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1946
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1.173 Treffer für Support Services Jobs in Pforzheim im Umkreis von 30 km
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Fachinformatiker / IT Mitarbeiter – First Level Support & IT Service-Desk, Versicherung (m/w/d)
Fachinformatiker / IT Mitarbeiter – First Level Support & IT Service-Desk, Versicherung (m/w/d)
BGV Badische Versicherungen
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie mit hybridem Arbeitsmodell in unbefristeter Festanstellung für unserer IT / Abteilung IT Operation zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Fachinformatiker / IT Mitarbeiter – First Level Support & IT Service-Desk, Versicherung (m/w/d). * Sie nehmen Serviceanfragen entgegen, bearbeiten diese eigenständig als Single Point of Contact oder leiten sie gezielt an den 2nd Level Support weiter * Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests sowie Störungen im Hard- und Softwareumfeld und dokumentieren diese strukturiert im Ticketsystem sowie in der Knowledge Base * Sie analysieren und beheben Anwenderanfragen und Störungen über verschiedene Kanäle – telefonisch, per E-Mail, per Remote-Zugriff sowie im direkten Vor-Ort-Support * (Erste) Erfahrung im 1st- und 2nd-Level- Support, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse im Incident- und Problem-Management
An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie mit hybridem Arbeitsmodell in unbefristeter Festanstellung für unserer IT / Abteilung IT Operation zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Fachinformatiker / IT Mitarbeiter – First Level Support & IT Service-Desk, Versicherung (m/w/d). * Sie nehmen Serviceanfragen entgegen, bearbeiten diese eigenständig als Single Point of Contact oder leiten sie gezielt an den 2nd Level Support weiter * Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests sowie Störungen im Hard- und Softwareumfeld und dokumentieren diese strukturiert im Ticketsystem sowie in der Knowledge Base * Sie analysieren und beheben Anwenderanfragen und Störungen über verschiedene Kanäle – telefonisch, per E-Mail, per Remote-Zugriff sowie im direkten Vor-Ort-Support * (Erste) Erfahrung im 1st- und 2nd-Level- Support, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse im Incident- und Problem-Management
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SAP ABAP Entwickler (m/w/d) - SAP ABAP Developer
SAP ABAP Entwickler (m/w/d) - SAP ABAP Developer
Ratbacher GmbH
Mainz, Karlsruhe, Erfurt, Augsburg, Ulm
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erstellung von Dokumentationen und Betreuung von Schnittstellen sowie Supportservice * Verantwortung für die Integration neuer Technologien wie UI5, Fiori, Web Services, Process Orchestration
Erstellung von Dokumentationen und Betreuung von Schnittstellen sowie Supportservice * Verantwortung für die Integration neuer Technologien wie UI5, Fiori, Web Services, Process Orchestration
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Schnelle Bewerbung
Du bewertest und priorisierst Support-Tickets nach Dringlichkeit, Auswirkung auf den Kundenbetrieb und vertraglichen Service-Leveln. * Idealerweise bringst du Erfahrung im Customer-Success-Management, technischen Support, Service-Management, Key-Account-Management oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle mit. Zur Verstärkung unseres IT-Teams am Standort Bruchsal suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success & Support Manager (m/w/d). * Du übernimmst die Verantwortung für den erfolgreichen Einsatz unserer Produkte beim Kunden – von der Einführung über Schulung und laufende Betreuung bis hin zum operativen Support. * Du steuerst den L1-Support-Bereich fachlich und sorgst für eine effiziente, kundenorientierte Abarbeitung eingehender Tickets. * Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen L1-Support, L2/L3-Teams, Produktmanagement, Entwicklung und ...
Du bewertest und priorisierst Support-Tickets nach Dringlichkeit, Auswirkung auf den Kundenbetrieb und vertraglichen Service-Leveln. * Idealerweise bringst du Erfahrung im Customer-Success-Management, technischen Support, Service-Management, Key-Account-Management oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle mit. Zur Verstärkung unseres IT-Teams am Standort Bruchsal suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success & Support Manager (m/w/d). * Du übernimmst die Verantwortung für den erfolgreichen Einsatz unserer Produkte beim Kunden – von der Einführung über Schulung und laufende Betreuung bis hin zum operativen Support. * Du steuerst den L1-Support-Bereich fachlich und sorgst für eine effiziente, kundenorientierte Abarbeitung eingehender Tickets. * Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen L1-Support, L2/L3-Teams, Produktmanagement, Entwicklung und ...
