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                            • Werkstudent Informatik
                            • IT Dienstleister
                            • Customer Support
                            • Supporter
                            • IT Helpdesk
                            • 2nd Level Support
                            • IT Support Mitarbeiter
                            • Anwendungssupport
                            • Informationsmanagement
                            • IT Support Engineer
                            • Application Support
                            • Data Specialist
                            • IT Service Desk
                            • Technical Support
                            • Application Support Specialist
                            • IT Support Specialist

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                            Standorte

                            Neuer als 24h
                            692


                            €10.000
                            €100.000
                            IT
                            1931













                            4.693 Treffer für Support Mitarbeiter Jobs

                            Support Mitarbeiter Vermessungslösungen / Vermessungstechnik (m/w/d), 80–100 % (Schwarzach bei Würzburg, Hamburg, Berlin)

                            AllTerra Deutschland GmbH
                            Schwarzach bei Würzburg, Hamburg, Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            55000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            AllTerra Deutschland ist ein Technologiepartner für Vermessungslösungen in der Bauwirtschaft und Vermessungsbranche. Gesucht wird ein Support Mitarbeiter Vermessungslösungen / Vermessungstechnik (m/w/d) für technischen Support, Schulungen und Problemlösung bei Vermessungslösungen. Ein Studien- oder Technikerabschluss in Geodäsie, Geoinformatik oder Vermessungstechnik mit erster Berufserfahrung, Begeisterung für Technologie und überzeugende Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
                            AllTerra Deutschland ist ein Technologiepartner für Vermessungslösungen in der Bauwirtschaft und Vermessungsbranche. Gesucht wird ein Support Mitarbeiter Vermessungslösungen / Vermessungstechnik (m/w/d) für technischen Support, Schulungen und Problemlösung bei Vermessungslösungen. Ein Studien- oder Technikerabschluss in Geodäsie, Geoinformatik oder Vermessungstechnik mit erster Berufserfahrung, Begeisterung für Technologie und überzeugende Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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                            Support-Mitarbeiter (m/w/d) technisches Schadenmanagement

                            WISAG Gebäudetechnik Berlin GmbH & Co. KG
                            Berlin
                            2600 - 3000 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            WISAG ist ein führendes Dienstleistungsunternehmen für Gebäudetechnik, Facility Management und Instandhaltung. Gesucht wird ein Support-Mitarbeiter (m/w/d) technisches Schadenmanagement für die Bearbeitung von Störungsmeldungen, Kundenkommunikation und Disposition von Haustechnikern. Eine abgeschlossene Ausbildung, technisches Grundverständnis, Erfahrung im Support oder der Schadensabwicklung sowie sichere MS-Office- und Ticketsystem-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                            WISAG ist ein führendes Dienstleistungsunternehmen für Gebäudetechnik, Facility Management und Instandhaltung. Gesucht wird ein Support-Mitarbeiter (m/w/d) technisches Schadenmanagement für die Bearbeitung von Störungsmeldungen, Kundenkommunikation und Disposition von Haustechnikern. Eine abgeschlossene Ausbildung, technisches Grundverständnis, Erfahrung im Support oder der Schadensabwicklung sowie sichere MS-Office- und Ticketsystem-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

                            Burger Knäcke GmbH + Co. KG
                            Burg
                            31000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            BURGER ist einer der führenden Hersteller von Knäckebrot in Deutschland und Europa. Gesucht wird ein IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) zur Betreuung von Anwendern und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im 1st Level Support. Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare IT-Ausbildung, erste Berufserfahrung im IT-Support, sichere Windows- und Microsoft 365-Kenntnisse sowie Grundkenntnisse in Netzwerken werden vorausgesetzt.
                            BURGER ist einer der führenden Hersteller von Knäckebrot in Deutschland und Europa. Gesucht wird ein IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) zur Betreuung von Anwendern und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im 1st Level Support. Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare IT-Ausbildung, erste Berufserfahrung im IT-Support, sichere Windows- und Microsoft 365-Kenntnisse sowie Grundkenntnisse in Netzwerken werden vorausgesetzt.
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                            IT-Support Mitarbeiter m/w/d (30 h / Woche)

