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Second Level Support: 10 Jobs & Stellenangebote in Straubing
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Sie übernehmen im 1st- und 2nd-Level-Support die direkte Kommunikation mit unseren Kunden – telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem und persönlich vor Ort. Als 1st- und 2nd-Level-Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und ein wichtiges Gesicht unseres IT-Teams. * Sie arbeiten eng mit dem 3rd-Level-Support zusammen und haben die Perspektive, sich dorthin weiterzuentwickeln.
Sie übernehmen im 1st- und 2nd-Level-Support die direkte Kommunikation mit unseren Kunden – telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem und persönlich vor Ort. Als 1st- und 2nd-Level-Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und ein wichtiges Gesicht unseres IT-Teams. * Sie arbeiten eng mit dem 3rd-Level-Support zusammen und haben die Perspektive, sich dorthin weiterzuentwickeln.
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Du unterstützt unsere Mitarbeiter kompetent im First Level und Second Level Support und findest praxisnahe Lösungen für technische Probleme - Wir suchen dich als engagierten IT-Spezialisten, der mit technischem Know-how und lösungsorientiertem Denken unsere Systeme am Laufen hält und unsere Mitarbeiter im First- und Second Level Support unterstützt. * Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich mit Schwerpunkt Support und Systemintegration oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
Du unterstützt unsere Mitarbeiter kompetent im First Level und Second Level Support und findest praxisnahe Lösungen für technische Probleme - Wir suchen dich als engagierten IT-Spezialisten, der mit technischem Know-how und lösungsorientiertem Denken unsere Systeme am Laufen hält und unsere Mitarbeiter im First- und Second Level Support unterstützt. * Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich mit Schwerpunkt Support und Systemintegration oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
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Informatikerin / Informatiker (m/w/d) (Diplom [FH] / Bachelor of Science) oder Fachinformatikerin / Fachinformatiker (m/w/d)
Informatikerin / Informatiker (m/w/d) (Diplom [FH] / Bachelor of Science) oder Fachinformatikerin / Fachinformatiker (m/w/d)
Justiz in Bayern
Straubing
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Schulung, Support und Unterstützung der
Schulung, Support und Unterstützung der
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Betreuung der bei IT-Anfragen und Problemen im täglichen Betrieb (1st/2nd Level Support) * Erfahrung im Bereich Support/Helpdesk und Microsoft Clients (Windows und Office)
Betreuung der bei IT-Anfragen und Problemen im täglichen Betrieb (1st/2nd Level Support) * Erfahrung im Bereich Support/Helpdesk und Microsoft Clients (Windows und Office)
Sonplas GmbH * Straubing * Feste Anstellung * Vollzeit - Entdecke deine Talente und finde heraus, welcher Beruf zu dir passt – bei einem Schnupperpraktikum voller praktischer Eindrücke und spannender Erfahrungen! Deine Aufgaben * Du entwickelst und passt kundenorientierte Softwarelösungen an, um innovative Maschinen und Anlagen zu steuern. * Dabei sicherst du die Software-Qualität durch die Anwendung geeigneter Testmethoden und behebst Fehler mithilfe von Experten- und Diagnosesysteme * Du arbeitest mit Software-Entwicklungswerkzeugen und in interdisziplinären Teams * Deine Anwendungsentwicklung erstreckt sich auf Desktop- und Webapplikationen sowie Maschinensteuerungsprogramme, wobei du die Programmiersprachen C, C#, HTML, CSS, IEC61131 und SQL einsetzt * Du planst und konfigurierst Systeme der IT-Kommunikationstechnik, inklusive der Systemarchitektur, Hardware und ...
