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Deutsch
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58 Treffer für 1st 2nd Level Support Jobs in Rheinbach im Umkreis von 30 km
Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen
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1st und 2nd Level Support
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Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hilden, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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Ausbildung: Fachinformatiker (m/w/d) mit Schwerpunkt Systemintegration
Ausbildung: Fachinformatiker (m/w/d) mit Schwerpunkt Systemintegration
Ströer SE & Co. KGaA
Köln
Teilweise Home-Office
Beratung und Support: Das Warten der entsprechenden IT-Systeme, sowie die Betreuung der , das systematische Lösen von Problemen und Fehlern mit Hilfe von Diagnosesystemen und Expertentools (1st und 2nd Level Support) gehören zu Deinen täglichen Aufgaben * Mentoring: Wir supporten Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Entwicklungsgespräche und individuelles Mentoring
Beratung und Support: Das Warten der entsprechenden IT-Systeme, sowie die Betreuung der , das systematische Lösen von Problemen und Fehlern mit Hilfe von Diagnosesystemen und Expertentools (1st und 2nd Level Support) gehören zu Deinen täglichen Aufgaben * Mentoring: Wir supporten Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Entwicklungsgespräche und individuelles Mentoring
NEU
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hilden, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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SAP SD Berater (m/w/d) - SAP SD Consultant
SAP SD Berater (m/w/d) - SAP SD Consultant
Ratbacher GmbH
Düsseldorf, Hamburg, Wuppertal, Bonn, Frankfurt, Würzburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unterstützung im 1st & 2nd Level-Support
Unterstützung im 1st & 2nd Level-Support
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Sie betreuen unsere in allen Fragen der IT und KT (1st- und 2nd-Level-Support). Dies umfasst auch die Konzeption, Umsetzung und den Test der zugehörigen Hard- und Software sowie deren Dokumentation und den entsprechenden 3rd-Level-Support.
Sie betreuen unsere in allen Fragen der IT und KT (1st- und 2nd-Level-Support). Dies umfasst auch die Konzeption, Umsetzung und den Test der zugehörigen Hard- und Software sowie deren Dokumentation und den entsprechenden 3rd-Level-Support.
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Leitung der 1st- & 2nd-Level-Support für Mitarbeitende (Hard-/Software) an zwei Standorten mit Analyse, Dokumentation und Störungsbehebung zur Sicherstellung des IT-Bertriebs * Erfahrung im 1st- & 2nd-Level-Support (Windows, Netzwerke, MS Office, Adobe) sowie mit IT-Projekten, Digitalisierungsprozessen und Schnittstellenarbeit zwischen IT und Fachabteilungen
Leitung der 1st- & 2nd-Level-Support für Mitarbeitende (Hard-/Software) an zwei Standorten mit Analyse, Dokumentation und Störungsbehebung zur Sicherstellung des IT-Bertriebs * Erfahrung im 1st- & 2nd-Level-Support (Windows, Netzwerke, MS Office, Adobe) sowie mit IT-Projekten, Digitalisierungsprozessen und Schnittstellenarbeit zwischen IT und Fachabteilungen
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IT-Administrator / Anwendungsbetreuer • bob systemlösungen • Ihr Partner für SAP Business One
IT-Administrator / Anwendungsbetreuer • bob systemlösungen • Ihr Partner für SAP Business One
Bob Bochmann & Oborski GmbH
Max-Planck-Str. 10 Erftstadt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st und 2nd-Level-Support der hauseigenen Software und SAP Business One * Du verfügst über Erfahrung im Support von Druckern und anderer IT-Peripherie
1st und 2nd-Level-Support der hauseigenen Software und SAP Business One * Du verfügst über Erfahrung im Support von Druckern und anderer IT-Peripherie
Noch nichts dabei? Es gibt 49 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
Funktion als Problem Support Betrieb im Problem Management Prozess
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Sie stehen als Ansprechperson für unsere bereit und kümmern sich serviceorientiert um vielfältige IT-Support-Anfragen rund um Hard- und Software sowie anderen Technologien * Sie bringen Erfahrungen im technischen Support und in der Administration von IT-Systemen mit
Sie stehen als Ansprechperson für unsere bereit und kümmern sich serviceorientiert um vielfältige IT-Support-Anfragen rund um Hard- und Software sowie anderen Technologien * Sie bringen Erfahrungen im technischen Support und in der Administration von IT-Systemen mit
