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7 Treffer für 1st Und 2nd Level Support Jobs in Oschatz im Umkreis von 30 km
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Fachinformatiker Systemintegration / IT-Administrator (m/w/d)
Fachinformatiker Systemintegration / IT-Administrator (m/w/d)
Kluge IT Lösungen GmbH
Glaubitz
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st- und 2nd-Level-Support (Remote und gelegentlich vor Ort)
1st- und 2nd-Level-Support (Remote und gelegentlich vor Ort)
NEU
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• Sicherstellung des stabilen IT-Betriebs sowie Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support **Erforderlicher Abschluss: **Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-BereichAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Enterprise Resource Planning (ERP), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, First-Level-Support, Systemintegration, Prozessanalyse
• Sicherstellung des stabilen IT-Betriebs sowie Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support **Erforderlicher Abschluss: **Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-BereichAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Enterprise Resource Planning (ERP), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, First-Level-Support, Systemintegration, Prozessanalyse
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IT-Systemadministrator für Client- und Servicemanagement (m/w/d), befristet auf 2 Jahre
IT-Systemadministrator für Client- und Servicemanagement (m/w/d), befristet auf 2 Jahre
Endress+Hauser Conducta GmbH+Co. KG
Waldheim
Teilweise Home-Office
Sie analysieren, bearbeiten und dokumentieren eingehende Support- und Serviceanfragen.
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Schnelle Bewerbung
itacom GmbH * Oschatz * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - itacom Oschatz sucht ab sofort eine/n T-Systemadministrator/-in! Administration von PC, Server, Speichersystemen, Firewall, Router und TK-Anlagen - Planung, Montage und Inbetriebnahme der oben genannten Hardware - Installation verschiedenster Software auf Server- und PC-Systemen - IT- Störungen Diagnostizieren und Beseitigen - Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im internen Ticketsystem - Unterstützung des Vertriebs zur Erarbeitung der optimalen Lösung für den Kunden - Ihr Profil - Ihre Kenntnisse:eine Ausbildung als Fachinformatiker oder Studium der Informatik (BA, FH oder Universität)oder einschlägige Berufserfahrungen - Führerschein der Klasse B - Hardware Aufbau von PC, Server, Speichersystemen, Firewall, Router und TK-Anlagen - Aufbau und Funktionsweise aktueller IT-Netzwerke
itacom GmbH * Oschatz * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - itacom Oschatz sucht ab sofort eine/n T-Systemadministrator/-in! Administration von PC, Server, Speichersystemen, Firewall, Router und TK-Anlagen - Planung, Montage und Inbetriebnahme der oben genannten Hardware - Installation verschiedenster Software auf Server- und PC-Systemen - IT- Störungen Diagnostizieren und Beseitigen - Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im internen Ticketsystem - Unterstützung des Vertriebs zur Erarbeitung der optimalen Lösung für den Kunden - Ihr Profil - Ihre Kenntnisse:eine Ausbildung als Fachinformatiker oder Studium der Informatik (BA, FH oder Universität)oder einschlägige Berufserfahrungen - Führerschein der Klasse B - Hardware Aufbau von PC, Server, Speichersystemen, Firewall, Router und TK-Anlagen - Aufbau und Funktionsweise aktueller IT-Netzwerke
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Fehleranalyse, Support und Serviceleistungen per Telefon, Fernzugriff und/oder Vor-Ort
Fehleranalyse, Support und Serviceleistungen per Telefon, Fernzugriff und/oder Vor-Ort
Schnelle Bewerbung
Unterstützung im Anwendersupport (IT-Helpdesk)
Unterstützung im Anwendersupport (IT-Helpdesk)
Schnelle Bewerbung
Unterstützung im Anwendersupport (IT-Helpdesk)
Unterstützung im Anwendersupport (IT-Helpdesk)
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Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert
Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert
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Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
betreuen und bearbeiten Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support in Zusammenarbeit mit externen
betreuen und bearbeiten Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support in Zusammenarbeit mit externen
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betreuen und bearbeiten Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support in Zusammenarbeit mit externen
betreuen und bearbeiten Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support in Zusammenarbeit mit externen
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IT- Administrator (m/w/d)
IT- Administrator (m/w/d)
