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7.400 Treffer für Management Services Jobs in Berlin im Umkreis von 30 km
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Senior Consultant (m/w/d) Service Management & AI Transformation
Senior Consultant (m/w/d) Service Management & AI Transformation
INFOMOTION GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Denn Daten entfalten ihre Wirkung erst durch exzellente Services. Daten entfalten ihre volle Wirkung erst durch exzellente Services. Als Teil unseres Teams „Business Services“ verwaltest Du nicht nur den Status Quo, sondern gestaltest aktiv die Brücke zwischen stabilem Betrieb und agiler Innovation. Du bist strategischer Partner für unsere Kunden, bringst DevOps-Prinzipien in die Praxis und nutzt das Potenzial von Künstlicher Intelligenz, um unser Service-Modell auf das nächste Level zu heben. * Du entwickelst IT-Services kontinuierlich weiter und wächst gemeinsam mit Deinen Kunden von der operativen Betreuung hin zu strategischen Partnerschaften. * Du treibst die Transformation unseres Business Models aktiv mit voran, indem Du AI-Potenziale identifizierst, neue Ansätze experimentell ausprobierst und diese gewinnbringend in unsere Service-Welt integrierst.
Denn Daten entfalten ihre Wirkung erst durch exzellente Services. Daten entfalten ihre volle Wirkung erst durch exzellente Services. Als Teil unseres Teams „Business Services“ verwaltest Du nicht nur den Status Quo, sondern gestaltest aktiv die Brücke zwischen stabilem Betrieb und agiler Innovation. Du bist strategischer Partner für unsere Kunden, bringst DevOps-Prinzipien in die Praxis und nutzt das Potenzial von Künstlicher Intelligenz, um unser Service-Modell auf das nächste Level zu heben. * Du entwickelst IT-Services kontinuierlich weiter und wächst gemeinsam mit Deinen Kunden von der operativen Betreuung hin zu strategischen Partnerschaften. * Du treibst die Transformation unseres Business Models aktiv mit voran, indem Du AI-Potenziale identifizierst, neue Ansätze experimentell ausprobierst und diese gewinnbringend in unsere Service-Welt integrierst.
Anschreiben nicht erforderlich
Wenn Service Management für Dich nicht nach Ticket schieben klingt, sondern nach steuern, vernetzen und Mehrwerte schaffen, dann ist unser Traineeprogramm genau Dein Einstieg. * Miteinander - Wir sind stolz auf unsere Service Management Community aus echten Profis.
Wenn Service Management für Dich nicht nach Ticket schieben klingt, sondern nach steuern, vernetzen und Mehrwerte schaffen, dann ist unser Traineeprogramm genau Dein Einstieg. * Miteinander - Wir sind stolz auf unsere Service Management Community aus echten Profis.
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Schnelle Bewerbung
Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur unbefristeten Einstellung eine/n IT Servicemanagement Spezialist (m/w/d) * IT-Betrieb und Administration von CMDB, Service Management Portal und Ticketsystem sowie Verbesserung der laufenden Workflows * umfassende praktische Kenntnisse in ITSM-Tools (Jira Service Management und Device42 bevorzugt) * Überwachung und Pflege der Daten- und Servicequalität sowie Erstellung von dazu benötigten Dashboards und Auswertungen * technische Kenntnisse in Linux, Scripting, SQL und Automatisierung sowie Erfahrungen im Projektmanagement sind von Vorteil
Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur unbefristeten Einstellung eine/n IT Servicemanagement Spezialist (m/w/d) * IT-Betrieb und Administration von CMDB, Service Management Portal und Ticketsystem sowie Verbesserung der laufenden Workflows * umfassende praktische Kenntnisse in ITSM-Tools (Jira Service Management und Device42 bevorzugt) * Überwachung und Pflege der Daten- und Servicequalität sowie Erstellung von dazu benötigten Dashboards und Auswertungen * technische Kenntnisse in Linux, Scripting, SQL und Automatisierung sowie Erfahrungen im Projektmanagement sind von Vorteil
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Leiter Sicherheitsmanagement - ISO 27001 / Risikomanagement / Service (m/w/d)
Leiter Sicherheitsmanagement - ISO 27001 / Risikomanagement / Service (m/w/d)
IONOS SE
