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Prozessmanager IT-Service-Management (m/w/d)
Prozessmanager IT-Service-Management (m/w/d)
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH
Essen
Teilweise Home-Office
Sie haben eine Ausbildung im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management * Einer der Schwerpunkte ist die Pflege und Weiterentwicklung der CMDB, des IT-Servicekatalogs sowie des IT-Produktportfolios * Durch Ihren Einsatz können wir die Servicequalität über die Definition und Erhebung von KPIs und die Erstellung von Managementreports sicherstellen * Sie steuern aktiv das Change- und Transformationsmanagement, organisieren die notwendigen Anwenderschulungen und sorgen für eine nahtlose Prozessdokumentation
Sie haben eine Ausbildung im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management * Einer der Schwerpunkte ist die Pflege und Weiterentwicklung der CMDB, des IT-Servicekatalogs sowie des IT-Produktportfolios * Durch Ihren Einsatz können wir die Servicequalität über die Definition und Erhebung von KPIs und die Erstellung von Managementreports sicherstellen * Sie steuern aktiv das Change- und Transformationsmanagement, organisieren die notwendigen Anwenderschulungen und sorgen für eine nahtlose Prozessdokumentation
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mindestens 5 Jahre Erfahrung im Kundenservice, IT-Servicemanagement und/oder im Applikationsmanagement Der aktuell 6-köpfige Kundenservice wird ein eigenständiger Aufgabenbereich im Sachgebiet Kundenservice und Applikationsmanagement und umfasst den 1st-Level-Support sowie das Endgerätemanagement. Für die fachliche Leitung des Kundenservice suchen wir eine kommunikationsstarke IT-Fachkraft mit Organisationsgeschick und jeder Menge Einsatzfreude. Als Bindeglied zwischen Mensch und Technik gewährleisten Sie die Arbeitsfähigkeit und repräsentieren den Fachdienst IT-Management intern wie extern. * Die Verfügbarkeit der IT-Services und die
mindestens 5 Jahre Erfahrung im Kundenservice, IT-Servicemanagement und/oder im Applikationsmanagement Der aktuell 6-köpfige Kundenservice wird ein eigenständiger Aufgabenbereich im Sachgebiet Kundenservice und Applikationsmanagement und umfasst den 1st-Level-Support sowie das Endgerätemanagement. Für die fachliche Leitung des Kundenservice suchen wir eine kommunikationsstarke IT-Fachkraft mit Organisationsgeschick und jeder Menge Einsatzfreude. Als Bindeglied zwischen Mensch und Technik gewährleisten Sie die Arbeitsfähigkeit und repräsentieren den Fachdienst IT-Management intern wie extern. * Die Verfügbarkeit der IT-Services und die
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IT-Service-Manager/in (m/w/d) Die Abteilung VIII des ZBFS ist IT-Dienstleister für das ZBFS, das Bayerische Staatsministerium für Familie, Arbeit und Soziales (StMAS) und die angegliederte Arbeits- und Sozialgerichtsbarkeit. o Incident-Management im Second Level - o Sicherstellung des IT-Betriebs von Fachverfahren * Planung und Koordinierung komplexer IT-Vorhaben - Sie gestalten das ZBFS maßgeblich auf dem Weg zum digitalen Self-Service-Dienstleister mit. * Erfahrungen im Projekt- und/oder Anforderungsmanagement * ein betriebliches Gesundheitsmanagement (tlw. Massagesessel, Sportmöglichkeiten, u.v.m.) o Bezahlung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes der Länder (TV-L) je nach Qualifikation u
IT-Service-Manager/in (m/w/d) Die Abteilung VIII des ZBFS ist IT-Dienstleister für das ZBFS, das Bayerische Staatsministerium für Familie, Arbeit und Soziales (StMAS) und die angegliederte Arbeits- und Sozialgerichtsbarkeit. o Incident-Management im Second Level - o Sicherstellung des IT-Betriebs von Fachverfahren * Planung und Koordinierung komplexer IT-Vorhaben - Sie gestalten das ZBFS maßgeblich auf dem Weg zum digitalen Self-Service-Dienstleister mit. * Erfahrungen im Projekt- und/oder Anforderungsmanagement * ein betriebliches Gesundheitsmanagement (tlw. Massagesessel, Sportmöglichkeiten, u.v.m.) o Bezahlung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes der Länder (TV-L) je nach Qualifikation u
