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2 Treffer für 1st Level Support Jobs in Tegernsee im Umkreis von 30 km
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IT-Servicedesk Specialist (m/w/d)
IT-Servicedesk Specialist (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Rosenheim
Teilweise Home-Office
1st Level Support & 2nd Level Support: Entgegennahme und Analyse von Störungsmeldungen * IT-Servicedesk und IT-Support: erste Anlaufstelle für IT-Probleme und IT-Fragen * Erfahrung im IT-Support und in der Netzwerkadministration: Du hast bereits Erfahrung im IT-Support gesammelt und kennst dich mit der Administration von Netzwerken aus
1st Level Support & 2nd Level Support: Entgegennahme und Analyse von Störungsmeldungen * IT-Servicedesk und IT-Support: erste Anlaufstelle für IT-Probleme und IT-Fragen * Erfahrung im IT-Support und in der Netzwerkadministration: Du hast bereits Erfahrung im IT-Support gesammelt und kennst dich mit der Administration von Netzwerken aus
IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Rosenheim
Teilweise Home-Office
Diagnose und Behebung von Hardwarefehlern und Softwarefehlern (1st Level Support & 2nd Level Support)
Diagnose und Behebung von Hardwarefehlern und Softwarefehlern (1st Level Support & 2nd Level Support)
49 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Mitarbeiter IT-Support / User-Helpdesk (1st-/2nd-Level Support) (m/w/d)
Mitarbeiter IT-Support / User-Helpdesk (1st-/2nd-Level Support) (m/w/d)
WirtschaftsTreuhand GmbH
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Anwender bei allen IT-bezogenen Fragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports für unsere Niederlassung * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder User-Helpdesk (1st-/2nd-Level) wünschenswert * Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen persönlich, per Telefon, E-Mail oder Remote-Support
Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Anwender bei allen IT-bezogenen Fragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports für unsere Niederlassung * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder User-Helpdesk (1st-/2nd-Level) wünschenswert * Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen persönlich, per Telefon, E-Mail oder Remote-Support
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IT-Administrator – 1st Level Support (m/f/d)
IT-Administrator – 1st Level Support (m/f/d)
Golding Capital Partners GmbH
München
Teilweise Home-Office
Zur Unterstützung unseres engagierten IT-Teams in München suchen wir einen IT-Administrator – 1st Level Support (m/w/d). Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für den 1st-Level-Support, die Bearbeitung technischer Anfragen sowie die Sicherstellung reibungsloser IT- und Betriebsprozesse. * Erste praktische Erfahrung in der Systemadministration und im 1st-Level-Support
Zur Unterstützung unseres engagierten IT-Teams in München suchen wir einen IT-Administrator – 1st Level Support (m/w/d). Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für den 1st-Level-Support, die Bearbeitung technischer Anfragen sowie die Sicherstellung reibungsloser IT- und Betriebsprozesse. * Erste praktische Erfahrung in der Systemadministration und im 1st-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
Sei Teil der Transformation von einem Projekt- hin zu einem hybriden Projekt- und Produkthaus als IT-Support 1st und 2nd Level (m/w/d) * Du bist verantwortlich für den internen User Support per Ticketsystem und Telefon (1st & 2nd Level in Deutsch und Englisch) Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert.
Sei Teil der Transformation von einem Projekt- hin zu einem hybriden Projekt- und Produkthaus als IT-Support 1st und 2nd Level (m/w/d) * Du bist verantwortlich für den internen User Support per Ticketsystem und Telefon (1st & 2nd Level in Deutsch und Englisch) Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert.
