Schnelle Bewerbung
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247 Treffer für Technical Support Specialist Jobs in Rheinland im Umkreis von 30 km
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Supportengineer (m/w/d)
Supportengineer (m/w/d)
Swegon Germany GmbH
München, Stuttgart, Hannover, Düsseldorf, Berlin, Frankfurt am Main
Technischer Support zur Unterstützung der (ggf. vor Ort)
Technischer Support zur Unterstützung der (ggf. vor Ort)
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support.
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Mitarbeiter Technischer Support – Lüftungstechnik (m/w/d)
Mitarbeiter Technischer Support – Lüftungstechnik (m/w/d)
Systemair GmbH
Berlin, Boxberg (Baden), Delmenhorst, Böblingen, Heuchelheim, Ratingen, Chemnitz
Betreuung der Servicehotline sowie technischer Support für nationale und internationale Kunden. * Erfahrung im technischen Support, idealerweise in der Lüftungs- oder Klimatechnik.
Betreuung der Servicehotline sowie technischer Support für nationale und internationale Kunden. * Erfahrung im technischen Support, idealerweise in der Lüftungs- oder Klimatechnik.
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Schnelle Bewerbung
Du bringst erste bis solide Erfahrung im technischen Support oder IT-Helpdesk mit und fühlst dich im Umfeld von Linux, Containern und webbasierten Anwendungen wohl – idealerweise bereits mit Berührungspunkten zu openDesk oder vergleichbaren Groupware-/Kollaborationsplattformen. * Du bearbeitest Support-Anfragen strukturiert, priorisierst sie und findest lösungsorientierte Antworten. * Du hältst dein Wissen über unsere Produkte und Plattformen (insbesondere openDesk) kontinuierlich aktuell und bringst Feedback aus dem Kundensupport in die Weiterentwicklung der Services ein. Technical Skills * Erfahrung im technischen Kundensupport oder IT-Helpdesk, inkl. strukturierter Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Support-Anfragen. * Erfahrung mit Monitoring-/Logging-Tools im Support-Kontext. * Erfahrung in agilen Umgebungen und in der Zusammenarbeit mitcross-funktionalen Teams ...
Du bringst erste bis solide Erfahrung im technischen Support oder IT-Helpdesk mit und fühlst dich im Umfeld von Linux, Containern und webbasierten Anwendungen wohl – idealerweise bereits mit Berührungspunkten zu openDesk oder vergleichbaren Groupware-/Kollaborationsplattformen. * Du bearbeitest Support-Anfragen strukturiert, priorisierst sie und findest lösungsorientierte Antworten. * Du hältst dein Wissen über unsere Produkte und Plattformen (insbesondere openDesk) kontinuierlich aktuell und bringst Feedback aus dem Kundensupport in die Weiterentwicklung der Services ein. Technical Skills * Erfahrung im technischen Kundensupport oder IT-Helpdesk, inkl. strukturierter Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Support-Anfragen. * Erfahrung mit Monitoring-/Logging-Tools im Support-Kontext. * Erfahrung in agilen Umgebungen und in der Zusammenarbeit mitcross-funktionalen Teams ...
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Technischer Support - Legal Tech (m/w/d)
Technischer Support - Legal Tech (m/w/d)
RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln
Bergisch Gladbach
Teilweise Home-Office
Du bist 1st und 2nd Level Support und erster Ansprechpartner (m/w/d) für technische Probleme unserer Kanzleien
Du bist 1st und 2nd Level Support und erster Ansprechpartner (m/w/d) für technische Probleme unserer Kanzleien
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Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk im technischen Support
Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk im technischen Support
EPLAN GmbH & Co. KG
Monheim am Rhein
Teilweise Home-Office
Für unseren Standort in Monheim am Rhein suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als Unterstützung unserer Support Kolleg*innen. * Du prüfst und vervollständigst Kundendaten und erfasst alle relevanten Informationen im Ticketsystem – damit sorgst du für einen reibungslosen Supportprozess. * Du beschreibst das Problem klar und strukturiert und leitest das Ticket anschließend an die zuständigen EPLAN Support Spezialisten weiter.
