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Anschreiben nicht erforderlich
Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management (ITIL-basiert) und umfassendes Verständnis von Service-Management-Prozessen * Verantwortung für die Strategie und Roadmap des Enterprise Service Management Systems * Kontinuierliche Weiterentwicklung der Xurrent-Plattform und Verwaltung neuer Anforderungen (inkl. Priorisierung und Backlog-Management) * Pflege eines zentralen Servicekatalogs mit klaren Beschreibungen, SLAs und Zuständigkeiten * End-to-End-Verantwortung für den Service-Lifecycle: Anforderung, Design, Transition, Betrieb, Stilllegung * Sicherstellung der Servicequalität inkl. Reviews, KPIs und Wissensdatenbanken * Zusammenarbeit mit dem Xurrent Core Team, Management, Stakeholdern und externen Partnern * Erfahrung im Projektmanagement (klassisch oder agil) * Verständnis für Datenmodelle und Servicearchitektur * Serviceorientiertes Denken aus Endnutzer-Sicht *
Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management (ITIL-basiert) und umfassendes Verständnis von Service-Management-Prozessen * Verantwortung für die Strategie und Roadmap des Enterprise Service Management Systems * Kontinuierliche Weiterentwicklung der Xurrent-Plattform und Verwaltung neuer Anforderungen (inkl. Priorisierung und Backlog-Management) * Pflege eines zentralen Servicekatalogs mit klaren Beschreibungen, SLAs und Zuständigkeiten * End-to-End-Verantwortung für den Service-Lifecycle: Anforderung, Design, Transition, Betrieb, Stilllegung * Sicherstellung der Servicequalität inkl. Reviews, KPIs und Wissensdatenbanken * Zusammenarbeit mit dem Xurrent Core Team, Management, Stakeholdern und externen Partnern * Erfahrung im Projektmanagement (klassisch oder agil) * Verständnis für Datenmodelle und Servicearchitektur * Serviceorientiertes Denken aus Endnutzer-Sicht *
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Senior IT Service Manager (m/w/d)
Senior IT Service Manager (m/w/d)
Secunet Security Networks AG
Essen, Dresden, München
Teilweise Home-Office
Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Servicemanagement und mit hochkomplexen Systemen wie auch IT-Infrastrukturen * Auf- und Ausbau sowie Qualitätssicherung der IT-Service-Prozesse im Bereich Customer Service * Erfahrung im Bereich IT-Projektmanagement * Initiierung und Begleitung von Systemänderungen (Change-Management) sowie kleinen Anpassungsprojekten * Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung * Kenntnisse von SAP S/4HANA sowie allgemeine IT-Sicherheitskenntnisse sind wünschenswert * Gesellschaftliche Relevanz: Wir arbeiten an Lösungen, die Gamechanger-Qualitäten haben – auf allen Gebieten der IT-Sicherheit
Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Servicemanagement und mit hochkomplexen Systemen wie auch IT-Infrastrukturen * Auf- und Ausbau sowie Qualitätssicherung der IT-Service-Prozesse im Bereich Customer Service * Erfahrung im Bereich IT-Projektmanagement * Initiierung und Begleitung von Systemänderungen (Change-Management) sowie kleinen Anpassungsprojekten * Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung * Kenntnisse von SAP S/4HANA sowie allgemeine IT-Sicherheitskenntnisse sind wünschenswert * Gesellschaftliche Relevanz: Wir arbeiten an Lösungen, die Gamechanger-Qualitäten haben – auf allen Gebieten der IT-Sicherheit
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IT-Managerinnen / IT-Manager (m/w/d): Weiterentwicklung und Betrieb IT-Infrastruktur für die Landesverwaltung NRW
IT-Managerinnen / IT-Manager (m/w/d): Weiterentwicklung und Betrieb IT-Infrastruktur für die Landesverwaltung NRW
Information und Technik Nordrhein-Westfalen IT.NRW
Düsseldorf, Hagen
Teilweise Home-Office
IT-Service-Management nach ITIL - Als IT-Managerin/IT-Manager (m/w/d) arbeiten Sie an der Weiterentwicklung und dem Betrieb unserer IT-Infrastrukturen und gewährleisten so den sicheren Betrieb der IT-Services der Landesverwaltung. Wir schaffen im Geschäftsbereich Technik die Grundlage für die E-Government-Basiskomponenten und IT-Services durch die Verwendung moderner Technologien. Zudem orientieren wir uns an einem modernen Servicemanagement nach ITIL. * Als Führungskraft mit Personalverantwortung stellen Sie den Betrieb der Rechenzentren von IT.NRW sicher und übernehmen Verantwortung beim zentralen IT-Full-Service-Provider der Landes
