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841 Treffer für Kundensupport Jobs in Krefeld im Umkreis von 30 km
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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice und Support mit Fokus Abrechnung E-Laden Roaming
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice und Support mit Fokus Abrechnung E-Laden Roaming
GOLDBECK Parking Services GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Beratung, Support & Reklamationsmanagement: Fachkundige Auskunft und Unterstützung bei technischen Fragen zu unseren Objekten und Services, insbesondere zu den Themenbereichen Ladepunkte, App-Anwendungen und Zahlungsprozesse sowie professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden * Erfahrung im Kundenservice / Customer Support, idealerweise in einem technischen oder dienstleistungsorientierten Umfeld - Bei den GOLDBECK Parking Services erhalten unsere Kunden im Rahmen der Entwicklung und Umsetzung von Parkhausprojekten sämtliche Dienstleistungen aus einer Hand. In dieser Abteilung betreuen und unterstützen Sie End- und Geschäftskunden sowie Partnerunternehmen. * Kunden- und Vertragsbetreuung: Betreuung und Unterstützung von End- und Geschäftskunden sowie Partnerunternehmen (B2B / B2C), u. a. im Bereich von ...
Beratung, Support & Reklamationsmanagement: Fachkundige Auskunft und Unterstützung bei technischen Fragen zu unseren Objekten und Services, insbesondere zu den Themenbereichen Ladepunkte, App-Anwendungen und Zahlungsprozesse sowie professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden * Erfahrung im Kundenservice / Customer Support, idealerweise in einem technischen oder dienstleistungsorientierten Umfeld - Bei den GOLDBECK Parking Services erhalten unsere Kunden im Rahmen der Entwicklung und Umsetzung von Parkhausprojekten sämtliche Dienstleistungen aus einer Hand. In dieser Abteilung betreuen und unterstützen Sie End- und Geschäftskunden sowie Partnerunternehmen. * Kunden- und Vertragsbetreuung: Betreuung und Unterstützung von End- und Geschäftskunden sowie Partnerunternehmen (B2B / B2C), u. a. im Bereich von ...
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Kundenbetreuung und aktive Produktberatung (Inbound) für die Sparte kragoTEC * Kunden- und Stammdatenpflege
Kundenbetreuung und aktive Produktberatung (Inbound) für die Sparte kragoTEC * Kunden- und Stammdatenpflege
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Anschreiben nicht erforderlich
Proaktive Kommunikation und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
Proaktive Kommunikation und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
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Kundenbetreuer - Customer Service Center / Quereinstieg (m/w/d)
Kundenbetreuer - Customer Service Center / Quereinstieg (m/w/d)
ARAG Service Center GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du bist erster Ansprechpartner für alle telefonischen Anfragen unserer Kundinnen und Kunden * Nach einer umfassenden Einarbeitung bist du in der Lage Kundenanliegen weiter zu denken, um schnell passende Lösungen anzubieten * Du hast Freude am Austausch mit Kundinnen und Kunden und trittst dabei sicher und souverän auf
Du bist erster Ansprechpartner für alle telefonischen Anfragen unserer Kundinnen und Kunden * Nach einer umfassenden Einarbeitung bist du in der Lage Kundenanliegen weiter zu denken, um schnell passende Lösungen anzubieten * Du hast Freude am Austausch mit Kundinnen und Kunden und trittst dabei sicher und souverän auf
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Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und streben stets danach, unseren Service zu optimieren und innovative Lösungen zu entwickeln. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice! * Kundenbetreuung: Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und kümmern sich um deren Anliegen, Fragen und Feedback * Teamarbeit: Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen (z. B. Logistik, Verkauf, Einkauf) zusammen, um ein ganzheitliches Kundenerlebnis zu gewährleisten * Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil
Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und streben stets danach, unseren Service zu optimieren und innovative Lösungen zu entwickeln. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice! * Kundenbetreuung: Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und kümmern sich um deren Anliegen, Fragen und Feedback * Teamarbeit: Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen (z. B. Logistik, Verkauf, Einkauf) zusammen, um ein ganzheitliches Kundenerlebnis zu gewährleisten * Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil
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Mitarbeiter im Kundenservice für internationale Reisen (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice für internationale Reisen (m/w/d)
Kulturwerke Deutschland Sprachreisen GmbH
Düsseldorf
Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bei Kulturwerke Deutschland begleitest Du junge Menschen bei ihrem Auslandsjahr, vom ersten Gespräch bis zur Rückkehr. * Erfahrung in der Kundenbetreuung per Mail, Telefon oder Videocall
Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bei Kulturwerke Deutschland begleitest Du junge Menschen bei ihrem Auslandsjahr, vom ersten Gespräch bis zur Rückkehr. * Erfahrung in der Kundenbetreuung per Mail, Telefon oder Videocall
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Anschreiben nicht erforderlich
Für unseren Firmenkundenbereich suchen wir Menschen, die gemeinsam mit uns individuelle Finanzierungslösungen für den langfristigen Erfolg mittelständischer Unternehmen im Bereich der Investitionsfinanzierung (Leasing) anbieten. Sie genießen unser Vertrauen und haben Freiraum für den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen. * Minimierung der Vertragsrisiken bei höchstmöglicher Kundenzufriedenheit
Für unseren Firmenkundenbereich suchen wir Menschen, die gemeinsam mit uns individuelle Finanzierungslösungen für den langfristigen Erfolg mittelständischer Unternehmen im Bereich der Investitionsfinanzierung (Leasing) anbieten. Sie genießen unser Vertrauen und haben Freiraum für den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen. * Minimierung der Vertragsrisiken bei höchstmöglicher Kundenzufriedenheit
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Team Lead Customer Service / Commercial Support (m/w/d)
Team Lead Customer Service / Commercial Support (m/w/d)
ecotel communication ag
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Gemeinsam mit deinem Team stellst du eine reibungslose Customer Journey im kaufmännischen Kundensupport inkl. Hotline sicher, hinterfragst bestehende Prozesse kritisch und treibst deren kontinuierliche Optimierung voran. * Mehrjährige Erfahrung im Commercial Customer Support oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion bringst du bereits mit. ecotel ist einer der führenden Qualitätsanbieter für Geschäftskunden im Bereich IT- und Telekommunikationslösungen – und das seit über 25 Jahren. Unser Fokus liegt auf Telefonie, Internet, Standortvernetzung sowie modernen Cloud-und Fiber-Lösungen, die genau zu den Anforderungen unserer Kunden passen. Ein engagiertes Team von über 220 Mitarbeitenden, das mit Fachwissen, Leidenschaft und Innovationsfreude jeden Tag dafür sorgt, dass unsere Geschäftskunden optimal vernetzt sind.
Gemeinsam mit deinem Team stellst du eine reibungslose Customer Journey im kaufmännischen Kundensupport inkl. Hotline sicher, hinterfragst bestehende Prozesse kritisch und treibst deren kontinuierliche Optimierung voran. * Mehrjährige Erfahrung im Commercial Customer Support oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion bringst du bereits mit. ecotel ist einer der führenden Qualitätsanbieter für Geschäftskunden im Bereich IT- und Telekommunikationslösungen – und das seit über 25 Jahren. Unser Fokus liegt auf Telefonie, Internet, Standortvernetzung sowie modernen Cloud-und Fiber-Lösungen, die genau zu den Anforderungen unserer Kunden passen. Ein engagiertes Team von über 220 Mitarbeitenden, das mit Fachwissen, Leidenschaft und Innovationsfreude jeden Tag dafür sorgt, dass unsere Geschäftskunden optimal vernetzt sind.
