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381 Treffer für 1st 2nd Level Support Jobs in Ostdeutschland im Umkreis von 30 km
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1st and 2nd Level IT-Support (m/w/d)
1st and 2nd Level IT-Support (m/w/d)
General Atomics Services Germany GmbH
Dresden
Teilweise Home-Office
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Für unser IT Team der Tochtergesellschaft General Atomics Services Germany GmbH suchen wir ab sofort einen Kollegen oder eine Kollegin im Bereich 1st and 2nd Level IT-Support (m/w/d) am Dresdner Standort. * Erfahrung im 1st oder auch 2nd Level Support * Selbstständige Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Serviceanfragen im 1st Level und On Site Support * Ticketbearbeitung sowie Annahme und Weiterverfolgung von Soft- und Hardwarestörungen im Supportteam der IT
Für unser IT Team der Tochtergesellschaft General Atomics Services Germany GmbH suchen wir ab sofort einen Kollegen oder eine Kollegin im Bereich 1st and 2nd Level IT-Support (m/w/d) am Dresdner Standort. * Erfahrung im 1st oder auch 2nd Level Support * Selbstständige Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Serviceanfragen im 1st Level und On Site Support * Ticketbearbeitung sowie Annahme und Weiterverfolgung von Soft- und Hardwarestörungen im Supportteam der IT
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IT Spezialist:in (m/w/d) User Helpdesk (1st & 2nd Level Support)
IT Spezialist:in (m/w/d) User Helpdesk (1st & 2nd Level Support)
WWF Deutschland
Berlin
Teilweise Home-Office
Mehrjährige Berufserfahrung im geforderten Tätigkeitsgebiet insb. 1st-Level Support, 2nd-Level- Support von Vorteil * Analyse von Anforderungen, Fehlern und Problemen - Lösungsfindung gemeinsam mit dem Second-Level Support
Mehrjährige Berufserfahrung im geforderten Tätigkeitsgebiet insb. 1st-Level Support, 2nd-Level- Support von Vorteil * Analyse von Anforderungen, Fehlern und Problemen - Lösungsfindung gemeinsam mit dem Second-Level Support
Wenn Sie Verantwortung übernehmen und IT-Prozesse aktiv mitgestalten möchten, dann suchen wir Sie in unserer Firmenzentrale in Brehna als IT-Mitarbeiter im 1st- / 2nd-Level-Support (m/w/d) * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert
Wenn Sie Verantwortung übernehmen und IT-Prozesse aktiv mitgestalten möchten, dann suchen wir Sie in unserer Firmenzentrale in Brehna als IT-Mitarbeiter im 1st- / 2nd-Level-Support (m/w/d) * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert
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IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m/w/d)
Autoland AG
Sandersdorf-Brehna, Leipzig, Halle (Saale)
Schnelle Bewerbung
Wenn Sie Verantwortung übernehmen und IT-Prozesse aktiv mitgestalten möchten, dann suchen wir Sie in unserer Firmenzentrale in Brehna als IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m/w/d). * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert
Wenn Sie Verantwortung übernehmen und IT-Prozesse aktiv mitgestalten möchten, dann suchen wir Sie in unserer Firmenzentrale in Brehna als IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m/w/d). * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert
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Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 11 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices) * Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher
Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 11 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices) * Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher
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IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – 1st & 2nd Level Support für moderne Kundenumgebungen
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – 1st & 2nd Level Support für moderne Kundenumgebungen
Cube Office GmbH & Co. KG
Magdeburg
Teilweise Home-Office
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Was bedeutet das?- 1st- und 2nd-Level-Support: Du nimmst Störungen und Serviceanfragen telefonisch, per E-Mail oder über Ticketsysteme entgegen, qualifizierst diese sauber und löst sie eigenständig oder eskalierst sie strukturiert an nachgelagerte Instanzen. - Erfahrung im 1st-Level-Support, idealerweise mit ersten Berührungspunkten im 2nd Level - Zusammenarbeit & Weiterentwicklung: Du arbeitest eng mit dem 2nd- und 3rd-Level sowie Projektteams zusammen, bringst dich aktiv ein und entwickelst dein Know-how kontinuierlich weiter.
