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26 Treffer für Teamleiter Customer Service Jobs in Ostdeutschland im Umkreis von 30 km
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Erfahrungen im Service sowie gute Kenntnisse im Umgang mit Tools zur Reklamationsbearbeitung
Erfahrungen im Service sowie gute Kenntnisse im Umgang mit Tools zur Reklamationsbearbeitung
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Teamleiter (w/m/d) Kundenservice – Standort Chemnitz
Teamleiter (w/m/d) Kundenservice – Standort Chemnitz
hsag Heidelberger Services AG
Chemnitz
Teilweise Home-Office
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (w/m/d) im Kundenservice in der Energiewirtschaft am Standort Chemnitz. Als Teamleiter (w/m/d) bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen Deinem rund 15- bis 20-köpfigen Team und unseren Auftraggebern. * hsag Heidelberger Services AG - Du leitest eigenverantwortlich Projekte in den Bereichen Abrechnung, Wechselprozesse, Datenbereinigung und Kundenservice und stellst dabei Qualität und Zielerreichung sicher. * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst mind. drei Jahre Erfahrung im Kundenservice mit – idealerweise in der Energiewirtschaft
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (w/m/d) im Kundenservice in der Energiewirtschaft am Standort Chemnitz. Als Teamleiter (w/m/d) bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen Deinem rund 15- bis 20-köpfigen Team und unseren Auftraggebern. * hsag Heidelberger Services AG - Du leitest eigenverantwortlich Projekte in den Bereichen Abrechnung, Wechselprozesse, Datenbereinigung und Kundenservice und stellst dabei Qualität und Zielerreichung sicher. * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst mind. drei Jahre Erfahrung im Kundenservice mit – idealerweise in der Energiewirtschaft
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Du willst im Kundenservice mehr bewegen als nur Prozesse – du willst Erlebnisse schaffen und dein Team zu echten Spitzenleistungen führen. * Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung eines unserer Kundenservice-Teams und sorgst für ein Umfeld, in dem Leistung, Vertrauen und Zusammenarbeit Hand in Hand gehen. * Du steuerst Einsatzplanung, Ressourcen und Recruiting für dein Team und sorgst dafür, dass vereinbarte Service- und Qualitätsziele konsequent eingehalten werden. * Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im kaufmännischen Bereich abgeschlossen und bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im Kundendienst oder Customer Support mit – idealerweise in einem schnelllebigen, digitalen Multichannel-Umfeld. * Dabei lebst du einen wertschätzenden, empathischen Führungsstil, stellst den Kunden konsequent in den Mittelpunkt und begeisterst dein Team, Chancen zu nutzen, gemeinsam zu ...
Du willst im Kundenservice mehr bewegen als nur Prozesse – du willst Erlebnisse schaffen und dein Team zu echten Spitzenleistungen führen. * Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung eines unserer Kundenservice-Teams und sorgst für ein Umfeld, in dem Leistung, Vertrauen und Zusammenarbeit Hand in Hand gehen. * Du steuerst Einsatzplanung, Ressourcen und Recruiting für dein Team und sorgst dafür, dass vereinbarte Service- und Qualitätsziele konsequent eingehalten werden. * Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im kaufmännischen Bereich abgeschlossen und bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im Kundendienst oder Customer Support mit – idealerweise in einem schnelllebigen, digitalen Multichannel-Umfeld. * Dabei lebst du einen wertschätzenden, empathischen Führungsstil, stellst den Kunden konsequent in den Mittelpunkt und begeisterst dein Team, Chancen zu nutzen, gemeinsam zu ...
