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Abteilungsleiter Konstruktion, Entwicklung und Customer Support Kennziffer 2603 (m/w/d)
Abteilungsleiter Konstruktion, Entwicklung und Customer Support Kennziffer 2603 (m/w/d)
EFTEC Engineering GmbH
Markdorf
• Ausbau des Service- und Ersatzteilgeschäftes weltweit
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Du bist flexibel, serviceorientiert und hoch motiviert
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Key Account Manager (m/w/d) Medizintechnik als Territory Manager / Gebietsleiter
Key Account Manager (m/w/d) Medizintechnik als Territory Manager / Gebietsleiter
Pulmonx GmbH
Heidelberg, Stuttgart, Freiburg im Breisgau, Ulm, Ravensburg, Tübingen, Konstanz, Heilbronn
Als Teil des deutschlandweit tätigen (Klinik-)Außendienstes übernehmen Sie als Key Account Manager (m/w/d) Medizintechnik - als Territory Manager / Gebietsleiter für das Vertriebsgebiet Baden-Württemberg
Als Teil des deutschlandweit tätigen (Klinik-)Außendienstes übernehmen Sie als Key Account Manager (m/w/d) Medizintechnik - als Territory Manager / Gebietsleiter für das Vertriebsgebiet Baden-Württemberg
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Project Consultant / Key-Account-Manager / Quereinsteiger - CH Schweizer Markt - 100% Remote im Metaverse (m/w/d)
Project Consultant / Key-Account-Manager / Quereinsteiger - CH Schweizer Markt - 100% Remote im Metaverse (m/w/d)
JS Deutschland GmbH
Remote, bundesweit, Lörrach, Waldshut, Konstanz, Stuttgart, Ulm, Freiburg, Heidelberg, Tuttlingen
Teilweise Home-Office
Wir suchen einen ambitionierten Project Consultant / Key-Account-Manager (m/w/d), um neue Kunden zu gewinnen und unsere Erfolgsgeschichte voranzutreiben. * Karrierechancen: Aufstiegschancen zum Teamleiter oder Sales Manager durch gezielte Schulung und Weiterentwicklung
Wir suchen einen ambitionierten Project Consultant / Key-Account-Manager (m/w/d), um neue Kunden zu gewinnen und unsere Erfolgsgeschichte voranzutreiben. * Karrierechancen: Aufstiegschancen zum Teamleiter oder Sales Manager durch gezielte Schulung und Weiterentwicklung
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Account Manager - IT-Vertrieb / Neukundenakquise / CRM (m/w/d)
Account Manager - IT-Vertrieb / Neukundenakquise / CRM (m/w/d)
Advanced UniByte GmbH
Friedrichshafen
Teilweise Home-Office
Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem an 6 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS.
Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem an 6 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS.
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Kreissparkasse Ravensburg * Ravensburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Kreissparkasse Ravensburg zählt mit einer Bilanzsumme von nahezu 6 Mrd. € sowie rund 750 Beschäftigten zu den großen Sparkassen in Baden-Württemberg. Mit einer sehr guten Eigenkapitalausstattung verfügt das Haus über eine fundierte betriebswirtschaftliche Leistungsfähigkeit, um zukünftigen Herausforderungen erfolgreich begegnen und neue Entwicklungen entsprechend flexibel aufgreifen zu können. Für die Beratungsqualität im Privat- und Firmenkundengeschäft hat die Kreissparkasse bereits mehrfach Auszeichnungen erhalten. Im Rahmen einer strategischen Neuausrichtung der Direktion Firmenkundenberatung suchen wir für das Kundensegment Firmenkunden eine vertriebsorientierte und unternehmerische Führungspersönlichkeit.
