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                          • Technical Support
                          • IT Sachbearbeiter
                          • Support IT
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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          86


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          473






                          484 Treffer für Support Manager Jobs in Köln im Umkreis von 30 km

                          Account Manager Support Team (m/w/d)

                          Ecclesia Credit
                          Köln, Mönchengladbach
                          Teilweise Home-Office
                          In unserem Support-Team arbeitest du eng mit erfahrenen (m/w/d) zusammen und unterstützt sie im Tagesgeschäft sowie bei der Betreuung unserer Midmarket-Kunden.
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                          Als IT‑Support Manager*in sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Überwachung aller IT‑Supportaktivitäten. * In Ihrer Rolle als IT‑Support Manager*in dokumentieren Sie Störungsvorgänge und Lösungen, analysieren Sachverhalte hinsichtlich Qualität, Lösungszeiten und Kundenzufriedenheit. Als IT‑Support Manager*in erkennen Sie Schulungsbedarf Ihres Teams und bringen die nötigen methodischen Kenntnisse bezüglich Schulungen mit. Sie entwickeln Leitlinien und Methoden, um den Supportprozess kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen. * Sie planen und überwachen den Ressourceneinsatz, um sicherzustellen, dass die Supportanfragen zeitnah und effektiv bearbeitet werden.
                          Als IT‑Support Manager*in sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Überwachung aller IT‑Supportaktivitäten. * In Ihrer Rolle als IT‑Support Manager*in dokumentieren Sie Störungsvorgänge und Lösungen, analysieren Sachverhalte hinsichtlich Qualität, Lösungszeiten und Kundenzufriedenheit. Als IT‑Support Manager*in erkennen Sie Schulungsbedarf Ihres Teams und bringen die nötigen methodischen Kenntnisse bezüglich Schulungen mit. Sie entwickeln Leitlinien und Methoden, um den Supportprozess kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen. * Sie planen und überwachen den Ressourceneinsatz, um sicherzustellen, dass die Supportanfragen zeitnah und effektiv bearbeitet werden.
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                          Junior Account Manager (m/w/d) - B2B Sales & Account Development

                          MarkIT B2B GmbH
                          Köln
                          Schnelle Bewerbung
                          Alternativen: Sales Support Manager uvm. Junior Account Manager --> Account Manager (New Sales oder Bestandskunden-Fokus) → Key Account Manager (New Sales oder Bestandskunden-Fokus)
                          Alternativen: Sales Support Manager uvm. Junior Account Manager --> Account Manager (New Sales oder Bestandskunden-Fokus) → Key Account Manager (New Sales oder Bestandskunden-Fokus)
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                          Als „(Junior) Product & Operations Manager“ (m/w/d) bist du für das Herzstück unseres Erfolgs zuständig: Unsere Reisen!
                          Als „(Junior) Product & Operations Manager“ (m/w/d) bist du für das Herzstück unseres Erfolgs zuständig: Unsere Reisen!
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                          NEU
                          Selescope Media Sarl. * Düsseldorf, Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Entreprise - We are an international Group, leader in telecommunications and energy infrastructure, operating in 14 countries across 3 continents. Our 18,000 employees design, build, and manage our clients' infrastructures with a strong focus on innovation and sustainable development. We strive for excellence in all areas: performance, quality of service, energy transition, climate protection, employee fulfilment, diversity and inclusion, and client satisfaction and trust. Our German entity was formed through the merger of 6 companies. Its operations generate more than €500 million in revenue and employ a total of 1,500 people. Civil Engineering / Infrastructure Installation / Telecommunications - Responsibilities - Reporting to the , you will manage a small team.
                          Selescope Media Sarl. * Düsseldorf, Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Entreprise - We are an international Group, leader in telecommunications and energy infrastructure, operating in 14 countries across 3 continents. Our 18,000 employees design, build, and manage our clients' infrastructures with a strong focus on innovation and sustainable development. We strive for excellence in all areas: performance, quality of service, energy transition, climate protection, employee fulfilment, diversity and inclusion, and client satisfaction and trust. Our German entity was formed through the merger of 6 companies. Its operations generate more than €500 million in revenue and employ a total of 1,500 people. Civil Engineering / Infrastructure Installation / Telecommunications - Responsibilities - Reporting to the , you will manage a small team.
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                          NEU

                          • Post-Merger Integration Manager Healthcare (m/w/d) Nordrhein-Westfalen (NRW)

