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2.042 Treffer für System Support Jobs in Dortmund im Umkreis von 30 km
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Selbstständiger Franchise-Partner (m/w/d)
Selbstständiger Franchise-Partner (m/w/d)
Detlef Malzer's Backstube GmbH & Co. KG
Dortmund, Duisburg, Oberhausen, Essen
persönliche Betreuung und laufenden Systemsupport * Produktwissen, Marketing-Know-how und operativen Support
persönliche Betreuung und laufenden Systemsupport * Produktwissen, Marketing-Know-how und operativen Support
NEU
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• Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen für Supportanfragen • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation • Kenntnisse im Patch- und Update-Management für Windows-Systeme
• Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen für Supportanfragen • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation • Kenntnisse im Patch- und Update-Management für Windows-Systeme
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Business Central Software-Entwickler/in - Inhouse (m/w/d) // D365 BC, Business Central | AL & C/AL
Business Central Software-Entwickler/in - Inhouse (m/w/d) // D365 BC, Business Central | AL & C/AL
Majori GmbH
NRW, Dortmund, Hamm, Soest, Unna, Werl, Beckum
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Supportfällen über das vorhandene Ticketsystem * Erfahrung mit Ticketsystemen oder strukturierten Supportprozessen Wichtig ist jemand, der technisch stark ist, die Fachbereiche versteht, Anforderungen kritisch hinterfragt und Lösungen für ein stark individualisiertes ERP-System entwickeln kann. * Erfahrung mit individualisierten NAV-/BC-Systemen * Bereitschaft, neben Projektarbeit auch Supportfälle und Tagesgeschäft zu übernehmen * pragmatisch mit komplexen und gewachsenen Systemen umgehen * langfristige Projekte genauso ernst nehmen wie kurzfristige Supportthemen
Bearbeitung von Supportfällen über das vorhandene Ticketsystem * Erfahrung mit Ticketsystemen oder strukturierten Supportprozessen Wichtig ist jemand, der technisch stark ist, die Fachbereiche versteht, Anforderungen kritisch hinterfragt und Lösungen für ein stark individualisiertes ERP-System entwickeln kann. * Erfahrung mit individualisierten NAV-/BC-Systemen * Bereitschaft, neben Projektarbeit auch Supportfälle und Tagesgeschäft zu übernehmen * pragmatisch mit komplexen und gewachsenen Systemen umgehen * langfristige Projekte genauso ernst nehmen wie kurzfristige Supportthemen
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Betreuung und Weiterentwicklung vorhandener Client und Serversysteme (Windows, VMware und Linux * Betreuung und Weiterentwicklung vorhandener Netzwerktechnik (Firewall, Switches, WLAN und Remote Access Systemen) * First- und Second-Level-Support für unsere Standorte (vor Ort und remote) * Sie haben nach Ihrer erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) mind. 2 Jahre Berufserfahrung sammeln können oder Sie konnten als Quereinsteiger mind. 5 Jahre Erfahrung im genannten Aufgabengebiet sammeln * Sie verfügen über Erfahrung im IT-Support, haben eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude an qualifizierten Lösungen
Betreuung und Weiterentwicklung vorhandener Client und Serversysteme (Windows, VMware und Linux * Betreuung und Weiterentwicklung vorhandener Netzwerktechnik (Firewall, Switches, WLAN und Remote Access Systemen) * First- und Second-Level-Support für unsere Standorte (vor Ort und remote) * Sie haben nach Ihrer erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) mind. 2 Jahre Berufserfahrung sammeln können oder Sie konnten als Quereinsteiger mind. 5 Jahre Erfahrung im genannten Aufgabengebiet sammeln * Sie verfügen über Erfahrung im IT-Support, haben eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude an qualifizierten Lösungen
NEU
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System Integration Specialist (m/w/d) – Marine Hybrid & Electrical Systems
System Integration Specialist (m/w/d) – Marine Hybrid & Electrical Systems
VULKAN Kupplungs- und Getriebebau Bernhard Hackforth GmbH & Co. KG
Herne
Teilweise Home-Office
In dieser Schlüsselposition sind Sie die treibende Kraft für unser globales Wachstum im Bereich elektrischer und hybrider Antriebssysteme. Bewertung komplexer Ausschreibungen und Definition optimaler Systemarchitekturen unter Einbindung eigener Komponenten sowie externer Systeme Ganzheitlicher Systemlösungen statt Einzelprodukte – Integration von Elektromotoren, Umrichtern, Inverter-Technologien und Batteriespeichern - Sie verstehen elektrische Antriebssysteme im Detail und können deren technische sowie wirtschaftliche Vorteile überzeugend vermitteln. o Kenntnisse im Bereich Batteriespeichersysteme und Energiemanagement im maritimen Bordnetz