Kreissparkasse Ravensburg * Ravensburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Kreissparkasse Ravensburg zählt mit einer Bilanzsumme von nahezu 6 Mrd. € sowie rund 750 Beschäftigten zu den großen Sparkassen in Baden-Württemberg. Mit einer sehr guten Eigenkapitalausstattung verfügt das Haus über eine fundierte betriebswirtschaftliche Leistungsfähigkeit, um zukünftigen Herausforderungen erfolgreich begegnen und neue Entwicklungen entsprechend flexibel aufgreifen zu können. Für die Beratungsqualität im Privat- und Firmenkundengeschäft hat die Kreissparkasse bereits mehrfach Auszeichnungen erhalten. Im Rahmen einer strategischen Neuausrichtung der Direktion Firmenkundenberatung suchen wir für das Kundensegment Firmenkunden eine vertriebsorientierte und unternehmerische Führungspersönlichkeit.
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Sales Manager - New Business / CRM / Value Selling (m/w/d)
Sales Manager - New Business / CRM / Value Selling (m/w/d)
PKS Software GmbH
Ravensburg
Teilweise Home-Office
Du konntest bereits mindestens 6 Jahre Berufserfahrung im Bereich B2B-Tech-Vertrieb (Services/Individualsoftware/Modernisierung/Plattform- oder Applikationsumfeld), inklusive nachweisbare New-Business-Erfolge, sammeln
Du konntest bereits mindestens 6 Jahre Berufserfahrung im Bereich B2B-Tech-Vertrieb (Services/Individualsoftware/Modernisierung/Plattform- oder Applikationsumfeld), inklusive nachweisbare New-Business-Erfolge, sammeln
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Leiter Kundendienst Pkw (m/w/d) Sie vereinen technisches Verständnis und kaufmännisches Wissen und lieben den Kontakt zu Ihren Mitarbeitern und Kunden?
Leiter Kundendienst Pkw (m/w/d) Sie vereinen technisches Verständnis und kaufmännisches Wissen und lieben den Kontakt zu Ihren Mitarbeitern und Kunden?
Riess Gruppe
Tuttlingen
Als zertifizierter Verkaufs- und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, Smart und DAF reichen unsere Standorte vom Neckargebiet über den Zollernalb-Kreis, die Landkreise Rottweil und Tuttlingen bis zum Bodensee und ins Allgäu. * Erhalt einer hohen Kundenzufriedenheit durch Umsetzung und Überwachung der Service- und Beratungsqualität * Planung, Führung und Entwicklung des Personals im Service-Bereich * Mehrjährige Berufserfahrung im Service-Bereich eines Autohauses
Als zertifizierter Verkaufs- und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, Smart und DAF reichen unsere Standorte vom Neckargebiet über den Zollernalb-Kreis, die Landkreise Rottweil und Tuttlingen bis zum Bodensee und ins Allgäu. * Erhalt einer hohen Kundenzufriedenheit durch Umsetzung und Überwachung der Service- und Beratungsqualität * Planung, Führung und Entwicklung des Personals im Service-Bereich * Mehrjährige Berufserfahrung im Service-Bereich eines Autohauses
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Schnelle Bewerbung
ZOLLERN GmbH & Co. KG * Sigmaringendorf Laucherthal * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die ZOLLERN-Unternehmensgruppe zählt zu den ältesten Familienunternehmen in Deutschland. In den Geschäftsfeldern Antriebstechnik, Feinguss, Sandguss und Schmiede sowie Stahlprofile entwickeln und fertigen rund 2.000 Mitarbeiter erstklassige Produkte und bieten Lösungen für unterschiedliche Branchen. Mit mehreren Standorten in Europa, Nord-Amerika und Asien ist ZOLLERN weltweit aktiv. * Pro-Aktives Verkaufen von Produkten im Bereich Stahlprofile * Ausbau der Kundenbeziehungen sowie Gewinnung von Neukunden, auch durch weltweite Kundenbesuche vor Ort * Ausarbeitung und Nachverfolgung von Angeboten * Führung von Verkaufsverhandlungen und Vertragsvorprüfung * Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Marktbeobachtungen und ...
