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7.535 Treffer für Kundenberatung Jobs in Westdeutschland im Umkreis von 30 km
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So groß, dass wir Mitglieder und Kunden auch durch anspruchsvollste Themen begleiten – und so beweglich, autonom und frisch, dass wir Innovation und Impulse schnell umsetzen können. * Egal ob per Telefon, E-Mail oder Videochat: mit dem Fokus der persönlich-digitalen und digitalen Zugangswege zur VR-Bank Westmünsterland sind Sie das „Gesicht der Bank“ und erster Ansprechpartner für unsere Kunden. * Sie erkennen Kundenbedarfe, nehmen Vertriebschancen sowie Cross-Selling-Ansätze wahr. * Als (digitaler) Lotse begleiten Sie unsere Kunden im Umgang mit Medien und Technik, um sie entsprechend ihrer Affinität für verschiedene Zugangswege zu unterstützen. * Der Ansporn für Ihre Tätigkeit ist die Kundenzufriedenheit. * Der professionelle sowie umfassende Service am Kunden steht für Sie an erster Stelle.
So groß, dass wir Mitglieder und Kunden auch durch anspruchsvollste Themen begleiten – und so beweglich, autonom und frisch, dass wir Innovation und Impulse schnell umsetzen können. * Egal ob per Telefon, E-Mail oder Videochat: mit dem Fokus der persönlich-digitalen und digitalen Zugangswege zur VR-Bank Westmünsterland sind Sie das „Gesicht der Bank“ und erster Ansprechpartner für unsere Kunden. * Sie erkennen Kundenbedarfe, nehmen Vertriebschancen sowie Cross-Selling-Ansätze wahr. * Als (digitaler) Lotse begleiten Sie unsere Kunden im Umgang mit Medien und Technik, um sie entsprechend ihrer Affinität für verschiedene Zugangswege zu unterstützen. * Der Ansporn für Ihre Tätigkeit ist die Kundenzufriedenheit. * Der professionelle sowie umfassende Service am Kunden steht für Sie an erster Stelle.
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Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d)
Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d)
Tarkett Holding GmbH
Ludwigshafen am Rhein
Teilweise Home-Office
Kundenbetreuung: Telefonische Beratung sowie Auskunft zu Beständen und Produkten; Lösungsvorschläge bei Nicht-/ Teilerfüllung des Kundenwunsches Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest gerne strukturiert und möchtest unseren Customer Service aktiv mitgestalten?
Kundenbetreuung: Telefonische Beratung sowie Auskunft zu Beständen und Produkten; Lösungsvorschläge bei Nicht-/ Teilerfüllung des Kundenwunsches Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest gerne strukturiert und möchtest unseren Customer Service aktiv mitgestalten?
NEU
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Kundenberater Kfz-Versicherung (m/w/d) im Kundenservice
Kundenberater Kfz-Versicherung (m/w/d) im Kundenservice
AdmiralDirekt.de GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unser Schwerpunkt liegt auf dem Privatkundengeschäft für Kfz- und Rechtsschutzversicherungen. Über 360.000 Kundinnen und Kunden schenken uns bereits ihr Vertrauen. Wir bauen unseren Kundenbestand und unser Angebot an Versicherungen und Dienstleistungen kontinuierlich aus. Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams, suchen wir ab sofort eine Kundenberaterin oder einen Kundenberater: Du bist der Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Kund:innen, andere Versicherungsunternehmen und Behörden. * Du bearbeitest qualifizierte und anspruchsvolle Aufgaben im Kundenservice eigenständig
Unser Schwerpunkt liegt auf dem Privatkundengeschäft für Kfz- und Rechtsschutzversicherungen. Über 360.000 Kundinnen und Kunden schenken uns bereits ihr Vertrauen. Wir bauen unseren Kundenbestand und unser Angebot an Versicherungen und Dienstleistungen kontinuierlich aus. Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams, suchen wir ab sofort eine Kundenberaterin oder einen Kundenberater: Du bist der Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Kund:innen, andere Versicherungsunternehmen und Behörden. * Du bearbeitest qualifizierte und anspruchsvolle Aufgaben im Kundenservice eigenständig
NEU
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Mitarbeiter*in für unser Kundencenter in der Beratung (m/w/d). Sie bedient flächendeckend rund 600.000 Einwohner/innen und gut 11.000 Kunden/innen in Handel, Industrie und Gewerbe mit einem umfangreichen Entsorgungsangebot. Wir suchen für den Geschäftsbereich Kundenmanagement zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n * Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und sind lösungsorientiert.