Berlin, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du leitest ein Team von organisatorischen Sicherheits- und Service Management Mitarbeitenden * Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium in der Informatik, mit Schwerpunkt Informationssicherheit oder ähnlichem, oder du verfügst über eine langjährige Berufserfahrung im Bereich Informationssicherheit, Service Management oder vergleichbaren Gebieten - Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. * Du verantwortest das Sicherheitsrisikomanagement der Unternehmensgruppe sowie weiterer Unternehmensteile der Holding United Internet * Du betreibst und verantwortest die Kernprozesse und Managementsystemaktivitäten, z.B. Dokumenten-, Prozess-, und Notfallmanagement * Du berichtest zielgruppengerecht über Aktivitäten und Reifegrade der Managementsysteme und bedienst Schnittstellen zu anderen Unternehmensfunktionen wie Compliance und Legal
Du leitest ein Team von organisatorischen Sicherheits- und Service Management Mitarbeitenden * Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium in der Informatik, mit Schwerpunkt Informationssicherheit oder ähnlichem, oder du verfügst über eine langjährige Berufserfahrung im Bereich Informationssicherheit, Service Management oder vergleichbaren Gebieten - Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. * Du verantwortest das Sicherheitsrisikomanagement der Unternehmensgruppe sowie weiterer Unternehmensteile der Holding United Internet * Du betreibst und verantwortest die Kernprozesse und Managementsystemaktivitäten, z.B. Dokumenten-, Prozess-, und Notfallmanagement * Du berichtest zielgruppengerecht über Aktivitäten und Reifegrade der Managementsysteme und bedienst Schnittstellen zu anderen Unternehmensfunktionen wie Compliance und Legal
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Ebenenleiter / Serviceleiter (m/w/d)
Ebenenleiter / Serviceleiter (m/w/d)
CineStar-Gruppe CMS Cinema Management Services GmbH & Co. KG OPS/Human Resources
Berlin
CineStar-Gruppe CMS Cinema Management Services GmbH & Co. KG OPS/Human Resources * Du leitest das Serviceteam und stellst den reibungslosen Tagesablauf in den Servicebereichen Kassen/Counter, Einlasskontrolle und Gastronomie sicher * Du betreust unsere Gäste sowie stellst die Einhaltung unserer Standards bzgl. Kundenzufriedenheit, Service und Sauberkeit sicher * Freude am Umgang mit Menschen und ein gelebter Servicegedanke
CineStar-Gruppe CMS Cinema Management Services GmbH & Co. KG OPS/Human Resources * Du leitest das Serviceteam und stellst den reibungslosen Tagesablauf in den Servicebereichen Kassen/Counter, Einlasskontrolle und Gastronomie sicher * Du betreust unsere Gäste sowie stellst die Einhaltung unserer Standards bzgl. Kundenzufriedenheit, Service und Sauberkeit sicher * Freude am Umgang mit Menschen und ein gelebter Servicegedanke
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Apleona Wohnservice GmbH - Das ist dein Team: Apleona Wohnservice Wir bei Apleona Wohnservice sind die Spezialisten, wenn es um das Wohlbefinden in den eigenen vier Wänden geht. Bei uns bist du keine Nummer, sondern ein wichtiges Mitglied unserer „Service-Familie“. Wir – die Apleona Wohnservice GmbH – suchen für unseren Standort in Berlin * Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Bau-, Gebäude- oder Betriebstechnik oder Studium im Bereich Facility Management oder vergleichbare Ausbildungen * Starkes technisches Interesse oder einschlägige Erfahrung in den Bereichen Facility Management, Bauwesen oder einem verwandten Feld * Berufserfahrung in der Instandhaltung oder im Facility Management
Apleona Wohnservice GmbH - Das ist dein Team: Apleona Wohnservice Wir bei Apleona Wohnservice sind die Spezialisten, wenn es um das Wohlbefinden in den eigenen vier Wänden geht. Bei uns bist du keine Nummer, sondern ein wichtiges Mitglied unserer „Service-Familie“. Wir – die Apleona Wohnservice GmbH – suchen für unseren Standort in Berlin * Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Bau-, Gebäude- oder Betriebstechnik oder Studium im Bereich Facility Management oder vergleichbare Ausbildungen * Starkes technisches Interesse oder einschlägige Erfahrung in den Bereichen Facility Management, Bauwesen oder einem verwandten Feld * Berufserfahrung in der Instandhaltung oder im Facility Management
Apleona Wohnservice GmbH - Das ist dein Team: Apleona Wohnservice Wir bei Apleona Wohnservice sind die Spezialisten, wenn es um das Wohlbefinden in den eigenen vier Wänden geht. Bei uns bist du keine Nummer, sondern ein wichtiges Mitglied unserer „Service-Familie“. Wir – die Apleona Wohnservice GmbH – suchen für unseren Standort in Berlin * Mehrjährige Erfahrung im Bereich MSR-Technik, idealerweise im Facility Management oder der Gebäudetechnik
