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Second Level Support: 90 Jobs & Stellenangebote in Gelsenkirchen
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Schnelle Bewerbung
Support & Entwicklung: Unterstützung des Softwareentwicklungsteams sowie Analyse und Behebung von IT-Problemen
Support & Entwicklung: Unterstützung des Softwareentwicklungsteams sowie Analyse und Behebung von IT-Problemen
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Fachinformatiker:in für die IT-Anwendungsbetreuung
Fachinformatiker:in für die IT-Anwendungsbetreuung
Vestische Kinder- und Jugendklinik Datteln
Datteln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Den 1st-Level-Support und den Rufbereitschaftsdienst mitgestalten - Die Anwenderbetreuung übernehmen, in Form von Support und Schulungen
Den 1st-Level-Support und den Rufbereitschaftsdienst mitgestalten - Die Anwenderbetreuung übernehmen, in Form von Support und Schulungen
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Schnelle Bewerbung
Fehlersuche und Betreuung von Supporttickets
Fehlersuche und Betreuung von Supporttickets
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Schnelle Bewerbung
mexeo GmbH * Raesfeld * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Deine Aufgaben im Überblick * Bei unseren Kunden übernimmst Du die technische Verantwortung für die gesamte IT-Infrastruktur * Dank Deiner Beratung werden die IT-Infrastrukturen stetig verbessert, optimiert und ausgebaut * Über unsere Managed Services steuerst Du die Wartung und Pflege der Netzwerk- und Serverinfrastruktur * Bei Kundenterminen mit unseren Account-Managern bist Du der*die Expert*in am Tisch und hilfst moderne Lösungen zu vertreiben und später selbst umzusetzen - Das solltest du mitbringen * Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, ein vergleichbarer Abschluss oder mehrjährige Berufserfahrung * Flexibilität, schnelle Auffassungsgabe, Eigenverantwortung und strukturierte Arbeitsweise * Professionelles Auftreten, kommunikative Fähigkeiten sowie die Bereitschaft und Freude Deine ...
mexeo GmbH * Raesfeld * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Deine Aufgaben im Überblick * Bei unseren Kunden übernimmst Du die technische Verantwortung für die gesamte IT-Infrastruktur * Dank Deiner Beratung werden die IT-Infrastrukturen stetig verbessert, optimiert und ausgebaut * Über unsere Managed Services steuerst Du die Wartung und Pflege der Netzwerk- und Serverinfrastruktur * Bei Kundenterminen mit unseren Account-Managern bist Du der*die Expert*in am Tisch und hilfst moderne Lösungen zu vertreiben und später selbst umzusetzen - Das solltest du mitbringen * Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, ein vergleichbarer Abschluss oder mehrjährige Berufserfahrung * Flexibilität, schnelle Auffassungsgabe, Eigenverantwortung und strukturierte Arbeitsweise * Professionelles Auftreten, kommunikative Fähigkeiten sowie die Bereitschaft und Freude Deine ...
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Schnelle Bewerbung
Technischer Support für unsere Mitarbeitenden (First-Level-Support) Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Systemintegration, Betriebssystem Macintosh Mac OS, Betriebssystem Windows 11, Betriebssystem iOS, Betriebssystem Android, Textverarbeitung Word (MS Office) - Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen - Berufserfahrung im IT-Support ist von Vorteil – auch Berufseinsteiger sind willkommen.
Technischer Support für unsere Mitarbeitenden (First-Level-Support) Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Systemintegration, Betriebssystem Macintosh Mac OS, Betriebssystem Windows 11, Betriebssystem iOS, Betriebssystem Android, Textverarbeitung Word (MS Office) - Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen - Berufserfahrung im IT-Support ist von Vorteil – auch Berufseinsteiger sind willkommen.
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Professionell und effizient begleiten wir unsere Kunden von der Beratung und der Konzeption über die Implementierung der Lösung bis hin zu Hosting, Support und Wartung. Dann starte bei uns und steigere Dich in das nächste Karriere Level.
Professionell und effizient begleiten wir unsere Kunden von der Beratung und der Konzeption über die Implementierung der Lösung bis hin zu Hosting, Support und Wartung. Dann starte bei uns und steigere Dich in das nächste Karriere Level.
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Schnelle Bewerbung
Anwendersupport und Mitarbeiterschulung
Anwendersupport und Mitarbeiterschulung
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Service-Techniker (m/w/d) im Außendienst (Techniker/in - Elektrotechnik (ohne Schwerpunkt)/Bachelor Professional in Technik)
Service-Techniker (m/w/d) im Außendienst (Techniker/in - Elektrotechnik (ohne Schwerpunkt)/Bachelor Professional in Technik)
Uhl Werkstatt-Technik GmbH
Bochum
Uhl Werkstatt-Technik GmbH * Bochum * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Zur Verstärkung unserer 15 Service-Techniker suchen wir ab sofort ZWEI Service-Techniker/innen (m/w/d) für Werkstattausrüstung (Abgastester, Bremsprüfstände, Hebebühnen, Klimaservicegeräte, Reifendienstgeräte etc.) im technischen Außendienst. Ihre Aufgaben - Sie betreuen fachmännisch Autohäuser, Kfz-Werkstätten, Niederlassungen namhafter Hersteller und Reifendienste usw. in Nordrhein-Westfalen. Nach erfolgter Einarbeitung und Schulungsteilnahmen bei unseren Hauptlieferanten führen Sie eigenständig Montagen, Reparaturen, Sicherheitsinspektionen, Wartungen und Kalibrierungen für und an Werkstattausrüstungskomponenten durch. Sie arbeiten in einem erfahrenen Team, welches Sie in allen Belangen unterstützen wird. Ihr Profil
Uhl Werkstatt-Technik GmbH * Bochum * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Zur Verstärkung unserer 15 Service-Techniker suchen wir ab sofort ZWEI Service-Techniker/innen (m/w/d) für Werkstattausrüstung (Abgastester, Bremsprüfstände, Hebebühnen, Klimaservicegeräte, Reifendienstgeräte etc.) im technischen Außendienst. Ihre Aufgaben - Sie betreuen fachmännisch Autohäuser, Kfz-Werkstätten, Niederlassungen namhafter Hersteller und Reifendienste usw. in Nordrhein-Westfalen. Nach erfolgter Einarbeitung und Schulungsteilnahmen bei unseren Hauptlieferanten führen Sie eigenständig Montagen, Reparaturen, Sicherheitsinspektionen, Wartungen und Kalibrierungen für und an Werkstattausrüstungskomponenten durch. Sie arbeiten in einem erfahrenen Team, welches Sie in allen Belangen unterstützen wird. Ihr Profil
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IT-Administrator (m/w/d) – Schwerpunkt IT-Security
IT-Administrator (m/w/d) – Schwerpunkt IT-Security
Majori GmbH
Hagen, Gelsenkirchen, Dortmund, Iserlohn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Support & Projektarbeit im Kundenumfeld
Support & Projektarbeit im Kundenumfeld
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Senior IT-Administrator (m/w/d) bei think about IT GmbH
Senior IT-Administrator (m/w/d) bei think about IT GmbH
Think about IT GmbH
Bochum, Deutschland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Think about IT GmbH * Bochum, Deutschland * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied für unseren Standort Bochum . Werde Teil der think Group und unterstütze uns und entwickle unsere internen IT-Systeme al Senior IT-Administrator (m/w/d)s weiter. Nach Rücksprache kann die Tätigkeit ebenfalls in unseren Niederlassungen in Hamburg, Münster, Mainz Nürnberg oder Leipzigausgeübt werden. Deine Tätigkeiten * Administration und Wartung unserer internen IT-Systeme und Netzwerke * Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und Software * Unterstützung der bei IT-technischen Fragen und Problemen * Überwachung der Systemleistung und Durchführung von regelmäßigen Backups * Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der IT-Infrastruktur
Think about IT GmbH * Bochum, Deutschland * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied für unseren Standort Bochum . Werde Teil der think Group und unterstütze uns und entwickle unsere internen IT-Systeme al Senior IT-Administrator (m/w/d)s weiter. Nach Rücksprache kann die Tätigkeit ebenfalls in unseren Niederlassungen in Hamburg, Münster, Mainz Nürnberg oder Leipzigausgeübt werden. Deine Tätigkeiten * Administration und Wartung unserer internen IT-Systeme und Netzwerke * Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und Software * Unterstützung der bei IT-technischen Fragen und Problemen * Überwachung der Systemleistung und Durchführung von regelmäßigen Backups * Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der IT-Infrastruktur
IT-Systemadministrator (m/w/d) – M365 & Navision Fokuss
IT-Systemadministrator (m/w/d) – M365 & Navision Fokuss
Majori GmbH
Essen, Dortmund, Herdecke, Lüdenscheid, Lünen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st- und 2nd-Level-Support für interne Anwender - Mischung aus Betrieb + Projektgeschäft + Weiterentwicklung – kein reiner Support-Job
1st- und 2nd-Level-Support für interne Anwender - Mischung aus Betrieb + Projektgeschäft + Weiterentwicklung – kein reiner Support-Job
IT-Systemadministrator (m/w/d) – Interne IT im internationalen Umfeld
IT-Systemadministrator (m/w/d) – Interne IT im internationalen Umfeld
Majori GmbH
Herdecke, Iserlohn, Bochum, Witten
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
User Support (1st/2nd Level) Du bist aktuell im Support oder als Admin unterwegs und hast das Gefühl, dass du mehr kannst als nur Tickets schließen? * Du arbeitest in einem internationalen Setup (Remote-Support weltweit) * Erste bis gute Erfahrung im IT-Support / als Administrator * Englisch auf B2 Niveau (für internationalen Support)
User Support (1st/2nd Level) Du bist aktuell im Support oder als Admin unterwegs und hast das Gefühl, dass du mehr kannst als nur Tickets schließen? * Du arbeitest in einem internationalen Setup (Remote-Support weltweit) * Erste bis gute Erfahrung im IT-Support / als Administrator * Englisch auf B2 Niveau (für internationalen Support)
Junior IT-Systemadministrator (m/w/d) - Dienstwagen - 45.000€ p. a.
Junior IT-Systemadministrator (m/w/d) - Dienstwagen - 45.000€ p. a.
Majori GmbH
Hagen, Iserlohn, Dortmund
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Fehleranalyse und Support im 1st- und 2nd-Level
Fehleranalyse und Support im 1st- und 2nd-Level
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Vesterling AG * Berlin, Essen, Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als Anwendungsbetreuer arbeiten Sie am Aufbau und der Konfiguration von On-Premise- und Cloud-nativen E-Akte-Lösungen. Unser Klient konzipiert, entwickelt und integriert E-Government-Lösungen und IT-Vorhaben öffentlicher und privatwirtschaftlicher Dienstleister. Die Optimierung von Geschäftsprozessen und die erfolgreiche Umsetzung in IT-Systeme stehen dabei im Fokus. Zu seinen Kunden zählen neben der öffentlichen Verwaltung auch namhafte deutsche Unternehmen und internationale Konzerne. Vesterling zählt seit über 25 Jahren zu den führenden Personaldienstleistern im Technologiebereich. Die Schwerpunkte der Tätigkeit liegen im Recruiting von Experten bis hin zum Executive Search auf Vorstandsebene.
Vesterling AG * Berlin, Essen, Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als Anwendungsbetreuer arbeiten Sie am Aufbau und der Konfiguration von On-Premise- und Cloud-nativen E-Akte-Lösungen. Unser Klient konzipiert, entwickelt und integriert E-Government-Lösungen und IT-Vorhaben öffentlicher und privatwirtschaftlicher Dienstleister. Die Optimierung von Geschäftsprozessen und die erfolgreiche Umsetzung in IT-Systeme stehen dabei im Fokus. Zu seinen Kunden zählen neben der öffentlichen Verwaltung auch namhafte deutsche Unternehmen und internationale Konzerne. Vesterling zählt seit über 25 Jahren zu den führenden Personaldienstleistern im Technologiebereich. Die Schwerpunkte der Tätigkeit liegen im Recruiting von Experten bis hin zum Executive Search auf Vorstandsebene.
Vesterling AG * Berlin, Essen, Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Als System Engineer Linux arbeiten Sie am Aufbau und der Konfiguration von On-Premise- und Cloud-nativen E-Akte-Lösungen. Unser Klient konzipiert, entwickelt und integriert E-Government-Lösungen und IT-Vorhaben öffentlicher und privatwirtschaftlicher Dienstleister. Die Optimierung von Geschäftsprozessen und die erfolgreiche Umsetzung in IT-Systeme stehen dabei im Fokus. Zu seinen Kunden zählen neben der öffentlichen Verwaltung auch namhafte deutsche Unternehmen und internationale Konzerne. Vesterling zählt seit über 25 Jahren zu den führenden Personaldienstleistern im Technologiebereich. Die Schwerpunkte der Tätigkeit liegen im Recruiting von Experten bis hin zum Executive Search auf Vorstandsebene. Unsere Consultants sind erfahrene Informatiker und Ingenieure, die Sie in allen Karrierefragen ...
Vesterling AG * Berlin, Essen, Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Als System Engineer Linux arbeiten Sie am Aufbau und der Konfiguration von On-Premise- und Cloud-nativen E-Akte-Lösungen. Unser Klient konzipiert, entwickelt und integriert E-Government-Lösungen und IT-Vorhaben öffentlicher und privatwirtschaftlicher Dienstleister. Die Optimierung von Geschäftsprozessen und die erfolgreiche Umsetzung in IT-Systeme stehen dabei im Fokus. Zu seinen Kunden zählen neben der öffentlichen Verwaltung auch namhafte deutsche Unternehmen und internationale Konzerne. Vesterling zählt seit über 25 Jahren zu den führenden Personaldienstleistern im Technologiebereich. Die Schwerpunkte der Tätigkeit liegen im Recruiting von Experten bis hin zum Executive Search auf Vorstandsebene. Unsere Consultants sind erfahrene Informatiker und Ingenieure, die Sie in allen Karrierefragen ...
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Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
Ranger International & B2B
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ranger International & B2B * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem Teamgeist.
Ranger International & B2B * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem Teamgeist.
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IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden
Teilweise Home-Office
Eröffnung von Tickets für den Second Level Support Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Eröffnung von Tickets für den Second Level Support Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level) Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden
Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level) Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden
NEU
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
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IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
SPIE Germany Switzerland Austria GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dann bist du genau richtig bei uns als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) * In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sind * Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen – z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration – und konntest bereits praktische Erfahrungen im 2nd Level Support sammeln - Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
Dann bist du genau richtig bei uns als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) * In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sind * Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen – z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration – und konntest bereits praktische Erfahrungen im 2nd Level Support sammeln - Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
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Fachinformatiker / Informatiker als 1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d)
Fachinformatiker / Informatiker als 1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d)
TECNO PLAST INDUSTRIETECHNIK GMBH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unseren Standort in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker / Informatiker als 1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d). * 1st- und 2nd-Level-Support: Selbstständige Analyse, Klassifizierung und Behebung von Hard- und Softwarestörungen * Erfahrung im 1st- / 2nd-Level-Support notwendig, gerne in einem mittelständischen Unternehmen Support und Helpdesk * Anwender-Support: Professioneller Helpdesk-Service sowohl vor Ort als auch über Remotesysteme * Mobile Device Management (MDM): Zentrale Verwaltung und Support von mobilen Endgeräten
Für unseren Standort in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker / Informatiker als 1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d). * 1st- und 2nd-Level-Support: Selbstständige Analyse, Klassifizierung und Behebung von Hard- und Softwarestörungen * Erfahrung im 1st- / 2nd-Level-Support notwendig, gerne in einem mittelständischen Unternehmen Support und Helpdesk * Anwender-Support: Professioneller Helpdesk-Service sowohl vor Ort als auch über Remotesysteme * Mobile Device Management (MDM): Zentrale Verwaltung und Support von mobilen Endgeräten
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IT Support / Software Support / 2nd-Level Support / Fachinformatiker (m/w/d)
IT Support / Software Support / 2nd-Level Support / Fachinformatiker (m/w/d)
Sander & Doll AG
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
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200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data-Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung für unsere innovativen Software-Produkte und Branchenlösungen, um uns noch erfolgreicher zu machen.
200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data-Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung für unsere innovativen Software-Produkte und Branchenlösungen, um uns noch erfolgreicher zu machen.
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Anschreiben nicht erforderlich
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You will also coach and mentor , while acting as a trusted to high-profile stakeholders and ensuring C-level executives and senior leadership receive best-in-class support. Working in the Global Support Team, within the Corporate IT department, we are looking for someone with a "mission always possible" attitude and to play a key role in delivering exceptional across our international offices. * Deliver premium, personalised to C-level executives and senior leadership, maintaining the highest standards of professionalism and communication. * Support and maintain regional office IT environments, including mentoring and occasional regional or international travel when required. * Proven experience in a Senior IT support role, within a global or multi-site environment.
You will also coach and mentor , while acting as a trusted to high-profile stakeholders and ensuring C-level executives and senior leadership receive best-in-class support. Working in the Global Support Team, within the Corporate IT department, we are looking for someone with a "mission always possible" attitude and to play a key role in delivering exceptional across our international offices. * Deliver premium, personalised to C-level executives and senior leadership, maintaining the highest standards of professionalism and communication. * Support and maintain regional office IT environments, including mentoring and occasional regional or international travel when required. * Proven experience in a Senior IT support role, within a global or multi-site environment.
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Umsetzung des Second-Level-Supports als zentrale Ansprechperson der BWI für die Nutzer*innen vor Ort
Umsetzung des Second-Level-Supports als zentrale Ansprechperson der BWI für die Nutzer*innen vor Ort
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Fehleranalyse und Support: Second/Third-Level-Support für incidents, Root-Cause-Analysen und Koordination mit und
Fehleranalyse und Support: Second/Third-Level-Support für incidents, Root-Cause-Analysen und Koordination mit und
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