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19.981 Treffer für Management Services Jobs in Nordrhein Westfalen im Umkreis von 30 km
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Als Trainee (m/w/d) IT Service Management durchläufst du verschiedene Stationen, erhältst umfassende Einblicke in moderne IT-Prozesse und treibst den Aufbau eines zukunftsorientierten IT Service Managements maßgeblich mit voran. * Du tauchst tief in das IT Service Management ein und entwickelst besonders dein Know-how im Bereich Service Based Invoicing & Control. * Du erhältst umfassende Einblicke in alle zentralen Aufgabenfelder des IT Service Managements – von Service Management und ITIL V4 Process Ownership über Lean Management bis hin zur Arbeit mit Tools wie ServiceNow und Jira. * Du wirkst aktiv am Aufbau des IT Service Managements bei Carglass® in Deutschland und gestaltest Change-Management im täglichen Arbeitsumfeld maßgeblich mit. * Du hinterfragst aktiv den Status quo, bringst neue Impulse ein und treibst Veränderungen im Sinne eines modernen, zukunftsorientierten IT ...
Als Trainee (m/w/d) IT Service Management durchläufst du verschiedene Stationen, erhältst umfassende Einblicke in moderne IT-Prozesse und treibst den Aufbau eines zukunftsorientierten IT Service Managements maßgeblich mit voran. * Du tauchst tief in das IT Service Management ein und entwickelst besonders dein Know-how im Bereich Service Based Invoicing & Control. * Du erhältst umfassende Einblicke in alle zentralen Aufgabenfelder des IT Service Managements – von Service Management und ITIL V4 Process Ownership über Lean Management bis hin zur Arbeit mit Tools wie ServiceNow und Jira. * Du wirkst aktiv am Aufbau des IT Service Managements bei Carglass® in Deutschland und gestaltest Change-Management im täglichen Arbeitsumfeld maßgeblich mit. * Du hinterfragst aktiv den Status quo, bringst neue Impulse ein und treibst Veränderungen im Sinne eines modernen, zukunftsorientierten IT ...
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Prozessmanager IT-Service-Management (m/w/d)
Prozessmanager IT-Service-Management (m/w/d)
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH
Essen
Teilweise Home-Office
Durch Ihren Einsatz können wir die Servicequalität über die Definition und Erhebung von KPIs und die Erstellung von Managementreports sicherstellen * Sie haben eine Ausbildung im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management * Einer der Schwerpunkte ist die Pflege und Weiterentwicklung der CMDB, des IT-Servicekatalogs sowie des IT-Produktportfolios * Sie steuern aktiv das Change- und Transformationsmanagement, organisieren die notwendigen Anwenderschulungen und sorgen für eine nahtlose Prozessdokumentation
Durch Ihren Einsatz können wir die Servicequalität über die Definition und Erhebung von KPIs und die Erstellung von Managementreports sicherstellen * Sie haben eine Ausbildung im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management * Einer der Schwerpunkte ist die Pflege und Weiterentwicklung der CMDB, des IT-Servicekatalogs sowie des IT-Produktportfolios * Sie steuern aktiv das Change- und Transformationsmanagement, organisieren die notwendigen Anwenderschulungen und sorgen für eine nahtlose Prozessdokumentation
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IT Service Management Asset Manager (m/w/d)
IT Service Management Asset Manager (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster
Teilweise Home-Office
Für den Geschäftsbereich Produktion C/S Banking-Plattform, Bereich Management Produktionsarchitektur, Abteilung Configuration Management suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster einen IT Service Management Asset Manager (m/w/d). Die Abteilung Configuration Management übernimmt künftig neben dem IT-Service-Management-(ITSM-) Prozess „Configuration Management“ auch Teile des ITSM-Prozesses „Asset Management“ wahr. * Mindestens 6 Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management, vorzugsweise im Bereich Asset- und Configuration-Management * Fundierte Erfahrung in der Projektarbeit im Bereich IT-Service-Management Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Gestaltung und Umsetzung des Asset-Management-Prozesses der FI * Familienservice
Für den Geschäftsbereich Produktion C/S Banking-Plattform, Bereich Management Produktionsarchitektur, Abteilung Configuration Management suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster einen IT Service Management Asset Manager (m/w/d). Die Abteilung Configuration Management übernimmt künftig neben dem IT-Service-Management-(ITSM-) Prozess „Configuration Management“ auch Teile des ITSM-Prozesses „Asset Management“ wahr. * Mindestens 6 Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management, vorzugsweise im Bereich Asset- und Configuration-Management * Fundierte Erfahrung in der Projektarbeit im Bereich IT-Service-Management Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Gestaltung und Umsetzung des Asset-Management-Prozesses der FI * Familienservice
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Spezialist IT Service Management (Security) (m/w/d)
Spezialist IT Service Management (Security) (m/w/d)
DFMG Deutsche Funkturm
Leverkusen
Teilweise Home-Office
Die Rolle umfasst die Überwachung und Umsetzung von ITIL-basierten Prozessen, die Verwaltung von SLAs, SLOs und KPIs sowie die Optimierung des IT-Service-Management-Tools (Jira). * Service-Level-Management o Implementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management) * IT-Service-Management-Tools - o Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer Tools * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best Practices * Fundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-Tools - Der IT-Service Manager ist verantwortlich für die Sicherstellung einer stabilen und effizienten IT-Service-Umgebung. Ziel ist die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und die Unterstützung der Unternehmensziele durch skalierbare und sichere IT-Lösungen.
Die Rolle umfasst die Überwachung und Umsetzung von ITIL-basierten Prozessen, die Verwaltung von SLAs, SLOs und KPIs sowie die Optimierung des IT-Service-Management-Tools (Jira). * Service-Level-Management o Implementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management) * IT-Service-Management-Tools - o Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer Tools * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best Practices * Fundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-Tools - Der IT-Service Manager ist verantwortlich für die Sicherstellung einer stabilen und effizienten IT-Service-Umgebung. Ziel ist die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und die Unterstützung der Unternehmensziele durch skalierbare und sichere IT-Lösungen.
NEU
Abteilungsleitung Kundenservicemanagement (m/w/d)
Abteilungsleitung Kundenservicemanagement (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Für die Organisationseinheit Kundenservicemanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main eine Abteilungsleitung Kundenservicemanagement (m/w/d) * Übernahme des Kundenservicemanagements für die Managed Services–Produktkunden und den Servicecenter-/Kundenservicecenter-Kunden * Mind. sieben Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise mehrjährige berufliche Erfahrung im Umgang mit Kunden und im Servicemanagement Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Wahrnehmung der Management- und Führungsaufgaben im Rahmen der fachlichen und disziplinarischen Führung der Abteilung (Mitarbeiter-Gespräche, Zielvereinbarung und Zielcontrolling, Coaching, Personalentwicklung, Mitarbeiter-Einsatzplanung)
Für die Organisationseinheit Kundenservicemanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main eine Abteilungsleitung Kundenservicemanagement (m/w/d) * Übernahme des Kundenservicemanagements für die Managed Services–Produktkunden und den Servicecenter-/Kundenservicecenter-Kunden * Mind. sieben Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise mehrjährige berufliche Erfahrung im Umgang mit Kunden und im Servicemanagement Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Wahrnehmung der Management- und Führungsaufgaben im Rahmen der fachlichen und disziplinarischen Führung der Abteilung (Mitarbeiter-Gespräche, Zielvereinbarung und Zielcontrolling, Coaching, Personalentwicklung, Mitarbeiter-Einsatzplanung)
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Du unterstützt unser Team bei der Analyse und Visualisierung von Servicemanagement-Daten mit Power BI. * Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung der Servicemanagement-Dokumentationen. * IT-Affinität und Interesse an Servicemanagement-Prozessen. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du arbeitest eng mit unseren Service-Manager:innen zusammen und erhältst Einblicke in ITIL-basierte Prozesse.
Du unterstützt unser Team bei der Analyse und Visualisierung von Servicemanagement-Daten mit Power BI. * Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung der Servicemanagement-Dokumentationen. * IT-Affinität und Interesse an Servicemanagement-Prozessen. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du arbeitest eng mit unseren Service-Manager:innen zusammen und erhältst Einblicke in ITIL-basierte Prozesse.
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Senior Consultant (w/d/m) IT Service Management
Senior Consultant (w/d/m) IT Service Management
USU GmbH
Aachen, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen bei Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Analysiere und identifiziere Anforderungen rund um die Optimierung von IT und Enterprise Service Management Prozessen * Du verfügst über mehrjährige Projekterfahrung im Umfeld IT Service Management Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Damit ermöglichst Du unseren Kunden mit einer auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ITSM-Suite, einfache, bessere und schnellere Serviceprozesse zu gestalten. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Analysiere und identifiziere Anforderungen rund um die Optimierung von IT und Enterprise Service Management Prozessen * Du verfügst über mehrjährige Projekterfahrung im Umfeld IT Service Management Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Damit ermöglichst Du unseren Kunden mit einer auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ITSM-Suite, einfache, bessere und schnellere Serviceprozesse zu gestalten. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice.
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IT Service Management Prozessarchitekt (m/w/d)
IT Service Management Prozessarchitekt (m/w/d)
SIGNAL IDUNA Gruppe
Hamburg, Dortmund
Teilweise Home-Office
Wir suchen eine/n erfahrene/n und engagierte/n IT Service Management Prozessarchitekt:in, der unsere IT-Prozesse strategisch weiterentwickelt und in eine moderne agile Arbeitswelt überführt. Als IT Service Management Prozessarchitekt:in übernimmst du eine fachliche Schlüsselrolle mit Gestaltungsspielraum. * Fundierte ITSM-Erfahrung: Du bringst sehr fundierte und nachweisbare Erfahrung im IT Service Management (ITIL V3 / 4) mit. Als führender Finanzdienstleister in Deutschland gestalten wir mit modernsten IT-Lösungen die Zukunft unserer Services. Wenn du eine Leidenschaft für effiziente IT-Services hast und die digitale Transformation aktiv mitgestalten möchtest, bist du bei uns genau richtig! Service Kultur und die optimale Ausrichtung unserer ITIL4 Practices sind deine persönliche Leidenschaft. Dies geschieht in enger Zusammenarbeit mit Serviceverantwortlichen und Stakeholdern.
Wir suchen eine/n erfahrene/n und engagierte/n IT Service Management Prozessarchitekt:in, der unsere IT-Prozesse strategisch weiterentwickelt und in eine moderne agile Arbeitswelt überführt. Als IT Service Management Prozessarchitekt:in übernimmst du eine fachliche Schlüsselrolle mit Gestaltungsspielraum. * Fundierte ITSM-Erfahrung: Du bringst sehr fundierte und nachweisbare Erfahrung im IT Service Management (ITIL V3 / 4) mit. Als führender Finanzdienstleister in Deutschland gestalten wir mit modernsten IT-Lösungen die Zukunft unserer Services. Wenn du eine Leidenschaft für effiziente IT-Services hast und die digitale Transformation aktiv mitgestalten möchtest, bist du bei uns genau richtig! Service Kultur und die optimale Ausrichtung unserer ITIL4 Practices sind deine persönliche Leidenschaft. Dies geschieht in enger Zusammenarbeit mit Serviceverantwortlichen und Stakeholdern.
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Mitarbeiterin / Mitarbeiter (w/m/d) für das technische Service- und Störungsmanagement
Mitarbeiterin / Mitarbeiter (w/m/d) für das technische Service- und Störungsmanagement
Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Die Zentrale in Düsseldorf des Bau- und Liegenschaftsbetriebes des Landes Nordrhein‑Westfalen (BLB NRW) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Mitarbeiterin / Mitarbeiter (w/m/d) für das technische Service- und Störungsmanagement Das ServiceManagement Center (SMC) ist eine zentrale technische Serviceeinrichtung innerhalb des Geschäftsbereichs Immobilienmanagement. Das SMC unterstützt damit eigenständig und maßgeblich den technischen Routinebetrieb des Gebäudemanagements vor Ort. * Sie nehmen Anrufe oder Mails unserer Kunden zu eingehenden Störmeldungen, Notfällen, Reklamationen und Beschwerden auf verschiedenen Meldewegen innerhalb der Servicezeiten des BLB NRW (Montag bis Freitag von 07:00 bis 17:00 Uhr) entgegen * Die telefonische Kommunikation mit Kunden sowie technischen und infrastrukturellen Gebäudemanagement-Dienstleistern gehört zu Ihrem Tätigkeitsfeld
Die Zentrale in Düsseldorf des Bau- und Liegenschaftsbetriebes des Landes Nordrhein‑Westfalen (BLB NRW) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Mitarbeiterin / Mitarbeiter (w/m/d) für das technische Service- und Störungsmanagement Das ServiceManagement Center (SMC) ist eine zentrale technische Serviceeinrichtung innerhalb des Geschäftsbereichs Immobilienmanagement. Das SMC unterstützt damit eigenständig und maßgeblich den technischen Routinebetrieb des Gebäudemanagements vor Ort. * Sie nehmen Anrufe oder Mails unserer Kunden zu eingehenden Störmeldungen, Notfällen, Reklamationen und Beschwerden auf verschiedenen Meldewegen innerhalb der Servicezeiten des BLB NRW (Montag bis Freitag von 07:00 bis 17:00 Uhr) entgegen * Die telefonische Kommunikation mit Kunden sowie technischen und infrastrukturellen Gebäudemanagement-Dienstleistern gehört zu Ihrem Tätigkeitsfeld
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Praktikanten Client Service Management – Custody (m/w/d)
Praktikanten Client Service Management – Custody (m/w/d)
HSBC Continental Europe S.A., Germany
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Teilnahme an Service Review Meetings sowie projektbezogenen Kundencalls zur Verbesserung der bestehenden Kundebeziehung
Teilnahme an Service Review Meetings sowie projektbezogenen Kundencalls zur Verbesserung der bestehenden Kundebeziehung
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Senior Consultant (m/w/d) / Fokus Service-Management und DevOps-Prozesse
Senior Consultant (m/w/d) / Fokus Service-Management und DevOps-Prozesse
INFOMOTION GmbH
Frankfurt, Köln, Berlin, Dresden, Stuttgart, München, Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Starte Deine Karriere im IT-Service-Management (ITSM) und entwickle Dich zum Experten für Service Management, DevOps und IT Operations. * Du bist die zentrale Schnittstelle zu unseren Nearshore-Standorten, koordinierst internationale Einsätze in Projekten und im Application Management Service (AMS), verantwortest das standortübergreifende Kundenmanagement und stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher. * Du verfügst über mindestens 2–3 Jahre relevante Berufserfahrung in IT-Service-Management (ITSM), ITIL, IT-Projektmanagement oder IT Consulting. * Du hast Spaß an IT-Tools, Steuerungsprozessen sowie Methoden im agilen Projektmanagement und Service Management nach DevOps-Prinzipien. * Du bringst ein grundlegendes Verständnis und echtes Interesse für unser gesamtes IT-Dienstleistungsportfolio mit, um dieses über das reine Application Management ...
Starte Deine Karriere im IT-Service-Management (ITSM) und entwickle Dich zum Experten für Service Management, DevOps und IT Operations. * Du bist die zentrale Schnittstelle zu unseren Nearshore-Standorten, koordinierst internationale Einsätze in Projekten und im Application Management Service (AMS), verantwortest das standortübergreifende Kundenmanagement und stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher. * Du verfügst über mindestens 2–3 Jahre relevante Berufserfahrung in IT-Service-Management (ITSM), ITIL, IT-Projektmanagement oder IT Consulting. * Du hast Spaß an IT-Tools, Steuerungsprozessen sowie Methoden im agilen Projektmanagement und Service Management nach DevOps-Prinzipien. * Du bringst ein grundlegendes Verständnis und echtes Interesse für unser gesamtes IT-Dienstleistungsportfolio mit, um dieses über das reine Application Management ...
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DevOps Process Engineer - Corporate Service Management (w/m/d)
DevOps Process Engineer - Corporate Service Management (w/m/d)
E.ON Digital Technology GmbH
Essen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, München, Würzburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dann werde zum Playmaker und verstärke unser Team als DevOps Process Engineer - Corporate Service Management (w/m/d) bei der E.ON Digital Technology. * Aufbau eines Management-Reportings mit KPIs, Trends sowie Transparenz zu Risiken und Bottlenecks * Technisches Grundverständnis moderner IT-Services, APIs, Monitoring, Logging und Release-Prozesse * Kommunikationsstärke und souveränes Stakeholder-Management
Dann werde zum Playmaker und verstärke unser Team als DevOps Process Engineer - Corporate Service Management (w/m/d) bei der E.ON Digital Technology. * Aufbau eines Management-Reportings mit KPIs, Trends sowie Transparenz zu Risiken und Bottlenecks * Technisches Grundverständnis moderner IT-Services, APIs, Monitoring, Logging und Release-Prozesse * Kommunikationsstärke und souveränes Stakeholder-Management
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Projektmanager Service (m/w/d) für unseren Bereich Projektmanagement Realisierung im Service
Projektmanager Service (m/w/d) für unseren Bereich Projektmanagement Realisierung im Service
Herbert Kannegiesser GmbH
Vlotho
Teilweise Home-Office
Werden Sie Teil unseres Teams als Projektmanager Service (m/w/d) für unseren Bereich Projektmanagement Realisierung im Service * Risikomanagement: Identifikation und Bewertung von Projektrisiken, Planung und Umsetzung von Gegenmaßnahmen * Mehrjährige Erfahrung im technischen Projektmanagement oder vergleichbarer Tätigkeit – idealerweise im Maschinen- und Anlagenbau
Werden Sie Teil unseres Teams als Projektmanager Service (m/w/d) für unseren Bereich Projektmanagement Realisierung im Service * Risikomanagement: Identifikation und Bewertung von Projektrisiken, Planung und Umsetzung von Gegenmaßnahmen * Mehrjährige Erfahrung im technischen Projektmanagement oder vergleichbarer Tätigkeit – idealerweise im Maschinen- und Anlagenbau
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Ausbildung Kauffrau:mann für Büromanagement Schwerpunkt Kundenservice Essen
Ausbildung Kauffrau:mann für Büromanagement Schwerpunkt Kundenservice Essen
Vonovia
Essen
Teilweise Home-Office
Kauffrau:mann für Büromanagement Schwerpunkt Kundenservice Essen - Ob Einkauf, Kundenservice, HR, Recht oder Finanzen: Bei uns verbindest du Theorie und Praxis, eignest dir fundiertes Fachwissen an und lernst, eigenständig zu arbeiten. „Die Ausbildung im Kundenservice ist für mich wie eine Reise voller Herausforderungen und Entdeckungen, die mich jeden Tag ein Stück weiterbringen.“ Emma, Auszubildende Kauffrau für Büromanagement * Als Serviceprofi kümmerst du dich um Fragen und Wünsche unserer Mieter:innen, findest Lösungen für ihre Fragen und Probleme und bleibst auch bei anspruchsvollen Themen freundlich und professionell. * Die meiste Zeit bist du in unserem Kundenservice in Essen tätig.
Kauffrau:mann für Büromanagement Schwerpunkt Kundenservice Essen - Ob Einkauf, Kundenservice, HR, Recht oder Finanzen: Bei uns verbindest du Theorie und Praxis, eignest dir fundiertes Fachwissen an und lernst, eigenständig zu arbeiten. „Die Ausbildung im Kundenservice ist für mich wie eine Reise voller Herausforderungen und Entdeckungen, die mich jeden Tag ein Stück weiterbringen.“ Emma, Auszubildende Kauffrau für Büromanagement * Als Serviceprofi kümmerst du dich um Fragen und Wünsche unserer Mieter:innen, findest Lösungen für ihre Fragen und Probleme und bleibst auch bei anspruchsvollen Themen freundlich und professionell. * Die meiste Zeit bist du in unserem Kundenservice in Essen tätig.
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Anschreiben nicht erforderlich
Gemeinsam mit deinen administrierst und entwickelst du unsere Enterprise Service Management Lösung basierend auf Matrix42 Enterprise Service Management weiter. * Außerdem bist du technischer Ansprechpartner für unsere internen Process Owner und unterstützt unsere vorgelagerten Support-Teams im Sinne des Incident Management Prozesses als Eskalationsinstanz.
