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1.021 Treffer für Support Services Jobs in Ettlingen im Umkreis von 30 km
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IT Mitarbeiter Support Service Desk (w/m/d)
IT Mitarbeiter Support Service Desk (w/m/d)
Bechtle Managed Services GmbH
Neckarsulm, Erfurt, Bruchsal, Ettlingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als erste Anlaufstelle im IT-Service-Desk (1st-Level-Support) trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. * Bechtle Managed Services GmbH - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Erste praktische Erfahrung im IT Helpdesk oder Service Desk bringst du idealerweise bereits mit.
Als erste Anlaufstelle im IT-Service-Desk (1st-Level-Support) trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. * Bechtle Managed Services GmbH - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Erste praktische Erfahrung im IT Helpdesk oder Service Desk bringst du idealerweise bereits mit.
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SAP ABAP Entwickler (m/w/d) - SAP ABAP Developer
SAP ABAP Entwickler (m/w/d) - SAP ABAP Developer
Ratbacher GmbH
Mainz, Karlsruhe, Erfurt, Augsburg, Ulm
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erstellung von Dokumentationen und Betreuung von Schnittstellen sowie Supportservice * Verantwortung für die Integration neuer Technologien wie UI5, Fiori, Web Services, Process Orchestration
Erstellung von Dokumentationen und Betreuung von Schnittstellen sowie Supportservice * Verantwortung für die Integration neuer Technologien wie UI5, Fiori, Web Services, Process Orchestration
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As the central contact person and project manager, you will be responsible for service support (incident and problem management) for customers located worldwide in the air traffic control and airport sector * Within the framework of the respective service contracts, you are responsible for excellent after-sales support and the associated customer satisfaction * In your role as Service Manager, you will also advise our customers on technical matters and support our departments with possible extensions to customer system
As the central contact person and project manager, you will be responsible for service support (incident and problem management) for customers located worldwide in the air traffic control and airport sector * Within the framework of the respective service contracts, you are responsible for excellent after-sales support and the associated customer satisfaction * In your role as Service Manager, you will also advise our customers on technical matters and support our departments with possible extensions to customer system
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Schnelle Bewerbung
Erste Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice von Vorteil * Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second Level Support
Erste Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice von Vorteil * Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second Level Support
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Data Engineer – Business Intelligence (BI) (f/m/d)
Data Engineer – Business Intelligence (BI) (f/m/d)
GMX, WEB.DE & mail.com
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
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Active health care: Wellpass, free internal sports and fitness classes, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free. From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. You will make a tangible impact through hands-on project work, clear ownership of platform stability and evolution, and by contributing to a strong enablement culture with a focus on self-service BI. Mobility: Subsidy for job bike leasing, job ticket, and relocation service if you live outside Germany.
Active health care: Wellpass, free internal sports and fitness classes, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free. From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. You will make a tangible impact through hands-on project work, clear ownership of platform stability and evolution, and by contributing to a strong enablement culture with a focus on self-service BI. Mobility: Subsidy for job bike leasing, job ticket, and relocation service if you live outside Germany.
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Active health care: Wellpass, free internal sports and fitness classes, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free. From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. Are you motivated to build our on-premises Kubernetes cloud platform on bare-metal servers with over 85,000 CPU cores, servicing our more than 42 million users? * Further develop and maintain our Kubernetes platform - help us make our 500+ cloud-native services even better. * Develop our own and extend our platform with features such as persistent storage, GPUs, and service mesh technology (Istio). Mobility: Subsidy for job bike leasing, job ticket, and relocation service if you live outside Germany.
Active health care: Wellpass, free internal sports and fitness classes, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free. From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. Are you motivated to build our on-premises Kubernetes cloud platform on bare-metal servers with over 85,000 CPU cores, servicing our more than 42 million users? * Further develop and maintain our Kubernetes platform - help us make our 500+ cloud-native services even better. * Develop our own and extend our platform with features such as persistent storage, GPUs, and service mesh technology (Istio). Mobility: Subsidy for job bike leasing, job ticket, and relocation service if you live outside Germany.