IT-Service-Management nach ITIL - Als IT-Managerin/IT-Manager (m/w/d) arbeiten Sie an der Weiterentwicklung und dem Betrieb unserer IT-Infrastrukturen und gewährleisten so den sicheren Betrieb der IT-Services der Landesverwaltung. Wir schaffen im Geschäftsbereich Technik die Grundlage für die E-Government-Basiskomponenten und IT-Services durch die Verwendung moderner Technologien. Zudem orientieren wir uns an einem modernen Servicemanagement nach ITIL. * Als Führungskraft mit Personalverantwortung stellen Sie den Betrieb der Rechenzentren von IT.NRW sicher und übernehmen Verantwortung beim zentralen IT-Full-Service-Provider der Landes
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Ensure the delivery and continuous improvement of our enterprise IT services, including partner management for data center services, networking, 1st/2nd level support, and end-user equipment. * Contribute to strategic IT projects and help shape new service offerings within an ITIL-based process organization. Drive our IT operations forward and empower our teams with your leadership and expertise. * Lead and further develop our IT Operations and Support teams. Strong people management capabilities are essential for success. * Shape and implement efficient service processes and establish a KPI-driven performance framework aligned with OLAs and SLAs. * You bring solid experience in IT Op
Ensure the delivery and continuous improvement of our enterprise IT services, including partner management for data center services, networking, 1st/2nd level support, and end-user equipment. * Contribute to strategic IT projects and help shape new service offerings within an ITIL-based process organization. Drive our IT operations forward and empower our teams with your leadership and expertise. * Lead and further develop our IT Operations and Support teams. Strong people management capabilities are essential for success. * Shape and implement efficient service processes and establish a KPI-driven performance framework aligned with OLAs and SLAs. * You bring solid experience in IT Op
NEU
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Hierfür erstellen Sie interne und externe Reports und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung unserer IT-Service Management Prozesse ein * Als IT-Service Manager befassen Sie sich mit unserem Incident-, Problem-, Change- und Capacity-Management * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service Management gemäß gängigen Standards wie ITIL v4, ISO/IEC 20000, FitSM, Service Lifecycle * WEAT Electronic Datenservice GmbH * Sie koordinieren und verantworten Service-Review Meetings mit unseren Kunden, identifizieren Verbesserungspotenziale in unseren Prozessen und verfolgen deren Umsetzung * Als Teil des IT-Support Teams fungieren Sie als Schnittstelle zu anderen Ab
Hierfür erstellen Sie interne und externe Reports und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung unserer IT-Service Management Prozesse ein * Als IT-Service Manager befassen Sie sich mit unserem Incident-, Problem-, Change- und Capacity-Management * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service Management gemäß gängigen Standards wie ITIL v4, ISO/IEC 20000, FitSM, Service Lifecycle * WEAT Electronic Datenservice GmbH * Sie koordinieren und verantworten Service-Review Meetings mit unseren Kunden, identifizieren Verbesserungspotenziale in unseren Prozessen und verfolgen deren Umsetzung * Als Teil des IT-Support Teams fungieren Sie als Schnittstelle zu anderen Ab
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(Senior) Manager - ServiceNow Consulting (w/m/d)
(Senior) Manager - ServiceNow Consulting (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
München, Frankfurt, Hamburg, Düsseldorf, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zudem bringst Du Erfahrung im Bereich Consulting / Professional Services sowie mindestens 4 Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalyse bei technologiegestützten Service-Management-Transformationen mit, gerne ServiceNow bevorzugt, aber auch jede andere ergänzende Technologie, z. B. HPSM/Remedy. * Die Unterstützung bei der Entwicklung von KPMGs Serviceangeboten, die auf der ServiceNow-Plattform basieren, runden Dein Aufgabengebiet in Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams sowohl in Deutschland als auch weltweit ab.
Zudem bringst Du Erfahrung im Bereich Consulting / Professional Services sowie mindestens 4 Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalyse bei technologiegestützten Service-Management-Transformationen mit, gerne ServiceNow bevorzugt, aber auch jede andere ergänzende Technologie, z. B. HPSM/Remedy. * Die Unterstützung bei der Entwicklung von KPMGs Serviceangeboten, die auf der ServiceNow-Plattform basieren, runden Dein Aufgabengebiet in Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams sowohl in Deutschland als auch weltweit ab.
