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974 Treffer für Kundenservice Jobs in Hanau im Umkreis von 30 km
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Kaufmännischer Mitarbeiter als Kundenberater / Customer Service B2C (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter als Kundenberater / Customer Service B2C (m/w/d)
FormMed Health Care GmbH
Frankfurt am Main, Wiesbaden, Mainz, Hanau, Darmstadt
Teilweise Home-Office
Wir suchen ab sofort aus dem Raum Frankfurt am Main, Wiesbaden, Mainz, Hanau, Darmstadt eine/n Kaufmännischen Mitarbeiter als Kundenberater / Customer Service B2C (m/w/d) In Deiner Rolle übernimmst Du als Customer Service B2C Specialist (m/w/d) die Betreuung unserer Endkunden per Telefon und E-Mail, bearbeitest Reklamationen und Retouren, beantwortest Fragen zu unseren Produkten und stellst sicher, dass Kundenanliegen lösungsorientiert und zeitnah bearbeitet werden. Du pflegst die Kundendaten im Shop- und CRM-System und sorgst so für einen reibungslosen Serviceprozess. * Erste Erfahrungen im Kundenservice wünschenswert * Selbstständige, strukturierte sowie kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise, gepaart mit Empathie und Teamfähigkeit – Du hast ein offenes Ohr für die unserer interessierten Kunden Du arbeitest gerne eigenständig, denkst serviceorientiert und bist ein Organisationstalent.
Wir suchen ab sofort aus dem Raum Frankfurt am Main, Wiesbaden, Mainz, Hanau, Darmstadt eine/n Kaufmännischen Mitarbeiter als Kundenberater / Customer Service B2C (m/w/d) In Deiner Rolle übernimmst Du als Customer Service B2C Specialist (m/w/d) die Betreuung unserer Endkunden per Telefon und E-Mail, bearbeitest Reklamationen und Retouren, beantwortest Fragen zu unseren Produkten und stellst sicher, dass Kundenanliegen lösungsorientiert und zeitnah bearbeitet werden. Du pflegst die Kundendaten im Shop- und CRM-System und sorgst so für einen reibungslosen Serviceprozess. * Erste Erfahrungen im Kundenservice wünschenswert * Selbstständige, strukturierte sowie kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise, gepaart mit Empathie und Teamfähigkeit – Du hast ein offenes Ohr für die unserer interessierten Kunden Du arbeitest gerne eigenständig, denkst serviceorientiert und bist ein Organisationstalent.
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Schnelle Bewerbung
Zentraler und fachlicher Ansprechpartner für unsere Kunden * Termingerechte Erfassung der Aufträge in der Warenwirtschaft SAGE inkl. Pflege der Kundenstammdaten
Zentraler und fachlicher Ansprechpartner für unsere Kunden * Termingerechte Erfassung der Aufträge in der Warenwirtschaft SAGE inkl. Pflege der Kundenstammdaten
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Schnelle Bewerbung
Unser CRM-System nutzt Du als Basis für Kundengespräche und ergänzt notwendige Daten um unseren Service stetig zu verbessern. Werde Teil unseres Teams als Customer Service Agent (m/w/d) Inside Sales Agent * Kundenzufriedenheit ist zukünftig auch Dein Verdienst: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu unseren Produkten und schaffst durch Deine Beratung und den aktiven Verkauf einen echten Mehrwert. * Durch Deine gute Vernetzung mit vertriebsnahen Abteilungen hilfst Du unseren Kunden bei nicht produktspezifischen Anfragen weiter. * Freundlich, Kommunikations- und kontaktstark im Umgang mit Kunden
Unser CRM-System nutzt Du als Basis für Kundengespräche und ergänzt notwendige Daten um unseren Service stetig zu verbessern. Werde Teil unseres Teams als Customer Service Agent (m/w/d) Inside Sales Agent * Kundenzufriedenheit ist zukünftig auch Dein Verdienst: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu unseren Produkten und schaffst durch Deine Beratung und den aktiven Verkauf einen echten Mehrwert. * Durch Deine gute Vernetzung mit vertriebsnahen Abteilungen hilfst Du unseren Kunden bei nicht produktspezifischen Anfragen weiter. * Freundlich, Kommunikations- und kontaktstark im Umgang mit Kunden
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Kundenbetreuer – Schriftlicher Kundenservice (m/w/d)
Kundenbetreuer – Schriftlicher Kundenservice (m/w/d)
Zurich Kunden Center GmbH
Frankfurt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir sind die erste Anlaufstelle für Kunden und Vertriebspartner und bieten mit unserem Leitbild „We care – Wir für Dich“ exzellenten Kundenservice. Kundenbetreuer (m/w/d) für den schriftlichen Kundenservice Als Kundenbetreuer (m/w/d) im schriftlichen Service bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden bei allen Anliegen rund um ihre Verträge und Versicherungen. * Bearbeitung von schriftlichen Service-Anfragen – Dein Ziel ist es, unseren Kunden schnell, verständlich und lösungsorientiert weiterzuhelfen. * Zurich Kunden Center GmbH - Wir, die Zurich Kunden Center GmbH, sind ein Unternehmen der Zurich Gruppe Deutschland. * Verwaltung und Pflege von Kundendaten, Du achtest darauf, dass alle Informationen aktuell und korrekt sind. * Dokumentation aller Kundenanliegen im System, so bleibt jeder Schritt nachvollziehbar. * Eine abgeschlossene Ausbildung (z. B. im kaufmännischen Bereich) oder erste ...