Für unseren Standort in Monheim am Rhein suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als Unterstützung unserer Support Kolleg*innen. * Du prüfst und vervollständigst Kundendaten und erfasst alle relevanten Informationen im Ticketsystem – damit sorgst du für einen reibungslosen Supportprozess. * Du beschreibst das Problem klar und strukturiert und leitest das Ticket anschließend an die zuständigen EPLAN Support Spezialisten weiter.
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Anschreiben nicht erforderlich
Remote-Support für Field Support Engineers (Level 1 & 2) Wir suchen: Field Support Engineer L3 (m/w/d) – Düsseldorf / NRW / Region West! Für unsere Kunden in der Region West suchen wir einen Field Support Engineer L3 (m/w/d), der mit technischer Expertise, Serviceorientierung und Hands‑on‑Mentalität überzeugt. In der Rolle des Field Support Engineer L3 bei NTT DATA sind Sie für die Installation und Wartung von IT-Systemen verantwortlich.
Remote-Support für Field Support Engineers (Level 1 & 2) Wir suchen: Field Support Engineer L3 (m/w/d) – Düsseldorf / NRW / Region West! Für unsere Kunden in der Region West suchen wir einen Field Support Engineer L3 (m/w/d), der mit technischer Expertise, Serviceorientierung und Hands‑on‑Mentalität überzeugt. In der Rolle des Field Support Engineer L3 bei NTT DATA sind Sie für die Installation und Wartung von IT-Systemen verantwortlich.
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Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d)
Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d)
rola Security Solutions GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Köln (sechsmonatige Einarbeitung findet hauptsächlich in Oberhausen bzw. remote statt) eine/n Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d) * Du verfügst über ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium oder eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung als IT-Administrator oder im 3rd-Level-Support
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Köln (sechsmonatige Einarbeitung findet hauptsächlich in Oberhausen bzw. remote statt) eine/n Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d) * Du verfügst über ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium oder eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung als IT-Administrator oder im 3rd-Level-Support
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IT-Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk / Microsoft 365
IT-Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk / Microsoft 365
Basalt-Actien-Gesellschaft
Linz am Rhein
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Annahme und Koordination eingehender IT‑Support‑Anfragen für interne Mitarbeitende im Rahmen des 1st‑Level‑Supports * Weiterentwicklung, Betrieb und Betreuung von Microsoft‑365‑ und SharePoint‑Online‑Lösungen (2nd‑ und 3rd‑Level‑Support * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im IT‑Support‑ oder Systemadministrationsumfeld. * Du hast Erfahrung im IT‑Helpdesk sowie in der Bearbeitung von Supportanfragen im 1st‑Level und bringst idealerweise erste Erfahrung im 2nd‑/3rd‑Level‑Support mit. * Reisebereitschaft im Rahmen von Projekt‑ und Supporttätigkeiten (bis ca. 20 %) sowie ein PKW‑Führerschein runden dein Profil ab.
Annahme und Koordination eingehender IT‑Support‑Anfragen für interne Mitarbeitende im Rahmen des 1st‑Level‑Supports * Weiterentwicklung, Betrieb und Betreuung von Microsoft‑365‑ und SharePoint‑Online‑Lösungen (2nd‑ und 3rd‑Level‑Support * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im IT‑Support‑ oder Systemadministrationsumfeld. * Du hast Erfahrung im IT‑Helpdesk sowie in der Bearbeitung von Supportanfragen im 1st‑Level und bringst idealerweise erste Erfahrung im 2nd‑/3rd‑Level‑Support mit. * Reisebereitschaft im Rahmen von Projekt‑ und Supporttätigkeiten (bis ca. 20 %) sowie ein PKW‑Führerschein runden dein Profil ab.