NEU
Business Analyst - ServiceNow Consulting (w/m/d)
Business Analyst - ServiceNow Consulting (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
München, Frankfurt, Hamburg, Düsseldorf, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zudem bringst Du Erfahrung im Bereich Consulting / Professional Services sowie mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalyse bei technologiegestützten Service-Management-Transformationen mit, gerne ServiceNow bevorzugt, aber auch jede andere ergänzende Technologie, z. B. HPSM/Remedy. * Die Unterstützung bei der Entwicklung von KPMGs Serviceangeboten, die auf der ServiceNow-Plattform basieren, runden Dein Aufgabengebiet in Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams sowohl in Deutschland als auch weltweit ab.
Zudem bringst Du Erfahrung im Bereich Consulting / Professional Services sowie mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalyse bei technologiegestützten Service-Management-Transformationen mit, gerne ServiceNow bevorzugt, aber auch jede andere ergänzende Technologie, z. B. HPSM/Remedy. * Die Unterstützung bei der Entwicklung von KPMGs Serviceangeboten, die auf der ServiceNow-Plattform basieren, runden Dein Aufgabengebiet in Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams sowohl in Deutschland als auch weltweit ab.
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bringst ausgezeichnete Kenntnisse in der Windows-Umgebung, MS-Office und im Bereich IT Service Management (z.B. ITIL) mit. Als IT Supporter Service Desk (m/w/d) unterstützt du unser fünf-köpfiges User Helpdesk Team bei sämtlichen 1st-Level Support-Anfragen unserer Mitarbeitenden. Als einer der erfolgreichsten mittelständischen IT-Arbeitgeber für die Logistikbranche in Europa leisten wir seit über 25 Jahren Pionierarbeit und bleiben kontinuierlich am Puls der Zeit. Hierfür nimmst du IT-Anfragen und Störungen über Telefon, unser Ticketsystem oder per E-Mail an. * Darüber hinaus unterstützt du die Benutzer in allen IT-Fragen, arbeitest mit anderen IT-Teams zur Problemlösung zusammen und kommunizierst mit Dienstleister
Du bringst ausgezeichnete Kenntnisse in der Windows-Umgebung, MS-Office und im Bereich IT Service Management (z.B. ITIL) mit. Als IT Supporter Service Desk (m/w/d) unterstützt du unser fünf-köpfiges User Helpdesk Team bei sämtlichen 1st-Level Support-Anfragen unserer Mitarbeitenden. Als einer der erfolgreichsten mittelständischen IT-Arbeitgeber für die Logistikbranche in Europa leisten wir seit über 25 Jahren Pionierarbeit und bleiben kontinuierlich am Puls der Zeit. Hierfür nimmst du IT-Anfragen und Störungen über Telefon, unser Ticketsystem oder per E-Mail an. * Darüber hinaus unterstützt du die Benutzer in allen IT-Fragen, arbeitest mit anderen IT-Teams zur Problemlösung zusammen und kommunizierst mit Dienstleister
Mitarbeiter im technischen Produkt-Support (m/w/d)
Mitarbeiter im technischen Produkt-Support (m/w/d)
Secunet Security Networks AG
Dresden, Essen, München
Teilweise Home-Office
Du kannst entsprechende einschlägige Berufserfahrung im technischen IT-Support, in der Systemadministration oder im IT-Servicemanagement nachweisen - Für unser hochmotiviertes Team im Bereich IT und Strategy Management suchen wir für einen unserer Standorte in Dresden, Essen oder München zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deinen klugen Kopf. * Deine Erkenntnisse und Fragestellungen bereitest Du für unsere Softwareentwicklung sowie das Produktmanagement auf * Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich * Gesellschaftliche Relevanz: Wir arbeiten an Lösungen, die Gamechanger-Qualitäten haben – auf allen Gebieten der IT-Sicherheit
Du kannst entsprechende einschlägige Berufserfahrung im technischen IT-Support, in der Systemadministration oder im IT-Servicemanagement nachweisen - Für unser hochmotiviertes Team im Bereich IT und Strategy Management suchen wir für einen unserer Standorte in Dresden, Essen oder München zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deinen klugen Kopf. * Deine Erkenntnisse und Fragestellungen bereitest Du für unsere Softwareentwicklung sowie das Produktmanagement auf * Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich * Gesellschaftliche Relevanz: Wir arbeiten an Lösungen, die Gamechanger-Qualitäten haben – auf allen Gebieten der IT-Sicherheit
