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13 Treffer für Second Level Support Jobs in Straubing im Umkreis von 30 km
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Sie übernehmen im 1st- und 2nd-Level-Support die direkte Kommunikation mit unseren Kunden – telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem und persönlich vor Ort. Als 1st- und 2nd-Level-Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und ein wichtiges Gesicht unseres IT-Teams. * Sie arbeiten eng mit dem 3rd-Level-Support zusammen und haben die Perspektive, sich dorthin weiterzuentwickeln.
Sie übernehmen im 1st- und 2nd-Level-Support die direkte Kommunikation mit unseren Kunden – telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem und persönlich vor Ort. Als 1st- und 2nd-Level-Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und ein wichtiges Gesicht unseres IT-Teams. * Sie arbeiten eng mit dem 3rd-Level-Support zusammen und haben die Perspektive, sich dorthin weiterzuentwickeln.
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SAP S/4HANA Inhouse Specialist FI/CO (m/w/d)
SAP S/4HANA Inhouse Specialist FI/CO (m/w/d)
Einhell Germany AG
Landau an der Isar
Teilweise Home-Office
Unterstützung der im Tagesgeschäft und Sicherstellung des Second-Level-Supports
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Du unterstützt unsere Mitarbeiter kompetent im First Level und Second Level Support und findest praxisnahe Lösungen für technische Probleme - Wir suchen dich als engagierten IT-Spezialisten, der mit technischem Know-how und lösungsorientiertem Denken unsere Systeme am Laufen hält und unsere Mitarbeiter im First- und Second Level Support unterstützt. * Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich mit Schwerpunkt Support und Systemintegration oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
Du unterstützt unsere Mitarbeiter kompetent im First Level und Second Level Support und findest praxisnahe Lösungen für technische Probleme - Wir suchen dich als engagierten IT-Spezialisten, der mit technischem Know-how und lösungsorientiertem Denken unsere Systeme am Laufen hält und unsere Mitarbeiter im First- und Second Level Support unterstützt. * Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich mit Schwerpunkt Support und Systemintegration oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
Noch nichts dabei? Es gibt 9 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Informatikerin / Informatiker (m/w/d) (Diplom [FH] / Bachelor of Science) oder Fachinformatikerin / Fachinformatiker (m/w/d)
Informatikerin / Informatiker (m/w/d) (Diplom [FH] / Bachelor of Science) oder Fachinformatikerin / Fachinformatiker (m/w/d)
Justiz in Bayern
Straubing
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Schulung, Support und Unterstützung der
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IT Systemadministrator - Microsoft / Entra ID / Cloud (m/w/d)
IT Systemadministrator - Microsoft / Entra ID / Cloud (m/w/d)
PartSpace GmbH
Deggendorf
Teilweise Home-Office
PartSpace GmbH * Deggendorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über PartSpace GmbH - Wenn du schon mal eine CAD-Zeichnung gesehen hast und dachtest: „Da steckt doch mehr drin als nur Linien und Maße“, dann wirst du dich bei uns schnell zu Hause fühlen. Denn genau das glauben wir auch! Wir arbeiten jeden Tag daran, dieses „Mehr“ sichtbar zu machen. PartSpace ist die Plattform, die technischen Zeichnungen eine neue Bedeutung gibt: Unsere KI analysiert, versteht und rechnet aus, was früher Bauchgefühl war. Direkt aus der Konstruktion heraus. So helfen wir Industrieunternehmen, ihre Bauteile smarter zu beschaffen, Prozesse zu automatisieren und am Ende wettbewerbsfähiger zu werden. Unsere Lösung? Eine cloudbasierte KI-Software, die nicht nur rechnet, sondern versteht. Und dabei zeigt, wie viel Intelligenz in technischen Daten wirklich steckt.
PartSpace GmbH * Deggendorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über PartSpace GmbH - Wenn du schon mal eine CAD-Zeichnung gesehen hast und dachtest: „Da steckt doch mehr drin als nur Linien und Maße“, dann wirst du dich bei uns schnell zu Hause fühlen. Denn genau das glauben wir auch! Wir arbeiten jeden Tag daran, dieses „Mehr“ sichtbar zu machen. PartSpace ist die Plattform, die technischen Zeichnungen eine neue Bedeutung gibt: Unsere KI analysiert, versteht und rechnet aus, was früher Bauchgefühl war. Direkt aus der Konstruktion heraus. So helfen wir Industrieunternehmen, ihre Bauteile smarter zu beschaffen, Prozesse zu automatisieren und am Ende wettbewerbsfähiger zu werden. Unsere Lösung? Eine cloudbasierte KI-Software, die nicht nur rechnet, sondern versteht. Und dabei zeigt, wie viel Intelligenz in technischen Daten wirklich steckt.