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Für die Koordination und Führung unserer Serviceteams stellen wir am Standort Leipzig Mitarbeitende in der Teamleitung (d/m/w) in **Vollzeit **ein. Die TAS AG ist einer der größten familiengeführten Servicedienstleister für Kundendialog in Deutschland. Mit über 30 Jahren Erfahrung und unserem vielfältigen Team übernehmen wir in Leipzig und bundesweit im Homeoffice den Kundenservice per Telefon, E-Mail, Messenger & Chat für die bekanntesten Unternehmen und Marken. - Betreuung und Entwicklung eines Kundenservice-Teams, das vor Ort oder auch virtuell arbeitet - Qualitätssicherung der Service-, Beratungs- und Verkaufsgespräche - Erfahrung im Bereich Service Center, Verkauf oder Kundenkontakt
Für die Koordination und Führung unserer Serviceteams stellen wir am Standort Leipzig Mitarbeitende in der Teamleitung (d/m/w) in **Vollzeit **ein. Die TAS AG ist einer der größten familiengeführten Servicedienstleister für Kundendialog in Deutschland. Mit über 30 Jahren Erfahrung und unserem vielfältigen Team übernehmen wir in Leipzig und bundesweit im Homeoffice den Kundenservice per Telefon, E-Mail, Messenger & Chat für die bekanntesten Unternehmen und Marken. - Betreuung und Entwicklung eines Kundenservice-Teams, das vor Ort oder auch virtuell arbeitet - Qualitätssicherung der Service-, Beratungs- und Verkaufsgespräche - Erfahrung im Bereich Service Center, Verkauf oder Kundenkontakt
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Teamleiter Service Center (m/w/d)
Teamleiter Service Center (m/w/d)
EuraTel GmbH Telekommunikation in Intelligenten Netzen
Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erfahrung: Idealerweise bereits Erfahrung als Teamleiter, Projektleiter, Abteilungsleiter oder Teamcoach, vorzugsweise Service Center, das nationalen und internationalen Kunden z. B. aus den - und Tourismus exzellenten Service bietet. in einem Service- oder Call-Center.
Erfahrung: Idealerweise bereits Erfahrung als Teamleiter, Projektleiter, Abteilungsleiter oder Teamcoach, vorzugsweise Service Center, das nationalen und internationalen Kunden z. B. aus den - und Tourismus exzellenten Service bietet. in einem Service- oder Call-Center.
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Teamleiter technischer Außendienst & Kundenbetreuung (m/w/d)
Teamleiter technischer Außendienst & Kundenbetreuung (m/w/d)
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Markersdorf
Wie wäre es beispielsweise mit einer Festanstellung als Teamleiter technischer Außendienst & Kundenbetreuung (m/w/d) bei unserem Kunden in Markersdorf? * Feld Service Betrieb * Customer Care Management * Kaufmännische, technische oder administrative Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung in einem serviceorientierten Umfeld
Wie wäre es beispielsweise mit einer Festanstellung als Teamleiter technischer Außendienst & Kundenbetreuung (m/w/d) bei unserem Kunden in Markersdorf? * Feld Service Betrieb * Customer Care Management * Kaufmännische, technische oder administrative Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung in einem serviceorientierten Umfeld
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Als Teamleiter eines neuen, wachsenden Teams mit derzeit fünf Mitarbeitenden prägst du die erfolgreiche Gestaltung des Vertragsendes unserer Leasingkunden maßgeblich. * Du verbesserst die Customer Journey, indem du Prozesse analysierst, optimierst und innovative Ideen einbringst – und förderst somit eine proaktive Kundenansprache, damit bedarfsgerechte Angebote frühzeitig platziert werden * Vertriebsorientierung: Du bringst Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder vergleichbaren Bereichen mit und verstehst es, dein Team auf eine starke Kundenfokussierung auszurichten. Du bist Teil unseres Lease End Teams bei der Allane Services GmbH & Co. KG und im Großraum Rostock zu Hause.
Als Teamleiter eines neuen, wachsenden Teams mit derzeit fünf Mitarbeitenden prägst du die erfolgreiche Gestaltung des Vertragsendes unserer Leasingkunden maßgeblich. * Du verbesserst die Customer Journey, indem du Prozesse analysierst, optimierst und innovative Ideen einbringst – und förderst somit eine proaktive Kundenansprache, damit bedarfsgerechte Angebote frühzeitig platziert werden * Vertriebsorientierung: Du bringst Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder vergleichbaren Bereichen mit und verstehst es, dein Team auf eine starke Kundenfokussierung auszurichten. Du bist Teil unseres Lease End Teams bei der Allane Services GmbH & Co. KG und im Großraum Rostock zu Hause.