Mitarbeiter*in für unser Kundencenter in der Beratung (m/w/d). Sie bedient flächendeckend rund 600.000 Einwohner/innen und gut 11.000 Kunden/innen in Handel, Industrie und Gewerbe mit einem umfangreichen Entsorgungsangebot. Wir suchen für den Geschäftsbereich Kundenmanagement zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n * Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und sind lösungsorientiert.
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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – Bereich Wertpapierservice
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – Bereich Wertpapierservice
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Halle (Saale), Schwerin, Berlin, Düsseldorf oder Kaiserslautern
Teilweise Home-Office
Telefonische Betreuung von Kundenanfragen der Sparkassen und des S Brokers im Rahmen des Wertpapier- und Ordergeschäfts * Klärung von Kundenanliegen rund um Depots, Orders, Handelszeiten, Kursinformationen und digitale Brokerage-Services uvm.
Telefonische Betreuung von Kundenanfragen der Sparkassen und des S Brokers im Rahmen des Wertpapier- und Ordergeschäfts * Klärung von Kundenanliegen rund um Depots, Orders, Handelszeiten, Kursinformationen und digitale Brokerage-Services uvm.
NEU
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Weitere anfallende administrative Aufgaben runden Ihre Tätigkeit ab (z.B. digitale Ablage der Dokumente, Bedienung und Pflege von Kundenportalen). * Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Weitere anfallende administrative Aufgaben runden Ihre Tätigkeit ab (z.B. digitale Ablage der Dokumente, Bedienung und Pflege von Kundenportalen). * Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
NEU
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Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Schwerpunkt Auftragsmanagement
Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Schwerpunkt Auftragsmanagement
POS TUNING GmbH
Bad Salzuflen
Umfassende Beratung und Betreuung unserer Kunden und - Wir automatisieren und digitalisieren den stationären Einzelhandel, um Zeit für das Wichtigste zu schaffen: den Kunden. * Selbständige Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen unserer nationalen / internationalen Kunden und Partner * Pflege und regelmäßige Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System * Sie zeichnen sich durch hohe Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientiertes Handeln aus
Umfassende Beratung und Betreuung unserer Kunden und - Wir automatisieren und digitalisieren den stationären Einzelhandel, um Zeit für das Wichtigste zu schaffen: den Kunden. * Selbständige Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen unserer nationalen / internationalen Kunden und Partner * Pflege und regelmäßige Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System * Sie zeichnen sich durch hohe Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientiertes Handeln aus
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Sie kennen und schätzen das interessante Spannungsfeld zwischen Kunde, Außendienst und den internen Ansprechpartnern
Sie kennen und schätzen das interessante Spannungsfeld zwischen Kunde, Außendienst und den internen Ansprechpartnern
){kind=logo}
Wir arbeiten mit Kunden aus der Pharmaindustrie, der biotechnologischen Forschung sowie mit Kliniken und medizinischen Einrichtungen zusammen und bewegen uns damit in einem hochregulierten, verantwortungsvollen GMP-, GDP- und AMG-Umfeld. Ergänzend betreuen wir einen bestehenden Privatkundenbereich in der Reproduktionsmedizin (Lagerung von Keimzellen). * Du bist erste Anlaufstelle für unsere nationalen und internationalen Kunden und betreust Anfragen in deutscher und englischer Sprache – telefonisch sowie schriftlich * Erfahrung in der Kundenbetreuung und ein ausgeprägtes Serviceverständnis * Ein hohes Maß an Empathie und Kommunikationsfähigkeit, insbesondere im Umgang mit sensiblen Anliegen von Privatkundinnen und -kunden
Wir arbeiten mit Kunden aus der Pharmaindustrie, der biotechnologischen Forschung sowie mit Kliniken und medizinischen Einrichtungen zusammen und bewegen uns damit in einem hochregulierten, verantwortungsvollen GMP-, GDP- und AMG-Umfeld. Ergänzend betreuen wir einen bestehenden Privatkundenbereich in der Reproduktionsmedizin (Lagerung von Keimzellen). * Du bist erste Anlaufstelle für unsere nationalen und internationalen Kunden und betreust Anfragen in deutscher und englischer Sprache – telefonisch sowie schriftlich * Erfahrung in der Kundenbetreuung und ein ausgeprägtes Serviceverständnis * Ein hohes Maß an Empathie und Kommunikationsfähigkeit, insbesondere im Umgang mit sensiblen Anliegen von Privatkundinnen und -kunden
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Du nimmst Kunden- und Rehamittel-Daten auf und sorgst dafür, dass alles korrekt zusammenpasst.