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First und Second Level Support für Serviceanfragen und Störungsmeldungen in unserer Telekommunikationsinfrastruktur - Hierzu gehören alle Services für die Beleuchtung von Straßen, Wegen, Plätzen sowie die Außenbeleuchtung von Gebäuden und Liegenschaften.
First und Second Level Support für Serviceanfragen und Störungsmeldungen in unserer Telekommunikationsinfrastruktur - Hierzu gehören alle Services für die Beleuchtung von Straßen, Wegen, Plätzen sowie die Außenbeleuchtung von Gebäuden und Liegenschaften.
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System Engineer - Virtualization (f/m/d)
System Engineer - Virtualization (f/m/d)
GMX, WEB.DE & mail.com
Karlsruhe, München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Active health care: Wellpass, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free. From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. Your work enables application teams to run workloads securely, efficiently, and with predictable performance across data centers, while laying the foundation for future Kubernetes-native platform services. * Collaborate with platform, networking, and storage teams to ensure robust end-to-end infrastructure services. Mobility: Subsidy for job bike leasing, job ticket, and relocation service if you live outside Germany.
Active health care: Wellpass, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free. From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. Your work enables application teams to run workloads securely, efficiently, and with predictable performance across data centers, while laying the foundation for future Kubernetes-native platform services. * Collaborate with platform, networking, and storage teams to ensure robust end-to-end infrastructure services. Mobility: Subsidy for job bike leasing, job ticket, and relocation service if you live outside Germany.
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Schnelle Bewerbung
Du leistest First und Second Level Support für Serviceanfragen und Störungsmeldungen in unserer Telekommunikationsinfrastruktur - Über 1.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen bei den Stadtwerken Karlsruhe dafür, dass die Kunden in Karlsruhe und der Region diesen Service möglichst ungestört genießen können.
Du leistest First und Second Level Support für Serviceanfragen und Störungsmeldungen in unserer Telekommunikationsinfrastruktur - Über 1.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen bei den Stadtwerken Karlsruhe dafür, dass die Kunden in Karlsruhe und der Region diesen Service möglichst ungestört genießen können.
Data Engineer – Business Intelligence (BI) (f/m/d)
Data Engineer – Business Intelligence (BI) (f/m/d)
GMX, WEB.DE & mail.com
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
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Active health care: Wellpass, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free. From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. You will make a tangible impact through hands-on project work, clear ownership of platform stability and evolution, and by contributing to a strong enablement culture with a focus on self-service BI. Mobility: Subsidy for job bike leasing, job ticket, and relocation service if you live outside Germany.
Active health care: Wellpass, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free. From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. You will make a tangible impact through hands-on project work, clear ownership of platform stability and evolution, and by contributing to a strong enablement culture with a focus on self-service BI. Mobility: Subsidy for job bike leasing, job ticket, and relocation service if you live outside Germany.
Kubernetes Platform Engineer (f/m/d)
Kubernetes Platform Engineer (f/m/d)
GMX, WEB.DE & mail.com
Karlsruhe, München, Berlin
Teilweise Home-Office
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Active health care: Wellpass, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free. From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. * You will maintain and enhance cloud-native platform services supporting more than 500 applications and over 42 million users. * You will develop Kubernetes Operators and extend our platform with technologies such as service mesh, storage, and GPU solutions. Mobility: Subsidy for job bike leasing, job ticket, and relocation service if you live outside Germany.
Active health care: Wellpass, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free. From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. * You will maintain and enhance cloud-native platform services supporting more than 500 applications and over 42 million users. * You will develop Kubernetes Operators and extend our platform with technologies such as service mesh, storage, and GPU solutions. Mobility: Subsidy for job bike leasing, job ticket, and relocation service if you live outside Germany.