                            SPIE ISW Business Services GmbH
                            Eching
                            35000 - 44000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Bonjour, Servus, Grüezi und Hallo, wir sind SPIE Germany Switzerland Austria. Wir - das sind 20.000 Technikbegeisterte an 250 Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und darüber hinaus, die sich gemeinsam mit unseren Kunden für eine klimafreundliche und digitale Zukunft stark machen. Für
                            Bonjour, Servus, Grüezi und Hallo, wir sind SPIE Germany Switzerland Austria. Wir - das sind 20.000 Technikbegeisterte an 250 Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und darüber hinaus, die sich gemeinsam mit unseren Kunden für eine klimafreundliche und digitale Zukunft stark machen. Für
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                            Schnelle Bewerbung
                            ECOVACS Robotics ist ein führender Hersteller von Haushaltsrobotern und Smart-Home-Technologien mit Hauptsitz in Düsseldorf. Gesucht wird ein Inside Sales Support Mitarbeiter – EMEA (m/w/d) für die kaufmännische Abwicklung von Kundenaufträgen, Bestandsverwaltung und operative Kundenbetreuung. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mindestens drei Jahre Erfahrung in Operations oder Inside Sales Support, sichere MS-Office- und ERP-Kenntnisse sowie fließendes Deutsch und gutes Englisch werden vorausgesetzt.
                            ECOVACS Robotics ist ein führender Hersteller von Haushaltsrobotern und Smart-Home-Technologien mit Hauptsitz in Düsseldorf. Gesucht wird ein Inside Sales Support Mitarbeiter – EMEA (m/w/d) für die kaufmännische Abwicklung von Kundenaufträgen, Bestandsverwaltung und operative Kundenbetreuung. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mindestens drei Jahre Erfahrung in Operations oder Inside Sales Support, sichere MS-Office- und ERP-Kenntnisse sowie fließendes Deutsch und gutes Englisch werden vorausgesetzt.
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                            IT Service & Support Specialist (m/w/d)

                            Verbio SE
                            Leipzig
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            VERBIO ist ein internationales Unternehmen, das nachhaltige Biokraftstoffe und biobasierte Chemikalien produziert. Gesucht wird ein IT Service & Support Specialist (m/w/d) für 1st- und 2nd-Level-Support sowie Verwaltung der Windows-Client-Infrastruktur und mobilen Endgeräte. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung, sehr gute Microsoft-365-Kenntnisse und ITIL-Zertifizierung werden vorausgesetzt.
                            VERBIO ist ein internationales Unternehmen, das nachhaltige Biokraftstoffe und biobasierte Chemikalien produziert. Gesucht wird ein IT Service & Support Specialist (m/w/d) für 1st- und 2nd-Level-Support sowie Verwaltung der Windows-Client-Infrastruktur und mobilen Endgeräte. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung, sehr gute Microsoft-365-Kenntnisse und ITIL-Zertifizierung werden vorausgesetzt.
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                            Service & Support Specialist (m/w/d) – interne IT-Services

                            MOSOLF SE & Co. KG
                            Kirchheim unter Teck bei Stuttgart, Stuttgart, Ludwigsburg, Esslingen am Neckar, Waiblingen
                            38000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            MOSOLF ist ein Pionier der Automobillogistik mit europaweit führender Position in der Fahrzeuglogistik und Mobilitätsservices. Gesucht wird ein Service & Support Specialist (m/w/d) für First- und Second-Level-Support sowie Anfragebearbeitung in den internen IT-Services. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, erste Praxiserfahrung im Kundenservice oder Support, technisches Verständnis sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                            MOSOLF ist ein Pionier der Automobillogistik mit europaweit führender Position in der Fahrzeuglogistik und Mobilitätsservices. Gesucht wird ein Service & Support Specialist (m/w/d) für First- und Second-Level-Support sowie Anfragebearbeitung in den internen IT-Services. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, erste Praxiserfahrung im Kundenservice oder Support, technisches Verständnis sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            DHL Freight ist ein internationales Straßenfrachtunternehmen mit 9.000 Expert:innen in über 40 Ländern. Gesucht wird ein Expert*in Service Partner Management Controlling & KPI (m/w/d) für die Pflege und Weiterentwicklung des Lieferantencontrollings und Einkaufs-Reportings. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium, sehr gute Excel-Kenntnisse und selbstständiges Arbeiten werden vorausgesetzt.
                            DHL Freight ist ein internationales Straßenfrachtunternehmen mit 9.000 Expert:innen in über 40 Ländern. Gesucht wird ein Expert*in Service Partner Management Controlling & KPI (m/w/d) für die Pflege und Weiterentwicklung des Lieferantencontrollings und Einkaufs-Reportings. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium, sehr gute Excel-Kenntnisse und selbstständiges Arbeiten werden vorausgesetzt.
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                            Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)