ZOLLERN GmbH & Co. KG * Sigmaringendorf Laucherthal * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die ZOLLERN-Unternehmensgruppe zählt zu den ältesten Familienunternehmen in Deutschland. In den Geschäftsfeldern Antriebstechnik, Feinguss, Sandguss und Schmiede sowie Stahlprofile entwickeln und fertigen rund 2.000 Mitarbeiter erstklassige Produkte und bieten Lösungen für unterschiedliche Branchen. Mit mehreren Standorten in Europa, Nord-Amerika und Asien ist ZOLLERN weltweit aktiv. * Pro-Aktives Verkaufen von Produkten im Bereich Stahlprofile * Ausbau der Kundenbeziehungen sowie Gewinnung von Neukunden, auch durch weltweite Kundenbesuche vor Ort * Ausarbeitung und Nachverfolgung von Angeboten * Führung von Verkaufsverhandlungen und Vertragsvorprüfung * Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Marktbeobachtungen und ...
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Schnelle Bewerbung
RAFI GmbH & Co. KG * Berg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wer sind wir - RAFI ist ein innovatives, global agierendes Unternehmen mit weltweit mehr als 2.000 Mitarbeitern. Als einer der führenden Hersteller für elektromechanische Bauelemente und Bediensysteme bietet RAFI seinen Kunden passgenaue Lösungen im Bereich Mensch-Maschine-Kommunikation. Mit rund 1.000 Mitarbeitern im Hauptsitz in Berg ist RAFI einer der größten gewerblichen Arbeitgeber im Raum Ravensburg. Am Standort in Berg entwickelt und produziert RAFI moderne Bauelemente, Touchscreen-, Eingabe- und Elektronik-Systeme. Ihre Aufgaben * Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im Bereich HMI Standard Products mit Schwerpunkt auf Automotive-Kunden und industrielle Anwendungen * Aktive Neukundengewinnung und Entwicklung langfristiger Partnerschaften
RAFI GmbH & Co. KG * Berg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wer sind wir - RAFI ist ein innovatives, global agierendes Unternehmen mit weltweit mehr als 2.000 Mitarbeitern. Als einer der führenden Hersteller für elektromechanische Bauelemente und Bediensysteme bietet RAFI seinen Kunden passgenaue Lösungen im Bereich Mensch-Maschine-Kommunikation. Mit rund 1.000 Mitarbeitern im Hauptsitz in Berg ist RAFI einer der größten gewerblichen Arbeitgeber im Raum Ravensburg. Am Standort in Berg entwickelt und produziert RAFI moderne Bauelemente, Touchscreen-, Eingabe- und Elektronik-Systeme. Ihre Aufgaben * Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im Bereich HMI Standard Products mit Schwerpunkt auf Automotive-Kunden und industrielle Anwendungen * Aktive Neukundengewinnung und Entwicklung langfristiger Partnerschaften
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Key Account Manager (gn) Vertriebsbereich Bodenbeschichtung & Betoninstandsetzung
Key Account Manager (gn) Vertriebsbereich Bodenbeschichtung & Betoninstandsetzung
Remmers Gruppe AG
Großraum Ravensburg, Ulm, Ingolstadt
Wenn es um sichere Systeme, kompetentes Fachwissen und maßgeschneiderten Kundenservice geht, ist Remmers die führende Marke. * Sie sind ein fachlich kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner sowie Berater für bestehende Kaufkunden, Investoren und Planungsverantwortliche für Projekte im Bereich Bodenbeschichtung und Betoninstandsetzung
Wenn es um sichere Systeme, kompetentes Fachwissen und maßgeschneiderten Kundenservice geht, ist Remmers die führende Marke. * Sie sind ein fachlich kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner sowie Berater für bestehende Kaufkunden, Investoren und Planungsverantwortliche für Projekte im Bereich Bodenbeschichtung und Betoninstandsetzung
Schnelle Bewerbung
RAFI GmbH & Co. KG * Berg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wer sind wir - RAFI ist ein innovatives, global agierendes Unternehmen mit weltweit mehr als 2.000 Mitarbeitern. Als einer der führenden Hersteller für elektromechanische Bauelemente und Bediensysteme bietet RAFI seinen Kunden passgenaue Lösungen im Bereich Mensch-Maschine-Kommunikation. Mit rund 1.000 Mitarbeitern im Hauptsitz in Berg ist RAFI einer der größten gewerblichen Arbeitgeber im Raum Ravensburg. Am Standort in Berg entwickelt und produziert RAFI moderne Bauelemente, Touchscreen-, Eingabe- und Elektronik-Systeme. Ihre Aufgaben * Gewinnung, Sicherung und Entwicklung der Zusammenarbeit mit den zugeordneten Kunden * Ausbau und Sicherung von Umsätzen und Deckungsbeiträgen mit den zugeordneten Kunden / Großkunden der definierten Zielbranchen.