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Schnelle Bewerbung
Konzentriert nimmst Du Anwenderanfragen entgegen, erfasst und priorisierst diese im IT-Servicemanagement Tool (Ticket-System) Wir sind RDS CONSULTING – ein mittelständisches IT-Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf. Was uns, als IT-Unternehmen, besonders macht? Wir erkennen lohnende Trends und beraten Unternehmen auf dem Weg zu einer zukunftsfähigen und nachhaltigen IT. * Du arbeitest in Kundenprojekten rund um den IT-Arbeitsplatz und im Benutzersupport (1st Level Support) * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, idealerweise als Fachinformatiker:in oder IT-Systemkaufmann/IT-Systemkauffrau – auch Quereinsteiger:in mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Suppor
Konzentriert nimmst Du Anwenderanfragen entgegen, erfasst und priorisierst diese im IT-Servicemanagement Tool (Ticket-System) Wir sind RDS CONSULTING – ein mittelständisches IT-Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf. Was uns, als IT-Unternehmen, besonders macht? Wir erkennen lohnende Trends und beraten Unternehmen auf dem Weg zu einer zukunftsfähigen und nachhaltigen IT. * Du arbeitest in Kundenprojekten rund um den IT-Arbeitsplatz und im Benutzersupport (1st Level Support) * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, idealerweise als Fachinformatiker:in oder IT-Systemkaufmann/IT-Systemkauffrau – auch Quereinsteiger:in mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Suppor
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IT-Consultant Informationssicherheit (all genders)
IT-Consultant Informationssicherheit (all genders)
adesso SE
Dortmund, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Konzipiere und dokumentiere: Du konzipierst ISMS-relevante IT-Service-Management-Prozesse, erstellst und passt ISMS-Dokumentationen an. * Einschlägige Erfahrung: Du hast Erfahrung in den Themenfeldern Informationssicherheit, IT-Security, Datenschutz, Cyber Security, IT-Governance, IT-Compliance, IT-Risikomanagement und IT-Service Management. * Arbeite in Informationsrisiko- und Informationssicherheitsmanagement-Projekten: Du bewegst dich an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT und arbeitest in spannenden Projekten rund um das Thema Informationsrisiko- und Informationssicherheitsmanagement. adesso steht für
Konzipiere und dokumentiere: Du konzipierst ISMS-relevante IT-Service-Management-Prozesse, erstellst und passt ISMS-Dokumentationen an. * Einschlägige Erfahrung: Du hast Erfahrung in den Themenfeldern Informationssicherheit, IT-Security, Datenschutz, Cyber Security, IT-Governance, IT-Compliance, IT-Risikomanagement und IT-Service Management. * Arbeite in Informationsrisiko- und Informationssicherheitsmanagement-Projekten: Du bewegst dich an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT und arbeitest in spannenden Projekten rund um das Thema Informationsrisiko- und Informationssicherheitsmanagement. adesso steht für
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Sachbearbeiter/in im Bereich Supplier- & Lizenzmanagement für Software (m/w/d)
Sachbearbeiter/in im Bereich Supplier- & Lizenzmanagement für Software (m/w/d)
Rechenzentrum der Finanzverwaltung des Landes Nordrhein Westfalen
Düsseldorf, Kaarst, Paderborn
Teilweise Home-Office
Informationssicherheit und/oder IT-Service-Management * Du bist für die Auswahl und Beschaffung von IT-Infrastruktur in Form von Softwareprodukten auf der Grundlage von Anforderungen der Fachbereiche des RZF oder anderer Behörden der Finanzverwaltung (Ministerium für Finanzen, Oberfinanzdirektion, Landesamt für Finanzen, Finanzschulen, Steuerfahndung usw.) im Rahmen des Supplier Managements zuständig. Unterstütze uns als Sachbearbeiter/in im Bereich Supplier- & Lizenzmanagement für Software (m/w/d) am Standort Düsseldorf (ab Mitte 2026 Kaarst) oder Paderborn und bewirb dich bis zum 15.12.2025 unter - Das Supplier- & Lizenzmanagement für Software beschafft unter Einhaltung der Vergabebestimmungen die in der Finanzverwaltung eingesetzte Software für meh
