problemen * 2-3 Tage Home Office pro Woche für mehr Flexibilität
Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level-Supportanfragen und Unterstützung der bei Problemen * 2-3 Tage Home Office pro Woche für mehr Flexibilität
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2ND-/3RD-LEVEL-SUPPORT SPEZIALIST (M/W/D) FÜR FACHSOFTWARE
2ND-/3RD-LEVEL-SUPPORT SPEZIALIST (M/W/D) FÜR FACHSOFTWARE
Heilmann Software Gesellschaft für Informationstechnologie mbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im (2nd-/3rd-Level-)IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. In unserem 2nd-/3rd-Level-Support-Team bist du nicht einfach nur Ansprechpartner für technische Fragen – du entwickelst tiefes Fachwissen, das weit über typischen IT-Support hinausgeht. Für unser Support-Team suchen wir engagierte und serviceorientierte Mitarbeiter (m/w/d), die unsere Kunden—Schornsteinfeger, Energieberater und weitere Dienstleister aus dem Gebäudesektor—in allen Fragen zur Nutzung unserer Fachsoftware unterstützen möchten. Obwohl du auf den Support für unsere Fachsoftware spezialisiert bist, umfasst deine Arbeit auch Aufgaben aus angrenzenden Bereichen wie Management- und IT-Beratung. * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Remote-Support-Tools.
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im (2nd-/3rd-Level-)IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. In unserem 2nd-/3rd-Level-Support-Team bist du nicht einfach nur Ansprechpartner für technische Fragen – du entwickelst tiefes Fachwissen, das weit über typischen IT-Support hinausgeht. Für unser Support-Team suchen wir engagierte und serviceorientierte Mitarbeiter (m/w/d), die unsere Kunden—Schornsteinfeger, Energieberater und weitere Dienstleister aus dem Gebäudesektor—in allen Fragen zur Nutzung unserer Fachsoftware unterstützen möchten. Obwohl du auf den Support für unsere Fachsoftware spezialisiert bist, umfasst deine Arbeit auch Aufgaben aus angrenzenden Bereichen wie Management- und IT-Beratung. * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Remote-Support-Tools.
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Senior Consultant (w/m/d) SAP S/4 HANA Utilities - Deine nächste Stufe in der Energiewende
Senior Consultant (w/m/d) SAP S/4 HANA Utilities - Deine nächste Stufe in der Energiewende
SAP SE
Walldorf, DE, 69190
Unser Beratungsteam lebt davon, dass unterschiedliche Erfahrungslevel und Perspektiven zusammenkommen. * 2–3 Jahre Projekterfahrung mit SAP IS-U auf ECC – du kennst die klassischen Prozesse in Abrechnung, Geräteverwaltung, Marktkommunikation oder angrenzenden Modulen und hast in mindestens einem größeren Implementierungs- oder Migrationsprojekt mitgewirkt. * 2–3 Jahre Projekterfahrung mit SAP S/4HANA Utilities – du hast bereits Einführungsprojekte in S4U begleitet und weißt, was sich architektonisch und funktional gegenüber der ECC-Welt verändert hat. * Du bist sicher in der Anwendung von SAP Activate, moderierst Workshops souverän (insbesondere Fit-to-Standard) und setzt Anforderungen strukturiert in Konzeption, Customizing, Test und Go-Live-Support um.
Unser Beratungsteam lebt davon, dass unterschiedliche Erfahrungslevel und Perspektiven zusammenkommen. * 2–3 Jahre Projekterfahrung mit SAP IS-U auf ECC – du kennst die klassischen Prozesse in Abrechnung, Geräteverwaltung, Marktkommunikation oder angrenzenden Modulen und hast in mindestens einem größeren Implementierungs- oder Migrationsprojekt mitgewirkt. * 2–3 Jahre Projekterfahrung mit SAP S/4HANA Utilities – du hast bereits Einführungsprojekte in S4U begleitet und weißt, was sich architektonisch und funktional gegenüber der ECC-Welt verändert hat. * Du bist sicher in der Anwendung von SAP Activate, moderierst Workshops souverän (insbesondere Fit-to-Standard) und setzt Anforderungen strukturiert in Konzeption, Customizing, Test und Go-Live-Support um.
Always.”, the Customer eXperience & Solutions (CXS) teams within the Customer Support organization engineer software products in the area of Application Lifecycle Management (ALM) that helps to create the perfect experience throughout the customer journey, from discovery & implementation to go-live, for all SAP products. * Onsite support during business travels to ensure smooth business operations in alignment with the back * 2-6 years of professional working experience. * Experience working with senior management and colleagues on different levels of the organization. * Excellent level of English and German, both written and spoken are a must. * Highest level of flexibility, integrity and confidentiality.
Always.”, the Customer eXperience & Solutions (CXS) teams within the Customer Support organization engineer software products in the area of Application Lifecycle Management (ALM) that helps to create the perfect experience throughout the customer journey, from discovery & implementation to go-live, for all SAP products. * Onsite support during business travels to ensure smooth business operations in alignment with the back * 2-6 years of professional working experience. * Experience working with senior management and colleagues on different levels of the organization. * Excellent level of English and German, both written and spoken are a must. * Highest level of flexibility, integrity and confidentiality.
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- Westliches Europa
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