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SAP Entwickler - ABAP / S/4HANA / Home Office (m/w/d)
SAP Entwickler - ABAP / S/4HANA / Home Office (m/w/d)
Clatum Consulting Gruppe
Eschborn, Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management * Wir unterstützen Dich durch aktives Mentoring für Deinen optimalen Einstieg als IT-Berater:in, die Förderung Deiner Talente durch das unternehmensinterne Talent Management sowie durch unsere University-Plattform für Deine Weiterbildung * Du bist kompetente An
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management * Wir unterstützen Dich durch aktives Mentoring für Deinen optimalen Einstieg als IT-Berater:in, die Förderung Deiner Talente durch das unternehmensinterne Talent Management sowie durch unsere University-Plattform für Deine Weiterbildung * Du bist kompetente An
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IT-Manager (m/w/d)
IT-Manager (m/w/d)
Raumtechnik Messebau & Event Services GmbH
Ostfildern bei Stuttgart
Teilweise Home-Office
Raumtechnik Messebau & Event Services GmbH - Dann steuere die Weiterentwicklung, Betreuung und Instandhaltung unserer IT-Systeme. Die Raumtechnik Messebau & Event Services GmbH mit derzeit rund 170 Mitarbeitenden bietet erstklassige Performance weltweit, für Marken wie Renault, Siemens, Mercedes, Würth, BMW und viele andere. * Planung und Betreuung unserer IT-Anwendungen * Ausbildung oder Studium im Bereich IT? * Berufserfahrung im Bereich IT. * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Raumtechnik Messebau & Event Services GmbH - Dann steuere die Weiterentwicklung, Betreuung und Instandhaltung unserer IT-Systeme. Die Raumtechnik Messebau & Event Services GmbH mit derzeit rund 170 Mitarbeitenden bietet erstklassige Performance weltweit, für Marken wie Renault, Siemens, Mercedes, Würth, BMW und viele andere. * Planung und Betreuung unserer IT-Anwendungen * Ausbildung oder Studium im Bereich IT? * Berufserfahrung im Bereich IT. * Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Anschreiben nicht erforderlich
Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder mehrjährige Erfahrung als IT Service Manager in einem IT-Dienstleistungsumfeld. * Umfangreiche Berufspraxis im IT Service Management oder IT-Vertrieb von Managed Services. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. * Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular <
Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder mehrjährige Erfahrung als IT Service Manager in einem IT-Dienstleistungsumfeld. * Umfangreiche Berufspraxis im IT Service Management oder IT-Vertrieb von Managed Services. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. * Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular <
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Du bringst langjährige Berufserfahrung im operativen IT-Betrieb, im IT-Servicemanagement oder im IT-Sicherheitsmanagement mit. Dafür entwirft, organisiert und betreibt das Team Private Cloud & Netzwerke die benötigten Services und IT-Prozesse. Diese infrastruktur- und arbeitsplatzorientierten IT-Services sind ein wichtiger Bestandteil der individuellen Produktivität eines jeden Mitarbeitenden der DZ HYP. * Du stellst die Einhaltung regulatorischer Anforderungen sicher, bist Ansprechpartner für IT-Audits und unterstützt regelmäßig IT-Notfallübungen und -tests in enger Zusammenarbeit mit dem IT-Notfallmanagement. * Du kennst dich sehr gut mit IT-Sicherheitslösungen aus, insbesondere in den Bereichen Kryptographie, Firewalls, Virtual Private Networks und Berechtigungsmanagement. * Du hast umfassende Erfahrung im IT-Outsourcing sowie in der Zusammenarbeit mit externen , .