RAFI GmbH & Co. KG * Berg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wer sind wir - RAFI ist ein innovatives, global agierendes Unternehmen mit weltweit mehr als 2.000 Mitarbeitern. Als einer der führenden Hersteller für elektromechanische Bauelemente und Bediensysteme bietet RAFI seinen Kunden passgenaue Lösungen im Bereich Mensch-Maschine-Kommunikation. Mit rund 1.000 Mitarbeitern im Hauptsitz in Berg ist RAFI einer der größten gewerblichen Arbeitgeber im Raum Ravensburg. Am Standort in Berg entwickelt und produziert RAFI moderne Bauelemente, Touchscreen-, Eingabe- und Elektronik-Systeme. Ihre Aufgaben * Gewinnung, Sicherung und Entwicklung der Zusammenarbeit mit den zugeordneten Kunden * Ausbau und Sicherung von Umsätzen und Deckungsbeiträgen mit den zugeordneten Kunden / Großkunden der definierten Zielbranchen.
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Kundendienstleiter (m/w/d) Ingenieur, Meister, Techniker aus dem SHK-Bereich
Kundendienstleiter (m/w/d) Ingenieur, Meister, Techniker aus dem SHK-Bereich
Johann Feurer Ing. GmbH
Mengen Württemberg
Schnelle Bewerbung
• Koordination und Steuerung von Wartungs- und Servicetätigkeiten • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Koordination und Steuerung von Wartungs- und Servicetätigkeiten • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
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Head of Customer Success Management Region DACH (w/m/d)
Head of Customer Success Management Region DACH (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
bundesweit
Teilweise Home-Office
Als Head of Customer Success Management (DACH) innerhalb von NTT DATA Business Solutions - Global Business & Managed Services (GBMS) trägst Du die strategische, kaufmännische und operative Gesamtverantwortung für das Customer Success Management in der DACH-Region. Du agierst als regionaler Owner für Customer Success und Business Partner Management und stellst nachhaltiges Umsatzwachstum, Profitabilität, hohe Kundenzufriedenheit, operative Stabilität sowie eine enge funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Delivery, Sales, Presales und Service Management der Business Partner sicher. In dieser Rolle bist du der zentrale Business Partner der lokalen Marktorganisationen (NDBS Country Organizations), vertrittst aktiv die Interessen unserer Kunden gegenüber internen Delivery-Einheiten sowie strategischen Partnern und sicherst exzellente Servicequalität sowie langfristige Kundenbindung.
Als Head of Customer Success Management (DACH) innerhalb von NTT DATA Business Solutions - Global Business & Managed Services (GBMS) trägst Du die strategische, kaufmännische und operative Gesamtverantwortung für das Customer Success Management in der DACH-Region. Du agierst als regionaler Owner für Customer Success und Business Partner Management und stellst nachhaltiges Umsatzwachstum, Profitabilität, hohe Kundenzufriedenheit, operative Stabilität sowie eine enge funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Delivery, Sales, Presales und Service Management der Business Partner sicher. In dieser Rolle bist du der zentrale Business Partner der lokalen Marktorganisationen (NDBS Country Organizations), vertrittst aktiv die Interessen unserer Kunden gegenüber internen Delivery-Einheiten sowie strategischen Partnern und sicherst exzellente Servicequalität sowie langfristige Kundenbindung.
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Technical Customer Service Manager (m/w/d) München/Berlin/Frankfurt a.M./remote
Technical Customer Service Manager (m/w/d) München/Berlin/Frankfurt a.M./remote
casavi GmbH
München, Berlin, Frankfurt am Main, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit der rasanten Entwicklung der Technologie und dem Aufkommen von KI verändern wir die Art und Weise, wie Immobilienmanager ihre tägliche Arbeit vereinfachen und ihren Kunden dadurch ein besseres Erlebnis zu bieten.