Wir sind die erste Anlaufstelle für Kunden und Vertriebspartner und bieten mit unserem Leitbild „We care – Wir für Dich“ exzellenten Kundenservice. Kundenbetreuer (m/w/d) für den schriftlichen Kundenservice Als Kundenbetreuer (m/w/d) im schriftlichen Service bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden bei allen Anliegen rund um ihre Verträge und Versicherungen. * Bearbeitung von schriftlichen Service-Anfragen – Dein Ziel ist es, unseren Kunden schnell, verständlich und lösungsorientiert weiterzuhelfen. * Zurich Kunden Center GmbH - Wir, die Zurich Kunden Center GmbH, sind ein Unternehmen der Zurich Gruppe Deutschland. * Verwaltung und Pflege von Kundendaten, Du achtest darauf, dass alle Informationen aktuell und korrekt sind. * Dokumentation aller Kundenanliegen im System, so bleibt jeder Schritt nachvollziehbar. * Eine abgeschlossene Ausbildung (z. B. im kaufmännischen Bereich) oder erste ...
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Mitarbeiter – Telefonischer/Online Kundenservice für Finanzdienstleistungen (m/w/d)
Mitarbeiter – Telefonischer/Online Kundenservice für Finanzdienstleistungen (m/w/d)
1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Auch Dir. Bereichere unser Team als Mitarbeiter – Telefonischer/Online Kundenservice für Finanzdienstleistungen (m/w/d) Denn im Bereich Service und Support unterstützt Du unsere Kunden per E-Mail. Als Tochterunternehmen der Frankfurter Sparkasse und Mitglied der Landesbank Hessen-Thüringen bieten wir von der 1822direkt innovative Direktbankdienstleistungen mit herausragendem Service und attraktiven Konditionen. Wir glauben an die Kraft der Zusammenarbeit und die Bedeutung von kontinuierlicher Weiterentwicklung, um unseren Kunden stets die besten Lösungen und ein gutes Arbeitsklima zu bieten. * Am Telefon hilfst Du unseren Kunden – ebenso zielführend wie empathisch – zu unseren Finanzdienstleistungsprodukten weiter. * Auch wenn Du unseren Live-Chat und unsere Social-Media-Kanäle betreust, zeigt sich: Du bist erst happy, wenn „deine“ Kunden es auch sind.
Auch Dir. Bereichere unser Team als Mitarbeiter – Telefonischer/Online Kundenservice für Finanzdienstleistungen (m/w/d) Denn im Bereich Service und Support unterstützt Du unsere Kunden per E-Mail. Als Tochterunternehmen der Frankfurter Sparkasse und Mitglied der Landesbank Hessen-Thüringen bieten wir von der 1822direkt innovative Direktbankdienstleistungen mit herausragendem Service und attraktiven Konditionen. Wir glauben an die Kraft der Zusammenarbeit und die Bedeutung von kontinuierlicher Weiterentwicklung, um unseren Kunden stets die besten Lösungen und ein gutes Arbeitsklima zu bieten. * Am Telefon hilfst Du unseren Kunden – ebenso zielführend wie empathisch – zu unseren Finanzdienstleistungsprodukten weiter. * Auch wenn Du unseren Live-Chat und unsere Social-Media-Kanäle betreust, zeigt sich: Du bist erst happy, wenn „deine“ Kunden es auch sind.