Du nimmst Kunden- und Rehamittel-Daten auf und sorgst dafür, dass alles korrekt zusammenpasst.
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Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG
Wittlich
Teilweise Home-Office
Als Mitarbeiter*in in unserem Kundenservice bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen, dem Vertrieb und der operativen Abwicklung im Landverkehr. * Du bearbeitest eigenständig eingehende Kunden- und Partneranfragen sowie Reklamationen, inklusive der Betreuung von Großkunden * Du hast Berufserfahrung im Logistikbereich, bestenfalls im Bereich Roadfreight, und in der Kundenbetreuung gesammelt
Als Mitarbeiter*in in unserem Kundenservice bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen, dem Vertrieb und der operativen Abwicklung im Landverkehr. * Du bearbeitest eigenständig eingehende Kunden- und Partneranfragen sowie Reklamationen, inklusive der Betreuung von Großkunden * Du hast Berufserfahrung im Logistikbereich, bestenfalls im Bereich Roadfreight, und in der Kundenbetreuung gesammelt
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Vertriebsinnendienst Mitarbeiter / Customer Service Agent (m/w/x)
Vertriebsinnendienst Mitarbeiter / Customer Service Agent (m/w/x)
nmc Deutschland GmbH
Heppenheim (Bergstraße)
um die Betreuung unserer Kunden sicherzustellen und unsere internen Abläufe optimal zu koordinieren. Du übernimmst eine zentrale Rolle in der Kommunikation, steuerst wichtige Prozesse und sorgst durch dein Engagement für eine stabile und professionelle Kundenbeziehung. * Auftragsmanagement sowie Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenkommunikation; * Pflege und Verwaltung der Kundenstammdaten; * Unterstützung bei Messen, Vertriebsaktionen und Kundenprojekten. * Erfahrung in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung;
um die Betreuung unserer Kunden sicherzustellen und unsere internen Abläufe optimal zu koordinieren. Du übernimmst eine zentrale Rolle in der Kommunikation, steuerst wichtige Prozesse und sorgst durch dein Engagement für eine stabile und professionelle Kundenbeziehung. * Auftragsmanagement sowie Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenkommunikation; * Pflege und Verwaltung der Kundenstammdaten; * Unterstützung bei Messen, Vertriebsaktionen und Kundenprojekten. * Erfahrung in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung;
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So präsentieren Sie nicht nur unser Unternehmen nach außen, sondern sorgen auch für reibungslose Kundenbeziehungen. * Sie verfügen über Erfahrung in der Kundenbetreuung und arbeiten selbstständig sowie lösungsorientiert.
So präsentieren Sie nicht nur unser Unternehmen nach außen, sondern sorgen auch für reibungslose Kundenbeziehungen. * Sie verfügen über Erfahrung in der Kundenbetreuung und arbeiten selbstständig sowie lösungsorientiert.