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Stellvertretender Teamleiter Inside Sales & Lead Virtual Office Product (m/w/d) - Berlin
Stellvertretender Teamleiter Inside Sales & Lead Virtual Office Product (m/w/d) - Berlin
Sirius Facilities GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Unser Service und die Gewerbeflächen sind genau auf die Bedürfnisse der Mieter zugeschnitten!
Unser Service und die Gewerbeflächen sind genau auf die Bedürfnisse der Mieter zugeschnitten!
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Du übernimmst als Senior Customer Service Manager (m/w/d) die zeitnahe, serviceorientierte und korrekte schriftliche und telefonische Bearbeitung aller eingehenden komplexen Kundenanliegen und -wünsche sowie Reklamationen unserer größten Public- und VGE-Kunden. Als innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand. * Du bearbeitest Kundenanliegen zur Prozess-, Service- und Angebotsoptimierung und bist zuständig für die Prüfung, Bewertung und Abnahme aller Geschäftsvorfälle. * Ein hohes Maß an Service- und Kunden-Orientierung und ein selbstbewusstes und eigenverantwortliches Auftreten gegenüber Kunden, Vertrieb und internen Abteilungen
Du übernimmst als Senior Customer Service Manager (m/w/d) die zeitnahe, serviceorientierte und korrekte schriftliche und telefonische Bearbeitung aller eingehenden komplexen Kundenanliegen und -wünsche sowie Reklamationen unserer größten Public- und VGE-Kunden. Als innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand. * Du bearbeitest Kundenanliegen zur Prozess-, Service- und Angebotsoptimierung und bist zuständig für die Prüfung, Bewertung und Abnahme aller Geschäftsvorfälle. * Ein hohes Maß an Service- und Kunden-Orientierung und ein selbstbewusstes und eigenverantwortliches Auftreten gegenüber Kunden, Vertrieb und internen Abteilungen
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Opteven Services Deutschland GmbH - Die Opteven Services Deutschland GmbH sucht einen engagierten Office Manager(m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Berlin.
Opteven Services Deutschland GmbH - Die Opteven Services Deutschland GmbH sucht einen engagierten Office Manager(m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Berlin.
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Leiter Servicecenter Hydraulik (m/w/d)
Leiter Servicecenter Hydraulik (m/w/d)
HSR GmbH - ein Unternehmen der Würth Group
Brandenburg an der Havel
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Kerngeschäft umfasst den Service rund um die Hochdruckverbindungen von technischen Anlagen in der Industrie und im Baugewerbe. Für unser neues Servicecenter suchen wir ab sofort eine geeignete Leitung, die den betrieblichen Ablauf sichert, die fachliche sowie organisatorische Führung der Werkstatt übernimmt und durch die Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards die Zufriedenheit unserer Kunden garantiert. * Du begleitest unsere Servicetechniker bei Projektumsetzungen * Du dokumentierst alle Ressourcen, Arbeitseinheiten und Artikel auf elektronischen Lieferscheinen * Du weist Servicetechniker auf Baustellen ein * Erfahrung im technischen Service, idealerweise Hydraulik (Grundkenntnisse in der Hydraulik und Pneumatik) * Erste Führungserfahrung im technischen Handel, technischen Service, in der Instandhaltung oder auch in der Logistikbranche
Unser Kerngeschäft umfasst den Service rund um die Hochdruckverbindungen von technischen Anlagen in der Industrie und im Baugewerbe. Für unser neues Servicecenter suchen wir ab sofort eine geeignete Leitung, die den betrieblichen Ablauf sichert, die fachliche sowie organisatorische Führung der Werkstatt übernimmt und durch die Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards die Zufriedenheit unserer Kunden garantiert. * Du begleitest unsere Servicetechniker bei Projektumsetzungen * Du dokumentierst alle Ressourcen, Arbeitseinheiten und Artikel auf elektronischen Lieferscheinen * Du weist Servicetechniker auf Baustellen ein * Erfahrung im technischen Service, idealerweise Hydraulik (Grundkenntnisse in der Hydraulik und Pneumatik) * Erste Führungserfahrung im technischen Handel, technischen Service, in der Instandhaltung oder auch in der Logistikbranche
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Führungskompetenz: Erfahrung in der Führung kleiner Teams (aktuell fünf Mitarbeitende), und Freude daran Teams zu leiten z. B. als Head of Customer Success (m/w/d) B2B, Teamlead (m/w/d) Customer Experience, Teamleiter (m/w/d) Kundenservice, Bereichsleiter (m/w/d) Sales o. ä. Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. Wir suchen Sie als Leiter (m/w/d) Kundenservice B2B für Bestandskunden * Führung und Entwicklung: Leitung, Motivation und Entwicklung unserer 5 Mitarbeitenden im Kundenservice im Innen- und Außendienst * Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice bzw. Key Account Management, idealerweise mit starkem Bezug zum Außendienst im B2B-Umfeld * Kundenorientierung: Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