In dieser Schlüsselposition sind Sie die treibende Kraft für unser globales Wachstum im Bereich elektrischer und hybrider Antriebssysteme. Bewertung komplexer Ausschreibungen und Definition optimaler Systemarchitekturen unter Einbindung eigener Komponenten sowie externer Systeme Ganzheitlicher Systemlösungen statt Einzelprodukte – Integration von Elektromotoren, Umrichtern, Inverter-Technologien und Batteriespeichern - Sie verstehen elektrische Antriebssysteme im Detail und können deren technische sowie wirtschaftliche Vorteile überzeugend vermitteln. o Kenntnisse im Bereich Batteriespeichersysteme und Energiemanagement im maritimen Bordnetz
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Schnelle Bewerbung
Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Second-Level-Support, Systemintegration, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation • First- und Second-Level-Support der hausinternen Nutzeranfragen
Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Second-Level-Support, Systemintegration, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation • First- und Second-Level-Support der hausinternen Nutzeranfragen
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Schnelle Bewerbung
• Configure and support the Warehouse Management System (WMS) and related • Strong communication and problem-solving skillsErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Software-Implementierung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Hardwareinstallation, Softwareinstallation - We are seeking an experienced IT Operations Engineer (m/f/d) to support and maintain the IT - Ihre Aufgaben- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Systeme am Lagerstandort - Wartung, Überwachung und Fehlerbehebung von Servern, Netzwerkkomponenten und Speichersystemen - Installation, Konfiguration und Betreuung des WMS (Warehouse Management System) sowie weiterer logistischer Anwendungen - 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende vor Ort • Ensure stable operation of warehouse IT systems
• Configure and support the Warehouse Management System (WMS) and related • Strong communication and problem-solving skillsErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Software-Implementierung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Hardwareinstallation, Softwareinstallation - We are seeking an experienced IT Operations Engineer (m/f/d) to support and maintain the IT - Ihre Aufgaben- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Systeme am Lagerstandort - Wartung, Überwachung und Fehlerbehebung von Servern, Netzwerkkomponenten und Speichersystemen - Installation, Konfiguration und Betreuung des WMS (Warehouse Management System) sowie weiterer logistischer Anwendungen - 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende vor Ort • Ensure stable operation of warehouse IT systems
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Mitarbeitende*r im IT-Support & Digitale Systeme (m/w/d)
Mitarbeitende*r im IT-Support & Digitale Systeme (m/w/d)
PariSozial gGmbH
Dortmund
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen Dich: Mitarbeitende*r im IT-Support & Digitale Systeme (m/w/d) Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine zuverlässige Unterstützung im Bereich IT-Support und Anwendungspflege. Du unterstützt unser Team bei operativen Tätigkeiten rund um unsere IT-Infrastruktur und Anwendersysteme. Du wirkst bei der Einrichtung und Pflege von Hard- und Software mit und stehst Kolleg*innen im Rahmen des internen Supports zur Seite. * 1st-Level-Support für unsere Mitarbeitenden bei Fragen zu Hard- und Software * Einrichtung, Wartung und Pflege von Windows-basierten Arbeitsplatzsystemen, Druckern und mobilen Endgeräten * sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (für Support und Dokumentation)
Wir suchen Dich: Mitarbeitende*r im IT-Support & Digitale Systeme (m/w/d) Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine zuverlässige Unterstützung im Bereich IT-Support und Anwendungspflege. Du unterstützt unser Team bei operativen Tätigkeiten rund um unsere IT-Infrastruktur und Anwendersysteme. Du wirkst bei der Einrichtung und Pflege von Hard- und Software mit und stehst Kolleg*innen im Rahmen des internen Supports zur Seite. * 1st-Level-Support für unsere Mitarbeitenden bei Fragen zu Hard- und Software * Einrichtung, Wartung und Pflege von Windows-basierten Arbeitsplatzsystemen, Druckern und mobilen Endgeräten * sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (für Support und Dokumentation)
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IT-Systemingenieur:in (m/w/d)
IT-Systemingenieur:in (m/w/d)
Leibniz-Institut für Analytische Wissenschaften - ISAS - e.V.