Schnelle Bewerbung
Active health care: Wellpass, free internal sports and fitness classes, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free. From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. Are you motivated to build our on-premises Kubernetes cloud platform on bare-metal servers with over 85,000 CPU cores, servicing our more than 42 million users? * Further develop and maintain our Kubernetes platform - help us make our 500+ cloud-native services even better. * Develop our own and extend our platform with features such as persistent storage, GPUs, and service mesh technology (Istio). Mobility: Subsidy for job bike leasing, job ticket, and relocation service if you live outside Germany.
Active health care: Wellpass, free internal sports and fitness classes, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free. From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. Are you motivated to build our on-premises Kubernetes cloud platform on bare-metal servers with over 85,000 CPU cores, servicing our more than 42 million users? * Further develop and maintain our Kubernetes platform - help us make our 500+ cloud-native services even better. * Develop our own and extend our platform with features such as persistent storage, GPUs, and service mesh technology (Istio). Mobility: Subsidy for job bike leasing, job ticket, and relocation service if you live outside Germany.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du bearbeitest und priorisierst eigenverantwortlich IT-Incidents und Service Requests im First- und Second-Level-Support unter Berücksichtigung von SLA- und Business-Anforderungen. * Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Support, IT-Service oder IT-Betrieb mit und fühlst dich in einem dynamischen Unternehmensumfeld wohl. Für unser wachsendes Team am Standort Karlsruhe suchen wir dich in Vollzeit (40h) und unbefristet, als IT-Systemintegration Support (m/f/d).
Du bearbeitest und priorisierst eigenverantwortlich IT-Incidents und Service Requests im First- und Second-Level-Support unter Berücksichtigung von SLA- und Business-Anforderungen. * Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Support, IT-Service oder IT-Betrieb mit und fühlst dich in einem dynamischen Unternehmensumfeld wohl. Für unser wachsendes Team am Standort Karlsruhe suchen wir dich in Vollzeit (40h) und unbefristet, als IT-Systemintegration Support (m/f/d).
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Schnelle Bewerbung
Im Rahmen von Support- und Service-Themen tauschst Du Dich bei Bedarf mit unseren Kunden aus. - Du hast ein gutes Grundverständnis von IT-Betrieb, Support oder Managed Services und großes Interesse an modernen IT-Themen wie SaaS-Plattformen, Automatisierung und Container-Technologien. - Idealerweise bringst Du praktische Erfahrung im Betrieb von Services in Public Clouds, mit Containern, Infrastructure as Code und CI/CD mit. Erweiterte Kenntnisse: Microsoft Azure, Betriebssystem Linux, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Im Rahmen von Support- und Service-Themen tauschst Du Dich bei Bedarf mit unseren Kunden aus. - Du hast ein gutes Grundverständnis von IT-Betrieb, Support oder Managed Services und großes Interesse an modernen IT-Themen wie SaaS-Plattformen, Automatisierung und Container-Technologien. - Idealerweise bringst Du praktische Erfahrung im Betrieb von Services in Public Clouds, mit Containern, Infrastructure as Code und CI/CD mit. Erweiterte Kenntnisse: Microsoft Azure, Betriebssystem Linux, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
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Service, Support und Produktverständnis - Im Zuge unseres weiteren Wachstums bauen wir unseren Bereich für Service und Produktbetreuung gezielt aus. Service & Produktbetreuung mobile Maschinen (m/w/d) * Du betreust unsere mobilen Maschinen im technischen Service im Haus und im direkten Kundenkontakt bei Bedarf * Du bearbeitest technische Supportanfragen und findest strukturierte, nachhaltige Lösungen * Du gestaltest den weiteren Aufbau unseres Service- und Produktbetreuungsbereichs aktiv mit