Planungsgruppe M + M AG Ingenieurgesellschaft für Gebäudetechnik
Leipzig
Teilweise Home-Office
Eigenständiger 1st‑ & 2nd‑Level‑Support inkl. Ursachenanalyse und nachhaltiger Problemlösungen - o IT‑Support‑ und Betriebsprozessen
Eigenständiger 1st‑ & 2nd‑Level‑Support inkl. Ursachenanalyse und nachhaltiger Problemlösungen - o IT‑Support‑ und Betriebsprozessen
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SAP SD MM Berater (m/w/d) - SAP SD MM Consultant
SAP SD MM Berater (m/w/d) - SAP SD MM Consultant
Ratbacher GmbH
Düsseldorf, Leipzig, Hamburg, Frankfurt, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützen Sie den 1st & 2nd Level-Support, um eine reibungslose Systemnutzung für alle Anwender zu gewährleisten
Unterstützen Sie den 1st & 2nd Level-Support, um eine reibungslose Systemnutzung für alle Anwender zu gewährleisten
NEU
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Wir suchen einen IT-Administrator im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche) Deine Aufgaben:- Du übernimmst im 1st und 2nd Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeitest eng mit dem 3rd Level zusammen. Warum wir?- Gestalte Kundenerlebnisse: Im 1st und 2nd Level Support bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. In Deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist Du die Verbindung zwischen Kunden und Technik. Du verstehst ihre Anliegen, findest passende Lösungen und arbeitest eng mit dem 2nd und 3rd Level Support zusammen. - Du hast die Perspektive, Dich in den 3rd Level Support zu entwickeln. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung
Wir suchen einen IT-Administrator im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche) Deine Aufgaben:- Du übernimmst im 1st und 2nd Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeitest eng mit dem 3rd Level zusammen. Warum wir?- Gestalte Kundenerlebnisse: Im 1st und 2nd Level Support bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. In Deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist Du die Verbindung zwischen Kunden und Technik. Du verstehst ihre Anliegen, findest passende Lösungen und arbeitest eng mit dem 2nd und 3rd Level Support zusammen. - Du hast die Perspektive, Dich in den 3rd Level Support zu entwickeln. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung
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IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d)
IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Leipzig
Teilweise Home-Office
• 1st- und 2nd Level Support für Hardware, Software und Peripheriegeräte • Erfahrung im IT-Support (1st /2nd Level) * FERCHAU – Connecting People and Technologies
• 1st- und 2nd Level Support für Hardware, Software und Peripheriegeräte • Erfahrung im IT-Support (1st /2nd Level) * FERCHAU – Connecting People and Technologies
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Global Service Delivery Specialist for Mobility Services (m/w/div.) - Remote Fahrzeugdiagnostik
Global Service Delivery Specialist for Mobility Services (m/w/div.) - Remote Fahrzeugdiagnostik
Bosch Gruppe
Leipzig
Teilweise Home-Office
Du optimierst die Schnittstelle zwischen dem 1st und 2nd Level Support. Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. * Als zentraler Ansprechpartner bringst du dein Kfz-Wissen strategisch und operativ in unsere Pannenhilfe ein und gestaltest effiziente Reparatur- und Supportprozesse. * Erfahrungen und Know-how: idealerweise Cross-OEM-Erfahrung und ein tiefes Verständnis für unterschiedliche Fahrzeugmodelle und -technologien, praktische Erfahrung im Kundenservice oder im technischen Support, idealerweise aus der Pannenhilfe
Du optimierst die Schnittstelle zwischen dem 1st und 2nd Level Support. Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. * Als zentraler Ansprechpartner bringst du dein Kfz-Wissen strategisch und operativ in unsere Pannenhilfe ein und gestaltest effiziente Reparatur- und Supportprozesse. * Erfahrungen und Know-how: idealerweise Cross-OEM-Erfahrung und ein tiefes Verständnis für unterschiedliche Fahrzeugmodelle und -technologien, praktische Erfahrung im Kundenservice oder im technischen Support, idealerweise aus der Pannenhilfe
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Beratung und Unterstützung der im 1st und 2nd Level Support
Beratung und Unterstützung der im 1st und 2nd Level Support
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Mitarbeiter IT-Support / Systemadministrator (m/w/d)
Mitarbeiter IT-Support / Systemadministrator (m/w/d)
Möbelwerk Heidenau GmbH & Co.KG
Heidenau bei Dresden
Teilweise Home-Office
Du bearbeitest und dokumentierst IT-Tickets im 1st-Level-Support (Hard- und Software). * Du unterstützt bei Netzwerk- und Serverthemen in Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level Support und externen Partnern. * Du bist direkter Ansprechpartner für bei IT-Problemen – vor Ort oder per Remote-Support.