Sonplas GmbH * Straubing * Feste Anstellung * Vollzeit - Entdecke deine Talente und finde heraus, welcher Beruf zu dir passt – bei einem Schnupperpraktikum voller praktischer Eindrücke und spannender Erfahrungen! Deine Aufgaben * Du entwickelst und passt kundenorientierte Softwarelösungen an, um innovative Maschinen und Anlagen zu steuern. * Dabei sicherst du die Software-Qualität durch die Anwendung geeigneter Testmethoden und behebst Fehler mithilfe von Experten- und Diagnosesysteme * Du arbeitest mit Software-Entwicklungswerkzeugen und in interdisziplinären Teams * Deine Anwendungsentwicklung erstreckt sich auf Desktop- und Webapplikationen sowie Maschinensteuerungsprogramme, wobei du die Programmiersprachen C, C#, HTML, CSS, IEC61131 und SQL einsetzt * Du planst und konfigurierst Systeme der IT-Kommunikationstechnik, inklusive der Systemarchitektur, Hardware und ...
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Die ansprechende Atmosphäre und das kameradschaftliche Miteinander sorgen dafür, dass Du Dich bei Deiner Arbeit bei SCHAPFL wohl fühlst.- Support von IT-Scannerkassenlösungen - hohe Eigeninitiative und ZuverlässigkeitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Kundenberatung, -betreuung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Datenbank MySQL
Die ansprechende Atmosphäre und das kameradschaftliche Miteinander sorgen dafür, dass Du Dich bei Deiner Arbeit bei SCHAPFL wohl fühlst.- Support von IT-Scannerkassenlösungen - hohe Eigeninitiative und ZuverlässigkeitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Kundenberatung, -betreuung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Datenbank MySQL
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Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 2nd Level Service - Wir sind ein aufstrebender Anbieter von Managed Services und bieten umfassende Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, Netzwerkmanagement, Cloud-Lösungen und Cybersicherheit.
Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 2nd Level Service - Wir sind ein aufstrebender Anbieter von Managed Services und bieten umfassende Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, Netzwerkmanagement, Cloud-Lösungen und Cybersicherheit.
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• 1st und 2nd Level Support unserer Client-Infrastruktur • Supportarbeiten beim Kunden vor Ort ( Softwareupdates,...)
• 1st und 2nd Level Support unserer Client-Infrastruktur • Supportarbeiten beim Kunden vor Ort ( Softwareupdates,...)
• Unterstützung im IT-Support • gerne auch Quereinsteiger mit erster BerufserfahrungAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Netzwerkadministration, -management, -organisation, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Datenbankadministration, -management, -organisation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Firewallsysteme
• Unterstützung im IT-Support • gerne auch Quereinsteiger mit erster BerufserfahrungAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Netzwerkadministration, -management, -organisation, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Datenbankadministration, -management, -organisation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Firewallsysteme
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Idealerweise Berufserfahrung im Bereich der Anwendungsbetreuung und des IT-Supports
Idealerweise Berufserfahrung im Bereich der Anwendungsbetreuung und des IT-Supports
5 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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IT System Engineer (m/w/d)
IT System Engineer (m/w/d)
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
Bayreuth, München, Nürnberg, Regensburg, Würzburg
Teilweise Home-Office
Im Second- und Third-Level-Support analysierst Du komplexe Fehlerbilder und findest nachhaltige Lösungen. In Platform & Cloudservices hältst Du unsere Fachverfahren zuverlässig am Laufen, managst Cloud-Infrastrukturen und sorgst für Stabilität und Sicherheit – stets gemäß vereinbarter Service-Level.
Im Second- und Third-Level-Support analysierst Du komplexe Fehlerbilder und findest nachhaltige Lösungen. In Platform & Cloudservices hältst Du unsere Fachverfahren zuverlässig am Laufen, managst Cloud-Infrastrukturen und sorgst für Stabilität und Sicherheit – stets gemäß vereinbarter Service-Level.
