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Technical Support Specialist (m/w/d)
Technical Support Specialist (m/w/d)
Stiegeler Internet Service GmbH
Stuttgart, Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Küssaberg bei Waldshut-Tiengen, Baden-Württemberg
Aufgrund des starken Wachstums unseres Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung und in Vollzeit oder Teilzeit für den Standort Stuttgart Zentrum, Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Küssaberg, Donaueschingen oder Bad Krozingen einen Technical Support Specialist (m/w/d) * Sie übernehmen eigenständig den 1st- und 2nd-Level-Support im Helpdesk-Bereich Internet / Telekommunikation * Mehrjährige Erfahrung im telefonischen Support und in der Kundenberatung, idealerweise in komplexen technischen Umgebungen
Aufgrund des starken Wachstums unseres Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung und in Vollzeit oder Teilzeit für den Standort Stuttgart Zentrum, Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Küssaberg, Donaueschingen oder Bad Krozingen einen Technical Support Specialist (m/w/d) * Sie übernehmen eigenständig den 1st- und 2nd-Level-Support im Helpdesk-Bereich Internet / Telekommunikation * Mehrjährige Erfahrung im telefonischen Support und in der Kundenberatung, idealerweise in komplexen technischen Umgebungen
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Experience in customer support — ideally in a demanding, technical or premium product environment - To support our growing team at our new location in Charlotte, NC, we are seeking an Installation Technician for our Indoor products based in the Charlotte area. * Remotely support installation technicians in hardware setup and software calibration (PC, projector, tablet, network) * Collaborate closely with project management and development to continuously improve our systems and support processes * Contribute to tracking and optimizing Support KPIs * Degree, technical training or comparable experience in IT (career changers with strong technical background are welcome) * Strong IT knowledge and technical understanding (hardware, software, networking basics) * Ability to explain technical topics clearly and in a structured way
Experience in customer support — ideally in a demanding, technical or premium product environment - To support our growing team at our new location in Charlotte, NC, we are seeking an Installation Technician for our Indoor products based in the Charlotte area. * Remotely support installation technicians in hardware setup and software calibration (PC, projector, tablet, network) * Collaborate closely with project management and development to continuously improve our systems and support processes * Contribute to tracking and optimizing Support KPIs * Degree, technical training or comparable experience in IT (career changers with strong technical background are welcome) * Strong IT knowledge and technical understanding (hardware, software, networking basics) * Ability to explain technical topics clearly and in a structured way
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Telefonischer Support bei Installationen, Inbetriebnahmen sowie bei der Fehlerdiagnose und Störungsbehebung von Regelungssystemen.
Telefonischer Support bei Installationen, Inbetriebnahmen sowie bei der Fehlerdiagnose und Störungsbehebung von Regelungssystemen.
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Sie erstellen technische Beschreibungen für die eingesetzten Produkte und Technologien und verwalten das gesamte Spektrum des technischen Supports.
Sie erstellen technische Beschreibungen für die eingesetzten Produkte und Technologien und verwalten das gesamte Spektrum des technischen Supports.