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Mitarbeiter Einkauf – Schwerpunkt Telekommunikation & IT (m/w/d)
Mitarbeiter Einkauf – Schwerpunkt Telekommunikation & IT (m/w/d)
Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH
Hürth bei Köln
Teilweise Home-Office
Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH * Hürth bei Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schon heute die Zukunft gestalten – mit Wolters Kluwer - Seit über 180 Jahren unterstützen wir Unternehmen weltweit dabei, Arbeitsprozesse einfacher, effizienter und zukunftssicher zu gestalten. Mit Niederlassungen in über 40 Ländern und Kunden in mehr als 180 Märkten sind wir ein globaler Partner für Fachwissen und Technologie. Unsere Lösungen verbinden tiefgehendes Know-how mit innovativen Technologien – inklusive moderner KI-Funktionen – und helfen unseren Kunden, ihre größten Herausforderungen erfolgreich zu meistern. Mehr als 21.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit arbeiten gemeinsam daran, Wissen nutzbar zu machen und Arbeitsprozesse neu zu denken. Ihre Aufgaben
Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH * Hürth bei Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schon heute die Zukunft gestalten – mit Wolters Kluwer - Seit über 180 Jahren unterstützen wir Unternehmen weltweit dabei, Arbeitsprozesse einfacher, effizienter und zukunftssicher zu gestalten. Mit Niederlassungen in über 40 Ländern und Kunden in mehr als 180 Märkten sind wir ein globaler Partner für Fachwissen und Technologie. Unsere Lösungen verbinden tiefgehendes Know-how mit innovativen Technologien – inklusive moderner KI-Funktionen – und helfen unseren Kunden, ihre größten Herausforderungen erfolgreich zu meistern. Mehr als 21.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit arbeiten gemeinsam daran, Wissen nutzbar zu machen und Arbeitsprozesse neu zu denken. Ihre Aufgaben
Anschreiben nicht erforderlich
1st-Level-Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für auftretende Problem- und Fragestellungen * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
1st-Level-Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für auftretende Problem- und Fragestellungen * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
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Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support wünschenswert
Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support wünschenswert
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(Senior) IT Netzwerk Consultant (m/w/d)
(Senior) IT Netzwerk Consultant (m/w/d)
conet Deutschland GmbH
Bonn, Berlin, Garching bei München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
conet Deutschland GmbH * Bonn, Berlin, Garching bei München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Leading Forward! Arbeite bei conet an spannenden digitalen Themen und Projekten. Für die öffentliche Verwaltung, Verteidigung und Unternehmen entwickeln wir moderne und nachhaltige End-to-End-Lösungen. So machen wir unsere Kunden heute stark und bereit für die Zukunft. Mach mit uns Zukunft möglich. Wir suchen dich baldmöglichst als Verstärkung unseres Teams "Technical Network Consulting an unserem Hauptsitz in Bonn oder einem unserer Standorte in Berlin oder Garching bei München. Das sind deine Aufgaben * Erbringung von Beratungs- und Unterstützungsleistungen für unsere Kunden vorwiegend im öffentlichen und Sicherheitssektor * Planung, Aufbau und Betriebsübergaben von Netzwerkinfrastrukturen mit IPv4 und IPv6
conet Deutschland GmbH * Bonn, Berlin, Garching bei München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Leading Forward! Arbeite bei conet an spannenden digitalen Themen und Projekten. Für die öffentliche Verwaltung, Verteidigung und Unternehmen entwickeln wir moderne und nachhaltige End-to-End-Lösungen. So machen wir unsere Kunden heute stark und bereit für die Zukunft. Mach mit uns Zukunft möglich. Wir suchen dich baldmöglichst als Verstärkung unseres Teams "Technical Network Consulting an unserem Hauptsitz in Bonn oder einem unserer Standorte in Berlin oder Garching bei München. Das sind deine Aufgaben * Erbringung von Beratungs- und Unterstützungsleistungen für unsere Kunden vorwiegend im öffentlichen und Sicherheitssektor * Planung, Aufbau und Betriebsübergaben von Netzwerkinfrastrukturen mit IPv4 und IPv6
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Fachinformatiker (m/w/d) für Administration von Netzwerk- und WLAN-Infrastruktur
Fachinformatiker (m/w/d) für Administration von Netzwerk- und WLAN-Infrastruktur
DAAD Deutscher Akademischer Austauschdienst e.V.