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Servicemitarbeiter (m/w/d) im 1st & 2nd Level Help-Desk
Servicemitarbeiter (m/w/d) im 1st & 2nd Level Help-Desk
ACRELEC GmbH
Unterschleißheim bei München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Multimediale (telefonische und schriftliche) Kundenbetreuung im 1st und 2nd Level Support * Sicherstellung der Service-Level-Agreements * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundensupport/IT-Helpdesk
Multimediale (telefonische und schriftliche) Kundenbetreuung im 1st und 2nd Level Support * Sicherstellung der Service-Level-Agreements * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundensupport/IT-Helpdesk
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Zentraler Ansprechpartner für Anfragen von institutionellen Kunden (z.B. Kapitalverwaltungsgesellschaften, Asset Managern, Investoren und Banken) mit starkem Fokus auf Wertpapierabwicklung und Zahlungsverkehr sowie für Anfragen zum CACEIS Online Banking Portal inkl. aller Funktionalitäten (1st Level Support)
Zentraler Ansprechpartner für Anfragen von institutionellen Kunden (z.B. Kapitalverwaltungsgesellschaften, Asset Managern, Investoren und Banken) mit starkem Fokus auf Wertpapierabwicklung und Zahlungsverkehr sowie für Anfragen zum CACEIS Online Banking Portal inkl. aller Funktionalitäten (1st Level Support)
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In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? * Erfahrung im Support von Apple/macOS-Systemen von Vorteil
In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? * Erfahrung im Support von Apple/macOS-Systemen von Vorteil
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Mitarbeiter:in 1st Level Support/Hotline (m/w/d)
Mitarbeiter:in 1st Level Support/Hotline (m/w/d)
Q Fact GmbH
Weilheim in Oberbayern
Teilweise Home-Office
(z. B. als Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung im IT-Support.
(z. B. als Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung im IT-Support.
NEU
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IT Operations and Application Management Specialist (m/w/d)
IT Operations and Application Management Specialist (m/w/d)
Bayerische Hausbau RE GmbH & Co. KG
Pullach im Isartal
Teilweise Home-Office
Du unterstützt im 1st-Level-Support und kümmerst dich um Service Requests und Incidents – mit Fokus auf Schwerpunktthemen * Praxiserfahrung im IT‑Support sowie im IT‑Operations‑Umfeld * Routine in der Fehleranalyse auf Applikationsebene (2nd‑Level
Du unterstützt im 1st-Level-Support und kümmerst dich um Service Requests und Incidents – mit Fokus auf Schwerpunktthemen * Praxiserfahrung im IT‑Support sowie im IT‑Operations‑Umfeld * Routine in der Fehleranalyse auf Applikationsebene (2nd‑Level
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SecOps Engineer - Full Managed Cloud Stack (m/w/d)
SecOps Engineer - Full Managed Cloud Stack (m/w/d)
BWI GmbH
München, Frankfurt, Hamburg, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st und 2nd Level Support inkl. Bereitschaftsdienst
1st und 2nd Level Support inkl. Bereitschaftsdienst
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Im 1st-Level-Support nehmen Sie Anfragen auf, analysieren Probleme und sorgen für schnelle, praxisnahe Lösungen.
Im 1st-Level-Support nehmen Sie Anfragen auf, analysieren Probleme und sorgen für schnelle, praxisnahe Lösungen.
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IT-Fachkraft / Junior Administrator/in (m/w/d)
IT-Fachkraft / Junior Administrator/in (m/w/d)
acatech Deutsche Akademie der Technikwissenschaften e.V.
München
Teilweise Home-Office
Betreuung und Unterstützung von bei IT-Fragen und Problemen (1st- und 2nd-Level-Support) * 1–2 Jahre Berufserfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support.
Betreuung und Unterstützung von bei IT-Fragen und Problemen (1st- und 2nd-Level-Support) * 1–2 Jahre Berufserfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support.
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In der Funktion als DMS Administrator übernehmen Sie ausschließlich vor Ort die Betreuung der bei 1st Level Support Fragen für die Dokumentum-Datenbank
In der Funktion als DMS Administrator übernehmen Sie ausschließlich vor Ort die Betreuung der bei 1st Level Support Fragen für die Dokumentum-Datenbank
NEU
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
SecOps Engineer - Full Managed Cloud Stack (m/w/d)
SecOps Engineer - Full Managed Cloud Stack (m/w/d)
BWI GmbH
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
End-to-End-Ownership: 1st & 2nd Level Support mit Root-Cause-Fokus und Bereitschaftsdienst
End-to-End-Ownership: 1st & 2nd Level Support mit Root-Cause-Fokus und Bereitschaftsdienst
NEU
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ERP Berater / Developer – Microsoft Dynamics 365 BC (w/m/d)
ERP Berater / Developer – Microsoft Dynamics 365 BC (w/m/d)