                            ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH
                            Bonn
                            Teilweise Home-Office
                            38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            ORBIT ist ein IT-Premium-Dienstleister mit über 30 Jahren Erfahrung und Microsoft Partner für Cloud-Lösungen. Gesucht wird ein Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d) für technische Störfallbearbeitung, Kundensupport und Systembetreuung. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, ITIL-Prozesskenntnis, Erfahrung mit Office 365 und Azure AD sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
                            ORBIT ist ein IT-Premium-Dienstleister mit über 30 Jahren Erfahrung und Microsoft Partner für Cloud-Lösungen. Gesucht wird ein Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d) für technische Störfallbearbeitung, Kundensupport und Systembetreuung. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, ITIL-Prozesskenntnis, Erfahrung mit Office 365 und Azure AD sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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                            Support Spezialist - Techniker Medizintechnik (m/w/d)

                            Heidelberg Engineering GmbH
                            Heidelberg
                            44000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Heidelberg Engineering entwickelt nachhaltige Lösungen für die Augenheilkunde mit innovativen Bildgebungs- und Healthcare-IT-Technologien. Gesucht wird ein Support Spezialist - Techniker Medizintechnik (m/w/d) für die Bearbeitung von 2nd & 3rd Level-Anfragen sowie Prüfung und Reparatur von Laser-Scanning-Systemen. Eine abgeschlossene Ausbildung in Medizintechnik/Elektrotechnik oder staatliche Technikerprüfung, mindestens 3 Jahre Erfahrung im Service medizintechnischer Geräte, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerscheinklasse 3/B werden vorausgesetzt.
                            Heidelberg Engineering entwickelt nachhaltige Lösungen für die Augenheilkunde mit innovativen Bildgebungs- und Healthcare-IT-Technologien. Gesucht wird ein Support Spezialist - Techniker Medizintechnik (m/w/d) für die Bearbeitung von 2nd & 3rd Level-Anfragen sowie Prüfung und Reparatur von Laser-Scanning-Systemen. Eine abgeschlossene Ausbildung in Medizintechnik/Elektrotechnik oder staatliche Technikerprüfung, mindestens 3 Jahre Erfahrung im Service medizintechnischer Geräte, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerscheinklasse 3/B werden vorausgesetzt.
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                            Guidant ist ein international führender Anbieter von Mess-, Automatisierungs- und Energielösungen für kritische Infrastrukturen. Gesucht wird ein Mitarbeiter Kantine / Küchenhilfe / Canteen Support (m/w/d) in Teilzeit für Ordnung, Sauberkeit und Essensausgabe im Kantinenbereich. Erfahrung in der Kantine oder als Küchenhilfe, Kenntnisse hygienischer Anforderungen, freundliches Auftreten und gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Guidant ist ein international führender Anbieter von Mess-, Automatisierungs- und Energielösungen für kritische Infrastrukturen. Gesucht wird ein Mitarbeiter Kantine / Küchenhilfe / Canteen Support (m/w/d) in Teilzeit für Ordnung, Sauberkeit und Essensausgabe im Kantinenbereich. Erfahrung in der Kantine oder als Küchenhilfe, Kenntnisse hygienischer Anforderungen, freundliches Auftreten und gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Siemens Mobility ist ein führender Anbieter von Schienenfahrzeugen, Bahnautomatisierungs- und Elektrifizierungslösungen sowie Serviceleistungen. Gesucht wird ein WMS Support Spezialist (m/w/d) für First-Level-Support des Warehouse-Management-Systems und die Betreuung automatisierter Lagersysteme. Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Logistik, sehr gute Kenntnisse mit Lagerverwaltungssystemen und SAP sowie Bereitschaft zum Schichtdienst werden vorausgesetzt.