Du bringst langjährige Berufserfahrung im operativen IT-Betrieb, im IT-Servicemanagement oder im IT-Sicherheitsmanagement mit. Dafür entwirft, organisiert und betreibt das Team Private Cloud & Netzwerke die benötigten Services und IT-Prozesse. Diese infrastruktur- und arbeitsplatzorientierten IT-Services sind ein wichtiger Bestandteil der individuellen Produktivität eines jeden Mitarbeitenden der DZ HYP. * Du stellst die Einhaltung regulatorischer Anforderungen sicher, bist Ansprechpartner für IT-Audits und unterstützt regelmäßig IT-Notfallübungen und -tests in enger Zusammenarbeit mit dem IT-Notfallmanagement. * Du kennst dich sehr gut mit IT-Sicherheitslösungen aus, insbesondere in den Bereichen Kryptographie, Firewalls, Virtual Private Networks und Berechtigungsmanagement. * Du hast umfassende Erfahrung im IT-Outsourcing sowie in der Zusammenarbeit mit externen , .
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Erfahrung und Fähigkeit komplexe Sachverhalte und Systemwirkungen zu analysieren und in tragfähige Steuerungskonzepte zu überführen, z.B. z.B. für das IT-Lieferanten- und IT-Servicemanagement * enge Zusammenarbeit mit dem IT-Management sowie angrenzenden Governance-Funktionen * Weiterentwicklung des IT-Governance-Systems nach COBIT für die gesamte IT Amprions mit eigenverantwortlichem Aufbau und Implementierung von IT-Steuerungskonzepten * Konzeption der IT-Governance-Strategie und Regelungen in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen und IT-Prozessverantwortlichen * Leitung von unternehmensweiten IT-Governance-Projekten zur Einführung und Optimierung von IT-Steuerung
Erfahrung und Fähigkeit komplexe Sachverhalte und Systemwirkungen zu analysieren und in tragfähige Steuerungskonzepte zu überführen, z.B. z.B. für das IT-Lieferanten- und IT-Servicemanagement * enge Zusammenarbeit mit dem IT-Management sowie angrenzenden Governance-Funktionen * Weiterentwicklung des IT-Governance-Systems nach COBIT für die gesamte IT Amprions mit eigenverantwortlichem Aufbau und Implementierung von IT-Steuerungskonzepten * Konzeption der IT-Governance-Strategie und Regelungen in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen und IT-Prozessverantwortlichen * Leitung von unternehmensweiten IT-Governance-Projekten zur Einführung und Optimierung von IT-Steuerung
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Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. * Gemeinsam mit dem Key Account Management entwickelst du passgenaue Service-Strategien und setzt diese nachhaltig in der Kundenorganisation um. * Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Service-Management mit Verantwortung für komplexe Kunden- und Vertragsstrukturen - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standort
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. * Gemeinsam mit dem Key Account Management entwickelst du passgenaue Service-Strategien und setzt diese nachhaltig in der Kundenorganisation um. * Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Service-Management mit Verantwortung für komplexe Kunden- und Vertragsstrukturen - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standort
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Wir bei der HEK suchen dich als neuen IT-Service-Manager (m/w/d) für unseren Bereich IT-Management. * erste Erfahrungen im IT Service Management, idealerweise in der Anwendung von ITIL-Prozessen - Du beschreibst dich als IT affin und konntest bereits erste Berufserfahrung sammeln? Innerhalb des Bereichs werden unsere IT-Prozesse geprüft und optimiert. Dabei wird darauf geachtet, dass diese in unserer IT-Infrastruktur integriert werden können. Des Weiteren begleitest du verschiedene IT-Projekte und stehst in einem engen Austausch mit unseren Fachbereichen und Dienstleistern. * Du kommunizierst mit unseren internen und externen Dienstleistern bezüglich der Umsetzung der
Wir bei der HEK suchen dich als neuen IT-Service-Manager (m/w/d) für unseren Bereich IT-Management. * erste Erfahrungen im IT Service Management, idealerweise in der Anwendung von ITIL-Prozessen - Du beschreibst dich als IT affin und konntest bereits erste Berufserfahrung sammeln? Innerhalb des Bereichs werden unsere IT-Prozesse geprüft und optimiert. Dabei wird darauf geachtet, dass diese in unserer IT-Infrastruktur integriert werden können. Des Weiteren begleitest du verschiedene IT-Projekte und stehst in einem engen Austausch mit unseren Fachbereichen und Dienstleistern. * Du kommunizierst mit unseren internen und externen Dienstleistern bezüglich der Umsetzung der