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Teamleiter Kundenservice – Schwerpunkt Beschwerdemanagement (m/w/d)
Teamleiter Kundenservice – Schwerpunkt Beschwerdemanagement (m/w/d)
lekker Energie GmbH
Heinsberg
Teilweise Home-Office
Wir sind ganz vorn dabei, wenn es um Kundenzufriedenheit geht. Als Teamleitung im Kundenservice mit dem Schwerpunkt Beschwerdemanagement gibst du Orientierung, ohne Grenzen zu setzen - du schaffst Raum für Verantwortung, Entwicklung und echte Teamleistung. Du motivierst deine Mitarbeitenden, ihr Bestes zu geben, und formst aus Fähigkeiten Erfolge - immer mit klarem Fokus auf Kundenerlebnisse und Qualität. Gemeinsam mit deinem Team treibst du die Weiterentwicklung unseres Kundenservice voran und setzt dabei neue Maßstäbe in Servicequalität und Effizienz. * die Kundenerlebnisse im 2nd Level Support auf das nächste Level hebst und dabei Kundenorientierung konsequent in den Mittelpunkt stellst. * den digitalen Wandel im Kundenservice als Treiber*in mitgestaltest und dein Know-how in Transformationsprojekte einbringst.
Wir sind ganz vorn dabei, wenn es um Kundenzufriedenheit geht. Als Teamleitung im Kundenservice mit dem Schwerpunkt Beschwerdemanagement gibst du Orientierung, ohne Grenzen zu setzen - du schaffst Raum für Verantwortung, Entwicklung und echte Teamleistung. Du motivierst deine Mitarbeitenden, ihr Bestes zu geben, und formst aus Fähigkeiten Erfolge - immer mit klarem Fokus auf Kundenerlebnisse und Qualität. Gemeinsam mit deinem Team treibst du die Weiterentwicklung unseres Kundenservice voran und setzt dabei neue Maßstäbe in Servicequalität und Effizienz. * die Kundenerlebnisse im 2nd Level Support auf das nächste Level hebst und dabei Kundenorientierung konsequent in den Mittelpunkt stellst. * den digitalen Wandel im Kundenservice als Treiber*in mitgestaltest und dein Know-how in Transformationsprojekte einbringst.
NEU
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Für unser kleines, engagiertes Team suchen wir eine erfahrene Unterstützung in der Sachbearbeitung und im Kundenservice, die mitdenkt, mitgestaltet und mit Leidenschaft organisiert. Gesucht wird eine Person, die nicht nur Erfahrung in der Administration mitbringt, sondern auch gerne eigenverantwortlich arbeitet, Freude am Kontakt mit Kunden hat – und idealerweise eine Affinität zur Pferdewelt. • Support für bitopEQUI: Sie übernehmen organisatorische und administrative Aufgaben im Zusammenhang mit unserer Tierpflege-Marke – z. B. Versand, Messeplanung und Kundenkommunikation im In- und Ausland. • Kundenbetreuung und -support: Sie erstellen Angebote, bearbeiten Bestellungen und stehen unseren Kunde als Ansprechpartner zur Verfügung. • Erfahrung & Hintergrund: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Administration, Assistenz oder Kundenservice – idealerweise im Mittelstand oder in ...
Für unser kleines, engagiertes Team suchen wir eine erfahrene Unterstützung in der Sachbearbeitung und im Kundenservice, die mitdenkt, mitgestaltet und mit Leidenschaft organisiert. Gesucht wird eine Person, die nicht nur Erfahrung in der Administration mitbringt, sondern auch gerne eigenverantwortlich arbeitet, Freude am Kontakt mit Kunden hat – und idealerweise eine Affinität zur Pferdewelt. • Support für bitopEQUI: Sie übernehmen organisatorische und administrative Aufgaben im Zusammenhang mit unserer Tierpflege-Marke – z. B. Versand, Messeplanung und Kundenkommunikation im In- und Ausland. • Kundenbetreuung und -support: Sie erstellen Angebote, bearbeiten Bestellungen und stehen unseren Kunde als Ansprechpartner zur Verfügung. • Erfahrung & Hintergrund: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Administration, Assistenz oder Kundenservice – idealerweise im Mittelstand oder in ...