Anschreiben nicht erforderlich
Du arbeitest im Kundendienst und bist erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden rund um die Anzeigenschaltung nach dem Verkauf. * Für unsere Kunden bist du Ansprechpartner*in rund um die Stepstone Produktwelt * Du suchst proaktiv den telefonischen Kontakt zu deinen Kunden und ermittelst aktuelle Bedarfe und Probleme für die du eine Lösung erarbeitest * Durch deinen Beratungsansatz führst du unsere Kunden zum Erfolg, indem du Anzeigen in Absprache optimierst, die Planung der Schaltungen mit unseren Kunden besprichst und dafür Sorge trägst, dass Folgeaufträge generiert werden * Neben der Pflege und Bearbeitung der Kundendaten gehören weitere Sachbearbeiter- und Backofficetätigkeiten zu deinen täglichen Aufgaben * Du hast eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung z.B. im Dialogmarketing und bringst idealerweise 2-3 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung mit
Du arbeitest im Kundendienst und bist erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden rund um die Anzeigenschaltung nach dem Verkauf. * Für unsere Kunden bist du Ansprechpartner*in rund um die Stepstone Produktwelt * Du suchst proaktiv den telefonischen Kontakt zu deinen Kunden und ermittelst aktuelle Bedarfe und Probleme für die du eine Lösung erarbeitest * Durch deinen Beratungsansatz führst du unsere Kunden zum Erfolg, indem du Anzeigen in Absprache optimierst, die Planung der Schaltungen mit unseren Kunden besprichst und dafür Sorge trägst, dass Folgeaufträge generiert werden * Neben der Pflege und Bearbeitung der Kundendaten gehören weitere Sachbearbeiter- und Backofficetätigkeiten zu deinen täglichen Aufgaben * Du hast eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung z.B. im Dialogmarketing und bringst idealerweise 2-3 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung mit
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Du bist unser erster Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest Anfragen per E-Mail oder am Telefon * Du übernimmst einen Teilbereich der Kundenbetreuung in Deutschland/Österreich, BeNeLux und Frankreich * Pflege von Stammdaten unserer Kunden u.a. in Microsoft D365 * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice * Der persönliche Kundenkontakt bereitet dir Freude
Du bist unser erster Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest Anfragen per E-Mail oder am Telefon * Du übernimmst einen Teilbereich der Kundenbetreuung in Deutschland/Österreich, BeNeLux und Frankreich * Pflege von Stammdaten unserer Kunden u.a. in Microsoft D365 * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice * Der persönliche Kundenkontakt bereitet dir Freude
NEU
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Kundenservice / Stellv. Standortleitung - FINN Station (m/f/x) - Köln / Düsseldorf
Kundenservice / Stellv. Standortleitung - FINN Station (m/f/x) - Köln / Düsseldorf
FINN GmbH
Köln, Düsseldorf
Kundenservice / Stellv. Dein Fokus dabei ist die Gestaltung eines einzigartigen Kundenerlebnisses, mit dem du die Basis für langfristige Kundenbeziehungen schaffst. * Du schaffst ein einzigartiges Erlebnis für unsere Kunden, gehst auf individuelle Wünsche ein und legst die Basis für eine lange Kundenbeziehung. * Von reibungslosen Kundenübergaben & -rückgaben bis zur Koordination bei Fahrzeuglieferungen. * 1-3 Jahre Erfahrung in einem kundenorientierten Bereich (z.B. Gastronomie, Hotellerie, Autovermietung o.ä.). * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, dich in die Bedürfnisse und Anliegen der Kundinnen und Kunden einzufühlen.
Kundenservice / Stellv. Dein Fokus dabei ist die Gestaltung eines einzigartigen Kundenerlebnisses, mit dem du die Basis für langfristige Kundenbeziehungen schaffst. * Du schaffst ein einzigartiges Erlebnis für unsere Kunden, gehst auf individuelle Wünsche ein und legst die Basis für eine lange Kundenbeziehung. * Von reibungslosen Kundenübergaben & -rückgaben bis zur Koordination bei Fahrzeuglieferungen. * 1-3 Jahre Erfahrung in einem kundenorientierten Bereich (z.B. Gastronomie, Hotellerie, Autovermietung o.ä.). * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, dich in die Bedürfnisse und Anliegen der Kundinnen und Kunden einzufühlen.
NEU
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Vertriebskanalmanager Kundenservice- und Kanalmanagement - befristet für 24 Monate (m/w/d)
Vertriebskanalmanager Kundenservice- und Kanalmanagement - befristet für 24 Monate (m/w/d)
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden. * Du übernimmst u.a. die Gesamtsteuerung für die Sicherstellung von Qualitäts- und Prozessstandards zur Durchführung von Kundengesprächen unseres Kundencenters und entwickelst diese aktiv weiter. * Darüber hinaus arbeitest du an der strategische Weiterentwicklung unseres Kundencenters mit. * Zudem kannst du erste Berufserfahrung im Vertrieb bzw. im Kundenservice vorweisen. * Du stellst bei deinem Handeln stets den Kunden in den Mittelpunkt, überzeugst durch analytisches Denken und Handeln und hast Freude daran, komplexere Aufgaben zu strukturieren und adressatengerecht aufzubereiten.
Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden. * Du übernimmst u.a. die Gesamtsteuerung für die Sicherstellung von Qualitäts- und Prozessstandards zur Durchführung von Kundengesprächen unseres Kundencenters und entwickelst diese aktiv weiter. * Darüber hinaus arbeitest du an der strategische Weiterentwicklung unseres Kundencenters mit. * Zudem kannst du erste Berufserfahrung im Vertrieb bzw. im Kundenservice vorweisen. * Du stellst bei deinem Handeln stets den Kunden in den Mittelpunkt, überzeugst durch analytisches Denken und Handeln und hast Freude daran, komplexere Aufgaben zu strukturieren und adressatengerecht aufzubereiten.
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Mechaniker/Techniker/Elektroniker im Innen- oder Kundendienst
Mechaniker/Techniker/Elektroniker im Innen- oder Kundendienst
Gerken GmbH - Arbeitsbühnenvermietung
Neuss
Sie warten und reparieren unsere hydraulischen Arbeitsbühnen auf den Baustellen bei unseren Kunden vor Ort oder in unserer modernen Werkstatt
Sie warten und reparieren unsere hydraulischen Arbeitsbühnen auf den Baustellen bei unseren Kunden vor Ort oder in unserer modernen Werkstatt
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Wir beschäftigen rund 88 Mitarbeitende an unseren Standorten in Dinslaken und Berlin in den verschiedensten Bereichen: Development, Support, Sales und Service. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Assistenz im Customer Care (m/w/d), die unsere Kundenbeziehungen aktiv mitgestaltet und für reibungslose Vertragsprozesse sorgt. Zusätzlich pflegst du den direkten Kontakt zu unseren Kunden, kümmerst dich um die Betreuung und Pflege unserer Bestandskunden und trägst aktiv zur hohen Kundenzufriedenheit bei.
Wir beschäftigen rund 88 Mitarbeitende an unseren Standorten in Dinslaken und Berlin in den verschiedensten Bereichen: Development, Support, Sales und Service. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Assistenz im Customer Care (m/w/d), die unsere Kundenbeziehungen aktiv mitgestaltet und für reibungslose Vertragsprozesse sorgt. Zusätzlich pflegst du den direkten Kontakt zu unseren Kunden, kümmerst dich um die Betreuung und Pflege unserer Bestandskunden und trägst aktiv zur hohen Kundenzufriedenheit bei.
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Sachbearbeiter (w/m/d) im Kundenservice (S-Direkt)
Sachbearbeiter (w/m/d) im Kundenservice (S-Direkt)
Sparkassen DirektVersicherung AG
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Unseren Kunden bieten wir das 3-S-Konzept: Sparpreise. * Unsere Bestandskunden werden in vertraglichen Angelegenheiten von Dir beraten. * Du arbeitest kundenorientiert und entwickelst eigenständig Lösungsansätze.
Unseren Kunden bieten wir das 3-S-Konzept: Sparpreise. * Unsere Bestandskunden werden in vertraglichen Angelegenheiten von Dir beraten. * Du arbeitest kundenorientiert und entwickelst eigenständig Lösungsansätze.
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Kommunikation mit und Kunden (First-Level-Support) In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. Starte als Sachbearbeitung Kundenbetreuung (w/m/d) Logistik Management. * Ausgeprägtes kundenorientiertes Denken und Handeln
Kommunikation mit und Kunden (First-Level-Support) In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. Starte als Sachbearbeitung Kundenbetreuung (w/m/d) Logistik Management. * Ausgeprägtes kundenorientiertes Denken und Handeln
In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. Starte als Sachbearbeitung Kundenbetreuung (w/m/d). In der Abteilung Kundenbetreuung in unserer Hauptverwaltung Düsseldorf bist du erster Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Kunden und damit mitverantwortlich für eine optimale Customer Experience. Dabei wirkst du auch an der Weiterentwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit mit. * Zudem unterstützt du unsere Kunden im Tagesgeschäft – von der Organisation über Vertragsanpassungen bis hin zu Problemlösungen. * Dein Team unterstützt du durch die Pflege der e-Tools und begleitest unsere Kunden und Fahrer bei der Nutzung unserer Online-Tools. * Außerdem bist du mitverantwortlich für die Umsetzung der jeweils aktuellen Strategie für die ...
