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184 Treffer für 1st Und 2nd Level Support Jobs in Hessen im Umkreis von 30 km
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Unterstützung im 1st und 2nd Level Support
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NEU
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IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt, Köln, Münster,
Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams - Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams - Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
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Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
NEU
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Anwendungsbetreuer IT – Schwerpunkt Gesundheit / Pflege (m/w/d)
Anwendungsbetreuer IT – Schwerpunkt Gesundheit / Pflege (m/w/d)
BAHN-BKK
Berlin, Cottbus, Frankfurt a.M., Münster, Rosenheim
Teilweise Home-Office
Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im 1st und 2nd-Level-Support.
Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im 1st und 2nd-Level-Support.
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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Erfahrung: Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich 1st oder 2nd-Level Support. * Support & Service: Sie sind die erste Ansprechperson für Support- und Serviceanfragen unserer Mitarbeitenden in ganz Europa – per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
Erfahrung: Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich 1st oder 2nd-Level Support. * Support & Service: Sie sind die erste Ansprechperson für Support- und Serviceanfragen unserer Mitarbeitenden in ganz Europa – per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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IT-Support Specialist (m/w/d) Workplace & Microsoft 365
IT-Support Specialist (m/w/d) Workplace & Microsoft 365
DFV Deutsche Familienversicherung AG
Frankfurt am Main
Schnelle Bewerbung
Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support oder in einer vergleichbaren Position * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen * Telefonische und persönliche Betreuung sowie Support der Anwender in IT-relevanten Fragen zu Hard- und Software * Onsite-Usersupport, Hardwareverwaltung sowie User-On-/Offboarding
Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support oder in einer vergleichbaren Position * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen * Telefonische und persönliche Betreuung sowie Support der Anwender in IT-relevanten Fragen zu Hard- und Software * Onsite-Usersupport, Hardwareverwaltung sowie User-On-/Offboarding
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Schnelle Bewerbung
Anwendersupport: Mitarbeit bei der Bearbeitung von Anwenderanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
Anwendersupport: Mitarbeit bei der Bearbeitung von Anwenderanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
NEU
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SAP SD MM Berater (m/w/d) - SAP SD MM Consultant
SAP SD MM Berater (m/w/d) - SAP SD MM Consultant
Ratbacher GmbH
Düsseldorf, Leipzig, Hamburg, Frankfurt, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützen Sie den 1st & 2nd Level-Support, um eine reibungslose Systemnutzung für alle Anwender zu gewährleisten
Unterstützen Sie den 1st & 2nd Level-Support, um eine reibungslose Systemnutzung für alle Anwender zu gewährleisten
SAP SD MM Berater (m/w/d) - SAP SD MM Consultant
SAP SD MM Berater (m/w/d) - SAP SD MM Consultant
Ratbacher GmbH
Frankfurt, Hamburg, Wiesbaden, Stuttgart, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Die Übernahme des 1st, 2nd und 3rd Level Supports gehört ebenso zu Ihren Aufgaben
Die Übernahme des 1st, 2nd und 3rd Level Supports gehört ebenso zu Ihren Aufgaben
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Praktische Anwendung der Kenntnisse bei der Analyse und Behebung von Störungen (1st und 2nd Level Support)
Praktische Anwendung der Kenntnisse bei der Analyse und Behebung von Störungen (1st und 2nd Level Support)
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The IT Support Specialist provides 1st and 2nd level technical support for at the Germany location. * Provide 1st and 2nd level IT support (onsite and remote) for end users. This role ensures smooth operation of IT systems, resolves incidents and service requests, and supports infrastructure projects. * Support Windows OS, Microsoft 365, business applications, and peripherals. * Manage and support mobile devices (smartphones, tablets) including MDM solutions. * Provide support for telephony systems (VoIP phones, softphones) and troubleshoot connectivity issues. * Support industrial devices (barcode scanners, handheld terminals, rugged devices) used in production and logistics. ITT is a leading manufacturer of critical components for harsh environments that serves fast-growing end markets in flow, aerospace and defense, energy and transportation.