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Ansprechpartner für im First und Second-Level-Support
Ansprechpartner für im First und Second-Level-Support
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
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Du übernimmst in einem engagierten Team den nationalen/internationalen Support für unsere fachspezifischen Inhouse-Applikationen. * Erfahrung im Client Support, gute Kenntnisse im Bereich SQL und Datenbanken und ITIL Supportprozesse sind kein Fremdwort für Dich
Du übernimmst in einem engagierten Team den nationalen/internationalen Support für unsere fachspezifischen Inhouse-Applikationen. * Erfahrung im Client Support, gute Kenntnisse im Bereich SQL und Datenbanken und ITIL Supportprozesse sind kein Fremdwort für Dich
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Wir beschäftigen rund 85 Mitarbeitende an unseren Standorten in Dinslaken und Berlin in den verschiedensten Bereichen: Development, Support, Sales und Service. Dann werde Teil unseres Support-Teams und sorge dafür, dass bei unseren Kunden in der D-A-CH-Region alles rund läuft! Unter anderem betreust du die Telefonhotline und das Ticketsystem, erfasst eingehende Meldungen (Calls, Tickets und Störungen) unserer Kundinnen und Kunden und priorisierst und bearbeitest diese bzw. leitest diese an den 2nd- / 3rd-Level Support weiter. * Idealerweise Erfahrungen im Support
Wir beschäftigen rund 85 Mitarbeitende an unseren Standorten in Dinslaken und Berlin in den verschiedensten Bereichen: Development, Support, Sales und Service. Dann werde Teil unseres Support-Teams und sorge dafür, dass bei unseren Kunden in der D-A-CH-Region alles rund läuft! Unter anderem betreust du die Telefonhotline und das Ticketsystem, erfasst eingehende Meldungen (Calls, Tickets und Störungen) unserer Kundinnen und Kunden und priorisierst und bearbeitest diese bzw. leitest diese an den 2nd- / 3rd-Level Support weiter. * Idealerweise Erfahrungen im Support
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Patientenlotse (m/w/d) für das Viszeralmedizinische Zentrum
Patientenlotse (m/w/d) für das Viszeralmedizinische Zentrum
Hospitalvereinigung der Cellitinnen GmbH
Köln
Schnelle Bewerbung
Hospitalvereinigung der Cellitinnen GmbH * Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Zur Verstärkung unseres interdisziplinären Teams am Standort Köln Altstadt-Süd suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Patientenlotse (m/w/d) für das Viszeralmedizinische Zentrum - in Voll- oder Teilzeit - Unser Viszeralmedizinisches Zentrum Köln ist die interdisziplinäre Verknüpfung unserer modernen, leistungsstarken Kliniken für Innere Medizin, Gastroenterologie und Infektiologie am Krankenhaus der Augustinerinnen und der Klinik für Allgemein-, Viszeral-, und Tumorchirurgie mit den Standorten am Krankenhaus der Augustinerinnen und dem Hildegardis-Krankenhaus sowie den Verbundkliniken der Cellitinnen Krankenhäuser. In unserem Viszeralmedizinischen Zentrum verfügen wir über eine umfangreiche Expertise in der viszeralen Tumorchirurgie mit ...
Hospitalvereinigung der Cellitinnen GmbH * Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Zur Verstärkung unseres interdisziplinären Teams am Standort Köln Altstadt-Süd suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Patientenlotse (m/w/d) für das Viszeralmedizinische Zentrum - in Voll- oder Teilzeit - Unser Viszeralmedizinisches Zentrum Köln ist die interdisziplinäre Verknüpfung unserer modernen, leistungsstarken Kliniken für Innere Medizin, Gastroenterologie und Infektiologie am Krankenhaus der Augustinerinnen und der Klinik für Allgemein-, Viszeral-, und Tumorchirurgie mit den Standorten am Krankenhaus der Augustinerinnen und dem Hildegardis-Krankenhaus sowie den Verbundkliniken der Cellitinnen Krankenhäuser. In unserem Viszeralmedizinischen Zentrum verfügen wir über eine umfangreiche Expertise in der viszeralen Tumorchirurgie mit ...
