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Mitarbeiter (m/w/d) Support / Anwendungsbetreuung
Mitarbeiter (m/w/d) Support / Anwendungsbetreuung
PROSOZ Herten GmbH
Herten (Ruhrgebiet)
Teilweise Home-Office
Um die digitale Transformation in der kommunalen Verwaltung weiter voranzutreiben, suchen wir dich als Mitarbeiter (m/w/d) Support / Anwendungsbetreuung - Dabei dokumentierst du die Lösungen in unserem Ticketsystem * Du übernimmst im Betriebsservice per Fernzugriff die alltägliche Systempflege bei unseren Kund*innen * Du bringst im Idealfall erste Erfahrungen im Support mit
Um die digitale Transformation in der kommunalen Verwaltung weiter voranzutreiben, suchen wir dich als Mitarbeiter (m/w/d) Support / Anwendungsbetreuung - Dabei dokumentierst du die Lösungen in unserem Ticketsystem * Du übernimmst im Betriebsservice per Fernzugriff die alltägliche Systempflege bei unseren Kund*innen * Du bringst im Idealfall erste Erfahrungen im Support mit
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Supportengineer (m/w/d)
Supportengineer (m/w/d)
Swegon Germany GmbH
München, Stuttgart, Hannover, Düsseldorf, Berlin, Frankfurt am Main
Technischer Support zur Unterstützung der (ggf. vor Ort) Natürlich stehen Ihnen ein moderner Arbeitsplatz mit leistungsfähigem EDV-System und alle modernen Kommunikationsmittel zur Verfügung.
Technischer Support zur Unterstützung der (ggf. vor Ort) Natürlich stehen Ihnen ein moderner Arbeitsplatz mit leistungsfähigem EDV-System und alle modernen Kommunikationsmittel zur Verfügung.
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Werkstudent im Support / Customer Support Team – 100% Remote (m/w/d)
Werkstudent im Support / Customer Support Team – 100% Remote (m/w/d)
wowipartner.de GmbH
Düsseldorf, Köln, Aachen, Münster, Bochum
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unseren Support suchen wir Dich als Werkstudent – ganz flexibel und 100% remote. Du unterstützt unser Team im täglichen Kundensupport und bist erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Anliegen. Du sorgst für eine strukturierte Dokumentation der Vorgänge in unseren Systemen und behältst stets den Überblick über offene Themen. Gemeinsam mit unserem Team arbeitest Du daran, Prozesse zu optimieren und unseren Kunden einen zuverlässigen und angenehmen Support zu bieten. * Kein Verkaufsdruck: Fokus liegt auf echtem Support und Kundenhilfe
Für unseren Support suchen wir Dich als Werkstudent – ganz flexibel und 100% remote. Du unterstützt unser Team im täglichen Kundensupport und bist erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Anliegen. Du sorgst für eine strukturierte Dokumentation der Vorgänge in unseren Systemen und behältst stets den Überblick über offene Themen. Gemeinsam mit unserem Team arbeitest Du daran, Prozesse zu optimieren und unseren Kunden einen zuverlässigen und angenehmen Support zu bieten. * Kein Verkaufsdruck: Fokus liegt auf echtem Support und Kundenhilfe
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First Level Support & Service / Anwender Support (m/w/d)
First Level Support & Service / Anwender Support (m/w/d)
Sander & Doll AG
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data-Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung für unsere innovativen Software-Produkte und Branchenlösungen, um uns noch erfolgreicher zu machen. Unser Portfolio umfasst kaufmännische Branchenlösungen, Zeitmanagement und Projektplanungssoftware, technische Aufmaß-Systeme und mobile Anwendungen. * Du verfasst aussagekräftige Tickets für eine Weitergabe an den 2nd- und 3rd-Level-Support oder weitere interne Schnittstellen * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Ausbildung – oder Du bist Quereinsteiger, z. B. Fachanwender einer Handwerkersoftware, eines Warenwirtschafts- oder eines Buchhaltungssystems.
200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data-Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung für unsere innovativen Software-Produkte und Branchenlösungen, um uns noch erfolgreicher zu machen. Unser Portfolio umfasst kaufmännische Branchenlösungen, Zeitmanagement und Projektplanungssoftware, technische Aufmaß-Systeme und mobile Anwendungen. * Du verfasst aussagekräftige Tickets für eine Weitergabe an den 2nd- und 3rd-Level-Support oder weitere interne Schnittstellen * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Ausbildung – oder Du bist Quereinsteiger, z. B. Fachanwender einer Handwerkersoftware, eines Warenwirtschafts- oder eines Buchhaltungssystems.