Mit der rasanten Entwicklung der Technologie und dem Aufkommen von KI verändern wir die Art und Weise, wie Immobilienmanager ihre tägliche Arbeit vereinfachen und ihren Kunden dadurch ein besseres Erlebnis zu bieten.
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Teamleiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice B2B (gn)
Teamleiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice B2B (gn)
Energy2market GmbH
Home-Office, Leipzig
Teilweise Home-Office
Als Teamleiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice B2B (gn) übernimmst Du die Gesamtverantwortung für unsere B2B-Kundenbeziehungen entlang der gesamten Customer Journey. Dabei stellst Du eine hohe Servicequalität sicher, förderst die reibungslose Zusammenarbeit über Bereichsgrenzen hinweg und steuerst ergebnisorientiert die Customer Experience. * Leitung und Weiterentwicklung der Teams im Vertriebsinnendienst und Kundenservice – fachlich wie disziplinarisch. * Enge Zusammenarbeit mit Marketing, technischem Service, IT und Legal, um kundenorientierte Lösungen umzusetzen. * Ableitung und Monitoring relevanter Kennzahlen zur Verbesserung der Service- und Vertriebsqualität. * Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsposition im B2B-Vertrieb oder Kundenservice.
Als Teamleiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice B2B (gn) übernimmst Du die Gesamtverantwortung für unsere B2B-Kundenbeziehungen entlang der gesamten Customer Journey. Dabei stellst Du eine hohe Servicequalität sicher, förderst die reibungslose Zusammenarbeit über Bereichsgrenzen hinweg und steuerst ergebnisorientiert die Customer Experience. * Leitung und Weiterentwicklung der Teams im Vertriebsinnendienst und Kundenservice – fachlich wie disziplinarisch. * Enge Zusammenarbeit mit Marketing, technischem Service, IT und Legal, um kundenorientierte Lösungen umzusetzen. * Ableitung und Monitoring relevanter Kennzahlen zur Verbesserung der Service- und Vertriebsqualität. * Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsposition im B2B-Vertrieb oder Kundenservice.
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Senior CRM Manager Europe (f/m/d)
Senior CRM Manager Europe (f/m/d)
Merlin Entertainments Group Deutschland GmbH
Berlin, Hamburg, Home-Office
Teilweise Home-Office
Senior CRM Manager (m/f/d) The Senior CRM Manager will be responsible for developing and executing targeted, data-driven CRM strategies that drive customer engagement, loyalty, and lifetime value across Merlin Entertainments' European portfolio of attractions.
Senior CRM Manager (m/f/d) The Senior CRM Manager will be responsible for developing and executing targeted, data-driven CRM strategies that drive customer engagement, loyalty, and lifetime value across Merlin Entertainments' European portfolio of attractions.
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Junior Operations Manager (m/w/d) Customer Service
Junior Operations Manager (m/w/d) Customer Service
MUUUH! GmbH
Home-Office, Osnabrück
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Gemeinsam mit dem Team steuerst du im Rahmen von Kundenprojekten externe Kundenservice-Dienstleister und arbeitest eng mit diesen zusammen. * Du unterstützt bei der Entwicklung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenservice-Strategien und bringst aktiv Verbesserungsideen ein. * Du konntest bereits erste praktische Erfahrungen im Callcenter- oder Kundenservice-Umfeld sammeln – idealerweise in der Zusammenarbeit mit externen * Du bringst ein grundlegendes Verständnis für Contactcenter-Prozesse im Kundenserviceumfeld mit
Gemeinsam mit dem Team steuerst du im Rahmen von Kundenprojekten externe Kundenservice-Dienstleister und arbeitest eng mit diesen zusammen. * Du unterstützt bei der Entwicklung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenservice-Strategien und bringst aktiv Verbesserungsideen ein. * Du konntest bereits erste praktische Erfahrungen im Callcenter- oder Kundenservice-Umfeld sammeln – idealerweise in der Zusammenarbeit mit externen * Du bringst ein grundlegendes Verständnis für Contactcenter-Prozesse im Kundenserviceumfeld mit