Gemeinsam mit deinen administrierst und entwickelst du unsere Enterprise Service Management Lösung basierend auf Matrix42 Enterprise Service Management weiter. * Außerdem bist du technischer Ansprechpartner für unsere internen Process Owner und unterstützt unsere vorgelagerten Support-Teams im Sinne des Incident Management Prozesses als Eskalationsinstanz.
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Versicherungskaufmann (m/w/d) Schadenmanagement & Telefonservice
Versicherungskaufmann (m/w/d) Schadenmanagement & Telefonservice
GVV Versicherungen
Köln
Teilweise Home-Office
Zur tatkräftigen Unterstützung der Abteilung Kraftfahrt Schaden suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln als Versicherungskaufmann (m/w/d) Schadenmanagement & Telefonservice * Im Rahmen des aktiven Schadenmanagements gehört im Schwerpunkt die telefonische Vermittlung von kooperierenden Dienstleistenden und Begutachtenden zu Ihrem Aufgabengebiet * Kooperation mit pme Familienservice
Zur tatkräftigen Unterstützung der Abteilung Kraftfahrt Schaden suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln als Versicherungskaufmann (m/w/d) Schadenmanagement & Telefonservice * Im Rahmen des aktiven Schadenmanagements gehört im Schwerpunkt die telefonische Vermittlung von kooperierenden Dienstleistenden und Begutachtenden zu Ihrem Aufgabengebiet * Kooperation mit pme Familienservice
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Projektmanager (m/w/d) Schwerpunkt Sales- und Servicemanagement
Projektmanager (m/w/d) Schwerpunkt Sales- und Servicemanagement
Sanvartis GmbH
Duisburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Projektmanager (m/w/d) Schwerpunkt Sales- und Servicemanagement Für unsere Kunden betreust und entwickelst du bestehende Service- und Kommunikationsprozesse weiter und identifizierst Optimierungspotenziale. * Kundenservice‑Know-how: Du verfügst über Erfahrung im Sales und / oder Customer Service, idealerweise sogar in der Call-Center-Umgebung. * Erfahrung zählt: Du bringst nachweisbare Erfahrung in der Mitarbeiterführung und im Projektmanagement mit – beides ist für die Rolle essenziell.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Projektmanager (m/w/d) Schwerpunkt Sales- und Servicemanagement Für unsere Kunden betreust und entwickelst du bestehende Service- und Kommunikationsprozesse weiter und identifizierst Optimierungspotenziale. * Kundenservice‑Know-how: Du verfügst über Erfahrung im Sales und / oder Customer Service, idealerweise sogar in der Call-Center-Umgebung. * Erfahrung zählt: Du bringst nachweisbare Erfahrung in der Mitarbeiterführung und im Projektmanagement mit – beides ist für die Rolle essenziell.
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Sachgebietsleitung Enterprise Service Management (all genders)
Sachgebietsleitung Enterprise Service Management (all genders)
Fraunhofer-Gesellschaft e.V.
Bonn
Teilweise Home-Office
Wir suchen eine engagierte und erfahrene Sachgebietsleitung für das Enterprise Service Management im Direktorat Business Technology & Processes. Wenn Sie eine Leidenschaft für Enterprise Service Management haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. In dieser Schlüsselrolle verantworten Sie die Bereitstellung, Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb unserer unternehmenskritischen IT-Service-Management-Plattform IFS assyst im Einklang mit Unternehmensstrategie und Serviceanforderungen. * Sie verantworten fachlich und disziplinarisch das Sachgebiet Enterprise Service Management mit 5 Mitarbeitenden und entwickeln Ihr Team gezielt weiter. * Sie tragen die End‑to‑End‑Verantwortung für IFS assyst (Roadmap, Betrieb, Weiterentwicklung) einschließlich Service‑Lifecycle und Release-/Change‑Management
Wir suchen eine engagierte und erfahrene Sachgebietsleitung für das Enterprise Service Management im Direktorat Business Technology & Processes. Wenn Sie eine Leidenschaft für Enterprise Service Management haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. In dieser Schlüsselrolle verantworten Sie die Bereitstellung, Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb unserer unternehmenskritischen IT-Service-Management-Plattform IFS assyst im Einklang mit Unternehmensstrategie und Serviceanforderungen. * Sie verantworten fachlich und disziplinarisch das Sachgebiet Enterprise Service Management mit 5 Mitarbeitenden und entwickeln Ihr Team gezielt weiter. * Sie tragen die End‑to‑End‑Verantwortung für IFS assyst (Roadmap, Betrieb, Weiterentwicklung) einschließlich Service‑Lifecycle und Release-/Change‑Management
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Junior Consultant Datenmanagement - Financial Services / Banken / Versicherungen (w/m/d)
Junior Consultant Datenmanagement - Financial Services / Banken / Versicherungen (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt, Köln, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Junior Consultant in dem Bereich Financial Services Data & Platforms, berätst Du gemeinsam mit Deinem Team, Unternehmen des Finanzdienstleistungssektors. Du unterstützt bei der Entwicklung einer übergreifenden IT-Strategie als auch bei der Erarbeitung von Konzepten rund um das Thema Datenmanagement und deren konkreten Umsetzung. Du möchtest mit Deiner Expertise den Bereich Financial Services strategisch vorantreiben? * Datenmanagement: Du gestaltest aktiv die Agenda des Chief Data Officers in Finanzunternehmen und begleitest unsere Kund:innen in der Transformation ihres Datenmanagements. Dabei umfassen Deine Aufgaben Themen wie Datenstrategie, Data Governance, Metadatenmanagement, Datenqualitätsmanagement und DQ-Reporting. * Umsetzungsstrategien: Du unterstützt Finanzinstitute auf ihrem Weg zum datengetriebenen Unternehmen und entwickelst Strategische Zielbilder und ...
Als Junior Consultant in dem Bereich Financial Services Data & Platforms, berätst Du gemeinsam mit Deinem Team, Unternehmen des Finanzdienstleistungssektors. Du unterstützt bei der Entwicklung einer übergreifenden IT-Strategie als auch bei der Erarbeitung von Konzepten rund um das Thema Datenmanagement und deren konkreten Umsetzung. Du möchtest mit Deiner Expertise den Bereich Financial Services strategisch vorantreiben? * Datenmanagement: Du gestaltest aktiv die Agenda des Chief Data Officers in Finanzunternehmen und begleitest unsere Kund:innen in der Transformation ihres Datenmanagements. Dabei umfassen Deine Aufgaben Themen wie Datenstrategie, Data Governance, Metadatenmanagement, Datenqualitätsmanagement und DQ-Reporting. * Umsetzungsstrategien: Du unterstützt Finanzinstitute auf ihrem Weg zum datengetriebenen Unternehmen und entwickelst Strategische Zielbilder und ...
Mitarbeiter (m/w/d) Produkt- und Serviceportfoliomanagement – Krankenversicherung
Mitarbeiter (m/w/d) Produkt- und Serviceportfoliomanagement – Krankenversicherung
SIGNAL IDUNA Gruppe
Dortmund, Hamburg
Teilweise Home-Office
Als Produkt- & Serviceportfoliosteuer:in sorgst du dafür, dass unsere Krankenversicherungsprodukte stets am Puls der Zeit sind. * werden deine Fähigkeiten systematisch im Rahmen des Kompetenzmanagements entwickelt
Als Produkt- & Serviceportfoliosteuer:in sorgst du dafür, dass unsere Krankenversicherungsprodukte stets am Puls der Zeit sind. * werden deine Fähigkeiten systematisch im Rahmen des Kompetenzmanagements entwickelt
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EY-Parthenon Praktikant Strategy and Execution - Deal Management (Financial Services) (w/m/d)
EY-Parthenon Praktikant Strategy and Execution - Deal Management (Financial Services) (w/m/d)
EY Deutschland
Frankfurt/Main, München, Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein.
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein.