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Starte als IT-Systemingenieur (w/m/d) im Bereich Client Management. * 2nd Level Support basierend auf den bestehenden ITIL-Prozessen * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation / Microsoft-Zertifizierungen
Starte als IT-Systemingenieur (w/m/d) im Bereich Client Management. * 2nd Level Support basierend auf den bestehenden ITIL-Prozessen * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation / Microsoft-Zertifizierungen
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IT System Administrator (m/w/d) – Schwerpunkt E-Mail / Exchange
IT System Administrator (m/w/d) – Schwerpunkt E-Mail / Exchange
Ratiodata SE
Frankfurt am Main, Karlsruhe, Münster, Koblenz, Duisburg
Anschreiben nicht erforderlich
Wir sind eines der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. * Dabei übernimmst du im 3rd-Level-Support den Kund:innenkontakt bei komplexen Anfragen im Bereich Mail * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Systemadministration, bevorzugt im User Support und Dienstleistungsumfeld
Wir sind eines der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. * Dabei übernimmst du im 3rd-Level-Support den Kund:innenkontakt bei komplexen Anfragen im Bereich Mail * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Systemadministration, bevorzugt im User Support und Dienstleistungsumfeld
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1st- und 2nd-Level-Support sowie Dokumentation der IT-Systeme inklusive Lizenzmanagement und Lizenzüberwachung * Planung und Durchführung von IT-Projekten mit Fokus auf Anforderungsaufnahme, Lösungskonzeption und Integration in die bestehende Systemlandschaft * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder ein vergleichbares Studium * Mehrjährige Berufserfahrung in der Systemadministration oder Systemintegration * Erfahrung in der Bereitstellung und dem Betrieb von VoIP-Kommunikationssystemen
1st- und 2nd-Level-Support sowie Dokumentation der IT-Systeme inklusive Lizenzmanagement und Lizenzüberwachung * Planung und Durchführung von IT-Projekten mit Fokus auf Anforderungsaufnahme, Lösungskonzeption und Integration in die bestehende Systemlandschaft * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder ein vergleichbares Studium * Mehrjährige Berufserfahrung in der Systemadministration oder Systemintegration * Erfahrung in der Bereitstellung und dem Betrieb von VoIP-Kommunikationssystemen
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IT-Support Spezialist Inhouse (m/w/d) 2nd Level / Microsoft 365 Administration
IT-Support Spezialist Inhouse (m/w/d) 2nd Level / Microsoft 365 Administration
RMI Managementberatung GmbH
Essen, Freiburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung des IT Support Teams suchen wir an den Standorten Essen und Freiburg erfahrene Support-Spezialisten mit fundiertem Microsoft 365 Knowhow. * Standortübergreifende Betreuung des 1st u. 2nd Level Supports im Microsoft 365 Umfeld * Unterstützung bei Cloud Migration und Weiterentwicklung der Systemlandschaften * Technische Dokumentation der Systeme und Prozesse
Zur Verstärkung des IT Support Teams suchen wir an den Standorten Essen und Freiburg erfahrene Support-Spezialisten mit fundiertem Microsoft 365 Knowhow. * Standortübergreifende Betreuung des 1st u. 2nd Level Supports im Microsoft 365 Umfeld * Unterstützung bei Cloud Migration und Weiterentwicklung der Systemlandschaften * Technische Dokumentation der Systeme und Prozesse
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Anschreiben nicht erforderlich
In der Rolle des Field Support Engineer L3 bei NTT DATA sind Sie für die Installation und Wartung von IT-Systemen verantwortlich. Wir suchen: Field Support Engineer L3 (m/w/d) – Düsseldorf / NRW / Region West! Für unsere Kunden in der Region West suchen wir einen Field Support Engineer L3 (m/w/d), der mit technischer Expertise, Serviceorientierung und Hands‑on‑Mentalität überzeugt. In dieser Rolle übernimmst du anspruchsvolle Vor‑Ort‑Installationen, führst Diagnosen und Reparaturen durch, gewährleistest die Systemqualität und bist zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen. Sie arbeiten eng mit Kunden zusammen, um technische Probleme zu lösen und die Systemqualität sicherzustellen. * Analyse und Beseitigung von Systemfehlern – remote und vor Ort * Konfiguration, Wartung und Datensicherung der betreuten Systeme * Remote-Support für Field Support Engineers (Level 1 & 2)