Service, Support und Produktverständnis - Im Zuge unseres weiteren Wachstums bauen wir unseren Bereich für Service und Produktbetreuung gezielt aus. Service & Produktbetreuung mobile Maschinen (m/w/d) * Du betreust unsere mobilen Maschinen im technischen Service im Haus und im direkten Kundenkontakt bei Bedarf * Du bearbeitest technische Supportanfragen und findest strukturierte, nachhaltige Lösungen * Du gestaltest den weiteren Aufbau unseres Service- und Produktbetreuungsbereichs aktiv mit
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IT-CONSULTANT – DOKUMENTEN MANAGEMENT / PROZESSMANAGEMENT (m/w/d)
IT-CONSULTANT – DOKUMENTEN MANAGEMENT / PROZESSMANAGEMENT (m/w/d)
Werner Tantzky GmbH
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Erstklassige Support- und Service-Leistungen sind eine unserer ausgewiesenen Stärken. In dritter Generation geführt, sind wir bereits seit vielen Jahren einer der führenden Lösungsanbieter für Managed Services. * Du zeichnest dich durch hohe ServiceorientierungFreude am persönlichen Kundenkontakt
Erstklassige Support- und Service-Leistungen sind eine unserer ausgewiesenen Stärken. In dritter Generation geführt, sind wir bereits seit vielen Jahren einer der führenden Lösungsanbieter für Managed Services. * Du zeichnest dich durch hohe ServiceorientierungFreude am persönlichen Kundenkontakt
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Fortinet Support Engineer (m/w/d) Ständig an der Spitze von Netzwerk und digitalen Anwendungstechnologien, unterstützen wir unsere Kunden mit IP-Netzwerklösungen, Cybersecurity, Wireless Access (5G / IoT) und 24/7 Services bundesweit. * Betrieb/Support von komplexen Firewall- und Netzwerk-Infrastrukturen (FW/SECURITY/LAN/WLAN) * Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung, Engagement, Eigeninitiative sowie selbständiges Arbeiten
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Fortinet Support Engineer (m/w/d) Ständig an der Spitze von Netzwerk und digitalen Anwendungstechnologien, unterstützen wir unsere Kunden mit IP-Netzwerklösungen, Cybersecurity, Wireless Access (5G / IoT) und 24/7 Services bundesweit. * Betrieb/Support von komplexen Firewall- und Netzwerk-Infrastrukturen (FW/SECURITY/LAN/WLAN) * Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung, Engagement, Eigeninitiative sowie selbständiges Arbeiten
NEU
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Anexia ist ein international tätiger Cloud Service Provider sowie Internet Service Provider und wurde im Jahr 2006 von Alexander Windbichler in Klagenfurt, Österreich gegründet. Unser Schwerpunkt liegt auf maßgeschneiderten und hochwertigen Lösungen in den Bereichen Cloud und Managed Services sowie Individualsoftware, App- und Web-Entwicklung. Dann übernimm' bei netcup die Leitung unseres technischen Supports (Level 3). Du führst ein Team erfahrener Linux-Spezialist:innen, treibst Projekte voran und bist die zentrale Schnittstelle zwischen Support, Infrastruktur und Plattform-Entwicklung. * Enge Abstimmung mit den internen Schnittstellen, vor allem 1st und 2nd Level Customer Support sowie Infrastruktur, Virtualisierung und Plattform-Entwicklung * Auf- und Ausbau unserer Dokumentation und Wissensdatenbank für die eigenen Support-Prozesse, damit Wissen im eigenen Team und ...
Anexia ist ein international tätiger Cloud Service Provider sowie Internet Service Provider und wurde im Jahr 2006 von Alexander Windbichler in Klagenfurt, Österreich gegründet. Unser Schwerpunkt liegt auf maßgeschneiderten und hochwertigen Lösungen in den Bereichen Cloud und Managed Services sowie Individualsoftware, App- und Web-Entwicklung. Dann übernimm' bei netcup die Leitung unseres technischen Supports (Level 3). Du führst ein Team erfahrener Linux-Spezialist:innen, treibst Projekte voran und bist die zentrale Schnittstelle zwischen Support, Infrastruktur und Plattform-Entwicklung. * Enge Abstimmung mit den internen Schnittstellen, vor allem 1st und 2nd Level Customer Support sowie Infrastruktur, Virtualisierung und Plattform-Entwicklung * Auf- und Ausbau unserer Dokumentation und Wissensdatenbank für die eigenen Support-Prozesse, damit Wissen im eigenen Team und ...