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Die ansprechende Atmosphäre und das kameradschaftliche Miteinander sorgen dafür, dass Du Dich bei Deiner Arbeit bei SCHAPFL wohl fühlst.- Support von IT-Scannerkassenlösungen - hohe Eigeninitiative und ZuverlässigkeitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Datenbank MySQL, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
Die ansprechende Atmosphäre und das kameradschaftliche Miteinander sorgen dafür, dass Du Dich bei Deiner Arbeit bei SCHAPFL wohl fühlst.- Support von IT-Scannerkassenlösungen - hohe Eigeninitiative und ZuverlässigkeitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Datenbank MySQL, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
Sonplas GmbH * Straubing * Feste Anstellung * Vollzeit - Entdecke deine Talente und finde heraus, welcher Beruf zu dir passt – bei einem Schnupperpraktikum voller praktischer Eindrücke und spannender Erfahrungen! Deine Aufgaben * Du entwickelst und passt kundenorientierte Softwarelösungen an, um innovative Maschinen und Anlagen zu steuern. * Dabei sicherst du die Software-Qualität durch die Anwendung geeigneter Testmethoden und behebst Fehler mithilfe von Experten- und Diagnosesysteme * Du arbeitest mit Software-Entwicklungswerkzeugen und in interdisziplinären Teams * Deine Anwendungsentwicklung erstreckt sich auf Desktop- und Webapplikationen sowie Maschinensteuerungsprogramme, wobei du die Programmiersprachen C, C#, HTML, CSS, IEC61131 und SQL einsetzt * Du planst und konfigurierst Systeme der IT-Kommunikationstechnik, inklusive der Systemarchitektur, Hardware und ...
Sonplas GmbH * Straubing * Feste Anstellung * Vollzeit - Entdecke deine Talente und finde heraus, welcher Beruf zu dir passt – bei einem Schnupperpraktikum voller praktischer Eindrücke und spannender Erfahrungen! Deine Aufgaben * Du entwickelst und passt kundenorientierte Softwarelösungen an, um innovative Maschinen und Anlagen zu steuern. * Dabei sicherst du die Software-Qualität durch die Anwendung geeigneter Testmethoden und behebst Fehler mithilfe von Experten- und Diagnosesysteme * Du arbeitest mit Software-Entwicklungswerkzeugen und in interdisziplinären Teams * Deine Anwendungsentwicklung erstreckt sich auf Desktop- und Webapplikationen sowie Maschinensteuerungsprogramme, wobei du die Programmiersprachen C, C#, HTML, CSS, IEC61131 und SQL einsetzt * Du planst und konfigurierst Systeme der IT-Kommunikationstechnik, inklusive der Systemarchitektur, Hardware und ...
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Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 2nd Level Service - Wir sind ein aufstrebender Anbieter von Managed Services und bieten umfassende Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, Netzwerkmanagement, Cloud-Lösungen und Cybersicherheit.
Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 2nd Level Service - Wir sind ein aufstrebender Anbieter von Managed Services und bieten umfassende Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, Netzwerkmanagement, Cloud-Lösungen und Cybersicherheit.
NEU
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• User Support zu Hause, per Fernwartung oder telefonisch • Aus- oder Weiterbildung im Bereich IT Support
• User Support zu Hause, per Fernwartung oder telefonisch • Aus- oder Weiterbildung im Bereich IT Support
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• 1st und 2nd Level Support unserer Client-Infrastruktur • Supportarbeiten beim Kunden vor Ort ( Softwareupdates,...)
• 1st und 2nd Level Support unserer Client-Infrastruktur • Supportarbeiten beim Kunden vor Ort ( Softwareupdates,...)
• Unterstützung im IT-Support • gerne auch Quereinsteiger mit erster BerufserfahrungAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Netzwerkadministration, -management, -organisation, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Datenbankadministration, -management, -organisation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Firewallsysteme
• Unterstützung im IT-Support • gerne auch Quereinsteiger mit erster BerufserfahrungAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Netzwerkadministration, -management, -organisation, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Datenbankadministration, -management, -organisation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Firewallsysteme
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Idealerweise Berufserfahrung im Bereich der Anwendungsbetreuung und des IT-Supports
Idealerweise Berufserfahrung im Bereich der Anwendungsbetreuung und des IT-Supports
10 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Mitarbeiter Digitales Banking & Online-Banking Support (m/w/d)
Mitarbeiter Digitales Banking & Online-Banking Support (m/w/d)
Sparda-Bank Ostbayern eG
Regensburg
Teilweise Home-Office
übernehmen den Second Level Support für unser Online-Banking sowie Mobile Banking, bearbeiten Kundenanliegen bei komplexeren Supportfällen und stellen sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden eine kompetente sowie verlässliche Betreuung erhalten. Zur Unterstützung unserer Abteilung Vertriebs- und Marktsteuerung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Digitales Banking & Online-Banking Support (m/w/d).
übernehmen den Second Level Support für unser Online-Banking sowie Mobile Banking, bearbeiten Kundenanliegen bei komplexeren Supportfällen und stellen sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden eine kompetente sowie verlässliche Betreuung erhalten. Zur Unterstützung unserer Abteilung Vertriebs- und Marktsteuerung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Digitales Banking & Online-Banking Support (m/w/d).
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IT System Engineer (m/w/d)
IT System Engineer (m/w/d)
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
Bayreuth, München, Nürnberg, Regensburg, Würzburg
Teilweise Home-Office
Im Second- und Third-Level-Support analysierst Du komplexe Fehlerbilder und findest nachhaltige Lösungen. In Platform & Cloudservices hältst Du unsere Fachverfahren zuverlässig am Laufen, managst Cloud-Infrastrukturen und sorgst für Stabilität und Sicherheit – stets gemäß vereinbarter Service-Level.
Im Second- und Third-Level-Support analysierst Du komplexe Fehlerbilder und findest nachhaltige Lösungen. In Platform & Cloudservices hältst Du unsere Fachverfahren zuverlässig am Laufen, managst Cloud-Infrastrukturen und sorgst für Stabilität und Sicherheit – stets gemäß vereinbarter Service-Level.
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Junior-IT-Administrator (M/W/D)
Junior-IT-Administrator (M/W/D)
KKIT Kernkompetenz-IT Systemhaus GmbH
Wörth an der Isar
Teilweise Home-Office
Ansprechpartner für Kunden im First- und Second-Level-Support Voraussetzungen:- Deutsch Muttersprache oder mindestens Level C1, Englisch mindestens Level B2 - Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Firewallsysteme, Betriebssystem Windows Server 2022, Netzwerktechnik TCP/IP, Microsoft Windows Terminalserver, Netzwerktechnik MS Exchange Server, Microsoft 365, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Network Attached Storage (NAS), Backup-Software Veeam, Virtualisierungssoftware Microsoft
Ansprechpartner für Kunden im First- und Second-Level-Support Voraussetzungen:- Deutsch Muttersprache oder mindestens Level C1, Englisch mindestens Level B2 - Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Firewallsysteme, Betriebssystem Windows Server 2022, Netzwerktechnik TCP/IP, Microsoft Windows Terminalserver, Netzwerktechnik MS Exchange Server, Microsoft 365, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Network Attached Storage (NAS), Backup-Software Veeam, Virtualisierungssoftware Microsoft
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First- und Second-Level-Support
First- und Second-Level-Support
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IT Support Mitarbeiter (m/w/d/gn)
IT Support Mitarbeiter (m/w/d/gn)
GEDISA - Gesellschaft für digitale Services der Apotheken mbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Entgegennahme und Erfassung von Anfragen unserer Kunden und Endanwender im First und Second Level Support via Telefon, E-Mail und Ticketsystem - Zur Verstärkung unseres Service Desk Teams suchen wir ab sofort einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d/gn) zur unbefristeten Festanstellung. * Professionelles Bearbeiten von Supportanfragen und Störungsmeldungen zu unseren Services und Diensten * Du verfügst über erste Berufserfahrungen im technischen Kundensupport oder IT Support sowie in der Nutzung von Ticketsystemen.
Entgegennahme und Erfassung von Anfragen unserer Kunden und Endanwender im First und Second Level Support via Telefon, E-Mail und Ticketsystem - Zur Verstärkung unseres Service Desk Teams suchen wir ab sofort einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d/gn) zur unbefristeten Festanstellung. * Professionelles Bearbeiten von Supportanfragen und Störungsmeldungen zu unseren Services und Diensten * Du verfügst über erste Berufserfahrungen im technischen Kundensupport oder IT Support sowie in der Nutzung von Ticketsystemen.
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1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst #0220
1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst #0220
GBA Gesellschaft für Bioanalytik mbH
Gelsenkirchen, Herten, Mönchengladbach, Würselen, Home-Office
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres IT-Teams in der Standortbetreuung in der Region West (Gelsenkirchen/Herten/Mönchengladbach/Würselen) suchen wir Dich schnellstmöglich als 1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst * On-Site-Support an unseren Standorten in der Region West im Rahmen des Ticket-Lifecycles * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im IT-Support.
Zur Verstärkung unseres IT-Teams in der Standortbetreuung in der Region West (Gelsenkirchen/Herten/Mönchengladbach/Würselen) suchen wir Dich schnellstmöglich als 1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst * On-Site-Support an unseren Standorten in der Region West im Rahmen des Ticket-Lifecycles * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im IT-Support.
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IT-Kaufmann / Servicetechniker (m/w/d)
IT-Kaufmann / Servicetechniker (m/w/d)
ISCAR Germany GmbH
Norddeutschland, Home-Office
Teilweise Home-Office
First- und Second-Level-Support per Telefon, E-Mail und Fernwartung * Erfahrung im IT-Support per Fernzugriff * Moderne Tools und KI-Assistenz für Support, Kommunikation und Dokumentation * Abwechslungsreiche Aufgaben im Remote-Support und beim Kunden vor Ort
First- und Second-Level-Support per Telefon, E-Mail und Fernwartung * Erfahrung im IT-Support per Fernzugriff * Moderne Tools und KI-Assistenz für Support, Kommunikation und Dokumentation * Abwechslungsreiche Aufgaben im Remote-Support und beim Kunden vor Ort
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Second-Level-Support für medizinisches Fachpersonal und administrative Anwender:innen * Mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb und Support klinischer IT-Systeme
Second-Level-Support für medizinisches Fachpersonal und administrative Anwender:innen * Mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb und Support klinischer IT-Systeme
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HR Administration Specialist (m/w/d)
HR Administration Specialist (m/w/d)
Aptar Freyung GmbH
Freyung, Villingen-Schwenningen, Radolfzell, Dortmund
Bereitstellung des Second-Level-Supports für Mitarbeitende, HR Business Partner und Führungskräfte bei komplexeren HR-Anfragen * Sicherstellung, dass End-to-End-Prozesse der Personalverwaltung fristgerecht und gemäß definierter Standards sowie Service Level Agreements (SLAs) abgeschlossen werden
Bereitstellung des Second-Level-Supports für Mitarbeitende, HR Business Partner und Führungskräfte bei komplexeren HR-Anfragen * Sicherstellung, dass End-to-End-Prozesse der Personalverwaltung fristgerecht und gemäß definierter Standards sowie Service Level Agreements (SLAs) abgeschlossen werden
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Nach der Einführung beim Kunden unterstützt du diesen weiterhin bei aktuellen Themen oder zukünftigen Herausforderungen im Rahmen der Digitalisierung bzw. EDI-Themen mit verschiedenen Geschäftspartnern (dies kann auch im Rahmen unserer A41-Supportorganisation im Second/Third Level stattfinden) * Du bist der erste Ansprechpartner unserer Kunden für die Beratung und Umsetzung von EDI-Projekten, z. B. im Rahmen einer Digitalisierungsstrategie oder SAP-Einführung (Planung, Steuerung, Umsetzung, Key-user-Schulung sowie Support unserer mittelständischen Kunden – dies betrifft auch die typischen Arbeiten rund um hierfür notwendige Mappings)
Nach der Einführung beim Kunden unterstützt du diesen weiterhin bei aktuellen Themen oder zukünftigen Herausforderungen im Rahmen der Digitalisierung bzw. EDI-Themen mit verschiedenen Geschäftspartnern (dies kann auch im Rahmen unserer A41-Supportorganisation im Second/Third Level stattfinden) * Du bist der erste Ansprechpartner unserer Kunden für die Beratung und Umsetzung von EDI-Projekten, z. B. im Rahmen einer Digitalisierungsstrategie oder SAP-Einführung (Planung, Steuerung, Umsetzung, Key-user-Schulung sowie Support unserer mittelständischen Kunden – dies betrifft auch die typischen Arbeiten rund um hierfür notwendige Mappings)
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Administration, Betreuung und Ausbau der IT-Infrastruktur am Standort inkl. Telefonanlage * abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration oder als IT-Systemelektroniker * Bayernland eG * Regensburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Wir sind ein bayerischer Molkereikonzern mit einem Gruppenumsatz von rund 900 Mio. Euro und einer Absatzleistung von über 300.000 t Milchprodukten pro Jahr. Unsere hochwertigen Milchprodukte produzieren wir ausschließlich in Bayern und vermarkten sie weltweit in über 50 Länder unter der Qualitätsmarke Bayernland. Ihre Aufgaben - Diese Aufgaben erwarten Sie * Einrichtung und Pflege von Windows-Servern und -PCs inkl. Betriebssystem und VMWare * Überwachung des lokalen Netzwerks und der Sicherungssysteme * Betreuung der Produktionsinfrastruktur vor Ort * Betreuung der Firewall und Sicherheitsleistung * Betreuung des Prozessleitsystems * First-Level-Support
Administration, Betreuung und Ausbau der IT-Infrastruktur am Standort inkl. Telefonanlage * abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration oder als IT-Systemelektroniker * Bayernland eG * Regensburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Wir sind ein bayerischer Molkereikonzern mit einem Gruppenumsatz von rund 900 Mio. Euro und einer Absatzleistung von über 300.000 t Milchprodukten pro Jahr. Unsere hochwertigen Milchprodukte produzieren wir ausschließlich in Bayern und vermarkten sie weltweit in über 50 Länder unter der Qualitätsmarke Bayernland. Ihre Aufgaben - Diese Aufgaben erwarten Sie * Einrichtung und Pflege von Windows-Servern und -PCs inkl. Betriebssystem und VMWare * Überwachung des lokalen Netzwerks und der Sicherungssysteme * Betreuung der Produktionsinfrastruktur vor Ort * Betreuung der Firewall und Sicherheitsleistung * Betreuung des Prozessleitsystems * First-Level-Support
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Selbstständige Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (u. a. LAN, HA-Rechenzentrum, Firewall, M365, VMWare, MS Windows Server) * Unterstützung und Beratung der Fachbereiche bei unterschiedlichen IT-Fragen und Problemen * Unterstützung in der Optimierung und Erweiterung von Systemen und Prozessen in der bestehenden IT-Landschaft * Mitarbeit in IT-Projekten und ggf. Übernahme von Projektverantwortung * Sehr gute Kenntnisse und fundierte Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur (insbesondere Firewall, HA Rechenzentrumsstrukturen, IT-Security, Cloud Technologien und M365) * PÖSCHL TABAK GmbH & Co.KG * Geisenhausen bei Landshut * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die PÖSCHL TOBACCO GROUP ist einer der führenden Hersteller und Distributeure von Tabakprodukten in Europa. Tradition, Qualität und Zukunftsvisionen sind für uns als Familienunternehmen seit über 120 Jahren gelebte Praxis.
Selbstständige Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (u. a. LAN, HA-Rechenzentrum, Firewall, M365, VMWare, MS Windows Server) * Unterstützung und Beratung der Fachbereiche bei unterschiedlichen IT-Fragen und Problemen * Unterstützung in der Optimierung und Erweiterung von Systemen und Prozessen in der bestehenden IT-Landschaft * Mitarbeit in IT-Projekten und ggf. Übernahme von Projektverantwortung * Sehr gute Kenntnisse und fundierte Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur (insbesondere Firewall, HA Rechenzentrumsstrukturen, IT-Security, Cloud Technologien und M365) * PÖSCHL TABAK GmbH & Co.KG * Geisenhausen bei Landshut * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die PÖSCHL TOBACCO GROUP ist einer der führenden Hersteller und Distributeure von Tabakprodukten in Europa. Tradition, Qualität und Zukunftsvisionen sind für uns als Familienunternehmen seit über 120 Jahren gelebte Praxis.