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Active health care: Wellpass, free internal sports and fitness classes, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit, and drinks for free. From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. Mobility: Subsidy for job bike leasing, job ticket, and relocation service if you live outside Germany.
Active health care: Wellpass, free internal sports and fitness classes, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit, and drinks for free. From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. Mobility: Subsidy for job bike leasing, job ticket, and relocation service if you live outside Germany.
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IT-CONSULTANT – DOKUMENTEN MANAGEMENT / PROZESSMANAGEMENT (m/w/d)
IT-CONSULTANT – DOKUMENTEN MANAGEMENT / PROZESSMANAGEMENT (m/w/d)
Werner Tantzky GmbH
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Erstklassige Support- und Service-Leistungen sind eine unserer ausgewiesenen Stärken. In dritter Generation geführt, sind wir bereits seit vielen Jahren einer der führenden Lösungsanbieter für Managed Services. * Du zeichnest dich durch hohe ServiceorientierungFreude am persönlichen Kundenkontakt
Erstklassige Support- und Service-Leistungen sind eine unserer ausgewiesenen Stärken. In dritter Generation geführt, sind wir bereits seit vielen Jahren einer der führenden Lösungsanbieter für Managed Services. * Du zeichnest dich durch hohe ServiceorientierungFreude am persönlichen Kundenkontakt
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Schnelle Bewerbung
Kundenbetreuung: Service Support, bei Bedarf vor Ort
Kundenbetreuung: Service Support, bei Bedarf vor Ort
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Support the continuous integration between SAP (CS / S/4HANA Service) and SalesForce. * Contact person for our business in the design and implementation of innovative customer service solutions with SAP Service in our global SAP SAP S/4 HANA system. * Optimization of existing processes by using innovative technologies to support digital transformation. * Responsible for improvement of existing business processes by resolving support tickets (incidents and minor changes) and contribute to process improvement & harmonization. * Contact person for and management of external implementation service providers. * Strong experience in SAP Customer Service (CS). * Good understanding of SAP Service processes (Service orders, Notifications, Warranties, Repairs, Billing and related master data such as Equipments and installed base). * Initial or hands-on experience with SAP S/4HANA Service is highly desirable.
Support the continuous integration between SAP (CS / S/4HANA Service) and SalesForce. * Contact person for our business in the design and implementation of innovative customer service solutions with SAP Service in our global SAP SAP S/4 HANA system. * Optimization of existing processes by using innovative technologies to support digital transformation. * Responsible for improvement of existing business processes by resolving support tickets (incidents and minor changes) and contribute to process improvement & harmonization. * Contact person for and management of external implementation service providers. * Strong experience in SAP Customer Service (CS). * Good understanding of SAP Service processes (Service orders, Notifications, Warranties, Repairs, Billing and related master data such as Equipments and installed base). * Initial or hands-on experience with SAP S/4HANA Service is highly desirable.
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Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice Innendienst in Vollzeit
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice Innendienst in Vollzeit
Bardusch GmbH & Co. KG
Ettlingen bei Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unsere Services umfassen die Miete, Pflege und Logistik der Textilien – das zirkuläre Geschäftsmodell ist auf Langlebigkeit und Nachhaltigkeit ausgerichtet. * Wichtiger Support des Kundenaußendienstes im Back Office * Pflege von Kundenhistorien, Anlegen und Änderungen von Kundenstämmen runden die Aufgaben im Kundenservice ab * Kommunikation, Flexibilität sowie Service- und Kundenorientiertheit bereiten Ihnen Freude
Unsere Services umfassen die Miete, Pflege und Logistik der Textilien – das zirkuläre Geschäftsmodell ist auf Langlebigkeit und Nachhaltigkeit ausgerichtet. * Wichtiger Support des Kundenaußendienstes im Back Office * Pflege von Kundenhistorien, Anlegen und Änderungen von Kundenstämmen runden die Aufgaben im Kundenservice ab * Kommunikation, Flexibilität sowie Service- und Kundenorientiertheit bereiten Ihnen Freude
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Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support Kartenzahlungssysteme. Kein Verkauf – nur echter Support. * Du hast technisches Grundverständnis (z. B. durch Hobby im PC-Bereich, Erfahrung mit Netzwerk- / Anwendungstechnik, IT-Affinität aus der Gastronomie, Elektroeinzelhandel o. ä.) oder Erfahrung im 2nd-Level-Support.