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Du unterstützt unsere Kunden und Servicetechniker mit technischem Support (national und international) Für unser LEWA-Team suchen wir Dich als Stellvertretenden Servicekoordinator (m/w/d) Als stellvertretender Servicekoordinator (m/w/d) besteht Deine Aufgabe darin, unsere weltweiten Serviceeinsätze zu planen, vorzubereiten und einen optimalen Kundenservice sicherzustellen. Dein Beitrag ermöglicht es unseren Servicemitarbeitern, ihre Ziele zu erreichen und das Unternehmenswachstum voranzutreiben. * Du planst und koordinierst weltweite Serviceeinsätze und behältst dabei immer den Überblick * Du arbeitest serviceorientiert und hast den Kunden stets im Blick
Du unterstützt unsere Kunden und Servicetechniker mit technischem Support (national und international) Für unser LEWA-Team suchen wir Dich als Stellvertretenden Servicekoordinator (m/w/d) Als stellvertretender Servicekoordinator (m/w/d) besteht Deine Aufgabe darin, unsere weltweiten Serviceeinsätze zu planen, vorzubereiten und einen optimalen Kundenservice sicherzustellen. Dein Beitrag ermöglicht es unseren Servicemitarbeitern, ihre Ziele zu erreichen und das Unternehmenswachstum voranzutreiben. * Du planst und koordinierst weltweite Serviceeinsätze und behältst dabei immer den Überblick * Du arbeitest serviceorientiert und hast den Kunden stets im Blick
NEU
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Schnelle Bewerbung
Du interessierst dich für IT-Support, möchtest praktische Erfahrung sammeln und ein innovatives Unternehmen von innen kennenlernen? Zur Verstärkung unseres engagierten IT-Teams am Standort Karlsruhe suchen wir dich als Werkstudent*in IT Support (m/w/d). Du hast die Möglichkeit, praktische Erfahrungen im IT-Support zu sammeln und das Tagesgeschäft aktiv mitzugestalten. * Du unterstützt bei der Bereitstellung des First-Level-Supports für unsere internen Nutzer*innen und Business-Applikationen. * Du begleitest unsere IT-Spezialist*innen bei ihren Aufgaben und bekommst Einblicke in moderne Unternehmenssysteme und Support-Tools. * Interesse an IT-Infrastruktur, Netzwerken und Support-Prozessen * Serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kolleg*innen
Du interessierst dich für IT-Support, möchtest praktische Erfahrung sammeln und ein innovatives Unternehmen von innen kennenlernen? Zur Verstärkung unseres engagierten IT-Teams am Standort Karlsruhe suchen wir dich als Werkstudent*in IT Support (m/w/d). Du hast die Möglichkeit, praktische Erfahrungen im IT-Support zu sammeln und das Tagesgeschäft aktiv mitzugestalten. * Du unterstützt bei der Bereitstellung des First-Level-Supports für unsere internen Nutzer*innen und Business-Applikationen. * Du begleitest unsere IT-Spezialist*innen bei ihren Aufgaben und bekommst Einblicke in moderne Unternehmenssysteme und Support-Tools. * Interesse an IT-Infrastruktur, Netzwerken und Support-Prozessen * Serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kolleg*innen
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Schnelle Bewerbung
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support Kartenzahlungssysteme. Kein Verkauf – nur echter Support. * Du hast technisches Grundverständnis (z. B. durch Hobby im PC-Bereich, Erfahrung mit Netzwerk- / Anwendungstechnik, IT-Affinität aus der Gastronomie, Elektroeinzelhandel o. ä.) oder Erfahrung im 2nd-Level-Support.
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support Kartenzahlungssysteme. Kein Verkauf – nur echter Support. * Du hast technisches Grundverständnis (z. B. durch Hobby im PC-Bereich, Erfahrung mit Netzwerk- / Anwendungstechnik, IT-Affinität aus der Gastronomie, Elektroeinzelhandel o. ä.) oder Erfahrung im 2nd-Level-Support.
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Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Egal, ob Du bereits Kommunikationsprofi bist oder einfach Lust auf etwas Neues hast und als Quereinsteiger bei uns durchstarten möchtest - wir bieten Dir einen spannenden Arbeitsplatz im Kundenservice mit vertrieblichen Herausforderungen. * Teamarbeit: Du arbeitest mit Deinen Kolleginnen und Kollegen im Team zusammen, um neue Ideen zu entwickeln und sowohl unseren Kundenservice als auch den Billing-Bereich zu verbessern. * Teamgeist: Du bist ein Teamplayer und bringst gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen unseren Kundenservice voran.
Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Egal, ob Du bereits Kommunikationsprofi bist oder einfach Lust auf etwas Neues hast und als Quereinsteiger bei uns durchstarten möchtest - wir bieten Dir einen spannenden Arbeitsplatz im Kundenservice mit vertrieblichen Herausforderungen. * Teamarbeit: Du arbeitest mit Deinen Kolleginnen und Kollegen im Team zusammen, um neue Ideen zu entwickeln und sowohl unseren Kundenservice als auch den Billing-Bereich zu verbessern. * Teamgeist: Du bist ein Teamplayer und bringst gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen unseren Kundenservice voran.
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Schnelle Bewerbung
IT-Support & Zusammenarbeit: Du unterstützt deine Kolleg*innen eigenverantwortlich mit internem IT-Support, bringst schnelle Hilfe bei akuten Problemen und begleitest neue technische Setups oder Tools * Service-Mentalität: Du arbeitest eigenständig, lösungsorientiert und mit hohem Qualitätsanspruch – intern wie extern.
IT-Support & Zusammenarbeit: Du unterstützt deine Kolleg*innen eigenverantwortlich mit internem IT-Support, bringst schnelle Hilfe bei akuten Problemen und begleitest neue technische Setups oder Tools * Service-Mentalität: Du arbeitest eigenständig, lösungsorientiert und mit hohem Qualitätsanspruch – intern wie extern.
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Verkäufer/Quereinsteiger (m/w/d) – freenet Mobilfunk, Digital Services & Smartphones
Verkäufer/Quereinsteiger (m/w/d) – freenet Mobilfunk, Digital Services & Smartphones
BLU agency network
Darmstadt, Viernheim, Heidelberg, Karlsruhe
Vermarktung von Mobilfunktarifen, Digital Lifestyle Services und Smartphones durch aktive Kundenansprache bei top frequentierten Händlern (Media Markt / Saturn) * Vermarktung von Smartphone Zusatzservices wie Zubehör, Plusgarantie/ AppleCare und weiteren Diensten * Händlersupport und Unterstützung des zur Sicherstellung der Vertriebszielerreichung * Durchschnittsverdienst in 2025: rund 40.000 €/ Jahr bei einer 5-Tage-Woche (ohne Incentives und Provisionen für Zusatzservice-Vermarktung)
Vermarktung von Mobilfunktarifen, Digital Lifestyle Services und Smartphones durch aktive Kundenansprache bei top frequentierten Händlern (Media Markt / Saturn) * Vermarktung von Smartphone Zusatzservices wie Zubehör, Plusgarantie/ AppleCare und weiteren Diensten * Händlersupport und Unterstützung des zur Sicherstellung der Vertriebszielerreichung * Durchschnittsverdienst in 2025: rund 40.000 €/ Jahr bei einer 5-Tage-Woche (ohne Incentives und Provisionen für Zusatzservice-Vermarktung)
NEU
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Zur Verstärkung unserer Abteilung IT-Service und IT-Operationsmanagement am Standort Karlsruhe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support-Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit - Die Bandbreite reicht von der Entwicklung, über den Betrieb und die Administration von Server-Client-, Netzwerk-, Web- und Großrechner-Lösungen bis zum Support und der Beratung der Fachabteilungen beim Ausbau der digitalen Angebote und beim Einsatz neuer Technologien. Schwerpunkt ist der Betriebsservice dezentraler IT-, Videokonferenz- und VoIP-Endgeräte, einschließlich deren dazugehörige Peripherie. * Fehleranalyse und -behebung für Hardware und deren Firmware im Second-Level-Support * Einfordern, Überwachen und Abschließen von 3rd-Level-Supportmaßnahmen, einschließlich möglicher Eskalationen mit den