                            Siemens Mobility ist ein führender Anbieter von Schienenfahrzeugen, Bahnautomatisierungs- und Elektrifizierungslösungen sowie Serviceleistungen. Gesucht wird ein WMS Support Spezialist (m/w/d) für First-Level-Support des Warehouse-Management-Systems und die Betreuung automatisierter Lagersysteme. Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Logistik, sehr gute Kenntnisse mit Lagerverwaltungssystemen und SAP sowie Bereitschaft zum Schichtdienst werden vorausgesetzt.
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                            AGC Biologics ist eines der weltweit führenden Unternehmen in der biopharmazeutischen Auftragsentwicklung und -produktion (CDMO). Gesucht wird ein Mitarbeiter Manufacturing Compliance Support (m/w/d) zur Vorbereitung und Nachbereitung chargenbezogener Dokumentation in GMP-regulierten Produktionsbereichen. Eine abgeschlossene Ausbildung in einem naturwissenschaftlichen, technischen oder pharmazeutischen Beruf, erste praktische Erfahrung in regulierter Produktion, ausgeprägtes Organisationstalent und gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            AGC Biologics ist eines der weltweit führenden Unternehmen in der biopharmazeutischen Auftragsentwicklung und -produktion (CDMO). Gesucht wird ein Mitarbeiter Manufacturing Compliance Support (m/w/d) zur Vorbereitung und Nachbereitung chargenbezogener Dokumentation in GMP-regulierten Produktionsbereichen. Eine abgeschlossene Ausbildung in einem naturwissenschaftlichen, technischen oder pharmazeutischen Beruf, erste praktische Erfahrung in regulierter Produktion, ausgeprägtes Organisationstalent und gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Anschreiben nicht erforderlich
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                            Bauerfeind AG ist ein innovativer Hersteller von medizinischen Hilfsmitteln mit weltweit rund 2.400 Mitarbeitern. Gesucht wird ein Fachinformatiker als IT Service & Support Spezialist (m/w/d) zur Entgegennahme, Vorqualifizierung und Behebung von IT-Störungsmeldungen. Eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung, erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie sehr gute Windows-Client- und Microsoft-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Bauerfeind AG ist ein innovativer Hersteller von medizinischen Hilfsmitteln mit weltweit rund 2.400 Mitarbeitern. Gesucht wird ein Fachinformatiker als IT Service & Support Spezialist (m/w/d) zur Entgegennahme, Vorqualifizierung und Behebung von IT-Störungsmeldungen. Eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung, erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie sehr gute Windows-Client- und Microsoft-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

                            FERCHAU – Connecting People and Technologies
                            Bielefeld
                            Teilweise Home-Office
                            35000 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            FERCHAU ist ein IT-Dienstleister, der Fachkräfte und Technologien für Kundenunternehmen verbindet. Gesucht wird ein IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für die Bearbeitung von Benutzeranfragen, Ticketbearbeitung und 1st/2nd-Level-Support. Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation, erste IT-Support- und Helpdesk-Erfahrung sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            FERCHAU ist ein IT-Dienstleister, der Fachkräfte und Technologien für Kundenunternehmen verbindet. Gesucht wird ein IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für die Bearbeitung von Benutzeranfragen, Ticketbearbeitung und 1st/2nd-Level-Support. Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation, erste IT-Support- und Helpdesk-Erfahrung sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Mitarbeiter Helpdesk | Inhouse Support (m/w/d) Frankfurt