Dortmund
Teilweise Home-Office
Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der eingesetzten Betriebssysteme, Verzeichnisdienste und Back-up-Systeme * First- und Second‑Level-Support für die eingesetzte Software * Studium (Fachhochschule / Bachelor / Master) in der Fachrichtung Informatik und Systems Engineering oder gleichwertig erworbene Fachkenntnisse * Sehr gute Kenntnisse im Bereich vernetzter Systeme
Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der eingesetzten Betriebssysteme, Verzeichnisdienste und Back-up-Systeme * First- und Second‑Level-Support für die eingesetzte Software * Studium (Fachhochschule / Bachelor / Master) in der Fachrichtung Informatik und Systems Engineering oder gleichwertig erworbene Fachkenntnisse * Sehr gute Kenntnisse im Bereich vernetzter Systeme
NEU
IT-Systemingenieur:in (m/w/d)
IT-Systemingenieur:in (m/w/d)
Leibniz-Institut für Analytische Wissenschaften - ISAS - e.V.
Dortmund
Teilweise Home-Office
Administration von LAN, WAN, VPN, VLAN und Firewall-Systemen * First- und Second‑Level-Support für die eingesetzte Soft- und Hardware * Studium (Fachhochschule / Bachelor / Master) in der Fachrichtung Informatik und Systems Engineering oder gleichwertig erworbene Fachkenntnisse
Administration von LAN, WAN, VPN, VLAN und Firewall-Systemen * First- und Second‑Level-Support für die eingesetzte Soft- und Hardware * Studium (Fachhochschule / Bachelor / Master) in der Fachrichtung Informatik und Systems Engineering oder gleichwertig erworbene Fachkenntnisse
NEU
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Schnelle Bewerbung
sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung aller Supportanfragen, Lösungen und Arbeitsschritte in den relevanten Tools, z. B. Ticketsystem, Knowledge Base, Buchungssystem und Wiki. Für unsere Zentrale in Meschede suchen wir im Team „Service & Helpdesk“ ab sofort einen IT-Support Manager (m/w/d). * Annahme, Analyse, Lösung von Serviceanfragen und Störungen im Rahmen von 1st- und 2nd-Level Support, * Entstörung per Telefon, Ticketsystem oder über Fernwartung sowie gelegentliche Einsätze bei unseren Kundinnen und Kunden vor Ort (ca. 1 x pro Woche), * neben User-Support prägen die Unterstützung und Administration in folgenden Bereichen das Tagesgeschäft: Windows-Standardarbeitsplätze und -software, Client-Hardware und Garantieabwicklung (insb. für HP, Lenovo und Dell), Active Directory und Exchange in Hybrid-Stellungen sowie Microsoft 365 Tenant Administration (insb. Entra-ID, Teams, ...
sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung aller Supportanfragen, Lösungen und Arbeitsschritte in den relevanten Tools, z. B. Ticketsystem, Knowledge Base, Buchungssystem und Wiki. Für unsere Zentrale in Meschede suchen wir im Team „Service & Helpdesk“ ab sofort einen IT-Support Manager (m/w/d). * Annahme, Analyse, Lösung von Serviceanfragen und Störungen im Rahmen von 1st- und 2nd-Level Support, * Entstörung per Telefon, Ticketsystem oder über Fernwartung sowie gelegentliche Einsätze bei unseren Kundinnen und Kunden vor Ort (ca. 1 x pro Woche), * neben User-Support prägen die Unterstützung und Administration in folgenden Bereichen das Tagesgeschäft: Windows-Standardarbeitsplätze und -software, Client-Hardware und Garantieabwicklung (insb. für HP, Lenovo und Dell), Active Directory und Exchange in Hybrid-Stellungen sowie Microsoft 365 Tenant Administration (insb. Entra-ID, Teams, ...
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Digitale Tools: Sie arbeiten sicher mit den Anwendungen der Microsoft 365 Suite, bringen Erfahrung im Einsatz von Projekt- und Kollaborationstools mit und haben eine hohe Affinität zu digitalen Prozessen, Datenanalysen und neuen Technologien; Kenntnisse über HR-IT-Systeme sind wünschenswert.
Digitale Tools: Sie arbeiten sicher mit den Anwendungen der Microsoft 365 Suite, bringen Erfahrung im Einsatz von Projekt- und Kollaborationstools mit und haben eine hohe Affinität zu digitalen Prozessen, Datenanalysen und neuen Technologien; Kenntnisse über HR-IT-Systeme sind wünschenswert.