Du bearbeitest und dokumentierst IT-Tickets im 1st-Level-Support (Hard- und Software). * Du unterstützt bei Netzwerk- und Serverthemen in Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level Support und externen Partnern. * Du bist direkter Ansprechpartner für bei IT-Problemen – vor Ort oder per Remote-Support.
Sie übernehmen im 1st-Level-Support die Kommunikation mit den Kunden und arbeiten eng mit dem 2nd-Level zusammen. * Sie haben die Perspektive, sich in den 2nd-Level-Support weiterzuentwickeln. * Gestalten Sie Kundenerlebnisse: Im 1st-Level-Support sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Sie verstehen deren Anliegen, finden passende Lösungen und arbeiten eng mit dem 2nd-Level-Support zusammen. * Kommunikative Schnittstelle: In Ihrer Rolle im 1st-Level-Support sind Sie die Verbindung zwischen Kunden und Technik.
Sie übernehmen im 1st-Level-Support die Kommunikation mit den Kunden und arbeiten eng mit dem 2nd-Level zusammen. * Sie haben die Perspektive, sich in den 2nd-Level-Support weiterzuentwickeln. * Gestalten Sie Kundenerlebnisse: Im 1st-Level-Support sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Sie verstehen deren Anliegen, finden passende Lösungen und arbeiten eng mit dem 2nd-Level-Support zusammen. * Kommunikative Schnittstelle: In Ihrer Rolle im 1st-Level-Support sind Sie die Verbindung zwischen Kunden und Technik.
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Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-Support für Hart- und Software
Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-Support für Hart- und Software
Fehleranalyse und -behebung im 1st- und 2nd-Level-Support für die genannten Systeme - Dokumentation und Weiterleitung komplexer technischer Störungen an den 3rd-Level-Support oder externe Dienstleister - Eigenständige, lösungsorientierte und strukturierte ArbeitsweiseAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Projektmanagement, Second-Level-Support, First-Level-Support - Darüber hinaus dokumentieren Sie Supportfälle im Ticketsystem, pflegen die Wissensdatenbank und tragen aktiv zur kontinuierlichen Optimierung der Supportprozesse bei. - Erfahrung im IT-Support für die Anwendungen im Bereich Bau- oder Projektmanagement
Fehleranalyse und -behebung im 1st- und 2nd-Level-Support für die genannten Systeme - Dokumentation und Weiterleitung komplexer technischer Störungen an den 3rd-Level-Support oder externe Dienstleister - Eigenständige, lösungsorientierte und strukturierte ArbeitsweiseAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Projektmanagement, Second-Level-Support, First-Level-Support - Darüber hinaus dokumentieren Sie Supportfälle im Ticketsystem, pflegen die Wissensdatenbank und tragen aktiv zur kontinuierlichen Optimierung der Supportprozesse bei. - Erfahrung im IT-Support für die Anwendungen im Bereich Bau- oder Projektmanagement
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Anwendungsbetreuer Microsoft Dynamics 365 Business Central (m/w/d)
Anwendungsbetreuer Microsoft Dynamics 365 Business Central (m/w/d)
Pfaffinger Leipzig Bau GmbH
Leipzig
Fehleranalyse und -behebung im 1st- und 2nd-Level-Support für die genannten Systeme - Dokumentation und Weiterleitung komplexer technischer Störungen an den 3rd-Level-Support oder externe Dienstleister - Fundierte Erfahrung im First-Level-Support sowie in der Anwenderbetreuung bringen Sie ebenso mit wie einen sicheren Umgang mit Ticket- und Asset-Management-SystemenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Störungssuche, Second-Level-Support, First-Level-Support - Darüber hinaus dokumentieren Sie Supportfälle im Ticketsystem, pflegen die Wissensdatenbank und tragen aktiv zur kontinuierlichen Optimierung der Supportprozesse bei - Erfahrung im IT-Support für die Anwendung Business Central