                          meinestadt.de
                          Köln, Düsseldorf, Essen/Ruhr, Dortmund, Münster, Bonn
                          Teilweise Home-Office
                          Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Post-Merger Integration Manager (m⁠/⁠w⁠/⁠d) in Vollzeit für unsere neuen Medizinische Versorgungszentren mit Schwerpunkt in Nordrhein-Westfalen.
                          Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Post-Merger Integration Manager (m⁠/⁠w⁠/⁠d) in Vollzeit für unsere neuen Medizinische Versorgungszentren mit Schwerpunkt in Nordrhein-Westfalen.
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                          • Post-Merger Integration Manager Healthcare (m/w/d) Nordrhein-Westfalen (NRW)

                          Quartz Healthcare Germany GmbH
                          Köln, Düsseldorf, Essen, Dortmund, Münster, Bonn, Bielefeld, Aachen, NRW, Nordrhein-Westfalen
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Post-Merger Integration Manager (m⁠/⁠w⁠/⁠d) in Vollzeit für unsere neuen Medizinische Versorgungszentren mit Schwerpunkt in Nordrhein-Westfalen.
                          Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Post-Merger Integration Manager (m⁠/⁠w⁠/⁠d) in Vollzeit für unsere neuen Medizinische Versorgungszentren mit Schwerpunkt in Nordrhein-Westfalen.
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                          You are the voice and face of our product: As the first point of contact for our customers, you'll be there to help them with their questions and challenges and provide them with support to unlock the full potential of our services. * You help our clients grow: By keeping a close eye on your client portfolio, you understand your clients' needs and goals, allowing you to support them effectively and grow together with them.
                          You are the voice and face of our product: As the first point of contact for our customers, you'll be there to help them with their questions and challenges and provide them with support to unlock the full potential of our services. * You help our clients grow: By keeping a close eye on your client portfolio, you understand your clients' needs and goals, allowing you to support them effectively and grow together with them.
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                          Business Development Manager Transport & Mobility (m/w/d)

                          Sopra Steria
                          bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Sopra Steria * bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Wer wir sind - Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. Wir sehen uns als Vordenker*innen, handeln und denken strategisch, entwickeln mit unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen, sowie präzise Prozesse und implementieren innovative Technologien. Weltweit sind wir über 50.000 tech-affine und kluge Köpfe – gemeinsam gestalten wir die Zukunft unserer Kunden und die der Gesellschaft. Bist du bereit, das digitale Europa mitzugestalten? Deine Aufgaben * Du treibst das Business Development aktiv voran, indem du neue Geschäftschancen identifizierst, Angebote entwickelst, Lösungen präsentierst und den Ausbau strategischer Accounts unterstützt
                          Sopra Steria * bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Wer wir sind - Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. Wir sehen uns als Vordenker*innen, handeln und denken strategisch, entwickeln mit unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen, sowie präzise Prozesse und implementieren innovative Technologien. Weltweit sind wir über 50.000 tech-affine und kluge Köpfe – gemeinsam gestalten wir die Zukunft unserer Kunden und die der Gesellschaft. Bist du bereit, das digitale Europa mitzugestalten? Deine Aufgaben * Du treibst das Business Development aktiv voran, indem du neue Geschäftschancen identifizierst, Angebote entwickelst, Lösungen präsentierst und den Ausbau strategischer Accounts unterstützt
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                          Schnelle Bewerbung
                          Als Customer Happiness Manager bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unserer Community und den Greator-Teams, die unsere Produkte, Ausbildungen und Events verantworten. Deine Rolle hat drei Schwerpunkte: exzellenter Kundensupport, Weiterentwicklung unseres KI-gestützten Supports und die Einbindung von Customer Happiness in teamübergreifende Projekte. * Du übernimmst allgemeinen und technischen Support: Fragen zu Produkten, Ausbildungen, Veranstaltungen, Bestellungen und Rechnungen. * Du treibst unseren KI-gestützten Support in HubSpot aktiv voran: Du trainierst den KI-Agenten, pflegst die Wissensdatenbank und optimierst Antwortlogiken und Automatisierungen. * Du arbeitest eng mit Produkt, Event, Marketing und Sales zusammen und übersetzt relevante Informationen in Support-Prozesse, Briefings und Antwortvorlagen.
                          Als Customer Happiness Manager bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unserer Community und den Greator-Teams, die unsere Produkte, Ausbildungen und Events verantworten. Deine Rolle hat drei Schwerpunkte: exzellenter Kundensupport, Weiterentwicklung unseres KI-gestützten Supports und die Einbindung von Customer Happiness in teamübergreifende Projekte. * Du übernimmst allgemeinen und technischen Support: Fragen zu Produkten, Ausbildungen, Veranstaltungen, Bestellungen und Rechnungen. * Du treibst unseren KI-gestützten Support in HubSpot aktiv voran: Du trainierst den KI-Agenten, pflegst die Wissensdatenbank und optimierst Antwortlogiken und Automatisierungen. * Du arbeitest eng mit Produkt, Event, Marketing und Sales zusammen und übersetzt relevante Informationen in Support-Prozesse, Briefings und Antwortvorlagen.
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                          (Junior) Product Manager (m/w/d) Cocoa Specialties

