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                            Beliebte Jobs

                            • Werkstudent Informatik
                            • Praktikum Informatik
                            • IT Dienstleister
                            • IT Administrator
                            • Informatik
                            • 2nd Level Support
                            • Supporter
                            • Wirtschaftsinformatiker
                            • Wirtschaftsinformatik
                            • Junior Systemadministrator
                            • Informatiker
                            • Informationsmanagement
                            • IT Projektmanagement
                            • Application Support
                            • Linux System Administrator
                            • Data Specialist

                            mehr
                            Neuer als 24h
                            145


                            €10.000
                            €100.000
                            IT
                            1838













                            1.910 Treffer für 1St Und 2Nd Level Support Jobs

                            IT-Systemadministrator/in (m/w/d) 1st und 2nd Level Support

                            DIBAG
                            München
                            42000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Verstärken Sie unser EDV- Team in München als IT Systemadministrator/in (m/w/d) 1st und 2nd Level Support * Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
                            Verstärken Sie unser EDV- Team in München als IT Systemadministrator/in (m/w/d) 1st und 2nd Level Support * Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
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                            NEU

                            (Junior) 1st & 2nd Level IT Support Agent (m/w/d)

                            JACOB Elektronik GmbH
                            Karlsruhe
                            35000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Du leistest First und Second Level Support für Client Hard- und Software - Dann bewirb dich jetzt als (Junior) 1st & 2nd Level IT Support Agent (m/w/d). * Du arbeitest vor Ort, um schnellstmöglich Onsite Support an unseren Karlsruher Standorten und Einrichtungen leisten zu können
                            Du leistest First und Second Level Support für Client Hard- und Software - Dann bewirb dich jetzt als (Junior) 1st & 2nd Level IT Support Agent (m/w/d). * Du arbeitest vor Ort, um schnellstmöglich Onsite Support an unseren Karlsruher Standorten und Einrichtungen leisten zu können
                            mehr
                            Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation
                            Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation
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                            SAP S/4HANA-Anwendungsbetreuer (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support

                            MÜPRO Services GmbH
                            Wiesbaden
                            Teilweise Home-Office
                            50000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unserer Zentrale in Wiesbaden-Nordenstadt Sie als SAP S/4HANA-Anwendungsbetreuer (m⁠/⁠w⁠/⁠d) 1st- und 2nd-Level-Support 1st-Level-Support (Help Desk / Service Desk) 2nd-Level-Support (Anwendungssupport / Key-User-Support) * Weiterleitung komplexerer Fälle an höhere Supportstufen * Mindestens 3 bis 4 Jahre Erfahrung im SAP-Support und/oder als SAP-Key-User in den Modulen SD, MM, idealerweise unter S/4HANA
                            Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unserer Zentrale in Wiesbaden-Nordenstadt Sie als SAP S/4HANA-Anwendungsbetreuer (m⁠/⁠w⁠/⁠d) 1st- und 2nd-Level-Support 1st-Level-Support (Help Desk / Service Desk) 2nd-Level-Support (Anwendungssupport / Key-User-Support) * Weiterleitung komplexerer Fälle an höhere Supportstufen * Mindestens 3 bis 4 Jahre Erfahrung im SAP-Support und/oder als SAP-Key-User in den Modulen SD, MM, idealerweise unter S/4HANA
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                            Specialist Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

                            CANCOM SE
                            Berlin, Košice
                            Teilweise Home-Office
                            34000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 11 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices) * Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher
                            Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 11 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices) * Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher
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                            Schnelle Bewerbung
                            Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des 1st-Level-Supports * Bearbeitung von Tickets unter Berücksichtigung der vereinbarten Service Level Agreements (SLA) * Support und Troubleshooting in den Bereichen Betriebssysteme, LAN/WAN, VPN, Microsoft 365, Mobile Devices und Drucker * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Kundenservice * Erfahrung im telefonischen Support (B2B) von Vorteil
                            Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des 1st-Level-Supports * Bearbeitung von Tickets unter Berücksichtigung der vereinbarten Service Level Agreements (SLA) * Support und Troubleshooting in den Bereichen Betriebssysteme, LAN/WAN, VPN, Microsoft 365, Mobile Devices und Drucker * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Kundenservice * Erfahrung im telefonischen Support (B2B) von Vorteil
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                            Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)