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Servicekundenberater (m/w/d)
Servicekundenberater (m/w/d)
BBBank eG
Karlsruhe-Knielingen, Freiburg im Breisgau, Lahr, Frankfurt am Main, Waldshut-Tiengen, Rheinstetten
Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Erste Erfahrung in dieser Position (z. B. als Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen) Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. * Selbstinitiierte Kundenansprache sowie -akquise * Aufbau und Pflege einer erfolgreichen Kunde-Bank-Beziehung * Stark ausgeprägte Vertriebsorientierung mit dem Ziel, positive Kundenerlebnisse zu schaffen
Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Erste Erfahrung in dieser Position (z. B. als Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen) Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. * Selbstinitiierte Kundenansprache sowie -akquise * Aufbau und Pflege einer erfolgreichen Kunde-Bank-Beziehung * Stark ausgeprägte Vertriebsorientierung mit dem Ziel, positive Kundenerlebnisse zu schaffen
NEU
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Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)
CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung
Dreieich, Ulm oder Salzburg
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d) * telefonische und schriftliche Beantwortung eingegangener Serviceanfragen unserer Kunden und Handelspartner - Wir suchen den Kontakt zu qualifizierten Persönlichkeiten, die auf Basis einer kaufmännischen Ausbildung über mehrjährige erfolgreiche Berufserfahrung im Kundenservice verfügen. * hohe Kunden- und Serviceorientierung
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d) * telefonische und schriftliche Beantwortung eingegangener Serviceanfragen unserer Kunden und Handelspartner - Wir suchen den Kontakt zu qualifizierten Persönlichkeiten, die auf Basis einer kaufmännischen Ausbildung über mehrjährige erfolgreiche Berufserfahrung im Kundenservice verfügen. * hohe Kunden- und Serviceorientierung
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Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d)
Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Für die Organisationseinheit KS Passiv u. Vertriebscontrolling, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d). Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen für das Vertriebscontrolling * Mitgestaltung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen, Tutorials und Projekttätigkeiten * Durchführung von individuellen Kundenschulungen und Workshops bei Bedarf * Familienservice
Für die Organisationseinheit KS Passiv u. Vertriebscontrolling, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d). Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen für das Vertriebscontrolling * Mitgestaltung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen, Tutorials und Projekttätigkeiten * Durchführung von individuellen Kundenschulungen und Workshops bei Bedarf * Familienservice
Consultant im Kundenservice Steuerung und Controlling (m/w/d)
Consultant im Kundenservice Steuerung und Controlling (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Für die Organisationseinheit KS Banksteuerung und Anwendungsservice suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Consultant im Kundenservice Steuerung und Controlling (m/w/d). Der Geschäftsbereich Kundenservice befindet sich in einer spannenden Phase der Neuausrichtung. Für diesen Bereich suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die mit Gestaltungswillen, Weitblick und Begeisterung die Weiterentwicklung unseres Kundenservice aktiv prägt. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ziel ist es, unsere Strukturen und Verantwortlichkeiten noch konsequenter an den Bedürfnissen unserer internen und externen Kunden auszurichten und damit die Zukunftsfähigkeit unseres bankfachlichen IT-Supports nachhaltig zu stärken.
Für die Organisationseinheit KS Banksteuerung und Anwendungsservice suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Consultant im Kundenservice Steuerung und Controlling (m/w/d). Der Geschäftsbereich Kundenservice befindet sich in einer spannenden Phase der Neuausrichtung. Für diesen Bereich suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die mit Gestaltungswillen, Weitblick und Begeisterung die Weiterentwicklung unseres Kundenservice aktiv prägt. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ziel ist es, unsere Strukturen und Verantwortlichkeiten noch konsequenter an den Bedürfnissen unserer internen und externen Kunden auszurichten und damit die Zukunftsfähigkeit unseres bankfachlichen IT-Supports nachhaltig zu stärken.
