Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1stLevel Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1stLevel Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1stLevel Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1stLevel Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
Annahme, Klassifizierung, Analyse und Behebung von Incidents im Hardware- und Softwarebereich (First-Level-Support) * Dokumentation von Incidents im Ticketsystem (First-Level-Support) und Koordination mit dem Second-Level-Support * Erfahrung im First-Level-Support
Annahme, Klassifizierung, Analyse und Behebung von Incidents im Hardware- und Softwarebereich (First-Level-Support) * Dokumentation von Incidents im Ticketsystem (First-Level-Support) und Koordination mit dem Second-Level-Support * Erfahrung im First-Level-Support
Wir suchen eine erfahrene und inspirierende Küchenleitung (m/w/d), die mit kreativen Food-Konzepten begeistert, ihr Team wertschätzend führt und unsere Event-Kulinarik organisatorisch wie geschmacklich auf das nächste Level hebt.
Wir suchen eine erfahrene und inspirierende Küchenleitung (m/w/d), die mit kreativen Food-Konzepten begeistert, ihr Team wertschätzend führt und unsere Event-Kulinarik organisatorisch wie geschmacklich auf das nächste Level hebt.
Schnittstellenfunktion: Du qualifiziert komplexe Incidents vor und sorgst durch präzise Voranalyse für eine reibungslose Übergabe an den 2nd Level Support oder die Product Engineering Teams. * SLA-Compliance: Du stellst die Einhaltung unserer Service Level Agreements sicher und priorisiert Aufgaben nach Geschäftskritikalität im dynamischen Cloud-Umfeld.
Schnittstellenfunktion: Du qualifiziert komplexe Incidents vor und sorgst durch präzise Voranalyse für eine reibungslose Übergabe an den 2nd Level Support oder die Product Engineering Teams. * SLA-Compliance: Du stellst die Einhaltung unserer Service Level Agreements sicher und priorisiert Aufgaben nach Geschäftskritikalität im dynamischen Cloud-Umfeld.
Du unterstützt bei der Entwicklung smarter Tools, um den Arbeitsalltag auf das nächste Level zu heben und Arbeitsabläufe intelligent zu automatisieren.
Du unterstützt bei der Entwicklung smarter Tools, um den Arbeitsalltag auf das nächste Level zu heben und Arbeitsabläufe intelligent zu automatisieren.
Dabei entwickeln Sie bestehende Abläufe und Verantwortlichkeiten gezielt weiter, schaffen belastbare Entscheidungsgrundlagen und bringen die Organisation auf den nächsten Level.
Dabei entwickeln Sie bestehende Abläufe und Verantwortlichkeiten gezielt weiter, schaffen belastbare Entscheidungsgrundlagen und bringen die Organisation auf den nächsten Level.
Sie sind für die Fehleranalyse inklusive der Störungsbehebung im Second- und Third-Level-Support verantwortlich und betreuen unser CRM-System SAP C4C sowie Add-ons im Bereich Außenhandel souverän
Sie sind für die Fehleranalyse inklusive der Störungsbehebung im Second- und Third-Level-Support verantwortlich und betreuen unser CRM-System SAP C4C sowie Add-ons im Bereich Außenhandel souverän
Die operative Steuerung des Einkaufs verantwortest du europaweit und stellst konsistente Prozesse, Standards und Service-Level über Deutschland und 13 weitere europäische Länder hinweg sicher.
Die operative Steuerung des Einkaufs verantwortest du europaweit und stellst konsistente Prozesse, Standards und Service-Level über Deutschland und 13 weitere europäische Länder hinweg sicher.