In der Rolle des Field Support Engineer L3 bei NTT DATA sind Sie für die Installation und Wartung von IT-Systemen verantwortlich. Wir suchen: Field Support Engineer L3 (m/w/d) – Düsseldorf / NRW / Region West! Für unsere Kunden in der Region West suchen wir einen Field Support Engineer L3 (m/w/d), der mit technischer Expertise, Serviceorientierung und Hands‑on‑Mentalität überzeugt. In dieser Rolle übernimmst du anspruchsvolle Vor‑Ort‑Installationen, führst Diagnosen und Reparaturen durch, gewährleistest die Systemqualität und bist zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen. Sie arbeiten eng mit Kunden zusammen, um technische Probleme zu lösen und die Systemqualität sicherzustellen. * Analyse und Beseitigung von Systemfehlern – remote und vor Ort * Konfiguration, Wartung und Datensicherung der betreuten Systeme * Remote-Support für Field Support Engineers (Level 1 & 2)
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Mitarbeiter Technischer Support – Lüftungstechnik (m/w/d)
Mitarbeiter Technischer Support – Lüftungstechnik (m/w/d)
Systemair GmbH
Berlin, Boxberg (Baden), Delmenhorst, Böblingen, Heuchelheim, Ratingen, Chemnitz
Systemair GmbH - Frischer Wind durch innovative Lüftungstechnik – willkommen bei Systemair! Systemair * Betreuung der Servicehotline sowie technischer Support für nationale und internationale Kunden. * Erfahrung im technischen Support, idealerweise in der Lüftungs- oder Klimatechnik. * Der sichere Umgang mit ERP-Systeme fällt Ihnen nicht schwer.
Systemair GmbH - Frischer Wind durch innovative Lüftungstechnik – willkommen bei Systemair! Systemair * Betreuung der Servicehotline sowie technischer Support für nationale und internationale Kunden. * Erfahrung im technischen Support, idealerweise in der Lüftungs- oder Klimatechnik. * Der sichere Umgang mit ERP-Systeme fällt Ihnen nicht schwer.
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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Support Spezialist Softwaresupport (m/w/d)
Support Spezialist Softwaresupport (m/w/d)
BITMARCK-Unternehmensgruppe
Berlin, Dresden, Essen, Frankfurt am Main, Hamburg, Ludwigsburg, Magdeburg, München
Teilweise Home-Office
Unterstütze uns als Support Spezialist Softwaresupport (m/w/d) * Analysiere und bearbeite Supporttickets eigenständig und übernimm die End‑to‑End‑Verantwortung – von der Erstprüfung über mögliche Eigenlösungen bis zur Abstimmung mit den Fachbereichen. * Bringe dich in die Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein, teile Wissen aktiv im Team und unterstütze Kolleginnen und Kollegen bei komplexen Fällen. * Eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d), eine vergleichbare Qualifikation oder Erfahrung im technischen Anwender- bzw. IT‑Support macht dich zum Profi. * Erfahrung mit BITMARCK_21c, dem Ticketsystem, der Arbeit in M365 und Confluence sowie Grundkenntnisse in ITIL sind ein Plus.
Unterstütze uns als Support Spezialist Softwaresupport (m/w/d) * Analysiere und bearbeite Supporttickets eigenständig und übernimm die End‑to‑End‑Verantwortung – von der Erstprüfung über mögliche Eigenlösungen bis zur Abstimmung mit den Fachbereichen. * Bringe dich in die Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein, teile Wissen aktiv im Team und unterstütze Kolleginnen und Kollegen bei komplexen Fällen. * Eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d), eine vergleichbare Qualifikation oder Erfahrung im technischen Anwender- bzw. IT‑Support macht dich zum Profi. * Erfahrung mit BITMARCK_21c, dem Ticketsystem, der Arbeit in M365 und Confluence sowie Grundkenntnisse in ITIL sind ein Plus.