Apleona Wohnservice GmbH - Das ist dein Team: Apleona Wohnservice Wir bei Apleona Wohnservice sind die Spezialisten, wenn es um das Wohlbefinden in den eigenen vier Wänden geht. Bei uns bist du keine Nummer, sondern ein wichtiges Mitglied unserer „Service-Familie“. Wir – die Apleona Wohnservice GmbH – suchen für unseren Standort in Berlin * Mehrjährige Erfahrung im Bereich MSR-Technik, idealerweise im Facility Management oder der Gebäudetechnik
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Schnelle Bewerbung
Du unterstützt im Team TI Service Management dabei, unsere Serviceprozesse weiterzuentwickeln, Anforderungen aus dem Unternehmen aufzunehmen und die Nutzung unseres „ServiceDesk as a Service“ aktiv zu fördern. * Du unterstützt in Zusammenarbeit mit unseren :innen bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Serviceprozessen. * Darüber hinaus unterstützt Du die Kolleg:innen bei den täglichen Aufgaben wie z. B. Beantwortung von Serviceanfragen. * Erfahrung: Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung in einem IT-Service-Desk sammeln und ITIL ist kein Fremdwort für Dich.
Du unterstützt im Team TI Service Management dabei, unsere Serviceprozesse weiterzuentwickeln, Anforderungen aus dem Unternehmen aufzunehmen und die Nutzung unseres „ServiceDesk as a Service“ aktiv zu fördern. * Du unterstützt in Zusammenarbeit mit unseren :innen bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Serviceprozessen. * Darüber hinaus unterstützt Du die Kolleg:innen bei den täglichen Aufgaben wie z. B. Beantwortung von Serviceanfragen. * Erfahrung: Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung in einem IT-Service-Desk sammeln und ITIL ist kein Fremdwort für Dich.
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Lead Dokumentenmanager (m/w/d)
Lead Dokumentenmanager (m/w/d)
FICHTNER GmbH & Co. KG
Stuttgart, Hamburg, Köln, Berlin, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Unser Bereich "Project Management Services" bietet Kunden professionelle Unterstützung zur Steuerung für deren Großprojekte an. In unserem wachsenden Bereich "Project Management Services" sind sie verantwortlich für die fachliche Führung des Dokumentenmanagement-Teams. * Aktive Gestaltung und ständige Verbesserung mit anderen Experten der Abteilung Project Management Services zur Sicherstellung integrierter Projektsteuerungsmethoden und Digitalisierung von Prozessen - Unser Portfolio beinhaltet neben der Projektsteuerung auch Terminplanung, Kosten-, Vertrags- und Risikomanagement. * Fachliche Verantwortung für den Bereich Dokumentenmanagement und Entwicklung des Dokumentenmanagementteams * Weiterentwickeln und Nachhalten von Arbeitsanweisungen, Vorlagen, Best Practices und Werkzeugen für eine Standardisierung im Bereich Dokumentenmanagement nach PMO-Standards
Unser Bereich "Project Management Services" bietet Kunden professionelle Unterstützung zur Steuerung für deren Großprojekte an. In unserem wachsenden Bereich "Project Management Services" sind sie verantwortlich für die fachliche Führung des Dokumentenmanagement-Teams. * Aktive Gestaltung und ständige Verbesserung mit anderen Experten der Abteilung Project Management Services zur Sicherstellung integrierter Projektsteuerungsmethoden und Digitalisierung von Prozessen - Unser Portfolio beinhaltet neben der Projektsteuerung auch Terminplanung, Kosten-, Vertrags- und Risikomanagement. * Fachliche Verantwortung für den Bereich Dokumentenmanagement und Entwicklung des Dokumentenmanagementteams * Weiterentwickeln und Nachhalten von Arbeitsanweisungen, Vorlagen, Best Practices und Werkzeugen für eine Standardisierung im Bereich Dokumentenmanagement nach PMO-Standards
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Senior IT Architect Web Content Management (m/w/d)
Senior IT Architect Web Content Management (m/w/d)
BWI GmbH
Berlin, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir stellen vollumfänglich alle Leistungen / Services eines zukunftsfähigen Application Management zur Verfügung, was sowohl die Applikationsentwicklung als auch den Applikationsbetrieb umfasst. * Begleitung von Projekten über den vollen Lebenszyklus vom Start bis in den Betrieb als Service Architekt im Application Management * Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Servicemanagement, Engineering und Operation im Service Team * Erfahrungen im Applikationsbetrieb und in der Problemanalyse sowie mit Last- und Funktionstests, Verständnis für IT-Servicemanagement-Prozesse (ITIL) Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei.