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Teamleiter (m/w/d) Karten im Kundenservice / Marktfolge Passiv (BBDirekt)
Teamleiter (m/w/d) Karten im Kundenservice / Marktfolge Passiv (BBDirekt)
BBBank eG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Der Bereich BBDirekt umfasst den digital-persönlichen Kundenservice sowie die Marktfolge Passiv der BBBank. Der Teilbereich KundenDialog ist insbesondere zuständig für den kompetenten First Level Support sowie eine schnelle und einfache Serviceabwicklung und stellt den zentralen digitalen Servicekanal für unsere Kunden dar. Für dieses Team suchen wir dich am Standort Karlsruhe in Vollzeit als Teamleiter (m/w/d) Karten im Kundenservice / Marktfolge Passiv (BBDirekt) * Mehrjährige Führungserfahrung und Praxiserfahrung in vergleichbarer Aufgabenstellung (z. B. als Teamleiter (m/w/d), Abteilungsleiter (m/w/d), Bereichsleiter (m/w/d), Projektleiter (m/w/d), Organisationsleiter (m/w/d), Prozessmanager (m/w/d), Digitalisierungsmanager (m/w/d) oder vergleichbar)
Der Bereich BBDirekt umfasst den digital-persönlichen Kundenservice sowie die Marktfolge Passiv der BBBank. Der Teilbereich KundenDialog ist insbesondere zuständig für den kompetenten First Level Support sowie eine schnelle und einfache Serviceabwicklung und stellt den zentralen digitalen Servicekanal für unsere Kunden dar. Für dieses Team suchen wir dich am Standort Karlsruhe in Vollzeit als Teamleiter (m/w/d) Karten im Kundenservice / Marktfolge Passiv (BBDirekt) * Mehrjährige Führungserfahrung und Praxiserfahrung in vergleichbarer Aufgabenstellung (z. B. als Teamleiter (m/w/d), Abteilungsleiter (m/w/d), Bereichsleiter (m/w/d), Projektleiter (m/w/d), Organisationsleiter (m/w/d), Prozessmanager (m/w/d), Digitalisierungsmanager (m/w/d) oder vergleichbar)
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Für die PLZ-Gebiete 0+9, 3 und 6 suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d)
Für die PLZ-Gebiete 0+9, 3 und 6 suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d)
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Als „(Junior) Customer Success Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit durch exzellente Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung unserer besonderen Erlebnisreisen. Du bist im Austausch mit unseren , aber auch mit unseren Leistungsträgern wie Country Manager/innen, Hotels und Reiseleiter/innen, um im Dialog die besten Lösungen zu finden.
Als „(Junior) Customer Success Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit durch exzellente Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung unserer besonderen Erlebnisreisen. Du bist im Austausch mit unseren , aber auch mit unseren Leistungsträgern wie Country Manager/innen, Hotels und Reiseleiter/innen, um im Dialog die besten Lösungen zu finden.
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Schnelle Bewerbung
Werde Head of Support (m/w/d) und baue unsere Kundenservice-Organisation von Grund auf auf. Mit deinem Know-how im Enterprise-Software-Support, idealerweise in der SAP-Welt – sorgst du dafür, dass wir unseren Kunden jederzeit einen exzellenten Service bieten. Zudem entwickelst du Eskalationsprozesse und Service Level Agreements (SLAs), um sicherzustellen, dass Kundenanfragen schnell und effektiv gelöst werden. Du bist zudem zentraler Ansprechpartner für strategische Kunden und kritische Vorfälle, treibst Initiativen zur Verbesserung der Kundenerfahrung und -bindung voran und sammelst Feedback, um Produkte und Services stetig weiterzuentwickeln. Außerdem hast du Erfahrung im Einsatz gängiger Support-Tools wie Jira Service Management, Zendesk, ServiceNow oder vergleichbarer Systeme. Begriffe wie ITIL oder andere Service-Management-Frameworks sind für dich keine Fremdwörter.