Informationssicherheit und/oder IT-Service-Management * Du bist für die Auswahl und Beschaffung von IT-Infrastruktur in Form von Softwareprodukten auf der Grundlage von Anforderungen der Fachbereiche des RZF oder anderer Behörden der Finanzverwaltung (Ministerium für Finanzen, Oberfinanzdirektion, Landesamt für Finanzen, Finanzschulen, Steuerfahndung usw.) im Rahmen des Supplier Managements zuständig. Unterstütze uns als Sachbearbeiter/in im Bereich Supplier- & Lizenzmanagement für Software (m/w/d) am Standort Düsseldorf (ab Mitte 2026 Kaarst) oder Paderborn und bewirb dich bis zum 15.12.2025 unter - Das Supplier- & Lizenzmanagement für Software beschafft unter Einhaltung der Vergabebestimmungen die in der Finanzverwaltung eingesetzte Software für meh
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Junior IT Systemadministrator/ IT Support
Junior IT Systemadministrator/ IT Support
Q-Park Operations Germany GmbH & Co. KG
Grevenbroich
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
In unserer deutschen Organisation bist Du als erste Ansprechperson für die IT Landschaft zuständig. * Du agierst als Support für alle Desktopapplikationen, Workstations, Drucker, Smartphones und weiteres IT Equipment * Du behältst die Erneuerung von Lizenzen und Services im Blick * Du hast Freude an der persönliche Betreuung in der Verwaltung sowie Remote in allen IT-relevanten Themen * Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker, o.ä. * 1- 3 Jahre Berufserfahrung im IT Support oder der Systemadministration
In unserer deutschen Organisation bist Du als erste Ansprechperson für die IT Landschaft zuständig. * Du agierst als Support für alle Desktopapplikationen, Workstations, Drucker, Smartphones und weiteres IT Equipment * Du behältst die Erneuerung von Lizenzen und Services im Blick * Du hast Freude an der persönliche Betreuung in der Verwaltung sowie Remote in allen IT-relevanten Themen * Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker, o.ä. * 1- 3 Jahre Berufserfahrung im IT Support oder der Systemadministration
IT-Fachpersonal im Bereich der Systemtechnik Windows (m/w/d)
IT-Fachpersonal im Bereich der Systemtechnik Windows (m/w/d)
Rechenzentrum der Finanzverwaltung des Landes Nordrhein Westfalen
Düsseldorf, Paderborn
Teilweise Home-Office
Als IT-Dienstleister im Ressort des Ministeriums der Finanzen planen, programmieren und bauen wir das digitale Finanzamt Deutschlands. Unterstütze uns als IT-Fachpersonal im Bereich der Systemtechnik Windows (m/w/d) Du verfügst über ein abgeschlossenes Fachhochschul-, Bachelor- oder Diplomstudium im Bereich Informationstechnik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug.
Als IT-Dienstleister im Ressort des Ministeriums der Finanzen planen, programmieren und bauen wir das digitale Finanzamt Deutschlands. Unterstütze uns als IT-Fachpersonal im Bereich der Systemtechnik Windows (m/w/d) Du verfügst über ein abgeschlossenes Fachhochschul-, Bachelor- oder Diplomstudium im Bereich Informationstechnik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug.
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(Senior) Consultant IT-Strategy and Sourcing (m/w/d)
(Senior) Consultant IT-Strategy and Sourcing (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Frankfurt am Main, München, Stuttgart, Walldorf, Düsseldorf, Hamburg, Leipzig
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du bringst idealerweise erste Erfahrung im Bereich IT Service Management mit (gerne mit relevanten Zertifizierungen) * Du bringst Kenntnisse in den IT-Bereichen Infrastruktur/Cloud-Computing, Workplace Services und/oder Application Management mit - In unserer Service Line Technology unterstützen wir unsere Kunden bei der Identifizierung, Beschreibung und Adressierung von Maßnahmen zur Anpassung der IT an deren Geschäftsmodelle. Unsere Berater:innen nehmen sowohl die Management- als auch die IT-Perspektive ein. BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. Dein Fokus liegt dabei auf der Analyse der strategischen
Du bringst idealerweise erste Erfahrung im Bereich IT Service Management mit (gerne mit relevanten Zertifizierungen) * Du bringst Kenntnisse in den IT-Bereichen Infrastruktur/Cloud-Computing, Workplace Services und/oder Application Management mit - In unserer Service Line Technology unterstützen wir unsere Kunden bei der Identifizierung, Beschreibung und Adressierung von Maßnahmen zur Anpassung der IT an deren Geschäftsmodelle. Unsere Berater:innen nehmen sowohl die Management- als auch die IT-Perspektive ein. BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. Dein Fokus liegt dabei auf der Analyse der strategischen
