• Als IT-Talent verstärken Sie unser IT-Support-Team im 1st und 2nd Level und unterstützen bei der Beschaffung der IT-Materialwirtschaft und der Hard- und Software.
• Als IT-Talent verstärken Sie unser IT-Support-Team im 1st und 2nd Level und unterstützen bei der Beschaffung der IT-Materialwirtschaft und der Hard- und Software.
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
Technische Erstqualifikation und Analyse eingehender Tickets (1st-Level-Support), inkl. Bewertung von Fehlermeldungen, Prozesslogiken und Systemverhalten - Wir suchen einen technisch versierten Customer Support Specialist (m/w/d), der nicht nur kommunikativ stark ist, sondern auch ein ausgeprägtes Verständnis für SaaS‑Systeme, Datenprozesse und technische Arbeitsabläufe mitbringt. * Monitoring technischer Support-KPIs und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen * Mitarbeit in Workshops zur Weiterentwicklung unserer technischen Supportprozesse * Erste Erfahrungen oder hohe Lernbereitschaft im technischen Support von SaaS
Technische Erstqualifikation und Analyse eingehender Tickets (1st-Level-Support), inkl. Bewertung von Fehlermeldungen, Prozesslogiken und Systemverhalten - Wir suchen einen technisch versierten Customer Support Specialist (m/w/d), der nicht nur kommunikativ stark ist, sondern auch ein ausgeprägtes Verständnis für SaaS‑Systeme, Datenprozesse und technische Arbeitsabläufe mitbringt. * Monitoring technischer Support-KPIs und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen * Mitarbeit in Workshops zur Weiterentwicklung unserer technischen Supportprozesse * Erste Erfahrungen oder hohe Lernbereitschaft im technischen Support von SaaS
CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung
Dreieich, Ulm oder Salzburg
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter im Kundenservice 1stLevel / 2nd Level (m/w/d) * Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter im Kundenservice 1stLevel / 2nd Level (m/w/d) * Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support
Erfahrung im IT-Support (1st und/oder 2nd Level) und hohe Serviceorientierung. * Wartung & Admin-Tätigkeiten in der IT Infrastruktur in Abstimmung mit dem externen IT Support und der Group IT Leitung. (z.B. Pflege von Mailinglisten, Abgleich von User Objekten und Berechtigungen). * Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich mit (z.B. Netzwerkinfrastruktur, Serverumgebungen, Support, Mobile Device Management MDM / Mobilgerätebetreuung, IT-Security / Cybersecurity) oder waren bereits in einer vergleichbaren Funktion (IT-Administrator, Systemadministrator, IT-Allrounder, IT-Specialist, IT System Engineer, IT-Systemintegrator, ...) tätig.
Erfahrung im IT-Support (1st und/oder 2nd Level) und hohe Serviceorientierung. * Wartung & Admin-Tätigkeiten in der IT Infrastruktur in Abstimmung mit dem externen IT Support und der Group IT Leitung. (z.B. Pflege von Mailinglisten, Abgleich von User Objekten und Berechtigungen). * Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich mit (z.B. Netzwerkinfrastruktur, Serverumgebungen, Support, Mobile Device Management MDM / Mobilgerätebetreuung, IT-Security / Cybersecurity) oder waren bereits in einer vergleichbaren Funktion (IT-Administrator, Systemadministrator, IT-Allrounder, IT-Specialist, IT System Engineer, IT-Systemintegrator, ...) tätig.
Du bietest 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende inkl. Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung an * Du hast bereits erste Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Freude am direkten Anwenderkontakt - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als IT Client Administrator / M365 Support (m/w/d) * Du arbeitest aktiv an der Optimierung und Automatisierung von IT-Support-Prozessen mit * Du weist erste bis mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Client-Umfeld / IT-Support auf
Du bietest 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende inkl. Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung an * Du hast bereits erste Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Freude am direkten Anwenderkontakt - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als IT Client Administrator / M365 Support (m/w/d) * Du arbeitest aktiv an der Optimierung und Automatisierung von IT-Support-Prozessen mit * Du weist erste bis mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Client-Umfeld / IT-Support auf
Für unser Team Service IT suchen wir in Teilzeit einen IT-Mitarbeiter für unseren 1st und 2nd LevelSupport (m/w/d) . * Erfahrung im IT‑Support mit Ticketsystemen (idealerweise Jira Service Desk)
Für unser Team Service IT suchen wir in Teilzeit einen IT-Mitarbeiter für unseren 1st und 2nd LevelSupport (m/w/d) . * Erfahrung im IT‑Support mit Ticketsystemen (idealerweise Jira Service Desk)
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-LevelSupport sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-LevelSupport sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-LevelSupport sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-LevelSupport sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-LevelSupport sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-LevelSupport sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Sie sind zuständig für die Weiterentwicklung der Data‑ und Analytics‑Plattform sowie die technische Leitung komplexer Analytics‑ und Reporting‑Projekte inklusive Aufbau, Übergabe und fachlicher Steuerung eines 1st‑Level‑Supports für Citizen Developers samt Enablement und Schulung.