Was bedeutet das?- 1st- und 2nd-Level-Support: Du nimmst Störungen und Serviceanfragen telefonisch, per E-Mail oder über Ticketsysteme entgegen, qualifizierst diese sauber und löst sie eigenständig oder eskalierst sie strukturiert an nachgelagerte Instanzen. - Erfahrung im 1st-Level-Support, idealerweise mit ersten Berührungspunkten im 2nd Level - Zusammenarbeit & Weiterentwicklung: Du arbeitest eng mit dem 2nd- und 3rd-Level sowie Projektteams zusammen, bringst dich aktiv ein und entwickelst dein Know-how kontinuierlich weiter.
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Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support * Du analysierst Störungen im Rahmen des 1st‑ und 2nd‑Level‑Supports (remote und vor Ort) Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT‑Support und bei Hardware‑Rollouts in Voll- oder Teilzeit erfolgreich einzubringen? * Du leitest Störungen an nachgelagerte Support‑Einheiten weiter
Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support * Du analysierst Störungen im Rahmen des 1st‑ und 2nd‑Level‑Supports (remote und vor Ort) Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT‑Support und bei Hardware‑Rollouts in Voll- oder Teilzeit erfolgreich einzubringen? * Du leitest Störungen an nachgelagerte Support‑Einheiten weiter
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als IT-Systemtechniker (m/w/d), der mehr tut als nur Tickets zu bearbeiten: Du analysierst Probleme präzise, denkst systemübergreifend und sorgst im 1st & 2nd Level Support dafür, dass unsere IT stabil, effizient und leistungsfähig bleibt. * Durchführung des 1st & 2nd Level Supports für unsere vier Standorte * Dokumentation von Supportfällen und IT-Prozessen * Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert * Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools von Vorteil
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als IT-Systemtechniker (m/w/d), der mehr tut als nur Tickets zu bearbeiten: Du analysierst Probleme präzise, denkst systemübergreifend und sorgst im 1st & 2nd Level Support dafür, dass unsere IT stabil, effizient und leistungsfähig bleibt. * Durchführung des 1st & 2nd Level Supports für unsere vier Standorte * Dokumentation von Supportfällen und IT-Prozessen * Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert * Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools von Vorteil
Aufbereitung und Bearbeitung komplexer Fragestellungen im 1st- und 2nd-Level-Support * Erste Berufserfahrungen im 1st und 2nd Level Support/ Help Desk Bereich * Freude an der Arbeit im 1st- und 2nd-Level-Support und im direkten Kontakt mit Anwender*innen * Anwender*innen-Support rund um Microsoft 365 (z. B. Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Office-Anwendungen)
Aufbereitung und Bearbeitung komplexer Fragestellungen im 1st- und 2nd-Level-Support * Erste Berufserfahrungen im 1st und 2nd Level Support/ Help Desk Bereich * Freude an der Arbeit im 1st- und 2nd-Level-Support und im direkten Kontakt mit Anwender*innen * Anwender*innen-Support rund um Microsoft 365 (z. B. Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Office-Anwendungen)
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1st- und 2nd-Level-Support (remote) Unsere Central-IT ist das Herzstück der gesamten IT-Servicekette - hier laufen Support, Ticketmanagement, Störungsbehebung, Account-Management und die technische Standardisierung zusammen.
1st- und 2nd-Level-Support (remote) Unsere Central-IT ist das Herzstück der gesamten IT-Servicekette - hier laufen Support, Ticketmanagement, Störungsbehebung, Account-Management und die technische Standardisierung zusammen.