                          Krüger GmbH & Co. KG
                          Bergisch Gladbach, Köln, Leverkusen
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Dafür suchen wir einen (Junior) Product Manager (m/w/d) Cocoa Specialties, der Markttrends erkennt, kreative Ideen entwickelt und unsere Produkte von der Konzeption bis zur erfolgreichen Vermarktung begleitet.
                          Dafür suchen wir einen (Junior) Product Manager (m/w/d) Cocoa Specialties, der Markttrends erkennt, kreative Ideen entwickelt und unsere Produkte von der Konzeption bis zur erfolgreichen Vermarktung begleitet.
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                          Real Estate & Operations Tools Manager (m/w/d)

                          Deloitte
                          Berlin, Dresden, Düsseldorf, Köln, Leipzig, Magdeburg, Mannheim, Frankfurt (Main), Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Real Estate & Operations Tools Manager (m/w/d). Als Real Estate & Operations Tools Manager (m/w/d) steuerst du strategisch die Tool-Landschaft und stellst den stabilen, regelkonformen Betrieb von Systemen wie Smart Building Platform, CAFM und Smart Locker sicher – für effiziente, datenbasierte Prozesse. * Dokumentation & Enablement: Du stellst eine vollständige System- und Prozessdokumentation sicher und unterstützt den Aufbau von Support- und Enablement-Strukturen unter Berücksichtigung von Compliance-Anforderungen.
                          Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Real Estate & Operations Tools Manager (m/w/d). Als Real Estate & Operations Tools Manager (m/w/d) steuerst du strategisch die Tool-Landschaft und stellst den stabilen, regelkonformen Betrieb von Systemen wie Smart Building Platform, CAFM und Smart Locker sicher – für effiziente, datenbasierte Prozesse. * Dokumentation & Enablement: Du stellst eine vollständige System- und Prozessdokumentation sicher und unterstützt den Aufbau von Support- und Enablement-Strukturen unter Berücksichtigung von Compliance-Anforderungen.
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Support development of internal and external processes to manage global freight forwarding effectively * Develop and implement a global compliance strategy and process supported by necessary tools and infrastructure * Advice and support on global level different business areas in matters of foreign trade and customs law
                          Support development of internal and external processes to manage global freight forwarding effectively * Develop and implement a global compliance strategy and process supported by necessary tools and infrastructure * Advice and support on global level different business areas in matters of foreign trade and customs law
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                          Als Trade Marketing Manager:in überführst du unseren Marketingplan in wirkungsvolle Handelsmaßnahmen und steuerst zentrale Trade-Marketing-Aktivitäten entlang der Saison. * SELL-IN SUPPORT?
                          Als Trade Marketing Manager:in überführst du unseren Marketingplan in wirkungsvolle Handelsmaßnahmen und steuerst zentrale Trade-Marketing-Aktivitäten entlang der Saison. * SELL-IN SUPPORT?
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                          Schnelle Bewerbung
                          Unterstütze uns dabei, noch mehr überzeugende Marketingkonzepte zu entwickeln und damit unseren Mitgliedsapotheken bei ihrer wichtigen Arbeit für eine hochkarätige Gesundheitsversorgung in Deutschland optimalen Support zu bieten. Verstärke unser Team Kommunikation als Kommunikationsmanager (m /w /d)
                          Unterstütze uns dabei, noch mehr überzeugende Marketingkonzepte zu entwickeln und damit unseren Mitgliedsapotheken bei ihrer wichtigen Arbeit für eine hochkarätige Gesundheitsversorgung in Deutschland optimalen Support zu bieten. Verstärke unser Team Kommunikation als Kommunikationsmanager (m /w /d)
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                          Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)

                          NTT DATA Business Solutions AG
                          Bielefeld, Berlin, München, Stuttgart, Hamburg, Heidelberg, Dresden, Köln, Dortmund, Jena, Pforzheim
                          Teilweise Home-Office
                          ■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the sales and presales teams with your expertise. ■ You have at least 3-5 years of professional experience in SAP technology consulting, operations and support.
                          ■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the sales and presales teams with your expertise. ■ You have at least 3-5 years of professional experience in SAP technology consulting, operations and support.
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                          Werde Teil unseres Team als Transition Manager:in ix.serv/ix.connect (m/w/d) in Köln oder Remotebei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. Planung und Durchführung von internen Schulungen von :innen aus den Bereichen Service und Support
                          Werde Teil unseres Team als Transition Manager:in ix.serv/ix.connect (m/w/d) in Köln oder Remotebei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. Planung und Durchführung von internen Schulungen von :innen aus den Bereichen Service und Support
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                          Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

                          adesso SE
                          Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * Technische Kenntnisse: Erfahrung mit gängigen Support-Tools und im Kubernetes/Cloud-Umfeld sind hilfreich
                          Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * Technische Kenntnisse: Erfahrung mit gängigen Support-Tools und im Kubernetes/Cloud-Umfeld sind hilfreich
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                          (Senior) Key Account Manager (m/w/d)

                          CANCOM SE
                          Berlin, Frankfurt am Main, Freiburg, Hamburg, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Ulm
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
                          Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
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                          Business Development Manager HPE Juniper Networking (m/w/d)

                          TD SYNNEX Germany GmbH & Co. OHG
                          Hamburg, Hannover, Berlin, Frankfurt, Köln, Düsseldorf, Bonn, Stuttgart, Mainz, Nürnberg, München
                          Teilweise Home-Office
                          Planung und Umsetzung der notwendigen Maßnahmen zur Zielerreichung gemeinsam mit dem Marketing-Bereich und anderen Vertriebs-/Supportabteilungen
                          Planung und Umsetzung der notwendigen Maßnahmen zur Zielerreichung gemeinsam mit dem Marketing-Bereich und anderen Vertriebs-/Supportabteilungen
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                          Manager SAP Technology (w/m/d)

                          Sopra Steria
                          bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Sopra Steria * bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Wer wir sind - Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. Wir sehen uns als Vordenker*innen, handeln und denken strategisch, entwickeln mit unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen, sowie präzise Prozesse und implementieren innovative Technologien. Weltweit sind wir über 50.000 tech-affine und kluge Köpfe – gemeinsam gestalten wir die Zukunft unserer Kunden und die der Gesellschaft. Bist du bereit, das digitale Europa mitzugestalten? Deine Aufgaben * Mit deiner Verantwortung für unser Team aus rund 10 SAP‑Basis‑Administrator*innen stellst du eine klare fachliche und organisatorische Führung sicher
                          Sopra Steria * bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Wer wir sind - Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. Wir sehen uns als Vordenker*innen, handeln und denken strategisch, entwickeln mit unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen, sowie präzise Prozesse und implementieren innovative Technologien. Weltweit sind wir über 50.000 tech-affine und kluge Köpfe – gemeinsam gestalten wir die Zukunft unserer Kunden und die der Gesellschaft. Bist du bereit, das digitale Europa mitzugestalten? Deine Aufgaben * Mit deiner Verantwortung für unser Team aus rund 10 SAP‑Basis‑Administrator*innen stellst du eine klare fachliche und organisatorische Führung sicher
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                          Als Franchisepartner übernehmen Sie die unternehmerische Verantwortung für ein eigenes EASYFITNESS Studio – mit System, Support und klarer Wachstumsperspektive. * Unterstützung durch erfahrene Franchise-Manager
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Support Manager in Köln?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          51.500 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Support Manager in Köln liegt bei 51.500 €. Gehälter für Support Manager in Köln liegen im Bereich zwischen 44.200 € und 62.200 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Support Manager Jobs in Köln?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 484 offene Stellenanzeigen für Support Manager Jobs in Köln.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Köln einen Support Manager Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Köln einen Support Manager Job suchen: Köln, Düsseldorf, Essen.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Support Manager Jobs in Köln suchen?
                          Wer nach Support Manager Jobs in Köln sucht, sucht häufig auch nach IT Administrator, Customer Support, IT Manager.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Support Manager Jobs in Köln??
                          Für einen Support Manager Job in Köln sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Vertrieb, Management.

                          Zu welcher Branche gehören Support Manager Jobs in Köln?
                          Support Manager Jobs in Köln werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Support Manager Jobs in Köln?
                          Für Support Manager Jobs in Köln gibt es aktuell 189 offene Teilzeitstellen.