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support Kartenzahlungssysteme. Kein Verkauf – nur echter Support. * Du hast technisches Grundverständnis (z. B. durch Hobby im PC-Bereich, Erfahrung mit Netzwerk- / Anwendungstechnik, IT-Affinität aus der Gastronomie, Elektroeinzelhandel o. ä.) oder Erfahrung im 2nd-Level-Support.
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Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Egal, ob Du bereits Kommunikationsprofi bist oder einfach Lust auf etwas Neues hast und als Quereinsteiger bei uns durchstarten möchtest - wir bieten Dir einen spannenden Arbeitsplatz im Kundenservice mit vertrieblichen Herausforderungen. * Teamarbeit: Du arbeitest mit Deinen Kolleginnen und Kollegen im Team zusammen, um neue Ideen zu entwickeln und sowohl unseren Kundenservice als auch den Billing-Bereich zu verbessern. * Teamgeist: Du bist ein Teamplayer und bringst gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen unseren Kundenservice voran.
Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Egal, ob Du bereits Kommunikationsprofi bist oder einfach Lust auf etwas Neues hast und als Quereinsteiger bei uns durchstarten möchtest - wir bieten Dir einen spannenden Arbeitsplatz im Kundenservice mit vertrieblichen Herausforderungen. * Teamarbeit: Du arbeitest mit Deinen Kolleginnen und Kollegen im Team zusammen, um neue Ideen zu entwickeln und sowohl unseren Kundenservice als auch den Billing-Bereich zu verbessern. * Teamgeist: Du bist ein Teamplayer und bringst gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen unseren Kundenservice voran.
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Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 530 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort in Mosbach (Baden) Sie als Support Manager (m/w/d) * Sicherstellung der Zufriedenheit unserer nationalen und internationalen Kunden durch proaktive Überwachung / Klassifizierung und Terminierung von Supportvorgängen * Steuerung der Supportprozesse unter ständiger Kontrolle der Kosten und Durchführung geeigneter Controlling-Maßnahmen * Organisation und Durchführung kundenspezifischer Support-Meetings / -Workshops * Weiterentwicklung bestehender Services, Produkte und Lösungen
Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 530 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort in Mosbach (Baden) Sie als Support Manager (m/w/d) * Sicherstellung der Zufriedenheit unserer nationalen und internationalen Kunden durch proaktive Überwachung / Klassifizierung und Terminierung von Supportvorgängen * Steuerung der Supportprozesse unter ständiger Kontrolle der Kosten und Durchführung geeigneter Controlling-Maßnahmen * Organisation und Durchführung kundenspezifischer Support-Meetings / -Workshops * Weiterentwicklung bestehender Services, Produkte und Lösungen
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Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support
Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support
Pneuhage Management GmbH & Co. KG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unsere Zentrale in Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support Seit über 70 Jahren ist die Pneuhage Unternehmensgruppe ein erfolgreiches Service- und Handelsunternehmen in der Reifen-, Felgen- und Autoservicebranche mit mehreren Reifenerneuerungsbetrieben. * Sie übernehmen die telefonische Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 1st Level Supports im SAP Umfeld * Sie erfassen, klassifizieren und priorisieren Supportanfragen zur eigenständigen Bearbeitung oder strukturierten Weitergabe * Sie unterstützen bei fachlichen und prozessualen Fragestellungen im WWS-Umfeld, nicht im technischen IT-Support * Sie kommunizieren serviceorientiert und auf Augenhöhe und bringen ein hohes Maß an Empathie, Geduld und Teamfähigkeit mit