                            ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH
                            Bonn
                            Teilweise Home-Office
                            38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
                            Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
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                            Annahme und Qualifizierung von IT-Anfragen via Telefon und E-Mail im 2nd Level Support (Catch & Dispatch) * Weiterleitung und Zuordnung von Tickets an andere Einheiten (z.B. 1st Level Support oder 3rd Level Support, etc.) Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Hamburg Finkenwerder, München und Düsseldorf mehrere First- und Second Level Supporter / IT Support Analysten (m/w/d). * Remote Support durch Fernzugriff (bei Bedarf) * Support für Konferenz- und Präsentationssysteme * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem Service Desk / User Helpdesk / IT Helpdesk oder
                            Annahme und Qualifizierung von IT-Anfragen via Telefon und E-Mail im 2nd Level Support (Catch & Dispatch) * Weiterleitung und Zuordnung von Tickets an andere Einheiten (z.B. 1st Level Support oder 3rd Level Support, etc.) Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Hamburg Finkenwerder, München und Düsseldorf mehrere First- und Second Level Supporter / IT Support Analysten (m/w/d). * Remote Support durch Fernzugriff (bei Bedarf) * Support für Konferenz- und Präsentationssysteme * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem Service Desk / User Helpdesk / IT Helpdesk oder
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                            1st & 2nd Level IT Support (m/w/d)

                            meinestadt.de
                            Nürnberg
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Annahme und Qualifizierung von IT-Anfragen via Telefon und E-Mail im 2nd Level Support (Catch & Dispatch) * Weiterleitung und Zuordnung von Tickets an andere Einheiten (z.B. 1st Level Support oder 3rd Level Support, etc.) Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Hamburg Finkenwerder, München und Düsseldorf mehrere First- und Second Level Supporter / IT Support Analysten (m/w/d). * Remote Support durch Fernzugriff (bei Bedarf) * Support für Konferenz- und Präsentationssysteme * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem Service Desk / User Helpdesk / IT Helpdesk oder
                            Annahme und Qualifizierung von IT-Anfragen via Telefon und E-Mail im 2nd Level Support (Catch & Dispatch) * Weiterleitung und Zuordnung von Tickets an andere Einheiten (z.B. 1st Level Support oder 3rd Level Support, etc.) Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Hamburg Finkenwerder, München und Düsseldorf mehrere First- und Second Level Supporter / IT Support Analysten (m/w/d). * Remote Support durch Fernzugriff (bei Bedarf) * Support für Konferenz- und Präsentationssysteme * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem Service Desk / User Helpdesk / IT Helpdesk oder
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                            Annahme und Qualifizierung von IT-Anfragen via Telefon und E-Mail im 2nd Level Support (Catch & Dispatch) * Weiterleitung und Zuordnung von Tickets an andere Einheiten (z.B. 1st Level Support oder 3rd Level Support, etc.) Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Hamburg Finkenwerder, München und Düsseldorf mehrere First- und Second Level Supporter / IT Support Analysten (m/w/d). * Remote Support durch Fernzugriff (bei Bedarf) * Support für Konferenz- und Präsentationssysteme * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem Service Desk / User Helpdesk / IT Helpdesk oder
                            Annahme und Qualifizierung von IT-Anfragen via Telefon und E-Mail im 2nd Level Support (Catch & Dispatch) * Weiterleitung und Zuordnung von Tickets an andere Einheiten (z.B. 1st Level Support oder 3rd Level Support, etc.) Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Hamburg Finkenwerder, München und Düsseldorf mehrere First- und Second Level Supporter / IT Support Analysten (m/w/d). * Remote Support durch Fernzugriff (bei Bedarf) * Support für Konferenz- und Präsentationssysteme * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem Service Desk / User Helpdesk / IT Helpdesk oder
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                            Sie unterstützen den First- und Second Level Support unserer selbstentwickelten Kassenlösung auf Basis von SuSE Linux - Für unsere Verwaltung in Köln suchen wir Sie als IT-Supporter (m/w/d) First-/Second-Level Support mit Schwerpunkt Kassensysteme * Sie kümmern sich um den Support von Kassen, Waagen, Tankstellen und Pricecheckern
                            Sie unterstützen den First- und Second Level Support unserer selbstentwickelten Kassenlösung auf Basis von SuSE Linux - Für unsere Verwaltung in Köln suchen wir Sie als IT-Supporter (m/w/d) First-/Second-Level Support mit Schwerpunkt Kassensysteme * Sie kümmern sich um den Support von Kassen, Waagen, Tankstellen und Pricecheckern
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                            Systemspezialist IT (m/w/d)