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Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen: Der Bereich Living Environment Systems sucht befristet für ein Jahr in Ratingen einen Mitarbeiter Service Sales Support (m/w/d) Als einer der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfangreiches Produktprogramm rund um die Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Kältetechnik. * Vorbereitung und Übergabe von Aufträgen für Reparaturen, Wartungen und Inbetriebnahmen an das Customer Support Center
Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen: Der Bereich Living Environment Systems sucht befristet für ein Jahr in Ratingen einen Mitarbeiter Service Sales Support (m/w/d) Als einer der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfangreiches Produktprogramm rund um die Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Kältetechnik. * Vorbereitung und Übergabe von Aufträgen für Reparaturen, Wartungen und Inbetriebnahmen an das Customer Support Center
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Azubi Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
Azubi Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
Culligan Deutschland GmbH
Neuss
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support (telefonisch, per Ticketsystem und vor Ort) Mit maßgeschneiderten Systemen und Dienstleistungen bieten wir sauberes, sicheres und nachhaltiges Wasser für Haushalte, Unternehmen und industrielle Anwendungen. Unsere Lösungen reichen von Trinkwasseraufbereitung über Wasserentsalzung bis hin zu innovativen Systemen für die Abwasserbehandlung. * Mitarbeit im Ticketsystem: Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Prozessen * Unterstützung bei der Administration, Überwachung und Wartung von IT-Systemen
Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support (telefonisch, per Ticketsystem und vor Ort) Mit maßgeschneiderten Systemen und Dienstleistungen bieten wir sauberes, sicheres und nachhaltiges Wasser für Haushalte, Unternehmen und industrielle Anwendungen. Unsere Lösungen reichen von Trinkwasseraufbereitung über Wasserentsalzung bis hin zu innovativen Systemen für die Abwasserbehandlung. * Mitarbeit im Ticketsystem: Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Prozessen * Unterstützung bei der Administration, Überwachung und Wartung von IT-Systemen
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Anschreiben nicht erforderlich
Auch deine Führungskraft wird hybrid arbeiten und dich bei deinem persönlichen Modell supporten. * Du agierst als Ansprechperson und Mentor (m/w/d) für die Professional / Junior System Engineers (m/w/d) im Team
Auch deine Führungskraft wird hybrid arbeiten und dich bei deinem persönlichen Modell supporten. * Du agierst als Ansprechperson und Mentor (m/w/d) für die Professional / Junior System Engineers (m/w/d) im Team
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Pega Senior System Architect - Low-Code / No-Code Consultant (all genders)
Pega Senior System Architect - Low-Code / No-Code Consultant (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Anschreiben nicht erforderlich
Woran wir gemeinsam arbeiten werden: Gezielt digitalisierst du die End-to-End Prozesse von Kunden und Services mit Pega im Public Sektor (mit Fokus auf äußere und innere Sicherheit), entwickelst Case-Management-Lösungen und integrierst sie in komplexe Systemlandschaften, verankerst Branchen- und Pega-Best-Practices einschließlich der Pega Express Methodology und enablest Business- und IT-Stakeholder durch Mentoring, Schulungen und Anwender-Support. * Verbindung zwischen Business und IT: Als Pega (Senior) System Architect verbindest du Business und IT, gestaltest die nächste Generation kundenorientierter Lösungen vom fachlichen Zielbild bis zur produktiven Umsetzung und arbeitest dabei direkt mit führenden Kundinnen und Kunden zusammen. * Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen ...
Woran wir gemeinsam arbeiten werden: Gezielt digitalisierst du die End-to-End Prozesse von Kunden und Services mit Pega im Public Sektor (mit Fokus auf äußere und innere Sicherheit), entwickelst Case-Management-Lösungen und integrierst sie in komplexe Systemlandschaften, verankerst Branchen- und Pega-Best-Practices einschließlich der Pega Express Methodology und enablest Business- und IT-Stakeholder durch Mentoring, Schulungen und Anwender-Support. * Verbindung zwischen Business und IT: Als Pega (Senior) System Architect verbindest du Business und IT, gestaltest die nächste Generation kundenorientierter Lösungen vom fachlichen Zielbild bis zur produktiven Umsetzung und arbeitest dabei direkt mit führenden Kundinnen und Kunden zusammen. * Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen ...