Führungskompetenz: Erfahrung in der Führung kleiner Teams (aktuell fünf Mitarbeitende), und Freude daran Teams zu leiten z. B. als Head of Customer Success (m/w/d) B2B, Teamlead (m/w/d) Customer Experience, Teamleiter (m/w/d) Kundenservice, Bereichsleiter (m/w/d) Sales o. ä. Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. Wir suchen Sie als Leiter (m/w/d) Kundenservice B2B für Bestandskunden * Führung und Entwicklung: Leitung, Motivation und Entwicklung unserer 5 Mitarbeitenden im Kundenservice im Innen- und Außendienst * Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice bzw. Key Account Management, idealerweise mit starkem Bezug zum Außendienst im B2B-Umfeld * Kundenorientierung: Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
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Stellvertretender Abteilungsleiter Kundenservice (Vollzeit/Teilzeit) (m/w/d)
Stellvertretender Abteilungsleiter Kundenservice (Vollzeit/Teilzeit) (m/w/d)
Vonovia
Dresden
Teilweise Home-Office
Verantwortung für die fachliche und disziplinarische Führung von fünf Teamleiter:innen und ca. 70 Mitarbeiter:innen sowie Coaching und Weiterentwicklung unter Sicherstellung eines guten Betriebsklimas - Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. Im Kundenservice von Vonovia sorgst du gemeinsam mit einem dynamischen Team für zufriedene Kund:innen. * Umsetzung eines professionellen Qualitäts- und Servicemanagements auf KPI-Basis und Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen * Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm, Arbeitnehmer:innen-Erfolgsbeteiligung, Vonovia Ferienwohnungen, Viva FamilienService, JobRad, Jubiläumszahlungen und andere ...
Verantwortung für die fachliche und disziplinarische Führung von fünf Teamleiter:innen und ca. 70 Mitarbeiter:innen sowie Coaching und Weiterentwicklung unter Sicherstellung eines guten Betriebsklimas - Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. Im Kundenservice von Vonovia sorgst du gemeinsam mit einem dynamischen Team für zufriedene Kund:innen. * Umsetzung eines professionellen Qualitäts- und Servicemanagements auf KPI-Basis und Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen * Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm, Arbeitnehmer:innen-Erfolgsbeteiligung, Vonovia Ferienwohnungen, Viva FamilienService, JobRad, Jubiläumszahlungen und andere ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Für dich als Head of Customer Service - ELAMEA (d/m/w) bedeutet das die einmalige Chance, diesen Wandel aktiv mitzugestalten. * Leitung der Customer-Service-Organisation, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten, Exzellenz sicherzustellen und das Geschäftswachstum durch strategische Führung und kontinuierliche Verbesserung zu unterstützen * Definition und Umsetzung einer Customer-Service-Strategie, die auf die Geschäftsziele und Kundenerfahrungsziele abgestimmt ist * Verantwortung für die Bereitstellung effektiver Support-Services für Kunden und kundenbezogene Vertriebsaktivitäten und Außendiensttätigkeiten, um die Zufriedenheit mit Produkten, Lösungen und Dienstleistungen sicherzustellen * Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder in der Debitorenbuchhaltung, Leitung funktionsübergreifender und virtueller Teams
Für dich als Head of Customer Service - ELAMEA (d/m/w) bedeutet das die einmalige Chance, diesen Wandel aktiv mitzugestalten. * Leitung der Customer-Service-Organisation, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten, Exzellenz sicherzustellen und das Geschäftswachstum durch strategische Führung und kontinuierliche Verbesserung zu unterstützen * Definition und Umsetzung einer Customer-Service-Strategie, die auf die Geschäftsziele und Kundenerfahrungsziele abgestimmt ist * Verantwortung für die Bereitstellung effektiver Support-Services für Kunden und kundenbezogene Vertriebsaktivitäten und Außendiensttätigkeiten, um die Zufriedenheit mit Produkten, Lösungen und Dienstleistungen sicherzustellen * Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder in der Debitorenbuchhaltung, Leitung funktionsübergreifender und virtueller Teams
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Innendienstleitung | Kaufmännische Teamleitung (m/w/d)
Innendienstleitung | Kaufmännische Teamleitung (m/w/d)
WISAG Produktionsservice GmbH
Salzgitter, Wernigerode
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
WISAG Produktionsservice GmbH - In der WISAG Produktionsservice verstehen wir uns als Partner der produzierenden Industrie. Unsere Serviceleistungen umfassen die Bereiche Instandhaltung, Logistik, Produktionsunterstützung, technische Reinigung sowie Industriemontage.