In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. Starte als Sachbearbeitung Kundenbetreuung (w/m/d). In der Abteilung Kundenbetreuung in unserer Hauptverwaltung Düsseldorf bist du erster Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Kunden und damit mitverantwortlich für eine optimale Customer Experience. Dabei wirkst du auch an der Weiterentwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit mit. * Zudem unterstützt du unsere Kunden im Tagesgeschäft – von der Organisation über Vertragsanpassungen bis hin zu Problemlösungen. * Dein Team unterstützt du durch die Pflege der e-Tools und begleitest unsere Kunden und Fahrer bei der Nutzung unserer Online-Tools. * Außerdem bist du mitverantwortlich für die Umsetzung der jeweils aktuellen Strategie für die ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Für unseren Kunden mit Sitz in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen professionellen und motivierten Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen der direkten Festanstellung. * Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden * Betreuung und Beratung bestehender Kunden * Behandlung von Kundenbeschwerden und Konfliktlösung * Sie haben Freude an Teamarbeit, engem Kundenkontakt und weisen einen professionellen Service vor
Für unseren Kunden mit Sitz in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen professionellen und motivierten Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen der direkten Festanstellung. * Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden * Betreuung und Beratung bestehender Kunden * Behandlung von Kundenbeschwerden und Konfliktlösung * Sie haben Freude an Teamarbeit, engem Kundenkontakt und weisen einen professionellen Service vor
NEU
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. * Workshops und Trainings: Du führst Workshops und Trainings mit unseren Kunden durch.
Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. * Workshops und Trainings: Du führst Workshops und Trainings mit unseren Kunden durch.
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International Business Consultant (m/w/d) - Customer Service
International Business Consultant (m/w/d) - Customer Service
The Stepstone Group GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du willst internationale Kunden erfolgreich betreuen und aktiv zum globalen Wachstum von StepStone beitragen? Dann werde Teil unseres Teams als Mitarbeiter Customer Success (m/w/d) - International Business und gestalte ein exzellentes Kundenerlebnis für Unternehmen weltweit. * Kunden- und Partneranfragen bearbeitest du lösungsorientiert und zeitnah, führst Qualitätsprüfungen durch und stellst eine reibungslose Kommunikation sicher * Kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder Account Management – idealerweise im internationalen Umfeld * Ausgeprägte Serviceorientierung und ein Gespür für die individuellen Bedürfnisse von Kunden
Du willst internationale Kunden erfolgreich betreuen und aktiv zum globalen Wachstum von StepStone beitragen? Dann werde Teil unseres Teams als Mitarbeiter Customer Success (m/w/d) - International Business und gestalte ein exzellentes Kundenerlebnis für Unternehmen weltweit. * Kunden- und Partneranfragen bearbeitest du lösungsorientiert und zeitnah, führst Qualitätsprüfungen durch und stellst eine reibungslose Kommunikation sicher * Kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder Account Management – idealerweise im internationalen Umfeld * Ausgeprägte Serviceorientierung und ein Gespür für die individuellen Bedürfnisse von Kunden
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Senior Spezialist Kundenservice und Schadensbearbeitung m/w/d ab Sommer 2026
Senior Spezialist Kundenservice und Schadensbearbeitung m/w/d ab Sommer 2026
Kereis Verwaltung GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir ab Sommer 2026 einen erfahrenen Senior Spezialisten Kundenservice und Schadensbearbeitung (m/w/d). * Eigenverantwortliche Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und Reklamationen * Kontinuierliche Optimierung bestehender Prozesse im Bereich Kundenservice und Reklamationsmanagement * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice und/oder in der Schadensbearbeitung in der Versicherungsbranche, idealerweise in einer ähnlichen Rolle * Starkes Verständnis für Kundenbedürfnisse und Affinität zu innovativen, digitalen Lösungen im Kundenservice
Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir ab Sommer 2026 einen erfahrenen Senior Spezialisten Kundenservice und Schadensbearbeitung (m/w/d). * Eigenverantwortliche Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und Reklamationen * Kontinuierliche Optimierung bestehender Prozesse im Bereich Kundenservice und Reklamationsmanagement * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice und/oder in der Schadensbearbeitung in der Versicherungsbranche, idealerweise in einer ähnlichen Rolle * Starkes Verständnis für Kundenbedürfnisse und Affinität zu innovativen, digitalen Lösungen im Kundenservice
Als Sachbearbeiter:in im Kundenservice bei Kulturwerke Deutschland sorgst Du im Hintergrund dafür, dass unsere Teilnehmer:innen perfekt vorbereitet in ihr Auslandsjahr starten können – von der ersten Bewerbung bis zur Platzierung an ihrer Wunschschule. * Pflege und Ergänzung der Kundendaten für einen optimalen Überblick * Zusammenarbeit mit Kundenservice und internationalen Partnern zur Realisierung des Wunschprogramms • Erfahrung in der administrativen Bearbeitung von Kundendaten oder Unterlagen
Als Sachbearbeiter:in im Kundenservice bei Kulturwerke Deutschland sorgst Du im Hintergrund dafür, dass unsere Teilnehmer:innen perfekt vorbereitet in ihr Auslandsjahr starten können – von der ersten Bewerbung bis zur Platzierung an ihrer Wunschschule. * Pflege und Ergänzung der Kundendaten für einen optimalen Überblick * Zusammenarbeit mit Kundenservice und internationalen Partnern zur Realisierung des Wunschprogramms • Erfahrung in der administrativen Bearbeitung von Kundendaten oder Unterlagen
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Schnelle Bewerbung
Zu unseren Kunden gehören technisch interessierte Endkunden. Werde Teil unseres smarten Unternehmens und verantworte im Kundenservice die Beantwortung von Kundenanfragen via Mail und Telefon, die Bearbeitung von Retouren sowie die Abstimmung mit zu Lieferterminen und Verfügbarkeiten. * Bearbeitung von Kundenanfragen zu Lieferzeiten
Zu unseren Kunden gehören technisch interessierte Endkunden. Werde Teil unseres smarten Unternehmens und verantworte im Kundenservice die Beantwortung von Kundenanfragen via Mail und Telefon, die Bearbeitung von Retouren sowie die Abstimmung mit zu Lieferterminen und Verfügbarkeiten. * Bearbeitung von Kundenanfragen zu Lieferzeiten
Anschreiben nicht erforderlich
Sie möchten in einem international ausgerichteten Industrieunternehmen mitwirken und verantwortungsvolle Aufgaben im Kundenservice übernehmen? * Annahme, Weiterleitung und vollständige Abwicklung von Kundenbestellungen * Erstellung und Kontrolle von Kunden- und Intercompany-Rechnungen * Pflege von Preis- und Kundenstammdaten * Erste Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder in der Auftragsabwicklung
Sie möchten in einem international ausgerichteten Industrieunternehmen mitwirken und verantwortungsvolle Aufgaben im Kundenservice übernehmen? * Annahme, Weiterleitung und vollständige Abwicklung von Kundenbestellungen * Erstellung und Kontrolle von Kunden- und Intercompany-Rechnungen * Pflege von Preis- und Kundenstammdaten * Erste Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder in der Auftragsabwicklung
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Schnelle Bewerbung
Du bearbeitest In- und Outbound Anrufe und schriftlichen Anfragen von Kunden * Du erkennst die wirtschaftlichen Verhältnisse von Kunden, dokumentierst diese im System und entscheidest auf dieser Basis innerhalb deiner Kompetenzen über die weitere Vorgehensweise * Dabei führst Du selbstständig die gesamte Korrespondenz mit unseren Kunden * Freude, mit Kunden und Dritten zu telefonieren und sie optimal zu betreuen
Du bearbeitest In- und Outbound Anrufe und schriftlichen Anfragen von Kunden * Du erkennst die wirtschaftlichen Verhältnisse von Kunden, dokumentierst diese im System und entscheidest auf dieser Basis innerhalb deiner Kompetenzen über die weitere Vorgehensweise * Dabei führst Du selbstständig die gesamte Korrespondenz mit unseren Kunden * Freude, mit Kunden und Dritten zu telefonieren und sie optimal zu betreuen
Beliebte Jobs
- Kundenservice
- Kundenberater
- Customer Service Representative
- Service Agent
- Kundenbetreuung
- Kundenservice-Mitarbeiter
- Customer Support Executive
- Kundenservice Agent
- Kundendienst
- Customer Service
- Service Berater
- Leiter Kundenservice
- Mitarbeiter Kundenservice
- Mitarbeiter Kundensupport
- Customer Service Associate
- Kundenversteher
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- Köln
- Düsseldorf
- Essen
- Duisburg
- Bochum
- Mönchengladbach
- Wuppertal
- Krefeld
- Oberhausen, Nordrhein-Westfalen
- Neuss
- Gelsenkirchen
- Leverkusen
- Mülheim an der Ruhr
- Ratingen
- Solingen
- Herne
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- Frechen
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- Europa
- Westliches Europa
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- Rheinland
- Ruhrgebiet
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