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Medizinischer Fachangestellter im Kundenservice (m/w/d)
Medizinischer Fachangestellter im Kundenservice (m/w/d)
Internistische Gemeinschaftspraxis Gastroenterologie / Hämato-Onkologie Dr. med. Marianne Belletz Dr. med. Martin Eichel Dr. med. Katharina Rebentisch Dr. med. Dominik Wilhelm Dr. med. Bernhard Winterv
Offenbach am Main
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie aktiv den exzellenten Service mit. * Dein fachliches Wissen nutzt Du in der Patientenbetreuung, um die hervorragende Qualität unseres Services sicherzustellen
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie aktiv den exzellenten Service mit. * Dein fachliches Wissen nutzt Du in der Patientenbetreuung, um die hervorragende Qualität unseres Services sicherzustellen
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Spezialist (w/m/d) Kundenbefragungen und Serviceentwicklung
Spezialist (w/m/d) Kundenbefragungen und Serviceentwicklung
e-netz Südhessen AG
Darmstadt bei Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du arbeitest eng mit internen und externen Projektpartnern zusammen, um unsere Self-Service-Angebote (Kundenportal, Website, Voicebot) kontinuierlich auszubauen und weiterzuentwickeln. * Erfahrung im Kundenservice oder der Entwicklung von Serviceprozessen * Innovationsfreude und die Bereitschaft, neue Ansätze sowie digitale Lösungen im Kundenservice zu entwickeln und umzusetzen * Außerdem konzipierst und führst du Kundenbefragungen durch, von der Entwicklung über die Planung bis hin zur Umsetzung, um Kundenmeinungen, Zufriedenheit und Bedürfnisse zu erheben. * Du analysierst und wertest systematisch das Kundenfeedback aus und leitest daraus Maßnahmen zur Optimierung von Abläufen ab. * Erfahrung mit Kundenfeedback-Methoden (z. B. Kundenbefragungen, Net Promoter Score, Customer Journey Mapping) und der Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
Du arbeitest eng mit internen und externen Projektpartnern zusammen, um unsere Self-Service-Angebote (Kundenportal, Website, Voicebot) kontinuierlich auszubauen und weiterzuentwickeln. * Erfahrung im Kundenservice oder der Entwicklung von Serviceprozessen * Innovationsfreude und die Bereitschaft, neue Ansätze sowie digitale Lösungen im Kundenservice zu entwickeln und umzusetzen * Außerdem konzipierst und führst du Kundenbefragungen durch, von der Entwicklung über die Planung bis hin zur Umsetzung, um Kundenmeinungen, Zufriedenheit und Bedürfnisse zu erheben. * Du analysierst und wertest systematisch das Kundenfeedback aus und leitest daraus Maßnahmen zur Optimierung von Abläufen ab. * Erfahrung mit Kundenfeedback-Methoden (z. B. Kundenbefragungen, Net Promoter Score, Customer Journey Mapping) und der Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
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Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice (Second Level)
Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice (Second Level)
Kreiswerke Main-Kinzig GmbH
Gelnhausen
Teilweise Home-Office
Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice eines Energieversorgers sowie in der Bearbeitung schriftlicher Second‑Level‑Prozesse * Bearbeiten schriftlicher Kundenanliegen im Second Level gemäß definierten SLAs * Analyse und Klärung komplexer Kunden- und Abrechnungsvorgänge * Erstellen qualifizierter schriftlicher Kundenantworten und Stellungnahmen (inkl. Beschwerden und Rückgewinnung) * Unterstützung der persönlichen Kundenberatung im Kundenzentrum und in Außenstellen
Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice eines Energieversorgers sowie in der Bearbeitung schriftlicher Second‑Level‑Prozesse * Bearbeiten schriftlicher Kundenanliegen im Second Level gemäß definierten SLAs * Analyse und Klärung komplexer Kunden- und Abrechnungsvorgänge * Erstellen qualifizierter schriftlicher Kundenantworten und Stellungnahmen (inkl. Beschwerden und Rückgewinnung) * Unterstützung der persönlichen Kundenberatung im Kundenzentrum und in Außenstellen
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Mitarbeiter (w/m/d) im digitalen Kundenservice (befristet auf 24 Monate) inklusive Qualifizierungslehrgang zur/zum Sparkassenkauffrau/-mann
Mitarbeiter (w/m/d) im digitalen Kundenservice (befristet auf 24 Monate) inklusive Qualifizierungslehrgang zur/zum Sparkassenkauffrau/-mann
Frankfurter Sparkasse
Offenbach am Main
Teilweise Home-Office
Sie sind erste/erster Ansprechpartner:in im Rahmen des digitalen Kundenservices * Sie bearbeiten Kundenanliegen, -aufträgen und -beschwerden * Sie betreuen hauptsächlich telefonisch, aber auch über Live-Chat, Kontaktformular sowie per E-Mail unsere Kund:innen zu allen anfallenden Servicethemen * Sie verfügen über Erfahrung in Kundenbetreuung, möglicherweise telefonisch
Sie sind erste/erster Ansprechpartner:in im Rahmen des digitalen Kundenservices * Sie bearbeiten Kundenanliegen, -aufträgen und -beschwerden * Sie betreuen hauptsächlich telefonisch, aber auch über Live-Chat, Kontaktformular sowie per E-Mail unsere Kund:innen zu allen anfallenden Servicethemen * Sie verfügen über Erfahrung in Kundenbetreuung, möglicherweise telefonisch