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Microsoft Dynamics 365 Specialist (mwd)
Microsoft Dynamics 365 Specialist (mwd)
Vesterling AG
Frankfurt am Main, Düsseldorf, Trier, Koblenz, Bielefeld, Berlin, Hamburg, München, Köln
Teilweise Home-Office
Es bietet ein breites Leistungsspektrum von IT-Beratung über Infrastrukturservices bis hin zu Cloud- und Sicherheitslösungen. Unser Kunde ist ein etabliertes IT-Systemhaus mit Fokus auf ganzheitliche Lösungen für mittelständische und große Geschäftskunden. * Als Microsoft Dynamics 365 Specialist liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse. * Sie analysieren bestehende Geschäfts- und Serviceprozesse und arbeiten eng mit den Fachabteilungen zusammen, um Optimierungspotenziale zu identifizieren und umzusetzen. * Sie stimmen sich eng mit den Bereichen Softwareentwicklung und Prozessmanagement ab, um technische und organisatorische Abläufe effizient zu gestalten. * Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwick
Es bietet ein breites Leistungsspektrum von IT-Beratung über Infrastrukturservices bis hin zu Cloud- und Sicherheitslösungen. Unser Kunde ist ein etabliertes IT-Systemhaus mit Fokus auf ganzheitliche Lösungen für mittelständische und große Geschäftskunden. * Als Microsoft Dynamics 365 Specialist liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse. * Sie analysieren bestehende Geschäfts- und Serviceprozesse und arbeiten eng mit den Fachabteilungen zusammen, um Optimierungspotenziale zu identifizieren und umzusetzen. * Sie stimmen sich eng mit den Bereichen Softwareentwicklung und Prozessmanagement ab, um technische und organisatorische Abläufe effizient zu gestalten. * Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwick
Microsoft Dynamics 365 Berater (mwd)
Microsoft Dynamics 365 Berater (mwd)
Vesterling AG
Frankfurt am Main, Düsseldorf, Trier, Koblenz
Teilweise Home-Office
Es bietet ein breites Leistungsspektrum von IT-Beratung über Infrastrukturservices bis hin zu Cloud- und Sicherheitslösungen. Unser Kunde ist ein etabliertes IT-Systemhaus mit Fokus auf ganzheitliche Lösungen für mittelständische und große Geschäftskunden. * Als Microsoft Dynamics 365 Berater liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse. * Sie analysieren bestehende Geschäfts- und Serviceprozesse und arbeiten eng mit den Fachabteilungen zusammen, um Optimierungspotenziale zu identifizieren und umzusetzen. * Sie stimmen sich eng mit den Bereichen Softwareentwicklung und Prozessmanagement ab, um technische und organisatorische Abläufe effizient zu gestalten. * Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklun
Es bietet ein breites Leistungsspektrum von IT-Beratung über Infrastrukturservices bis hin zu Cloud- und Sicherheitslösungen. Unser Kunde ist ein etabliertes IT-Systemhaus mit Fokus auf ganzheitliche Lösungen für mittelständische und große Geschäftskunden. * Als Microsoft Dynamics 365 Berater liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse. * Sie analysieren bestehende Geschäfts- und Serviceprozesse und arbeiten eng mit den Fachabteilungen zusammen, um Optimierungspotenziale zu identifizieren und umzusetzen. * Sie stimmen sich eng mit den Bereichen Softwareentwicklung und Prozessmanagement ab, um technische und organisatorische Abläufe effizient zu gestalten. * Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklun
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Consultant ServiceNow (m/w/d)
Consultant ServiceNow (m/w/d)
CANCOM SE
Düsseldorf, Frankfurt am Main, Jettingen-Scheppach, Köln, München, Neuss, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du planst und realisierst eigenverantwortlich Projekte im Bereich IT Service Management. * Idealerweise bringst du Erfahrung in der Beratung, Konzeption und Umsetzung von IT-Lösungen im Bereich Enterprise Service Management und ITSM mit - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Grundkenntnisse im agilen Projektmanagement helfen dir, dich schnell in unsere Projekte einzubringen
Du planst und realisierst eigenverantwortlich Projekte im Bereich IT Service Management. * Idealerweise bringst du Erfahrung in der Beratung, Konzeption und Umsetzung von IT-Lösungen im Bereich Enterprise Service Management und ITSM mit - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Grundkenntnisse im agilen Projektmanagement helfen dir, dich schnell in unsere Projekte einzubringen