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Support Engineer (m/w/d)
Support Engineer (m/w/d)
Nassauische Heimstätte Wohnungs- und Entwicklungsgesellschaft mbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Für unseren Standort Frankfurt suchen wir ab sofort eine/n Support Engineer (m/w/d) * die Betreuung der und als erste Anlaufstelle in sämtlichen IT-Anliegen (außer Projekte) telefonisch, per Ticketsystem oder per Fernwartung im 1st-Level-Support * die Klassifizierung und Qualifizierung eingehender Tickets, dokumentieren Lösungen und leiten diese ggf. zum 2nd- oder 3rd-Level-Support weiter * die Unterstützung vor Ort bei Notfällen und bei Bedarf in Abstimmung mit dem jeweiligen 2nd- oder 3rd-Level-Support * mit einer einschlägigen Berufserfahrung im IT-Support-Bereich,
Für unseren Standort Frankfurt suchen wir ab sofort eine/n Support Engineer (m/w/d) * die Betreuung der und als erste Anlaufstelle in sämtlichen IT-Anliegen (außer Projekte) telefonisch, per Ticketsystem oder per Fernwartung im 1st-Level-Support * die Klassifizierung und Qualifizierung eingehender Tickets, dokumentieren Lösungen und leiten diese ggf. zum 2nd- oder 3rd-Level-Support weiter * die Unterstützung vor Ort bei Notfällen und bei Bedarf in Abstimmung mit dem jeweiligen 2nd- oder 3rd-Level-Support * mit einer einschlägigen Berufserfahrung im IT-Support-Bereich,
NEU
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Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer und technischer Support
Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer und technischer Support
Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH
Ravensburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen eine engagierte und kommunikative Persönlichkeit für unseren telefonischen Support. * Dokumentation von Supportfällen und Lösungen * Erfahrung im Kundensupport oder in der technischen Beratung wünschenswert
Wir suchen eine engagierte und kommunikative Persönlichkeit für unseren telefonischen Support. * Dokumentation von Supportfällen und Lösungen * Erfahrung im Kundensupport oder in der technischen Beratung wünschenswert
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Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk im technischen Support
Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk im technischen Support
EPLAN GmbH & Co. KG
Monheim am Rhein
Teilweise Home-Office
Für unseren Standort in Monheim am Rhein suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als Unterstützung unserer Support Kolleg*innen. * Du prüfst und vervollständigst Kundendaten und erfasst alle relevanten Informationen im Ticketsystem – damit sorgst du für einen reibungslosen Supportprozess. * Du beschreibst das Problem klar und strukturiert und leitest das Ticket anschließend an die zuständigen EPLAN Support Spezialisten weiter.
Für unseren Standort in Monheim am Rhein suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als Unterstützung unserer Support Kolleg*innen. * Du prüfst und vervollständigst Kundendaten und erfasst alle relevanten Informationen im Ticketsystem – damit sorgst du für einen reibungslosen Supportprozess. * Du beschreibst das Problem klar und strukturiert und leitest das Ticket anschließend an die zuständigen EPLAN Support Spezialisten weiter.
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Mitarbeiter im Kundenservice / Technischer Support (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice / Technischer Support (m/w/d)
coffee perfect GmbH
Osnabrück
Teilweise Home-Office
2nd-Level Support für unsere Kunden bei technischen Störungen mit Hilfe von modernsten Kommunikationsmitteln
2nd-Level Support für unsere Kunden bei technischen Störungen mit Hilfe von modernsten Kommunikationsmitteln
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenbetreuung / Tech Support (m/w/d) MIWE service * Telefonservice / Telefonsupport sowie schriftliche Bearbeitung von Anfragen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenbetreuung / Tech Support (m/w/d) MIWE service * Telefonservice / Telefonsupport sowie schriftliche Bearbeitung von Anfragen
NEU
Schnelle Bewerbung
Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und verstärken Sie das Team MAGNI in Greven (bei Münster) als Mitarbeiter/in Technischer Support (m/w/d) * Sicherstellung einer hohen Service- und Supportqualität
Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und verstärken Sie das Team MAGNI in Greven (bei Münster) als Mitarbeiter/in Technischer Support (m/w/d) * Sicherstellung einer hohen Service- und Supportqualität
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Technische:r Supporter:in (m/w/d) Maschinensteuerung und Vermessung
Technische:r Supporter:in (m/w/d) Maschinensteuerung und Vermessung
STRABAG BMTI GMBH & CO. KG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Technischer Support auf Baustellen sowie remote (MS Teams, Telefon)
Technischer Support auf Baustellen sowie remote (MS Teams, Telefon)
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Mitarbeiter für den technischen Support und die Service Einsatzplanung Elektronik (m/w/d)
Mitarbeiter für den technischen Support und die Service Einsatzplanung Elektronik (m/w/d)
Doppstadt Umwelttechnik GmbH
Wülfrath
Schnelle Bewerbung
Für unseren technischen Support suchen wir am Standort Wülfrath eine teamfähige Persönlichkeit als Mitarbeiter für den technischen Support und die Service Einsatzplanung Elektronik (m/w/d) * Technischer Support extern und intern * Telefonsupport extern und intern * Remotesupport
