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Senior Consultant (w/d/m) IT Service Management
Senior Consultant (w/d/m) IT Service Management
USU GmbH
Aachen, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen bei Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Analysiere und identifiziere Anforderungen rund um die Optimierung von IT und Enterprise Service Management Prozessen * Du verfügst über mehrjährige Projekterfahrung im Umfeld IT Service Management Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Damit ermöglichst Du unseren Kunden mit einer auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ITSM-Suite, einfache, bessere und schnellere Serviceprozesse zu gestalten. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Analysiere und identifiziere Anforderungen rund um die Optimierung von IT und Enterprise Service Management Prozessen * Du verfügst über mehrjährige Projekterfahrung im Umfeld IT Service Management Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Damit ermöglichst Du unseren Kunden mit einer auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ITSM-Suite, einfache, bessere und schnellere Serviceprozesse zu gestalten. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice.
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Teamleiter Kundenservice – Schwerpunkt Beschwerdemanagement (m/w/d)
Teamleiter Kundenservice – Schwerpunkt Beschwerdemanagement (m/w/d)
lekker Energie GmbH
Heinsberg
Teilweise Home-Office
Als Teamleitung im Kundenservice mit dem Schwerpunkt Beschwerdemanagement gibst du Orientierung, ohne Grenzen zu setzen - du schaffst Raum für Verantwortung, Entwicklung und echte Teamleistung. Du willst Customer Service, der Menschen wirklich hilft? Gemeinsam mit deinem Team treibst du die Weiterentwicklung unseres Kundenservice voran und setzt dabei neue Maßstäbe in Servicequalität und Effizienz. * den digitalen Wandel im Kundenservice als Treiber*in mitgestaltest und dein Know-how in Transformationsprojekte einbringst. * Du bringst mindestens vier- bis fünfjährige Führungserfahrung im Kundenservice oder in einem vergleichbaren Umfeld mit. * Du hast eine echte Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und weißt, wie man auch herausfordernde Situationen lösungsorientiert steuert. Mit betrieblicher Altersvorsorge, Familienservice, Pflegezusatzversicherung und ...
Als Teamleitung im Kundenservice mit dem Schwerpunkt Beschwerdemanagement gibst du Orientierung, ohne Grenzen zu setzen - du schaffst Raum für Verantwortung, Entwicklung und echte Teamleistung. Du willst Customer Service, der Menschen wirklich hilft? Gemeinsam mit deinem Team treibst du die Weiterentwicklung unseres Kundenservice voran und setzt dabei neue Maßstäbe in Servicequalität und Effizienz. * den digitalen Wandel im Kundenservice als Treiber*in mitgestaltest und dein Know-how in Transformationsprojekte einbringst. * Du bringst mindestens vier- bis fünfjährige Führungserfahrung im Kundenservice oder in einem vergleichbaren Umfeld mit. * Du hast eine echte Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und weißt, wie man auch herausfordernde Situationen lösungsorientiert steuert. Mit betrieblicher Altersvorsorge, Familienservice, Pflegezusatzversicherung und ...
