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                          Beliebte Jobs

                          • Wirtschaftsinformatik
                          • ERP Software
                          • 2nd Level Support
                          • Linux System Administrator
                          • Data Integration
                          • 1st-Level-Support
                          • Mitarbeiter 2nd Level Support
                          • 1 Level Support
                          • Praktikum Informatik
                          • Informatik
                          • IT Helpdesk Support
                          • IT-Supporter
                          • Second Level Support
                          • 2 Level Support
                          • First Level Supporter
                          • 2nd Line Support

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          21


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          410






                          423 Treffer für 1st Und 2nd Level Support Jobs in Ostdeutschland im Umkreis von 30 km

                          IT Spezialist:in (m/w/d) User Helpdesk (1st & 2nd Level Support)

                          WWF Deutschland
                          Berlin
                          Teilweise Home-Office
                          Mehrjährige Berufserfahrung im geforderten Tätigkeitsgebiet insb. 1st-Level Support, 2nd-Level- Support von Vorteil * Analyse von Anforderungen, Fehlern und Problemen - Lösungsfindung gemeinsam mit dem Second-Level Support
                          Mehrjährige Berufserfahrung im geforderten Tätigkeitsgebiet insb. 1st-Level Support, 2nd-Level- Support von Vorteil * Analyse von Anforderungen, Fehlern und Problemen - Lösungsfindung gemeinsam mit dem Second-Level Support
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                          Wenn Sie Verantwortung übernehmen und IT-Prozesse aktiv mitgestalten möchten, dann suchen wir Sie in unserer Firmenzentrale in Brehna als IT-Mitarbeiter im 1st- / 2nd-Level-Support (m/w/d) * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert
                          Wenn Sie Verantwortung übernehmen und IT-Prozesse aktiv mitgestalten möchten, dann suchen wir Sie in unserer Firmenzentrale in Brehna als IT-Mitarbeiter im 1st- / 2nd-Level-Support (m/w/d) * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert
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                          IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m/w/d)

                          Autoland AG
                          Sandersdorf-Brehna, Leipzig, Halle (Saale)
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                          Wenn Sie Verantwortung übernehmen und IT-Prozesse aktiv mitgestalten möchten, dann suchen wir Sie in unserer Firmenzentrale in Brehna als IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m⁠/⁠w⁠/⁠d). * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert
                          Wenn Sie Verantwortung übernehmen und IT-Prozesse aktiv mitgestalten möchten, dann suchen wir Sie in unserer Firmenzentrale in Brehna als IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m⁠/⁠w⁠/⁠d). * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert
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                          Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 11 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices) * Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher
                          Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 11 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices) * Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher
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                          Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support * Du analysierst Störungen im Rahmen des 1st‑ und 2ndLevel‑Supports (remote und vor Ort) Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT‑Support und bei Hardware‑Rollouts in Voll- oder Teilzeit erfolgreich einzubringen? * Du leitest Störungen an nachgelagerte Support‑Einheiten weiter
                          Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support * Du analysierst Störungen im Rahmen des 1st‑ und 2ndLevel‑Supports (remote und vor Ort) Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT‑Support und bei Hardware‑Rollouts in Voll- oder Teilzeit erfolgreich einzubringen? * Du leitest Störungen an nachgelagerte Support‑Einheiten weiter
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                          Du übernimmst im 1st und 2nd Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeitest eng mit dem 3rd Level zusammen. * Gestalte Kundenerlebnisse: Im 1st und 2nd Level Support bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. * In Deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist Du die Verbindung zwischen Kunden und Technik. Du verstehst ihre Anliegen, findest passende Lösungen und arbeitest eng mit dem 2nd und 3rd Level Support zusammen. * Du hast die Perspektive, Dich in den 3rd Level Support zu entwickeln.
                          Du übernimmst im 1st und 2nd Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeitest eng mit dem 3rd Level zusammen. * Gestalte Kundenerlebnisse: Im 1st und 2nd Level Support bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. * In Deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist Du die Verbindung zwischen Kunden und Technik. Du verstehst ihre Anliegen, findest passende Lösungen und arbeitest eng mit dem 2nd und 3rd Level Support zusammen. * Du hast die Perspektive, Dich in den 3rd Level Support zu entwickeln.
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                          Aufbereitung und Bearbeitung komplexer Fragestellungen im 1st- und 2nd-Level-Support * Erste Berufserfahrungen im 1st und 2nd Level Support/ Help Desk Bereich * Freude an der Arbeit im 1st- und 2nd-Level-Support und im direkten Kontakt mit Anwender*innen * Anwender*innen-Support rund um Microsoft 365 (z. B. Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Office-Anwendungen)
                          Aufbereitung und Bearbeitung komplexer Fragestellungen im 1st- und 2nd-Level-Support * Erste Berufserfahrungen im 1st und 2nd Level Support/ Help Desk Bereich * Freude an der Arbeit im 1st- und 2nd-Level-Support und im direkten Kontakt mit Anwender*innen * Anwender*innen-Support rund um Microsoft 365 (z. B. Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Office-Anwendungen)
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                          IT Support (gn)

