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89.310 Treffer für Management Services Jobs
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Du bewertest die Kundenanliegen im Rahmen einer serviceorientierten Bearbeitung unter Berücksichtigung des Datenschutzrechts * Du übernimmst die Beratungsrolle für die fachlichen Themen und unterstützt die Teamleiter:innen und Schulungsspezialisten bei juristischen Fragen im Kundenservice * Du korrespondierst in Deiner Rolle mit unseren Kunden, , , Vertragspartnern, Behörden und Institutionen im Kontext des Kundenservice * Du bringst erste Erfahrung in der Kundenkommunikation und in der Bearbeitung von Beschwerden und Eskalationen im Kundenservice mit
Du bewertest die Kundenanliegen im Rahmen einer serviceorientierten Bearbeitung unter Berücksichtigung des Datenschutzrechts * Du übernimmst die Beratungsrolle für die fachlichen Themen und unterstützt die Teamleiter:innen und Schulungsspezialisten bei juristischen Fragen im Kundenservice * Du korrespondierst in Deiner Rolle mit unseren Kunden, , , Vertragspartnern, Behörden und Institutionen im Kontext des Kundenservice * Du bringst erste Erfahrung in der Kundenkommunikation und in der Bearbeitung von Beschwerden und Eskalationen im Kundenservice mit
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Anwendungsberater SAP oscare® für den Bereich Dokumentenmanagement/Document Service (m/w/d)
Anwendungsberater SAP oscare® für den Bereich Dokumentenmanagement/Document Service (m/w/d)
HEK - Hanseatische Krankenkasse
Hamburg
Wir bei der HEK suchen dich als neuen Anwendungsberater (m/w/d) für SAP basierte Anwendungen (oscare®) für den Bereich Dokumentenmanagement (DM)/Document Service (DS) * Du betreust die Module Dokumentenmanagement/Document Service in der SAP basierten Anwendung oscare®.
Wir bei der HEK suchen dich als neuen Anwendungsberater (m/w/d) für SAP basierte Anwendungen (oscare®) für den Bereich Dokumentenmanagement (DM)/Document Service (DS) * Du betreust die Module Dokumentenmanagement/Document Service in der SAP basierten Anwendung oscare®.
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IT-Prozessmanager (m/w/d) IT-Service-Management (ITIL/COBIT)
IT-Prozessmanager (m/w/d) IT-Service-Management (ITIL/COBIT)
Continentale Krankenversicherung a.G.
Dortmund
Teilweise Home-Office
Ihre Expertise liegt im Bereich des IT-Servicemanagements: Sie definieren und optimieren Schnittstellen zwischen verschiedenen IT-Prozessen und -Abteilungen und stellen deren nahtlose Integration sicher. * Ausbildung: Sie haben ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Service-Management. Ob Sie eine Affinität für Softwareentwicklung, IT-Sicherheit, Administration, Projektmanagement oder andere IT-Bereiche haben – bringen Sie sich bei uns ein, mit dem Ziel, an herausfordernden Aufgaben zu wachsen und Ihre Fähigkeiten stetig weiterzuentwickeln. * Sie übernehmen Verantwortung: Als Governance & Audit-Experteberaten Sie unser IT-Management in Fragen der IT-Governance und koordinieren interne sowie externe Audits.
Ihre Expertise liegt im Bereich des IT-Servicemanagements: Sie definieren und optimieren Schnittstellen zwischen verschiedenen IT-Prozessen und -Abteilungen und stellen deren nahtlose Integration sicher. * Ausbildung: Sie haben ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Service-Management. Ob Sie eine Affinität für Softwareentwicklung, IT-Sicherheit, Administration, Projektmanagement oder andere IT-Bereiche haben – bringen Sie sich bei uns ein, mit dem Ziel, an herausfordernden Aufgaben zu wachsen und Ihre Fähigkeiten stetig weiterzuentwickeln. * Sie übernehmen Verantwortung: Als Governance & Audit-Experteberaten Sie unser IT-Management in Fragen der IT-Governance und koordinieren interne sowie externe Audits.