Werde Head of Support (m/w/d) und baue unsere Kundenservice-Organisation von Grund auf auf. Mit deinem Know-how im Enterprise-Software-Support, idealerweise in der SAP-Welt – sorgst du dafür, dass wir unseren Kunden jederzeit einen exzellenten Service bieten. Zudem entwickelst du Eskalationsprozesse und Service Level Agreements (SLAs), um sicherzustellen, dass Kundenanfragen schnell und effektiv gelöst werden. Du bist zudem zentraler Ansprechpartner für strategische Kunden und kritische Vorfälle, treibst Initiativen zur Verbesserung der Kundenerfahrung und -bindung voran und sammelst Feedback, um Produkte und Services stetig weiterzuentwickeln. Außerdem hast du Erfahrung im Einsatz gängiger Support-Tools wie Jira Service Management, Zendesk, ServiceNow oder vergleichbarer Systeme. Begriffe wie ITIL oder andere Service-Management-Frameworks sind für dich keine Fremdwörter.
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Als Customer Success Manager - Public Sector (B2G) (gn) betreust du strategisch relevante Kunden im öffentlichen Sektor und sorgst dafür, dass unsere Partnerschaften nachhaltig wachsen. Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als Customer Success Manager – Public Sector (B2G) (gn)
Als Customer Success Manager - Public Sector (B2G) (gn) betreust du strategisch relevante Kunden im öffentlichen Sektor und sorgst dafür, dass unsere Partnerschaften nachhaltig wachsen. Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als Customer Success Manager – Public Sector (B2G) (gn)
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Senior Manager Customer Service Advisory (m/w/d) in der Unternehmensberatung
Senior Manager Customer Service Advisory (m/w/d) in der Unternehmensberatung
TP Infinity DACH
bundesweit
Teilweise Home-Office
Im Rahmen unserer ambitionierten Wachstumspläne suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Senior Manager Advisory (m/w/d) in Deutschland (deutschlandweit, Fokus Hybrid mit Präsenzeinsatz bei unseren Kunden). * Leitung und weiterer Ausbau eines Teams von (Senior- /) Consultants im Customer Service- und Customer Experience-Strategie-Themenumfeld - Das umfassende Beratungsportfolio von TP Infinity umfasst Strategie- und Organisationsberatung, Technologie-, Datenanalyse-, Design- und Kreativleistungen und kombiniert die wachsenden, globalen digitalen CX- und Transformationsleistungen mit klarem Fokus auf Customer Service und Customer Experience. * Minimum 6 Jahre Industrie oder Consulting-Erfahrung, idealerweise im Bereich Kundenservice, Contact Center / CX
Im Rahmen unserer ambitionierten Wachstumspläne suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Senior Manager Advisory (m/w/d) in Deutschland (deutschlandweit, Fokus Hybrid mit Präsenzeinsatz bei unseren Kunden). * Leitung und weiterer Ausbau eines Teams von (Senior- /) Consultants im Customer Service- und Customer Experience-Strategie-Themenumfeld - Das umfassende Beratungsportfolio von TP Infinity umfasst Strategie- und Organisationsberatung, Technologie-, Datenanalyse-, Design- und Kreativleistungen und kombiniert die wachsenden, globalen digitalen CX- und Transformationsleistungen mit klarem Fokus auf Customer Service und Customer Experience. * Minimum 6 Jahre Industrie oder Consulting-Erfahrung, idealerweise im Bereich Kundenservice, Contact Center / CX
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Customer-Relationship-Manager/ Mandantenberater im B2C für Investitions- und Fördermittelberatung (m/w/d)
Customer-Relationship-Manager/ Mandantenberater im B2C für Investitions- und Fördermittelberatung (m/w/d)
Deutsche Investitions- und Förderberatung AG
Düsseldorf, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Service-, After-Sales- und Clearing-Teams
Service-, After-Sales- und Clearing-Teams
Beliebte Jobs
- Client Services Director
- Customer Service Manager
- Customer Director
- Leitung Customer Service
- Customer Manager
- Client Director
- Front Office Supervisor
- Customer Service Lead
- Customer Success Management
- Customer Care Manager
- Client Service Director
- Head of Customer Success
- Manager Customer Service
- Customer Management
- Customer Relation Manager
- Customer Service Director