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bielefeld, Koblenz, Bremen, Düsseldorf, Dortmund, Essen, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant - ein führendes Unternehmen im Technologiebereich - sucht erfahrene IT-Systemadministrator:innen / System Engineers (m/w/d), die mit technischem Know-how, Eigeninitiative und Teamgeist überzeugen. Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich als IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) . * Durchführung von Sicherheitsupdates, System-Backups und Disaster-Recovery-Maßnahmen * Planung und Umsetzung von System-Upgrades, Migrationen und Cloud-Integrationen * Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration, IT-Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
Unser Mandant - ein führendes Unternehmen im Technologiebereich - sucht erfahrene IT-Systemadministrator:innen / System Engineers (m/w/d), die mit technischem Know-how, Eigeninitiative und Teamgeist überzeugen. Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich als IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) . * Durchführung von Sicherheitsupdates, System-Backups und Disaster-Recovery-Maßnahmen * Planung und Umsetzung von System-Upgrades, Migrationen und Cloud-Integrationen * Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration, IT-Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
NEU
Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Kassel, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Auerbach, Kassel, Brandenburg an der Havel, Erlangen und Fürth mehrere IT Techniker (m/w/d) bzw. IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. * Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support in einem Onsite Team * Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem * Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Client Support Teams * Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, ...
Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Kassel, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Auerbach, Kassel, Brandenburg an der Havel, Erlangen und Fürth mehrere IT Techniker (m/w/d) bzw. IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. * Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support in einem Onsite Team * Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem * Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Client Support Teams * Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, ...
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1st- und 2nd-Level-Support im User Helpdesk (Deutsch/Englisch) * Betrieb und Wartung unserer diversen Rechenzentren sowie aktive Pflege des Monitoringsystems
1st- und 2nd-Level-Support im User Helpdesk (Deutsch/Englisch) * Betrieb und Wartung unserer diversen Rechenzentren sowie aktive Pflege des Monitoringsystems
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen - Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Kassel, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Auerbach, Kassel, Brandenburg an der Havel, Erlangen und Fürth mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), ...
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen - Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Kassel, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Auerbach, Kassel, Brandenburg an der Havel, Erlangen und Fürth mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), ...
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. * Erfahrung in einem Ticketsystem bzw. Ticketing Tool
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. * Erfahrung in einem Ticketsystem bzw. Ticketing Tool
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Du unterstützt unsere Produktionsprozesse, indem Kundenbestellungen von Dir professionell und fehlerfrei in unserem branchenspezifischen System erfasst werden * Mit unserem hochmodernen CRM-System arbeitest Du routiniert, um Kundeninformationen zu pflegen, Informationen zu erfassen und Abläufe zu optimieren
Du unterstützt unsere Produktionsprozesse, indem Kundenbestellungen von Dir professionell und fehlerfrei in unserem branchenspezifischen System erfasst werden * Mit unserem hochmodernen CRM-System arbeitest Du routiniert, um Kundeninformationen zu pflegen, Informationen zu erfassen und Abläufe zu optimieren
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen System Engineer, der die IT-Infrastruktur unserer Software-Entwicklungsabteilung mitverantwortet, kontinuierlich weiterentwickelt und als technischer Ansprechpartner für interne Systeme sowie ausgewählte Kundensysteme fungiert. Zusammenarbeit & Support Optional: Unterstützung bei technischen Aufgaben auf Kundensystemen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen System Engineer, der die IT-Infrastruktur unserer Software-Entwicklungsabteilung mitverantwortet, kontinuierlich weiterentwickelt und als technischer Ansprechpartner für interne Systeme sowie ausgewählte Kundensysteme fungiert. Zusammenarbeit & Support Optional: Unterstützung bei technischen Aufgaben auf Kundensystemen
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Billing & Commercial Support Specialist (w/m/d)
Billing & Commercial Support Specialist (w/m/d)
WIIT Aktiengesellschaft
Düsseldorf
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Unsere Spezialisten sorgen dafür, dass unsere Kunden stets die beste Performance ihrer Systeme erleben und wir persönlich mit erstklassigen Service und Kundennähe unterstützen. * In Deiner Rolle als Billing & Commercial Support Specialist in Teilzeit unterstützt Du unser Team im operativen Billing- und Abrechnungsmanagement.
Unsere Spezialisten sorgen dafür, dass unsere Kunden stets die beste Performance ihrer Systeme erleben und wir persönlich mit erstklassigen Service und Kundennähe unterstützen. * In Deiner Rolle als Billing & Commercial Support Specialist in Teilzeit unterstützt Du unser Team im operativen Billing- und Abrechnungsmanagement.
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