Für unsere Zentrale in Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support Seit über 70 Jahren ist die Pneuhage Unternehmensgruppe ein erfolgreiches Service- und Handelsunternehmen in der Reifen-, Felgen- und Autoservicebranche mit mehreren Reifenerneuerungsbetrieben. * Sie übernehmen die telefonische Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 1st Level Supports im SAP Umfeld * Sie erfassen, klassifizieren und priorisieren Supportanfragen zur eigenständigen Bearbeitung oder strukturierten Weitergabe * Sie unterstützen bei fachlichen und prozessualen Fragestellungen im WWS-Umfeld, nicht im technischen IT-Support * Sie kommunizieren serviceorientiert und auf Augenhöhe und bringen ein hohes Maß an Empathie, Geduld und Teamfähigkeit mit
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IT Administrator Service Desk / Onsite-Support (m/w/d)
IT Administrator Service Desk / Onsite-Support (m/w/d)
Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH
Karlsdorf-Neuthard
Teilweise Home-Office
Service Desk & Support: Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem. * Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH - Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachabteilungen * Prozessautomatisierung & Digitalisierung: Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung automatisierter IT-Services auf Basis von workflow-basierten Prozessen * Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools (z.B. Matrix42 Digital Workspace Management) wünschenswert
Service Desk & Support: Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem. * Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH - Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachabteilungen * Prozessautomatisierung & Digitalisierung: Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung automatisierter IT-Services auf Basis von workflow-basierten Prozessen * Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools (z.B. Matrix42 Digital Workspace Management) wünschenswert
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Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support Kartenzahlungssysteme. Kein Verkauf – nur echter Support. * Du hast technisches Grundverständnis (z. B. durch Hobby im PC-Bereich, Erfahrung mit Netzwerk- / Anwendungstechnik, IT-Affinität aus der Gastronomie, Elektroeinzelhandel o. ä.) oder Erfahrung im 2nd-Level-Support.
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support Kartenzahlungssysteme. Kein Verkauf – nur echter Support. * Du hast technisches Grundverständnis (z. B. durch Hobby im PC-Bereich, Erfahrung mit Netzwerk- / Anwendungstechnik, IT-Affinität aus der Gastronomie, Elektroeinzelhandel o. ä.) oder Erfahrung im 2nd-Level-Support.
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Schnelle Bewerbung
Als zentrale Eskalationsstelle für komplexe Incidents trägt die Position wesentlich zur Stabilität der IT-Services bei und treibt die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Support-Prozesse voran. Die Position IT Support Lead verantwortet die Koordination des täglichen Betriebs des IT-Supports und stellt eine effiziente sowie qualitativ hochwertige technische Unterstützung für Endanwender*innen sicher. Die Rolle kombiniert operative, hands-on IT-Support-Tätigkeiten mit Führungsverantwortung. * Fachliche Führung und Koordination der täglichen Arbeit der IT Support Specialists und Engineers auf Deutsch und Englisch (Kolleg*innen in der DACHI-Region, Polen und Guatemala) * Sicherstellung der Einhaltung von IT-Prozessen, SLAs und definierten Service-Qualitätsstandards * Coaching und Weiterentwicklung der Teammitglieder sowie Förderung einer serviceorientierten und ...