Servicekundenberater (m/w/d)
Servicekundenberater (m/w/d)
BBBank eG
Köln, Düsseldorf, Berlin, Kiel, Villingen, Mannheim, Lörrach, Bonn, Singen, Heidelberg, Eschborn
Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Erste Erfahrung in dieser Position (z. B. als Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen) Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. * Selbstinitiierte Kundenansprache sowie -akquise * Aufbau und Pflege einer erfolgreichen Kunde-Bank-Beziehung * Stark ausgeprägte Vertriebsorientierung mit dem Ziel, positive Kundenerlebnisse zu schaffen
Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Erste Erfahrung in dieser Position (z. B. als Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen) Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. * Selbstinitiierte Kundenansprache sowie -akquise * Aufbau und Pflege einer erfolgreichen Kunde-Bank-Beziehung * Stark ausgeprägte Vertriebsorientierung mit dem Ziel, positive Kundenerlebnisse zu schaffen
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Anschreiben nicht erforderlich
Dann starte jetzt deinen Job im telefonischen Kundenservice (Inbound) bei der AXA Services & Direct Solutions GmbH in Offenbach! Wir suchen dich zum Start 01.07.2026 für unsere Serviceeinheit in der Sach-, Unfall-, Haftpflicht und KFZ-Versicherung. * Du hast Spaß am direkten Kundenkontakt am Telefon und gehst empathisch und lösungsorientiert auf verschiedene Persönlichkeiten ein * Idealerweise bringst du eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt, z.B. im Call Center mit * Du bist flexibel innerhalb unserer Servicezeiten (Mo-Fr, 08:00-18:00 Uhr) einsetzbar
Dann starte jetzt deinen Job im telefonischen Kundenservice (Inbound) bei der AXA Services & Direct Solutions GmbH in Offenbach! Wir suchen dich zum Start 01.07.2026 für unsere Serviceeinheit in der Sach-, Unfall-, Haftpflicht und KFZ-Versicherung. * Du hast Spaß am direkten Kundenkontakt am Telefon und gehst empathisch und lösungsorientiert auf verschiedene Persönlichkeiten ein * Idealerweise bringst du eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt, z.B. im Call Center mit * Du bist flexibel innerhalb unserer Servicezeiten (Mo-Fr, 08:00-18:00 Uhr) einsetzbar
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Quereinstieg Agent (m/w/d) KundenServiceCenter
Quereinstieg Agent (m/w/d) KundenServiceCenter
Sparkasse Langen-Seligenstadt
Klein-Krotzenburg, Seligenstadt
Teilweise Home-Office
Wir suchen dich in Klein-Krotzenburg ab sofort in Voll- oder Teilzeit als Quereinstieg Agent (m/w/d) KundenServiceCenter * Du als Unterstützer/in: Telefonische Kundenanfragen und Kundenaufträge klärst du fallabschließend. * Du als Botschafter/in: Am Telefon berätst du unsere Kunden zu unserer umfangreichen Produktpalette, z. B. zu Themen wie Ratenkredit, Bausparen, Sachversicherungen, Karteneinsatz, Reisezahlungsmittel, Zahlungsverkehr und Kontomodelle. * Du als Wertschöpfer/in: Du nimmst Wertpapier-Aufträge unserer Kunden entgegen und wickelst diese ab. * Du als Netzwerker/in: Mit einer aktiven Kundenansprache gehst du auf unsere Kunden zu und vereinbarst Termine mit unseren oder terminierst Rückrufvereinbarungen mit ausführlicher Informationsweitergabe an Kundenberater oder Fachabteilungen. * ... mit deiner zeitlichen Flexibilität (Servicezeiten: Montag bis Freitag zwischen 8 Uhr und 18 Uhr)
Wir suchen dich in Klein-Krotzenburg ab sofort in Voll- oder Teilzeit als Quereinstieg Agent (m/w/d) KundenServiceCenter * Du als Unterstützer/in: Telefonische Kundenanfragen und Kundenaufträge klärst du fallabschließend. * Du als Botschafter/in: Am Telefon berätst du unsere Kunden zu unserer umfangreichen Produktpalette, z. B. zu Themen wie Ratenkredit, Bausparen, Sachversicherungen, Karteneinsatz, Reisezahlungsmittel, Zahlungsverkehr und Kontomodelle. * Du als Wertschöpfer/in: Du nimmst Wertpapier-Aufträge unserer Kunden entgegen und wickelst diese ab. * Du als Netzwerker/in: Mit einer aktiven Kundenansprache gehst du auf unsere Kunden zu und vereinbarst Termine mit unseren oder terminierst Rückrufvereinbarungen mit ausführlicher Informationsweitergabe an Kundenberater oder Fachabteilungen. * ... mit deiner zeitlichen Flexibilität (Servicezeiten: Montag bis Freitag zwischen 8 Uhr und 18 Uhr)
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Sachbearbeitung im Kundenservice in Teilzeit (20 Std.) (m/w/d)
Sachbearbeitung im Kundenservice in Teilzeit (20 Std.) (m/w/d)
vivi-power GmbH
Bad Vilbel
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ab sofort suchen wir Sie in Bad Vilbel als Sachbearbeitung im Kundenservice * Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Kundenservice gesammelt. * Sie betreuen unsere Telefonhotline und stehen unseren Kunden kompetent zur Seite. * Sie sprechen aktiv Interessenten im Rahmen von „Kundengewinnungsprogrammen“ an und informieren über unsere Tarife. * Sie begleiten die Umstellung auf moderne und intelligente Messeinrichtungen, setzen Änderungen im System um und informieren die Kunden proaktiv. * Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten aus.