Wir stellen vollumfänglich alle Leistungen / Services eines zukunftsfähigen Application Management zur Verfügung, was sowohl die Applikationsentwicklung als auch den Applikationsbetrieb umfasst. * Begleitung von Projekten über den vollen Lebenszyklus vom Start bis in den Betrieb als Service Architekt im Application Management * Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Servicemanagement, Engineering und Operation im Service Team * Erfahrungen im Applikationsbetrieb und in der Problemanalyse sowie mit Last- und Funktionstests, Verständnis für IT-Servicemanagement-Prozesse (ITIL) Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei.
Terminplaner (m/w/d)
Terminplaner (m/w/d)
FICHTNER GmbH & Co. KG
Frankfurt, Stuttgart, Köln, Hamburg, Berlin
Teilweise Home-Office
Unser Bereich "Project Management Services" bietet Kunden professionelle Unterstützung zur Steuerung für deren Großprojekte an. * Aktive Gestaltung und ständige Verbesserung mit anderen Experten der Abteilung "Project Management Services" zur Sicherstellung integrierter Projektsteuerungsmethoden und Digitalisierung von Prozessen - Unser Portfolio beinhaltet neben der Projektsteuerung auch Terminplanung, Kosten-, Vertrags- und Risikomanagement.
Unser Bereich "Project Management Services" bietet Kunden professionelle Unterstützung zur Steuerung für deren Großprojekte an. * Aktive Gestaltung und ständige Verbesserung mit anderen Experten der Abteilung "Project Management Services" zur Sicherstellung integrierter Projektsteuerungsmethoden und Digitalisierung von Prozessen - Unser Portfolio beinhaltet neben der Projektsteuerung auch Terminplanung, Kosten-, Vertrags- und Risikomanagement.
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IT Deal Manager Sales w/m/d - Complex Professional Services
IT Deal Manager Sales w/m/d - Complex Professional Services
Computacenter AG & Co. oHG
Kerpen, Köln, Düsseldorf, Berlin, München, Dortmund, Hamburg, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du entwickelst gemeinsam mit Solution Areas, Sales-Spezialist:innen, dem Key Account Management und Global Professional Services integrierte, wettbewerbsfähige Kundenangebote. * Mehrjährige (idealerweise ≥7 Jahre) Erfahrung im Vertrieb, Deal Management, Service Management oder als Lösungsexpert:in im IT- oder Professional-Services-Umfeld - Als Professional Services Deal Executive (w/m/d) verantwortest Du komplexe, großvolumige Professional-Services-Deals bei nationalen und internationalen Großkunden. * Du führst und steuerst komplexe Professional-Services-Deals über mehrere Solution Areas hinweg und übernimmst die End-to-End-Verantwortung für den Deal. * Du steuerst die gesamte Kundeninteraktion und -kommunikation von der operativen Ebene bis hin zum Top-Management und C-Level. * Sehr gutes Verständnis von Professional Services, Projektgeschäft und kommerziellen Vertragsmodellen
Du entwickelst gemeinsam mit Solution Areas, Sales-Spezialist:innen, dem Key Account Management und Global Professional Services integrierte, wettbewerbsfähige Kundenangebote. * Mehrjährige (idealerweise ≥7 Jahre) Erfahrung im Vertrieb, Deal Management, Service Management oder als Lösungsexpert:in im IT- oder Professional-Services-Umfeld - Als Professional Services Deal Executive (w/m/d) verantwortest Du komplexe, großvolumige Professional-Services-Deals bei nationalen und internationalen Großkunden. * Du führst und steuerst komplexe Professional-Services-Deals über mehrere Solution Areas hinweg und übernimmst die End-to-End-Verantwortung für den Deal. * Du steuerst die gesamte Kundeninteraktion und -kommunikation von der operativen Ebene bis hin zum Top-Management und C-Level. * Sehr gutes Verständnis von Professional Services, Projektgeschäft und kommerziellen Vertragsmodellen