Bonn
Abschließend verantworten Sie Aspekte des Rechenzentrumsbetriebs, sind Ansprechperson für interne und externe Dienstleister zu Themen wie Kühlung, Zugangskontrolle und unterbrechungsfreie Stromversorgung des Rechenzentrums, unterstützen bei Sicherheitsmaßnahmen, wirken in Projekten und im Change Management mit, bearbeiten Support-Anliegen inklusive OTRS-Tickets und begleiten Anwender im First- und Second-Level-Support.
Abschließend verantworten Sie Aspekte des Rechenzentrumsbetriebs, sind Ansprechperson für interne und externe Dienstleister zu Themen wie Kühlung, Zugangskontrolle und unterbrechungsfreie Stromversorgung des Rechenzentrums, unterstützen bei Sicherheitsmaßnahmen, wirken in Projekten und im Change Management mit, bearbeiten Support-Anliegen inklusive OTRS-Tickets und begleiten Anwender im First- und Second-Level-Support.
IT-Netzwerkadministrator (m/w/d) - Network Engineer (m/w/d)
IT-Netzwerkadministrator (m/w/d) - Network Engineer (m/w/d)
Ratbacher GmbH
Essen, Leipzig, Bonn, Karlsruhe, Passau, München
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Ratbacher GmbH * Essen, Leipzig, Bonn, Karlsruhe, Passau, München * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Für unseren Kunden, ein international tätiges Familienunternehmen mit knapp 3 Milliarden Euro Umsatz in Deutschland und rund 50.000 Mitarbeitern weltweit, suchen wir aktuell einen Netzwerkadministrator (m/w/d) an den Standorten Essen, Leipzig, Bonn, Karlsruhe, Passau und München. Die IT-Abteilung spielt hier eine zentrale Rolle bei der Digitalisierung und Optimierung der Geschäftsprozesse. Hat die Position dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich noch heute! Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen. Seit über 15 Jahren motiviert uns diese verantwortungsvolle Aufgabe täglich zu Bestleistungen
Ratbacher GmbH * Essen, Leipzig, Bonn, Karlsruhe, Passau, München * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Für unseren Kunden, ein international tätiges Familienunternehmen mit knapp 3 Milliarden Euro Umsatz in Deutschland und rund 50.000 Mitarbeitern weltweit, suchen wir aktuell einen Netzwerkadministrator (m/w/d) an den Standorten Essen, Leipzig, Bonn, Karlsruhe, Passau und München. Die IT-Abteilung spielt hier eine zentrale Rolle bei der Digitalisierung und Optimierung der Geschäftsprozesse. Hat die Position dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich noch heute! Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen. Seit über 15 Jahren motiviert uns diese verantwortungsvolle Aufgabe täglich zu Bestleistungen
Schnelle Bewerbung
igus SE & Co. KG * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die igus SE & Co. KG ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz im Großraum Köln. Als „Hidden Champion“ sind wir ein international agierender Hersteller von technischen Produkten aus Hochleistungskunststoffen. Unsere Produkte sind vielseitig und lassen sich in über 50 verschiedenen Branchen wiederfinden, darunter in der Automobilindustrie, der Raumfahrt oder im 3D-Druck. Die Kommunikation zwischen unseren weltweit über 5.215 Mitarbeiter:innen ist persönlich und unkompliziert, denn alle sind per Du. Budgets kennen wir nicht, weil wir schnell und an die jeweilige Situation angepasst entscheiden. Wir schaffen unseren Erfolg über den Erfolg unserer Kunden - nachhaltig und schon bald CO2 - neutral. Gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft von igus: Digital Innovativ Nachh
igus SE & Co. KG * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die igus SE & Co. KG ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz im Großraum Köln. Als „Hidden Champion“ sind wir ein international agierender Hersteller von technischen Produkten aus Hochleistungskunststoffen. Unsere Produkte sind vielseitig und lassen sich in über 50 verschiedenen Branchen wiederfinden, darunter in der Automobilindustrie, der Raumfahrt oder im 3D-Druck. Die Kommunikation zwischen unseren weltweit über 5.215 Mitarbeiter:innen ist persönlich und unkompliziert, denn alle sind per Du. Budgets kennen wir nicht, weil wir schnell und an die jeweilige Situation angepasst entscheiden. Wir schaffen unseren Erfolg über den Erfolg unserer Kunden - nachhaltig und schon bald CO2 - neutral. Gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft von igus: Digital Innovativ Nachh