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Junior Specialist, Technology & Engineering Support
Junior Specialist, Technology & Engineering Support
West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG
Eschweiler
Perform other duties as assigned based on business needs/ Utilize and leverage Service Management tools for tracking of workloads * West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG - Do you believe in quality, service and team spirit? West Pharmaceutical Services, Inc. is a leading manufacturer of packaging components and delivery systems for injectable drugs and healthcare products. * Strong service orientation * Strong project management and coordination skills
Perform other duties as assigned based on business needs/ Utilize and leverage Service Management tools for tracking of workloads * West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG - Do you believe in quality, service and team spirit? West Pharmaceutical Services, Inc. is a leading manufacturer of packaging components and delivery systems for injectable drugs and healthcare products. * Strong service orientation * Strong project management and coordination skills
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Kaufmännischer Mitarbeitender (m/w/d) für das Reparaturmanagement und die Materialwirtschaft
Kaufmännischer Mitarbeitender (m/w/d) für das Reparaturmanagement und die Materialwirtschaft
IVU Traffic Technologies AG
Aachen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du hast Erfahrung in der Sachbearbeitung, im Reparatur-/Servicemanagement oder in einem vergleichbaren kaufmännischen Bereich - Wir suchen einen kaufmännischen Mitarbeitenden (m/w/d) für das Reparaturmanagement und die Materialwirtschaft * der mit seiner Rolle maßgeblich zur Servicequalität und damit Zufriedenheit unserer Kunden beiträgt * Du stimmst Dich regelmäßig mit unserem Customer Service und dem Einkauf in Bezug auf unsere Reparaturleistungen ab
Du hast Erfahrung in der Sachbearbeitung, im Reparatur-/Servicemanagement oder in einem vergleichbaren kaufmännischen Bereich - Wir suchen einen kaufmännischen Mitarbeitenden (m/w/d) für das Reparaturmanagement und die Materialwirtschaft * der mit seiner Rolle maßgeblich zur Servicequalität und damit Zufriedenheit unserer Kunden beiträgt * Du stimmst Dich regelmäßig mit unserem Customer Service und dem Einkauf in Bezug auf unsere Reparaturleistungen ab
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Solution Architect (m/w/d)
Solution Architect (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Langenfeld (Rheinland), Leipzig,
Teilweise Home-Office
Koordination und Zusammenarbeit mit Sales, Pre-Sales, Service Management und Projektmanagement
Koordination und Zusammenarbeit mit Sales, Pre-Sales, Service Management und Projektmanagement
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vertiefte Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Sektor Unternehmensentwicklung, Dienstleistungs‑ /Servicemanagement, Business-Development, Innovationsmanagement für den Bereich der Verwaltung von Forschungs- und Entwicklungsprodukten * Vertretung der DLR-Interessen zu Kleinflugzeug-Technologien und Innovationsmanagement im Rheinischen Revier bzw. in NRW in Abstimmung mit den Instituten im INK
vertiefte Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Sektor Unternehmensentwicklung, Dienstleistungs‑ /Servicemanagement, Business-Development, Innovationsmanagement für den Bereich der Verwaltung von Forschungs- und Entwicklungsprodukten * Vertretung der DLR-Interessen zu Kleinflugzeug-Technologien und Innovationsmanagement im Rheinischen Revier bzw. in NRW in Abstimmung mit den Instituten im INK
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Servicetechniker (m/w/d) für den Werkskundendienst
Servicetechniker (m/w/d) für den Werkskundendienst
Kampmann Service GmbH
Aachen, Brüssel, Luxemburg Stadt, Amsterdam
Teilweise Home-Office
Professionelle Dienstleistungen, schnelles Ersatzteilmanagement sowie eine kundenorientierte Servicehotline bilden die 3 Kernkompetenzen der Kampmann Service GmbH. * Kampmann Service GmbH - Unsere Kampmann Service GmbH betreut das gesamte Produktportfolio von Kampmann Fancoils bis zu NOVAs zentraler Raumlufttechnik. Über 30 Werkskundendienst-Techniker sowie zahlreiche Servicepartner helfen unseren Kampmann und Nova Kunden vor Ort – egal ob Aufmaß, Montage, Richtmeister, Inbetriebnahme, Reparatur oder Wartung. Kampmann heißt Service auf höchstem Niveau. Um diesen hohen Ansprüchen gerecht zu werden, erweitern wir unser internationales Serviceteam und suchen für die Region Belgien – Niederlande – Luxemburg einen Servicetechniker (m/w/d) für den Werkskundendienst * Digitale Dokumentation von Serviceeinsätzen und Anlagendaten per App
Professionelle Dienstleistungen, schnelles Ersatzteilmanagement sowie eine kundenorientierte Servicehotline bilden die 3 Kernkompetenzen der Kampmann Service GmbH. * Kampmann Service GmbH - Unsere Kampmann Service GmbH betreut das gesamte Produktportfolio von Kampmann Fancoils bis zu NOVAs zentraler Raumlufttechnik. Über 30 Werkskundendienst-Techniker sowie zahlreiche Servicepartner helfen unseren Kampmann und Nova Kunden vor Ort – egal ob Aufmaß, Montage, Richtmeister, Inbetriebnahme, Reparatur oder Wartung. Kampmann heißt Service auf höchstem Niveau. Um diesen hohen Ansprüchen gerecht zu werden, erweitern wir unser internationales Serviceteam und suchen für die Region Belgien – Niederlande – Luxemburg einen Servicetechniker (m/w/d) für den Werkskundendienst * Digitale Dokumentation von Serviceeinsätzen und Anlagendaten per App
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Strategische Projektleitung (m/w/d).