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Zentrale Ansprechpartner*in (intern & extern) für das Anwendungsmanagement in den Personalanwendungen * Planung & Koordination von Aufgaben im Anwendungsmanagement * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen
Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Zentrale Ansprechpartner*in (intern & extern) für das Anwendungsmanagement in den Personalanwendungen * Planung & Koordination von Aufgaben im Anwendungsmanagement * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen
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Director Account Management / Client Service (all genders)
Director Account Management / Client Service (all genders)
Dost Infosys GmbH
Berlin, Deutschland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Führungserfahrung im Account Management/Client Service im Agentur- oder Dienstleistungsumfeld (z. B. Digital, Media, E-Commerce) Als Director Account Management übernimmst Du eine Schlüsselrolle in unserem Unternehmen: Du führst eines der Account Management Teams, prägst die strategische Ausrichtung unserer Kundenpartnerschaften und stellst sicher, dass wir qualitativ und kommerziell exzellent liefern. * Ganzheitliches Denken: Du identifizierst, was den größten Mehrwert für unsere Kund:innen schafft, und verknüpfst diese Bedürfnisse mit unserem vielseitigen Service-Angebot * Aufbau und Pflege starker, vertrauensvoller Kundenbeziehungen auf Entscheidungs- und Managementebene * Kontinuierliche Prozessüberprüfung, Optimierung und Implementierung best-in‐class Arbeitsweisen im Account Management * Führung, Entwicklung und Coaching des Account Management Teams (z. B. ...
Mehrjährige Führungserfahrung im Account Management/Client Service im Agentur- oder Dienstleistungsumfeld (z. B. Digital, Media, E-Commerce) Als Director Account Management übernimmst Du eine Schlüsselrolle in unserem Unternehmen: Du führst eines der Account Management Teams, prägst die strategische Ausrichtung unserer Kundenpartnerschaften und stellst sicher, dass wir qualitativ und kommerziell exzellent liefern. * Ganzheitliches Denken: Du identifizierst, was den größten Mehrwert für unsere Kund:innen schafft, und verknüpfst diese Bedürfnisse mit unserem vielseitigen Service-Angebot * Aufbau und Pflege starker, vertrauensvoller Kundenbeziehungen auf Entscheidungs- und Managementebene * Kontinuierliche Prozessüberprüfung, Optimierung und Implementierung best-in‐class Arbeitsweisen im Account Management * Führung, Entwicklung und Coaching des Account Management Teams (z. B. ...
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Erste Erfahrung in der elektrischen Gebäudetechnik, Haustechnik im Facility Management oder technischen Service wünschenswert - Als Elektroniker im Facility Management (m/w/d) sorgen Sie für den reibungslosen Betrieb der technischen Anlagen in einem Objekt unseres Kunden. Sie können als Haustechniker in einem festen Objekt oder als mobiler Servicetechniker eingesetzt werden. * Facility Management trifft Fortschritt - Stift und Zettel war gestern,wir arbeiten digital mit iPhone und iPad ausgestattet.
Erste Erfahrung in der elektrischen Gebäudetechnik, Haustechnik im Facility Management oder technischen Service wünschenswert - Als Elektroniker im Facility Management (m/w/d) sorgen Sie für den reibungslosen Betrieb der technischen Anlagen in einem Objekt unseres Kunden. Sie können als Haustechniker in einem festen Objekt oder als mobiler Servicetechniker eingesetzt werden. * Facility Management trifft Fortschritt - Stift und Zettel war gestern,wir arbeiten digital mit iPhone und iPad ausgestattet.
){kind=logo}
Service Manager - Software lifecycle management (f/m/d)
Service Manager - Software lifecycle management (f/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bachelor's degree in Business, Engineering, IT, Science, or other technical qualifications with minimum 2 years' experience in technology infrastructure and/or project/service management * Provide excellent customer service to clients and
Bachelor's degree in Business, Engineering, IT, Science, or other technical qualifications with minimum 2 years' experience in technology infrastructure and/or project/service management * Provide excellent customer service to clients and
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(Senior) Consultant (all genders) Industrialized Construction
(Senior) Consultant (all genders) Industrialized Construction
Porsche Consulting GmbH
Stuttgart, München, Hamburg, Berlin, Frankfurt am Main
Develop and implement efficient end-to-end processes across sales, order fulfillment, engineering/planning, production, supply chain management, procurement, and service. With more than 900 employees around the globe, Porsche Consulting is one of the world's leading management consultancies. Interesting tasks and challenging projects await you, as well as highly motivated and committed colleagues in the automotive, construction, energy, financial services, industrial and consumer goods, aviation, pharmaceutical and medical technology, and transportation sectors. * Advise top management on strategic and operational topics, such as industrialization, modularization, project delivery excellence, and digital transformation of construction processes. * Design and optimize product and service portfolios, serial production system and best-in-class supply chains, leveraging best ...
Develop and implement efficient end-to-end processes across sales, order fulfillment, engineering/planning, production, supply chain management, procurement, and service. With more than 900 employees around the globe, Porsche Consulting is one of the world's leading management consultancies. Interesting tasks and challenging projects await you, as well as highly motivated and committed colleagues in the automotive, construction, energy, financial services, industrial and consumer goods, aviation, pharmaceutical and medical technology, and transportation sectors. * Advise top management on strategic and operational topics, such as industrialization, modularization, project delivery excellence, and digital transformation of construction processes. * Design and optimize product and service portfolios, serial production system and best-in-class supply chains, leveraging best ...
NEU
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
du bist vertraut mit IT-Service-Management-Prozessen (Incident, Change, Problem, Request) und CAB-Vorbereitung - Das Team Productivity Platform Solutions im Bereich Customer & Core Services der Axel Springer IT verantwortet zentral die Atlassian-Plattform für die gesamte Axel Springer Gruppe. * im Workflow-Design, Identity & Access Management und in der Integration von Drittsystemen bist du sicher * vielfältige Gesundheitsangebote für alle Lebenslagen: Von Sportkursen (Wellhub), über Vorsorgeuntersuchungen bis hin zu professionellem Coaching mit renommierten Partnern (PME Familienservice)
du bist vertraut mit IT-Service-Management-Prozessen (Incident, Change, Problem, Request) und CAB-Vorbereitung - Das Team Productivity Platform Solutions im Bereich Customer & Core Services der Axel Springer IT verantwortet zentral die Atlassian-Plattform für die gesamte Axel Springer Gruppe. * im Workflow-Design, Identity & Access Management und in der Integration von Drittsystemen bist du sicher * vielfältige Gesundheitsangebote für alle Lebenslagen: Von Sportkursen (Wellhub), über Vorsorgeuntersuchungen bis hin zu professionellem Coaching mit renommierten Partnern (PME Familienservice)
Schnelle Bewerbung
Erfahrung in Veränderungsmanagement-Methodiken, z.B. nach ADKAR® sowie Interesse an proaktiver Weiterentwicklung unseres Veränderungsmanagement-Serviceportfolios Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Das "Center of Excellence Customer Enablement" der BWI bündelt Skills in den Bereichen Veränderungsmanagement, Kommunikation sowie Training und Trainingsmanagement, die von unserem Kunden in IT-Projekten benötigt werden. * Beratung unserer Kunden in der Konzeption und Umsetzung des Veränderungsmanagements * Unterstützung des Projektmanagements bei der Steuerung externer Dienstleister im Bereich Veränderungsmanagement
Erfahrung in Veränderungsmanagement-Methodiken, z.B. nach ADKAR® sowie Interesse an proaktiver Weiterentwicklung unseres Veränderungsmanagement-Serviceportfolios Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Das "Center of Excellence Customer Enablement" der BWI bündelt Skills in den Bereichen Veränderungsmanagement, Kommunikation sowie Training und Trainingsmanagement, die von unserem Kunden in IT-Projekten benötigt werden. * Beratung unserer Kunden in der Konzeption und Umsetzung des Veränderungsmanagements * Unterstützung des Projektmanagements bei der Steuerung externer Dienstleister im Bereich Veränderungsmanagement
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Auszubildende/n für den Ausbildungsberuf Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/divers)
Auszubildende/n für den Ausbildungsberuf Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/divers)
WISTA.Service GmbH
Berlin
Schnelle Bewerbung
Service GmbH ist ein Tochterunternehmen der WISTA Management GmbH und auf dem Gelände des Wissenschafts- und Technologieparks Berlin Adlershof sowie an weiteren Standorten in Berlin für das kaufmännische, technische und infrastrukturelle Management zur Bewirtschaftung von Gebäuden und Grundstücken zuständig. Service GmbH - Zur Verstärkung unseres kaufmännischen Bereichs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Auszubildende/n für den Ausbildungsberuf Kaufmann/-frau für Büromanagement * Energie- und Projektmanagement
Service GmbH ist ein Tochterunternehmen der WISTA Management GmbH und auf dem Gelände des Wissenschafts- und Technologieparks Berlin Adlershof sowie an weiteren Standorten in Berlin für das kaufmännische, technische und infrastrukturelle Management zur Bewirtschaftung von Gebäuden und Grundstücken zuständig. Service GmbH - Zur Verstärkung unseres kaufmännischen Bereichs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Auszubildende/n für den Ausbildungsberuf Kaufmann/-frau für Büromanagement * Energie- und Projektmanagement
NEU
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Gruppenleiter SAP S/4HANA Service Vollzeit / Teilzeit (m/w/d)
Gruppenleiter SAP S/4HANA Service Vollzeit / Teilzeit (m/w/d)
Vonovia
Bochum, Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Gemeinsam mit deinem Team gestaltest du die digitale Wertschöpfungskette und Arbeitswelt von Deutschlands größter Handwerksorganisation - vom Auftragseingang über Ressourcensteuerung und Field Service Management bis zur Abrechnung. o Field Service Management unter Integration mobiler Lösungen - Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Du übernimmst eine Schlüsselrolle in der Transformation der SAP-Plattform unseres Technischen Services. * Du unterstützt dabei, die fachliche Roadmap für SAP S/4 Service innerhalb unserer Plattform zu gestalten - o Ressourcensteuerung / Workforce Management * Du modernisierst unsere „Handwerksplattform“ unter Einführung von S/4 Hana Service * Mehrjährige Erfahrung als Senior SAP S/4 Service Berater:in / Lead Consultant / Solution Architect
Gemeinsam mit deinem Team gestaltest du die digitale Wertschöpfungskette und Arbeitswelt von Deutschlands größter Handwerksorganisation - vom Auftragseingang über Ressourcensteuerung und Field Service Management bis zur Abrechnung. o Field Service Management unter Integration mobiler Lösungen - Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Du übernimmst eine Schlüsselrolle in der Transformation der SAP-Plattform unseres Technischen Services. * Du unterstützt dabei, die fachliche Roadmap für SAP S/4 Service innerhalb unserer Plattform zu gestalten - o Ressourcensteuerung / Workforce Management * Du modernisierst unsere „Handwerksplattform“ unter Einführung von S/4 Hana Service * Mehrjährige Erfahrung als Senior SAP S/4 Service Berater:in / Lead Consultant / Solution Architect
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Unterstützung im Gerätemanagement (Wartung, Kalibrierung, Servicekoordination) * Pflege des Chemikalienmanagements, inkl. Bestandsüberwachung und Nachbestellung - We win as a team and are committed to recruiting and hiring qualified applicants regardless of race, color, national origin, sex (including pregnancy and pregnancy-related conditions), religion, age, ancestry, physical or mental disability or handicap, marital status, membership in the uniformed services, veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, or any other category protected by applicable law.
Unterstützung im Gerätemanagement (Wartung, Kalibrierung, Servicekoordination) * Pflege des Chemikalienmanagements, inkl. Bestandsüberwachung und Nachbestellung - We win as a team and are committed to recruiting and hiring qualified applicants regardless of race, color, national origin, sex (including pregnancy and pregnancy-related conditions), religion, age, ancestry, physical or mental disability or handicap, marital status, membership in the uniformed services, veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, or any other category protected by applicable law.