The IT Support Specialist provides 1st and 2nd level technical support for at the Germany location. * Provide 1st and 2nd level IT support (onsite and remote) for end users. This role ensures smooth operation of IT systems, resolves incidents and service requests, and supports infrastructure projects. * Support Windows OS, Microsoft 365, business applications, and peripherals. * Manage and support mobile devices (smartphones, tablets) including MDM solutions. * Provide support for telephony systems (VoIP phones, softphones) and troubleshoot connectivity issues. * Support industrial devices (barcode scanners, handheld terminals, rugged devices) used in production and logistics. ITT is a leading manufacturer of critical components for harsh environments that serves fast-growing end markets in flow, aerospace and defense, energy and transportation.
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Du unterstützt unsere Anwender im 1st- & 2nd-Level-Support und bist ihre erste Anlaufstelle
Du unterstützt unsere Anwender im 1st- & 2nd-Level-Support und bist ihre erste Anlaufstelle
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1st und 2nd Level Support Mobiltelefonie (iOS, Android) und Festnetz-Telefonie (VoIP)
1st und 2nd Level Support Mobiltelefonie (iOS, Android) und Festnetz-Telefonie (VoIP)
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Bearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports * Mehrjährige praktische Erfahrungen in der IT-Administration und im Anwendersupport wünschenswert
Bearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports * Mehrjährige praktische Erfahrungen in der IT-Administration und im Anwendersupport wünschenswert
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Schnelle Bewerbung
1st- und 2nd-Level-Support für unsere Kunden – telefonisch, per Ticket und vor Ort - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen 2nd Level Support / IT-Support (m/w/d).
1st- und 2nd-Level-Support für unsere Kunden – telefonisch, per Ticket und vor Ort - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen 2nd Level Support / IT-Support (m/w/d).
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung des 1st- und 2nd-Level Supports sowie eigenständige Bearbeitung von 3rd-Level-Themen - Als Teil der GBC Group verbinden wir tiefes DATEV-Know-how mit moderner IT-Expertise und klar strukturierten Service- und Supportprozessen. Unser Anspruch: stabile Systeme, nachvollziehbare Lösungen und verlässlicher Support – nicht Aktionismus, sondern Qualität. * In dieser Rolle bist Du Teil unseres qualifizierten IT-Supports mit Schwerpunkt auf DATEV- und Microsoft-Umgebungen * Du arbeitest eng mit aus Support, Administration und Projekten zusammen und entwickelst Dich fachlich kontinuierlich weiter. * Bearbeitung technischer Anfragen im IT-Support mit Fokus auf DATEV-Umgebungen
Unterstützung des 1st- und 2nd-Level Supports sowie eigenständige Bearbeitung von 3rd-Level-Themen - Als Teil der GBC Group verbinden wir tiefes DATEV-Know-how mit moderner IT-Expertise und klar strukturierten Service- und Supportprozessen. Unser Anspruch: stabile Systeme, nachvollziehbare Lösungen und verlässlicher Support – nicht Aktionismus, sondern Qualität. * In dieser Rolle bist Du Teil unseres qualifizierten IT-Supports mit Schwerpunkt auf DATEV- und Microsoft-Umgebungen * Du arbeitest eng mit aus Support, Administration und Projekten zusammen und entwickelst Dich fachlich kontinuierlich weiter. * Bearbeitung technischer Anfragen im IT-Support mit Fokus auf DATEV-Umgebungen
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Schnelle Bewerbung
Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support, Administration bis hin zur Softwareentwicklung - Systemintegration bzw. als Mitarbeiter im IT-Support
Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support, Administration bis hin zur Softwareentwicklung - Systemintegration bzw. als Mitarbeiter im IT-Support
Schnelle Bewerbung
Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support, Administration bis hin zur Softwareentwicklung * Übernahme des 2nd-/3rd-Level Support bei
Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support, Administration bis hin zur Softwareentwicklung * Übernahme des 2nd-/3rd-Level Support bei
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IT-Systemadministrator / IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d)
IT-Systemadministrator / IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d)
abis REICOM car concept GmbH
Runkel Lahn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Fehleranalyse und -behebung im 1st- und 2nd-Level-Support inklusive Hotline-Service.