                            Ostertag DeTeWe
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            • 1st- und 2nd Level Support der IT-Systeme und Applikationen • Erfahrung in der Implementierung, Inbetriebnahme und Support von Core Komponenten
                            • 1st- und 2nd Level Support der IT-Systeme und Applikationen • Erfahrung in der Implementierung, Inbetriebnahme und Support von Core Komponenten
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                            NEU
                            Schnelle Bewerbung
                            Abgeschlossene technische Ausbildung oder Erfahrung im 1st-/2nd-Level-Support, idealerweise in der Betreuung und Pflege von ERP-Systemen - Als IT Application Support Specialist bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Bestandskund:innen in Deutschland und der Schweiz. * Du bearbeitest Service- und Support-Anfragen telefonisch, per E-Mail sowie in unserem Ticketsystem
                            Abgeschlossene technische Ausbildung oder Erfahrung im 1st-/2nd-Level-Support, idealerweise in der Betreuung und Pflege von ERP-Systemen - Als IT Application Support Specialist bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Bestandskund:innen in Deutschland und der Schweiz. * Du bearbeitest Service- und Support-Anfragen telefonisch, per E-Mail sowie in unserem Ticketsystem
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                            NEU
                            Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, dein Können im IT-Support und bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen?
                            Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, dein Können im IT-Support und bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen?
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                            IT-Systemadministrator (m/w/d)

                            MODUS Consult GmbH
                            Gütersloh
                            Teilweise Home-Office
                            44000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Troubleshooting und Incident Response sowie 1st und 2nd Level Support * Dispatching und Beantwortung von Support-Anfragen zu Systemen aus unserem Produkt- und Lösungsportfolio sowie die Anwenderbetreuung
                            Troubleshooting und Incident Response sowie 1st und 2nd Level Support * Dispatching und Beantwortung von Support-Anfragen zu Systemen aus unserem Produkt- und Lösungsportfolio sowie die Anwenderbetreuung
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                            IT-Service-Techniker (m/w/d)

                            SUWE Computer Service GmbH
                            Edewecht
                            Teilweise Home-Office
                            30000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Betreuung unserer Kunden im 1st und 2nd Level Support Die SUWE Computer Service GmbH ist ein kleines, inhabergeführtes Unternehmen, das sich auf individuelle IT-Lösungen und technischen Support spezialisiert hat. Erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service wünschenswert
                            Betreuung unserer Kunden im 1st und 2nd Level Support Die SUWE Computer Service GmbH ist ein kleines, inhabergeführtes Unternehmen, das sich auf individuelle IT-Lösungen und technischen Support spezialisiert hat. Erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service wünschenswert
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                            Schnelle Bewerbung
                            Dafür bearbeitest du telefonische und schriftliche Anfragen rund um BITqms im 1st- und 2nd-Level-Support und findest pragmatische Lösungen für unterschiedlichste Fragestellungen. Wir suchen dich ab 01.01.27 als Lead Software Support Specialist (m/w/d) für unsere QM-Software BITqms. Werde Teil unseres Software-Supportteams und begleite unsere Kunden in der täglichen Anwendung rund um unsere QM-Software BITqms. * Du übernimmst die fachliche Koordination des Supportbereichs, bist Ansprechpartner für dein Team und entwickelst Prozesse, Wissenstransfer und Servicequalität kontinuierlich weiter. * Du bringst Ideen und Anforderungen aus dem Support-Alltag in die Weiterentwicklung von BITqms ein, damit BITqms alle aktuellen Anforderungen unse
                            Dafür bearbeitest du telefonische und schriftliche Anfragen rund um BITqms im 1st- und 2nd-Level-Support und findest pragmatische Lösungen für unterschiedlichste Fragestellungen. Wir suchen dich ab 01.01.27 als Lead Software Support Specialist (m/w/d) für unsere QM-Software BITqms. Werde Teil unseres Software-Supportteams und begleite unsere Kunden in der täglichen Anwendung rund um unsere QM-Software BITqms. * Du übernimmst die fachliche Koordination des Supportbereichs, bist Ansprechpartner für dein Team und entwickelst Prozesse, Wissenstransfer und Servicequalität kontinuierlich weiter. * Du bringst Ideen und Anforderungen aus dem Support-Alltag in die Weiterentwicklung von BITqms ein, damit BITqms alle aktuellen Anforderungen unse
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                            IT-Administrator/in (m/w/d)

                            JFTK
                            Nürnberg, Hamburg, Potsdam
                            33000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
                            1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
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                            IT Support Specialist (m/w/d)

                            BestSecret Group
                            Aschheim bei München, Poing bei München
                            39000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Als zentrale Ansprechperson im 1st- und 2nd-Level-Support verbindest Du technisches Know-how mit einem ausgeprägten Serviceverständnis. * Betreuung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – remote und direkt vor Ort * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld sowie im 1st- und 2nd-Level-Support Du suchst eine neue Herausforderung im IT-Support? Als IT-Support Specialist (m/w/d) wirst Du Teil unseres IT-Service Desk Teams und unterstützt unsere Mitarbeitenden bei allen Fragen und Anliegen rund um ihre IT-Arbeitsplätze. * Erfahrung im Support von Apple-/macOS-Systemen von Vorteil
                            Als zentrale Ansprechperson im 1st- und 2nd-Level-Support verbindest Du technisches Know-how mit einem ausgeprägten Serviceverständnis. * Betreuung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – remote und direkt vor Ort * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld sowie im 1st- und 2nd-Level-Support Du suchst eine neue Herausforderung im IT-Support? Als IT-Support Specialist (m/w/d) wirst Du Teil unseres IT-Service Desk Teams und unterstützt unsere Mitarbeitenden bei allen Fragen und Anliegen rund um ihre IT-Arbeitsplätze. * Erfahrung im Support von Apple-/macOS-Systemen von Vorteil
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                            IT-Anwendungsbetreuer - Orbis

                            Vivantes Netzwerk für Gesundheit GmbH
                            Berlin Reinickendorf
                            Teilweise Home-Office
                            35000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Beratung der Anwender*innen sowie Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support * Einführung, Betreuung und Support von Orbis-Modulen oder Add-ons insbesondere mit Schwerpunkten in den Bereichen Rettungsstelle, OP-Dokumentation, Leistungsstellenmanagement (LSTM), Terminkalender und Telematikinfrastruktur
                            Beratung der Anwender*innen sowie Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support * Einführung, Betreuung und Support von Orbis-Modulen oder Add-ons insbesondere mit Schwerpunkten in den Bereichen Rettungsstelle, OP-Dokumentation, Leistungsstellenmanagement (LSTM), Terminkalender und Telematikinfrastruktur
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                            Netzwerk- und Systemadministrator*in (m/w/d) in Vollzeit (40 Std./Woche)

                            GFA Gesellschaft zur Förderung der Abwassertechnik e.V.
                            Hennef
                            Teilweise Home-Office
                            37000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebs durch 1st- und 2nd-Level-Support, Monitoring und Durchführung von IT-Sicherheitsmaßnahmen sowie Administration von Microsoft 365 (u. a. Azure, Intune, Defender, Lizenzierung).
                            Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebs durch 1st- und 2nd-Level-Support, Monitoring und Durchführung von IT-Sicherheitsmaßnahmen sowie Administration von Microsoft 365 (u. a. Azure, Intune, Defender, Lizenzierung).
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für 1St Und 2Nd Level Support?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            35.800 €

                            Das Durchschnittsgehalt für 1St Und 2Nd Level Support liegt bei 35.800 €. Gehälter für 1St Und 2Nd Level Support liegen im Bereich zwischen 30.300 € und 42.900 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 1St Und 2Nd Level Support Jobs?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 1.910 offene Stellenanzeigen für 1St Und 2Nd Level Support Jobs.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 1St Und 2Nd Level Support Jobs suchen?
                            Wer nach 1St Und 2Nd Level Support Jobs sucht, sucht häufig auch nach: Werkstudent Informatik, Praktikum Informatik, IT Dienstleister.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 1St Und 2Nd Level Support Jobs?
                            Für 1St Und 2Nd Level Support Jobs gibt es aktuell 238 offene Teilzeitstellen.

                            Zu welcher Branche gehören 1St Und 2Nd Level Support Jobs?
                            1St Und 2Nd Level Support Jobs werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für 1St Und 2Nd Level Support Jobs?
                            Für einen 1St Und 2Nd Level Support Job sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Administration, Englisch, Kommunikation, Betreuung, Netzwerke, Systemintegration, Planung, Überwachung, IT-Bereich, Patientenbetreuung, IT infrastructure, Analyse, Installationen, Windows, Servicearbeiten, Active Directory, Computersystem, IT-Sicherheit, Firewall.