Strategische Projektleitung (m/w/d).
IHK - Industrie- und Handelskammer Aachen
Aachen
Teilweise Home-Office
Schnittstellenmanagement * Projektmanagementkompetenz (klassisch & agil), Produktmanagement digitaler Plattformen. * Vertrags- und Dienstleistersteuerung, Anforderungsmanagement, Qualitätssicherung. * Eine leistungsgerechte Vergütung und freiwillige Sozialleistungen (betriebliches Gesundheitsmanagement und Mobilitätskonzept)
Schnittstellenmanagement * Projektmanagementkompetenz (klassisch & agil), Produktmanagement digitaler Plattformen. * Vertrags- und Dienstleistersteuerung, Anforderungsmanagement, Qualitätssicherung. * Eine leistungsgerechte Vergütung und freiwillige Sozialleistungen (betriebliches Gesundheitsmanagement und Mobilitätskonzept)
Manager Microsoft Backend (m/w/d)
Manager Microsoft Backend (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Du arbeitest eng mit anderen IT-Bereichen und dem Produktmanagement zusammen, um integrierte Lösungen zu schaffen und die Serviceentwicklung voranzutreiben * Du verfügst über mehrjährige Managementerfahrung im IT-Service-Umfeld, idealerweise mit Fokus auf Microsoft-Backend-Infrastrukturen * Du bist sicher im Umgang mit ITIL und Service-Management-Prozessen sowie erfahren in der Umsetzung von Compliance-Anforderungen - In einer dynamischen Shared Delivery Organisation verantwortest du nicht nur den reibungslosen Betrieb, sondern auch die strategische Evolution unserer Microsoft-basierten Backend-Services. * Du stellst die Hochverfügbarkeit und Weiterentwicklung unserer Backend-Services sicher und verantwortest dabei die nahtlose Integration und den Betrieb in einer hybriden Microsoft basierten Systemlandschaft (On-Premise und Cloud)
Du arbeitest eng mit anderen IT-Bereichen und dem Produktmanagement zusammen, um integrierte Lösungen zu schaffen und die Serviceentwicklung voranzutreiben * Du verfügst über mehrjährige Managementerfahrung im IT-Service-Umfeld, idealerweise mit Fokus auf Microsoft-Backend-Infrastrukturen * Du bist sicher im Umgang mit ITIL und Service-Management-Prozessen sowie erfahren in der Umsetzung von Compliance-Anforderungen - In einer dynamischen Shared Delivery Organisation verantwortest du nicht nur den reibungslosen Betrieb, sondern auch die strategische Evolution unserer Microsoft-basierten Backend-Services. * Du stellst die Hochverfügbarkeit und Weiterentwicklung unserer Backend-Services sicher und verantwortest dabei die nahtlose Integration und den Betrieb in einer hybriden Microsoft basierten Systemlandschaft (On-Premise und Cloud)
NEU
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Unser Hotel sieht den Mitarbeiter als das wichtigste Element in der Verpflichtung zu perfektem Service für zufriedene Gäste. - Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs im Servicebereich, auch bei Abwesenheit der Leitung. - Unterstützung der Serviceleitung bei der Erreichung der Unternehmensziele und der Weiterentwicklung des Serviceangebots. - Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zur positiven Außendarstellung des Unternehmens- Einsatz in allen Servicebereichen des Hauses - Menüservice, Veranstaltungsbetreuung - Anforderungsprofil:- Erfahrung im Servicebereich, idealerweise mit Führungsverantwortung. - Umfassende Kenntnisse der Unternehmensabläufe, Produkte und Services. - TeamfähigkeitAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Partyservice Expertenkenntnisse: Restaurantservice, Gästebetreuung
Unser Hotel sieht den Mitarbeiter als das wichtigste Element in der Verpflichtung zu perfektem Service für zufriedene Gäste. - Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs im Servicebereich, auch bei Abwesenheit der Leitung. - Unterstützung der Serviceleitung bei der Erreichung der Unternehmensziele und der Weiterentwicklung des Serviceangebots. - Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zur positiven Außendarstellung des Unternehmens- Einsatz in allen Servicebereichen des Hauses - Menüservice, Veranstaltungsbetreuung - Anforderungsprofil:- Erfahrung im Servicebereich, idealerweise mit Führungsverantwortung. - Umfassende Kenntnisse der Unternehmensabläufe, Produkte und Services. - TeamfähigkeitAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Partyservice Expertenkenntnisse: Restaurantservice, Gästebetreuung
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Anschreiben nicht erforderlich
Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben im Kundenservice, Vertrieb, Business-Management und Finanzwesen. * Unser Management-Trainee-Programm hat eine klar definierte Struktur mit Lern- und Leistungszielen, bei denen deine persönliche und fachliche Entwicklung im Vordergrund steht. * Als Management Trainee lernst du „on the job“ unser Geschäft von Grund auf kennen. * Als Management Trainee bist du Teil eines unserer 200 deutschlandweiten Teams. * Du bietest unseren Kunden einen außergewöhnlichen Service. * Ganz gleich in welchem Bereich du deinen Hochschulabschluss gemacht hast – wir freuen uns über Kandidat:innen, die eine Karriere im Management anstreben, motiviert sind, Eigeninitiative zeigen und Verantwortung übernehmen wollen. * Quereinsteiger mit einer abgeschlossenen Ausbildung im Bereich Hotellerie, Tourismus, Service & Sales sind bei uns herzlich willkommen!
Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben im Kundenservice, Vertrieb, Business-Management und Finanzwesen. * Unser Management-Trainee-Programm hat eine klar definierte Struktur mit Lern- und Leistungszielen, bei denen deine persönliche und fachliche Entwicklung im Vordergrund steht. * Als Management Trainee lernst du „on the job“ unser Geschäft von Grund auf kennen. * Als Management Trainee bist du Teil eines unserer 200 deutschlandweiten Teams. * Du bietest unseren Kunden einen außergewöhnlichen Service. * Ganz gleich in welchem Bereich du deinen Hochschulabschluss gemacht hast – wir freuen uns über Kandidat:innen, die eine Karriere im Management anstreben, motiviert sind, Eigeninitiative zeigen und Verantwortung übernehmen wollen. * Quereinsteiger mit einer abgeschlossenen Ausbildung im Bereich Hotellerie, Tourismus, Service & Sales sind bei uns herzlich willkommen!
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Duale Ausbildung Sport- und Fitnesskaufmann/-frau (m/w/d) (IHK) inkl. Professional Fitnesscoach
Duale Ausbildung Sport- und Fitnesskaufmann/-frau (m/w/d) (IHK) inkl. Professional Fitnesscoach
McFit
Berlin, Wuppertal, Gronau (Westfalen), Aachen, Stuttgart, Sindelfingen
4 Zertifikate: Instruktorenausbildung LES MILLS BodyPump® | Kundenservice & Salesmanagement | Erfolgreiches Onlinemarketing | Mitarbeiterkommunikation & Personalmanagement
4 Zertifikate: Instruktorenausbildung LES MILLS BodyPump® | Kundenservice & Salesmanagement | Erfolgreiches Onlinemarketing | Mitarbeiterkommunikation & Personalmanagement
Expert Auslagerungsmanagement (m/w/d)
Expert Auslagerungsmanagement (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Langenfeld (Rheinland), Leipzig,
Teilweise Home-Office
Verantwortung für Aufbau und Umsetzung des Auslagerungsmanagements innerhalb der Corporate-Governance-Strategie für die Einheit Managed Services * Vertragsmanagement & Lieferantensteuerung: Auswahl, Verhandlung, Kontrolle und Bewertung externer Dienstleister * KPI-gestütztes Monitoring, kontinuierliche Optimierung und enge Zusammenarbeit mit dem Konzern Supplier Management * Schnittstelle zu IT, Supplier Management, Security, Legal & Fachbereichen * Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, IT-Management, Informationssicherheit oder eine vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Erfahrung im Auslagerungsmanagement, Supplier Management, IT-Governance oder einem verwandten Bereich * Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister sowie im Vertrags- und Risikomanagement
Verantwortung für Aufbau und Umsetzung des Auslagerungsmanagements innerhalb der Corporate-Governance-Strategie für die Einheit Managed Services * Vertragsmanagement & Lieferantensteuerung: Auswahl, Verhandlung, Kontrolle und Bewertung externer Dienstleister * KPI-gestütztes Monitoring, kontinuierliche Optimierung und enge Zusammenarbeit mit dem Konzern Supplier Management * Schnittstelle zu IT, Supplier Management, Security, Legal & Fachbereichen * Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, IT-Management, Informationssicherheit oder eine vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Erfahrung im Auslagerungsmanagement, Supplier Management, IT-Governance oder einem verwandten Bereich * Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister sowie im Vertrags- und Risikomanagement
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IT-Spezialist/in Domain Services (m/w/d)
IT-Spezialist/in Domain Services (m/w/d)
EWV Energie- und Wasser-Versorgung GmbH
Stolberg bei Aachen
Teilweise Home-Office