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Sehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, Third-Level-Support - Du bist technischer Ansprechpartner im 1st und 2nd Level Support für unsere Kunden und Partner und unterstützt sie bei Konfigurationen und Fehleranalysen - Anspruchsvolle technische Fälle und Projekte erarbeitest Du im Team und arbeitest im 3rd Level Support mit unserer Entwicklungsabteilung zusammen - Expertenkenntnisse: First-Level-Support
Sehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, Third-Level-Support - Du bist technischer Ansprechpartner im 1st und 2nd Level Support für unsere Kunden und Partner und unterstützt sie bei Konfigurationen und Fehleranalysen - Anspruchsvolle technische Fälle und Projekte erarbeitest Du im Team und arbeitest im 3rd Level Support mit unserer Entwicklungsabteilung zusammen - Expertenkenntnisse: First-Level-Support
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Junior-IT-Administrator (M/W/D)
Junior-IT-Administrator (M/W/D)
KKIT Kernkompetenz-IT Systemhaus GmbH
Wörth an der Isar
Teilweise Home-Office
Ansprechpartner für Kunden im First- und Second-Level-Support Voraussetzungen:- Deutsch Muttersprache oder mindestens Level C1, Englisch mindestens Level B2 - Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Firewallsysteme, Betriebssystem Windows Server 2022, Netzwerktechnik TCP/IP, Microsoft Windows Terminalserver, Netzwerktechnik MS Exchange Server, Microsoft 365, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Network Attached Storage (NAS), Backup-Software Veeam, Virtualisierungssoftware Microsoft
Ansprechpartner für Kunden im First- und Second-Level-Support Voraussetzungen:- Deutsch Muttersprache oder mindestens Level C1, Englisch mindestens Level B2 - Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Firewallsysteme, Betriebssystem Windows Server 2022, Netzwerktechnik TCP/IP, Microsoft Windows Terminalserver, Netzwerktechnik MS Exchange Server, Microsoft 365, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Network Attached Storage (NAS), Backup-Software Veeam, Virtualisierungssoftware Microsoft
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Second-Level-Support: Du unterstützt im 2nd Level Support, analysierst technische Störungen und arbeitest im Rahmen etablierter Incident Management Prozesse an nachhaltigen Lösungen
Second-Level-Support: Du unterstützt im 2nd Level Support, analysierst technische Störungen und arbeitest im Rahmen etablierter Incident Management Prozesse an nachhaltigen Lösungen
NEU
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Nach der Einführung beim Kunden unterstützt du diesen weiterhin bei aktuellen Themen oder zukünftigen Herausforderungen im Rahmen der Digitalisierung bzw. EDI-Themen mit verschiedenen Geschäftspartnern (dies kann auch im Rahmen unserer A41-Supportorganisation im Second/Third Level stattfinden) * Du bist der erste Ansprechpartner unserer Kunden für die Beratung und Umsetzung von EDI-Projekten, z. B. im Rahmen einer Digitalisierungsstrategie oder SAP-Einführung (Planung, Steuerung, Umsetzung, Key-user-Schulung sowie Support unserer mittelständischen Kunden – dies betrifft auch die typischen Arbeiten rund um hierfür notwendige Mappings)
Nach der Einführung beim Kunden unterstützt du diesen weiterhin bei aktuellen Themen oder zukünftigen Herausforderungen im Rahmen der Digitalisierung bzw. EDI-Themen mit verschiedenen Geschäftspartnern (dies kann auch im Rahmen unserer A41-Supportorganisation im Second/Third Level stattfinden) * Du bist der erste Ansprechpartner unserer Kunden für die Beratung und Umsetzung von EDI-Projekten, z. B. im Rahmen einer Digitalisierungsstrategie oder SAP-Einführung (Planung, Steuerung, Umsetzung, Key-user-Schulung sowie Support unserer mittelständischen Kunden – dies betrifft auch die typischen Arbeiten rund um hierfür notwendige Mappings)
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Selbstständige Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (u. a. LAN, HA-Rechenzentrum, Firewall, M365, VMWare, MS Windows Server) * Unterstützung und Beratung der Fachbereiche bei unterschiedlichen IT-Fragen und Problemen * Unterstützung in der Optimierung und Erweiterung von Systemen und Prozessen in der bestehenden IT-Landschaft * Mitarbeit in IT-Projekten und ggf. Übernahme von Projektverantwortung * Sehr gute Kenntnisse und fundierte Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur (insbesondere Firewall, HA Rechenzentrumsstrukturen, IT-Security, Cloud Technologien und M365) * PÖSCHL TABAK GmbH & Co.KG * Geisenhausen bei Landshut * Feste Anstellung * Vollzeit - Die PÖSCHL TOBACCO GROUP ist einer der führenden Hersteller und Distributeure von Tabakprodukten in Europa. Tradition, Qualität und Zukunftsvisionen sind für uns als Familienunternehmen seit über 120 Jahren gelebte Praxis.