Fehleranalyse und -behebung im 1st- und 2nd-Level-Support inklusive Hotline-Service.
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HYBRID INFRASTRUCTURE & MICROSOFT 365 ENGINEER (M/W/D)
HYBRID INFRASTRUCTURE & MICROSOFT 365 ENGINEER (M/W/D)
IntelliSoftware GmbH
Mörfelden-Walldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Support-Tickets * 1st & 2nd Level Support Support & Betrieb (ca. 50 %) Bearbeitung des operativen IT-Supports und Administration von Kundenumgebungen. * Mischung aus Support, Infrastruktur und Projekten Erfahrungslevel: Mid-Level Engineer * abwechslungsreiche Aufgaben im Support- und Infrastrukturumfeld
Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Support-Tickets * 1st & 2nd Level Support Support & Betrieb (ca. 50 %) Bearbeitung des operativen IT-Supports und Administration von Kundenumgebungen. * Mischung aus Support, Infrastruktur und Projekten Erfahrungslevel: Mid-Level Engineer * abwechslungsreiche Aufgaben im Support- und Infrastrukturumfeld
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Fachinformatiker (m/w/d)
Fachinformatiker (m/w/d)
Muth & Partner, Wirtschaftsprüfer, Steuerberater, Rechtsanwälte mbB
Fulda
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-SupportZusammenarbeit mit externen Dienstleistern * Betrieb und Support zentraler Softwarelösungen sowie interner Anwendungen
Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-SupportZusammenarbeit mit externen Dienstleistern * Betrieb und Support zentraler Softwarelösungen sowie interner Anwendungen
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Schnelle Bewerbung
1st & 2nd Level Support: Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere B2B-Kunden (z.B. EDEKA-Filialen) und bearbeitest technische sowie anwendungsbezogene Anfragen per Telefon und E-Mail. * Dokumentation: Du pflegst unsere Supportfälle im Ticketsystem und hilfst dabei, unsere Wissensdatenbank aktuell zu halten. Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im technischen Support, Helpdesk oder in der Systemadministration.
1st & 2nd Level Support: Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere B2B-Kunden (z.B. EDEKA-Filialen) und bearbeitest technische sowie anwendungsbezogene Anfragen per Telefon und E-Mail. * Dokumentation: Du pflegst unsere Supportfälle im Ticketsystem und hilfst dabei, unsere Wissensdatenbank aktuell zu halten. Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im technischen Support, Helpdesk oder in der Systemadministration.
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• Durch einen exklusiven und fachlich fundierten 1st und 2nd Level Support hilfst Du unseren Firmenkunden und Kollegen und stellst sicher, dass die von uns angebotenen OBEs auf die bestmögliche Weise genutzt werden. Wir bieten Dir die Möglichkeit unser Team vor Ort, hybrid oder remote zu unterstützen als Support Manager Online Buchungstools * Du begeisterst durch Deine ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft auf einem Premium-Level.
• Durch einen exklusiven und fachlich fundierten 1st und 2nd Level Support hilfst Du unseren Firmenkunden und Kollegen und stellst sicher, dass die von uns angebotenen OBEs auf die bestmögliche Weise genutzt werden. Wir bieten Dir die Möglichkeit unser Team vor Ort, hybrid oder remote zu unterstützen als Support Manager Online Buchungstools * Du begeisterst durch Deine ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft auf einem Premium-Level.