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IT-System-Manager - Kundenberatung / Beschaffung / Abrechnung (m/w/d)
IT-System-Manager - Kundenberatung / Beschaffung / Abrechnung (m/w/d)
IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH
Essen
Teilweise Home-Office
Wir arbeiten mit viel Engagement und Herzblut daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. * Du berätst unsere Kunden kunden- und lösungsorientiert und erstellst maßgeschneiderte Angebote * Du bist kommunikativ und stehst gern in Kundenkontakt
Wir arbeiten mit viel Engagement und Herzblut daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. * Du berätst unsere Kunden kunden- und lösungsorientiert und erstellst maßgeschneiderte Angebote * Du bist kommunikativ und stehst gern in Kundenkontakt
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für Bestandskunden an unserem Standort in Düsseldorf - Mit 100 Jahren Erfahrung im Automobilhandel werden dem Kunden die beste Wahl und ein herausragendes Preis-/Leistungsverhältnis bei Kauf und Service für Neu-, Werks- und Gebrauchtwagen geboten. * Bearbeitung von Kundenanfragen und Terminvereinbarungen nach Kund*innenwunsch
für Bestandskunden an unserem Standort in Düsseldorf - Mit 100 Jahren Erfahrung im Automobilhandel werden dem Kunden die beste Wahl und ein herausragendes Preis-/Leistungsverhältnis bei Kauf und Service für Neu-, Werks- und Gebrauchtwagen geboten. * Bearbeitung von Kundenanfragen und Terminvereinbarungen nach Kund*innenwunsch
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Vertriebsmitarbeiter - Kundenberatung / Bestellungen / ERP (m/w/d)
Vertriebsmitarbeiter - Kundenberatung / Bestellungen / ERP (m/w/d)
Johannes Lefeld GmbH & Co. KG
Rietberg
Wir begleiten unsere Kunden mit fachgerechter Beratung und einem vielfältigen Angebot an Werkzeugen und Industriebedarf.
Wir begleiten unsere Kunden mit fachgerechter Beratung und einem vielfältigen Angebot an Werkzeugen und Industriebedarf.
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Versicherungskaufmann*frau für die telefonische Kundenberatung
Versicherungskaufmann*frau für die telefonische Kundenberatung
Gothaer Konzern
Köln
Teilweise Home-Office
Kern deiner Tätigkeit ist die spartenübergreifende telefonische Beratung sowie der Verkauf von Versicherungsprodukten – dabei erkennst du auch proaktiv Cross-Selling-Ansätze * Du erstellst maßgeschneiderte Angebote im Privatkundenbereich * Darüber hinaus nutzt du Kundengespräche geschickt, um Einverständniserklärungen zur werblichen Nutzung der Kundendaten (UWG-Erklärung) einzuholen * Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und behältst auch in schwierigen Gesprächssituationen dein Lächeln
Kern deiner Tätigkeit ist die spartenübergreifende telefonische Beratung sowie der Verkauf von Versicherungsprodukten – dabei erkennst du auch proaktiv Cross-Selling-Ansätze * Du erstellst maßgeschneiderte Angebote im Privatkundenbereich * Darüber hinaus nutzt du Kundengespräche geschickt, um Einverständniserklärungen zur werblichen Nutzung der Kundendaten (UWG-Erklärung) einzuholen * Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und behältst auch in schwierigen Gesprächssituationen dein Lächeln
Hörakustiker - Kundenberatung / Audiogramme / Technik (m/w/d)
Hörakustiker - Kundenberatung / Audiogramme / Technik (m/w/d)
Paul Rybarsch Hörgeräte GmbH & Co. KG
Wuppertal
Als Teil unseres engagierten Teams berätst du individuell, passt modernste Hörsysteme an und begleitest unsere Kunden auf dem Weg zu einem besseren Hörerlebnis. Hier erwarten dich vielseitige Aufgaben rund um Beratung, Service und Technik – immer mit dem Ziel, ein echtes Plus an Lebensfreude zu ermöglichen. * Du handelst kundenorientiert mit Herz und Verstand und identifizierst dich mit unseren Unternehmenswerten und einer wertschätzenden Unternehmenskultur
Als Teil unseres engagierten Teams berätst du individuell, passt modernste Hörsysteme an und begleitest unsere Kunden auf dem Weg zu einem besseren Hörerlebnis. Hier erwarten dich vielseitige Aufgaben rund um Beratung, Service und Technik – immer mit dem Ziel, ein echtes Plus an Lebensfreude zu ermöglichen. * Du handelst kundenorientiert mit Herz und Verstand und identifizierst dich mit unseren Unternehmenswerten und einer wertschätzenden Unternehmenskultur
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Kundenbetreuung entlang der Lieferkette * Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche
Kundenbetreuung entlang der Lieferkette * Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche
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Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst
Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst
Robertet GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Betreuung und Koordination des eigenen Customer-Service-Kundenportfolios
Betreuung und Koordination des eigenen Customer-Service-Kundenportfolios
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Mit viel Herzblut entwickeln wir Produkte für Hunde, Katzen und andere Tiere – und legen großen Wert auf ehrliche Beratung und einen freundlichen Kundenkontakt. * Freundliche Betreuung unserer Kundinnen und Kunden vor Ort * Kurze, alltagsnahe Beratung zu AniForte-Produkten für Hunde und Katzen * Einen abwechslungsreichen Minijob mit direktem Kundenkontakt * Einblicke in den Werksverkauf, die Beratung und den Versand
Mit viel Herzblut entwickeln wir Produkte für Hunde, Katzen und andere Tiere – und legen großen Wert auf ehrliche Beratung und einen freundlichen Kundenkontakt. * Freundliche Betreuung unserer Kundinnen und Kunden vor Ort * Kurze, alltagsnahe Beratung zu AniForte-Produkten für Hunde und Katzen * Einen abwechslungsreichen Minijob mit direktem Kundenkontakt * Einblicke in den Werksverkauf, die Beratung und den Versand
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Mitarbeiter Kundenbetreuung / Sachbearbeitung (w/m/d) im Bereich Automotive
Mitarbeiter Kundenbetreuung / Sachbearbeitung (w/m/d) im Bereich Automotive
Portica GmbH Marketing Support
Kempen, Rüsselsheim
Unsere Kunden sind namhafte nationale und internationale Unternehmen, die wir im E-Commerce, in der Werbemittel-Logistik und Verkaufsförderung und im Kundenservice unterstützen. * Eigenständiges Bearbeiten der Anfragen von Automobilhersteller, Autohändlern oder Direktkunden des Automobilherstellers * Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
Unsere Kunden sind namhafte nationale und internationale Unternehmen, die wir im E-Commerce, in der Werbemittel-Logistik und Verkaufsförderung und im Kundenservice unterstützen. * Eigenständiges Bearbeiten der Anfragen von Automobilhersteller, Autohändlern oder Direktkunden des Automobilherstellers * Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
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Damit schaffen wir ein maßgeschneidertes Kundenerlebnis, das unsere Banken erfolgreich macht. Als Teil unseres Customer-Services-Teams betreuen Sie die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden rund um die von uns bereitgestellten Plattformen im 1st-Level-Support. Durch einen reibungslosen Support tragen Sie zur langfristigen Kundenzufriedenheit bei. * Im Gespräch mit unseren Kundenbanken erkennen Sie Bedarfe und Potenziale, qualifizieren Leads und unterstützen das interne Sales-Team so dabei, passende Vertriebsmöglichkeiten systematisch zu erschließen. * In strukturierten Onboarding-Formaten machen Sie die Kundenbanken mit unseren Plattformlösungen vertraut. * Mit ausgeprägtem Einfühlungsvermögen, Kommunikationsstärke und analytischem Denken gelingt es Ihnen, Kundenbedarfe zu erkennen und passende Lösungen auf den Weg zu bringen.
Damit schaffen wir ein maßgeschneidertes Kundenerlebnis, das unsere Banken erfolgreich macht. Als Teil unseres Customer-Services-Teams betreuen Sie die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden rund um die von uns bereitgestellten Plattformen im 1st-Level-Support. Durch einen reibungslosen Support tragen Sie zur langfristigen Kundenzufriedenheit bei. * Im Gespräch mit unseren Kundenbanken erkennen Sie Bedarfe und Potenziale, qualifizieren Leads und unterstützen das interne Sales-Team so dabei, passende Vertriebsmöglichkeiten systematisch zu erschließen. * In strukturierten Onboarding-Formaten machen Sie die Kundenbanken mit unseren Plattformlösungen vertraut. * Mit ausgeprägtem Einfühlungsvermögen, Kommunikationsstärke und analytischem Denken gelingt es Ihnen, Kundenbedarfe zu erkennen und passende Lösungen auf den Weg zu bringen.
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