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Bewirb dich jetzt als IT Service Manager Region Ost/Nordost (w/m/d) für das Team Service Management Region Ost/Nordost der Asklepios Service IT GmbH in der Region Brandenburg und südlich von Berlin in Vollzeit und unbefristet. Was macht ein IT Service Manager (w/m/d) bei uns? * Du erste Erfahrungen im IT Service Management, idealerweise in der Anwendung von ITIL-Prozessen hast. * Asklepios Service IT GmbH - Die Asklepios Service IT GmbH ist eine 100%ige Tochter und der Treiber der Digitalisierung im Krankenhausumfeld – mit unseren vielfältigen IT Bereichen sind wir Ta
Bewirb dich jetzt als IT Service Manager Region Ost/Nordost (w/m/d) für das Team Service Management Region Ost/Nordost der Asklepios Service IT GmbH in der Region Brandenburg und südlich von Berlin in Vollzeit und unbefristet. Was macht ein IT Service Manager (w/m/d) bei uns? * Du erste Erfahrungen im IT Service Management, idealerweise in der Anwendung von ITIL-Prozessen hast. * Asklepios Service IT GmbH - Die Asklepios Service IT GmbH ist eine 100%ige Tochter und der Treiber der Digitalisierung im Krankenhausumfeld – mit unseren vielfältigen IT Bereichen sind wir Ta
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Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise mit ITIL-Zertifizierung. * Sehr gute Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Applikationsmanagement und Cloud-Services. * Überwachung der Service-Performance und Eskalationsmanagement. * Steuerung externer Dienstleister und Managed Services im Bereich IT Services and Support * Erstellung und Bearbeitung von KPIs im Bereich IT Service und Support * Implementierung und Pflege von ITIL-basierten Prozessen (Incident, Problem, Change, Service Request). * Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und Key Performance Indicators (KPIs). * Koordinatio
Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise mit ITIL-Zertifizierung. * Sehr gute Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Applikationsmanagement und Cloud-Services. * Überwachung der Service-Performance und Eskalationsmanagement. * Steuerung externer Dienstleister und Managed Services im Bereich IT Services and Support * Erstellung und Bearbeitung von KPIs im Bereich IT Service und Support * Implementierung und Pflege von ITIL-basierten Prozessen (Incident, Problem, Change, Service Request). * Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und Key Performance Indicators (KPIs). * Koordinatio
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IT-Service-Portfolio-Manager (m/f/x)
IT-Service-Portfolio-Manager (m/f/x)
Liebherr-IT Services GmbH
Kirchdorf an der Iller
Teilweise Home-Office
Collaborating closely with financial management, IT controlling, demand management, service implementation and operations * Providing KPI based regular IT service portfolio reporting (e.g. SLA compliance, utilization, financials, performance) and risk management * Driving the maturity of IT service management across the organization * Liebherr-IT Services GmbH - Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe
Collaborating closely with financial management, IT controlling, demand management, service implementation and operations * Providing KPI based regular IT service portfolio reporting (e.g. SLA compliance, utilization, financials, performance) and risk management * Driving the maturity of IT service management across the organization * Liebherr-IT Services GmbH - Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe
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Zur Verstärkung unseres Technologiecenters Informationstechnik suchen wir am Standort Langenhagen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit (39 Std./Woche) einen IT-Service-Manager (w/m/d) * Sie konnten bereits mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder im IT-Service-Management sammeln und kennen etablierte IT-Prozess-Standards. * Sie analysieren und beurteilen umfassende und tiefgreifende Probleme der IT-Infrastruktur, ermitteln Lösungen und setzen Maßnahmen zur Betriebsoptimierung um. * Darüber hinaus erkennen Sie IT-technische Verbesserungspotenziale und zusätzliche Vermarktungschancen. * Sie übernehmen die Verantwortung für die Planung und Organisation von Projekten ebenso wie die Koordinatio
Zur Verstärkung unseres Technologiecenters Informationstechnik suchen wir am Standort Langenhagen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit (39 Std./Woche) einen IT-Service-Manager (w/m/d) * Sie konnten bereits mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder im IT-Service-Management sammeln und kennen etablierte IT-Prozess-Standards. * Sie analysieren und beurteilen umfassende und tiefgreifende Probleme der IT-Infrastruktur, ermitteln Lösungen und setzen Maßnahmen zur Betriebsoptimierung um. * Darüber hinaus erkennen Sie IT-technische Verbesserungspotenziale und zusätzliche Vermarktungschancen. * Sie übernehmen die Verantwortung für die Planung und Organisation von Projekten ebenso wie die Koordinatio
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Prozessmanager (m/w/d) IT Service Management (ITSM)
Prozessmanager (m/w/d) IT Service Management (ITSM)
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Röthenbach a. d. Pegnitz / Metropolregion Nürnberg, Nonnweiler, Laupheim
Sie analysieren, gestalten und implementieren IT-Service-Management-Prozesse wie Incident Management, Problem Management oder Asset Management zur Steigerung von Effizienz und Servicequalität. * Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im IT Service Management, idealerweise mit ITIL-Foundation-Zertifizierung. * Sie besitzen ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT-Management oder Projektmanagement, z. B. Wirtschaftsinformatik oder Informatik, bzw. eine vergleichbare Qualifikation. * Sie begleiten die Einführung neuer Prozesse und sorgen für deren effektive Integration in die bestehende IT-Landschaft. * In enger Zusammenarbeit mit
Sie analysieren, gestalten und implementieren IT-Service-Management-Prozesse wie Incident Management, Problem Management oder Asset Management zur Steigerung von Effizienz und Servicequalität. * Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im IT Service Management, idealerweise mit ITIL-Foundation-Zertifizierung. * Sie besitzen ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT-Management oder Projektmanagement, z. B. Wirtschaftsinformatik oder Informatik, bzw. eine vergleichbare Qualifikation. * Sie begleiten die Einführung neuer Prozesse und sorgen für deren effektive Integration in die bestehende IT-Landschaft. * In enger Zusammenarbeit mit
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Als IT Service Manager (m/w/d) stehst du unseren Anwender:innen für die Services der Kundensteuerung- und Kommunikation, als kompetente Ansprechperson beratend und lösungsorientiert zur Seite * Als IT Service Manager (m/w/d) sorgst du mit der operativen Steuerung externer Dienstleister für eine passende Fertigungstiefe bei der Realisierung von betrieblichen Herausforderungen * Außerdem bist du für den Betrieb, die Administration und die projektbasierten Weiterentwicklungen (Release und Change) der in der Service Line enthaltenen Tools, wie bspw. das zukünftige CRM-Tool (BSI Customer Suite), die Ehrenamtsplattform sowie einem Lernmanagementsystem verantwortlich und förderst deren kontinuierliche Optimierung und Weitere
Als IT Service Manager (m/w/d) stehst du unseren Anwender:innen für die Services der Kundensteuerung- und Kommunikation, als kompetente Ansprechperson beratend und lösungsorientiert zur Seite * Als IT Service Manager (m/w/d) sorgst du mit der operativen Steuerung externer Dienstleister für eine passende Fertigungstiefe bei der Realisierung von betrieblichen Herausforderungen * Außerdem bist du für den Betrieb, die Administration und die projektbasierten Weiterentwicklungen (Release und Change) der in der Service Line enthaltenen Tools, wie bspw. das zukünftige CRM-Tool (BSI Customer Suite), die Ehrenamtsplattform sowie einem Lernmanagementsystem verantwortlich und förderst deren kontinuierliche Optimierung und Weitere
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IT Notfallmanager (m/w/d) - IT Service Continuity Manager
IT Notfallmanager (m/w/d) - IT Service Continuity Manager
Ratbacher GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Übernehmen Sie eine Schlüsselrolle als IT Notfallmanager (m/w/d) für die digitale Betriebssicherheit eines der bedeutendsten Zahlungsdienstleister in Frankfurt am Main. * Planung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Notfall- und Wiederanlaufkonzepten für kritische IT-Services und -Systeme * Organisation und Koordination des operativen IT-Notfallmanagements im 7/24 Schichtmodell * Sie verfügen über ein abgeschlossenes (Hochschul-) Studium im IT-Umfeld oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Notfallmanagement Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen. * Analyse und strukturi
Übernehmen Sie eine Schlüsselrolle als IT Notfallmanager (m/w/d) für die digitale Betriebssicherheit eines der bedeutendsten Zahlungsdienstleister in Frankfurt am Main. * Planung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Notfall- und Wiederanlaufkonzepten für kritische IT-Services und -Systeme * Organisation und Koordination des operativen IT-Notfallmanagements im 7/24 Schichtmodell * Sie verfügen über ein abgeschlossenes (Hochschul-) Studium im IT-Umfeld oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Notfallmanagement Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen. * Analyse und strukturi
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Analyse und Mapping von bestehenden Unternehmensprozessen auf die Möglichkeiten des verantworteten Services Applikationssupport für das MED-eigenen Dokumentenmanagementsystems bis zur vollständigen Ablösung durch eine Konzernlösung * Gestalten der digitalen Transformation der Carl Zeiss Meditec mit Fokus auf die Bereiche R&D, Qualitätsmanagement, Regulatory Affairs und Clinical Affairs. * Sicherstellung des ordnungsgemäßen operativen Betriebs im Zusammenspiel mit Konzern-IT sowie ggf. weiteren Dienstleistern * Business Service Owner Änderungen an der Infrastruktur und Applikation planen, überwachen und validieren, Spezifikation der Produktanforderungen, Providersteuerung mit Abnahme der Ergebnisse * Definition und Durchführung von Änderungs- und Anforderungsmanagement
Analyse und Mapping von bestehenden Unternehmensprozessen auf die Möglichkeiten des verantworteten Services Applikationssupport für das MED-eigenen Dokumentenmanagementsystems bis zur vollständigen Ablösung durch eine Konzernlösung * Gestalten der digitalen Transformation der Carl Zeiss Meditec mit Fokus auf die Bereiche R&D, Qualitätsmanagement, Regulatory Affairs und Clinical Affairs. * Sicherstellung des ordnungsgemäßen operativen Betriebs im Zusammenspiel mit Konzern-IT sowie ggf. weiteren Dienstleistern * Business Service Owner Änderungen an der Infrastruktur und Applikation planen, überwachen und validieren, Spezifikation der Produktanforderungen, Providersteuerung mit Abnahme der Ergebnisse * Definition und Durchführung von Änderungs- und Anforderungsmanagement
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Für die Abteilung "IT Services & Operations EMEA" am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Manager (m/w/d) * Wissen und Anwendungserfahrungen im IT-Service- sowie Projektmanagement im Bereich "Global IT Infrastructure & Services" * Verantwortung für den IT-Service am Standort Hamburg und Zusammenarbeit in einer globalen IT-Organisation * Planung und Durchführung von IT-Projekten im IT-Service * Bearbeitung, Klärung und Nachverfolgung von Incidents und Changes (Ticketmanagement) * Erstellung und Pflege der Dokumentation für IT- und
Für die Abteilung "IT Services & Operations EMEA" am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Manager (m/w/d) * Wissen und Anwendungserfahrungen im IT-Service- sowie Projektmanagement im Bereich "Global IT Infrastructure & Services" * Verantwortung für den IT-Service am Standort Hamburg und Zusammenarbeit in einer globalen IT-Organisation * Planung und Durchführung von IT-Projekten im IT-Service * Bearbeitung, Klärung und Nachverfolgung von Incidents und Changes (Ticketmanagement) * Erstellung und Pflege der Dokumentation für IT- und
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IT Provider Manager / Service- & Suppliermanager Infrastruktur (m/w/d)
IT Provider Manager / Service- & Suppliermanager Infrastruktur (m/w/d)
Messe München GmbH
München
Teilweise Home-Office