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IT-Administrator / Windows-Administrator (m/w/d)
IT-Administrator / Windows-Administrator (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Bonn, Frankfurt, Freiburg, Karlsruhe, Mainz, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Technischer Support und Fehlerbehebung im 2nd- und 3rd-Level
Technischer Support und Fehlerbehebung im 2nd- und 3rd-Level
Netzwerkadministrator / Network Engineer (m/w/d)
Netzwerkadministrator / Network Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Bonn, Frankfurt, Freiburg, Karlsruhe, Mainz, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Amadeus Fire AG * Bonn, Frankfurt, Freiburg, Karlsruhe, Mainz, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Sie möchten die digitale Infrastruktur von morgen mitgestalten und dabei von einem attraktiven Gehaltspaket, flexiblen Arbeitszeiten und modernster IT-Technologie profitieren? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie! Unser Mandant, ein führendes Unternehmen im Technologiebereich, sucht einen erfahrenen Netzwerkadministrator / Network Engineer (m/w/d) in Festanstellung. Ihre Expertise ist gefragt, um die reibungslose Funktion und Sicherheit der Systeme zu gewährleisten. Die Vermittlung erfolgt für Sie selbstverständlich kostenfrei ? und eröffnet Ihnen die Chance, Teil eines dynamischen Teams mit Standorten in Bonn, Frankfurt, Freiburg, Karlsru
Amadeus Fire AG * Bonn, Frankfurt, Freiburg, Karlsruhe, Mainz, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Sie möchten die digitale Infrastruktur von morgen mitgestalten und dabei von einem attraktiven Gehaltspaket, flexiblen Arbeitszeiten und modernster IT-Technologie profitieren? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie! Unser Mandant, ein führendes Unternehmen im Technologiebereich, sucht einen erfahrenen Netzwerkadministrator / Network Engineer (m/w/d) in Festanstellung. Ihre Expertise ist gefragt, um die reibungslose Funktion und Sicherheit der Systeme zu gewährleisten. Die Vermittlung erfolgt für Sie selbstverständlich kostenfrei ? und eröffnet Ihnen die Chance, Teil eines dynamischen Teams mit Standorten in Bonn, Frankfurt, Freiburg, Karlsru
NEU
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IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Dresden, Stuttgart, Köln, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Leinfelden, Ludwigshafen
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal
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1st-Level-Support für Kolleg*innen im Unternehmen - Benutzer- & Anwendersupport * Spaß an Problemlösung, Support & Kommunikation * Erste Erfahrung mit Ticket-/Support-Systemen
1st-Level-Support für Kolleg*innen im Unternehmen - Benutzer- & Anwendersupport * Spaß an Problemlösung, Support & Kommunikation * Erste Erfahrung mit Ticket-/Support-Systemen
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Support (1st & 2nd Level) / Bereitschaftsdienst
Support (1st & 2nd Level) / Bereitschaftsdienst
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Berufserfahrung im 1st und / oder 2nd Level (2 Jahre Gesamterfahrung) * Incident-, Service Request, Change Request Bearbeitung unter Einhaltung von Service Level
Berufserfahrung im 1st und / oder 2nd Level (2 Jahre Gesamterfahrung) * Incident-, Service Request, Change Request Bearbeitung unter Einhaltung von Service Level
Beliebte Jobs
- 2nd Level Support
- 1st-Level-Support
- Citrix Administrator
- Mitarbeiter/in 2nd Level Support
- First and Second Level Support
- 2nd Level Supporter
- 1st and 2nd Level Support
- 1 Level Support
- Administrator Citrix
- Informatik
- Mitarbeiter/in First Level Support
- Second Level Support
- IT-Supporter
- 1st und 2nd Level Support
- 2 Level Support
- First Level Supporter
Standorte
- Köln
- Bonn
- Koblenz
- Leverkusen
- Bergisch Gladbach
- Düren
- Troisdorf
- Hürth
- Euskirchen
- Siegburg
- Erftstadt
- Brühl, Nordrhein-Westfalen
- Bad Neuenahr-Ahrweiler
- Meckenheim, Nordrhein-Westfalen
- Andernach
- Rheinbach
- Königswinter
- Remagen
- Alfter
- Burgbrohl
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Südwestdeutschland
- Rheinland
- Rhein-Main-Gebiet
- Taunus
- Rheinland-Pfalz
- Bergisches Land
- Eifel
- Westerwald