Consultant Wirtschaftsprüfung / Audit Wealth und Asset Management (Financial Services) (w/m/d)
Consultant Wirtschaftsprüfung / Audit Wealth und Asset Management (Financial Services) (w/m/d)
EY Deutschland
Frankfurt/Main, München, Düsseldorf, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. * Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften z.B. mit den Schwerpunkten Bankbetriebslehre, Prüfungs- oder Rechnungswesen, Asset Management
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. * Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften z.B. mit den Schwerpunkten Bankbetriebslehre, Prüfungs- oder Rechnungswesen, Asset Management
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SAP HR Inhouse Consultant (m/w/d) SuccessFactors / HCM
SAP HR Inhouse Consultant (m/w/d) SuccessFactors / HCM
ALTANA Management Services GmbH
Hartenstein, Wesel
Teilweise Home-Office
ALTANA Management Services GmbH - Die ALTANA Management Services GmbH, ein Unternehmen der ALTANA Gruppe, bietet für alle ALTANA Gesellschaften ein Portfolio an Lösungen und Plattformen an, bei dem geschäftsübergreifend interne Services, Dienstleistungen und Kompetenzen gebündelt werden. An unseren Standorten in Wesel und Güntersthal arbeiten rund 170 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unter anderen in den Bereichen IT, Corporate Procurement, Corporate EH&S, Accounting Services, Intellectual Property, Payroll, General Administration und Digital Transformation.
ALTANA Management Services GmbH - Die ALTANA Management Services GmbH, ein Unternehmen der ALTANA Gruppe, bietet für alle ALTANA Gesellschaften ein Portfolio an Lösungen und Plattformen an, bei dem geschäftsübergreifend interne Services, Dienstleistungen und Kompetenzen gebündelt werden. An unseren Standorten in Wesel und Güntersthal arbeiten rund 170 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unter anderen in den Bereichen IT, Corporate Procurement, Corporate EH&S, Accounting Services, Intellectual Property, Payroll, General Administration und Digital Transformation.
Mitarbeiter Entgeltabrechnung (m/w/d)
Mitarbeiter Entgeltabrechnung (m/w/d)
ALTANA Management Services GmbH
Wesel am Niederrhein
Teilweise Home-Office
ALTANA Management Services GmbH - Die ALTANA Management Services GmbH, ein Unternehmen der ALTANA Gruppe, bietet für alle ALTANA Gesellschaften ein Portfolio an Lösungen und Plattformen an, bei dem geschäftsübergreifend interne Services, Dienstleistungen und Kompetenzen gebündelt werden. An unseren Standorten in Wesel und Güntersthal arbeiten rund 170 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unter anderen in den Bereichen IT, Corporate Procurement, Corporate EH&S, Accounting Services, Intellectual Property, Payroll, General Administration und Digital Transformation. * Schnittstellenmanagement und Abstimmung mit den lokalen HR-Kolleginnen und -Kollegen an den ALTANA-Standorten in Deutschland * Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit sowie eine lösungsorientierte, eigenverantwortliche und zielgerichtete Arbeitsweise
ALTANA Management Services GmbH - Die ALTANA Management Services GmbH, ein Unternehmen der ALTANA Gruppe, bietet für alle ALTANA Gesellschaften ein Portfolio an Lösungen und Plattformen an, bei dem geschäftsübergreifend interne Services, Dienstleistungen und Kompetenzen gebündelt werden. An unseren Standorten in Wesel und Güntersthal arbeiten rund 170 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unter anderen in den Bereichen IT, Corporate Procurement, Corporate EH&S, Accounting Services, Intellectual Property, Payroll, General Administration und Digital Transformation. * Schnittstellenmanagement und Abstimmung mit den lokalen HR-Kolleginnen und -Kollegen an den ALTANA-Standorten in Deutschland * Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit sowie eine lösungsorientierte, eigenverantwortliche und zielgerichtete Arbeitsweise
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Befesa Management Services GmbH - Join our team as an HR & CSR Intern at Befesa Management Services GmbH in our headquarters in Ratingen, Germany. * Supporting our HR team in all challenges of HR management: recruiting, onboarding, training, development * Matriculated student, ideally in the field of Psychology or Human Resources Management, with a mandatory internship
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