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Wir wachsen weiter und suchen eine fachlich versierte und menschlich überzeugende Persönlichkeit als Mitarbeiter IT Helpdesk / IT Support (m/w/d). * Hardware- und Softwareprobleme analysierst und behebst du sowohl vor Ort als auch per Remote-Support
Wir wachsen weiter und suchen eine fachlich versierte und menschlich überzeugende Persönlichkeit als Mitarbeiter IT Helpdesk / IT Support (m/w/d). * Hardware- und Softwareprobleme analysierst und behebst du sowohl vor Ort als auch per Remote-Support
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Anschreiben nicht erforderlich
Gi Group Deutschland GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Die Gi Group ist ein international agierender Personaldienstleister mit mehr als 500 Standorten in 40 Ländern. Deine Aufgaben * Wartung und Instandhaltung elektrischer Maschinen und Anlagen * Durchführung und Dokumentation von Wartungsmaßnahmen * Erstellung der Dokumentation von Reparatur- und Einstellarbeiten - Dein Profil als Elektroniker (gn) * Abgeschlossene technische Ausbildung als Elektriker (gn), Mechatroniker (gn), Elektroniker (gn) * Erfahrung in der Wartung und Instandhaltung von Produktionsanlagen ist von Vorteil * technisches Verständnis und handwerkliches Geschick * Bereit für 2 Schichtmodel von Mo. bis Fr. * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) Unser Angebot * Attraktiver Stundenlohn ab 20,50€ die Stunde * Gute Erreichbarkeit
Gi Group Deutschland GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Die Gi Group ist ein international agierender Personaldienstleister mit mehr als 500 Standorten in 40 Ländern. Deine Aufgaben * Wartung und Instandhaltung elektrischer Maschinen und Anlagen * Durchführung und Dokumentation von Wartungsmaßnahmen * Erstellung der Dokumentation von Reparatur- und Einstellarbeiten - Dein Profil als Elektroniker (gn) * Abgeschlossene technische Ausbildung als Elektriker (gn), Mechatroniker (gn), Elektroniker (gn) * Erfahrung in der Wartung und Instandhaltung von Produktionsanlagen ist von Vorteil * technisches Verständnis und handwerkliches Geschick * Bereit für 2 Schichtmodel von Mo. bis Fr. * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) Unser Angebot * Attraktiver Stundenlohn ab 20,50€ die Stunde * Gute Erreichbarkeit
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.
Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.
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Support Spezialist Softwaresupport (m/w/d)
Support Spezialist Softwaresupport (m/w/d)
BITMARCK-Unternehmensgruppe
Berlin, Dresden, Essen, Frankfurt am Main, Hamburg, Ludwigsburg, Magdeburg, München
Teilweise Home-Office
Unterstütze uns als Support Spezialist Softwaresupport (m/w/d) * Analysiere und bearbeite Supporttickets eigenständig und übernimm die End‑to‑End‑Verantwortung – von der Erstprüfung über mögliche Eigenlösungen bis zur Abstimmung mit den Fachbereichen. * Bringe dich in die Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein, teile Wissen aktiv im Team und unterstütze Kolleginnen und Kollegen bei komplexen Fällen. * Eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d), eine vergleichbare Qualifikation oder Erfahrung im technischen Anwender- bzw. IT‑Support macht dich zum Profi.
Unterstütze uns als Support Spezialist Softwaresupport (m/w/d) * Analysiere und bearbeite Supporttickets eigenständig und übernimm die End‑to‑End‑Verantwortung – von der Erstprüfung über mögliche Eigenlösungen bis zur Abstimmung mit den Fachbereichen. * Bringe dich in die Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein, teile Wissen aktiv im Team und unterstütze Kolleginnen und Kollegen bei komplexen Fällen. * Eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d), eine vergleichbare Qualifikation oder Erfahrung im technischen Anwender- bzw. IT‑Support macht dich zum Profi.
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(Senior) Software Engineer (m/f/d) Network Security
(Senior) Software Engineer (m/f/d) Network Security
Secunet Security Networks AG
Essen
Teilweise Home-Office
We provide the technical means to develop entirely new product classes. Our team of highly motivated focused on cutting-edge, security-focused technologies and a DevSecOps platform that supports the entire lifecycle of our products. * Support internal departments / teams in using our OS to build products on top of it
We provide the technical means to develop entirely new product classes. Our team of highly motivated focused on cutting-edge, security-focused technologies and a DevSecOps platform that supports the entire lifecycle of our products. * Support internal departments / teams in using our OS to build products on top of it
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IT-Fachinformatiker (m/w/d) IT-Administration, IT-Operations + IT-Support
IT-Fachinformatiker (m/w/d) IT-Administration, IT-Operations + IT-Support
LACROIX SAE GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unsere IT suchen wir dich als IT‑Fachinformatiker (m/w/d) – IT‑Administration, IT‑Operations & IT‑Support * Du arbeitest im Second‑ und Third‑Level‑Support und löst technische Probleme schnell und zuverlässig – für rund 130 Nutzer*innen am Standort. * Du dokumentierst Supportfälle im konzernweiten Ticketsystem und hältst Abläufe transparent. * Erfahrung: Mind. 3–5 Jahre Erfahrung im IT‑Support, IT‑Betrieb oder in der IT‑Administration; gutes Gespür für IT‑Sicherheit und die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten.
