Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG Zum Aufbau und zur anschließenden Weiterentwicklung unseres IT-Supportbereichs suchen wir eine Führungspersönlichkeit, die gemeinsam mit ihrem Führungsteam moderne, serviceorientierte und zukunftsfähige Supportstrukturen gestaltet. * Gemeinsam mit den Gruppenleitungen entwickeln Sie den Supportbereich weiter und gestalten moderne, effiziente und nutzerorientierte Serviceprozesse. * Zielbilder und Roadmaps für Support, Servicequalität, Automatisierung und Nutzererlebnis werden von Ihnen entwickelt und umgesetzt. * Sie fördern Self-Service-Ansätze, Wissensmanagement und standardisierte Supportmodelle. * Idealerweise mehrjährige Führungserfahrung im IT-Support-, Service- oder Betriebsumfeld * Erfahrung im Aufbau und in der Weiterentwicklung von Support- und Serviceorganisationen Für Sie stehen neben einem stabilen Tagesbetrieb insbesondere Standardisierung, ...
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