                            WISAG Dienstleistungsholding SE
                            Frankfurt am Main
                            32000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            WISAG ist einer der führenden Dienstleistungsanbieter in Deutschland für Aviation, Facility und Industrie. Gesucht wird ein Mitarbeiter Helpdesk | Inhouse Support (m/w/d) für Vor-Ort-Support, Hardware-Verwaltung und Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen sowie Citrix-Umgebungen. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein IT-Studium, erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) werden vorausgesetzt.
                            WISAG ist einer der führenden Dienstleistungsanbieter in Deutschland für Aviation, Facility und Industrie. Gesucht wird ein Mitarbeiter Helpdesk | Inhouse Support (m/w/d) für Vor-Ort-Support, Hardware-Verwaltung und Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen sowie Citrix-Umgebungen. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein IT-Studium, erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) werden vorausgesetzt.
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                            BITWORKS ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen und Softwarehersteller, das seit 1989 Qualitätsmanagementsoftware entwickelt. Gesucht wird ein Lead Software Support Specialist (m/w/d) zur Betreuung von Kunden, Koordination von Tests und Leitung des Supportteams. Mehrjährige Erfahrung im Software-Support, idealerweise im Testing oder Projektmanagement, kaufmännischer oder IT-Hintergrund, hohe IT-Affinität und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            BITWORKS ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen und Softwarehersteller, das seit 1989 Qualitätsmanagementsoftware entwickelt. Gesucht wird ein Lead Software Support Specialist (m/w/d) zur Betreuung von Kunden, Koordination von Tests und Leitung des Supportteams. Mehrjährige Erfahrung im Software-Support, idealerweise im Testing oder Projektmanagement, kaufmännischer oder IT-Hintergrund, hohe IT-Affinität und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen ist ein Anbieter von Krankenversicherungsvergleichen und Kundenservice. Gesucht wird ein Junior Kundenberater (m/w/d) im Innendienst für die Betreuung von Kunden bei Fragen zu Krankenzusatzversicherungen per E-Mail und Telefon. Eine kaufmännische Ausbildung, praktische Erfahrung im Büroumfeld, sicheres Deutsch (mind. C1) und Qualitätsanspruch werden vorausgesetzt.
                            CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen ist ein Anbieter von Krankenversicherungsvergleichen und Kundenservice. Gesucht wird ein Junior Kundenberater (m/w/d) im Innendienst für die Betreuung von Kunden bei Fragen zu Krankenzusatzversicherungen per E-Mail und Telefon. Eine kaufmännische Ausbildung, praktische Erfahrung im Büroumfeld, sicheres Deutsch (mind. C1) und Qualitätsanspruch werden vorausgesetzt.
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                            AOK Rheinland/Hamburg ist eine Gesundheitskasse mit rund 8.000 Mitarbeitenden. Gesucht wird eine Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d) für aktive Kundenansprache via Telefon, E-Mail und Chat sowie Akquise neuer Mitglieder. Ein qualifizierter Schulabschluss, gute Leistungen in Mathe und Deutsch, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit werden vorausgesetzt.
                            AOK Rheinland/Hamburg ist eine Gesundheitskasse mit rund 8.000 Mitarbeitenden. Gesucht wird eine Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d) für aktive Kundenansprache via Telefon, E-Mail und Chat sowie Akquise neuer Mitglieder. Ein qualifizierter Schulabschluss, gute Leistungen in Mathe und Deutsch, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit werden vorausgesetzt.
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                            SPS Support Spezialist (m/w/d)