Sie sind zuständig für die Weiterentwicklung der Data‑ und Analytics‑Plattform sowie die technische Leitung komplexer Analytics‑ und Reporting‑Projekte inklusive Aufbau, Übergabe und fachlicher Steuerung eines 1st‑Level‑Supports für Citizen Developers samt Enablement und Schulung.
First- und Second-Level-Support für CODESYS Produkte und SPS Applikationen * Selbstständige Aufnahme von Supportanfragen über unser Helpdesk-System - Wir arbeiten nicht einfach nur im Support, sondern leiten Projekte und sind feste Ansprechpersonen, auf die sich unsere Kunden stets verlassen können. * Sei gespannt auf anspruchsvolle Aufgaben und supporte mit an der erfolgreichsten hardwareunabhängigen Automatisierungssoftware auf dem Markt.
First- und Second-Level-Support für CODESYS Produkte und SPS Applikationen * Selbstständige Aufnahme von Supportanfragen über unser Helpdesk-System - Wir arbeiten nicht einfach nur im Support, sondern leiten Projekte und sind feste Ansprechpersonen, auf die sich unsere Kunden stets verlassen können. * Sei gespannt auf anspruchsvolle Aufgaben und supporte mit an der erfolgreichsten hardwareunabhängigen Automatisierungssoftware auf dem Markt.
Du bist erste Anlaufstelle im 1st und 2nd LevelSupport – freundlich, klar und technisch auf Zack - egal ob große oder ganz kleine Probleme. * Erfahrung im IT-Support oder richtig Lust, dich einzuarbeiten
Du bist erste Anlaufstelle im 1st und 2nd LevelSupport – freundlich, klar und technisch auf Zack - egal ob große oder ganz kleine Probleme. * Erfahrung im IT-Support oder richtig Lust, dich einzuarbeiten
Anforderungen an den Bewerber: Zwingend erforderlich: Betriebssystem Windows 11, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, First-Level-Support, Second-Level-Support, Client-Management, Betriebssystem Windows 10, Firewallsysteme, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) - Du bist erste Anlaufstelle im 1st und 2nd LevelSupport – freundlich, klar und technisch auf Zack - egal ob große oder ganz kleine Probleme. Dein ProfilDu bringst mit:- Erfahrung im IT-Support oder richtig Lust, dich einzuarbeiten
Anforderungen an den Bewerber: Zwingend erforderlich: Betriebssystem Windows 11, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, First-Level-Support, Second-Level-Support, Client-Management, Betriebssystem Windows 10, Firewallsysteme, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) - Du bist erste Anlaufstelle im 1st und 2nd LevelSupport – freundlich, klar und technisch auf Zack - egal ob große oder ganz kleine Probleme. Dein ProfilDu bringst mit:- Erfahrung im IT-Support oder richtig Lust, dich einzuarbeiten
Im 1st und 2nd Level unterstützt du bei Problemen aus allen technischen Bereichen - egal ob große oder ganz kleine Herausforderungen. * Du bist ein Allrounder im Support.
Im 1st und 2nd Level unterstützt du bei Problemen aus allen technischen Bereichen - egal ob große oder ganz kleine Herausforderungen. * Du bist ein Allrounder im Support.
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd LevelSupport mit (mind. 2 Jahre). * Du analysierst und behebst technische Probleme eigenständig im 1stLevel und unterstützt bei komplexeren Themen im 2nd/3rd Level. Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern.
Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd LevelSupport mit (mind. 2 Jahre). * Du analysierst und behebst technische Probleme eigenständig im 1stLevel und unterstützt bei komplexeren Themen im 2nd/3rd Level. Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern.
Allgemeines: 1st & 2nd Level IT-Support sowie Support des ERP-Systems und dazugehöriger Schnittstellen, Sicherstellung des Betriebs der verteilten Telefonanlage sowie Installation, Konfiguration, Betrieb und Wartung von IT-Systemen, Netzwerken und Software
Allgemeines: 1st & 2nd Level IT-Support sowie Support des ERP-Systems und dazugehöriger Schnittstellen, Sicherstellung des Betriebs der verteilten Telefonanlage sowie Installation, Konfiguration, Betrieb und Wartung von IT-Systemen, Netzwerken und Software
1st & 2nd LevelSupport für interne Mitarbeiter in der Bank - Als Operations-Manager finden Sie in der innovativen V-Bank ein spannendes, breites Spektrum im Betrieb und der Weiterentwicklung von Anwendungen und Systemen sowie dem Support der Kollegen (g.n.).
1st & 2nd LevelSupport für interne Mitarbeiter in der Bank - Als Operations-Manager finden Sie in der innovativen V-Bank ein spannendes, breites Spektrum im Betrieb und der Weiterentwicklung von Anwendungen und Systemen sowie dem Support der Kollegen (g.n.).
Zur Verstärkung unseres IT-Teams in Ravensburg suchen wir einen erfahrenen IT-Systemadministrator (m/w/d). * Unterstützung des IT Supports durch klare Standards, Dokumentation und Wissensartikel * Verständnis für standardisierte Client-Bereitstellung, Applikationsmanagement, Policies und IT-Sicherheit * Energas BHKW GmbH * Ravensburg, Kulmbach, Gronau * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Energas BHKW GmbH ist eine Tochtergesellschaft der INNIO Group und ein führendes Unternehmen im Bereich der Energieversorgung. Wir stehen für zukunftsfähige Energielösungen mit effizienten KWK-Anlagen und bieten Service rund um Blockheizkraftwerke. Wenn du moderne Arbeitsplatzsysteme betreust, Clients standardisierst und Intune, Softwareverteilung, Policies und Windows-Client-Management aktiv weiterentwickelst, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Aufgaben
Zur Verstärkung unseres IT-Teams in Ravensburg suchen wir einen erfahrenen IT-Systemadministrator (m/w/d). * Unterstützung des IT Supports durch klare Standards, Dokumentation und Wissensartikel * Verständnis für standardisierte Client-Bereitstellung, Applikationsmanagement, Policies und IT-Sicherheit * Energas BHKW GmbH * Ravensburg, Kulmbach, Gronau * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Energas BHKW GmbH ist eine Tochtergesellschaft der INNIO Group und ein führendes Unternehmen im Bereich der Energieversorgung. Wir stehen für zukunftsfähige Energielösungen mit effizienten KWK-Anlagen und bieten Service rund um Blockheizkraftwerke. Wenn du moderne Arbeitsplatzsysteme betreust, Clients standardisierst und Intune, Softwareverteilung, Policies und Windows-Client-Management aktiv weiterentwickelst, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Aufgaben
Was ist das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Memmingen?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
36.200 €
Das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Memmingen liegt bei 36.200 €. Gehälter für 1st Level Support in Memmingen liegen im Bereich zwischen 30.100 € und 42.800 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 1st Level Support Jobs in Memmingen?
Aktuell gibt es auf StepStone 2 offene Stellenanzeigen für 1st Level Support Jobs in Memmingen.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Memmingen einen 1st Level Support Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Memmingen einen 1st Level Support Job suchen: Ulm, Kempten, Memmingen.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 1st Level Support Jobs in Memmingen suchen?
Welche Fähigkeiten braucht man für 1st Level Support Jobs in Memmingen??
Für einen 1st Level Support Job in Memmingen sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Administration, Ticketing Systems, Computersystem.
Zu welcher Branche gehören 1st Level Support Jobs in Memmingen?
1st Level Support Jobs in Memmingen werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.
Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 1st Level Support Jobs in Memmingen?
Für 1st Level Support Jobs in Memmingen gibt es aktuell 2 offene Teilzeitstellen.