Ab sofort suchen wir Sie in Bad Vilbel als Sachbearbeitung im Kundenservice * Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Kundenservice gesammelt. * Sie betreuen unsere Telefonhotline und stehen unseren Kunden kompetent zur Seite. * Sie sprechen aktiv Interessenten im Rahmen von „Kundengewinnungsprogrammen“ an und informieren über unsere Tarife. * Sie begleiten die Umstellung auf moderne und intelligente Messeinrichtungen, setzen Änderungen im System um und informieren die Kunden proaktiv. * Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten aus.
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Trainer / Kundenservice-Experte Customer Success (m/w/d)
Trainer / Kundenservice-Experte Customer Success (m/w/d)
Elis Deutschland
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen dich als Trainer / Kundenservice-Experte Customer Success (m/w/d) * Trainingserfahrung: Berufserfahrung in der Schulung und im Training von Kundenservice- oder Vertriebsteams * Prozessverständnis: tiefgehendes Verständnis operativer Abläufe in der Kundenbetreuung bzw. im Kundenservice Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 440+ Standorten in 30 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. In Deutschland und Österreich sorgen unsere 49 Standorte dafür, dass Kunden aus Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel zuverlässig mit Miettextilien versorgt werden. Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. * Training & Coaching: aktive Unterstützung der Elis-Kundenbetreuungs-Teams vor Ort durch ...
Wir suchen dich als Trainer / Kundenservice-Experte Customer Success (m/w/d) * Trainingserfahrung: Berufserfahrung in der Schulung und im Training von Kundenservice- oder Vertriebsteams * Prozessverständnis: tiefgehendes Verständnis operativer Abläufe in der Kundenbetreuung bzw. im Kundenservice Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 440+ Standorten in 30 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. In Deutschland und Österreich sorgen unsere 49 Standorte dafür, dass Kunden aus Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel zuverlässig mit Miettextilien versorgt werden. Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. * Training & Coaching: aktive Unterstützung der Elis-Kundenbetreuungs-Teams vor Ort durch ...
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Product Owner Digital Customer Service (w/m/d)
Product Owner Digital Customer Service (w/m/d)
1&1
Montabaur, Berlin, Frankfurt, Karlsruhe, Zweibrücken
Teilweise Home-Office
Ihr Fokus liegt darauf, das Control Center konsequent aus Kunden- und Serviceperspektive weiterzuentwickeln und digitale Serviceerlebnisse zu schaffen, die einfach, wirksam und intuitiv sind. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Stakeholdern wie z. B. unserer IT- und Technikorganisation, UX, Customer Insights und Operations zusammen und treiben die strategische Weiterentwicklung des digitalen Kundenservice voran. * Sie entwickeln eine klare Produktstrategie und Roadmap für das Control Center und sorgen für deren kontinuierliche Umsetzung entlang von Kundennutzen, Servicewirkung und Unternehmenszielen. * Sie identifizieren Kundenbedürfnisse, Pain Points und Optimierungspotenziale in digitalen Service-Journeys und übersetzen diese in wirksame Produktanforderungen. * Sie verantworten die fachliche Integration neuer Funktionen und Services in bestehende digitale Kontakt-, CRM- ...
Ihr Fokus liegt darauf, das Control Center konsequent aus Kunden- und Serviceperspektive weiterzuentwickeln und digitale Serviceerlebnisse zu schaffen, die einfach, wirksam und intuitiv sind. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Stakeholdern wie z. B. unserer IT- und Technikorganisation, UX, Customer Insights und Operations zusammen und treiben die strategische Weiterentwicklung des digitalen Kundenservice voran. * Sie entwickeln eine klare Produktstrategie und Roadmap für das Control Center und sorgen für deren kontinuierliche Umsetzung entlang von Kundennutzen, Servicewirkung und Unternehmenszielen. * Sie identifizieren Kundenbedürfnisse, Pain Points und Optimierungspotenziale in digitalen Service-Journeys und übersetzen diese in wirksame Produktanforderungen. * Sie verantworten die fachliche Integration neuer Funktionen und Services in bestehende digitale Kontakt-, CRM- ...