WISAG Produktionsservice GmbH - In der WISAG Produktionsservice verstehen wir uns als Partner der produzierenden Industrie. Unsere Serviceleistungen umfassen die Bereiche Instandhaltung, Logistik, Produktionsunterstützung, technische Reinigung sowie Industriemontage.
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Prodinger Organisation GmbH & Co. KG * Erfurt * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Tradition trifft Zukunft – nutzen Sie Ihre Chance bei PRODINGER - Als Leiter (m/w/d) Kundenbetreuung übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für eine zentrale Abteilung unseres Unternehmens. Sie führen unser Team der Kundenbetreuung, stellen die Erreichung unserer Kunden- und Vertriebsziele sicher und gestalten die strategische Ausrichtung der Kundenbetreuung mit. Dabei treiben Sie die digitale Transformation aktiv voran und nutzen moderne Technologien – einschließlich KI-basierter Lösungen – um Prozesse effizienter und kundenorientierter zu gestalten. Als 100-jährige Unternehmensgruppe sind wir heute als Handelshaus in mehreren Segmenten erfolgreich: In unserem Segment der Transportverpackung und Entwicklung von Verpackungslösungen – unserer PRODINGER-Verpackung – sind wir ...
Prodinger Organisation GmbH & Co. KG * Erfurt * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Tradition trifft Zukunft – nutzen Sie Ihre Chance bei PRODINGER - Als Leiter (m/w/d) Kundenbetreuung übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für eine zentrale Abteilung unseres Unternehmens. Sie führen unser Team der Kundenbetreuung, stellen die Erreichung unserer Kunden- und Vertriebsziele sicher und gestalten die strategische Ausrichtung der Kundenbetreuung mit. Dabei treiben Sie die digitale Transformation aktiv voran und nutzen moderne Technologien – einschließlich KI-basierter Lösungen – um Prozesse effizienter und kundenorientierter zu gestalten. Als 100-jährige Unternehmensgruppe sind wir heute als Handelshaus in mehreren Segmenten erfolgreich: In unserem Segment der Transportverpackung und Entwicklung von Verpackungslösungen – unserer PRODINGER-Verpackung – sind wir ...
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Die DS e-Sales GmbH, eine Tochter der DS Holding GmbH, sucht dich als Teamleitung Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort in 19258 Gallin. * Fachliche und disziplinarische Führung des Kundenserviceteams inklusive Motivation, Coaching und gezielter Weiterentwicklung der Mitarbeitenden * Analyse, Optimierung und Restrukturierung interner Prozesse zur nachhaltigen Steigerung der Kundenzufriedenheit und des Servicelevels * Telefonische Kundenbetreuung sowie Sicherstellung einer professionellen, service- und lösungsorientierten Kommunikation * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise mit Führungserfahrung
Die DS e-Sales GmbH, eine Tochter der DS Holding GmbH, sucht dich als Teamleitung Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort in 19258 Gallin. * Fachliche und disziplinarische Führung des Kundenserviceteams inklusive Motivation, Coaching und gezielter Weiterentwicklung der Mitarbeitenden * Analyse, Optimierung und Restrukturierung interner Prozesse zur nachhaltigen Steigerung der Kundenzufriedenheit und des Servicelevels * Telefonische Kundenbetreuung sowie Sicherstellung einer professionellen, service- und lösungsorientierten Kommunikation * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise mit Führungserfahrung
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Als Customer Service Manager (m/w/x) bist Du ein zentraler Teil dieses Versprechens. Travelcircus versteht sich als Reiseanbieter, der seinen Kundinnen und Kunden nicht nur außergewöhnliche Reiseerlebnisse, sondern auch einen erstklassigen Kundenservice als echten Mehrwert bietet. Du übernimmst die vollständige Betreuung unserer Kundinnen sowie Kunden und sorgst mit kompetenter Beratung, lösungsorientierter Unterstützung und persönlichem Service dafür, dass ihre Reiseerfahrung rundum gelingt.