Selbstständige Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (u. a. LAN, HA-Rechenzentrum, Firewall, M365, VMWare, MS Windows Server) * Unterstützung und Beratung der Fachbereiche bei unterschiedlichen IT-Fragen und Problemen * Unterstützung in der Optimierung und Erweiterung von Systemen und Prozessen in der bestehenden IT-Landschaft * Mitarbeit in IT-Projekten und ggf. Übernahme von Projektverantwortung * Sehr gute Kenntnisse und fundierte Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur (insbesondere Firewall, HA Rechenzentrumsstrukturen, IT-Security, Cloud Technologien und M365) * PÖSCHL TABAK GmbH & Co.KG * Geisenhausen bei Landshut * Feste Anstellung * Vollzeit - Die PÖSCHL TOBACCO GROUP ist einer der führenden Hersteller und Distributeure von Tabakprodukten in Europa. Tradition, Qualität und Zukunftsvisionen sind für uns als Familienunternehmen seit über 120 Jahren gelebte Praxis.
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Administration, Betreuung und Ausbau der IT-Infrastruktur am Standort inkl. Telefonanlage * abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration oder als IT-Systemelektroniker * Bayernland eG * Regensburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Wir sind ein bayerischer Molkereikonzern mit einem Gruppenumsatz von rund 900 Mio. Euro und einer Absatzleistung von über 300.000 t Milchprodukten pro Jahr. Unsere hochwertigen Milchprodukte produzieren wir ausschließlich in Bayern und vermarkten sie weltweit in über 50 Länder unter der Qualitätsmarke Bayernland. Ihre Aufgaben - Diese Aufgaben erwarten Sie * Einrichtung und Pflege von Windows-Servern und -PCs inkl. Betriebssystem und VMWare * Überwachung des lokalen Netzwerks und der Sicherungssysteme * Betreuung der Produktionsinfrastruktur vor Ort * Betreuung der Firewall und Sicherheitsleistung * Betreuung des Prozessleitsystems * First-Level-Support
Administration, Betreuung und Ausbau der IT-Infrastruktur am Standort inkl. Telefonanlage * abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration oder als IT-Systemelektroniker * Bayernland eG * Regensburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Wir sind ein bayerischer Molkereikonzern mit einem Gruppenumsatz von rund 900 Mio. Euro und einer Absatzleistung von über 300.000 t Milchprodukten pro Jahr. Unsere hochwertigen Milchprodukte produzieren wir ausschließlich in Bayern und vermarkten sie weltweit in über 50 Länder unter der Qualitätsmarke Bayernland. Ihre Aufgaben - Diese Aufgaben erwarten Sie * Einrichtung und Pflege von Windows-Servern und -PCs inkl. Betriebssystem und VMWare * Überwachung des lokalen Netzwerks und der Sicherungssysteme * Betreuung der Produktionsinfrastruktur vor Ort * Betreuung der Firewall und Sicherheitsleistung * Betreuung des Prozessleitsystems * First-Level-Support
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als „Hidden Champion“ der Region bietet unser Mandant die perfekte Mischung aus gewachsener Tradition, moderner IT-Landschaft und krisensicheren Zukunftsperspektiven. * Infrastruktur-Management: Verwaltung und proaktive Wartung der gesamten IT-Umgebung. * Sicherheit & Performance: Monitoring der Systemleistung sowie Sicherstellung der IT-Security und Hochverfügbarkeit. * Projektbegleitung: Aktive Mitarbeit bei der Planung und Einführung neuer IT-Lösungen und Digitalisierungsprojekte. * Qualifikation: Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker) mit mehrjähriger Berufserfahrung. * Erfahrung: Mehrjährige Praxis in der Administration von IT-Infrastrukturen und Netzwerken. * Randstad Digital Germany AG * Regensburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung
Als „Hidden Champion“ der Region bietet unser Mandant die perfekte Mischung aus gewachsener Tradition, moderner IT-Landschaft und krisensicheren Zukunftsperspektiven. * Infrastruktur-Management: Verwaltung und proaktive Wartung der gesamten IT-Umgebung. * Sicherheit & Performance: Monitoring der Systemleistung sowie Sicherstellung der IT-Security und Hochverfügbarkeit. * Projektbegleitung: Aktive Mitarbeit bei der Planung und Einführung neuer IT-Lösungen und Digitalisierungsprojekte. * Qualifikation: Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker) mit mehrjähriger Berufserfahrung. * Erfahrung: Mehrjährige Praxis in der Administration von IT-Infrastrukturen und Netzwerken. * Randstad Digital Germany AG * Regensburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung
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Als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner (m/w/d) unterstützen Sie die IT-User der KNDS sowie die IT-User, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmen bei allen Anfragen im Second-Level-Support - Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * Das Bearbeiten und Lösen von Problemmeldungen sowie Serviceanfragen rundet Ihr spannendes Aufgabengebiet ab * KNDS * München - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld.
Als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner (m/w/d) unterstützen Sie die IT-User der KNDS sowie die IT-User, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmen bei allen Anfragen im Second-Level-Support - Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * Das Bearbeiten und Lösen von Problemmeldungen sowie Serviceanfragen rundet Ihr spannendes Aufgabengebiet ab * KNDS * München - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld.
KNDS * München - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet * Zu Ihren Aufgaben zählt die Unterstützung bei der Organisation, Aufrechterhaltung und Sicherstellung des Netzwerkbetriebs in den Außenstellen.
KNDS * München - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet * Zu Ihren Aufgaben zählt die Unterstützung bei der Organisation, Aufrechterhaltung und Sicherstellung des Netzwerkbetriebs in den Außenstellen.
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Schnelle Bewerbung
Abgeschlossene Ausbildung in der IT (Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker/in, Informationselektroniker/in oder vergleichbar) * Berufserfahrung im IT-Support sowie technisches Verständnis für Netzwerkinfrastrukturen (VLAN, DMZ, DHCP, DNS) * Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im First-Level-Support * Pflege und Verwaltung von IT-Inventar und Peripheriegeräten * Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Second-Level-Support oder externe Dienstleister * Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Stellen * ÖkoFEN Heiztechnik GmbH * Mickhausen * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Vom Einfamilienhaus bis zur Industrieanlage: ÖkoFEN liefert marktführende Heizsysteme für private und gewerbliche Kunden sowie öffentliche Träger. Mit unseren leistungsstarken Produkten bis zu 520 kW bieten wir hocheffiziente Pelletkessellösungen auf dem neuesten Stand ...
Abgeschlossene Ausbildung in der IT (Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker/in, Informationselektroniker/in oder vergleichbar) * Berufserfahrung im IT-Support sowie technisches Verständnis für Netzwerkinfrastrukturen (VLAN, DMZ, DHCP, DNS) * Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im First-Level-Support * Pflege und Verwaltung von IT-Inventar und Peripheriegeräten * Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Second-Level-Support oder externe Dienstleister * Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Stellen * ÖkoFEN Heiztechnik GmbH * Mickhausen * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Vom Einfamilienhaus bis zur Industrieanlage: ÖkoFEN liefert marktführende Heizsysteme für private und gewerbliche Kunden sowie öffentliche Träger. Mit unseren leistungsstarken Produkten bis zu 520 kW bieten wir hocheffiziente Pelletkessellösungen auf dem neuesten Stand ...
