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10 Treffer für 1st Level Support Jobs in Freital im Umkreis von 30 km
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Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung - Wir suchen einen IT-Administrator im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche) Deine Aufgaben:- Du übernimmst im 1st und 2nd Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeitest eng mit dem 3rd Level zusammen. Warum wir?- Gestalte Kundenerlebnisse: Im 1st und 2nd Level Support bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. In Deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist Du die Verbindung zwischen Kunden und Technik. - Du hast die Perspektive, Dich in den 3rd Level Support zu entwickeln. Du verstehst ihre Anliegen, findest passende Lösungen und arbeitest eng mit dem 2nd und 3rd Level Support zusammen.
Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung - Wir suchen einen IT-Administrator im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche) Deine Aufgaben:- Du übernimmst im 1st und 2nd Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeitest eng mit dem 3rd Level zusammen. Warum wir?- Gestalte Kundenerlebnisse: Im 1st und 2nd Level Support bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. In Deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist Du die Verbindung zwischen Kunden und Technik. - Du hast die Perspektive, Dich in den 3rd Level Support zu entwickeln. Du verstehst ihre Anliegen, findest passende Lösungen und arbeitest eng mit dem 2nd und 3rd Level Support zusammen.
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Techniker IT-Service / Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
Techniker IT-Service / Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
Metis Gesellschaft für elektronische Daten- und Textverarbeitung mbH
Dresden
Du bist dafür verantwortlich, technischen 1st-Level-Support zu leisten und Dich um die Anliegen der Anwender zu kümmern. Wir sind spezialisiert auf konstruktive IT-Lösungen und bieten umfassenden Support sowie technische Dienstleistungen für unsere Kunden. * Bei Supportanfragen anwenderspezifischer Software bist du unseren Kunden gern behilflich
Du bist dafür verantwortlich, technischen 1st-Level-Support zu leisten und Dich um die Anliegen der Anwender zu kümmern. Wir sind spezialisiert auf konstruktive IT-Lösungen und bieten umfassenden Support sowie technische Dienstleistungen für unsere Kunden. * Bei Supportanfragen anwenderspezifischer Software bist du unseren Kunden gern behilflich
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1st und 2nd Level Support in Abstimmung und Zusammenarbeit mit den anderen Competence Centern * Administration und Support bei Applikationen
1st und 2nd Level Support in Abstimmung und Zusammenarbeit mit den anderen Competence Centern * Administration und Support bei Applikationen
1st und 2nd Level Support in Abstimmung und Zusammenarbeit mit den anderen Competence Centern
1st und 2nd Level Support in Abstimmung und Zusammenarbeit mit den anderen Competence Centern
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IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Frankfurt, München, Donauwörth, Leinfelden, Düsseldorf, Köln, Hamburg, Münster, Dresden
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg , Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Hamburg-Finkenwerder, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg , Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Hamburg-Finkenwerder, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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Analyse und Lösung technischer Probleme im 1st- und 2nd-Level-Support Als Employee Customer Support bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen und den unserer Produkte MIRA medical und SpeaKING. * Dokumentation von Supportfällen und Pflege der Wissensdatenbank * 2-3 Jahre Erfahrung im technischen Support oder Customer Service * Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
Analyse und Lösung technischer Probleme im 1st- und 2nd-Level-Support Als Employee Customer Support bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen und den unserer Produkte MIRA medical und SpeaKING. * Dokumentation von Supportfällen und Pflege der Wissensdatenbank * 2-3 Jahre Erfahrung im technischen Support oder Customer Service * Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
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Routine im 1st-Level Support * Du verantwortest die User-Betreuung vor Ort inklusive der Beschaffung von Hard- und Software und deren Einrichtung und übernimmst insbesondere den 1st-Llevel Support für Software, Hardware und SAP sowie die Einweisung und Schulung der Nutzer.
Routine im 1st-Level Support * Du verantwortest die User-Betreuung vor Ort inklusive der Beschaffung von Hard- und Software und deren Einrichtung und übernimmst insbesondere den 1st-Llevel Support für Software, Hardware und SAP sowie die Einweisung und Schulung der Nutzer.