                          Hertie School gGmbH
                          Berlin
                          Teilweise Home-Office
                          Create and maintain user manuals and IT internal support documents - IT Support Specialist (gn) * Install and maintain network and server hardware components * Manage and maintain internal software distribution system * Install and maintain printers and video conferencing systems * Create and maintain user accounts in all IT systems * High IT affinity and proven service desk or IT administration experience * Ability to safely lift and transport IT hardware (including servers, networking devices, and desktop systems) and perform on-site installation and setup * Good knowledge of operating systems (Windows, macOS, iOS, Android) and common client applications (e.g. MS Office incl. MS Teams and Zoom) * Basic knowledge of MS Active Directory and user account maintenance as well as access rights management (incl. GPOs) * Independent and reliable way of working * High motivation and hands-on mentality
                          Create and maintain user manuals and IT internal support documents - IT Support Specialist (gn) * Install and maintain network and server hardware components * Manage and maintain internal software distribution system * Install and maintain printers and video conferencing systems * Create and maintain user accounts in all IT systems * High IT affinity and proven service desk or IT administration experience * Ability to safely lift and transport IT hardware (including servers, networking devices, and desktop systems) and perform on-site installation and setup * Good knowledge of operating systems (Windows, macOS, iOS, Android) and common client applications (e.g. MS Office incl. MS Teams and Zoom) * Basic knowledge of MS Active Directory and user account maintenance as well as access rights management (incl. GPOs) * Independent and reliable way of working * High motivation and hands-on mentality
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                          NEU
                          Schnelle Bewerbung
                          Was bedeutet das?- 1st- und 2nd-Level-Support: Du nimmst Störungen und Serviceanfragen telefonisch, per E-Mail oder über Ticketsysteme entgegen, qualifizierst diese sauber und löst sie eigenständig oder eskalierst sie strukturiert an nachgelagerte Instanzen. - Erfahrung im 1st-Level-Support, idealerweise mit ersten Berührungspunkten im 2nd Level - Zusammenarbeit & Weiterentwicklung: Du arbeitest eng mit dem 2nd- und 3rd-Level sowie Projektteams zusammen, bringst dich aktiv ein und entwickelst dein Know-how kontinuierlich weiter.
                          Was bedeutet das?- 1st- und 2nd-Level-Support: Du nimmst Störungen und Serviceanfragen telefonisch, per E-Mail oder über Ticketsysteme entgegen, qualifizierst diese sauber und löst sie eigenständig oder eskalierst sie strukturiert an nachgelagerte Instanzen. - Erfahrung im 1st-Level-Support, idealerweise mit ersten Berührungspunkten im 2nd Level - Zusammenarbeit & Weiterentwicklung: Du arbeitest eng mit dem 2nd- und 3rd-Level sowie Projektteams zusammen, bringst dich aktiv ein und entwickelst dein Know-how kontinuierlich weiter.
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                          IT-Supporter (m/w/d)

                          FERCHAU – Connecting People and Technologies
                          Schwerin
                          Unterstützung bei technischen Problemen und Anfragen der Mitarbeiter:innen im 1st und 2nd Level Support * Erfahrung im 1st und 2nd Level Support * FERCHAU – Connecting People and Technologies - Das nächste Level!
                          Unterstützung bei technischen Problemen und Anfragen der Mitarbeiter:innen im 1st und 2nd Level Support * Erfahrung im 1st und 2nd Level Support * FERCHAU – Connecting People and Technologies - Das nächste Level!
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                          Schnelle Bewerbung
                          1st- und 2nd-Level-Support (remote) Unsere Central-IT ist das Herzstück der gesamten IT-Servicekette - hier laufen Support, Ticketmanagement, Störungsbehebung, Account-Management und die technische Standardisierung zusammen.
                          1st- und 2nd-Level-Support (remote) Unsere Central-IT ist das Herzstück der gesamten IT-Servicekette - hier laufen Support, Ticketmanagement, Störungsbehebung, Account-Management und die technische Standardisierung zusammen.
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                          IT-Systemadministrator (all genders)

                          Fraunhofer-Zentrum für Chemisch-Biotechnologische Prozess CBP
                          Leuna
                          Teilweise Home-Office
                          1st/2nd-Level-Support und Problemfindung / Behebung von eskalierten Supportfällen * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support sowie ein Verständnis im Betrieb von IT-Systemen (Windows / Linux)
                          1st/2nd-Level-Support und Problemfindung / Behebung von eskalierten Supportfällen * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support sowie ein Verständnis im Betrieb von IT-Systemen (Windows / Linux)
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                          Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
                          Schnelle Bewerbung
                          Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
                          Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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                          Schnelle Bewerbung
                          1st und 2nd Level-Support für iDevice Geräte * First-Level Support und Beratung für die IT-Systeme der ministeriellen IT SenBJF * Betrieb und Support der Blackberry UEM Produktfamilie
                          1st und 2nd Level-Support für iDevice Geräte * First-Level Support und Beratung für die IT-Systeme der ministeriellen IT SenBJF * Betrieb und Support der Blackberry UEM Produktfamilie
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                          IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d)