Consultant Kundenservice Rating- & Scoringverfahren / ESG (m/w/d)
Consultant Kundenservice Rating- & Scoringverfahren / ESG (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Für die Organisationseinheit KS OSPlus Kredit u. Rating/Scoring, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Consultant Kundenservice Rating- & Scoringverfahren / ESG (m/w/d). Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen mit den Schwerpunkten der „Rating- & Scoringverfahren“ und „Nachhaltige Finanzwirtschaft (u.a. ESG)“ * Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten * Unterstützung der Kunden bei Neuerungen im Rahmen der jährlich stattfindenden Releasewechsel * Familienservice
Für die Organisationseinheit KS OSPlus Kredit u. Rating/Scoring, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Consultant Kundenservice Rating- & Scoringverfahren / ESG (m/w/d). Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen mit den Schwerpunkten der „Rating- & Scoringverfahren“ und „Nachhaltige Finanzwirtschaft (u.a. ESG)“ * Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten * Unterstützung der Kunden bei Neuerungen im Rahmen der jährlich stattfindenden Releasewechsel * Familienservice
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d). * RiNK Rehaservice GmbH & Ko. Wir sind RiNK Rehaservice, ein führendes Unternehmen in der ambulanten Hilfsmittelversorgung. Unser engagiertes Team legt großen Wert auf eine vertrauensvolle Atmosphäre und steht unseren Kunden sowohl vor Ort als auch im häuslichen Umfeld beratend zur Seite. An unserem Empfang übernehmen Sie eine zentrale Rolle im täglichen Miteinander und tragen dazu bei, dass sich Mitarbeiter sowie Kunden gut betreut fühlen. • Telefonische sowie persönliche Beratung unserer Kunden im Zusammenhang mit dem gesamten Produktportfolio • Koordinierung der Lieferungen und Absprache der Termine direkt mit dem Kunden * Kommunikatives und kundenorientiertes Denken und Handeln
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d). * RiNK Rehaservice GmbH & Ko. Wir sind RiNK Rehaservice, ein führendes Unternehmen in der ambulanten Hilfsmittelversorgung. Unser engagiertes Team legt großen Wert auf eine vertrauensvolle Atmosphäre und steht unseren Kunden sowohl vor Ort als auch im häuslichen Umfeld beratend zur Seite. An unserem Empfang übernehmen Sie eine zentrale Rolle im täglichen Miteinander und tragen dazu bei, dass sich Mitarbeiter sowie Kunden gut betreut fühlen. • Telefonische sowie persönliche Beratung unserer Kunden im Zusammenhang mit dem gesamten Produktportfolio • Koordinierung der Lieferungen und Absprache der Termine direkt mit dem Kunden * Kommunikatives und kundenorientiertes Denken und Handeln
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Kaufmännischer Mitarbeiter – Büroverwaltung & Kundendienst, SHK-Betrieb (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter – Büroverwaltung & Kundendienst, SHK-Betrieb (m/w/d)
Koch bad&heizung
Karben
Am Telefon nehmen Sie Kundendienstanfragen freundlich entgegen, haben ein offenes Ohr für jedes Anliegen und sorgen dafür, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen. * Spaß und Empathie im telefonischen Austausch mit Kunden wie gleichermaßen
Am Telefon nehmen Sie Kundendienstanfragen freundlich entgegen, haben ein offenes Ohr für jedes Anliegen und sorgen dafür, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen. * Spaß und Empathie im telefonischen Austausch mit Kunden wie gleichermaßen
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Kundenberaterin / Kundenberater (m/w/d) in der Geschäftsstelle
Kundenberaterin / Kundenberater (m/w/d) in der Geschäftsstelle
BARMER
Hanau, Dietzenbach, Friedberg, Gelnhausen, Schlüchtern
Teilweise Home-Office
In dieser Position beraten Sie unsere Kundinnen und Kunden an den oben genannten Standorten serviceorientiert und individuell zu den Leistungen und Produkten der BARMER. * Dank Ihrer Kommunikationsstärke sind Sie in der Lage, unsere Kundinnen und Kunden mit unserer Servicestärke und unseren Produkten zu begeistern. * Die ganzheitliche Beratung unserer Kundinnen und Kunden umfasst neben der persönlichen und telefonischen Beratung auch die Beratung über unsere digitalen Kanäle. * Bei Bedarf führen Sie Beratungen auch in englischer Sprache durch, um alle Kundinnen und Kunden bestmöglich zu betreuen. * In Ihrer Aufgabe geben Sie den Kundinnen und Kunden als persönliche Ansprechpartnerin oder persönlicher Ansprechpartner ein Gesicht und bauen so eine Kundenbindung auf. * Auch in herausfordernden Situationen suchen Sie mit Empathie und Einfühlungsvermögen nach Lösungen für unsere Kundinnen ...