Service-Desk-Management: Ticketbearbeitung inkl. Klassifizierung von Incidents, Problemen, RCD und RFI - Für den Bereich „Informationstechnologie“ suchen wir dich als IT-Spezialist/in Domain Services (m/w/d) * Verwaltung des IT‑Vertrags-, Lizenz-, Zertifikats- und Assetmanagement (Microsoft und CAG) * Verwaltung des Active-Directory-Domain-Services: Rechte-/Rollenvergabe, Gruppenrichtlinien, Sub-Domänen, DNS, DFS * Erfahrung im Umgang mit Active Directory, Server-/Client-Management und IT‑Serviceprozessen
Service-Desk-Management: Ticketbearbeitung inkl. Klassifizierung von Incidents, Problemen, RCD und RFI - Für den Bereich „Informationstechnologie“ suchen wir dich als IT-Spezialist/in Domain Services (m/w/d) * Verwaltung des IT‑Vertrags-, Lizenz-, Zertifikats- und Assetmanagement (Microsoft und CAG) * Verwaltung des Active-Directory-Domain-Services: Rechte-/Rollenvergabe, Gruppenrichtlinien, Sub-Domänen, DNS, DFS * Erfahrung im Umgang mit Active Directory, Server-/Client-Management und IT‑Serviceprozessen
Technical Writer (w/d/m)
Technical Writer (w/d/m)
USU GmbH
Aachen, Bielefeld, Karlsruhe, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice. * Aktive Mitarbeit in Implementierungsprojekten rund um unsere Dokumentationslösung USU Knowledge Center: Du übernimmst die technische Redaktion als Serviceleistung – von der Anforderungsaufnahme bis zur Umsetzung. * Du unterstützt und berätst rund um die Dokumentation im Rahmen unserer Knowledge Services.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice. * Aktive Mitarbeit in Implementierungsprojekten rund um unsere Dokumentationslösung USU Knowledge Center: Du übernimmst die technische Redaktion als Serviceleistung – von der Anforderungsaufnahme bis zur Umsetzung. * Du unterstützt und berätst rund um die Dokumentation im Rahmen unserer Knowledge Services.
Solution Design Architect Security Services (m/w/d)
Solution Design Architect Security Services (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Analyse der Kundenanforderungen und Design der Servicearchitektur und -angebote im Umfeld der gesamtheitlichen Security-Services – wie CANCOM Cyber Defense Services (SOC, Endpoint Protection, Threat Intelligence, Incident Response), RedTeam und weiteren Security Services (Support, Managed, XaaS) * Enge Zusammenarbeit & Coaching des Solution Design Security und der (Key) Account Manager, du unterstützt die Vertriebs- und Fachabteilungen in der fokussierten Beratung für Security-Services * Beratung des Kunden hinsichtlich verschiedener Serviceszenarien in der Presalesphase * Repräsentation des Fokusthemas Security-Services nach Innen und Außen * Sales Business Development für das Fokusthema Security-Services * Management, Kontrolle und Reporting von Opportunitys bzw. Pipeline - Feedbackschleife mit Business & Portfolio Management * Berufserfahrung in der Beratung & Design von IT- & ...
Analyse der Kundenanforderungen und Design der Servicearchitektur und -angebote im Umfeld der gesamtheitlichen Security-Services – wie CANCOM Cyber Defense Services (SOC, Endpoint Protection, Threat Intelligence, Incident Response), RedTeam und weiteren Security Services (Support, Managed, XaaS) * Enge Zusammenarbeit & Coaching des Solution Design Security und der (Key) Account Manager, du unterstützt die Vertriebs- und Fachabteilungen in der fokussierten Beratung für Security-Services * Beratung des Kunden hinsichtlich verschiedener Serviceszenarien in der Presalesphase * Repräsentation des Fokusthemas Security-Services nach Innen und Außen * Sales Business Development für das Fokusthema Security-Services * Management, Kontrolle und Reporting von Opportunitys bzw. Pipeline - Feedbackschleife mit Business & Portfolio Management * Berufserfahrung in der Beratung & Design von IT- & ...