Für unsere IT suchen wir dich als IT‑Fachinformatiker (m/w/d) – IT‑Administration, IT‑Operations & IT‑Support * Du arbeitest im Second‑ und Third‑Level‑Support und löst technische Probleme schnell und zuverlässig – für rund 130 Nutzer*innen am Standort. * Du dokumentierst Supportfälle im konzernweiten Ticketsystem und hältst Abläufe transparent. * Erfahrung: Mind. 3–5 Jahre Erfahrung im IT‑Support, IT‑Betrieb oder in der IT‑Administration; gutes Gespür für IT‑Sicherheit und die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten.
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Schnelle Bewerbung
Diese Position ist zunächst befristet und bietet Ihnen die Chance, Teil eines ambitionierten Unternehmens an der Spitze seiner Branche zu werden und maßgeblich zur erfolgreichen Bereitstellung eines hochwertigen IT-Supports beizutragen. * Sie übernehmen den Second-Level-Support sowie das Incident Management für alle Nutzergruppen (Büro, Produktion, Außendienst) und sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb; * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support; * Reisebereitschaft für Vor-Ort-Support an anderen Standorten;
Diese Position ist zunächst befristet und bietet Ihnen die Chance, Teil eines ambitionierten Unternehmens an der Spitze seiner Branche zu werden und maßgeblich zur erfolgreichen Bereitstellung eines hochwertigen IT-Supports beizutragen. * Sie übernehmen den Second-Level-Support sowie das Incident Management für alle Nutzergruppen (Büro, Produktion, Außendienst) und sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb; * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support; * Reisebereitschaft für Vor-Ort-Support an anderen Standorten;
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Gemeinsam mit dem jeweiligen Service Verantwortlichen für die Applikation testen Sie IT-Systeme und IT-Komponenten (bspw. nach Entwicklung sowie nach Wartungsarbeiten) und betreuen das IT Service Management und damit die Endanwender in Problemfällen (2nd Level Anwendungssupport bei software- und gegebenenfalls hardwaretechnischen Problemen).
Gemeinsam mit dem jeweiligen Service Verantwortlichen für die Applikation testen Sie IT-Systeme und IT-Komponenten (bspw. nach Entwicklung sowie nach Wartungsarbeiten) und betreuen das IT Service Management und damit die Endanwender in Problemfällen (2nd Level Anwendungssupport bei software- und gegebenenfalls hardwaretechnischen Problemen).
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Als technische Schnittstelle zwischen Werkstatt, Support und Engineering unterstützt du bei der Lösung komplexer technischer Herausforderungen. * Enge Zusammenarbeit mit internationalen Engineering- und Support-Teams * Erfahrung im technischen Support, in der Fahrzeugdiagnose, im IT-Helpdesk oder in einer vergleichbaren technischen Rolle * Erfahrung mit technischen Supportprozessen
Als technische Schnittstelle zwischen Werkstatt, Support und Engineering unterstützt du bei der Lösung komplexer technischer Herausforderungen. * Enge Zusammenarbeit mit internationalen Engineering- und Support-Teams * Erfahrung im technischen Support, in der Fahrzeugdiagnose, im IT-Helpdesk oder in einer vergleichbaren technischen Rolle * Erfahrung mit technischen Supportprozessen
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1st- und 2nd-Level-Support sowie Dokumentation der IT-Systeme inklusive Lizenzmanagement und Lizenzüberwachung
1st- und 2nd-Level-Support sowie Dokumentation der IT-Systeme inklusive Lizenzmanagement und Lizenzüberwachung
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Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir einen IT-Administrator Support & Cloud (w/m/x). * Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir einen IT-Administrator Support & Cloud (w/m/x). * Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration