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75 Treffer für Second Level Support Jobs in Laatzen im Umkreis von 30 km
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Supporter:in First- und Second-Level
Supporter:in First- und Second-Level
Treuhand Hannover Steuerberatung und Wirtschaftsberatung für Heilberufe GmbH
Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Abarbeitung von Tickets, Priorisierung von Aufgaben sowie Hilfestellung bei der Fehlersuche in allen Support-Levels (First- bis Second-Level) * Telefonsupport für Mitarbeiter:innen * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support einschließlich Expertenwissen im Bereich * Umfassende Expertise im Support
Abarbeitung von Tickets, Priorisierung von Aufgaben sowie Hilfestellung bei der Fehlersuche in allen Support-Levels (First- bis Second-Level) * Telefonsupport für Mitarbeiter:innen * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support einschließlich Expertenwissen im Bereich * Umfassende Expertise im Support
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Du setzt im Rahmen deiner Second-Level-Support-Tätigkeit Kundenanforderungen um und bringst dich aktiv ein, um die Systemstabilität und -qualität proaktiv zu verbessern. * Du übernimmst den First-Level-Support durch Ticketbearbeitung unserer Kunden, Monitoring unserer Systeme, Backup-Management sowie Performance-Tuning.
Du setzt im Rahmen deiner Second-Level-Support-Tätigkeit Kundenanforderungen um und bringst dich aktiv ein, um die Systemstabilität und -qualität proaktiv zu verbessern. * Du übernimmst den First-Level-Support durch Ticketbearbeitung unserer Kunden, Monitoring unserer Systeme, Backup-Management sowie Performance-Tuning.
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Unterstützung Ihrer Kolleginnen und Kollegen im First- und Second-Level-Support Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei.
Unterstützung Ihrer Kolleginnen und Kollegen im First- und Second-Level-Support Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei.
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M365 UHD Support Agent (m/w/d)
M365 UHD Support Agent (m/w/d)
Ratiodata SE
Kassel, Wedemark, Koblenz, Karlsruhe, Frankfurt, Velburg bei Nürnberg, Weida, Münster, Duisburg
Anschreiben nicht erforderlich
First- und Second-Level-Support für Microsoft 365-Anwendungen (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Exchange Online usw.) * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support * Erfahrung im User Helpdesk oder IT-Support-Umfeld * Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Kundensupport
First- und Second-Level-Support für Microsoft 365-Anwendungen (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Exchange Online usw.) * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support * Erfahrung im User Helpdesk oder IT-Support-Umfeld * Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Kundensupport
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Techniker (m/w/d) im Bereich IT, Informationselektronik oder Medizintechnik
Techniker (m/w/d) im Bereich IT, Informationselektronik oder Medizintechnik
AMT Abken Medizintechnik GmbH
Hannover
Teilweise Home-Office
First und Second Level Support
First und Second Level Support
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Unterstützung unseres Support-Teams im 2nd-Level-Support Erfahrung im technischen Support Expertenkenntnisse: Betriebssystem Windows Server 2022, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Betriebssystem Windows Server 2019, Cloud Computing, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Client-Servertechnik, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Informationstechnik, Computertechnik
Unterstützung unseres Support-Teams im 2nd-Level-Support Erfahrung im technischen Support Expertenkenntnisse: Betriebssystem Windows Server 2022, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Betriebssystem Windows Server 2019, Cloud Computing, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Client-Servertechnik, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Informationstechnik, Computertechnik
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Du bist zentrale Anlaufstelle für First-Level- und Second-Level-Support für Redaktionen und Verlagsbereiche bei Website-Fragen und technischen Anliegen - Als Digital Operations Manager sorgst Du dafür, dass der laufende Betrieb reibungslos funktioniert, Supportanliegen schnell gelöst werden und technische Weiterentwicklungen sauber umgesetzt werden. * Du verantwortest außerdem den Support und die technische Betreuung unserer Websites außerhalb des WordPress- “Baukastens” – inklusive Dienstleistersteuerung * Du bringst praktische Erfahrung im Betrieb und Support von Websites mit – idealerweise in WordPress (Themes/Plugins/Updates) und typischen Web-Setups * Du arbeitest strukturiert in Support- und Betriebsprozessen, kannst priorisieren und kommunizierst klar – auch we
Du bist zentrale Anlaufstelle für First-Level- und Second-Level-Support für Redaktionen und Verlagsbereiche bei Website-Fragen und technischen Anliegen - Als Digital Operations Manager sorgst Du dafür, dass der laufende Betrieb reibungslos funktioniert, Supportanliegen schnell gelöst werden und technische Weiterentwicklungen sauber umgesetzt werden. * Du verantwortest außerdem den Support und die technische Betreuung unserer Websites außerhalb des WordPress- “Baukastens” – inklusive Dienstleistersteuerung * Du bringst praktische Erfahrung im Betrieb und Support von Websites mit – idealerweise in WordPress (Themes/Plugins/Updates) und typischen Web-Setups * Du arbeitest strukturiert in Support- und Betriebsprozessen, kannst priorisieren und kommunizierst klar – auch we
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Second-Level-Support der verantworteten Anwendung
Second-Level-Support der verantworteten Anwendung
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IT-ADMINISTRATOR/IN INKL. CLOUD-SERVICES (m/w/d)
IT-ADMINISTRATOR/IN INKL. CLOUD-SERVICES (m/w/d)
EDV.de Systemhaus GmbH & Co.KG
Burgdorf
Teilweise Home-Office
Sie betreuen unsere Kunden bei Fragen und Problemen und beheben Fehler sowie Störungen im First- und Second-Level-Support
Sie betreuen unsere Kunden bei Fragen und Problemen und beheben Fehler sowie Störungen im First- und Second-Level-Support
Noch nichts dabei? Es gibt 65 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Du arbeitest eng dem 1st Level Support, dem 3rd Level Support sowie mit interdisziplinären Fachteams zusammen und stimmst Prozesse ab.
Du arbeitest eng dem 1st Level Support, dem 3rd Level Support sowie mit interdisziplinären Fachteams zusammen und stimmst Prozesse ab.
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IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Erfahrung (Fachinformatiker Systemintegration)
IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Erfahrung (Fachinformatiker Systemintegration)
einsnulleins GmbH
Laatzen
Teilweise Home-Office
KEINE Helpdesk-Tätigkeiten (1st und 2nd Level), dafür haben wir ein zentrales Team
KEINE Helpdesk-Tätigkeiten (1st und 2nd Level), dafür haben wir ein zentrales Team
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Mitarbeiter (m/w/d) IT-Governance, Risk, Compliance
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Governance, Risk, Compliance
Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G.
Hannover
Teilweise Home-Office
Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G. * Hannover * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind die Mecklenburgische heute: Ein traditionsbewusstes Versicherungsunternehmen, das durch besonders engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Innen- und Außendienst bereits über 225 Jahre erfolgreich am Markt bestehen konnte. Für die Mecklenburgische von morgen suchen wir begeisterte Menschen, die gemeinsam mit uns mutig die Ärmel hochkrempeln. Mit einer offenen Unternehmenskultur, transparenter Kommunikation und verantwortungsvollen Projekten bieten wir den passenden Rahmen für Ihre tägliche Arbeit. Kommen Sie mit uns auf eine spannende Reise in die Zukunft. Sie bringen Ihre Kenntnisse und Ihr Engagement in ein IT-Governance-Team ein, das Ihnen viele Möglichkeiten zur Gestaltung bietet.
Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G. * Hannover * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind die Mecklenburgische heute: Ein traditionsbewusstes Versicherungsunternehmen, das durch besonders engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Innen- und Außendienst bereits über 225 Jahre erfolgreich am Markt bestehen konnte. Für die Mecklenburgische von morgen suchen wir begeisterte Menschen, die gemeinsam mit uns mutig die Ärmel hochkrempeln. Mit einer offenen Unternehmenskultur, transparenter Kommunikation und verantwortungsvollen Projekten bieten wir den passenden Rahmen für Ihre tägliche Arbeit. Kommen Sie mit uns auf eine spannende Reise in die Zukunft. Sie bringen Ihre Kenntnisse und Ihr Engagement in ein IT-Governance-Team ein, das Ihnen viele Möglichkeiten zur Gestaltung bietet.
Gemeinsam im Team sorgst Du für den reibungslosen IT-Betrieb im 2nd Level Support für zufriedene Kunden. * Du übernimmst den 2nd-Level-Support und bearbeitest Kundenanfragen über das Ticketprogramm.
Gemeinsam im Team sorgst Du für den reibungslosen IT-Betrieb im 2nd Level Support für zufriedene Kunden. * Du übernimmst den 2nd-Level-Support und bearbeitest Kundenanfragen über das Ticketprogramm.
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munerio consulting GmbH * Hannover * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sie übernehmen eine Schlüsselrolle in der digitalen Weiterentwicklung eines international tätigen Unternehmens im Maschinen- und Anlagenbau – mit klarer Spezialisierung auf Vertikalfördertechnik. Sie steuern anspruchsvolle IT-Projekte, integrieren moderne Technologien wie KI und Cloud-Lösungen in bestehende Prozesse und wirken direkt an der strategischen Ausrichtung mit. Mit der klaren Perspektive auf die Übernahme der IT-Leitung bietet die Rolle nicht nur großen Gestaltungsspielraum, sondern auch einen langfristigen Karriereweg mit hoher Sichtbarkeit im Unternehmen. Der Standort unseres Mandanten befindet sich in der Nähe von Hannover. Wenn die folgende Stelle Ihren Interessen und Qualifikationen entspricht, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
munerio consulting GmbH * Hannover * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sie übernehmen eine Schlüsselrolle in der digitalen Weiterentwicklung eines international tätigen Unternehmens im Maschinen- und Anlagenbau – mit klarer Spezialisierung auf Vertikalfördertechnik. Sie steuern anspruchsvolle IT-Projekte, integrieren moderne Technologien wie KI und Cloud-Lösungen in bestehende Prozesse und wirken direkt an der strategischen Ausrichtung mit. Mit der klaren Perspektive auf die Übernahme der IT-Leitung bietet die Rolle nicht nur großen Gestaltungsspielraum, sondern auch einen langfristigen Karriereweg mit hoher Sichtbarkeit im Unternehmen. Der Standort unseres Mandanten befindet sich in der Nähe von Hannover. Wenn die folgende Stelle Ihren Interessen und Qualifikationen entspricht, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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IT-Administrator/in / IT-Systemmanager/in
IT-Administrator/in / IT-Systemmanager/in
ECKERT Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaftsgesellschaft
Hannover
Teilweise Home-Office
ECKERT Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaftsgesellschaft * Hannover * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Ein perfekt aufeinander abgestimmtes Team ist entscheidend für eine erfolgreiche Beratung unserer Mandate und eine erfolgreiche Insolvenzverwaltung. Von daher bauen wir seit 1992 auf das ideale Zusammenspiel von interdisziplinärer Expertise und langjähriger Erfahrung – mit rund 160 Mitarbeitenden an zahlreichen Standorten Deutschlands. Anders denken, verbindlich sein und präzise liefern ist unsere Art Verantwortung zu übernehmen. Dank dieser Einstellung gehören wir zu den erfolgreichsten Insolvenzverwaltern Deutschlands. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n IT-Administrator/in / IT-Systemmanager/in (m/w/d). Ihr Verantwortungsbereich
ECKERT Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaftsgesellschaft * Hannover * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Ein perfekt aufeinander abgestimmtes Team ist entscheidend für eine erfolgreiche Beratung unserer Mandate und eine erfolgreiche Insolvenzverwaltung. Von daher bauen wir seit 1992 auf das ideale Zusammenspiel von interdisziplinärer Expertise und langjähriger Erfahrung – mit rund 160 Mitarbeitenden an zahlreichen Standorten Deutschlands. Anders denken, verbindlich sein und präzise liefern ist unsere Art Verantwortung zu übernehmen. Dank dieser Einstellung gehören wir zu den erfolgreichsten Insolvenzverwaltern Deutschlands. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n IT-Administrator/in / IT-Systemmanager/in (m/w/d). Ihr Verantwortungsbereich
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Senior Systemadministrator Modern Workplace – IT-Systemadministrator, Microsoft-Administrator (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) Netzwerk-Administrator (w/m/d)
Senior Systemadministrator Modern Workplace – IT-Systemadministrator, Microsoft-Administrator (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) Netzwerk-Administrator (w/m/d)
BUCS IT GmbH
Wuppertal, Hannover, Bremen, Hamburg, Berlin, Leipzig, Nürnberg, München, Stuttgart, Frankfurt, Köln
Teilweise Home-Office
Hands-on Support: Du führst eigenständig Support-Tätigkeiten durch – remote, telefonisch oder direkt vor Ort
Hands-on Support: Du führst eigenständig Support-Tätigkeiten durch – remote, telefonisch oder direkt vor Ort
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Technischer Support für unsere Mitarbeiter/innen
Technischer Support für unsere Mitarbeiter/innen
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Erfahrung im Windows Client-Support sowie in der Windows Server Administration
Erfahrung im Windows Client-Support sowie in der Windows Server Administration
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Mitarbeiter (m/w/d) IT-Revision
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Revision
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung!
Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung!
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Windows Systemadministrator (m/w/d) - System Engineer (m/w/d)
Windows Systemadministrator (m/w/d) - System Engineer (m/w/d)
Ratbacher GmbH
Hamburg, Hannover, Stuttgart, Essen, Ulm, Freiburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Verwaltung von IT-Geräten im Firmennetzwerk und Unterstützung der im Benutzersupport
Verwaltung von IT-Geräten im Firmennetzwerk und Unterstützung der im Benutzersupport
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Fachinformatiker im technischen Kundensupport für digitale Schließtechnik (m/w/d)
Fachinformatiker im technischen Kundensupport für digitale Schließtechnik (m/w/d)
SimonsVoss Technologies GmbH
Bundesweit
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Technical Support (m/w/d) bist du unser:e Expert:in für komplexe Anfragen rund um unsere Produkte der digitale Schließsysteme. * Software-Support: Bedienung und Support der Verwaltungssoftware für digitale Schließanlagen inklusive Durchführung von Updates und Wartungen. * Dokumentation: Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Support-Tickets sowie Rückmeldung an Entwicklungsteams bei wiederkehrenden Problemen. * Erste Berufserfahrung im technischen Support oder Kundenhotline/ Kundendienst.
Als Technical Support (m/w/d) bist du unser:e Expert:in für komplexe Anfragen rund um unsere Produkte der digitale Schließsysteme. * Software-Support: Bedienung und Support der Verwaltungssoftware für digitale Schließanlagen inklusive Durchführung von Updates und Wartungen. * Dokumentation: Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Support-Tickets sowie Rückmeldung an Entwicklungsteams bei wiederkehrenden Problemen. * Erste Berufserfahrung im technischen Support oder Kundenhotline/ Kundendienst.
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Als 1st und 2nd Level Support löst Du Störungen im direkten Kontakt mit den internen und externen Usern.
Als 1st und 2nd Level Support löst Du Störungen im direkten Kontakt mit den internen und externen Usern.
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Anwender-Support: Du bist Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützt bei technischen Fragen.
Anwender-Support: Du bist Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützt bei technischen Fragen.
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- 1st-Level-Support
- Citrix Administrator
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- Administrator Citrix
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- Informatik
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