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IT-Administrator / Fachinformatiker (m/w/d) Teilzeit
IT-Administrator / Fachinformatiker (m/w/d) Teilzeit
DRK-Kreisverband Freital e. V. z. H. Buchhaltung
Freital
Erfahrung in 1st und 2nd Level Support * Einrichtung, Wartung und Support von Arbeitsplätzen, Hardware, Peripherie * Support von Standorten in näherer Umgebung
Erfahrung in 1st und 2nd Level Support * Einrichtung, Wartung und Support von Arbeitsplätzen, Hardware, Peripherie * Support von Standorten in näherer Umgebung
IT-Administrator / Fachinformatiker (m/w/d) Teilzeit
IT-Administrator / Fachinformatiker (m/w/d) Teilzeit
DRK-Kreisverband Freital e. V. z. H. Buchhaltung
Freital
Erfahrung in 1st und 2nd Level Support * Einrichtung, Wartung und Support von Arbeitsplätzen, Hardware, Peripherie * Support von Standorten in näherer Umgebung
Erfahrung in 1st und 2nd Level Support * Einrichtung, Wartung und Support von Arbeitsplätzen, Hardware, Peripherie * Support von Standorten in näherer Umgebung
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IT-Infrastruktur & Support: icherstellung des Betriebs, der Verfügbarkeit und des 1st- bis 3rd-Level-Supports; Koordination externer Dienstleister.
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7 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Technischer Support: Sie sind erster Ansprechpartner für unsere bei allen IT-relevanten Fragestellungen (1st- und 2nd-Level-Support).
Technischer Support: Sie sind erster Ansprechpartner für unsere bei allen IT-relevanten Fragestellungen (1st- und 2nd-Level-Support).
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• Übernahme des 1st und 2nd Level Support sowie Lösung von Soft- und Hardwareproblemen • Installation und Support von PCs, Notebooks, mobilen Endgeräten, Druckern und Scannern • Idealerweise Erfahrung im Bereich der IT-Administration, -Infrastruktur und IT-Support sowie Netzwerk und Virtualisierung
• Übernahme des 1st und 2nd Level Support sowie Lösung von Soft- und Hardwareproblemen • Installation und Support von PCs, Notebooks, mobilen Endgeräten, Druckern und Scannern • Idealerweise Erfahrung im Bereich der IT-Administration, -Infrastruktur und IT-Support sowie Netzwerk und Virtualisierung
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Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
QualityHosting GmbH
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
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Du bringst Erfahrung im 1st & 2nd Level Support sowie Vor-Ort-Support mit
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(Senior) IT-Consultant Loga3 – Payroll (w/m/d) mit Homeoffice-Möglichkeit
(Senior) IT-Consultant Loga3 – Payroll (w/m/d) mit Homeoffice-Möglichkeit
Peras GmbH
Karlsruhe, Köln, Münster, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Support & Zusammenarbeit: Du übernimmst Verantwortung im 1st- & 2nd-Level-Support, arbeitest eng mit dem P&I zusammen und treibst Lösungen im 3rd Level voran.
Support & Zusammenarbeit: Du übernimmst Verantwortung im 1st- & 2nd-Level-Support, arbeitest eng mit dem P&I zusammen und treibst Lösungen im 3rd Level voran.
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
DZ CompliancePartner GmbH
bundesweit, Düsseldorf, Hannover, Neu-Isenburg, Stuttgart, Home-Office
Teilweise Home-Office
IT-Support im 1st-, 2nd- und 3rd-Level sowie Support für Mandanten der Kundenplattform und des E-Learning-Systems * Betrieb, Pflege und Support von eigenentwickelten Domino-Anwendungen
IT-Support im 1st-, 2nd- und 3rd-Level sowie Support für Mandanten der Kundenplattform und des E-Learning-Systems * Betrieb, Pflege und Support von eigenentwickelten Domino-Anwendungen
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Senior Consultant Customer Care Sales & Service Cloud (human)
Senior Consultant Customer Care Sales & Service Cloud (human)
All for One Group SE
Bundesweit
Teilweise Home-Office
Du unterstützt in der SAP Sales und Service Cloud im 1st bis 3rd Level Support
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Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten * TÜV | DEKRA arge tp 21 GmbH * Dresden * Feste Anstellung * Vollzeit - Die TÜV | DEKRA arge tp 21 GmbH ist eine Ingenieurs-Agentur, die 1999 von den Betreibern der Technischen Prüfstellen von TÜV und DEKRA gegründet wurde. Unsere Arbeitsschwerpunkte liegen in der Softwareentwicklung, der fachlichen und rechtlichen Beratung sowie Forschung und Entwicklung im Bereich der Verkehrssicherheit. Ihre Aufgaben * Automatisierung von Pflege- und Wartungsprozessen * Client-/Mitarbeiter-Support - Ihr Profil * Erfahrungen mit dem Management von – Windows-Servern und Windows-Clients – Software-Deployment-Systemen * Erfahrungen mit Linux-Servern und Netzwerkinfrastruktur sind von Vorteil * Deutsches Sprachniveau mindestens C1 - Wir bieten - Sie arbeiten 37,5 Wochenstunden mit flexiblen Arbeitszeiten in einem modernen Arbeitsumfeld.
