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1 Treffer für Second Level Support Jobs in Sylt im Umkreis von 30 km
Noch nichts dabei? Es gibt 1 weiteren Job, der zu deiner Suche passen könnte
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Fachadministrator*in Dokumentenmanagementsystem (DMS) (w/m/d)
Fachadministrator*in Dokumentenmanagementsystem (DMS) (w/m/d)
kommunit IT-Zweckverband Schleswig-Holstein
Elmshorn bei Hamburg, Husum, Schleswig, Büdelsdorf
Teilweise Home-Office
Du analysierst und löst als 1st-Level-Support Störungen und Incidents * Du stehst im engen Austausch mit dem internen technischen DMS Support, der DMS Projektkoordination und den weiteren Fachbereichen innerhalb von kommunit
Du analysierst und löst als 1st-Level-Support Störungen und Incidents * Du stehst im engen Austausch mit dem internen technischen DMS Support, der DMS Projektkoordination und den weiteren Fachbereichen innerhalb von kommunit
22 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Schnelle Bewerbung
Durchführung von Erstanalysen und Lösung einfacher IT-Probleme, Übergabe komplexerer Fälle an den Second-Level Support Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den IT First Level Support * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position
Durchführung von Erstanalysen und Lösung einfacher IT-Probleme, Übergabe komplexerer Fälle an den Second-Level Support Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den IT First Level Support * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position
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Mitarbeiter für den IT-Support (m,w,d)
Mitarbeiter für den IT-Support (m,w,d)
Wohnungsbaugenossenschaft "Süderelbe" eG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
First- und Second-Level Support (Anwendungsberatung und erster Ansprechpartner für unsere , unser Rechenzentrum und unsere IT-Dienstleister) * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder Studium in Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung, gerne erste Berufserfahrungen im IT-Support
First- und Second-Level Support (Anwendungsberatung und erster Ansprechpartner für unsere , unser Rechenzentrum und unsere IT-Dienstleister) * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder Studium in Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung, gerne erste Berufserfahrungen im IT-Support
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First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende bei IT- und ERP-Fragen - Ab sofort suchen wir für unsere Produktionsstätte in 23843 Bad Oldesloe einen IT-Support & ERP Systembetreuung (m/w/d) in Vollzeit vor Ort. * Dokumentation von IT-Prozessen, Systemänderungen und Supportfällen * Fundierte Kenntnisse im IT-Support oder in der ERP-Systembetreuung
First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende bei IT- und ERP-Fragen - Ab sofort suchen wir für unsere Produktionsstätte in 23843 Bad Oldesloe einen IT-Support & ERP Systembetreuung (m/w/d) in Vollzeit vor Ort. * Dokumentation von IT-Prozessen, Systemänderungen und Supportfällen * Fundierte Kenntnisse im IT-Support oder in der ERP-Systembetreuung
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IT Support Mitarbeiter (m/w/d/gn)
IT Support Mitarbeiter (m/w/d/gn)
GEDISA - Gesellschaft für digitale Services der Apotheken mbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
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Entgegennahme und Erfassung von Anfragen unserer Kunden und Endanwender im First und Second Level Support via Telefon, E-Mail und Ticketsystem - Zur Verstärkung unseres Service Desk Teams suchen wir ab sofort einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d/gn) zur unbefristeten Festanstellung. * Professionelles Bearbeiten von Supportanfragen und Störungsmeldungen zu unseren Services und Diensten * Du verfügst über erste Berufserfahrungen im technischen Kundensupport oder IT Support sowie in der Nutzung von Ticketsystemen.
Entgegennahme und Erfassung von Anfragen unserer Kunden und Endanwender im First und Second Level Support via Telefon, E-Mail und Ticketsystem - Zur Verstärkung unseres Service Desk Teams suchen wir ab sofort einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d/gn) zur unbefristeten Festanstellung. * Professionelles Bearbeiten von Supportanfragen und Störungsmeldungen zu unseren Services und Diensten * Du verfügst über erste Berufserfahrungen im technischen Kundensupport oder IT Support sowie in der Nutzung von Ticketsystemen.
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1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst #0220
1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst #0220
GBA Gesellschaft für Bioanalytik mbH
Gelsenkirchen, Herten, Mönchengladbach, Würselen, Home-Office
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres IT-Teams in der Standortbetreuung in der Region West (Gelsenkirchen/Herten/Mönchengladbach/Würselen) suchen wir Dich schnellstmöglich als 1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst * On-Site-Support an unseren Standorten in der Region West im Rahmen des Ticket-Lifecycles * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im IT-Support.
Zur Verstärkung unseres IT-Teams in der Standortbetreuung in der Region West (Gelsenkirchen/Herten/Mönchengladbach/Würselen) suchen wir Dich schnellstmöglich als 1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst * On-Site-Support an unseren Standorten in der Region West im Rahmen des Ticket-Lifecycles * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im IT-Support.