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IT Support Specialist / IT Systemadministrator (m/w/d) | Greenfield Automotive
IT Support Specialist / IT Systemadministrator (m/w/d) | Greenfield Automotive
thyssenkrupp Automotive Systems GmbH
Allershausen
Teilweise Home-Office
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systembetreuung. * Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister. * Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbar). * Fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur und Anwendersupport. * thyssenkrupp Automotive Systems GmbH - Die Geschäftsaktivitäten sind in fünf Segmenten gebündelt: Automotive Technology, Decarbon Technologies, Materials Services, Steel Europe und Marine Systems. thyssenkrupp Automotive Systems trägt als Montage- und Logistikdienstleister zum Erfolg dieses Geschäftsbereiches bei. Unsere Endprodukte für namenhafte deutsche Fahrzeughersteller sind Module bzw. Systeme für den Fahrwerksbereich, welche wir im JIT/JIS Prinzip direkt an die Linie unserer Kunden liefern. * First-Level-Support für Hard- und Software sowie Unterstützung der Fachbereiche bei Fehleranalyse und -behebung.
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systembetreuung. * Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister. * Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbar). * Fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur und Anwendersupport. * thyssenkrupp Automotive Systems GmbH - Die Geschäftsaktivitäten sind in fünf Segmenten gebündelt: Automotive Technology, Decarbon Technologies, Materials Services, Steel Europe und Marine Systems. thyssenkrupp Automotive Systems trägt als Montage- und Logistikdienstleister zum Erfolg dieses Geschäftsbereiches bei. Unsere Endprodukte für namenhafte deutsche Fahrzeughersteller sind Module bzw. Systeme für den Fahrwerksbereich, welche wir im JIT/JIS Prinzip direkt an die Linie unserer Kunden liefern. * First-Level-Support für Hard- und Software sowie Unterstützung der Fachbereiche bei Fehleranalyse und -behebung.
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IT System Engineer / IT-Support / technische Kundenbetreuung (d/m/w)
IT System Engineer / IT-Support / technische Kundenbetreuung (d/m/w)
genua GmbH
Kirchheim bei München
Teilweise Home-Office
genua zählt zu den führenden Experten für den Schutz besonders komplexer und kritischer IT-Infrastrukturen. Knifflige technische Fragen spornen dich an, mit Ausdauer und Kreativität die richtige Lösung zu finden und die Sicherheit „deiner“ Kunden steht für dich an erster Stelle? Ein umfassender Support der IT Sicherheitssysteme unserer Kunden hat für uns höchste Priorität. Dank deines technischen Know-Hows und intensiver Einarbeitung durch erfahrene Teammitglieder arbeitest du selbständig und kundenorientiert an der Lösung anspruchsvoller Supportfälle. * Du bist Ansprechpartner für IT-Administratoren unserer Kunden und Partner, überwiegend per Ticketsystem, aber auch telefonisch * Durch deine enge Zusammenarbeit mit , Entwicklung und unseren Experten vor Ort bei unseren Kunden kannst du technisches Feedback direkt in die Weiterentwicklung unserer Produkte einbringen
genua zählt zu den führenden Experten für den Schutz besonders komplexer und kritischer IT-Infrastrukturen. Knifflige technische Fragen spornen dich an, mit Ausdauer und Kreativität die richtige Lösung zu finden und die Sicherheit „deiner“ Kunden steht für dich an erster Stelle? Ein umfassender Support der IT Sicherheitssysteme unserer Kunden hat für uns höchste Priorität. Dank deines technischen Know-Hows und intensiver Einarbeitung durch erfahrene Teammitglieder arbeitest du selbständig und kundenorientiert an der Lösung anspruchsvoller Supportfälle. * Du bist Ansprechpartner für IT-Administratoren unserer Kunden und Partner, überwiegend per Ticketsystem, aber auch telefonisch * Durch deine enge Zusammenarbeit mit , Entwicklung und unseren Experten vor Ort bei unseren Kunden kannst du technisches Feedback direkt in die Weiterentwicklung unserer Produkte einbringen