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Verwaltung der Bereitstellung, Überwachung, Wartung, Entwicklung, Aktualisierung und Unterstützung aller IT-Systeme, einschließlich Server, PCs, Betriebssysteme, IT-Infrastruktur, Hardware, Software und Peripheriegeräte. * Planung und Umsetzung zukünftiger IT-Entwicklungen sowie die Durchführung von Projektarbeiten. * Bereitstellung von Schulungen und technischem Support für Benutzer mit unterschiedlichen IT-Kenntnissen und Kompetenzen. * Sicherstellen, dass Aufzeichnungen über die Nutzung von IT-Ressourcen ordnungsgemäß geführt werden. * IAQ Engineering (DE) GmbH * Dresden * Feste Anstellung * Vollzeit - Wir sind ein EPC-Dienstleister (Engineering, Procurement and Construction) mit Hauptsitz in Malaysia. Aktuell arbeiten wir in Dresden an einem spannenden Halbleiterprojekt für einen weltweit führenden Kunden. Dabei übernehmen wir spezialisierte Leistungen in den reichen Reinraumarchitektur sowie mechanische und ...
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Betreuung und Dokumentation des betrieblichen IT-Netzwerks (inkl. passiver und aktiver Komponenten) * Mehrjährige Berufserfahrung – insbesondere im Bereich Netzwerke & IT-Sicherheit * KWD Kupplungswerk Dresden AG * Dresden * Feste Anstellung * Vollzeit - Mit dem Sitz im Herzen von Dresden nehmen wir im traditionsreichen sächsischen Maschinenbau als Spezialunternehmen zur Herstellung von Kupplungen eine Sonderstellung ein und sind damit zukunftssicher aufgestellt und resilient gegenüber Marktschwankungen. Mit konstruktiv und fertigungstechnisch anspruchsvollen Produkten bieten wir weltweit für Hochgeschwindigkeitszüge, Metros, S-Bahnen, Monorail-Fahrzeuge und andere Schienenanwendungen die passenden Antriebslösungen. Des Weiteren kommen unsere Kupplungen in Windkraftanlagen, in Stahl- und Walzwerkausrüstungen, Antrieben von Landmaschinen und Maschinen zur Rohstoffgewinnung zum Einsatz und werden ...
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Umsetzung von Büro-IT-Infrastrukturprojekten * Optimierung der IT-Infrastruktur für die Software-Entwicklungsabteilungen * TÜV | DEKRA arge tp 21 GmbH * Dresden * Feste Anstellung * Vollzeit - Die TÜV | DEKRA arge tp 21 GmbH ist eine Ingenieurs-Agentur, die 1999 von den Betreibern der Technischen Prüfstellen von TÜV und DEKRA gegründet wurde. Unsere Arbeitsschwerpunkte liegen in der Softwareentwicklung, der fachlichen und rechtlichen Beratung sowie Forschung und Entwicklung im Bereich der Verkehrssicherheit. Ihre Aufgaben * Automatisierung von Pflege- und Wartungsprozessen - Ihr Profil * Erfahrungen mit dem Management von – Linux-Servern – Applikations-Servern – DBMS * Erfahrungen mit Jenkins, Kubernetes und Docker sind von Vorteil * Deutsches Sprachniveau, mindestens C1 - Wir bieten - Sie arbeiten 37,5 Wochenstunden mit flexiblen Arbeitszeiten in einem modernen Arbeitsumfeld.