Als zentrale Eskalationsstelle für komplexe Incidents trägt die Position wesentlich zur Stabilität der IT-Services bei und treibt die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Support-Prozesse voran. Die Position IT Support Lead verantwortet die Koordination des täglichen Betriebs des IT-Supports und stellt eine effiziente sowie qualitativ hochwertige technische Unterstützung für Endanwender*innen sicher. Die Rolle kombiniert operative, hands-on IT-Support-Tätigkeiten mit Führungsverantwortung. * Fachliche Führung und Koordination der täglichen Arbeit der IT Support Specialists und Engineers auf Deutsch und Englisch (Kolleg*innen in der DACHI-Region, Polen und Guatemala) * Sicherstellung der Einhaltung von IT-Prozessen, SLAs und definierten Service-Qualitätsstandards * Coaching und Weiterentwicklung der Teammitglieder sowie Förderung einer serviceorientierten und ...
Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Für unseren herausragenden Kundenservice und das Konzept der persönlichen Beratung haben wir bei IONOS u.a. den europäischen Customer Service Award gewonnen. * Du übernimmst Verantwortung für technische Supportanfragen und stellst sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund*innen gelöst werden.
Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Für unseren herausragenden Kundenservice und das Konzept der persönlichen Beratung haben wir bei IONOS u.a. den europäischen Customer Service Award gewonnen. * Du übernimmst Verantwortung für technische Supportanfragen und stellst sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund*innen gelöst werden.
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SAP Inhouse Consultant (m/w/d) Marketing, Vertrieb und Service
SAP Inhouse Consultant (m/w/d) Marketing, Vertrieb und Service
Richard Wolf GmbH
Knittlingen
Teilweise Home-Office
In der Rolle des SAP Inhouse Consultant für Marketing, Vertrieb und Service unterstützen Sie im Tagesgeschäft und bei der internationalen Einführung von SAP S/4HANA (Customizing, Schnittstellen, Optimierungen, Roll-outs) und leisten einen wichtigen Beitrag zur digitalen Transformation. * Als Teil unseres SAP-Teams analysieren und optimieren Sie Prozesse im Bereich SAP ERP Vertrieb und Service sowie bei angrenzenden Prozessen * Sie sind für die Fehleranalyse inklusive der Störungsbehebung im Second- und Third-Level-Support verantwortlich und betreuen unser CRM-System SAP C4C sowie Add-ons im Bereich Außenhandel souverän
In der Rolle des SAP Inhouse Consultant für Marketing, Vertrieb und Service unterstützen Sie im Tagesgeschäft und bei der internationalen Einführung von SAP S/4HANA (Customizing, Schnittstellen, Optimierungen, Roll-outs) und leisten einen wichtigen Beitrag zur digitalen Transformation. * Als Teil unseres SAP-Teams analysieren und optimieren Sie Prozesse im Bereich SAP ERP Vertrieb und Service sowie bei angrenzenden Prozessen * Sie sind für die Fehleranalyse inklusive der Störungsbehebung im Second- und Third-Level-Support verantwortlich und betreuen unser CRM-System SAP C4C sowie Add-ons im Bereich Außenhandel souverän
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HPC-Specialist für Nutzungsanalyse, Support und Softwarelizenzen (w/m/d)
HPC-Specialist für Nutzungsanalyse, Support und Softwarelizenzen (w/m/d)
Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Campus Nord
Eggenstein-Leopoldshafen
Teilweise Home-Office
Analyse der Nutzung von HPC-Systemen und wissenschaftlicher Software, Aufbau und Pflege zentraler Statistik- und Auswertungsstrukturen sowie Verknüpfung mit wissenschaftlichen Rechenprojekten zur bedarfsgerechten Planung von Softwarelizenzen und Weiterentwicklung der HPC-Services. * Unterstützung des Begutachtungsprozesses für wissenschaftliche Rechenzeitkontingente sowie Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Prozessen und Services der Nutzerunterstützung.
Analyse der Nutzung von HPC-Systemen und wissenschaftlicher Software, Aufbau und Pflege zentraler Statistik- und Auswertungsstrukturen sowie Verknüpfung mit wissenschaftlichen Rechenprojekten zur bedarfsgerechten Planung von Softwarelizenzen und Weiterentwicklung der HPC-Services. * Unterstützung des Begutachtungsprozesses für wissenschaftliche Rechenzeitkontingente sowie Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Prozessen und Services der Nutzerunterstützung.