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HR System Administrator Zeitwirtschaft (w/m/d)
HR System Administrator Zeitwirtschaft (w/m/d)
REMONDIS Assets & Services GmbH & Co. KG
Lünen bei Dortmund
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Die Sicherstellung der Systemverfügbarkeit der Zeitwirtschaftssoftware gehört zu Ihren Aufgaben * Sie bilden die Schnittstelle zu unserem technischen IT-Support * Bestenfalls konnten Sie bereits Erfahrungen mit der Zeitwirtschaftssoftware ATOSS oder vergleichbaren Systemen sammeln * Sie verfügen über ein gutes Auffassungsvermögen für IT-Systeme und können Probleme schnell identifizieren, analysieren und nachhaltige Lösungen entwickeln
Die Sicherstellung der Systemverfügbarkeit der Zeitwirtschaftssoftware gehört zu Ihren Aufgaben * Sie bilden die Schnittstelle zu unserem technischen IT-Support * Bestenfalls konnten Sie bereits Erfahrungen mit der Zeitwirtschaftssoftware ATOSS oder vergleichbaren Systemen sammeln * Sie verfügen über ein gutes Auffassungsvermögen für IT-Systeme und können Probleme schnell identifizieren, analysieren und nachhaltige Lösungen entwickeln
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Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level IT-Support
Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level IT-Support
Continentale Krankenversicherung a.G.
Dortmund
Teilweise Home-Office
Im 2nd Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen. Sie sorgen dafür, dass unsere Systeme und Hardware reibungslos funktionieren – und tragen entscheidend zu unserem Erfolg bei. * Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool, sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. * Ausbildung: Ihre Berufsausbildung zum Fachinformatiker der Fachrichtung Systemintegration haben Sie abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation. Idealerweise verfügen Sie über Praxiserfahrung im IT-Support.
Im 2nd Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen. Sie sorgen dafür, dass unsere Systeme und Hardware reibungslos funktionieren – und tragen entscheidend zu unserem Erfolg bei. * Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool, sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. * Ausbildung: Ihre Berufsausbildung zum Fachinformatiker der Fachrichtung Systemintegration haben Sie abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation. Idealerweise verfügen Sie über Praxiserfahrung im IT-Support.
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IT - Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
IT - Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
LEUE & NILL GmbH + Co.KG
Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anfragen und Störungen im IT-Support * Unterstützung der Netzwerk- und Systemüberwachung inklusive grundlegender Sicherheits- und Compliance-Vorgaben * Dokumentation von Systemen und Prozessen, Erstellung von Anwenderanleitungen sowie Mitarbeit in IT-Projekten * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation * 2 - 3 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und Kenntnisse in der Microsoft 365 Administration
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anfragen und Störungen im IT-Support * Unterstützung der Netzwerk- und Systemüberwachung inklusive grundlegender Sicherheits- und Compliance-Vorgaben * Dokumentation von Systemen und Prozessen, Erstellung von Anwenderanleitungen sowie Mitarbeit in IT-Projekten * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation * 2 - 3 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und Kenntnisse in der Microsoft 365 Administration
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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Schnelle Bewerbung
Erste Berührungspunkte mit Application Support, AMS oder Systembetreuung sind ein Plus, aber kein Muss. Die neuesten handelsrechtlichen Änderungen werden schnell und effizient in den SAP-Systemen unserer Kunden berücksichtigt … die Welt dreht sich immer schneller und wir stehen unseren Kunden seit über 10 Jahren dabei zur Seite. Unsere Vision ist klar: Wir wollen globalen Unternehmen den größtmöglichen Nutzen ermöglichen, indem wir Prozesse und IT-Systeme für den Außenhandel nachhaltig optimieren. Wir unterstützen führende Unternehmen mit smarten SAP-Lösungen und suchen zur Verstärkung unseres Teams einen engagierten SAP Support Consultant (m/w/d) – mit Fokus auf Zoll & Außenhandel. Auch ein Quereinstieg in den Support mit solidem Fachwissen und Interesse am Außenhandel ist möglich. * Du betreust einen festen Kundenstamm im SAP GTS Umfeld und bist zentrale Ansprechperson für alle ...