Focus Sales Security Services (m/w/d)
Focus Sales Security Services (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg,Stuttgart
Teilweise Home-Office
Analyse der Kundenanforderungen und Design der Serviceangebote im Umfeld der gesamtheitlichen Security-Services – wie CANCOM Cyber Defense Services (SOC, Endpoint Protection, Threat Intelligence, Incident Response), RedTeam und weiteren Security Services (Support, Managed, XaaS) * Enge Zusammenarbeit & Coaching des Solution Sales Security und der Account Manager, du unterstützt als Focus Sales die Vertriebs- und Fachabteilungen im fokussierten Vertrieb für Security-Services * Beratung des Kunden hinsichtlich verschiedener Serviceszenarien in der Presalesphase * Repräsentation des Fokusthemas Security-Services nach Innen und Außen * Neukundenakquise für das Portfolio Security-Services * Sales Business Development für das Fokusthema Security-Services * Management, Kontrolle und Reporting von Opportunitys bzw. Pipeline - Feedbackschleife mit Business & Portfolio Management
Analyse der Kundenanforderungen und Design der Serviceangebote im Umfeld der gesamtheitlichen Security-Services – wie CANCOM Cyber Defense Services (SOC, Endpoint Protection, Threat Intelligence, Incident Response), RedTeam und weiteren Security Services (Support, Managed, XaaS) * Enge Zusammenarbeit & Coaching des Solution Sales Security und der Account Manager, du unterstützt als Focus Sales die Vertriebs- und Fachabteilungen im fokussierten Vertrieb für Security-Services * Beratung des Kunden hinsichtlich verschiedener Serviceszenarien in der Presalesphase * Repräsentation des Fokusthemas Security-Services nach Innen und Außen * Neukundenakquise für das Portfolio Security-Services * Sales Business Development für das Fokusthema Security-Services * Management, Kontrolle und Reporting von Opportunitys bzw. Pipeline - Feedbackschleife mit Business & Portfolio Management
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
USU GmbH
Aachen, Bielefeld, Karlsruhe, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Bewirb Dich bei uns, betreue ganzheitlich Accounts mit Focus im Bereich Software Asset Management und werde ein Teil der USU-Familie. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. * Erfahrung im Key Account Management, idealerweise im Public Sektor.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Bewirb Dich bei uns, betreue ganzheitlich Accounts mit Focus im Bereich Software Asset Management und werde ein Teil der USU-Familie. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. * Erfahrung im Key Account Management, idealerweise im Public Sektor.
Anschreiben nicht erforderlich
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt.
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Zum weiteren Ausbau unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Servicemonteur im Außendienst (m/w/d) • Durchführung von nationalen und internationalen Serviceeinsätzen von kurzer und mittlerer Dauer • Abwesenheitsvertretung der Serviceleitung inkl. telefonischem Support für unsere Kunden - Sie sind ziel-, team-, kundenorientiert und verfügen über Erfahrung im Service.
Zum weiteren Ausbau unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Servicemonteur im Außendienst (m/w/d) • Durchführung von nationalen und internationalen Serviceeinsätzen von kurzer und mittlerer Dauer • Abwesenheitsvertretung der Serviceleitung inkl. telefonischem Support für unsere Kunden - Sie sind ziel-, team-, kundenorientiert und verfügen über Erfahrung im Service.