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Schnelle Bewerbung
Übernahme des Second und Third Level Supports in der zentralen IT mit Verantwortung für anspruchsvolle technische Anfragen sowie schnelle, kompetente und nachhaltige Lösungen. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT Support oder in der Systemadministration, idealerweise im Second oder Third Level Umfeld. * Unterstützung des telefonischen IT Supports inklusive direkter Klärung von Anliegen und serviceorientierter Kommunikation im Erstkontakt. * Sorgfältige Dokumentation von Lösungen und wiederkehrenden Fehlerbildern zur Schaffung einer transparenten Wissensbasis und zur Beschleunigung zukünftiger Supportanfragen.
Übernahme des Second und Third Level Supports in der zentralen IT mit Verantwortung für anspruchsvolle technische Anfragen sowie schnelle, kompetente und nachhaltige Lösungen. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT Support oder in der Systemadministration, idealerweise im Second oder Third Level Umfeld. * Unterstützung des telefonischen IT Supports inklusive direkter Klärung von Anliegen und serviceorientierter Kommunikation im Erstkontakt. * Sorgfältige Dokumentation von Lösungen und wiederkehrenden Fehlerbildern zur Schaffung einer transparenten Wissensbasis und zur Beschleunigung zukünftiger Supportanfragen.
NEU
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IT-Kaufmann / Servicetechniker (m/w/d)
IT-Kaufmann / Servicetechniker (m/w/d)
ISCAR Germany GmbH
Norddeutschland, Home-Office
Teilweise Home-Office
First- und Second-Level-Support per Telefon, E-Mail und Fernwartung * Erfahrung im IT-Support per Fernzugriff * Moderne Tools und KI-Assistenz für Support, Kommunikation und Dokumentation * Abwechslungsreiche Aufgaben im Remote-Support und beim Kunden vor Ort
First- und Second-Level-Support per Telefon, E-Mail und Fernwartung * Erfahrung im IT-Support per Fernzugriff * Moderne Tools und KI-Assistenz für Support, Kommunikation und Dokumentation * Abwechslungsreiche Aufgaben im Remote-Support und beim Kunden vor Ort
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bei Support-Fällen in den oben genannten Bereichen unterstützt Du Deine Kolleg:innen im Bereich IT und in den Fachabteilungen (Second / Third Level)
Bei Support-Fällen in den oben genannten Bereichen unterstützt Du Deine Kolleg:innen im Bereich IT und in den Fachabteilungen (Second / Third Level)
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Second-Level-Support leisten, Key User beraten und Wissen praxisnah weitergeben * Erfahrung im SAP-Consulting oder im SAP-Inhouse-Support
Second-Level-Support leisten, Key User beraten und Wissen praxisnah weitergeben * Erfahrung im SAP-Consulting oder im SAP-Inhouse-Support
NEU
Second-Level-Support leisten, Key User beraten und Wissen praxisnah weitergeben * Erfahrung im SAP-Consulting oder im SAP-Inhouse-Support
Second-Level-Support leisten, Key User beraten und Wissen praxisnah weitergeben * Erfahrung im SAP-Consulting oder im SAP-Inhouse-Support
NEU
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Senior Professional System Engineer (w/m/d) – Schwerpunkt Backend Technologie
Senior Professional System Engineer (w/m/d) – Schwerpunkt Backend Technologie
IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit
Nürnberg, Fürth, Berlin, Chemnitz, Hannover, Lübeck, Düsseldorf, Krefeld
Teilweise Home-Office
Planung, Verwaltung und Wartung von IT‑Systemen und Infrastrukturen, u. a. auch die Durchführung des Second-Level-Supports für die ETL-Prozesse
Planung, Verwaltung und Wartung von IT‑Systemen und Infrastrukturen, u. a. auch die Durchführung des Second-Level-Supports für die ETL-Prozesse
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2nd Level Support Engineer (m/w/d)
2nd Level Support Engineer (m/w/d)
inray Industriesoftware GmbH
Schenefeld Mittelholstein
Teilweise Home-Office
Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für unseren 2nd Level Support. Du hast bereits Erfahrungen in der Testautomatisierung und im 2nd Level Support?
Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für unseren 2nd Level Support. Du hast bereits Erfahrungen in der Testautomatisierung und im 2nd Level Support?