In dieser Position beraten Sie unsere Kundinnen und Kunden an den oben genannten Standorten serviceorientiert und individuell zu den Leistungen und Produkten der BARMER. * Dank Ihrer Kommunikationsstärke sind Sie in der Lage, unsere Kundinnen und Kunden mit unserer Servicestärke und unseren Produkten zu begeistern. * Die ganzheitliche Beratung unserer Kundinnen und Kunden umfasst neben der persönlichen und telefonischen Beratung auch die Beratung über unsere digitalen Kanäle. * Bei Bedarf führen Sie Beratungen auch in englischer Sprache durch, um alle Kundinnen und Kunden bestmöglich zu betreuen. * In Ihrer Aufgabe geben Sie den Kundinnen und Kunden als persönliche Ansprechpartnerin oder persönlicher Ansprechpartner ein Gesicht und bauen so eine Kundenbindung auf. * Auch in herausfordernden Situationen suchen Sie mit Empathie und Einfühlungsvermögen nach Lösungen für unsere Kundinnen ...
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Du findest Lösungen für Kundenanliegen und koordinierst interne Schnittstellen, um eine reibungslose Bearbeitung sicherzustellen. * Durch deine Kommunikation und dein Feedback unterstützt du aktiv die Weiterentwicklung unserer Prozesse und Services. * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise bereits Berufserfahrung im Customer Service oder in einer vergleichbaren Position.
Du findest Lösungen für Kundenanliegen und koordinierst interne Schnittstellen, um eine reibungslose Bearbeitung sicherzustellen. * Durch deine Kommunikation und dein Feedback unterstützt du aktiv die Weiterentwicklung unserer Prozesse und Services. * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise bereits Berufserfahrung im Customer Service oder in einer vergleichbaren Position.
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Werkstudent (m/w/d) Kundenberatung Vertrieb Automotive / Fahrzeugleasing
Werkstudent (m/w/d) Kundenberatung Vertrieb Automotive / Fahrzeugleasing
Deutsche Leasing AG
Bad Homburg v. d. Höhe bei Frankfurt am Main
Deutsche Leasing AG * Bad Homburg v. d. Höhe bei Frankfurt am Main * Studentenjobs, Werkstudent * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Deutsche Leasing ist mehr als ein Asset-Finance-Partner. Wir realisieren die Visionen des deutschen Mittelstands. Und treiben die digitale und klimafreundliche Transformation voran – als Marktführer. Mit mehr als 2.700 Mitarbeitenden, in den unterschiedlichsten Branchen und in 23 Ländern weltweit. Ob Baukrane, Fahrzeugflotten oder nachhaltige Energieerzeugung: Gemeinsam machen wir Visionen finanzierbar. Geschäftsfeld Mobility * Unterstützung bei der Beratung von Interessent*innen zu unseren Fahrzeugleasing-Angeboten * Mitwirkung beim telefonischen Verkauf sowie bei der aktiven Aufnahme des Kontakts mit Neu- und Bestandskund*innen * Unterstützung bei der Kund*innenbetreuung und der Akquise neuer Geschäftskontakte
Deutsche Leasing AG * Bad Homburg v. d. Höhe bei Frankfurt am Main * Studentenjobs, Werkstudent * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Deutsche Leasing ist mehr als ein Asset-Finance-Partner. Wir realisieren die Visionen des deutschen Mittelstands. Und treiben die digitale und klimafreundliche Transformation voran – als Marktführer. Mit mehr als 2.700 Mitarbeitenden, in den unterschiedlichsten Branchen und in 23 Ländern weltweit. Ob Baukrane, Fahrzeugflotten oder nachhaltige Energieerzeugung: Gemeinsam machen wir Visionen finanzierbar. Geschäftsfeld Mobility * Unterstützung bei der Beratung von Interessent*innen zu unseren Fahrzeugleasing-Angeboten * Mitwirkung beim telefonischen Verkauf sowie bei der aktiven Aufnahme des Kontakts mit Neu- und Bestandskund*innen * Unterstützung bei der Kund*innenbetreuung und der Akquise neuer Geschäftskontakte
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