                          FERCHAU – Connecting People and Technologies
                          Leipzig
                          Teilweise Home-Office
                          1st- und 2nd Level Support für Hardware, Software und Peripheriegeräte * Erfahrung im IT-Support (1st /2nd Level) * FERCHAU – Connecting People and Technologies
                          1st- und 2nd Level Support für Hardware, Software und Peripheriegeräte * Erfahrung im IT-Support (1st /2nd Level) * FERCHAU – Connecting People and Technologies
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                          Hands-on-Support auf Augenhöhe: Im 1st- und 2nd-Level-Support lösen Sie IT-Probleme pragmatisch und eigenständig. * Berufserfahrung in Client-Support, Netzwerken und Windows-Umgebungen
                          Hands-on-Support auf Augenhöhe: Im 1st- und 2nd-Level-Support lösen Sie IT-Probleme pragmatisch und eigenständig. * Berufserfahrung in Client-Support, Netzwerken und Windows-Umgebungen
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                          Hands-on-Support auf Augenhöhe: Im 1st- und 2nd-Level-Support lösen Sie IT-Probleme pragmatisch und eigenständig. * Berufserfahrung in Client-Support, Netzwerken und Windows-Umgebungen
                          Hands-on-Support auf Augenhöhe: Im 1st- und 2nd-Level-Support lösen Sie IT-Probleme pragmatisch und eigenständig. * Berufserfahrung in Client-Support, Netzwerken und Windows-Umgebungen
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                          Idealerweise erste praktische Erfahrung im Bereich des 1st- oder 2nd-Level-Support Werde Teil unseres Teams als IT-First-Level-Support | Helpdesk-Spezialist*in (w/m/d) – wir freuen uns auf Deine Bewerbung! * Remote-Support zur Analyse und Behebung von Fehlern und Störungen * Erste Kenntnisse im IT-Support und in der Fehleranalyse
                          Idealerweise erste praktische Erfahrung im Bereich des 1st- oder 2nd-Level-Support Werde Teil unseres Teams als IT-First-Level-Support | Helpdesk-Spezialist*in (w/m/d) – wir freuen uns auf Deine Bewerbung! * Remote-Support zur Analyse und Behebung von Fehlern und Störungen * Erste Kenntnisse im IT-Support und in der Fehleranalyse
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                          Schnelle Bewerbung
                          Du bearbeitest komplexe Kundenanfragen sowie Beschwerden im Austausch mit unseren im 1st und 2nd Level Support als auch im Austausch mit den zuständigen . * Mit Deiner Expertise in der 3rd-Level-Backoffice-Bearbeitung unterstützt Du unser Team im Kundenservice, im Zahlungs- und Forderungsmanagement, sowie in der Marktpartnerkommunikation.
                          Du bearbeitest komplexe Kundenanfragen sowie Beschwerden im Austausch mit unseren im 1st und 2nd Level Support als auch im Austausch mit den zuständigen . * Mit Deiner Expertise in der 3rd-Level-Backoffice-Bearbeitung unterstützt Du unser Team im Kundenservice, im Zahlungs- und Forderungsmanagement, sowie in der Marktpartnerkommunikation.
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für 1st Und 2nd Level Support in Ostdeutschland?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          35.800 €

                          Das Durchschnittsgehalt für 1st Und 2nd Level Support in Ostdeutschland liegt bei 35.800 €. Gehälter für 1st Und 2nd Level Support in Ostdeutschland liegen im Bereich zwischen 30.300 € und 42.900 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 1st Und 2nd Level Support Jobs in Ostdeutschland?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 423 offene Stellenanzeigen für 1st Und 2nd Level Support Jobs in Ostdeutschland.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Ostdeutschland einen 1st Und 2nd Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Ostdeutschland einen 1st Und 2nd Level Support Job suchen: Berlin, Leipzig, Dresden.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 1st Und 2nd Level Support Jobs in Ostdeutschland suchen?
                          Wer nach 1st Und 2nd Level Support Jobs in Ostdeutschland sucht, sucht häufig auch nach Wirtschaftsinformatik, ERP Software, 2nd Level Support.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für 1st Und 2nd Level Support Jobs in Ostdeutschland??
                          Für einen 1st Und 2nd Level Support Job in Ostdeutschland sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Administration, Englisch, Kommunikation, Betreuung.

                          Zu welcher Branche gehören 1st Und 2nd Level Support Jobs in Ostdeutschland?
                          1st Und 2nd Level Support Jobs in Ostdeutschland werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 1st Und 2nd Level Support Jobs in Ostdeutschland?
                          Für 1st Und 2nd Level Support Jobs in Ostdeutschland gibt es aktuell 91 offene Teilzeitstellen.