Für unseren Zentralbereich Operations/ IT / Operate IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT Provider Manager / Service- & Suppliermanager Infrastruktur (m/w/d) in unbefristeter Anstellung in Voll- oder Teilzeit. * Sie führen das Vertrags-/Leistungsscheinmanagement der IT-Infrastruktur Services sowie die Umsetzung von Maßnahmen zur Einhaltung und Wiedererreichung der Leistungsindikatoren /KPI/SLA der IT-Provider * Sie verantworten die Einhaltung von IT-Servicemanagement-Vorgaben, wie z.B. Incident Management, Problem Management, Change-Management, Release Management und überwachen die Ein
Für unseren Zentralbereich Operations/ IT / Operate IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT Provider Manager / Service- & Suppliermanager Infrastruktur (m/w/d) in unbefristeter Anstellung in Voll- oder Teilzeit. * Sie führen das Vertrags-/Leistungsscheinmanagement der IT-Infrastruktur Services sowie die Umsetzung von Maßnahmen zur Einhaltung und Wiedererreichung der Leistungsindikatoren /KPI/SLA der IT-Provider * Sie verantworten die Einhaltung von IT-Servicemanagement-Vorgaben, wie z.B. Incident Management, Problem Management, Change-Management, Release Management und überwachen die Ein
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Deine Arbeit orientiert sich an etablierten ITIL-Prozessen (insbesondere Change-, Incident- und Problemmanagement), um einen qualitativ hochwertigen IT-Service sicherzustellen * Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder ein Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) sowie erste relevante Berufserfahrung im IT-Support, in der Anwendungsbetreuung oder im Systemmanagement * SIGNAL IDUNA Asset Management GmbH - Die SIGNAL IDUNA Asset Management GmbH ist ein Tochterunternehmen der SIGNAL IDUNA Gruppe, die zu den großen deutschen Versicherungs- und Finanzdienstleistern zählt. Wir bündeln und koordinieren die Aktivitäten im Wertpapier-Portfoliomanagement
Deine Arbeit orientiert sich an etablierten ITIL-Prozessen (insbesondere Change-, Incident- und Problemmanagement), um einen qualitativ hochwertigen IT-Service sicherzustellen * Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder ein Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) sowie erste relevante Berufserfahrung im IT-Support, in der Anwendungsbetreuung oder im Systemmanagement * SIGNAL IDUNA Asset Management GmbH - Die SIGNAL IDUNA Asset Management GmbH ist ein Tochterunternehmen der SIGNAL IDUNA Gruppe, die zu den großen deutschen Versicherungs- und Finanzdienstleistern zählt. Wir bündeln und koordinieren die Aktivitäten im Wertpapier-Portfoliomanagement
NEU
IT Provider Manager / Service- & Suppliermanager Applikationen (m/w/d)
IT Provider Manager / Service- & Suppliermanager Applikationen (m/w/d)
Messe München GmbH
München
Teilweise Home-Office
Sie stellen die Wirksamkeit der Prozesse für ihre IT-Services und das Eskalationsmanagement sicher und sind Incident Manager für die zugeordneten IT-Services Für unseren Zentralbereich Operations/ IT / Operate IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT Provider Manager / Service- & Suppliermanager Applikationen (m/w/d) in unbefristeter Anstellung in Voll- oder Teilzeit. * Sie verantworten die Einhaltung von IT-Servicemanagement-Vorgaben, wie z.B. Incident Management, Problem Management, Change Management, Release Management und überwachen die Einhaltung der
Sie stellen die Wirksamkeit der Prozesse für ihre IT-Services und das Eskalationsmanagement sicher und sind Incident Manager für die zugeordneten IT-Services Für unseren Zentralbereich Operations/ IT / Operate IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT Provider Manager / Service- & Suppliermanager Applikationen (m/w/d) in unbefristeter Anstellung in Voll- oder Teilzeit. * Sie verantworten die Einhaltung von IT-Servicemanagement-Vorgaben, wie z.B. Incident Management, Problem Management, Change Management, Release Management und überwachen die Einhaltung der
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Als IT Service Operations Manager*in (w/m/d) sind Sie für die Betreuung der Lösung Life Care Engine für die TÜV Rheinland Systeme verantwortlich. * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Operations oder IT Service Management Gesellschaft: TÜV Rheinland Service GmbH - Hier spielen verschiedene IT- Bausteine eine Rolle, die zu einem umfänglichen Prozess für Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit integriert sind. * Sie stellen den technischen Betrieb der Lösung sicher, klären weiterführende fachliche und technische Anforderungen ab, sind Hauptansprechperson im Rahmen von IT Demands und verwalten die internen und externen interdisziplinären Kommunikationen und Abstimmungen in Störungsfällen. * Mit I