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Schnelle Bewerbung
1st-, 2nd and 3rd-Level-Support bei IT-spezifischen Anfragen von Mitarbeitern der TITK-Group * Konfiguration, Wartung, Support, Ausbau der VoIP Telefonanlage mit Multizellen-DECT-System
1st-, 2nd and 3rd-Level-Support bei IT-spezifischen Anfragen von Mitarbeitern der TITK-Group * Konfiguration, Wartung, Support, Ausbau der VoIP Telefonanlage mit Multizellen-DECT-System
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Schnelle Bewerbung
Im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports sind Sie Ansprechpartner für unsere Geschäftskunden, analysieren Störungen, lösen technische Probleme selbstständig oder im Team und sorgen für nachhaltige Lösungen. * Sie sind verantwortlich für den Betrieb und den Support von Microsoft 365, insbesondere Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint und OneDrive, und unterstützen unsere Kunden im täglichen Umgang mit diesen Plattformen. * Sicherer Umgang mit Ticket- oder Supportsystemen sowie serviceorientiertes Arbeiten
Im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports sind Sie Ansprechpartner für unsere Geschäftskunden, analysieren Störungen, lösen technische Probleme selbstständig oder im Team und sorgen für nachhaltige Lösungen. * Sie sind verantwortlich für den Betrieb und den Support von Microsoft 365, insbesondere Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint und OneDrive, und unterstützen unsere Kunden im täglichen Umgang mit diesen Plattformen. * Sicherer Umgang mit Ticket- oder Supportsystemen sowie serviceorientiertes Arbeiten
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IT-Systemadministrator (all genders)
IT-Systemadministrator (all genders)
Fraunhofer-Zentrum für Chemisch-Biotechnologische Prozess CBP
Leuna
Teilweise Home-Office
1st/2nd-Level-Support und Problemfindung / Behebung von eskalierten Supportfällen * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support sowie ein Verständnis im Betrieb von IT-Systemen (Windows / Linux)
1st/2nd-Level-Support und Problemfindung / Behebung von eskalierten Supportfällen * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support sowie ein Verständnis im Betrieb von IT-Systemen (Windows / Linux)
1st, 2nd und 3rd Level Support für mobile Endgeräte - Für unsere über 200 Server, ca. 1600 Client-Arbeitsplätze und über 80 Anwendungen übernehmen wir vom First Level Support über Systemadministration, Produktberatung und IT-Projektmanagement alle IT-seitigen Dienstleistung.en * Gute Kenntnisse der deutschen Sprache (Sprachlevel mindestens C1)
1st, 2nd und 3rd Level Support für mobile Endgeräte - Für unsere über 200 Server, ca. 1600 Client-Arbeitsplätze und über 80 Anwendungen übernehmen wir vom First Level Support über Systemadministration, Produktberatung und IT-Projektmanagement alle IT-seitigen Dienstleistung.en * Gute Kenntnisse der deutschen Sprache (Sprachlevel mindestens C1)
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IT-Support (w/m/d) 1st & 2nd Level
IT-Support (w/m/d) 1st & 2nd Level
GLR - Gesellschaft für Leit- und Regeltechnik mbH
Papendorf bei Rostock
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Betreuung von im 1st- und 2nd-Level-Support
Betreuung von im 1st- und 2nd-Level-Support
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IT-Systemadministrator/in für Systemadministration und Netzwerkadministration (m/w/d)
IT-Systemadministrator/in für Systemadministration und Netzwerkadministration (m/w/d)
Bahntechnik Brand-Erbisdorf GmbH
Brand-Erbisdorf
Teilweise Home-Office
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Du bist im 1st- und 2nd-Level-Support am Start und behebst technische Probleme.
Du bist im 1st- und 2nd-Level-Support am Start und behebst technische Probleme.
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FGS was formed from the combination of Finsbury, The Glover Park Group, Hering Schuppener and Sard Verbinnen & Co to offer board-level and C-suite counsel in all aspects of stakeholder strategy — including corporate reputation, crisis management, and public affairs and is also the leading force in transaction and financial communications worldwide. FGS offers seamless and integrated support with offices in the following locations: Abu Dhabi, Amsterdam, Beijing, Berlin, Boston, Brussels, Calgary, Chicago, Dubai, Dublin, Düsseldorf, Frankfurt, Hong Kong, Houston, Kingston, London, Los Angeles, Munich, Paris, Riyadh, San Francisco, Shanghai, Singapore, South Florida, The Hague, Tokyo, Toronto, Vancouver, Washington, D.C., and Zurich. FGS is consistently ranked a Band 1 PR firm for Crisis & Risk Management and for Litigation Support by and . For the second year, ...
FGS was formed from the combination of Finsbury, The Glover Park Group, Hering Schuppener and Sard Verbinnen & Co to offer board-level and C-suite counsel in all aspects of stakeholder strategy — including corporate reputation, crisis management, and public affairs and is also the leading force in transaction and financial communications worldwide. FGS offers seamless and integrated support with offices in the following locations: Abu Dhabi, Amsterdam, Beijing, Berlin, Boston, Brussels, Calgary, Chicago, Dubai, Dublin, Düsseldorf, Frankfurt, Hong Kong, Houston, Kingston, London, Los Angeles, Munich, Paris, Riyadh, San Francisco, Shanghai, Singapore, South Florida, The Hague, Tokyo, Toronto, Vancouver, Washington, D.C., and Zurich. FGS is consistently ranked a Band 1 PR firm for Crisis & Risk Management and for Litigation Support by and . For the second year, ...