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Schnelle Bewerbung
Hallo, wir sind VAPS, der marktführende Full-Service-Anbieter von IT-Dienstleistungen für VW- und Audi-Partner. Egal, ob im Norden, Osten, Süden oder Westen: an unseren 7 deutschlandweiten Standorten legen sich rund 260 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ins Zeug, um Softwareentwicklungen für Mobility-Lösungen, IT-Sicherheit und innovative Technologien auf ein höheres Level zu heben. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass IT-Infrastrukturen unserer Kunden reibungslos betrieben werden können und Autohändler – mit top Cloudsystemen, KI-Konzepten u. v. m. – up to date bleiben. * VAPS GmbH * bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du möchtest etwas bewegen – in der Welt und in Deiner Karriere? Dann organisiere mit uns „die Digitalisierung des Autohandels von Morgen“. Bist Du dabei? Wie wir bei der Transformation der Automobilbranche auf der Überholspur steuern können, ist leicht ...
Hallo, wir sind VAPS, der marktführende Full-Service-Anbieter von IT-Dienstleistungen für VW- und Audi-Partner. Egal, ob im Norden, Osten, Süden oder Westen: an unseren 7 deutschlandweiten Standorten legen sich rund 260 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ins Zeug, um Softwareentwicklungen für Mobility-Lösungen, IT-Sicherheit und innovative Technologien auf ein höheres Level zu heben. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass IT-Infrastrukturen unserer Kunden reibungslos betrieben werden können und Autohändler – mit top Cloudsystemen, KI-Konzepten u. v. m. – up to date bleiben. * VAPS GmbH * bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du möchtest etwas bewegen – in der Welt und in Deiner Karriere? Dann organisiere mit uns „die Digitalisierung des Autohandels von Morgen“. Bist Du dabei? Wie wir bei der Transformation der Automobilbranche auf der Überholspur steuern können, ist leicht ...
Als Service Desk Manager sind Sie für das Management des First-Level Supports (Service Desk) verantwortlich * Ihre Funktion beinhaltet darüber hinaus die Zusammenarbeit mit weiteren IT-Teams, die Koordination und Überwachung von externen Serviceprovidern sowie die Durchführung von Trainings zur Verbesserung der IT-Servicemanagement (ITSM)-Skills der Kollegen * In diesem Zuge definieren Sie Anforderungen an das IT-Servicemanagement-System für die Service- und Prozessimplementierung, sowie die Service-Level-Agreements und Verfahrensanweisungen * Hierzu sind Sie für die Planung, Implementierung und stetige Weiterentwicklung der IT-Services und Prozesse sowie für die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes der IT-Services zuständig - Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen.
Als Service Desk Manager sind Sie für das Management des First-Level Supports (Service Desk) verantwortlich * Ihre Funktion beinhaltet darüber hinaus die Zusammenarbeit mit weiteren IT-Teams, die Koordination und Überwachung von externen Serviceprovidern sowie die Durchführung von Trainings zur Verbesserung der IT-Servicemanagement (ITSM)-Skills der Kollegen * In diesem Zuge definieren Sie Anforderungen an das IT-Servicemanagement-System für die Service- und Prozessimplementierung, sowie die Service-Level-Agreements und Verfahrensanweisungen * Hierzu sind Sie für die Planung, Implementierung und stetige Weiterentwicklung der IT-Services und Prozesse sowie für die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes der IT-Services zuständig - Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen.