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1.229 Treffer für Kundenmanagement Jobs
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Sozialmanager im Kundenmanagement m/w/d
Sozialmanager im Kundenmanagement m/w/d
TAG Immobilien AG
Berlin, Erfurt, Hamburg, Leipzig, Rostock
Teilweise Home-Office
Die vielfältigen Aufgaben im Immobilienmanagement erfordern Teamarbeit und Spezialwissen: Immobilienkaufleute, Vermieter, Kundenmanager, Sozialmanager, Techniker, Projektleiter, WEG-Verwalter, Betriebskostenabrechner, Baukaufleute und viele weitere Talente tragen in ihren einzelnen Funktionen gemeinsam dazu bei, dass unsere Immobilien nicht nur Gebäude, sondern echte Zuhause sind. * Abgeschlossenes Studium: im Bereich Sozialarbeit, Sozialpädagogik, Sozialmanagement oder vergleichbare * Soziales Management
Die vielfältigen Aufgaben im Immobilienmanagement erfordern Teamarbeit und Spezialwissen: Immobilienkaufleute, Vermieter, Kundenmanager, Sozialmanager, Techniker, Projektleiter, WEG-Verwalter, Betriebskostenabrechner, Baukaufleute und viele weitere Talente tragen in ihren einzelnen Funktionen gemeinsam dazu bei, dass unsere Immobilien nicht nur Gebäude, sondern echte Zuhause sind. * Abgeschlossenes Studium: im Bereich Sozialarbeit, Sozialpädagogik, Sozialmanagement oder vergleichbare * Soziales Management
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Mitarbeiter:in (m/w/d) Vertriebsinnendienst Schwerpunkt Kundenmanagement
Mitarbeiter:in (m/w/d) Vertriebsinnendienst Schwerpunkt Kundenmanagement
Lebensbaum / Ulrich Walter GmbH
Diepholz
Teilweise Home-Office
Sie sind verantwortlich für die Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden auf dem deutschen Markt, auch in digitalen Vertriebskanälen und Plattformumfeldern. * Sie unterstützen die Neukundenakquise für diesen Bereich. * Sie analysieren Kundenfeedback und leiten Verbesserungsvorschläge daraus ab. * Sie können mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb oder Marketing nachweisen sowie im Umgang mit unterschiedlichen Systemen (z.B. Shopsysteme, Kundenportale, ERP- System). * Sie sind ein Teamplayer und haben einen guten Blick für effiziente und kundenorientierte Prozessabläufe.
Sie sind verantwortlich für die Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden auf dem deutschen Markt, auch in digitalen Vertriebskanälen und Plattformumfeldern. * Sie unterstützen die Neukundenakquise für diesen Bereich. * Sie analysieren Kundenfeedback und leiten Verbesserungsvorschläge daraus ab. * Sie können mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb oder Marketing nachweisen sowie im Umgang mit unterschiedlichen Systemen (z.B. Shopsysteme, Kundenportale, ERP- System). * Sie sind ein Teamplayer und haben einen guten Blick für effiziente und kundenorientierte Prozessabläufe.
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Kundenberater (Sozialversicherungsfachangestellten, Kaufmann im Gesundheitswesen, Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen) – Kundenmanagement & Markt (m/w/d)
Kundenberater (Sozialversicherungsfachangestellten, Kaufmann im Gesundheitswesen, Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen) – Kundenmanagement & Markt (m/w/d)
BKK VerbundPlus
Biberach
Daher verschaffen Sie unseren Kunden im Bereich Kundenmanagement direkt beim ersten Kontakt mit der BKK VerbundPlus ein positives Erlebnis – dank kompetenter Beratung und schnellen Lösungen. Sie sind unser Kunden-Begleiter. * Zeigen Sie unseren Kunden bei allen Anliegen, dass sie bei der BKK VerbundPlus bestens aufgehoben sind – ob telefonisch, über die digitalen Kanäle oder persönlich vor Ort * Beraten Sie im Idealfall abschließend oder lotsen unsere Kunden zielgerichtet in Fachabteilungen * Bearbeiten Sie fallabschließend Kundenprozesse wie z.B. Fahrtkosten, Präventionsleistungen oder Impfungen - Empathisch, kommunikativ, begeisterungsfähig, den Kunden stets im Mittelpunkt Ihres Handelns: So bereichern Sie unsere BKK VerbundPlus. * Verfügen Sie über einen kaufmännischen Ausbildungsabschluss mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Kundenberatung, am Besten mit vertrieblicher Erfahrung
Daher verschaffen Sie unseren Kunden im Bereich Kundenmanagement direkt beim ersten Kontakt mit der BKK VerbundPlus ein positives Erlebnis – dank kompetenter Beratung und schnellen Lösungen. Sie sind unser Kunden-Begleiter. * Zeigen Sie unseren Kunden bei allen Anliegen, dass sie bei der BKK VerbundPlus bestens aufgehoben sind – ob telefonisch, über die digitalen Kanäle oder persönlich vor Ort * Beraten Sie im Idealfall abschließend oder lotsen unsere Kunden zielgerichtet in Fachabteilungen * Bearbeiten Sie fallabschließend Kundenprozesse wie z.B. Fahrtkosten, Präventionsleistungen oder Impfungen - Empathisch, kommunikativ, begeisterungsfähig, den Kunden stets im Mittelpunkt Ihres Handelns: So bereichern Sie unsere BKK VerbundPlus. * Verfügen Sie über einen kaufmännischen Ausbildungsabschluss mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Kundenberatung, am Besten mit vertrieblicher Erfahrung
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Unser Anspruch ist es, unseren Kunden eine flexible Mobilität von A nach B zu ermöglichen – sicher, preisgünstig, CO2-frei und flexibel. So stellen wir sicher, dass unsere Kunden ein nahtloses und sorgenfreies Mobilitätserlebnis genießen können. * Du übernimmst die operative Betreuung unseres deer Auto-Abos und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft – von der Pflege des Shopsystems bis zur Abwicklung von Kundenanliegen * Kunden und Interessenten berätst du kompetent rund um unsere Mobilitätslösungen, erstellst individuelle Angebote und begleitest den gesamten Prozess bis zum Vertragsabschluss * Das Vertragsmanagement sowie die Koordination von Fahrzeugübergaben, Rücknahmen, Fahrzeugwechseln und Schadensfällen gehören ebenso zu deinem Verantwortungsbereich * Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Fuhrparkmanagement, Abrechnung, Marketing, Controlling und ...
Unser Anspruch ist es, unseren Kunden eine flexible Mobilität von A nach B zu ermöglichen – sicher, preisgünstig, CO2-frei und flexibel. So stellen wir sicher, dass unsere Kunden ein nahtloses und sorgenfreies Mobilitätserlebnis genießen können. * Du übernimmst die operative Betreuung unseres deer Auto-Abos und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft – von der Pflege des Shopsystems bis zur Abwicklung von Kundenanliegen * Kunden und Interessenten berätst du kompetent rund um unsere Mobilitätslösungen, erstellst individuelle Angebote und begleitest den gesamten Prozess bis zum Vertragsabschluss * Das Vertragsmanagement sowie die Koordination von Fahrzeugübergaben, Rücknahmen, Fahrzeugwechseln und Schadensfällen gehören ebenso zu deinem Verantwortungsbereich * Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Fuhrparkmanagement, Abrechnung, Marketing, Controlling und ...
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Werkstudent (m/w/d) mit niederländischen Sprachkenntnissen im Kunden- und Kreditmanagement
Werkstudent (m/w/d) mit niederländischen Sprachkenntnissen im Kunden- und Kreditmanagement
DZB Bank GmbH
Düsseldorf
Schnelle Bewerbung
Als Spezialbank an den Standorten Mainhausen und Düsseldorf finanzieren wir – seit mehr als 45 Jahren – jährlich über 6 Milliarden Euro Wareneinkäufe des Handels und unterstützen den Mittelstand und den Handel – national und international – in vielen Branchen mit speziellen Finanzprodukten, die genau auf unsere Kunden und Partner zugeschnitten sind. Persönliche Beziehungen zu Kunden und Kollegen, individuelle Entwicklungschancen, flache Hierarchien, kurze Informations- und Entscheidungswege und Freiräume zur Umsetzung und Einbringung eigener Ideen zeichnen uns aus. * Prüfung von Kundendaten und Systemeingaben
Als Spezialbank an den Standorten Mainhausen und Düsseldorf finanzieren wir – seit mehr als 45 Jahren – jährlich über 6 Milliarden Euro Wareneinkäufe des Handels und unterstützen den Mittelstand und den Handel – national und international – in vielen Branchen mit speziellen Finanzprodukten, die genau auf unsere Kunden und Partner zugeschnitten sind. Persönliche Beziehungen zu Kunden und Kollegen, individuelle Entwicklungschancen, flache Hierarchien, kurze Informations- und Entscheidungswege und Freiräume zur Umsetzung und Einbringung eigener Ideen zeichnen uns aus. * Prüfung von Kundendaten und Systemeingaben
Schnelle Bewerbung
Wir übernehmen für unsere Kunden das Rechnungsmanagement und die Forderungsfinanzierung – effizient, zuverlässig und planbar. * Deine selbstständige Arbeitsweise zeichnet Dich aus und unterstützt Dich im täglichen Kundenmanagement Unsere Mission ist es, unseren Kunden zu entlasten und effiziente und zuverlässige Lösungen zur Verwaltung und Vorfinanzierung ihrer Rechnungen zu bieten. Mit einem engagierten Team und einer eigenen Software unterstützen wir unsere Kunden dabei, ihre finanziellen Abläufe zu optimieren und sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. * Durch Deine freundliche Art stellst Du sicher, dass unser Kundenservice stets erstklassig ist, sowohl am Telefon als auch bei der Durchführung von Verifizierungen * Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden
Wir übernehmen für unsere Kunden das Rechnungsmanagement und die Forderungsfinanzierung – effizient, zuverlässig und planbar. * Deine selbstständige Arbeitsweise zeichnet Dich aus und unterstützt Dich im täglichen Kundenmanagement Unsere Mission ist es, unseren Kunden zu entlasten und effiziente und zuverlässige Lösungen zur Verwaltung und Vorfinanzierung ihrer Rechnungen zu bieten. Mit einem engagierten Team und einer eigenen Software unterstützen wir unsere Kunden dabei, ihre finanziellen Abläufe zu optimieren und sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. * Durch Deine freundliche Art stellst Du sicher, dass unser Kundenservice stets erstklassig ist, sowohl am Telefon als auch bei der Durchführung von Verifizierungen * Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden
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Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst - Schwerpunkt Kunden- und Vertragsmanagement
Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst - Schwerpunkt Kunden- und Vertragsmanagement
Team Beverage Category Management und Vermarktung GmbH
Bremen
Teilweise Home-Office
Dabei arbeiten Sie eng mit Einkauf, Vertrieb, Buchhaltung, Controlling und Datenmanagement zusammen und stehen je nach Themengebiet auch direkt mit Kunden und Geschäftspartnern im Austausch. Sie erwartet eine abwechslungsreiche kaufmännische Tätigkeit mit einer Kombination aus Kundenkontakt, Datenmanagement, Vertragswesen und Abrechnung. * Team Beverage Category Management und Vermarktung GmbH - Das Team Einzelhandel unter dem Dach der Team Beverage AG setzt sich dafür ein, dass der Getränke-Einzelhandel mit den Getränkeabholmärkten für seine Kunden auch in Zukunft die erste Anlaufstelle für Mehrweggetränke bleibt. Es geht um Vertrieb, digitale Prozesse, Online-Marketing, Vermarktung, Category Management und Marken, welche die Neugier auf Trends genauso zu stillen verstehen, wie den Durst beim gemeinsamen Freunde treffen.
Dabei arbeiten Sie eng mit Einkauf, Vertrieb, Buchhaltung, Controlling und Datenmanagement zusammen und stehen je nach Themengebiet auch direkt mit Kunden und Geschäftspartnern im Austausch. Sie erwartet eine abwechslungsreiche kaufmännische Tätigkeit mit einer Kombination aus Kundenkontakt, Datenmanagement, Vertragswesen und Abrechnung. * Team Beverage Category Management und Vermarktung GmbH - Das Team Einzelhandel unter dem Dach der Team Beverage AG setzt sich dafür ein, dass der Getränke-Einzelhandel mit den Getränkeabholmärkten für seine Kunden auch in Zukunft die erste Anlaufstelle für Mehrweggetränke bleibt. Es geht um Vertrieb, digitale Prozesse, Online-Marketing, Vermarktung, Category Management und Marken, welche die Neugier auf Trends genauso zu stillen verstehen, wie den Durst beim gemeinsamen Freunde treffen.
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Schnelle Bewerbung
Unsere Kunden sind Industrieunternehmen in Deutschland und aus dem europäischen Ausland. * Analyse und Segmentierung des Kundenpotenzials und Ableitung der weiteren Vorgehensweise auf Basis digitaler Auswertungen * Telefonische sowie schriftliche Kontaktaufnahme mit Neu- und Bestandskunden zur aktiven Platzierung des RALA-Sortiments und zur gezielten Bedarfsermittlung * Dokumentation der Kontaktaufnahmen und des Feedbacks der Kunden im CRM
Unsere Kunden sind Industrieunternehmen in Deutschland und aus dem europäischen Ausland. * Analyse und Segmentierung des Kundenpotenzials und Ableitung der weiteren Vorgehensweise auf Basis digitaler Auswertungen * Telefonische sowie schriftliche Kontaktaufnahme mit Neu- und Bestandskunden zur aktiven Platzierung des RALA-Sortiments und zur gezielten Bedarfsermittlung * Dokumentation der Kontaktaufnahmen und des Feedbacks der Kunden im CRM
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Leiter Vertrieb und Kundenmanagement (m/w/d)
Leiter Vertrieb und Kundenmanagement (m/w/d)
BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG
München
Teilweise Home-Office
Ob wir dieses Ziel über die klassische Nutzung des Smart Meter Gateway umsetzen oder technisch gänzlich neue Wege gehen, kreativ denken – ja sogar innovieren – orientiert sich am Bedarf und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. * Gesamtverantwortung & Führung: Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Bereich Vertrieb, Management und Abrechnung – inklusive Fach-, Budget- und Personalverantwortung. * Steuerung & Umsetzung: Du planst, steuerst und setzt vertriebliche Projekte eigenständig um – insbesondere im Rahmen von Ausschreibungen und Kundenprojekten. * Kundenfokus & Qualität: Du gewährleistest die vollständige und qualitativ hochwertige Umsetzung individueller Qualität, Anforderungen, und die nachhaltige Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden. * Fundierte Expertise im Vertrieb sowie im Projekt- und Prozessmanagement * Mehrjährige Berufserfahrung im Projekt- und Prozessmanagement
Ob wir dieses Ziel über die klassische Nutzung des Smart Meter Gateway umsetzen oder technisch gänzlich neue Wege gehen, kreativ denken – ja sogar innovieren – orientiert sich am Bedarf und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. * Gesamtverantwortung & Führung: Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Bereich Vertrieb, Management und Abrechnung – inklusive Fach-, Budget- und Personalverantwortung. * Steuerung & Umsetzung: Du planst, steuerst und setzt vertriebliche Projekte eigenständig um – insbesondere im Rahmen von Ausschreibungen und Kundenprojekten. * Kundenfokus & Qualität: Du gewährleistest die vollständige und qualitativ hochwertige Umsetzung individueller Qualität, Anforderungen, und die nachhaltige Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden. * Fundierte Expertise im Vertrieb sowie im Projekt- und Prozessmanagement * Mehrjährige Berufserfahrung im Projekt- und Prozessmanagement
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Ausbildung zum/zur Kaufmann/-Frau für Büromanagement mit Schwerpunkt Kundenmanagement (m/w/d)
Ausbildung zum/zur Kaufmann/-Frau für Büromanagement mit Schwerpunkt Kundenmanagement (m/w/d)
RHD Rechnungsstelle AG
Bremen
Nach einer strukturierten Einarbeitung in die Abteilungen Abrechnung, Vertrieb, Marketing, Kundenmanagement, Buchhaltung, Risikomanagement und IT, kannst du uns schnell bei Aufgaben mit echtem Mehrwert in deinem Schwerpunkt Kundenmanagement unterstützen. Als Factoringdienstleister kümmern wir uns um die Rechnungen und Zahlungen unserer Kunden, damit sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Zum 01.08.2026 suchen wir mehrere Auszubildende im Büromanagement mit verschiedenen Schwerpunkten. * Beantwortung von Fragen zu Abrechnung, Auszahlungen und dem Kundenportal * Unterstützung beim Kundenonboarding und bei Prozessfragen * Kommunikation per Telefon, E-Mail und Kundenportal
Nach einer strukturierten Einarbeitung in die Abteilungen Abrechnung, Vertrieb, Marketing, Kundenmanagement, Buchhaltung, Risikomanagement und IT, kannst du uns schnell bei Aufgaben mit echtem Mehrwert in deinem Schwerpunkt Kundenmanagement unterstützen. Als Factoringdienstleister kümmern wir uns um die Rechnungen und Zahlungen unserer Kunden, damit sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Zum 01.08.2026 suchen wir mehrere Auszubildende im Büromanagement mit verschiedenen Schwerpunkten. * Beantwortung von Fragen zu Abrechnung, Auszahlungen und dem Kundenportal * Unterstützung beim Kundenonboarding und bei Prozessfragen * Kommunikation per Telefon, E-Mail und Kundenportal
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du verantwortest das Kundenmanagement – von komplexen Anfragen bis zur langfristigen Kundenbindung * Du bringst mehrjährige Erfahrung im Kunden- und/oder Finanzmanagement mit. Die Flotte Hamburg GmbH & Co. KG ist eine 100%-Tochter der HPA und wurde zum 1. Juli 2017 gegründet, um das ganzheitliche Flottenmanagement der Schiffe der Freien und Hansestadt Hamburg wahrzunehmen. Als Full-Service-Dienstleister stellen wir unseren Kunden einen Pool von ca. 50 Schiffen zur Verfügung. Den Kunden der Flotte Hamburg versprechen wir ein hohes Maß an Qualität, Flexibilität, Verfügbarkeit sowie finanzielle Planungssicherheit. * Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen der Flotte Hamburg strategisch weiter und unterstützt bei der Neuakquise
Du verantwortest das Kundenmanagement – von komplexen Anfragen bis zur langfristigen Kundenbindung * Du bringst mehrjährige Erfahrung im Kunden- und/oder Finanzmanagement mit. Die Flotte Hamburg GmbH & Co. KG ist eine 100%-Tochter der HPA und wurde zum 1. Juli 2017 gegründet, um das ganzheitliche Flottenmanagement der Schiffe der Freien und Hansestadt Hamburg wahrzunehmen. Als Full-Service-Dienstleister stellen wir unseren Kunden einen Pool von ca. 50 Schiffen zur Verfügung. Den Kunden der Flotte Hamburg versprechen wir ein hohes Maß an Qualität, Flexibilität, Verfügbarkeit sowie finanzielle Planungssicherheit. * Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen der Flotte Hamburg strategisch weiter und unterstützt bei der Neuakquise
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Reiseberatung & Kundenmanagement beim Reiseveranstalter (m/w/d) Fern- und Europareisen
Reiseberatung & Kundenmanagement beim Reiseveranstalter (m/w/d) Fern- und Europareisen
TARUK International GmbH
Schwielowsee bei Potsdam
Schnelle Bewerbung
Reiseberatung und Kundenmanagement beim Reiseveranstalter (m/w/d) Fern- und Europareisen - In unserem Team „Reiseberatung und Kundenmanagement“ steht der persönliche Kontakt zu unseren Gästen an erster Stelle. * Individuelle Kundenberatung zu unseren einzigartigen Reisen per Telefon und E-Mail * Pflege von Kundendaten und Betreuung von Stammkunden * Leidenschaft für den Verkauf und Kundenservice
Reiseberatung und Kundenmanagement beim Reiseveranstalter (m/w/d) Fern- und Europareisen - In unserem Team „Reiseberatung und Kundenmanagement“ steht der persönliche Kontakt zu unseren Gästen an erster Stelle. * Individuelle Kundenberatung zu unseren einzigartigen Reisen per Telefon und E-Mail * Pflege von Kundendaten und Betreuung von Stammkunden * Leidenschaft für den Verkauf und Kundenservice
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Teamleiter / Senior-Mitarbeiter (m/w/d) Kunden- & Bestandsmanagement
Teamleiter / Senior-Mitarbeiter (m/w/d) Kunden- & Bestandsmanagement
hagebau Logistik GmbH & Co. KG
Westerkappeln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Logistikteams am Standort Westerkappeln suchen wir Sie ab sofort und in Vollzeit als Teamleiter / Senior-Mitarbeiter (m/w/d) Kunden- & Bestandsmanagement Sie wachsen schrittweise in die Verantwortung für ein fünf bis zehnköpfiges Team im Kunden- und Bestandsmanagement hinein oder führen dies direkt eigenständig. * Übernahme der Verantwortung für definierte Qualitätslevel in der Kundenkommunikation sowie im Beschwerde- und Eskalationsmanagement Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in einer verantwortungsvollen Funktion, im Kunden- und/oder Bestandsmanagement mit. * Mindestens sechs Jahre einschlägige Berufserfahrung als kfm. Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich des Kunden- und/oder Bestandsmanagements oder alternativ in einer leitenden Funktion mit fachlicher Führungserfahrung - Sie gewährleisten die bundesweite Warenversorgung der rund 1.500 hagebau Fach- und ...
Zur Verstärkung unseres Logistikteams am Standort Westerkappeln suchen wir Sie ab sofort und in Vollzeit als Teamleiter / Senior-Mitarbeiter (m/w/d) Kunden- & Bestandsmanagement Sie wachsen schrittweise in die Verantwortung für ein fünf bis zehnköpfiges Team im Kunden- und Bestandsmanagement hinein oder führen dies direkt eigenständig. * Übernahme der Verantwortung für definierte Qualitätslevel in der Kundenkommunikation sowie im Beschwerde- und Eskalationsmanagement Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in einer verantwortungsvollen Funktion, im Kunden- und/oder Bestandsmanagement mit. * Mindestens sechs Jahre einschlägige Berufserfahrung als kfm. Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich des Kunden- und/oder Bestandsmanagements oder alternativ in einer leitenden Funktion mit fachlicher Führungserfahrung - Sie gewährleisten die bundesweite Warenversorgung der rund 1.500 hagebau Fach- und ...
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Schnelle Bewerbung
Freu dich auf spannende Einblicke in das Kundenmanagement und übernimm frühzeitig eigene Aufgaben mit Verantwortung. * Du unterstützt unser Kundenmanagement bei der Vorbereitung von Listungs-, Artikel- und kundenspezifischen Dokumenten * Du prüfst Einsatzmöglichkeiten von KI-Anwendungen im Kundenmanagement und unterstützt bei der Weiterentwicklung digitaler Prozesse * In enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen trägst du zu einer serviceorientierten Betreuung unserer Kunden bei * Durch deine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise schaffst du vertrauensvolle Beziehungen und überzeugst gleichzeitig als Teamplayer
Freu dich auf spannende Einblicke in das Kundenmanagement und übernimm frühzeitig eigene Aufgaben mit Verantwortung. * Du unterstützt unser Kundenmanagement bei der Vorbereitung von Listungs-, Artikel- und kundenspezifischen Dokumenten * Du prüfst Einsatzmöglichkeiten von KI-Anwendungen im Kundenmanagement und unterstützt bei der Weiterentwicklung digitaler Prozesse * In enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen trägst du zu einer serviceorientierten Betreuung unserer Kunden bei * Durch deine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise schaffst du vertrauensvolle Beziehungen und überzeugst gleichzeitig als Teamplayer
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Berufserfahrung im Bereich Kundenservice / Reklamationsmanagement idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau * Eigenverantwortliche Steuerung und ganzheitliche Bearbeitung eingehender Kundenreklamationen betreffend qualitätsrelevanter Fehlerbilder. * Eigenständige und verbindliche Entscheidung über die Anerkennung oder Ablehnung von Kundenreklamationen. * Verbindliche Kommunikation und Vertretung der getroffenen Entscheidungen gegenüber internen und externen Stakeholdern und Weitergabe der Informationen an die verantwortlichen Stellen zur Kommunikation an den Kunden. * Vertretung der Funktion „Reklamations- und Lieferantenmanagement” zur Aufrechterhaltung eines stabilen und reibungslosen QS-Arbeitsablaufs. * Höfliches, verbindlicher und sicheres Auftreten gegenüber Lieferanten und Kunden.
Berufserfahrung im Bereich Kundenservice / Reklamationsmanagement idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau * Eigenverantwortliche Steuerung und ganzheitliche Bearbeitung eingehender Kundenreklamationen betreffend qualitätsrelevanter Fehlerbilder. * Eigenständige und verbindliche Entscheidung über die Anerkennung oder Ablehnung von Kundenreklamationen. * Verbindliche Kommunikation und Vertretung der getroffenen Entscheidungen gegenüber internen und externen Stakeholdern und Weitergabe der Informationen an die verantwortlichen Stellen zur Kommunikation an den Kunden. * Vertretung der Funktion „Reklamations- und Lieferantenmanagement” zur Aufrechterhaltung eines stabilen und reibungslosen QS-Arbeitsablaufs. * Höfliches, verbindlicher und sicheres Auftreten gegenüber Lieferanten und Kunden.
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Für unser Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten im Kunden- und Vertragsmanagement (m/w/d) an unserem Münchner Hauptstandort. Wir, das Team Kundenservice Spezialgeschäft, sind die erste Anlaufstelle für komplexe Vertragsfragen und individuelle Lösungen rund um unser Produktportfolio. Mit unserem fortschrittlichen Service, einem hohen Qualitätsanspruch und unserer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung begeistern wir unsere Kunden und Geschäftspartner (m/w/d) täglich. * Kundenfokus: Du bearbeitest ausgewählte Anfragen unserer Endkunden, internen Kunden und Geschäftspartner (m/w/d). * Tools: Du arbeitest sicher mit Microsoft 365 sowie mit Kollaborations- und Wissensmanagement-Tools.
Für unser Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten im Kunden- und Vertragsmanagement (m/w/d) an unserem Münchner Hauptstandort. Wir, das Team Kundenservice Spezialgeschäft, sind die erste Anlaufstelle für komplexe Vertragsfragen und individuelle Lösungen rund um unser Produktportfolio. Mit unserem fortschrittlichen Service, einem hohen Qualitätsanspruch und unserer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung begeistern wir unsere Kunden und Geschäftspartner (m/w/d) täglich. * Kundenfokus: Du bearbeitest ausgewählte Anfragen unserer Endkunden, internen Kunden und Geschäftspartner (m/w/d). * Tools: Du arbeitest sicher mit Microsoft 365 sowie mit Kollaborations- und Wissensmanagement-Tools.
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Schnelle Bewerbung
Mit modernen Logistikzentren, innovativen Lösungen und digitaler Technik bieten wir unseren Kunden effiziente und zuverlässige Dienstleistungen. Du arbeitest strukturiert, hast Erfahrung im Auftragsmanagement und kennst die Abläufe in der Logistik oder im Fulfillment? * Betreuung und Beratung unserer Kunden im Tagesgeschäft * Kommunikation mit Kunden bei Rückfragen, Lieferterminen und Reklamationen * Berufserfahrung im Auftragsmanagement sowie in der Logistik oder im Fulfillment * Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Mit modernen Logistikzentren, innovativen Lösungen und digitaler Technik bieten wir unseren Kunden effiziente und zuverlässige Dienstleistungen. Du arbeitest strukturiert, hast Erfahrung im Auftragsmanagement und kennst die Abläufe in der Logistik oder im Fulfillment? * Betreuung und Beratung unserer Kunden im Tagesgeschäft * Kommunikation mit Kunden bei Rückfragen, Lieferterminen und Reklamationen * Berufserfahrung im Auftragsmanagement sowie in der Logistik oder im Fulfillment * Hohe Kunden- und Serviceorientierung
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Kreditspezialist (m/w/d) im Kunden- und Produktmanagement
Kreditspezialist (m/w/d) im Kunden- und Produktmanagement
Berliner Sparkasse
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ob im Geschäft mit Privat- und Firmenkunden/innen oder in der Immobilienfinanzierung sowie in den verschiedenen Bereichen der Berliner Sparkasse – hier bei uns kannst du deine Talente zeigen. * Zukunftsfähige Kreditprodukte entwickeln: Du konzipierst kanalübergreifende und kundenorientierte Lösungen. * Preis‑ und Konditionsgestaltung: Du schaffst wettbewerbsfähige Rahmenbedingungen für Kunden und Unternehmen. * Du zeichnest dich durch gute Problemlösungsfähigkeiten aus und setzt den Kunden stets in den Mittelpunkt deines Handelns.
Ob im Geschäft mit Privat- und Firmenkunden/innen oder in der Immobilienfinanzierung sowie in den verschiedenen Bereichen der Berliner Sparkasse – hier bei uns kannst du deine Talente zeigen. * Zukunftsfähige Kreditprodukte entwickeln: Du konzipierst kanalübergreifende und kundenorientierte Lösungen. * Preis‑ und Konditionsgestaltung: Du schaffst wettbewerbsfähige Rahmenbedingungen für Kunden und Unternehmen. * Du zeichnest dich durch gute Problemlösungsfähigkeiten aus und setzt den Kunden stets in den Mittelpunkt deines Handelns.
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Schnelle Bewerbung
Als Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d) bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst mit deiner Serviceorientierung dafür, dass aus Anfragen langfristige Kundenbeziehungen entstehen. * Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder Kundenmanagement Du liebst den Kontakt mit Menschen, findest für jede Herausforderung eine Lösung und möchtest Kunden begeistern? Mit deinem Engagement trägst du jeden Tag dazu bei, dass unsere Kunden sich bestens betreut fühlen und hygi.de weiter erfolgreich wächst. * Du betreust unsere Kunden telefonisch und per E-Mail und findest für jede Anfrage die passende Lösung. * Du pflegst und aktualisierst Kundenstammdaten in unserem CRM-System und sorgst für eine hohe Datenqualität. * Du erstellst individuelle Angebote und unterstützt unsere Kunden bei der Auswahl passender Produkte.
Als Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d) bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst mit deiner Serviceorientierung dafür, dass aus Anfragen langfristige Kundenbeziehungen entstehen. * Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder Kundenmanagement Du liebst den Kontakt mit Menschen, findest für jede Herausforderung eine Lösung und möchtest Kunden begeistern? Mit deinem Engagement trägst du jeden Tag dazu bei, dass unsere Kunden sich bestens betreut fühlen und hygi.de weiter erfolgreich wächst. * Du betreust unsere Kunden telefonisch und per E-Mail und findest für jede Anfrage die passende Lösung. * Du pflegst und aktualisierst Kundenstammdaten in unserem CRM-System und sorgst für eine hohe Datenqualität. * Du erstellst individuelle Angebote und unterstützt unsere Kunden bei der Auswahl passender Produkte.
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Leitung des Kundenteams (w/m/d), Abteilung 2 – Kunden- und Servicemanagement
Leitung des Kundenteams (w/m/d), Abteilung 2 – Kunden- und Servicemanagement
IT Baden-Württemberg (BITBW)
Stuttgart
Teilweise Home-Office
in Abteilung 2 – Kunden- und Servicemanagement * Sie verfügen über fundierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen in den Bereichen Account Management und Kundenbetreuung und der operativen IT. Leitung des Kundenteams (w/m/d), 1335-21 * Mit Ihrem Kundenteam kümmern Sie sich um die umfassende Betreuung von Ministerien des Landes Baden-Württemberg und deren nachgeordnete Bereiche. Sie kennen die täglichen Herausforderungen unseres Kunden, haben den Gesamtüberblick über dessen IT-Bedarfe und unterstützen seine strategische Entwicklung * Als Leiterin / Leiter des Kundenteams übernehmen Sie die Konzeption, Weiterentwicklung und Steuerung für Ihren Verantwortungsbereich * Sie sind Ansprechperson für Ihren Kunden sowie interne und externe Partner und arbeiten eng mit den Referatsleiterinnen / Referatsleitern und Teamleiterinnen / Teamleiter der anderen Fachbereiche zusammen
in Abteilung 2 – Kunden- und Servicemanagement * Sie verfügen über fundierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen in den Bereichen Account Management und Kundenbetreuung und der operativen IT. Leitung des Kundenteams (w/m/d), 1335-21 * Mit Ihrem Kundenteam kümmern Sie sich um die umfassende Betreuung von Ministerien des Landes Baden-Württemberg und deren nachgeordnete Bereiche. Sie kennen die täglichen Herausforderungen unseres Kunden, haben den Gesamtüberblick über dessen IT-Bedarfe und unterstützen seine strategische Entwicklung * Als Leiterin / Leiter des Kundenteams übernehmen Sie die Konzeption, Weiterentwicklung und Steuerung für Ihren Verantwortungsbereich * Sie sind Ansprechperson für Ihren Kunden sowie interne und externe Partner und arbeiten eng mit den Referatsleiterinnen / Referatsleitern und Teamleiterinnen / Teamleiter der anderen Fachbereiche zusammen
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Business Analyst / Firmenkundenexpert:in (m/w/d) Kundenbeziehungsmanagement
Business Analyst / Firmenkundenexpert:in (m/w/d) Kundenbeziehungsmanagement
BMS Corporate Solutions GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du hast Erfahrung im Firmenkundengeschäft und Lust, das Kundenbeziehungsmanagement der Zukunft mitzugestalten? Die BMS Corporate Solutions verbindet Bank-, IT- und Firmenkunden-Fachkompetenzen in einem gemeinsamen Unternehmen. Motiviert ist diese Gründung durch die ständig und schnell steigenden Anforderungen im Geschäftsfeld Firmenkunde. Wir steigern mit unseren Lösungen die Wettbewerbsfähigkeit unserer Banken und deren Firmenkunden für die Zukunft und bündeln in der BMS Corporate Solutions GmbH die Unterstützung unserer Banken „rund um das Firmenkundengeschäft“. * Du identifizierst, analysierst und priorisierst Anforderungen aus Kundenfeedback, Workshops, Fokusgruppen und Marktimpulsen * Berufserfahrung im Firmenkundengeschäft einer Bank oder Sparkasse * Erfahrung im Anforderungsmanagement, Produktmanagement, Business Analysis oder in einer vergleichbaren fachlichen Rolle
Du hast Erfahrung im Firmenkundengeschäft und Lust, das Kundenbeziehungsmanagement der Zukunft mitzugestalten? Die BMS Corporate Solutions verbindet Bank-, IT- und Firmenkunden-Fachkompetenzen in einem gemeinsamen Unternehmen. Motiviert ist diese Gründung durch die ständig und schnell steigenden Anforderungen im Geschäftsfeld Firmenkunde. Wir steigern mit unseren Lösungen die Wettbewerbsfähigkeit unserer Banken und deren Firmenkunden für die Zukunft und bündeln in der BMS Corporate Solutions GmbH die Unterstützung unserer Banken „rund um das Firmenkundengeschäft“. * Du identifizierst, analysierst und priorisierst Anforderungen aus Kundenfeedback, Workshops, Fokusgruppen und Marktimpulsen * Berufserfahrung im Firmenkundengeschäft einer Bank oder Sparkasse * Erfahrung im Anforderungsmanagement, Produktmanagement, Business Analysis oder in einer vergleichbaren fachlichen Rolle
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ab sofort suchen wir in dem Fachbereich Kundenmanagement Die Sparkassen Rating und Risikosysteme (SR) ist der zentrale Dienstleister für Verfahren des Risikomanagements in der Sparkassen-Finanzgruppe. * Betriebliches Gesundheitsmanagement
ab sofort suchen wir in dem Fachbereich Kundenmanagement Die Sparkassen Rating und Risikosysteme (SR) ist der zentrale Dienstleister für Verfahren des Risikomanagements in der Sparkassen-Finanzgruppe. * Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Sachbearbeiterin (m/w/d) Factoring Kundenservice / Forderungsmanagement
Sachbearbeiterin (m/w/d) Factoring Kundenservice / Forderungsmanagement
AKTIVBANK AG
Frankfurt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit über 30 Jahren Erfahrung unterstützen wir als moderne FinTech-Bank mit innovativen Technologien und digitalen Finanzdienstleistungen entlang der Wertschöpfungskette bereits über 60.000 Firmenkunden und Einkaufsverbände im deutschen Mittelstand aus mehr als 20 Branchen. * Du bist verantwortlich für einen festen Kundenstamm und stehst als Hauptansprechpartnerin (m/w/d) im regelmäßigen telefonischen Kontakt mit unseren Kunden und deren Abnehmern * Du übernimmst alle im Kundenservice anfallenden Tätigkeiten einschließlich des Mahnwesens für unsere Kunden
Mit über 30 Jahren Erfahrung unterstützen wir als moderne FinTech-Bank mit innovativen Technologien und digitalen Finanzdienstleistungen entlang der Wertschöpfungskette bereits über 60.000 Firmenkunden und Einkaufsverbände im deutschen Mittelstand aus mehr als 20 Branchen. * Du bist verantwortlich für einen festen Kundenstamm und stehst als Hauptansprechpartnerin (m/w/d) im regelmäßigen telefonischen Kontakt mit unseren Kunden und deren Abnehmern * Du übernimmst alle im Kundenservice anfallenden Tätigkeiten einschließlich des Mahnwesens für unsere Kunden
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Versicherungskümmerer im Kundenmanagement auch für Quereinsteiger (m/w/d)
Versicherungskümmerer im Kundenmanagement auch für Quereinsteiger (m/w/d)
SVS Sparkassen VersicherungsService GmbH
München
Schnelle Bewerbung
SVS Sparkassen VersicherungsService GmbH * München * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die SVS Sparkassen VersicherungsService GmbH ist ein Versicherungsdienstleister für die Stadtsparkasse München, Kreissparkasse München Starnberg Ebersberg, Sparkasse Fürstenfeldbruck und Sparkasse Schwaben-Bodensee. Wir sind eine der größten Mehrfachagenturen in Deutschland, mit 82 Spezialist:innen im Innen- und Außendienst – und das seit über 30 Jahren. Was wir tun? Wir beschäftigen uns mit Versicherungen. Klingt trocken? Ist es nicht – zumindest nicht, wenn du dabei bist. Dein Job (ja, der ist spannend!) * Professionelle Kommunikation, Bindeglied zwischen unseren Sparkassenberatenden und den Versicherungen * Zahlreiche Tätigkeiten im Hintergrund, damit der Vertrieb läuft! Dein Profil (ein paar Basics …)
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Unsere Kunden werden mit einem umfassenden Produktportfolio aus vielfältigen Heißgetränken, passenden Snacks sowie modernen Maschinen- und Vendinglösungen mit innovativen bargeldlosen Bezahlsystemen versorgt. * Kundenzufriedenheit steht für Dich an erster Stelle * Du bist für die Kundenstammpflege im ERP und CRM verantwortlich
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