Erste Berührungspunkte mit Application Support, AMS oder Systembetreuung sind ein Plus, aber kein Muss. Die neuesten handelsrechtlichen Änderungen werden schnell und effizient in den SAP-Systemen unserer Kunden berücksichtigt … die Welt dreht sich immer schneller und wir stehen unseren Kunden seit über 10 Jahren dabei zur Seite. Unsere Vision ist klar: Wir wollen globalen Unternehmen den größtmöglichen Nutzen ermöglichen, indem wir Prozesse und IT-Systeme für den Außenhandel nachhaltig optimieren. Wir unterstützen führende Unternehmen mit smarten SAP-Lösungen und suchen zur Verstärkung unseres Teams einen engagierten SAP Support Consultant (m/w/d) – mit Fokus auf Zoll & Außenhandel. Auch ein Quereinstieg in den Support mit solidem Fachwissen und Interesse am Außenhandel ist möglich. * Du betreust einen festen Kundenstamm im SAP GTS Umfeld und bist zentrale Ansprechperson für alle ...
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Nice to have: Erfahrung in Support, Customer Success, Kundenbetreuung, Key Account Management oder einem serviceorientierten Umfeld; technisches Systemverständnis oder Berührungspunkte mit Software und IT - Deine Mission: Als Customer Support Manager (m/w/d) begleitest du Kunden vom Onboarding bis zur täglichen Nutzung unserer Software. * Kundensupport & Onboarding: Du bist Ansprechperson für unsere Kunden, wenn sie Fragen zur Software haben oder Hilfe beim Start brauchen. * Dein Schwerpunkt: Support bei KEVOX hat zwei Seiten, die technische Tiefe und die enge Beziehung zu unseren Kunden. Beide gehören zur Rolle, und dein Schwerpunkt liegt dort, wo deine Stärken liegen – tiefer in Software, Beta-Testing, Analyse und 2nd-Level-Support, oder näher an Bestandskundenbetreuung, Kundenausbau und der Erstellung von Lernvideos für unsere Academy.
Nice to have: Erfahrung in Support, Customer Success, Kundenbetreuung, Key Account Management oder einem serviceorientierten Umfeld; technisches Systemverständnis oder Berührungspunkte mit Software und IT - Deine Mission: Als Customer Support Manager (m/w/d) begleitest du Kunden vom Onboarding bis zur täglichen Nutzung unserer Software. * Kundensupport & Onboarding: Du bist Ansprechperson für unsere Kunden, wenn sie Fragen zur Software haben oder Hilfe beim Start brauchen. * Dein Schwerpunkt: Support bei KEVOX hat zwei Seiten, die technische Tiefe und die enge Beziehung zu unseren Kunden. Beide gehören zur Rolle, und dein Schwerpunkt liegt dort, wo deine Stärken liegen – tiefer in Software, Beta-Testing, Analyse und 2nd-Level-Support, oder näher an Bestandskundenbetreuung, Kundenausbau und der Erstellung von Lernvideos für unsere Academy.
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Schnelle Bewerbung
Als Operations Support bist Du erste Ansprechperson für unsere Kund*innen im operativen Tagesgeschäft. * Nachvollziehbare Dokumentation relevanter Informationen in unseren Systemen * Aktive Mitgestaltung unserer Prozesse und kontinuierliche Verbesserung des operativen Supports * Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation; Berufserfahrung im Customer Support/Operations (ideal E-Mobility/Payment) * Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen; Erfahrungen mit Ticketsystemen von Vorteil; sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Als Operations Support bist Du erste Ansprechperson für unsere Kund*innen im operativen Tagesgeschäft. * Nachvollziehbare Dokumentation relevanter Informationen in unseren Systemen * Aktive Mitgestaltung unserer Prozesse und kontinuierliche Verbesserung des operativen Supports * Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation; Berufserfahrung im Customer Support/Operations (ideal E-Mobility/Payment) * Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen; Erfahrungen mit Ticketsystemen von Vorteil; sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
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System Engineer / Systemadministrator*in (m/w/d) operative IT-Security
System Engineer / Systemadministrator*in (m/w/d) operative IT-Security
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG
Geesthacht bei Hamburg, Bremen, Hannover, Braunschweig, Recklinghausen und Baden-Baden
Teilweise Home-Office
System Engineer / Systemadministrator*in – operative IT-Security * Du bist für die Weiterentwicklung und Administration der IT-Systemlandschaft mit Schwerpunkt auf IT-Security zuständig. * Du bist für den 2nd- und 3rd-Level-Support zuständig. * Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug, alternativ eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker*in für Systemintegration (m/w/d) oder entsprechende, in der Praxis erworbene, Kenntnisse und Fähigkeiten.