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Manager:in – IT-Transformation Public Sector
Manager:in – IT-Transformation Public Sector
PD - Berater der öffentlichen Hand GmbH
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg
Teilweise Home-Office
Wir freuen uns zusätzlich über relevante Zertifizierungen, beispielsweise im Architekturmanagement (z.B. TOGAF, ISAQB) und IT-(Service-)Management (z.B. ITIL, COBIT) Zur Verstärkung unserer interdisziplinären Expert Group (Fachabteilung) Cloud & IT-Strategie suchen wir ab sofort deutschlandweit, bevorzugt an unseren Standorten in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main und Hamburg, engagierte Manager:innen. Unterstützen Sie unsere Kunden auf Bundes-, Landes- und Kommunalebene bei der Digitalen Transformation und begleiten Sie Projekte mit Schwerpunkten IT-Strategie, Cloud und Digitale Souveränität von der Konzeption bis zur Realisierung. * Entwicklung von nachhaltigen und modernen IT-Strategien und -Architekturen für die Kunden im öffentlichen Sektor *
Wir freuen uns zusätzlich über relevante Zertifizierungen, beispielsweise im Architekturmanagement (z.B. TOGAF, ISAQB) und IT-(Service-)Management (z.B. ITIL, COBIT) Zur Verstärkung unserer interdisziplinären Expert Group (Fachabteilung) Cloud & IT-Strategie suchen wir ab sofort deutschlandweit, bevorzugt an unseren Standorten in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main und Hamburg, engagierte Manager:innen. Unterstützen Sie unsere Kunden auf Bundes-, Landes- und Kommunalebene bei der Digitalen Transformation und begleiten Sie Projekte mit Schwerpunkten IT-Strategie, Cloud und Digitale Souveränität von der Konzeption bis zur Realisierung. * Entwicklung von nachhaltigen und modernen IT-Strategien und -Architekturen für die Kunden im öffentlichen Sektor *
Microsoft Dynamics 365 Specialist (mwd)
Microsoft Dynamics 365 Specialist (mwd)
Vesterling AG
Frankfurt am Main, Düsseldorf, Trier, Koblenz, Bielefeld, Berlin, Hamburg, München, Deutschland
Teilweise Home-Office
Es bietet ein breites Leistungsspektrum von IT-Beratung über Infrastrukturservices bis hin zu Cloud- und Sicherheitslösungen. Unser Kunde ist ein etabliertes IT-Systemhaus mit Fokus auf ganzheitliche Lösungen für mittelständische und große Geschäftskunden. * Als Microsoft Dynamics 365 Specialist liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse. * Sie analysieren bestehende Geschäfts- und Serviceprozesse und arbeiten eng mit den Fachabteilungen zusammen, um Optimierungspotenziale zu identifizieren und umzusetzen. * Sie stimmen sich eng mit den Bereichen Softwareentwicklung und Prozessmanagement ab, um technische und organisatorische Abläufe effizient zu gestalten. * Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwick
Es bietet ein breites Leistungsspektrum von IT-Beratung über Infrastrukturservices bis hin zu Cloud- und Sicherheitslösungen. Unser Kunde ist ein etabliertes IT-Systemhaus mit Fokus auf ganzheitliche Lösungen für mittelständische und große Geschäftskunden. * Als Microsoft Dynamics 365 Specialist liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse. * Sie analysieren bestehende Geschäfts- und Serviceprozesse und arbeiten eng mit den Fachabteilungen zusammen, um Optimierungspotenziale zu identifizieren und umzusetzen. * Sie stimmen sich eng mit den Bereichen Softwareentwicklung und Prozessmanagement ab, um technische und organisatorische Abläufe effizient zu gestalten. * Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwick
Expert - ServiceNow (w/m/d)
Expert - ServiceNow (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Mannheim
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Berate gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Financial Services Technology & IT Compliance unsere Mandant:innen bei der Entwicklung von zukunftsweisenden IT und Cloud Strategien für Finanzdienstleistungsunternehmen.
Berate gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Financial Services Technology & IT Compliance unsere Mandant:innen bei der Entwicklung von zukunftsweisenden IT und Cloud Strategien für Finanzdienstleistungsunternehmen.