1Q Health GmbH
Straßlach-Dingharting
Teilweise Home-Office
Übernahme von 1st- und 2nd-Level-Support mit strukturierter Ticketaufnahme und Priorisierung * Praxis in Fehleranalyse, Supportprozessen und Integrationen, zum Beispiel mit APIs, Webservices, Konfigurationspaketen und Add-ons
Übernahme von 1st- und 2nd-Level-Support mit strukturierter Ticketaufnahme und Priorisierung * Praxis in Fehleranalyse, Supportprozessen und Integrationen, zum Beispiel mit APIs, Webservices, Konfigurationspaketen und Add-ons
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User Helpdesk, 1st & 2nd Level Support
User Helpdesk, 1st & 2nd Level Support
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Mitarbeiter Service Administration Lighting (m/w/d)
Mitarbeiter Service Administration Lighting (m/w/d)
ARRI Arnold & Richter Cine Technik GmbH & Co. Betriebs KG
München
Bearbeitung technischer Anfragen im 1st-Level-Support inklusive strukturiertem Ticketmanagement und Eskalation komplexer Sachverhalte
Bearbeitung technischer Anfragen im 1st-Level-Support inklusive strukturiertem Ticketmanagement und Eskalation komplexer Sachverhalte
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IT Support / Helpdesk (m/w/d) – 1st Level
IT Support / Helpdesk (m/w/d) – 1st Level
niteflite networxx GmbH Netzwerke - IT Services - Security
Weilheim in Oberbayern
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im 1st-Level-Support * Weiterleitung und enge Zusammenarbeit mit dem 2nd- und 3rd-Level * Kein Callcenter, kein Ablesen von Skripten – echter IT-Support mit Verantwortung - Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service-Umfeld von Vorteil * Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten z. B. Richtung 2nd Level und Projekt
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im 1st-Level-Support * Weiterleitung und enge Zusammenarbeit mit dem 2nd- und 3rd-Level * Kein Callcenter, kein Ablesen von Skripten – echter IT-Support mit Verantwortung - Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service-Umfeld von Vorteil * Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten z. B. Richtung 2nd Level und Projekt
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SAP SD MM Berater (m/w/d) - SAP SD MM Consultant
SAP SD MM Berater (m/w/d) - SAP SD MM Consultant
Ratbacher GmbH
Düsseldorf, Leipzig, Hamburg, Frankfurt, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unterstützen Sie den 1st & 2nd Level-Support, um eine reibungslose Systemnutzung für alle Anwender zu gewährleisten
Unterstützen Sie den 1st & 2nd Level-Support, um eine reibungslose Systemnutzung für alle Anwender zu gewährleisten
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1st-Level-Support für die Novalnet-Anwendungen und ständige Unterstützung der Kunden bei der Anbindung der Zahlungsabwicklung * Qualifizierung aller Anfragen und ggf. Weiterleitung an den 2nd-Level-Support * Beantwortung und Überwachung der eingehenden Supportanfragen der Kunden per Telefon und E-Mail * Annahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung der Anfragen im Novalnet-eigenen Ticketsystem unter Sicherstellung des Service-Level-Agreements
1st-Level-Support für die Novalnet-Anwendungen und ständige Unterstützung der Kunden bei der Anbindung der Zahlungsabwicklung * Qualifizierung aller Anfragen und ggf. Weiterleitung an den 2nd-Level-Support * Beantwortung und Überwachung der eingehenden Supportanfragen der Kunden per Telefon und E-Mail * Annahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung der Anfragen im Novalnet-eigenen Ticketsystem unter Sicherstellung des Service-Level-Agreements
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Schnelle Bewerbung
1st, 2nd und 3rd Level Support mit Schwerpunkt SAP FI/CO und RE/FX
1st, 2nd und 3rd Level Support mit Schwerpunkt SAP FI/CO und RE/FX
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support, um komplexe Tickets zu übernehmen und zu lösen. Dann komm an Bord und verstärke unser 2nd Level Support-Team. * Technischer Support und Fehlerbehebung im * Dokumentation der Aufgaben und Erstellung von Wissensdatenbanken für den Support. * Idealerweise Erfahrung im Bereich Remote-Support und im Umgang mit Service-Management-Systemen.
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support, um komplexe Tickets zu übernehmen und zu lösen. Dann komm an Bord und verstärke unser 2nd Level Support-Team. * Technischer Support und Fehlerbehebung im * Dokumentation der Aufgaben und Erstellung von Wissensdatenbanken für den Support. * Idealerweise Erfahrung im Bereich Remote-Support und im Umgang mit Service-Management-Systemen.
NEU
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1st-Level-Support für die User in Deutschland sowie die internationalen Keyuser (m/w/d)
1st-Level-Support für die User in Deutschland sowie die internationalen Keyuser (m/w/d)