Zur Verstärkung unserer Abteilung IT-Service und IT-Operationsmanagement am Standort Karlsruhe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support-Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit - Die Bandbreite reicht von der Entwicklung, über den Betrieb und die Administration von Server-Client-, Netzwerk-, Web- und Großrechner-Lösungen bis zum Support und der Beratung der Fachabteilungen beim Ausbau der digitalen Angebote und beim Einsatz neuer Technologien. Schwerpunkt ist der Betriebsservice dezentraler IT-, Videokonferenz- und VoIP-Endgeräte, einschließlich deren dazugehörige Peripherie. * Fehleranalyse und -behebung für Hardware und deren Firmware im Second-Level-Support * Einfordern, Überwachen und Abschließen von 3rd-Level-Supportmaßnahmen, einschließlich möglicher Eskalationen mit den
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IT-Support Engineer - Unified Communications / VoIP (m/w/d)
IT-Support Engineer - Unified Communications / VoIP (m/w/d)
STARFACE GmbH
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Mittelpunkt des Produktportfolios stehen die Linux-basierten Telefonanlagen, die wahlweise als Cloud-Service, Hardware-Appliance und virtuelle VM-Edition verfügbar sind und sich für Unternehmen jeder Größe eignen. * In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, QA und 3rd-Level-Support reproduzierst Du Fehler und dokumentierst den gesamten Prozess nachvollziehbar in Jira. * Du bringst erste Erfahrungen im technischen Kundensupport mit * Du besitzt einen ausgeprägten Servicegedanken
Im Mittelpunkt des Produktportfolios stehen die Linux-basierten Telefonanlagen, die wahlweise als Cloud-Service, Hardware-Appliance und virtuelle VM-Edition verfügbar sind und sich für Unternehmen jeder Größe eignen. * In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, QA und 3rd-Level-Support reproduzierst Du Fehler und dokumentierst den gesamten Prozess nachvollziehbar in Jira. * Du bringst erste Erfahrungen im technischen Kundensupport mit * Du besitzt einen ausgeprägten Servicegedanken
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Du bist sowohl strategisch in Projekten als auch operativ im Support gefragt. * 1st und 2nd Level Support & eigenständiges Troubleshooting * Teamgeist & Serviceorientierung: Starke Kommunikationsfähigkeiten im Support ,strukturierte Arbeitsweise * Praktische Erfahrung im Bereich Cloud Native (S3 Buckets, APIs, Containerisierung, Managed Services) * Regelmäßige Team- und Firmenevents (z.B. gemeinsamer Wasenbesuch, jährliche Weihnachtsfeier, Outdoorevent (Teambuilding im Allgäu), Skifahren, Sommerfest, BBQ, gemeinsames Mittagessen vom Lieferservice)
Du bist sowohl strategisch in Projekten als auch operativ im Support gefragt. * 1st und 2nd Level Support & eigenständiges Troubleshooting * Teamgeist & Serviceorientierung: Starke Kommunikationsfähigkeiten im Support ,strukturierte Arbeitsweise * Praktische Erfahrung im Bereich Cloud Native (S3 Buckets, APIs, Containerisierung, Managed Services) * Regelmäßige Team- und Firmenevents (z.B. gemeinsamer Wasenbesuch, jährliche Weihnachtsfeier, Outdoorevent (Teambuilding im Allgäu), Skifahren, Sommerfest, BBQ, gemeinsames Mittagessen vom Lieferservice)
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Werkstudent IT-Systemadministration (m/w/d) – Hybrid Infrastructure & Support
Werkstudent IT-Systemadministration (m/w/d) – Hybrid Infrastructure & Support
BRIGHT group
Böblingen
Teilweise Home-Office
1st- und 2nd-Level-Support * Regelmäßige Team- und Firmenevents (z.B. gemeinsamer Wasenbesuch, jährliche Weihnachtsfeier, Outdoorevent (Teambuilding im Allgäu), Skifahren, Sommerfest, BBQ, gemeinsames Mittagessen vom Lieferservice)
1st- und 2nd-Level-Support * Regelmäßige Team- und Firmenevents (z.B. gemeinsamer Wasenbesuch, jährliche Weihnachtsfeier, Outdoorevent (Teambuilding im Allgäu), Skifahren, Sommerfest, BBQ, gemeinsames Mittagessen vom Lieferservice)
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