                            Jungheinrich AG
                            Lemgo
                            Teilweise Home-Office
                            50000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Jungheinrich Systemlösungen Deutschland ist ein Spezialist für Automatisierungs- und IT-Systeme in der Intralogistik. Gesucht wird ein SPS Support Spezialist (m/w/d) zur Analyse und Behebung von Störungen in automatisierten Intralogistiksystemen sowie zur Kundenunterstützung im Anlagenbetrieb. Eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium in Elektrotechnik oder Automatisierungstechnik, Erfahrung im technischen Support automatisierter Anlagen, SPS-Programmierungskenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Jungheinrich Systemlösungen Deutschland ist ein Spezialist für Automatisierungs- und IT-Systeme in der Intralogistik. Gesucht wird ein SPS Support Spezialist (m/w/d) zur Analyse und Behebung von Störungen in automatisierten Intralogistiksystemen sowie zur Kundenunterstützung im Anlagenbetrieb. Eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium in Elektrotechnik oder Automatisierungstechnik, Erfahrung im technischen Support automatisierter Anlagen, SPS-Programmierungskenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Die International School of Management (ISM) ist eine führende private Hochschule mit sieben Standorten in Deutschland. Gesucht wird ein Werkstudent (m/w/d) für IT Service & Support zur Behebung von Hard- und Softwarestörungen und Bearbeitung von Helpdesk-Tickets am Campus München. Erste Berufserfahrung im IT Support, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie vorzugsweise eine IT-Ausbildung oder ein Studium werden vorausgesetzt.
                            Die International School of Management (ISM) ist eine führende private Hochschule mit sieben Standorten in Deutschland. Gesucht wird ein Werkstudent (m/w/d) für IT Service & Support zur Behebung von Hard- und Softwarestörungen und Bearbeitung von Helpdesk-Tickets am Campus München. Erste Berufserfahrung im IT Support, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie vorzugsweise eine IT-Ausbildung oder ein Studium werden vorausgesetzt.
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                            IT-Support Mitarbeiter (1st & 2nd Level) (w/m/d)

                            Holtzbrinck Buchverlage GmbH
                            Hamburg
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Holtzbrinck Buchverlage GmbH vereint die Funktionen deutscher Buchverlage der Holtzbrinck-Gruppe. Gesucht wird ein IT-Support Mitarbeiter (1st & 2nd Level) (m/w/d) für umfassende Anwenderbetreuung via Hotline, Ticketsystem und Vor-Ort-Support. Sicherer Umgang mit Active Directory und Softwareverteilung, ausgeprägte Serviceorientierung, starke Kommunikationsfähigkeiten sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Holtzbrinck Buchverlage GmbH vereint die Funktionen deutscher Buchverlage der Holtzbrinck-Gruppe. Gesucht wird ein IT-Support Mitarbeiter (1st & 2nd Level) (m/w/d) für umfassende Anwenderbetreuung via Hotline, Ticketsystem und Vor-Ort-Support. Sicherer Umgang mit Active Directory und Softwareverteilung, ausgeprägte Serviceorientierung, starke Kommunikationsfähigkeiten sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Vice President Service & Support (m/w/d)

                            Ehrhardt + Partner Group
                            Boppard-Buchholz
                            Teilweise Home-Office
                            90000 - 200000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            EPG ist ein führender Anbieter einer umfassenden Supply-Chain-Execution-Suite mit über 1.600 Kunden weltweit. Gesucht wird ein Vice President Service & Support (m/w/d) zur strategischen Leitung der internationalen Service- und Support-Organisation. Ein Hochschulabschluss in Informatik oder vergleichbar, mehrjährige Führungserfahrung in technischen Service-Umgebungen, P&L-Verantwortung sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            EPG ist ein führender Anbieter einer umfassenden Supply-Chain-Execution-Suite mit über 1.600 Kunden weltweit. Gesucht wird ein Vice President Service & Support (m/w/d) zur strategischen Leitung der internationalen Service- und Support-Organisation. Ein Hochschulabschluss in Informatik oder vergleichbar, mehrjährige Führungserfahrung in technischen Service-Umgebungen, P&L-Verantwortung sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            In-Service-Support Specialist (d/m/w)