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(Senior) Consultant IT Infrastruktur Public Sector (all genders)
(Senior) Consultant IT Infrastruktur Public Sector (all genders)
msg systems ag
Berlin, Chemnitz, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Ismaning bei München
Teilweise Home-Office
Idealerweise fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerkarchitekturen (LAN, WAN, VPN, Firewalls), Server- und Storage-Systeme (Windows, Linux, Virtualisierung, Cloud-Technologien), IT-Sicherheitsstandards und Compliance-Anforderungen im Public Sector (BSI-Grundschutz, ISO 27001) oder Identity- und Access-Management sowie IT-Service-Management (ITIL) * Zusammenarbeit in interdisziplinären service- und behördenübergreifenden Teams * Know-how in Projektmanagement-Methoden (agil oder klassisch)
Idealerweise fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerkarchitekturen (LAN, WAN, VPN, Firewalls), Server- und Storage-Systeme (Windows, Linux, Virtualisierung, Cloud-Technologien), IT-Sicherheitsstandards und Compliance-Anforderungen im Public Sector (BSI-Grundschutz, ISO 27001) oder Identity- und Access-Management sowie IT-Service-Management (ITIL) * Zusammenarbeit in interdisziplinären service- und behördenübergreifenden Teams * Know-how in Projektmanagement-Methoden (agil oder klassisch)
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Schnelle Bewerbung
Du stellst die Einhaltung von Service-Standards, SLAs und KPIs sicher und übernimmst das Eskalationsmanagement * Du verfügst über fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management (ITIL) und im Umgang mit ITSM-Tools wie Jira oder ServiceNow * Du führst und entwickelst das Service-Team fachlich weiter und steuerst den operativen Servicebetrieb * Du analysierst Ticket- und Servicedaten und leitest konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab * Du entwickelst Serviceprozesse nach ITIL weiter und treibst Qualitäts- und Effizienzsteigerungen voran * Du hast eine abgeschlossene IT- oder technische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Service oder Support, idealerweise in leitender Funktion * Du arbeitest analytisch, strukturiert und serviceorientiert, auch in kritischen Situationen
Du stellst die Einhaltung von Service-Standards, SLAs und KPIs sicher und übernimmst das Eskalationsmanagement * Du verfügst über fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management (ITIL) und im Umgang mit ITSM-Tools wie Jira oder ServiceNow * Du führst und entwickelst das Service-Team fachlich weiter und steuerst den operativen Servicebetrieb * Du analysierst Ticket- und Servicedaten und leitest konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab * Du entwickelst Serviceprozesse nach ITIL weiter und treibst Qualitäts- und Effizienzsteigerungen voran * Du hast eine abgeschlossene IT- oder technische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Service oder Support, idealerweise in leitender Funktion * Du arbeitest analytisch, strukturiert und serviceorientiert, auch in kritischen Situationen
Solution Area Manager - Workplace w/m/d | bundesweit
Solution Area Manager - Workplace w/m/d | bundesweit
Computacenter AG & Co. oHG
Berlin, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Kerpen, München, Nürnberg, Stuttgart
Anschreiben nicht erforderlich
Als Solution Area Manager - Workplace w/m/d verantwortest du die operative Umsetzung der Workplace-Strategie und entwickelst deinen Verantwortungsbereich gemeinsam mit Management, Sales und Service Management weiter. * Sicherstellung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit sowie Eskalationsmanagement auf Management-Ebene - Gemeinsam realisieren wir hochwertige Lösungen und Services über unser gesamtes Technologieportfolio hinweg - Cloud & Applications, Data Center, Networking, Security und Workplace. Im Solution-Umfeld Workplace gestalten wir zukunftsfähige digitale Arbeitswelten, die moderne Nutzererlebnisse, intelligente Services und skalierbare End-User-Lösungen vereinen. * Verantwortung für die operative Umsetzung der Workplace-Strategie mit Fokus auf Servicequalität, Wachstum und Profitabilität * Weiterentwicklung und Umsetzung einer nachhaltigen Servicestrategie sowie ...
Als Solution Area Manager - Workplace w/m/d verantwortest du die operative Umsetzung der Workplace-Strategie und entwickelst deinen Verantwortungsbereich gemeinsam mit Management, Sales und Service Management weiter. * Sicherstellung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit sowie Eskalationsmanagement auf Management-Ebene - Gemeinsam realisieren wir hochwertige Lösungen und Services über unser gesamtes Technologieportfolio hinweg - Cloud & Applications, Data Center, Networking, Security und Workplace. Im Solution-Umfeld Workplace gestalten wir zukunftsfähige digitale Arbeitswelten, die moderne Nutzererlebnisse, intelligente Services und skalierbare End-User-Lösungen vereinen. * Verantwortung für die operative Umsetzung der Workplace-Strategie mit Fokus auf Servicequalität, Wachstum und Profitabilität * Weiterentwicklung und Umsetzung einer nachhaltigen Servicestrategie sowie ...