System Engineer / Systemadministrator*in – operative IT-Security * Du bist für die Weiterentwicklung und Administration der IT-Systemlandschaft mit Schwerpunkt auf IT-Security zuständig. * Du bist für den 2nd- und 3rd-Level-Support zuständig. * Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug, alternativ eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker*in für Systemintegration (m/w/d) oder entsprechende, in der Praxis erworbene, Kenntnisse und Fähigkeiten.
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Für unseren Standort in Kamen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Systemadministrator für 1st & 2nd Level Support (m/w/d). * In unserem professionellen Client-Management-System sorgen Sie für reibungslose Betriebssystem- und Softwareinstallationen * Eine Berufsausbildung im IT-Umfeld haben Sie bereits in der Tasche, beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration; alternativ konnten Sie bereits entsprechende Berufserfahrung sammeln
Für unseren Standort in Kamen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Systemadministrator für 1st & 2nd Level Support (m/w/d). * In unserem professionellen Client-Management-System sorgen Sie für reibungslose Betriebssystem- und Softwareinstallationen * Eine Berufsausbildung im IT-Umfeld haben Sie bereits in der Tasche, beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration; alternativ konnten Sie bereits entsprechende Berufserfahrung sammeln
System Engineer / Systemadministrator*in (m/w/d) für Workplace Management / Terminal Services
System Engineer / Systemadministrator*in (m/w/d) für Workplace Management / Terminal Services
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG
Baden-Baden, Braunschweig, Bremen,Geesthacht bei Hamburg, Hannover, Recklinghausen
Teilweise Home-Office
System Engineer / Systemadministrator*in für Workplace Management und Terminal Services * Du beseitigst Störungen und analysierst Probleme im Rahmen des Incident (2nd- bzw. 3rd.-Level-Support) und Problem-Managements unter Einhaltung bestehender SLAs.
System Engineer / Systemadministrator*in für Workplace Management und Terminal Services * Du beseitigst Störungen und analysierst Probleme im Rahmen des Incident (2nd- bzw. 3rd.-Level-Support) und Problem-Managements unter Einhaltung bestehender SLAs.
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Schnelle Bewerbung
Du kümmerst Dich um die Administration der IT-Infrastruktur und bist verantwortlich für die Betreuung der Software, während Du auch die Wartung der IT-Systeme nicht aus den Augen verlierst * Bei Störungen stehst Du bereit, um mit Deiner Expertise im 2nd Level-Support und durch die Fehleranalyse schnell Lösungen zu liefern * Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration erfolgreich abgeschlossen
Du kümmerst Dich um die Administration der IT-Infrastruktur und bist verantwortlich für die Betreuung der Software, während Du auch die Wartung der IT-Systeme nicht aus den Augen verlierst * Bei Störungen stehst Du bereit, um mit Deiner Expertise im 2nd Level-Support und durch die Fehleranalyse schnell Lösungen zu liefern * Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration erfolgreich abgeschlossen
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Schnelle Bewerbung
Du stellst im Third-Level-Support den zuverlässigen Betrieb der verantworteten Systeme und Services sicher
Du stellst im Third-Level-Support den zuverlässigen Betrieb der verantworteten Systeme und Services sicher
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Schnelle Bewerbung
Prüfmittelbau: Konstruktion, Fertigung und Wartung von spezifischen Prüfaufbauten und Messsystemen. * Instandsetzung: Reparatur und Wartung komplexer Systeme (z. B. Sonarbatterien). * Software-Support: Unterstützung bei der Softwareentwicklung und Programmierung (je nach Vorkenntnissen). * Technischer Support und Kundenbetreuung (Telefon/E-Mail). * Ausbildung: Elektroniker für Betriebstechnik, Geräte/Systeme, Radio-/Fernsehtechniker oder eine vergleichbare Qualifikation. * Kenntnisse in Qualitätsmanagementsystemen (ISO 9001) sind von Vorteil.
Prüfmittelbau: Konstruktion, Fertigung und Wartung von spezifischen Prüfaufbauten und Messsystemen. * Instandsetzung: Reparatur und Wartung komplexer Systeme (z. B. Sonarbatterien). * Software-Support: Unterstützung bei der Softwareentwicklung und Programmierung (je nach Vorkenntnissen). * Technischer Support und Kundenbetreuung (Telefon/E-Mail). * Ausbildung: Elektroniker für Betriebstechnik, Geräte/Systeme, Radio-/Fernsehtechniker oder eine vergleichbare Qualifikation. * Kenntnisse in Qualitätsmanagementsystemen (ISO 9001) sind von Vorteil.
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