Für unseren technischen Support suchen wir am Standort Wülfrath eine teamfähige Persönlichkeit als Mitarbeiter für den technischen Support und die Service Einsatzplanung Elektronik (m/w/d) * Technischer Support extern und intern * Telefonsupport extern und intern * Remotesupport
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Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d)
Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d)
rola Security Solutions GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Köln (sechsmonatige Einarbeitung findet hauptsächlich in Oberhausen bzw. remote statt) eine/n Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d) * Du verfügst über ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium oder eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung als IT-Administrator oder im 3rd-Level-Support
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Köln (sechsmonatige Einarbeitung findet hauptsächlich in Oberhausen bzw. remote statt) eine/n Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d) * Du verfügst über ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium oder eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung als IT-Administrator oder im 3rd-Level-Support
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MULTIVAC Group * Wolfertschwenden * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - MULTIVAC ist einer der weltweit führenden Anbieter von Verpackungslösungen für Lebensmittel aller Art, Life-Science- und Healthcare-Produkte sowie Industriegüter. Das MULTIVAC-Portfolio umfasst unterschiedliche Verpackungstechnologien ebenso wie Automatisierungslösungen, Etikettier- und Qualitätskontrollsysteme. Abgerundet wird das Angebot durch dem Verpackungsprozess vorgelagerte Lösungen in den Bereichen Portionieren und Processing sowie Backwarentechnik. Die Unternehmensgruppe beschäftigt weltweit etwa 7.000 Mitarbeiter und ist mit über 80 Tochtergesellschaften auf allen Kontinenten vertreten. Ihre Aufgaben * Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung Ihres Teams und treiben die Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen aktiv voran
MULTIVAC Group * Wolfertschwenden * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - MULTIVAC ist einer der weltweit führenden Anbieter von Verpackungslösungen für Lebensmittel aller Art, Life-Science- und Healthcare-Produkte sowie Industriegüter. Das MULTIVAC-Portfolio umfasst unterschiedliche Verpackungstechnologien ebenso wie Automatisierungslösungen, Etikettier- und Qualitätskontrollsysteme. Abgerundet wird das Angebot durch dem Verpackungsprozess vorgelagerte Lösungen in den Bereichen Portionieren und Processing sowie Backwarentechnik. Die Unternehmensgruppe beschäftigt weltweit etwa 7.000 Mitarbeiter und ist mit über 80 Tochtergesellschaften auf allen Kontinenten vertreten. Ihre Aufgaben * Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung Ihres Teams und treiben die Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen aktiv voran
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Für unseren Standort in Velbert suchen wir einen Mitarbeiter technischer Support (m/w/d)
Für unseren Standort in Velbert suchen wir einen Mitarbeiter technischer Support (m/w/d)
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Kfz-Serviceberater / Technical Support / Servicetechniker im Bereich Arbeitsbühnen, Teleskopstapler, Baumaschinen im Innendienst (m/w/d)
Kfz-Serviceberater / Technical Support / Servicetechniker im Bereich Arbeitsbühnen, Teleskopstapler, Baumaschinen im Innendienst (m/w/d)
Magni Deutschland GmbH
Dülmen, Greven bei Münster
Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und verstärken Sie das Team MAGNI in Greven (bei Münster) als Kfz-Serviceberater / Technical Support / Servicetechniker im Bereich Arbeitsbühnen, Teleskopstapler, Baumaschinen im Innendienst (m/w/d) * Sicherstellung einer hohen Service- und Supportqualität
Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und verstärken Sie das Team MAGNI in Greven (bei Münster) als Kfz-Serviceberater / Technical Support / Servicetechniker im Bereich Arbeitsbühnen, Teleskopstapler, Baumaschinen im Innendienst (m/w/d) * Sicherstellung einer hohen Service- und Supportqualität
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Berufserfahrung im technischen Support oder in der Produktion wären wünschenswert
Berufserfahrung im technischen Support oder in der Produktion wären wünschenswert
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Mitarbeiter im Technischen Support und Entwicklung
Mitarbeiter im Technischen Support und Entwicklung
Salus Controls GmbH
Mühlheim Am Main
Teilweise Home-Office
Wir suchen einen qualifizierten und kundenorientierten Technischen Support Spezialisten für unser Team in Deutschland. * Bereitstellung von technischem Support sowohl remote als auch vor Ort, für Kunden, Installateure und Händler. * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im technischen Support oder im Außendienst, vorzugsweise in den Bereichen HVAC, IoT oder Smart Home.
Wir suchen einen qualifizierten und kundenorientierten Technischen Support Spezialisten für unser Team in Deutschland. * Bereitstellung von technischem Support sowohl remote als auch vor Ort, für Kunden, Installateure und Händler. * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im technischen Support oder im Außendienst, vorzugsweise in den Bereichen HVAC, IoT oder Smart Home.
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Elektroniker / Elektriker als Servicetechniker für technische Tunnelausstattung m/w/d
Elektroniker / Elektriker als Servicetechniker für technische Tunnelausstattung m/w/d
SPIE Germany Switzerland Austria GmbH
Karlsruhe
Anschreiben nicht erforderlich
SPIE Germany Switzerland Austria GmbH * Karlsruhe - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - SPIE Building Technology Automation & Traffic: 440 technikbegeisterte Menschen gestalten bei SPIE Building Technology Automation & Traffic die Zukunft der Elektrotechnik neu – regional und bundesweit! Wir arbeiten mit modernsten Technologien an nachhaltigen und umweltschonenden Projekten in den Geschäftsfeldern Elektrotechnik, Informationstechnik, Infrastruktur und Maschinen- & Anlagentechnik. Lust auf innovative und spannende Projekte? Servicetechniker aufgepasst! Einsatzort: Karlsruhe, Stuttgart, Ulm, Weinstadt bei Stuttgart - Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) * Ausführung von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten im Bereich Elektroanlagen bei Projekten in der technischen Tunnelausstattung mit Anteilen von Verkehrstechnik
SPIE Germany Switzerland Austria GmbH * Karlsruhe - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - SPIE Building Technology Automation & Traffic: 440 technikbegeisterte Menschen gestalten bei SPIE Building Technology Automation & Traffic die Zukunft der Elektrotechnik neu – regional und bundesweit! Wir arbeiten mit modernsten Technologien an nachhaltigen und umweltschonenden Projekten in den Geschäftsfeldern Elektrotechnik, Informationstechnik, Infrastruktur und Maschinen- & Anlagentechnik. Lust auf innovative und spannende Projekte? Servicetechniker aufgepasst! Einsatzort: Karlsruhe, Stuttgart, Ulm, Weinstadt bei Stuttgart - Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) * Ausführung von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten im Bereich Elektroanlagen bei Projekten in der technischen Tunnelausstattung mit Anteilen von Verkehrstechnik
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Berufserfahrung im 2nd Level Support sowie in der Anwenderbetreuung vor Ort
Berufserfahrung im 2nd Level Support sowie in der Anwenderbetreuung vor Ort
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
SPIE Efficient Facilities GmbH * Wackersdorf bei Regensburg - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - SPIE Efficient Facilities GmbH sucht Dich ab sofort als Elektroniker als Servicetechniker m/w/d - Einsatzort: Wackersdorf bei Regensburg * Gewährleistung des reibungslosen Zustands der technischen Anlagen in den Objekten * Eigenverantwortliche Inspektionen, Wartungen, Prüfungen und Instandsetzungen von gebäudetechnischen, elektronischen Anlagen inkl. Fehlersuche * Kundenorientierte Störungsbearbeitung * Selbstständige Behebung von Störungen und Optimierung der Betriebsabläufe in den Objekten * Proaktive Reparatur und Instandhaltung nach aktuellen Vorschriften * Selbstständige Prüfung von ortsveränderlichen und ortsfesten Anlagen nach DGUV-Vorschrift 3 * Digitale Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten über mobile Endgeräte
SPIE Efficient Facilities GmbH * Wackersdorf bei Regensburg - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - SPIE Efficient Facilities GmbH sucht Dich ab sofort als Elektroniker als Servicetechniker m/w/d - Einsatzort: Wackersdorf bei Regensburg * Gewährleistung des reibungslosen Zustands der technischen Anlagen in den Objekten * Eigenverantwortliche Inspektionen, Wartungen, Prüfungen und Instandsetzungen von gebäudetechnischen, elektronischen Anlagen inkl. Fehlersuche * Kundenorientierte Störungsbearbeitung * Selbstständige Behebung von Störungen und Optimierung der Betriebsabläufe in den Objekten * Proaktive Reparatur und Instandhaltung nach aktuellen Vorschriften * Selbstständige Prüfung von ortsveränderlichen und ortsfesten Anlagen nach DGUV-Vorschrift 3 * Digitale Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten über mobile Endgeräte
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support.