Senior Professional System-Engineer (w/m/d) – Schwerpunkt Backend-Technologie
Senior Professional System-Engineer (w/m/d) – Schwerpunkt Backend-Technologie
IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit
Nürnberg, Fürth, Berlin, Chemnitz, Hannover, Mainz, Lübeck, Düsseldorf, Krefeld
Teilweise Home-Office
Planung, Verwaltung und Wartung von IT‑Systemen und Infrastrukturen, u. a. auch die Durchführung des Second-Level-Supports
Planung, Verwaltung und Wartung von IT‑Systemen und Infrastrukturen, u. a. auch die Durchführung des Second-Level-Supports
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Second-Level Support
Second-Level Support
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In Zusammenarbeit mit dem Second Level Support bearbeitest du eingehende Fragen im Ticketingsystem, um optimale Lösungen und Unterstützung zu gewährleisten - Du bist der erste Ansprechpartner am Telefon und verantwortlich für den First Level Kundensupport, um sicherzustellen, dass unsere Kunden über die Hotline optimal unterstützt werden - Du unterstützt aktiv das Team im 1st Level Support, um eine effiziente Arbeitsweise sicherzustellen und gemeinsam erfolgreich zu sein - Freundlich und serviceorientiert im Umgang mit KundenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Informationstechnik, Computertechnik, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
In Zusammenarbeit mit dem Second Level Support bearbeitest du eingehende Fragen im Ticketingsystem, um optimale Lösungen und Unterstützung zu gewährleisten - Du bist der erste Ansprechpartner am Telefon und verantwortlich für den First Level Kundensupport, um sicherzustellen, dass unsere Kunden über die Hotline optimal unterstützt werden - Du unterstützt aktiv das Team im 1st Level Support, um eine effiziente Arbeitsweise sicherzustellen und gemeinsam erfolgreich zu sein - Freundlich und serviceorientiert im Umgang mit KundenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Informationstechnik, Computertechnik, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
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IT-Systemadministrator / IT Operations (m/w/d) Standort: Harrislee & Handewitt · Vollzeit
IT-Systemadministrator / IT Operations (m/w/d) Standort: Harrislee & Handewitt · Vollzeit
Momento Living GmbH
Harrislee
Schnelle Bewerbung
First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden * Mehrjährige Erfahrung in Systemadministration, IT-Support oder Netzwerkmanagement
First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden * Mehrjährige Erfahrung in Systemadministration, IT-Support oder Netzwerkmanagement
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Schnelle Bewerbung
Mitwirkung im First- und Second-Level-Support: Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Betreuung von Kunden-IT-Umgebungen
Mitwirkung im First- und Second-Level-Support: Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Betreuung von Kunden-IT-Umgebungen
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IT-Techniker (m/w/d) für Managed Services
IT-Techniker (m/w/d) für Managed Services
GMZ Informationstechnik GmbH
Kaltenkirchen Holstein
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erweiterte Kenntnisse: Microsoft 365, Verzeichnisdienst Active Directory, Second-Level-Support, Third-Level-Support
Erweiterte Kenntnisse: Microsoft 365, Verzeichnisdienst Active Directory, Second-Level-Support, Third-Level-Support
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Dein zukünftiges Aufgabengebiet: Betreuung der in allen Belangen der IT; Primär First-Level-Support über unser Ticketsystem und am Telefon, bei passender Qualifikation auch Second-Level-Support; Installation, Konfiguration und Dokumentation von PC Hard- und Software und IP-Telefonie-Hard- und Software; Überwachung und Wartung von Clients; Monitoring von Servern und Backup-Systemen; Update-Management - Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation; Erfahrung mit Windows 11, Windows Servern, Virtualisierung, Exchange und Office 365; Kenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, VLAN, TCP/IP, VPN, VoIP); Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude am Support unserer Mitarbeitenden; Gute Deutschkenntnisse (mind. C1).
Dein zukünftiges Aufgabengebiet: Betreuung der in allen Belangen der IT; Primär First-Level-Support über unser Ticketsystem und am Telefon, bei passender Qualifikation auch Second-Level-Support; Installation, Konfiguration und Dokumentation von PC Hard- und Software und IP-Telefonie-Hard- und Software; Überwachung und Wartung von Clients; Monitoring von Servern und Backup-Systemen; Update-Management - Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation; Erfahrung mit Windows 11, Windows Servern, Virtualisierung, Exchange und Office 365; Kenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, VLAN, TCP/IP, VPN, VoIP); Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude am Support unserer Mitarbeitenden; Gute Deutschkenntnisse (mind. C1).