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Sicherer Umgang mit IT-Service-Management-Prozessen sowie ERP-, ITSM- und Planungstools - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. als Kauffrau (w/m/d) für IT-Systemmanagement oder vergleichbar * Erfahrung im Service- oder IT-Umfeld, idealerweise mit Kundenkontakt
Sicherer Umgang mit IT-Service-Management-Prozessen sowie ERP-, ITSM- und Planungstools - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. als Kauffrau (w/m/d) für IT-Systemmanagement oder vergleichbar * Erfahrung im Service- oder IT-Umfeld, idealerweise mit Kundenkontakt
NEU
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Spezialist:in Application Management / Service Owner
Spezialist:in Application Management / Service Owner
HDI AG
Hamburg, Hannover, Hilden
Teilweise Home-Office
Wartung und Weiterentwicklung von Batchverarbeitungen, Dialog- und Webserviceschnittstellen für unser zentrales Dokumentenerstellungssystem für Lebensversicherungen * Gesundheitsmanagement
Wartung und Weiterentwicklung von Batchverarbeitungen, Dialog- und Webserviceschnittstellen für unser zentrales Dokumentenerstellungssystem für Lebensversicherungen * Gesundheitsmanagement
NEU
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Product Owner - Jira / Service Management / ITSM (m/w/d)
Product Owner - Jira / Service Management / ITSM (m/w/d)
Glasfaser NordWest GmbH & Co. KG
Oldenburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du verantwortest unsere Service-Management-Plattform (insbesondere Jira Service Management inkl. der Schnittstellen zu angebundenen Systemen) und entwickelst sie kontinuierlich weiter, um eine effiziente Steuerung unserer Service- und Ticketprozesse zu ermöglichen * Du analysierst kontinuierlich Nutzungsverhalten, neue Funktionen und Markttrends rund um Service‑Management‑Tools und bewertest deren Einsatzmöglichkeiten * Du bringst Erfahrung mit Service-Management- oder Ticketplattformen mit, idealerweise mit Jira Service Management * Du unterstützt die Fachbereiche, insbesondere den Kundenservice, dabei, ihre Serviceprozesse effizient auf der Plattform abzubilden * Du bringst idealerweise Erfahrung mit Cloud-Services, API-Integrationen oder Automatisierungsmöglichkeiten moderner Plattformtools mit * Du arbeitest erfolgreich mit Fachbereichen, Service-Teams und ...
Du verantwortest unsere Service-Management-Plattform (insbesondere Jira Service Management inkl. der Schnittstellen zu angebundenen Systemen) und entwickelst sie kontinuierlich weiter, um eine effiziente Steuerung unserer Service- und Ticketprozesse zu ermöglichen * Du analysierst kontinuierlich Nutzungsverhalten, neue Funktionen und Markttrends rund um Service‑Management‑Tools und bewertest deren Einsatzmöglichkeiten * Du bringst Erfahrung mit Service-Management- oder Ticketplattformen mit, idealerweise mit Jira Service Management * Du unterstützt die Fachbereiche, insbesondere den Kundenservice, dabei, ihre Serviceprozesse effizient auf der Plattform abzubilden * Du bringst idealerweise Erfahrung mit Cloud-Services, API-Integrationen oder Automatisierungsmöglichkeiten moderner Plattformtools mit * Du arbeitest erfolgreich mit Fachbereichen, Service-Teams und ...
NEU
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Zentrale in Karlsruhe einen IT-Projektleiter im IT Service Management (m/w/d) Wir sind das IT-Servicezentrum und Tochtergesellschaft der EUROBAUSTOFF, mit über 6 Mrd. Euro Umsatz Europas größte Kooperation für den mittelständischen Baustoffgroß- und -einzelhandel. Neben unserer Zentrale und den Zentrallagern betreuen wir ca. 450 Gesellschafterstandorte in allen IT-Angelegenheiten und versorgen diese mit standardisierten und maßgeschneiderten Softwarelösungen, attraktiven Serviceangeboten sowie fachkundiger Prozess- und Organisationsberatung. IT kann weit mehr, als nur Systeme am Laufen zu halten – sie sorgt dafür, dass Services und Prozesse stabil funktionieren. * Überwachen der Einhaltung von vereinbarten Service Level Agreements * Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden – sowohl telefonisch als auch vor Ort während der gesamten ...
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Zentrale in Karlsruhe einen IT-Projektleiter im IT Service Management (m/w/d) Wir sind das IT-Servicezentrum und Tochtergesellschaft der EUROBAUSTOFF, mit über 6 Mrd. Euro Umsatz Europas größte Kooperation für den mittelständischen Baustoffgroß- und -einzelhandel. Neben unserer Zentrale und den Zentrallagern betreuen wir ca. 450 Gesellschafterstandorte in allen IT-Angelegenheiten und versorgen diese mit standardisierten und maßgeschneiderten Softwarelösungen, attraktiven Serviceangeboten sowie fachkundiger Prozess- und Organisationsberatung. IT kann weit mehr, als nur Systeme am Laufen zu halten – sie sorgt dafür, dass Services und Prozesse stabil funktionieren. * Überwachen der Einhaltung von vereinbarten Service Level Agreements * Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden – sowohl telefonisch als auch vor Ort während der gesamten ...
NEU
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Für den Bereich "Project Controlling & FM Services" suchen wir am Standort Ulm zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Bereich Facility Management Services (w/m/d) Der Bereich "Project Controlling & FM Services" ist innerhalb des Facility Managements verantwortlich für die kaufmännische Projektabwicklung sowie für die Bereitstellung von infrastrukturellen Dienstleistungen und sonstigen FM-Services an den Standorten von HENSOLDT. Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit kontinuierlich aus. * Fachliche Umsetzung von kurz- und langfristigen Projekten, Aufträgen und Bedarfen für eine reibungslose Abwicklung des Facility Management-Tagesgeschäftes an unseren Außenstandorten im Großraum Ulm ...
Für den Bereich "Project Controlling & FM Services" suchen wir am Standort Ulm zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Bereich Facility Management Services (w/m/d) Der Bereich "Project Controlling & FM Services" ist innerhalb des Facility Managements verantwortlich für die kaufmännische Projektabwicklung sowie für die Bereitstellung von infrastrukturellen Dienstleistungen und sonstigen FM-Services an den Standorten von HENSOLDT. Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit kontinuierlich aus. * Fachliche Umsetzung von kurz- und langfristigen Projekten, Aufträgen und Bedarfen für eine reibungslose Abwicklung des Facility Management-Tagesgeschäftes an unseren Außenstandorten im Großraum Ulm ...
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Schnelle Bewerbung
Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur unbefristeten Einstellung eine/n IT Servicemanagement Spezialist (m/w/d) * IT-Betrieb und Administration von CMDB, Service Management Portal und Ticketsystem sowie Verbesserung der laufenden Workflows * umfassende praktische Kenntnisse in ITSM-Tools (Jira Service Management und Device42 bevorzugt) * Überwachung und Pflege der Daten- und Servicequalität sowie Erstellung von dazu benötigten Dashboards und Auswertungen * technische Kenntnisse in Linux, Scripting, SQL und Automatisierung sowie Erfahrungen im Projektmanagement sind von Vorteil
Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur unbefristeten Einstellung eine/n IT Servicemanagement Spezialist (m/w/d) * IT-Betrieb und Administration von CMDB, Service Management Portal und Ticketsystem sowie Verbesserung der laufenden Workflows * umfassende praktische Kenntnisse in ITSM-Tools (Jira Service Management und Device42 bevorzugt) * Überwachung und Pflege der Daten- und Servicequalität sowie Erstellung von dazu benötigten Dashboards und Auswertungen * technische Kenntnisse in Linux, Scripting, SQL und Automatisierung sowie Erfahrungen im Projektmanagement sind von Vorteil
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IT Service Manager Verschlusssache (w/m/d) IT-Servicemanagement
IT Service Manager Verschlusssache (w/m/d) IT-Servicemanagement
Bw Bekleidungsmanagement GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Das Team IT-Servicemanagement verantwortet den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur der BwBM – darunter auch die VS-Umgebung als besonders sicherheitssensibles Segment. * Bw Bekleidungsmanagement GmbH - Die BwBM – Bw Bekleidungsmanagement GmbH – verantwortet die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung: von der Spezifikation über Ausschreibung, Vergabe und Qualitätssicherung bis hin zu Logistik und Vertrieb. Das Team arbeitet eng mit der IT-Architektur, dem Anforderungsmanagement und externen Dienstleistern zusammen. * Entwicklung und Umsetzung von Service-Strategien für die Bereitstellung und Verwaltung von VS-Diensten auf Basis der geschäftlichen Anforderungen * Überwachung der Leistung und Verfügbarkeit von VS-Services sowie Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter SLAs * Planung und Begleitung von VS-Projekten in Zusammenarbeit mit IT-Architektur und ...
Das Team IT-Servicemanagement verantwortet den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur der BwBM – darunter auch die VS-Umgebung als besonders sicherheitssensibles Segment. * Bw Bekleidungsmanagement GmbH - Die BwBM – Bw Bekleidungsmanagement GmbH – verantwortet die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung: von der Spezifikation über Ausschreibung, Vergabe und Qualitätssicherung bis hin zu Logistik und Vertrieb. Das Team arbeitet eng mit der IT-Architektur, dem Anforderungsmanagement und externen Dienstleistern zusammen. * Entwicklung und Umsetzung von Service-Strategien für die Bereitstellung und Verwaltung von VS-Diensten auf Basis der geschäftlichen Anforderungen * Überwachung der Leistung und Verfügbarkeit von VS-Services sowie Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter SLAs * Planung und Begleitung von VS-Projekten in Zusammenarbeit mit IT-Architektur und ...
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Praktikant*in Markt-& Performancemanagement Customer Services (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Markt-& Performancemanagement Customer Services (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Der Bereich GCSP/CBS konzentriert sich dabei auf Service- und Unfallgeschäftsprogramme, Serviceverträge sowie das Markt- und Performancemanagement für die Märkte USA und Kanada. Dein zukünftiges Team ist verantwortlich für das Markt- und Performancemanagement der beiden Schlüsselmärkte USA & Kanada und arbeitet eng mit diesen zusammen, um ein profitables und nachhaltiges Wachstum des Mercedes-Benz Cars Ersatzteilportfolios und des Customer-Services-Geschäfts sicherzustellen. Du erhältst Einblicke in die Zukunft des After-Sales und eines digitalen Servicegeschäfts und wirst in strategische Entscheidungsprozesse bis hin zur Top-Management-Ebene eingebunden. Mercedes-Benz Cars Sales & Customer Experience (SC) umfasst die Bereiche Vertrieb, After-Sales, Marketing und Produktmanagement von Mercedes-Benz Cars und ist verantwortlich für die Entwicklung unserer globalen Vertriebsorganisation.
Der Bereich GCSP/CBS konzentriert sich dabei auf Service- und Unfallgeschäftsprogramme, Serviceverträge sowie das Markt- und Performancemanagement für die Märkte USA und Kanada. Dein zukünftiges Team ist verantwortlich für das Markt- und Performancemanagement der beiden Schlüsselmärkte USA & Kanada und arbeitet eng mit diesen zusammen, um ein profitables und nachhaltiges Wachstum des Mercedes-Benz Cars Ersatzteilportfolios und des Customer-Services-Geschäfts sicherzustellen. Du erhältst Einblicke in die Zukunft des After-Sales und eines digitalen Servicegeschäfts und wirst in strategische Entscheidungsprozesse bis hin zur Top-Management-Ebene eingebunden. Mercedes-Benz Cars Sales & Customer Experience (SC) umfasst die Bereiche Vertrieb, After-Sales, Marketing und Produktmanagement von Mercedes-Benz Cars und ist verantwortlich für die Entwicklung unserer globalen Vertriebsorganisation.
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Consultant Wirtschaftsprüfung / Audit Wealth und Asset Management (Financial Services) (w/m/d)
Consultant Wirtschaftsprüfung / Audit Wealth und Asset Management (Financial Services) (w/m/d)
EY Deutschland
Frankfurt/Main, München, Düsseldorf, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. * Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften z.B. mit den Schwerpunkten Bankbetriebslehre, Prüfungs- oder Rechnungswesen, Asset Management
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. * Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften z.B. mit den Schwerpunkten Bankbetriebslehre, Prüfungs- oder Rechnungswesen, Asset Management
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Auszubildende Fachmann/Fachfrau für Restaurants und Veranstaltungsgastronomie (m/w/d) mit Zusatzqualifikation im Küchen- und Servicemanagement (FHG e. V.)
Auszubildende Fachmann/Fachfrau für Restaurants und Veranstaltungsgastronomie (m/w/d) mit Zusatzqualifikation im Küchen- und Servicemanagement (FHG e. V.)
Hotel Adler Ottenbacher GmbH
Ludwigsburg
Schnelle Bewerbung
Service am Gast, inklusive Beratung und Verkauf
Service am Gast, inklusive Beratung und Verkauf
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Sachbearbeiter im zentralen Servicemanagement (m/w/d)
Sachbearbeiter im zentralen Servicemanagement (m/w/d)
EWV Energie- und Wasser-Versorgung GmbH
Stolberg bei Aachen
Teilweise Home-Office
Für den Bereich „Vertrieb – Kunde“ suchen wir dich als Sachbearbeiter im zentralen Servicemanagement (m/w/d)
Für den Bereich „Vertrieb – Kunde“ suchen wir dich als Sachbearbeiter im zentralen Servicemanagement (m/w/d)
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Senior Expert für Enterprise Service Management (m/w/d)
Senior Expert für Enterprise Service Management (m/w/d)
Labtagon GmbH
Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du agierst als technischer Architekt und strategischer Berater, um komplexe Service-Management-Strukturen zu etablieren. Senior ESM-Experte gesucht: Als Matrix42 Spezialist gestaltest du bei Labtagon komplexe Service-Strukturen. Wir sind die ESM-Experten und brennen für digitale Lösungen rund um IT, Services und Kommunikation. * Business-IT-Alignment: Du berätst Kunden bei der Transformation ihrer Serviceprozesse und stellst die optimale Nutzung der Matrix42 Suite sicher. * Strategischer Support: Du arbeitest eng mit der Projektleitung zusammen bei der Strukturierung komplexer Arbeitspakete und verantwortest Teilbereiche im Managed Service.
Du agierst als technischer Architekt und strategischer Berater, um komplexe Service-Management-Strukturen zu etablieren. Senior ESM-Experte gesucht: Als Matrix42 Spezialist gestaltest du bei Labtagon komplexe Service-Strukturen. Wir sind die ESM-Experten und brennen für digitale Lösungen rund um IT, Services und Kommunikation. * Business-IT-Alignment: Du berätst Kunden bei der Transformation ihrer Serviceprozesse und stellst die optimale Nutzung der Matrix42 Suite sicher. * Strategischer Support: Du arbeitest eng mit der Projektleitung zusammen bei der Strukturierung komplexer Arbeitspakete und verantwortest Teilbereiche im Managed Service.
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(Senior) Solution Advisor (f/m/d) - Focus on Asset and Service Management (Operate & Service)
(Senior) Solution Advisor (f/m/d) - Focus on Asset and Service Management (Operate & Service)
SAP SE
Walldorf, DE, 69190
The team is responsible for driving the sales of SAP's solution portfolio around the end-to-end 'Design-to-Operate' process, which encompasses Supply Chain Planning, Product Development, Manufacturing Execution, operational logistics, as well as Asset Management and Digital Service. We at SAP refer to service and maintenance processes as the 'Operate & Service' pillar within our overall 'Design to Operate' framework — the best way to describe our SAP Supply Chain Management portfolio. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As the go-to person within the sales team for any solution or product questions related to service and maintenance processes, your ...
The team is responsible for driving the sales of SAP's solution portfolio around the end-to-end 'Design-to-Operate' process, which encompasses Supply Chain Planning, Product Development, Manufacturing Execution, operational logistics, as well as Asset Management and Digital Service. We at SAP refer to service and maintenance processes as the 'Operate & Service' pillar within our overall 'Design to Operate' framework — the best way to describe our SAP Supply Chain Management portfolio. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As the go-to person within the sales team for any solution or product questions related to service and maintenance processes, your ...
Solution Advisor Expert (f/m/d) - Focus on Asset and Service Management (Operate & Service)
Solution Advisor Expert (f/m/d) - Focus on Asset and Service Management (Operate & Service)
SAP SE
Berlin, DE, 10557
The team is responsible for driving the sales of SAP's solution portfolio around the end-to-end 'Design-to-Operate' process, which encompasses Supply Chain Planning, Product Development, Manufacturing Execution, operational logistics, as well as Asset Management and Digital Service. We at SAP refer to service and maintenance processes as the 'Operate & Service' pillar within our overall 'Design to Operate' framework — the best way to describe our SAP Supply Chain Management portfolio. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As the go-to person within the sales team for any solution or product questions related to service and maintenance processes, your ...
The team is responsible for driving the sales of SAP's solution portfolio around the end-to-end 'Design-to-Operate' process, which encompasses Supply Chain Planning, Product Development, Manufacturing Execution, operational logistics, as well as Asset Management and Digital Service. We at SAP refer to service and maintenance processes as the 'Operate & Service' pillar within our overall 'Design to Operate' framework — the best way to describe our SAP Supply Chain Management portfolio. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As the go-to person within the sales team for any solution or product questions related to service and maintenance processes, your ...
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Mitarbeiter (m/w/d) Produkt- und Serviceportfoliomanagement - Krankenversicherung
Mitarbeiter (m/w/d) Produkt- und Serviceportfoliomanagement - Krankenversicherung
SIGNAL IDUNA Gruppe
Hamburg
Teilweise Home-Office
Als Mitarbeiter:in im Produkt- & Serviceportfoliomanagement sorgst du dafür, dass unsere Krankenversicherungsprodukte stets am Puls der Zeit sind. * werden deine Fähigkeiten systematisch im Rahmen des Kompetenzmanagements entwickelt
Als Mitarbeiter:in im Produkt- & Serviceportfoliomanagement sorgst du dafür, dass unsere Krankenversicherungsprodukte stets am Puls der Zeit sind. * werden deine Fähigkeiten systematisch im Rahmen des Kompetenzmanagements entwickelt
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Gruppenleiter Facility Management / Gebäudeservice (m/w/d)
Gruppenleiter Facility Management / Gebäudeservice (m/w/d)
ROHDE & SCHWARZ Messgerätebau GmbH
Memmingen
Erstellen und Präsentieren von Reportings, Kennzahlen und Maßnahmenplänen für Werkleitung und Top Management - Aufbau und Optimierung effizienter Strukturen und Prozesse im technischen und kaufmännischen Facility Management; aktive Mitgestaltung von Digitalisierungs- und KVP Projekten - Kontinuierliche Abstimmung mit Bauprojekten, Betreibern und Management (Termin , Qualitäts- und Kostensteuerung) - Mehrjährige Praxis im Facility Management, industriellen Bauen oder technischer Projektsteuerung - Souveränes Auftreten, stilsichere Kommunikation mit Managementebenen.
Erstellen und Präsentieren von Reportings, Kennzahlen und Maßnahmenplänen für Werkleitung und Top Management - Aufbau und Optimierung effizienter Strukturen und Prozesse im technischen und kaufmännischen Facility Management; aktive Mitgestaltung von Digitalisierungs- und KVP Projekten - Kontinuierliche Abstimmung mit Bauprojekten, Betreibern und Management (Termin , Qualitäts- und Kostensteuerung) - Mehrjährige Praxis im Facility Management, industriellen Bauen oder technischer Projektsteuerung - Souveränes Auftreten, stilsichere Kommunikation mit Managementebenen.
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Junior Inhouse Consultant IT Service Management (m/w/d)
Junior Inhouse Consultant IT Service Management (m/w/d)
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG
Lünen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
ITSM-Prozessmanagement: Du übernimmst die Gestaltung und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen mit dem Fokus auf Incident-Management, Problem-Management und Change-Management. Servicekatalog-Management: Du entwickelst und verwaltest unseren Service-Katalog. * REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. * Configuration Management: Du betreust den Aufbau eines Configuration-Management-Systems bzw. einer CMDB unter Berücksichtigung technischer, organisatorischer und kultureller Änderungsprozesse.
ITSM-Prozessmanagement: Du übernimmst die Gestaltung und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen mit dem Fokus auf Incident-Management, Problem-Management und Change-Management. Servicekatalog-Management: Du entwickelst und verwaltest unseren Service-Katalog. * REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. * Configuration Management: Du betreust den Aufbau eines Configuration-Management-Systems bzw. einer CMDB unter Berücksichtigung technischer, organisatorischer und kultureller Änderungsprozesse.
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Senior Consultant (m/w/d) Service Management & AI Transformation
Senior Consultant (m/w/d) Service Management & AI Transformation
INFOMOTION GmbH
Hamburg, Berlin, Dresden, Stuttgart, München, Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Denn Daten entfalten ihre Wirkung erst durch exzellente Services. Daten entfalten ihre volle Wirkung erst durch exzellente Services. Als Teil unseres Teams „Business Services“ verwaltest Du nicht nur den Status Quo, sondern gestaltest aktiv die Brücke zwischen stabilem Betrieb und agiler Innovation. Du bist strategischer Partner für unsere Kunden, bringst DevOps-Prinzipien in die Praxis und nutzt das Potenzial von Künstlicher Intelligenz, um unser Service-Modell auf das nächste Level zu heben. * Du entwickelst IT-Services kontinuierlich weiter und wächst gemeinsam mit Deinen Kunden von der operativen Betreuung hin zu strategischen Partnerschaften. * Du treibst die Transformation unseres Business Models aktiv mit voran, indem Du AI-Potenziale identifizierst, neue Ansätze experimentell ausprobierst und diese gewinnbringend in unsere Service-Welt integrierst.
Denn Daten entfalten ihre Wirkung erst durch exzellente Services. Daten entfalten ihre volle Wirkung erst durch exzellente Services. Als Teil unseres Teams „Business Services“ verwaltest Du nicht nur den Status Quo, sondern gestaltest aktiv die Brücke zwischen stabilem Betrieb und agiler Innovation. Du bist strategischer Partner für unsere Kunden, bringst DevOps-Prinzipien in die Praxis und nutzt das Potenzial von Künstlicher Intelligenz, um unser Service-Modell auf das nächste Level zu heben. * Du entwickelst IT-Services kontinuierlich weiter und wächst gemeinsam mit Deinen Kunden von der operativen Betreuung hin zu strategischen Partnerschaften. * Du treibst die Transformation unseres Business Models aktiv mit voran, indem Du AI-Potenziale identifizierst, neue Ansätze experimentell ausprobierst und diese gewinnbringend in unsere Service-Welt integrierst.
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IT Operations Specialist (all genders) Schwerpunkt Anwendungen, Datenbanken und IT-Servicemanagement
IT Operations Specialist (all genders) Schwerpunkt Anwendungen, Datenbanken und IT-Servicemanagement
Justus Grosse Immobilienunternehmen
Bremen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit dem Ziel, die IT- und Digitalisierungspotenziale unserer Firmengruppe optimal auszuschöpfen, ein strukturiertes IT-Servicemanagement zu etablieren und so die Ressourcen der IT-Infrastruktur bestmöglich zu nutzen, suchen wir am Standort Bremen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teil- oder Vollzeit (mind. 30 Std.) eine/n IT Operations Specialist (all genders) Schwerpunkt Anwendungen, Datenbanken und IT-Servicemanagement * Sie haben Ihre Ausbildung (z.B. Fachinformatiker*in, IT-Systemelektroniker*in, Kaufmann bzw. Kauffrau für IT-Systemmanagement usw.) oder Ihr Studium im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen.
Mit dem Ziel, die IT- und Digitalisierungspotenziale unserer Firmengruppe optimal auszuschöpfen, ein strukturiertes IT-Servicemanagement zu etablieren und so die Ressourcen der IT-Infrastruktur bestmöglich zu nutzen, suchen wir am Standort Bremen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teil- oder Vollzeit (mind. 30 Std.) eine/n IT Operations Specialist (all genders) Schwerpunkt Anwendungen, Datenbanken und IT-Servicemanagement * Sie haben Ihre Ausbildung (z.B. Fachinformatiker*in, IT-Systemelektroniker*in, Kaufmann bzw. Kauffrau für IT-Systemmanagement usw.) oder Ihr Studium im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen.