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IT-Mitarbeiter*in (Zentrale Systeme & Service Desk) (d/m/w)
IT-Mitarbeiter*in (Zentrale Systeme & Service Desk) (d/m/w)
Stiftung Humboldt Forum im Berliner Schloss
Berlin
Teilweise Home-Office
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Sie unterstützen Anwender*innen im 1st und 2nd Level Support inklusive Fehleranalyse und Störungsbehebung.
Sie unterstützen Anwender*innen im 1st und 2nd Level Support inklusive Fehleranalyse und Störungsbehebung.
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Mitarbeit im Help Desk der IT-Stelle und iDevice (m/w/d)
Mitarbeit im Help Desk der IT-Stelle und iDevice (m/w/d)
Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie
Berlin
1st und 2nd Level-Support für iDevice Geräte * First-Level Support und Beratung für die IT-Systeme der ministeriellen IT SenBJF * Betrieb und Support der Blackberry UEM Produktfamilie
1st und 2nd Level-Support für iDevice Geräte * First-Level Support und Beratung für die IT-Systeme der ministeriellen IT SenBJF * Betrieb und Support der Blackberry UEM Produktfamilie
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Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-Support für Hart- und Software
Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-Support für Hart- und Software
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Beratung und Unterstützung der Anwender*innen im 1st- und 2nd-Level-Support
Beratung und Unterstützung der Anwender*innen im 1st- und 2nd-Level-Support
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IT-Systemadministrator mit Schwerpunkt Mobile Devices (m/w/d)
IT-Systemadministrator mit Schwerpunkt Mobile Devices (m/w/d)
Charité CFM Facility Management GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
1st, 2nd und 3rd Level Support für mobile Endgeräte - Für unsere über 200 Server, ca. 1600 Client-Arbeitsplätze und über 80 Anwendungen übernehmen wir vom First Level Support über Systemadministration, Produktberatung und IT-Projektmanagement alle IT-seitigen Dienstleistung.en * Gute Kenntnisse der deutschen Sprache (Sprachlevel mindestens C1)
1st, 2nd und 3rd Level Support für mobile Endgeräte - Für unsere über 200 Server, ca. 1600 Client-Arbeitsplätze und über 80 Anwendungen übernehmen wir vom First Level Support über Systemadministration, Produktberatung und IT-Projektmanagement alle IT-seitigen Dienstleistung.en * Gute Kenntnisse der deutschen Sprache (Sprachlevel mindestens C1)
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Unterstützung bei technischen Problemen und Anfragen der Mitarbeiter:innen im 1st und 2nd Level Support * Erfahrung im 1st und 2nd Level Support * FERCHAU – Connecting People and Technologies - Das nächste Level!
Unterstützung bei technischen Problemen und Anfragen der Mitarbeiter:innen im 1st und 2nd Level Support * Erfahrung im 1st und 2nd Level Support * FERCHAU – Connecting People and Technologies - Das nächste Level!
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Lagerlogistik / Experte für SAP EWM (m/w/d)
Lagerlogistik / Experte für SAP EWM (m/w/d)
meinestadt.de
Elsdorf/Rheinland, Könnern
Teilweise Home-Office
Operative Unterstützung und Support: Als erste Ansprechperson im 1st und 2nd Level Support stellst du einen reibungslosen Betrieb sicher und entwickelst schnelle, praxisnahe Lösungen im Tagesgeschäft.
Operative Unterstützung und Support: Als erste Ansprechperson im 1st und 2nd Level Support stellst du einen reibungslosen Betrieb sicher und entwickelst schnelle, praxisnahe Lösungen im Tagesgeschäft.
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Darüber hinaus unterstützt du Projekte und Rollouts und leistest 1st- sowie 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeitenden. * Bearbeitung eingehender Tickets im 1st-Level-Support sowie Unterstützung im 2nd-Level-Support unter Anleitung. * Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder Ausbildung.
Darüber hinaus unterstützt du Projekte und Rollouts und leistest 1st- sowie 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeitenden. * Bearbeitung eingehender Tickets im 1st-Level-Support sowie Unterstützung im 2nd-Level-Support unter Anleitung. * Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder Ausbildung.
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