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Unterstützung des Second-Level-Supports
Unterstützung des Second-Level-Supports
Unterstützung des Second-Level-Supports
Unterstützung des Second-Level-Supports
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Nach der Einführung beim Kunden unterstützt du diesen weiterhin bei aktuellen Themen oder zukünftigen Herausforderungen im Rahmen der Digitalisierung bzw. EDI-Themen mit verschiedenen Geschäftspartnern (dies kann auch im Rahmen unserer A41-Supportorganisation im Second/Third Level stattfinden) * Du bist der erste Ansprechpartner unserer Kunden für die Beratung und Umsetzung von EDI-Projekten, z. B. im Rahmen einer Digitalisierungsstrategie oder SAP-Einführung (Planung, Steuerung, Umsetzung, Key-user-Schulung sowie Support unserer mittelständischen Kunden – dies betrifft auch die typischen Arbeiten rund um hierfür notwendige Mappings)
Nach der Einführung beim Kunden unterstützt du diesen weiterhin bei aktuellen Themen oder zukünftigen Herausforderungen im Rahmen der Digitalisierung bzw. EDI-Themen mit verschiedenen Geschäftspartnern (dies kann auch im Rahmen unserer A41-Supportorganisation im Second/Third Level stattfinden) * Du bist der erste Ansprechpartner unserer Kunden für die Beratung und Umsetzung von EDI-Projekten, z. B. im Rahmen einer Digitalisierungsstrategie oder SAP-Einführung (Planung, Steuerung, Umsetzung, Key-user-Schulung sowie Support unserer mittelständischen Kunden – dies betrifft auch die typischen Arbeiten rund um hierfür notwendige Mappings)
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Anschreiben nicht erforderlich
Gute Kenntnisse und Erfahrungen mit Produkten der IT-Security wie XDR, Schwachstellenmanagement, Privileged Access Management (PAM), Identity and Access Management (IAM) oder Security Information and Event Management (SIEM) sind wünschenswert . * In internationalen IT‑Security‑Projekten bringen Sie Ihre Expertise aktiv ein. * Erfahrungen mit der Administration von IT-Security-Applikationen sind wünschenswert * Verantwortung und Administration unserer internen Security‑Plattformen liegen in Ihrem Aufgabenbereich – inklusive Betriebssicherheit, Überwachung, Optimierung, Erweiterung und Fehleranalyse. * Bei der Entwicklung von Rollen- und Berechtigungskonzepten unterstützen Sie die Fachabteilungen und begleiten zudem die Anbindung von Fachanwendungen und -systemen an unsere Security‑Plattformen * Sie arbeiten im Security Office Team kontinuierlich daran, Informationssicherheit und ...
Gute Kenntnisse und Erfahrungen mit Produkten der IT-Security wie XDR, Schwachstellenmanagement, Privileged Access Management (PAM), Identity and Access Management (IAM) oder Security Information and Event Management (SIEM) sind wünschenswert . * In internationalen IT‑Security‑Projekten bringen Sie Ihre Expertise aktiv ein. * Erfahrungen mit der Administration von IT-Security-Applikationen sind wünschenswert * Verantwortung und Administration unserer internen Security‑Plattformen liegen in Ihrem Aufgabenbereich – inklusive Betriebssicherheit, Überwachung, Optimierung, Erweiterung und Fehleranalyse. * Bei der Entwicklung von Rollen- und Berechtigungskonzepten unterstützen Sie die Fachabteilungen und begleiten zudem die Anbindung von Fachanwendungen und -systemen an unsere Security‑Plattformen * Sie arbeiten im Security Office Team kontinuierlich daran, Informationssicherheit und ...
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Schnelle Bewerbung
Unterstütze uns in unserer Zentrale in Hamburg als IT Administrator (m/w/d) * Eine erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemkaufmann) rundet Dein Profil ab * Bijou Brigitte * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Von einem kleinen Handelsunternehmen aus Hamburg zu einem internationalen, börsennotierten Konzern. Das geht nur mit echter Leidenschaft für Modeschmuck, Trends und angesagten Styles. Wir sind ein wachstumsstarkes Unternehmen mit wirtschaftlich solider Basis, in dem moderne Arbeitsplätze in einem familienfreundlichen Umfeld auf Dich warten. Werde Teil einer weltbekannten Marke! * Gemeinsam mit Deinem Team bist Du verantwortlich für die Planung, den Aufbau und den zuverlässigen Betrieb unserer Inhouse-Serverinfrastruktur
Unterstütze uns in unserer Zentrale in Hamburg als IT Administrator (m/w/d) * Eine erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemkaufmann) rundet Dein Profil ab * Bijou Brigitte * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Von einem kleinen Handelsunternehmen aus Hamburg zu einem internationalen, börsennotierten Konzern. Das geht nur mit echter Leidenschaft für Modeschmuck, Trends und angesagten Styles. Wir sind ein wachstumsstarkes Unternehmen mit wirtschaftlich solider Basis, in dem moderne Arbeitsplätze in einem familienfreundlichen Umfeld auf Dich warten. Werde Teil einer weltbekannten Marke! * Gemeinsam mit Deinem Team bist Du verantwortlich für die Planung, den Aufbau und den zuverlässigen Betrieb unserer Inhouse-Serverinfrastruktur