Als Customer Service Manager (m/w/x) bist Du ein zentraler Teil dieses Versprechens. Travelcircus versteht sich als Reiseanbieter, der seinen Kundinnen und Kunden nicht nur außergewöhnliche Reiseerlebnisse, sondern auch einen erstklassigen Kundenservice als echten Mehrwert bietet. Du übernimmst die vollständige Betreuung unserer Kundinnen sowie Kunden und sorgst mit kompetenter Beratung, lösungsorientierter Unterstützung und persönlichem Service dafür, dass ihre Reiseerfahrung rundum gelingt.
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Unser Customer Service Team spielt dabei eine zentrale Rolle: Es sorgt dafür, dass Kund:innen ToolTime nicht nur nutzen, sondern lieben - und einen echten Mehrwert für ihren Arbeitsalltag erleben. Als Customer Service Manager:in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Nutzer:innen – sowohl für unser Core Product als auch für unsere White-Label-Lösung. Deine Mission: Handwerksbetrieben ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass ihre Office-Prozesse reibungslos digital laufen. * SLA & Reaktionszeiten einhalten: Du priorisierst smart, behältst Deadlines im Blick und hältst Service-Standards konsequent ein. Hierzu gehören auch unsere frühen Servicezeiten ab 7:30 Uhr. * Wiederkehrende Themen identifizieren: Du erkennst Muster, dokumentierst Verbesserungsbedarfe und treibst Themen voran, die unsere Servicequalität langfristig erhöhen.
Unser Customer Service Team spielt dabei eine zentrale Rolle: Es sorgt dafür, dass Kund:innen ToolTime nicht nur nutzen, sondern lieben - und einen echten Mehrwert für ihren Arbeitsalltag erleben. Als Customer Service Manager:in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Nutzer:innen – sowohl für unser Core Product als auch für unsere White-Label-Lösung. Deine Mission: Handwerksbetrieben ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass ihre Office-Prozesse reibungslos digital laufen. * SLA & Reaktionszeiten einhalten: Du priorisierst smart, behältst Deadlines im Blick und hältst Service-Standards konsequent ein. Hierzu gehören auch unsere frühen Servicezeiten ab 7:30 Uhr. * Wiederkehrende Themen identifizieren: Du erkennst Muster, dokumentierst Verbesserungsbedarfe und treibst Themen voran, die unsere Servicequalität langfristig erhöhen.
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Projektleiter - Elektrotechnik / Kundenbetreuung / MS Project (m/w/d)
Projektleiter - Elektrotechnik / Kundenbetreuung / MS Project (m/w/d)
UNDKRAUSS Bauaktiengesellschaft
Berlin
Schnelle Bewerbung
UNDKRAUSS Bauaktiengesellschaft * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über UNDKRAUSS Bauaktiengesellschaft - Wir sind im Komplettbau auf bundes- und europaweiter Ebene tätig. Für uns steht die vollste Zufriedenheit unserer Kunden im Vordergrund. Unsere engagierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben uns mit ihrem Engagement und ihrem hohen fachlichen Können zu dem gemacht, was wir heute sind. Was erwartet Sie? * Sie steuern interessante und sehr anspruchsvolle Projekte und deren qualitativ hochwertige Abwicklung mit dem Fokus auf Kosten, Qualität und Termine * Sie betreuen unsere Kund:innen * Sie wickeln eigenständig Aufträge der Elektrotechnik als Leistung der Technischen Gebäudeausrüstung und/oder als Bestandteil von Generalübernehmerleistungen ab * Sie führen, steuern und kontrollieren die Auftragsvorbereitung und -abwicklung, inklusive ...