                            Airbus DS Airborne Solutions GmbH
                            Bremen
                            Teilweise Home-Office
                            43000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Airbus DS Airborne Solutions GmbH entwickelt Lösungen für unbemannte Luftfahrtsysteme und Ladesysteme. Gesucht wird ein In-Service-Support Specialist (d/m/w) zur Planung und Koordination von UAS-Missionen sowie zur Betreuung operativer Prozesse weltweit. Ein technisches oder betriebswirtschaftliches Studium mit Luftfahrtbezug, mehrjährige Erfahrung in luftfahrttechnischen Betrieben, gute Kenntnisse der Luftfahrtvorschriften, sehr gute IT-Anwenderkenntnisse und fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
                            Airbus DS Airborne Solutions GmbH entwickelt Lösungen für unbemannte Luftfahrtsysteme und Ladesysteme. Gesucht wird ein In-Service-Support Specialist (d/m/w) zur Planung und Koordination von UAS-Missionen sowie zur Betreuung operativer Prozesse weltweit. Ein technisches oder betriebswirtschaftliches Studium mit Luftfahrtbezug, mehrjährige Erfahrung in luftfahrttechnischen Betrieben, gute Kenntnisse der Luftfahrtvorschriften, sehr gute IT-Anwenderkenntnisse und fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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                            NEU
                            ECOMMERCE ONE ist eine Plattform führender SaaS-Software-Produkte für Online-Händler:innen. Gesucht wird ein (Senior) Customer Support / Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) zur Betreuung von Neu- und Bestandskunden per E-Mail, Telefon und Forum. Begeisterung für E-Commerce, strukturiertes Arbeiten, sehr gute Deutschkenntnisse und Freude an technischen Sachverhalten werden vorausgesetzt.
                            ECOMMERCE ONE ist eine Plattform führender SaaS-Software-Produkte für Online-Händler:innen. Gesucht wird ein (Senior) Customer Support / Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) zur Betreuung von Neu- und Bestandskunden per E-Mail, Telefon und Forum. Begeisterung für E-Commerce, strukturiertes Arbeiten, sehr gute Deutschkenntnisse und Freude an technischen Sachverhalten werden vorausgesetzt.
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für Support Mitarbeiter?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            36.000 €

                            Das Durchschnittsgehalt für Support Mitarbeiter liegt bei 36.000 €. Gehälter für Support Mitarbeiter liegen im Bereich zwischen 29.900 € und 44.300 €.

                            FAQ zum Beruf Support-Mitarbeiter: Aufgaben, Gehalt, Karriere & Jobs

                            Was macht ein Support-Mitarbeiter?

                            Als Support-Mitarbeiter bist du die erste Anlaufstelle für Kunden, die technische oder fachliche Probleme haben. Du beantwortest Anfragen per Telefon, E-Mail, Chat oder Ticketsystem und hilfst dabei, Störungen schnell zu beheben. Dein Arbeitsalltag umfasst die Analyse von Fehlermeldungen, das Zurücksetzen von Passwörtern, die Einrichtung von Benutzerkonten und die Weiterleitung komplexer Fälle an spezialisierte Teams. In vielen Unternehmen dokumentierst du außerdem wiederkehrende Probleme, um Wissensdatenbanken zu pflegen und Prozesse zu optimieren. Ein typisches Szenario: Ein Kunde kann sich nicht mehr in sein Online-Banking einloggen – du prüfst die Zugangsdaten, führst Sicherheitschecks durch und stellst den Zugang wieder her, während du dem Kunden geduldig jeden Schritt erklärst.

                            Welche Softskills braucht ein Support-Mitarbeiter?

                            Kommunikationsstärke steht an erster Stelle, denn du musst komplexe technische Sachverhalte verständlich erklären können – oft an Menschen, die wenig IT-Affinität haben. Geduld und Stressresistenz sind unverzichtbar, besonders wenn du mit verärgerten Kunden sprichst oder in Stoßzeiten viele Anfragen gleichzeitig bearbeitest. Empathie hilft dir dabei, dich in die Situation des Kunden hineinzuversetzen und Lösungen zu finden, die wirklich weiterhelfen. Teamfähigkeit ist ebenfalls wichtig, da du eng mit Kollegen aus anderen Abteilungen zusammenarbeitest. Lösungsorientiertes Denken und eine schnelle Auffassungsgabe runden dein Profil ab – schließlich musst du oft spontan auf unerwartete Probleme reagieren und eigenständig Entscheidungen treffen.

                            Welche Karrieremöglichkeiten gibt es im Beruf Support-Mitarbeiter?