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Schnelle Bewerbung
Stellv. Serviceleiter (m/w/d) Postwagen zum Ratskeller * Gemeinsam mit der Serviceleitung führst du unser Serviceteam
Stellv. Serviceleiter (m/w/d) Postwagen zum Ratskeller * Gemeinsam mit der Serviceleitung führst du unser Serviceteam
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Experience with tools such as Jira Service Management or ServiceNow - If you enjoy helping users, have solid technical understanding, and work in a service-oriented way, you'll be a great fit for our team. * Clear communication skills, a service-oriented approach, and composure in stressful situations
Experience with tools such as Jira Service Management or ServiceNow - If you enjoy helping users, have solid technical understanding, and work in a service-oriented way, you'll be a great fit for our team. * Clear communication skills, a service-oriented approach, and composure in stressful situations
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Service Lifecycle Management, SLAs, deployment scenarios * Sell products, solutions and standard services with the overall responsibility for individual sales opportunities and profitability of products, solutions and services * Drive and execute on product, solution and service-related sales activities according to agreed and commonly developed account plans as owner of client accounts * Identify and sell solutions and services related upgrades, contract renewals and change requests. For non-standard product engagements (ie, Professional Services), including negotiation of prices, contract length and Terms and Conditions requirements * High degree of business acumen in regards to sales skills, pricing strategies and financial management * Service and solution sales knowledge * Service specific knowledge (e.g. eSIM, Cloudpay)
Service Lifecycle Management, SLAs, deployment scenarios * Sell products, solutions and standard services with the overall responsibility for individual sales opportunities and profitability of products, solutions and services * Drive and execute on product, solution and service-related sales activities according to agreed and commonly developed account plans as owner of client accounts * Identify and sell solutions and services related upgrades, contract renewals and change requests. For non-standard product engagements (ie, Professional Services), including negotiation of prices, contract length and Terms and Conditions requirements * High degree of business acumen in regards to sales skills, pricing strategies and financial management * Service and solution sales knowledge * Service specific knowledge (e.g. eSIM, Cloudpay)
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Die Zeppelin Baumaschinen GmbH ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc., dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen und Teil des Zeppelin Konzerns. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Niederlassung Eschweiler einen Servicedisponenten (m/w/d) Werkstatt. * Zu Ihren Aufgaben gehört die Einsatzdisposition unserer Servicetechniker in der Werkstatt * Zudem sind Sie für einen reibungslosen Serviceablauf zur Durchführung von Wartungsarbeiten verantwortlich * Sie überwachen die Kosten und Termine der Serviceprojekte * Kunden- und Serviceorientierung - Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung in Kombination mit einer großen Servicebereitschaft * Gemeinsam für eine nachhaltige Zukunft: Durch unsere Nachhaltigkeitsstrategie ergreifen wir zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung ...
Die Zeppelin Baumaschinen GmbH ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc., dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen und Teil des Zeppelin Konzerns. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Niederlassung Eschweiler einen Servicedisponenten (m/w/d) Werkstatt. * Zu Ihren Aufgaben gehört die Einsatzdisposition unserer Servicetechniker in der Werkstatt * Zudem sind Sie für einen reibungslosen Serviceablauf zur Durchführung von Wartungsarbeiten verantwortlich * Sie überwachen die Kosten und Termine der Serviceprojekte * Kunden- und Serviceorientierung - Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung in Kombination mit einer großen Servicebereitschaft * Gemeinsam für eine nachhaltige Zukunft: Durch unsere Nachhaltigkeitsstrategie ergreifen wir zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung ...
Die Zeppelin Baumaschinen GmbH ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc., dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen und Teil des Zeppelin Konzerns. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Niederlassung Eschweiler einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice. * Zu Ihren Aufgaben als Servicesupport/ Kundenservice (m/w/d) gehört die Auftragsabwicklung von Servicedienstleistungen in unserem betriebsinternen Auftragsprogramm (Z3) * Gemeinsam für eine nachhaltige Zukunft: Durch unsere Nachhaltigkeitsstrategie ergreifen wir zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern.
Die Zeppelin Baumaschinen GmbH ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc., dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen und Teil des Zeppelin Konzerns. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Niederlassung Eschweiler einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice. * Zu Ihren Aufgaben als Servicesupport/ Kundenservice (m/w/d) gehört die Auftragsabwicklung von Servicedienstleistungen in unserem betriebsinternen Auftragsprogramm (Z3) * Gemeinsam für eine nachhaltige Zukunft: Durch unsere Nachhaltigkeitsstrategie ergreifen wir zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern.
Beliebte Jobs
- Service Expert
- Technischer Service
- Kundendienst-Techniker
- Service Ingenieur
- Projektleiter Service
- Projektmanagement Kundenservice
- Automotive Management
- ITIL management
- Service Manager
- Incident Management
- Kundendienst Techniker
- Operations Management
- Services Manager
- Service Engineer
- Management IT
- Service-Projektmanagement