Als IT Service Operations Manager*in (w/m/d) sind Sie für die Betreuung der Lösung Life Care Engine für die TÜV Rheinland Systeme verantwortlich. * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Operations oder IT Service Management Gesellschaft: TÜV Rheinland Service GmbH - Hier spielen verschiedene IT- Bausteine eine Rolle, die zu einem umfänglichen Prozess für Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit integriert sind. * Sie stellen den technischen Betrieb der Lösung sicher, klären weiterführende fachliche und technische Anforderungen ab, sind Hauptansprechperson im Rahmen von IT Demands und verwalten die internen und externen interdisziplinären Kommunikationen und Abstimmungen in Störungsfällen. * Mit I
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Service Manager - IT Service Operations (m/f/d)
Service Manager - IT Service Operations (m/f/d)
Lloyds Bank – Bank of Scotland
Berlin
Teilweise Home-Office
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Join our team as an IT Service Manager and play a key role in ensuring reliable, secure, and high-performing IT services that keep our business running smoothly. * IT Operations Management: Oversee IT services to ensure alignment with business needs and efficient operations. * Vendor Management: Manage multi-supplier environments, ensuring contractual obligations and service quality. In this role, you'll oversee critical operations, drive incident resolution, and lead initiatives that enhance service quality and compliance. * Incident & Problem Management: Coordinate resolution of major incidents, minimize business disruption, and perform root cause a
Join our team as an IT Service Manager and play a key role in ensuring reliable, secure, and high-performing IT services that keep our business running smoothly. * IT Operations Management: Oversee IT services to ensure alignment with business needs and efficient operations. * Vendor Management: Manage multi-supplier environments, ensuring contractual obligations and service quality. In this role, you'll oversee critical operations, drive incident resolution, and lead initiatives that enhance service quality and compliance. * Incident & Problem Management: Coordinate resolution of major incidents, minimize business disruption, and perform root cause a
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Unterstützen Sie uns ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt - unbefristet und mit 39 Std./Wo. , als IT- Operations Manager (w/m/d) * Berufserfahrung als IT-Projektmanager oder einer ähnlichen Position - Genau wie eine moderne IT, die einfach funktioniert – und ein Support, auf den man sich jederzeit verlassen kann. Planung, Leitung und Umsetzung von komplexen, anspruchsvollen IT-Projekten für den Caritasverband Köln * Sie planen, leiten und sorgen für die Umsetzung von komplexen, anspruchsvollen IT-Projekten im Bereich der IT-Infrastruktur, mit dem Ziel der Effizienzsteigerung IT-gestützter Arbeitsprozesse. * Sie übernehmen die Abstimmung mit den Anwendungsverantwortlichen und dem zentralen Leistungsbereich IT (Technik) * Sie nutzen Gestaltungsräume mit Eigeninitiative, erkennen Bedarfe und entwickeln Ideen zur Umsetzung von Lösungen in Absprache mit den der Fachanwendungen
Unterstützen Sie uns ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt - unbefristet und mit 39 Std./Wo. , als IT- Operations Manager (w/m/d) * Berufserfahrung als IT-Projektmanager oder einer ähnlichen Position - Genau wie eine moderne IT, die einfach funktioniert – und ein Support, auf den man sich jederzeit verlassen kann. Planung, Leitung und Umsetzung von komplexen, anspruchsvollen IT-Projekten für den Caritasverband Köln * Sie planen, leiten und sorgen für die Umsetzung von komplexen, anspruchsvollen IT-Projekten im Bereich der IT-Infrastruktur, mit dem Ziel der Effizienzsteigerung IT-gestützter Arbeitsprozesse. * Sie übernehmen die Abstimmung mit den Anwendungsverantwortlichen und dem zentralen Leistungsbereich IT (Technik) * Sie nutzen Gestaltungsräume mit Eigeninitiative, erkennen Bedarfe und entwickeln Ideen zur Umsetzung von Lösungen in Absprache mit den der Fachanwendungen
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