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Mitarbeiter:in (m/w/d) Fleet Management (Disposition und Serviceplanung / Instandhaltungsleitung)
Mitarbeiter:in (m/w/d) Fleet Management (Disposition und Serviceplanung / Instandhaltungsleitung)
Railpool GmbH
München, Köln, Gräfelfing bei München, Hamburg
Teilweise Home-Office
Wir sind einer der führenden Schienenfahrzeug-Vermieter mit echter Kompetenz für Full-Service aus einer Hand. * In dieser Rolle bist Du erste:r Ansprechpartner:in in allen Servicefragen für unsere Kund:innen * Idealerweise konntest Du bereits erste relevante Berufserfahrung im Bereich Service / Disposition / Arbeitsvorbereitung sammeln, z. B. in den Branchen Bahn, Flugverkehr, Spedition / Logistik
Wir sind einer der führenden Schienenfahrzeug-Vermieter mit echter Kompetenz für Full-Service aus einer Hand. * In dieser Rolle bist Du erste:r Ansprechpartner:in in allen Servicefragen für unsere Kund:innen * Idealerweise konntest Du bereits erste relevante Berufserfahrung im Bereich Service / Disposition / Arbeitsvorbereitung sammeln, z. B. in den Branchen Bahn, Flugverkehr, Spedition / Logistik
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Als Application Manager im Service-Management (m/w/d) betreust du die Systeme und Prozesslösungen, die Markant für das IT-Service-Management nach ITIL und für den Customer-Service und -Support international einsetzt. * Du übernimmst den Betrieb, die Optimierung, das Customizing und die Weiterentwicklung der Service-Management-Systeme und Prozesse der Markant einschliesslich des B2B-Kunden-Support-Portals. * Du kümmerst dich um die Aufnahme von Anforderungen an die Service-Management-Systeme und die Konzeptionierung von Lösungen in Zusammenarbeit mit internen Teams sowie mit externen Dienstleistern. * Du stellst die Einhaltung bestehender Vorgaben zu Datenschutz, Informationssicherheit und weiteren Compliance-Anforderungen in den Service-Management-Systemen sicher. * Du übernimmst den Support für die Anwender des Service-Management-Systems durch Beratung, Analysen und Fehlerbehebung.
Als Application Manager im Service-Management (m/w/d) betreust du die Systeme und Prozesslösungen, die Markant für das IT-Service-Management nach ITIL und für den Customer-Service und -Support international einsetzt. * Du übernimmst den Betrieb, die Optimierung, das Customizing und die Weiterentwicklung der Service-Management-Systeme und Prozesse der Markant einschliesslich des B2B-Kunden-Support-Portals. * Du kümmerst dich um die Aufnahme von Anforderungen an die Service-Management-Systeme und die Konzeptionierung von Lösungen in Zusammenarbeit mit internen Teams sowie mit externen Dienstleistern. * Du stellst die Einhaltung bestehender Vorgaben zu Datenschutz, Informationssicherheit und weiteren Compliance-Anforderungen in den Service-Management-Systemen sicher. * Du übernimmst den Support für die Anwender des Service-Management-Systems durch Beratung, Analysen und Fehlerbehebung.
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Als Trainee (m/w/d) IT Service Management durchläufst du verschiedene Stationen, erhältst umfassende Einblicke in moderne IT-Prozesse und treibst den Aufbau eines zukunftsorientierten IT Service Managements maßgeblich mit voran. Zur Verstärkung unseres IT-Bereichs suchen wir zum 1. September 2026 eine(n) Trainee (m/w/d) IT Service Management. * Du tauchst tief in das IT Service Management ein und entwickelst besonders dein Know-how im Bereich Service Based Invoicing & Control. * Du erhältst umfassende Einblicke in alle zentralen Aufgabenfelder des IT Service Managements – von Service Management und ITIL V4 Process Ownership über Lean Management bis hin zur Arbeit mit Tools wie ServiceNow und Jira. * Du wirkst aktiv am Aufbau des IT Service Managements bei Carglass® in Deutschland und gestaltest Change-Management im täglichen Arbeitsumfeld maßgeblich mit.
Als Trainee (m/w/d) IT Service Management durchläufst du verschiedene Stationen, erhältst umfassende Einblicke in moderne IT-Prozesse und treibst den Aufbau eines zukunftsorientierten IT Service Managements maßgeblich mit voran. Zur Verstärkung unseres IT-Bereichs suchen wir zum 1. September 2026 eine(n) Trainee (m/w/d) IT Service Management. * Du tauchst tief in das IT Service Management ein und entwickelst besonders dein Know-how im Bereich Service Based Invoicing & Control. * Du erhältst umfassende Einblicke in alle zentralen Aufgabenfelder des IT Service Managements – von Service Management und ITIL V4 Process Ownership über Lean Management bis hin zur Arbeit mit Tools wie ServiceNow und Jira. * Du wirkst aktiv am Aufbau des IT Service Managements bei Carglass® in Deutschland und gestaltest Change-Management im täglichen Arbeitsumfeld maßgeblich mit.
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