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IT-Spezialist/ Spezialistin Clientmanagement (m/w/d) im Zentrum für Medizinische Informatik
IT-Spezialist/ Spezialistin Clientmanagement (m/w/d) im Zentrum für Medizinische Informatik
Universitätsklinikum Carl Gustav Carus Dresden
Dresden
Verantwortung für Betrieb, Konfiguration und kontinuierliche Weiterentwicklung der Client- und Endpoint-Management-Systeme im Uniklinikum – in enger Abstimmung mit und . Überwachung der Clientinfrastruktur zur frühzeitigen Erkennung von Störungen und Compliance-Abweichungen in den Bereichen Stabilität, IT-Sicherheit und Datenschutz. Enge Zusammenarbeit mit Datenschutz, IT-Sicherheit und Lizenzmanagement, fachliche Beratung und Schulung von , Mitarbeit in Projekten sowie Unterstützung bei Budgetplanung, Investitionen und Dokumentation. * Fundierte Kenntnisse im strukturierten IT-Servicemanagement (z. B. ITIL-orientierte Prozesse) * Betrieb & Weiterentwicklung des Endpointmanagements Aufbau und Betrieb strukturierter Testumgebungen inklusive Entwicklung von Testszenarien für Hard- und Software unter Berücksichtigung von IT-Sicherheit, Datenschutz und Systemstabilität. * Proaktive Clientüberwachung
Verantwortung für Betrieb, Konfiguration und kontinuierliche Weiterentwicklung der Client- und Endpoint-Management-Systeme im Uniklinikum – in enger Abstimmung mit und . Überwachung der Clientinfrastruktur zur frühzeitigen Erkennung von Störungen und Compliance-Abweichungen in den Bereichen Stabilität, IT-Sicherheit und Datenschutz. Enge Zusammenarbeit mit Datenschutz, IT-Sicherheit und Lizenzmanagement, fachliche Beratung und Schulung von , Mitarbeit in Projekten sowie Unterstützung bei Budgetplanung, Investitionen und Dokumentation. * Fundierte Kenntnisse im strukturierten IT-Servicemanagement (z. B. ITIL-orientierte Prozesse) * Betrieb & Weiterentwicklung des Endpointmanagements Aufbau und Betrieb strukturierter Testumgebungen inklusive Entwicklung von Testszenarien für Hard- und Software unter Berücksichtigung von IT-Sicherheit, Datenschutz und Systemstabilität. * Proaktive Clientüberwachung
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Aktuell suchen wir für ein Kundenprojekt einen erfahrenen Netzwerkadministrator (m/w/d), der maßgeblich zur Stabilität und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur beiträgt. * Analyse und Lösung komplexer Netzwerk- und Systemstörungen * Sicherstellung der Netzwerksicherheit durch geeignete Standards und Maßnahmen * Erfahrung in der Administration und Optimierung komplexer Netzwerkinfrastrukturen * Sicherer Umgang mit Netzwerkbetriebssystemen wie Cisco IOS-XE, NX-OS, IOS-XR oder Arista EOS * Fähigkeit, Netzwerkgeräte effizient zu implementieren, zu administrieren und zu troubleshoot'en - Globales Netzwerk * Akkodis Germany GmbH * Bautzen, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Was uns auszeichnet - Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine ...
Aktuell suchen wir für ein Kundenprojekt einen erfahrenen Netzwerkadministrator (m/w/d), der maßgeblich zur Stabilität und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur beiträgt. * Analyse und Lösung komplexer Netzwerk- und Systemstörungen * Sicherstellung der Netzwerksicherheit durch geeignete Standards und Maßnahmen * Erfahrung in der Administration und Optimierung komplexer Netzwerkinfrastrukturen * Sicherer Umgang mit Netzwerkbetriebssystemen wie Cisco IOS-XE, NX-OS, IOS-XR oder Arista EOS * Fähigkeit, Netzwerkgeräte effizient zu implementieren, zu administrieren und zu troubleshoot'en - Globales Netzwerk * Akkodis Germany GmbH * Bautzen, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Was uns auszeichnet - Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine ...
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Als IT-Systemadministrator sind Sie verantwortlich für die Administration der Back-Office-Infrastruktur * Sie arbeiten in IT-Projekten sowie in der Projektbetreuung * KNDS * Görlitz * Feste Anstellung * Vollzeit - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet
Als IT-Systemadministrator sind Sie verantwortlich für die Administration der Back-Office-Infrastruktur * Sie arbeiten in IT-Projekten sowie in der Projektbetreuung * KNDS * Görlitz * Feste Anstellung * Vollzeit - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet