Schnelle Bewerbung
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                            • IT Support
                            • Customer Support
                            • Data Center
                            • IT Helpdesk
                            • Supporter
                            • Dokumentenmanagement
                            • Digital Services
                            • Wissensmanagement
                            • IT Service Desk
                            • IT Support Specialist
                            • Beschwerdemanagement
                            • Administrator
                            • Support Assistant
                            • Helpdesk IT Support
                            • Support Agent
                            • Incident Management
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                            Standorte

                            Neuer als 24h
                            1
                            Neuer als 7 Tage
                            13
                            €10.000
                            €100.000
                            Kundenservice
                            32
                            IT
                            13
                            Vertrieb und Verkauf
                            6
                            Beratung
                            4
                            Management
                            4
                            Kommunikation
                            31
                            Deutsch
                            29
                            Englisch
                            24
                            Kundendienst
                            14
                            Vertrieb
                            13

                            Beliebte Jobs

                            mehr

                            Standorte

                            21 Treffer für support-associate Jobs in Köln im Umkreis von 30 km

                            TÜV Rheinland Group

                            Service Center Agent Specialist (w/m/d)

                            TÜV Rheinland Group
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            42900 - 45500 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Als Mitarbeiter (w/m/d) im 1st Level Support übernehmen Sie im Bereich IT-Service Desk / User HelpDesk die qualifizierte (telefonische und schriftliche) Annahme und Bewertung eingehender Anfragen. * Sie dokumentieren, klassifizieren und priorisieren die eingehenden Hard- & Softwarestörungen mittels eines zentralen HelpDesk Systems und leiten diese an entsprechende Supporteinheiten weiter.
                            Als Mitarbeiter (w/m/d) im 1st Level Support übernehmen Sie im Bereich IT-Service Desk / User HelpDesk die qualifizierte (telefonische und schriftliche) Annahme und Bewertung eingehender Anfragen. * Sie dokumentieren, klassifizieren und priorisieren die eingehenden Hard- & Softwarestörungen mittels eines zentralen HelpDesk Systems und leiten diese an entsprechende Supporteinheiten weiter.
                            mehr
                            Ströer Deutsche Städte Medien GmbH

                            Junior Kundenberater für Medienvertrieb im Außendienst (m/w/d)

                            Ströer Deutsche Städte Medien GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            47000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Ströer Deutsche Städte Medien GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Wir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out-of-Home Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer „OOH-plus“ Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine effiziente Konsumentenansprache im digitalen und öffentlichen Raum. Schließ Dich uns an und lass uns gemeinsam mehr aus jedem Medium herausholen und an jeder Aufgabe wachsen. * 11.000+ kluge Köpfe mit Gestaltungsdrang * 100+ Standorte mit echter Reichweite * #1 Out-of-Home Anbieter in Deutschland * Top Digitalvermarkter in Deutschland * 2,07 Milliarden Euro Umsatz im Geschäftsjahr 2025 - Stellenbeschreibung
                            Ströer Deutsche Städte Medien GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Wir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out-of-Home Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer „OOH-plus“ Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine effiziente Konsumentenansprache im digitalen und öffentlichen Raum. Schließ Dich uns an und lass uns gemeinsam mehr aus jedem Medium herausholen und an jeder Aufgabe wachsen. * 11.000+ kluge Köpfe mit Gestaltungsdrang * 100+ Standorte mit echter Reichweite * #1 Out-of-Home Anbieter in Deutschland * Top Digitalvermarkter in Deutschland * 2,07 Milliarden Euro Umsatz im Geschäftsjahr 2025 - Stellenbeschreibung
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                            DHL Freight

                            Expert IT Service Management (w/m/d)

                            DHL Freight
                            Bonn, Köln
                            Teilweise Home-Office
                            47000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            DHL Freight * Bonn, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Grow your Skills. Shape the World. Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von 9.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den Landtransport bieten zu können. Dabei sind wir immer auf der Suche nach der nächsten Geschäftsmöglichkeit und erkennen potenzielle Herausforderungen frühzeitig. Denn uns geht es nicht nur um Frachttransport - uns geht es um nachhaltige und zukunftsweisende Wege, Menschen zu verbinden und ihr Leben zu verbessern und damit unseren Beitrag zu leisten. Wir suchen eine/n Experten/Expertin IT Service Management (w/m/d) für die DHL Freight in Köln oder Bonn.
                            DHL Freight * Bonn, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Grow your Skills. Shape the World. Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von 9.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den Landtransport bieten zu können. Dabei sind wir immer auf der Suche nach der nächsten Geschäftsmöglichkeit und erkennen potenzielle Herausforderungen frühzeitig. Denn uns geht es nicht nur um Frachttransport - uns geht es um nachhaltige und zukunftsweisende Wege, Menschen zu verbinden und ihr Leben zu verbessern und damit unseren Beitrag zu leisten. Wir suchen eine/n Experten/Expertin IT Service Management (w/m/d) für die DHL Freight in Köln oder Bonn.
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                            Fresenius Kabi Deutschland GmbH

                            Freiberuflicher Patientenberater Homecare (m/w/d) Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger

                            Fresenius Kabi Deutschland GmbH
                            Frankfurt, Bamberg, Erfurt, Mannheim, Kempten, Nienburg, Chemnitz, Halle, Husum, Berlin, Trier, Köln
                            Schnelle Bewerbung
                            Fresenius Kabi Deutschland GmbH * Frankfurt, Bamberg, Erfurt, Mannheim, Kempten, Nienburg, Chemnitz, Halle, Husum, Berlin, Trier, Köln * Handelsvertreter * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Fresenius Kabi ist ein weltweit tätiges Gesundheitsunternehmen, das lebensnotwendige Medikamente und Medizintechnik zur Infusion, Transfusion und klinischen Ernährung anbietet. Unsere Produkte und Dienstleistungen werden in der Therapie und Versorgung von kritisch und chronisch kranken Patienten eingesetzt. Als Partner im Gesundheitswesen übernehmen wir Verantwortung für hochwertige, individuell abgestimmte Produkt- und Serviceangebote, die den Einsatz für Therapieerfolg und Lebensqualität in der Klinik, der Arztpraxis, der Pflegeeinrichtung oder zuhause einfacher und sicherer machen. #Team Fresenius - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt
                            Fresenius Kabi Deutschland GmbH * Frankfurt, Bamberg, Erfurt, Mannheim, Kempten, Nienburg, Chemnitz, Halle, Husum, Berlin, Trier, Köln * Handelsvertreter * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Fresenius Kabi ist ein weltweit tätiges Gesundheitsunternehmen, das lebensnotwendige Medikamente und Medizintechnik zur Infusion, Transfusion und klinischen Ernährung anbietet. Unsere Produkte und Dienstleistungen werden in der Therapie und Versorgung von kritisch und chronisch kranken Patienten eingesetzt. Als Partner im Gesundheitswesen übernehmen wir Verantwortung für hochwertige, individuell abgestimmte Produkt- und Serviceangebote, die den Einsatz für Therapieerfolg und Lebensqualität in der Klinik, der Arztpraxis, der Pflegeeinrichtung oder zuhause einfacher und sicherer machen. #Team Fresenius - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt
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                            ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH

                            Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)

                            ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH
                            Bonn
                            Teilweise Home-Office
                            38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
                            Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
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                            dtms GmbH

                            Junior Consultant - Customer Solutions (m/w/d)

                            dtms GmbH
                            Bonn
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            dtms GmbH * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeiten bei dtms - Die dtms GmbH mit Sitz in Mainz, Bonn und Hamburg ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH & Co. KG, einem der führenden Spezialisten für Kommunikationsdienstleistungen in Deutschland. Die dtms GmbH ist mit rund 80 Mitarbeitenden ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum. Das Portfolio reicht von Service-Rufnummern und Mehrwertdiensten über Plattformen zur Steuerung der telefonischen Erreichbarkeit bis hin zur Entwicklung von auf Künstlicher Intelligenz basierenden Applikationen zum Management innovativer Dialoglösungen. Bonn | unbefristet | Vollzeit - Du hast Lust, etwas zu bewegen und die Zukunft der Kundenkommunikation aktiv mitzugestalten? Dann bist du bei uns
                            dtms GmbH * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeiten bei dtms - Die dtms GmbH mit Sitz in Mainz, Bonn und Hamburg ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH & Co. KG, einem der führenden Spezialisten für Kommunikationsdienstleistungen in Deutschland. Die dtms GmbH ist mit rund 80 Mitarbeitenden ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum. Das Portfolio reicht von Service-Rufnummern und Mehrwertdiensten über Plattformen zur Steuerung der telefonischen Erreichbarkeit bis hin zur Entwicklung von auf Künstlicher Intelligenz basierenden Applikationen zum Management innovativer Dialoglösungen. Bonn | unbefristet | Vollzeit - Du hast Lust, etwas zu bewegen und die Zukunft der Kundenkommunikation aktiv mitzugestalten? Dann bist du bei uns
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                            CANCOM SE

                            Specialist Service Desk (m/w/d)

                            CANCOM SE
                            Langenfeld (Rheinland)
                            Teilweise Home-Office
                            38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Unterstützung von per Telefon und Remote zur Analyse und Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Level Supports * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
                            Unterstützung von per Telefon und Remote zur Analyse und Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Level Supports * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
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                            PwC

                            Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CE) (w/m/d)

                            PwC
                            Berlin, Köln, Düsseldorf, Frankufrt, Hamburg, München
                            Teilweise Home-Office
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            PwC * Berlin, Köln, Düsseldorf, Frankufrt, Hamburg, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bei PwC Deutschland arbeiten wir daran, entscheidende Herausforderungen zu lösen, nachhaltige Ergebnisse zu schaffen und das Vertrauen in die Wirtschaft und Gesellschaft auszubauen. Als Teil unseres Cloud Teams verknüpfst du Technologien und Businessperspektiven, um unsere Kunden bei allen wichtigen Fragen entlang ihrer Cloud-Transformations-Journey zu unterstützen. Mithilfe unseres umfassenden Fachwissens im Cloud-Bereich und zertifizierten Cloud-Expert:innen für Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) und Google Cloud Platform (GCP) identifizieren wir gemeinsam mit dir im Team und mit unseren Kunden die beste Cloud-Lösung und -Strategie. Unterstütze uns dabei, die Wachstumspotenziale unserer Mandanten in der digitalen We
                            PwC * Berlin, Köln, Düsseldorf, Frankufrt, Hamburg, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bei PwC Deutschland arbeiten wir daran, entscheidende Herausforderungen zu lösen, nachhaltige Ergebnisse zu schaffen und das Vertrauen in die Wirtschaft und Gesellschaft auszubauen. Als Teil unseres Cloud Teams verknüpfst du Technologien und Businessperspektiven, um unsere Kunden bei allen wichtigen Fragen entlang ihrer Cloud-Transformations-Journey zu unterstützen. Mithilfe unseres umfassenden Fachwissens im Cloud-Bereich und zertifizierten Cloud-Expert:innen für Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) und Google Cloud Platform (GCP) identifizieren wir gemeinsam mit dir im Team und mit unseren Kunden die beste Cloud-Lösung und -Strategie. Unterstütze uns dabei, die Wachstumspotenziale unserer Mandanten in der digitalen We
                            mehr
                            GGW GmbH

                            Kundenbetreuer / Senior Kundenbetreuer (m/w/d) Industrieversicherungen

                            GGW GmbH
                            Düsseldorf, Köln
                            Teilweise Home-Office
                            35000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            GGW GmbH * Düsseldorf, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Dein Weg bei GGW! Uns bewegt, was Menschen bewegt. Dabei leiten uns unsere Werte nah, klar und stark. Und nah klar finden wir es stark auch mal loszulassen, um den Puls des Lebens live und ganz nah zu spüren. Zu uns passen Menschen, für die ihr Job nicht nur Arbeit ist, sondern hoffentlich ein inspirierender Bestandteil ihres Lebens. GGW - Stark? Nah klar! All in? Mit Sicherheit. Als führender Versicherungsmakler für den deutschen Mittelstand und Teil der international agierenden GGW Group dreht sich bei uns alles um das Abwägen von Sicherheit und Risiko. Unser vielfältiges Kundenportfolio aus den unterschiedlichsten Branchen sorgt dafür, dass kein Tag wie der andere ist. BranchenkennerInnen, Vertriebspersönlichkeiten und VersicherungsexpertInnen finden bei uns spannende Aufgaben, um richt
                            GGW GmbH * Düsseldorf, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Dein Weg bei GGW! Uns bewegt, was Menschen bewegt. Dabei leiten uns unsere Werte nah, klar und stark. Und nah klar finden wir es stark auch mal loszulassen, um den Puls des Lebens live und ganz nah zu spüren. Zu uns passen Menschen, für die ihr Job nicht nur Arbeit ist, sondern hoffentlich ein inspirierender Bestandteil ihres Lebens. GGW - Stark? Nah klar! All in? Mit Sicherheit. Als führender Versicherungsmakler für den deutschen Mittelstand und Teil der international agierenden GGW Group dreht sich bei uns alles um das Abwägen von Sicherheit und Risiko. Unser vielfältiges Kundenportfolio aus den unterschiedlichsten Branchen sorgt dafür, dass kein Tag wie der andere ist. BranchenkennerInnen, Vertriebspersönlichkeiten und VersicherungsexpertInnen finden bei uns spannende Aufgaben, um richt
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                            adesso SE

                            Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (all genders)

                            adesso SE
                            Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
                            Teilweise Home-Office
                            63000 - 89000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            adesso SE * Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bei uns kommen AI-Kompetenz, Engineering-Exzellenz und fundiertes Branchenverständnis zusammen – getragen von Menschen, die gemeinsam etwas bewegen wollen. So entstehen zukunftsfähige Lösungen, die im Alltag unserer Kunden wirklich einen Unterschied machen. Das gelingt durch Menschen, die Verantwortung übernehmen, Chancen erkennen und technologische Möglichkeiten in greifbare Ergebnisse verwandeln. Dafür schaffen wir ein Umfeld, das von gegenseitiger Unterstützung geprägt ist: Raum für fachliche Weiterentwicklung, offene Communities, in denen Wissen gerne geteilt wird, Peer Groups und Trainingsangebote, die sich an dir orientieren. Vertrauen, Wertschätzung und gemeinsam gefeierte Erfolge prägen dabei unser Miteinander un
                            adesso SE * Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bei uns kommen AI-Kompetenz, Engineering-Exzellenz und fundiertes Branchenverständnis zusammen – getragen von Menschen, die gemeinsam etwas bewegen wollen. So entstehen zukunftsfähige Lösungen, die im Alltag unserer Kunden wirklich einen Unterschied machen. Das gelingt durch Menschen, die Verantwortung übernehmen, Chancen erkennen und technologische Möglichkeiten in greifbare Ergebnisse verwandeln. Dafür schaffen wir ein Umfeld, das von gegenseitiger Unterstützung geprägt ist: Raum für fachliche Weiterentwicklung, offene Communities, in denen Wissen gerne geteilt wird, Peer Groups und Trainingsangebote, die sich an dir orientieren. Vertrauen, Wertschätzung und gemeinsam gefeierte Erfolge prägen dabei unser Miteinander un
                            mehr
                            adesso business consulting AG

                            Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)

                            adesso business consulting AG
                            Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            47000 - 73000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            adesso business consulting AG * Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. Unser größter Erfolgsfaktor? Das sind unsere Mitarbeitenden! Als SAP-Profis begleiten wir kundenspezifische Herausforderungen und unterstützen die Auswahl, Anpassung und Implementierung von SAP-Lösungen. Unsere langjährige Erfahrung kombiniert technisches und Branchen-Know-how mit strategischem Denken und kreativen Ideen. Das macht uns zu einem verlässlichen Partner für digitale Transformationen. * SAP-Beratung: Du treibst die digitale Transformation unserer Kunden, ob Greenfield oder System-Update voran.
                            adesso business consulting AG * Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. Unser größter Erfolgsfaktor? Das sind unsere Mitarbeitenden! Als SAP-Profis begleiten wir kundenspezifische Herausforderungen und unterstützen die Auswahl, Anpassung und Implementierung von SAP-Lösungen. Unsere langjährige Erfahrung kombiniert technisches und Branchen-Know-how mit strategischem Denken und kreativen Ideen. Das macht uns zu einem verlässlichen Partner für digitale Transformationen. * SAP-Beratung: Du treibst die digitale Transformation unserer Kunden, ob Greenfield oder System-Update voran.
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                            adesso SE

                            Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

                            adesso SE
                            Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
                            Teilweise Home-Office
                            63000 - 89000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            adesso SE * Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bei uns kommen AI-Kompetenz, Engineering-Exzellenz und fundiertes Branchenverständnis zusammen – getragen von Menschen, die gemeinsam etwas bewegen wollen. So entstehen zukunftsfähige Lösungen, die im Alltag unserer Kunden wirklich einen Unterschied machen. Das gelingt durch Menschen, die Verantwortung übernehmen, Chancen erkennen und technologische Möglichkeiten in greifbare Ergebnisse verwandeln. Dafür schaffen wir ein Umfeld, das von gegenseitiger Unterstützung geprägt ist: Raum für fachliche Weiterentwicklung, offene Communities, in denen Wissen gerne geteilt wird, Peer Groups und Trainingsangebote, die sich an dir orientieren. Vertrauen, Wertschätzung und gemeinsam gefeierte Erfolge prägen dabei unser Miteinander un
                            adesso SE * Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bei uns kommen AI-Kompetenz, Engineering-Exzellenz und fundiertes Branchenverständnis zusammen – getragen von Menschen, die gemeinsam etwas bewegen wollen. So entstehen zukunftsfähige Lösungen, die im Alltag unserer Kunden wirklich einen Unterschied machen. Das gelingt durch Menschen, die Verantwortung übernehmen, Chancen erkennen und technologische Möglichkeiten in greifbare Ergebnisse verwandeln. Dafür schaffen wir ein Umfeld, das von gegenseitiger Unterstützung geprägt ist: Raum für fachliche Weiterentwicklung, offene Communities, in denen Wissen gerne geteilt wird, Peer Groups und Trainingsangebote, die sich an dir orientieren. Vertrauen, Wertschätzung und gemeinsam gefeierte Erfolge prägen dabei unser Miteinander un
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                            FINN GmbH

                            (Junior) Customer Service Agent (m/w/d)

                            FINN GmbH
                            München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            33000 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Als Teil eines unserer drei Expertenteams im Kundenservice übernimmst du eigenverantwortlich Standardfälle sowie komplexe Anfragen, bei denen du eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammenarbeitest, um exzellenten Kundensupport zu leisten. * Kundenberatung & Omnichannel-Support: Du bearbeitest eingehende Privat- und Geschäftskundenanfragen (Inbound) zuverlässig sowie lösungsorientiert und stellst eine effiziente Falllösung über Telefon, E-Mail und Chat sicher. * Kommunikations- & Beschwerdestärke: Ausgeprägte Empathie und Freude am Kunden-Support sowie die Fähigkeit, auch im Eskalationsmanagement und bei hohem Ticketvolumen professionell zu agieren. * Tech- & Tool-Affinität: Erste Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen (idealerweise Zendesk) oder modernen AI-gestützten Support-Tools. Profitiere v
                            Als Teil eines unserer drei Expertenteams im Kundenservice übernimmst du eigenverantwortlich Standardfälle sowie komplexe Anfragen, bei denen du eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammenarbeitest, um exzellenten Kundensupport zu leisten. * Kundenberatung & Omnichannel-Support: Du bearbeitest eingehende Privat- und Geschäftskundenanfragen (Inbound) zuverlässig sowie lösungsorientiert und stellst eine effiziente Falllösung über Telefon, E-Mail und Chat sicher. * Kommunikations- & Beschwerdestärke: Ausgeprägte Empathie und Freude am Kunden-Support sowie die Fähigkeit, auch im Eskalationsmanagement und bei hohem Ticketvolumen professionell zu agieren. * Tech- & Tool-Affinität: Erste Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen (idealerweise Zendesk) oder modernen AI-gestützten Support-Tools. Profitiere v
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                            d-kn GmbH

                            Service Spezialist Genesis (m/w/d)

                            d-kn GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            31000 - 44000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            d-kn GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen! Wir suchen - Das wollen wir wissen - und Sie können uns helfen, das herauszufinden! Sie rufen an, hören zu, zeigen Empathie - und vielleicht sorgt Ihre Kontaktaufnahme und positive Art ja am Ende sogar dafür, dass ein unzufriedener Kunde wieder lächelt?! Ihre Aufgaben - Sie führen Zufriedenheitsanrufe bei den Endkunden der Luxusmarke Genesis durch. - Die Outbound-Telefonie bezieht sich auf bestehende Kunden mit vorliegendem Einverständnis. Es geht nicht um Kaltakquise! - Ziel ist das Erreichen eines hohen Zufriedenheits-Scores bei einer nachfolgenden Zufriedenheitsabfrage. Ihr Profil - Ihr Background- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen. - Sie können zu den unterschiedlichsten Menschen auch bei einer kurzen Kont
                            d-kn GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen! Wir suchen - Das wollen wir wissen - und Sie können uns helfen, das herauszufinden! Sie rufen an, hören zu, zeigen Empathie - und vielleicht sorgt Ihre Kontaktaufnahme und positive Art ja am Ende sogar dafür, dass ein unzufriedener Kunde wieder lächelt?! Ihre Aufgaben - Sie führen Zufriedenheitsanrufe bei den Endkunden der Luxusmarke Genesis durch. - Die Outbound-Telefonie bezieht sich auf bestehende Kunden mit vorliegendem Einverständnis. Es geht nicht um Kaltakquise! - Ziel ist das Erreichen eines hohen Zufriedenheits-Scores bei einer nachfolgenden Zufriedenheitsabfrage. Ihr Profil - Ihr Background- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen. - Sie können zu den unterschiedlichsten Menschen auch bei einer kurzen Kont
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                            Immonia GmbH

                            Mitarbeiter Support (w/m/d) – Web, CMS und Kundenservice

                            Immonia GmbH
                            Leverkusen
                            27000 - 35000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            • Freundliche und kompetente Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon und E-Mail in Bezug auf die Webseiten unserer Kunden • Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im technischen Support
                            • Freundliche und kompetente Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon und E-Mail in Bezug auf die Webseiten unserer Kunden • Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im technischen Support
                            mehr

                            Noch nichts dabei? Es gibt 4 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                            Kienbaum Consultants International GmbH - Zentrale

                            (Associate) Consultant Assessment Services (w/m/d)

                            Kienbaum Consultants International GmbH - Zentrale
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            Für unseren Standort in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen (Associate) Consultant Assessment Services (w/m/d). * Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs von Projekten sowie die Übernahme der Terminkoordination und des Projektsupports
                            Für unseren Standort in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen (Associate) Consultant Assessment Services (w/m/d). * Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs von Projekten sowie die Übernahme der Terminkoordination und des Projektsupports
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                            PKU-GmbH Executive Search Consulting

                            Associate Director Strategy (m/w/d) – Karrierechance in der Großindustrie

                            PKU-GmbH Executive Search Consulting
                            Köln, Düsseldorf
                            150000 - 200000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Für die Erarbeitung unternehmensrelevanter Strategien - z.B.: Markt, Kunden, Wachstum, Industrielle Präsenz, Energie, Infrastrukturthemen - in einer starken Support-Funktion für die deutsche Geschäftsführung, ist die Position Associate Director Strategy (m/w/d) zu besetzen.
                            Für die Erarbeitung unternehmensrelevanter Strategien - z.B.: Markt, Kunden, Wachstum, Industrielle Präsenz, Energie, Infrastrukturthemen - in einer starken Support-Funktion für die deutsche Geschäftsführung, ist die Position Associate Director Strategy (m/w/d) zu besetzen.
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                            Gasfin Development GmbH

                            Head of Operations (m/w/d)

                            Gasfin Development GmbH
                            Bonn
                            61000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Act as the primary technical authority for operational teams and engineering functions, providing expert guidance and escalation support on complex technical matters. * Expert knowledge of LNG regasification systems, cryogenic processes, boil-off gas management and associated marine and terminal systems.
                            Act as the primary technical authority for operational teams and engineering functions, providing expert guidance and escalation support on complex technical matters. * Expert knowledge of LNG regasification systems, cryogenic processes, boil-off gas management and associated marine and terminal systems.
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                            27 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

                            Landesamt für Besoldung und Versorgung NRW

                            IT-Support (m/w/d) mit teaminterner Projektleitung Desktop Service - 2nd Level Support (vglb. LG 2.1)

                            Landesamt für Besoldung und Versorgung NRW
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            4038 - 5640 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
                            Sie unterstützen den Desktop Service im 2nd Level Support sowie bei Bedarf den Service Desk im 1st Level Support, analysieren komplexe Störungen im Clientbetrieb und entwickeln nachhaltige Lösungen für einen stabilen IT-Betrieb. * im Desktop Service bzw. IT-Support
                            Sie unterstützen den Desktop Service im 2nd Level Support sowie bei Bedarf den Service Desk im 1st Level Support, analysieren komplexe Störungen im Clientbetrieb und entwickeln nachhaltige Lösungen für einen stabilen IT-Betrieb. * im Desktop Service bzw. IT-Support
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                            BITMARCK-Unternehmensgruppe

                            Support Spezialist – Workplace & Collaboration (m/w/d) (befristet auf ein Jahr)

                            BITMARCK-Unternehmensgruppe
                            Essen, Hamburg, München
                            Teilweise Home-Office
                            Unterstütze uns als Support Spezialist – Workplace & Collaboration (m/w/d) (befristet auf ein Jahr) * Fundierte Erfahrung im technischen IT-Support (1st- oder 2nd-Level) oder in einer vergleichbaren Position mit hohem Service- und Lösungsanspruch hat dich für den Job fit gemacht. * Eine schnelle Auffassungsgabe sowie Begeisterung für neue Technologien, Softwarelösungen und moderne Supportthemen zeichnen dich aus.
                            Unterstütze uns als Support Spezialist – Workplace & Collaboration (m/w/d) (befristet auf ein Jahr) * Fundierte Erfahrung im technischen IT-Support (1st- oder 2nd-Level) oder in einer vergleichbaren Position mit hohem Service- und Lösungsanspruch hat dich für den Job fit gemacht. * Eine schnelle Auffassungsgabe sowie Begeisterung für neue Technologien, Softwarelösungen und moderne Supportthemen zeichnen dich aus.
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                            CANCOM SE

                            Service Specialist Backup (m/w/d)

                            CANCOM SE
                            Essen
                            Teilweise Home-Office
                            41000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            CANCOM SE * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Administration der Systemlandschaften zur Datensicherung im Datacenter sowie im Private und Public Cloud-Umfeld * Gestaltung neuer Konzepte und Technologien im Bereich der Datensicherung bis hin zur Implementierung
                            CANCOM SE * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Administration der Systemlandschaften zur Datensicherung im Datacenter sowie im Private und Public Cloud-Umfeld * Gestaltung neuer Konzepte und Technologien im Bereich der Datensicherung bis hin zur Implementierung
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                            Medicaroid Europe GmbH

                            Associate Manager Finance - Accounting & Controlling (w/m/d)

                            Medicaroid Europe GmbH
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            66000 - 88000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            You support executive management, Corporate Strategy, and the management of subsidiaries as a business advisor in economic decision-making * You support projects in terms of cost-effectiveness and goal achievement - You will prepare financial information and analyses tailored to specific audiences and support management in steering the company through reliable reporting and well-founded evaluations. * We take work–life balance seriously and provide flexible working conditions that support both professional and personal needs. * Talent development is a priority, supported through close collaboration between management, functional departments, and Human Resources.
                            You support executive management, Corporate Strategy, and the management of subsidiaries as a business advisor in economic decision-making * You support projects in terms of cost-effectiveness and goal achievement - You will prepare financial information and analyses tailored to specific audiences and support management in steering the company through reliable reporting and well-founded evaluations. * We take work–life balance seriously and provide flexible working conditions that support both professional and personal needs. * Talent development is a priority, supported through close collaboration between management, functional departments, and Human Resources.
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für support-associate in Köln?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            40.600 €
                            Das Durchschnittsgehalt für support-associate in Köln liegt bei 40.600 €. Gehälter für support-associate in Köln liegen im Bereich zwischen 33.600 € und 49.500 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für support-associate Jobs in Köln?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 21 offene Stellenanzeigen für support-associate Jobs in Köln.
                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Köln einen support-associate Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Köln einen support-associate Job suchen: Hürth, Leverkusen, Bonn.
                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach support-associate Jobs in Köln suchen?
                            Wer nach support-associate Jobs in Köln sucht, sucht häufig auch nach IT Support, Customer Support, Data Center.
                            Welche Fähigkeiten braucht man für support-associate Jobs in Köln??
                            Für einen support-associate Job in Köln sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Kundendienst, Vertrieb, Senioren, Schulung, Beratung, Koordination, Management, Ansprechpartner, Entwurf, Betreuung, Engagement, Entwicklung, Planung, Verantwortung, Analyse, Ergebnisorientiert, Flexibilität.
                            Zu welcher Branche gehören support-associate Jobs in Köln?
                            Support-associate Jobs in Köln werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.
                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für support-associate Jobs in Köln?
                            Für support-associate Jobs in Köln gibt es aktuell 4 offene Teilzeitstellen.