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Schnelle Bewerbung
IT-Support & Zusammenarbeit: Du unterstützt deine Kolleg*innen eigenverantwortlich mit internem IT-Support, bringst schnelle Hilfe bei akuten Problemen und begleitest neue technische Setups oder Tools * Service-Mentalität: Du arbeitest eigenständig, lösungsorientiert und mit hohem Qualitätsanspruch – intern wie extern.
IT-Support & Zusammenarbeit: Du unterstützt deine Kolleg*innen eigenverantwortlich mit internem IT-Support, bringst schnelle Hilfe bei akuten Problemen und begleitest neue technische Setups oder Tools * Service-Mentalität: Du arbeitest eigenständig, lösungsorientiert und mit hohem Qualitätsanspruch – intern wie extern.
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IT-Support Engineer - Unified Communications / VoIP (m/w/d)
IT-Support Engineer - Unified Communications / VoIP (m/w/d)
STARFACE GmbH
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Mittelpunkt des Produktportfolios stehen die Linux-basierten Telefonanlagen, die wahlweise als Cloud-Service, Hardware-Appliance und virtuelle VM-Edition verfügbar sind und sich für Unternehmen jeder Größe eignen. * In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, QA und 3rd-Level-Support reproduzierst Du Fehler und dokumentierst den gesamten Prozess nachvollziehbar in Jira. * Du bringst erste Erfahrungen im technischen Kundensupport mit * Du besitzt einen ausgeprägten Servicegedanken
Im Mittelpunkt des Produktportfolios stehen die Linux-basierten Telefonanlagen, die wahlweise als Cloud-Service, Hardware-Appliance und virtuelle VM-Edition verfügbar sind und sich für Unternehmen jeder Größe eignen. * In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, QA und 3rd-Level-Support reproduzierst Du Fehler und dokumentierst den gesamten Prozess nachvollziehbar in Jira. * Du bringst erste Erfahrungen im technischen Kundensupport mit * Du besitzt einen ausgeprägten Servicegedanken
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Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Bielefeld, Berlin, München, Stuttgart, Hamburg, Heidelberg, Dresden, Köln, Dortmund, Jena, Pforzheim
Teilweise Home-Office
■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the sales and presales teams with your expertise. At NTT DATA Business Solutions, we drive innovation - from advisory and implementation to managed services and beyond, powered by a global team of over 18,500 experts representing over 90 nations in more than 30 countries. We are part of NTT DATA, a $30+ billion business and technology services, AI and digital infrastructure leader. ■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You will play an active role in creating managed services portfolio roadmaps. ■ Your tasks will also include designing new global managed cloud portfolio services in terms ...
■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the sales and presales teams with your expertise. At NTT DATA Business Solutions, we drive innovation - from advisory and implementation to managed services and beyond, powered by a global team of over 18,500 experts representing over 90 nations in more than 30 countries. We are part of NTT DATA, a $30+ billion business and technology services, AI and digital infrastructure leader. ■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You will play an active role in creating managed services portfolio roadmaps. ■ Your tasks will also include designing new global managed cloud portfolio services in terms ...
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Wir suchen motivierte IT‑Talente als Support‑Mitarbeiter (m/w/d). * 1st & 2nd Level Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen und -Notfälle – per Ticketsystem, Telefon, Chat oder direkt vor Ort für unsere Standorte. * Sie sind serviceorientiert, empathisch, geduldig und bleiben auch bei hohem Aufkommen ruhig und lösungsstark.
Wir suchen motivierte IT‑Talente als Support‑Mitarbeiter (m/w/d). * 1st & 2nd Level Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen und -Notfälle – per Ticketsystem, Telefon, Chat oder direkt vor Ort für unsere Standorte. * Sie sind serviceorientiert, empathisch, geduldig und bleiben auch bei hohem Aufkommen ruhig und lösungsstark.
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