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Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support im Innendienst, Bereich Produktsupport Thermoprozessanlagen
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support im Innendienst, Bereich Produktsupport Thermoprozessanlagen
Herbert Kannegiesser GmbH
Vlotho
Teilweise Home-Office
Werden Sie Teil unseres Teams als Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support im Innendienst, Bereich Produktsupport Thermoprozessanlagen - Bringen Sie Ihre Erfahrung ein und verstärken Sie unser Produktsupportteam für Thermoprozessanlagen im Bereich Flachwäsche. * Technischer Produktsupport für unsere Maschinen und Anlagen für den Flachwäschebereich im In- und Ausland * Berufserfahrung im technischen Support oder in der Anwendungstechnik, idealerweise im Bereich Thermoprozessanlagen
Werden Sie Teil unseres Teams als Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support im Innendienst, Bereich Produktsupport Thermoprozessanlagen - Bringen Sie Ihre Erfahrung ein und verstärken Sie unser Produktsupportteam für Thermoprozessanlagen im Bereich Flachwäsche. * Technischer Produktsupport für unsere Maschinen und Anlagen für den Flachwäschebereich im In- und Ausland * Berufserfahrung im technischen Support oder in der Anwendungstechnik, idealerweise im Bereich Thermoprozessanlagen
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Elektriker / Elektroniker als Servicetechniker für Mittel- und Niederspannungsanlagen m/w/d
Elektriker / Elektroniker als Servicetechniker für Mittel- und Niederspannungsanlagen m/w/d
SPIE Building Technology Automation & Traffic GmbH
Georgsmarienhütte
SPIE Building Technology Automation & Traffic GmbH * Georgsmarienhütte - Sei einer der ersten Bewerber - SPIE Building Technology Automation & Traffic: 480 technikbegeisterte Menschen gestalten bei SPIE Building Technology Automation & Traffic die Zukunft der Elektrotechnik neu – regional und bundesweit! Wir arbeiten mit modernsten Technologien an nachhaltigen und umweltschonenden Projekten in den Geschäftsfeldern Elektrotechnik, Informationstechnik, Infrastruktur und Maschinen- & Anlagentechnik. Einsatzort: Georgsmarienhütte - Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) * Eigenverantwortliche Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an komplexen energietechnischen Anlagen, wie z.B. Mittelspannungsanlagen, Verteiltransformatoren, Niederspannungshauptverteilungen, USV-Anlagen und Anlagen der Netzschutztechnik
SPIE Building Technology Automation & Traffic GmbH * Georgsmarienhütte - Sei einer der ersten Bewerber - SPIE Building Technology Automation & Traffic: 480 technikbegeisterte Menschen gestalten bei SPIE Building Technology Automation & Traffic die Zukunft der Elektrotechnik neu – regional und bundesweit! Wir arbeiten mit modernsten Technologien an nachhaltigen und umweltschonenden Projekten in den Geschäftsfeldern Elektrotechnik, Informationstechnik, Infrastruktur und Maschinen- & Anlagentechnik. Einsatzort: Georgsmarienhütte - Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) * Eigenverantwortliche Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an komplexen energietechnischen Anlagen, wie z.B. Mittelspannungsanlagen, Verteiltransformatoren, Niederspannungshauptverteilungen, USV-Anlagen und Anlagen der Netzschutztechnik
NEU
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Customer Support Specialist IT (2nd Level) (m/w/d)
Customer Support Specialist IT (2nd Level) (m/w/d)
FotoFinder Systems GmbH
Bad Birnbach
Teilweise Home-Office
Als Customer Support Specialist IT (2nd Level) bist du der kompetente technische Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um tiefergehende Software- und Systemfragen geht. Du analysierst komplexe Supportfälle, findest Lösungen und trägst dazu bei, dass unsere Kunden unsere Systeme sicher und effizient nutzen können. * Du analysierst und löst komplexere Kundenanfragen und -störungen in der Software- und Netzwerkumgebung, die vom 1st Level Support nicht gelöst werden können
Als Customer Support Specialist IT (2nd Level) bist du der kompetente technische Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um tiefergehende Software- und Systemfragen geht. Du analysierst komplexe Supportfälle, findest Lösungen und trägst dazu bei, dass unsere Kunden unsere Systeme sicher und effizient nutzen können. * Du analysierst und löst komplexere Kundenanfragen und -störungen in der Software- und Netzwerkumgebung, die vom 1st Level Support nicht gelöst werden können
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