Fehleranalyse und -behebung im 1st- und 2nd-Level-Support für die genannten Systeme - Dokumentation und Weiterleitung komplexer technischer Störungen an den 3rd-Level-Support oder externe Dienstleister - Fundierte Erfahrung im First-Level-Support sowie in der Anwenderbetreuung bringen Sie ebenso mit wie einen sicheren Umgang mit Ticket- und Asset-Management-SystemenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Störungssuche, Second-Level-Support, First-Level-Support - Darüber hinaus dokumentieren Sie Supportfälle im Ticketsystem, pflegen die Wissensdatenbank und tragen aktiv zur kontinuierlichen Optimierung der Supportprozesse bei - Erfahrung im IT-Support für die Anwendung Business Central
NEU
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Schnelle Bewerbung
Ressourcenmanagement und Aufgabenverteilung: Du übernimmst die Zuweisung der Tickets an den 1st- und 2nd-Level-Support, basierend auf deren Verfügbarkeit und Kompetenzen, anhand der vereinbarten Service-Level-Agreements. - Systemüberwachung und Reporting: Du überwachst den Status laufender Tickets und die Einhaltung der Reaktions- und Lösungszeiten gemäß Service-Level-Agreement, pflegst Daten und Notizen im Ticketsystem, um eine lückenlose Nachverfolgbarkeit zu gewährleisten und erstellst Berichte zur Performance und zur Kundenzufriedenheit. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Fehlerverwaltungsprogramm Jira, IT-Service-Management nach ITIL
Ressourcenmanagement und Aufgabenverteilung: Du übernimmst die Zuweisung der Tickets an den 1st- und 2nd-Level-Support, basierend auf deren Verfügbarkeit und Kompetenzen, anhand der vereinbarten Service-Level-Agreements. - Systemüberwachung und Reporting: Du überwachst den Status laufender Tickets und die Einhaltung der Reaktions- und Lösungszeiten gemäß Service-Level-Agreement, pflegst Daten und Notizen im Ticketsystem, um eine lückenlose Nachverfolgbarkeit zu gewährleisten und erstellst Berichte zur Performance und zur Kundenzufriedenheit. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Fehlerverwaltungsprogramm Jira, IT-Service-Management nach ITIL
Schnelle Bewerbung
Supportleistungen im Servicebetrieb: Du arbeitest im First‑ und Second‑Level‑Support, qualifizierst und behebst Hardware‑ und Softwarestörungen remote sowie vor Ort und leistest „Erste Hilfe“ für zugeordnete fachspezifische Technologien. - Erfahrung im First‑ und Second‑Level‑Support sowie im Umgang mit Hardware‑ und Softwarestörungen. Du verfügst über erste Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support? Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Second-Level-Support, Client-Management - Servicequalität und SLA‑Einhaltung: Du arbeitest service‑ und kundenorientiert und trägst aktiv zur Erreichung einer hohen Kundenzufriedenheit unter Einhaltung vereinbarter Servicelevel bei, inklusive Eskalationsmanagement bei Bedarf. - Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT‑Service, IT‑Support oder als IT‑Servicetechniker, idealerweise im Dienstleistungs‑ oder Systemhausumfeld.
Supportleistungen im Servicebetrieb: Du arbeitest im First‑ und Second‑Level‑Support, qualifizierst und behebst Hardware‑ und Softwarestörungen remote sowie vor Ort und leistest „Erste Hilfe“ für zugeordnete fachspezifische Technologien. - Erfahrung im First‑ und Second‑Level‑Support sowie im Umgang mit Hardware‑ und Softwarestörungen. Du verfügst über erste Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support? Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Second-Level-Support, Client-Management - Servicequalität und SLA‑Einhaltung: Du arbeitest service‑ und kundenorientiert und trägst aktiv zur Erreichung einer hohen Kundenzufriedenheit unter Einhaltung vereinbarter Servicelevel bei, inklusive Eskalationsmanagement bei Bedarf. - Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT‑Service, IT‑Support oder als IT‑Servicetechniker, idealerweise im Dienstleistungs‑ oder Systemhausumfeld.
Beliebte Jobs
- Physiotherapeut Ausbildung
- Industriekaufmann Ausbildung
- Logopädie Ausbildung
- Pflegehelfer Ausbildung
- Industriemechaniker Ausbildung
- Busfahrer Ausbildung
- Verkäufer Ausbildung
- Alltagsbegleiter Ausbildung
- Data Scientist Ausbildung
- Rettungssanitäter Ausbildung
- Kfz Mechaniker Ausbildung
- Heilpraktiker Ausbildung
- MFA Ausbildung
- Ausbildung Bauzeichner
- Polizei Ausbildung
- Bauzeichner Ausbildung