                            Deine Karriere als Support-Mitarbeiter kann in verschiedene Richtungen verlaufen. Der klassische Aufstieg führt über Positionen wie Senior Support Specialist oder Team Lead Support bis hin zum Support Manager, wo du dann Verantwortung für ein ganzes Team übernimmst. Viele Support-Mitarbeiter wechseln auch in spezialisierte Bereiche wie den Technical Support, wo tiefere technische Kenntnisse gefragt sind, oder ins Customer Success Management, wo du proaktiv an der Kundenzufriedenheit arbeitest. Mit entsprechender Weiterbildung kannst du auch in den IT-Betrieb, ins Qualitätsmanagement oder in die Schulung und Produktentwicklung einsteigen. Einige Unternehmen bieten strukturierte Entwicklungsprogramme an, bei denen du gezielt in verschiedene Fachbereiche hineinschnuppern kannst, um deine Stärken zu entdecken und auszubauen.

                            Wo finde ich Jobs als Support-Mitarbeiter?

                            Die größte Auswahl an Support-Mitarbeiter Jobs findest du auf Stepstone, der führenden Jobbörse in Deutschland. Dort kannst du gezielt nach Standort, Branche und Erfahrungslevel filtern und erhältst täglich neue Stellenangebote. Auch die Karriereseiten großer Unternehmen wie Telekom, SAP, Zalando oder Siemens lohnen sich, da diese regelmäßig Support-Personal suchen. Spezialisierte IT-Jobbörsen und LinkedIn bieten ebenfalls relevante Positionen. Für den Einstieg sind auch Zeitarbeitsfirmen interessant, die häufig Support-Mitarbeiter an verschiedene Auftraggeber vermitteln und dir so vielfältige Einblicke ermöglichen. Networking auf Branchenevents oder in Fachgruppen kann dir zusätzlich Türen öffnen, besonders wenn du dich auf bestimmte Bereiche wie Software-Support oder technischen Kundendienst spezialisieren möchtest.

                            Welche Berufe passen noch zu dem Profil Support-Mitarbeiter?

                            Wenn du als Support-Mitarbeiter arbeitest oder arbeiten möchtest, kommen auch verwandte Berufe für dich infrage. Als Customer Service Representative übernimmst du ähnliche Aufgaben, legst aber oft mehr Fokus auf kaufmännische Aspekte statt auf technische Problemlösung. Der Help Desk Technician ist stärker auf IT-Support spezialisiert und bearbeitet komplexere technische Anfragen. Als Technical Support Specialist vertiefst du dich noch weiter in technische Systeme und Software. Auch der Beruf des Application Support Engineers passt gut, wenn du dich für Softwareanwendungen interessierst. Im Customer Success Manager setzt du deine Kommunikationsfähigkeiten strategischer ein und arbeitest präventiv an der Kundenbindung. Der IT-Administrator ist eine Option, wenn du dich mehr für die systemseitige Betreuung begeisterst. All diese Berufe bauen auf ähnlichen Kompetenzen auf: Kundenorientierung, Problemlösungsfähigkeit und technisches Verständnis.

                            Welche Arbeitgeber suchen Support-Mitarbeiter?

                            Support-Mitarbeiter werden in nahezu allen Branchen gesucht. Besonders großer Bedarf besteht bei Technologieunternehmen wie Microsoft, IBM und SAP, die umfangreiche Support-Teams für ihre Softwareprodukte unterhalten. Telekommunikationsanbieter wie Vodafone, O2 und die Telekom beschäftigen tausende Support-Mitarbeiter für Kundenbetreuung und technische Hotlines. E-Commerce-Unternehmen wie Amazon, Zalando und Otto benötigen kontinuierlich Personal für ihren Kundenservice. Banken und Versicherungen wie die Allianz, Commerzbank oder Deutsche Bank setzen ebenfalls auf qualifizierte Support-Teams. Auch mittelständische IT-Dienstleister, Software-as-a-Service-Anbieter und Hosting-Provider suchen regelmäßig Verstärkung. Selbst klassische Industrieunternehmen wie Bosch oder Siemens haben interne IT-Support-Abteilungen. Die Jobaussichten sind ausgezeichnet, da die Digitalisierung in allen Branchen den Bedarf an kompetenter technischer Kundenbetreuung stetig erhöht.