UNDKRAUSS Bauaktiengesellschaft * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über UNDKRAUSS Bauaktiengesellschaft - Wir sind im Komplettbau auf bundes- und europaweiter Ebene tätig. Für uns steht die vollste Zufriedenheit unserer Kunden im Vordergrund. Unsere engagierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben uns mit ihrem Engagement und ihrem hohen fachlichen Können zu dem gemacht, was wir heute sind. Was erwartet Sie? * Sie steuern interessante und sehr anspruchsvolle Projekte und deren qualitativ hochwertige Abwicklung mit dem Fokus auf Kosten, Qualität und Termine * Sie betreuen unsere Kund:innen * Sie wickeln eigenständig Aufträge der Elektrotechnik als Leistung der Technischen Gebäudeausrüstung und/oder als Bestandteil von Generalübernehmerleistungen ab * Sie führen, steuern und kontrollieren die Auftragsvorbereitung und -abwicklung, inklusive ...
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Leitung und Koordination des Serviceteams im Facility Management
Leitung und Koordination des Serviceteams im Facility Management
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Du bist Teil unseres Customer Operations Teams mit Fokus auf Customer Support. * Du arbeitest selbstständig in Eigenorganisation eingebunden in unser Customer Operations Team. * Du hast erste Erfahrung im Bereich Kundenservice und bist gut darin vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen
Du bist Teil unseres Customer Operations Teams mit Fokus auf Customer Support. * Du arbeitest selbstständig in Eigenorganisation eingebunden in unser Customer Operations Team. * Du hast erste Erfahrung im Bereich Kundenservice und bist gut darin vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen
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Schnelle Bewerbung
Für unsere Firmenzentrale in Coswig (Sachsen) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Teamleiter/in Vertriebsinnendienst Baustoffe.
Für unsere Firmenzentrale in Coswig (Sachsen) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Teamleiter/in Vertriebsinnendienst Baustoffe.
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Strategische Weiterentwicklung des Ersatzteilvertriebs in enger Zusammenarbeit mit Service und Außendienst - Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Lieferperformance weltweit
Strategische Weiterentwicklung des Ersatzteilvertriebs in enger Zusammenarbeit mit Service und Außendienst - Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Lieferperformance weltweit
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Salesforce Consultant (m/w/d) Prozessautomatisierung & Systemintegration
Salesforce Consultant (m/w/d) Prozessautomatisierung & Systemintegration
Culligan Deutschland GmbH
Neuss, Bietigheim-Bissingen, Hamburg, München, Berlin, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Die Culligan Deutschland GmbH ist führender Anbieter innovativer Lösungen zur Wasseraufbereitung und Teil des globalen Unternehmens Culligan International, das seit über 80 Jahren für erstklassige Produkte und Services im Bereich der Wasserfiltration bekannt ist. * Du integrierst Salesforce-Lösungen mit externen Systemen über APIs, Web Services sowie andere Schnittstellen * Du optimierst die Prozesse entlang der Customer Journey und identifizierst Potenziale * Du konntest bereits die Integration von Salesforce-Lösungen mit externen Systemen über APIs, Web Services und andere Schnittstellen begleiten
Die Culligan Deutschland GmbH ist führender Anbieter innovativer Lösungen zur Wasseraufbereitung und Teil des globalen Unternehmens Culligan International, das seit über 80 Jahren für erstklassige Produkte und Services im Bereich der Wasserfiltration bekannt ist. * Du integrierst Salesforce-Lösungen mit externen Systemen über APIs, Web Services sowie andere Schnittstellen * Du optimierst die Prozesse entlang der Customer Journey und identifizierst Potenziale * Du konntest bereits die Integration von Salesforce-Lösungen mit externen Systemen über APIs, Web Services und andere Schnittstellen begleiten
Beliebte Jobs
- Kundenservice
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- Customer Success Manager
- Leitung Customer Service
- Team Leader Customer Service
- Customer Service Team Lead
- Customer Care Team Leader
- Customer Success Management
- Customer Service
- Customer Care Agent
- Leiter Customer Service
- Customer Care Manager
- Leiter Kundenservice
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