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Abteilungsleiter*in (w/m/d) Operational Excellence in der IT - Bereich IT
Abteilungsleiter*in (w/m/d) Operational Excellence in der IT - Bereich IT
Universitätsklinikum Düsseldorf
Düsseldorf
Effizienz durch Automatisierung: Du analysierst bestehende IT-Prozesse (z. B. Disruption of Service, Service Management) und entwickelst innovative Automatisierungslösungen. * Erfahrung in mindestens 3 der 6 Bereiche: IT-Einkauf, Service Management, Projekt Management, Teamleitung, Kommunikation, Recruiting - Dann werde Teil unseres IT-Management-Teams und treibe mit uns die digitale Transformation voran. * Operational Excellence leben: Du steuerst und optimierst unsere administrativen IT-Prozesse – vom Einkauf über Lizenz- und Vertragsmanagement bis hin zur internen Kommunikation und Recruiting. * Projektmanagement aufbauen & führen: Du etablierst ei
Effizienz durch Automatisierung: Du analysierst bestehende IT-Prozesse (z. B. Disruption of Service, Service Management) und entwickelst innovative Automatisierungslösungen. * Erfahrung in mindestens 3 der 6 Bereiche: IT-Einkauf, Service Management, Projekt Management, Teamleitung, Kommunikation, Recruiting - Dann werde Teil unseres IT-Management-Teams und treibe mit uns die digitale Transformation voran. * Operational Excellence leben: Du steuerst und optimierst unsere administrativen IT-Prozesse – vom Einkauf über Lizenz- und Vertragsmanagement bis hin zur internen Kommunikation und Recruiting. * Projektmanagement aufbauen & führen: Du etablierst ei
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IT-Support Specialist (m/w/d) – Vollzeit (80% Homeoffice)
IT-Support Specialist (m/w/d) – Vollzeit (80% Homeoffice)
XPRON Systems GmbH
Neuss
Teilweise Home-Office
Verlässliche Schichtplanung (40 Std./Woche, Mo–Fr, 06–20 Uhr) mit fair geregelten und im Team abgestimmten Ruf- und Bereitschaftsdiensten im 24/7-Betrieb, auch an WochenendenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Systemintegration, Microsoft Windows Terminalserver, Virtualisierungssoftware VMware, Backup-Software Veeam, Network Attached Storage (NAS), Firewallsysteme, IT-Service-Management nach ITIL, Betriebssystem Windows Server 2019 - Sicher dir deinen Arbeitsplatz für die Zukunft – in einem starken IT-Team! Wir suchen dich für spannende Aufgaben im Bereich IT-Support und Systembetreuung. Erweiterte Kenntnisse: Netzwerkadministration, -management, -organisation, Betriebssystem Windows 10, Betriebssystem Windows 11, Betriebssystem Windows Server 2022, System
Verlässliche Schichtplanung (40 Std./Woche, Mo–Fr, 06–20 Uhr) mit fair geregelten und im Team abgestimmten Ruf- und Bereitschaftsdiensten im 24/7-Betrieb, auch an WochenendenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Systemintegration, Microsoft Windows Terminalserver, Virtualisierungssoftware VMware, Backup-Software Veeam, Network Attached Storage (NAS), Firewallsysteme, IT-Service-Management nach ITIL, Betriebssystem Windows Server 2019 - Sicher dir deinen Arbeitsplatz für die Zukunft – in einem starken IT-Team! Wir suchen dich für spannende Aufgaben im Bereich IT-Support und Systembetreuung. Erweiterte Kenntnisse: Netzwerkadministration, -management, -organisation, Betriebssystem Windows 10, Betriebssystem Windows 11, Betriebssystem Windows Server 2022, System
NEU
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Online-Fundraiser:in mit Schwerpunkt E-Mail-Marketing (m/w/d)
Online-Fundraiser:in mit Schwerpunkt E-Mail-Marketing (m/w/d)
Deutsches Medikamenten-Hilfswerk action medeor e.V.
Tönisvorst, NRW
Teilweise Home-Office
Umfangreiche Erfahrung im strategischen und operativen IT-Betriebs- und IT-Servicemanagement * Verantwortung für die IT-Architektur (Server, Netzwerk, Storage, Clients, Hybrid Cloud, IT-Security, Telekommunikation) der Lagermax Group * Planung, Installation, Betrieb und Weiterentwicklung der konzernweiten IT-Infrastruktur * Business Continuity und Desaster Recovery Management * Standardisierung, Automatisierung und Dokumentation der IT-Infrastruktur, sowie Weiterentwicklung der IT-internen Prozesse (ITIL) * Multiprojektmanagement und Lieferantenmanagement * Monitoring und Reporting der IT-KPIs * Laufende Kommunikation und Abstimmung mit und CISO, den lokalen IT-Abteilungen der Länderorganisationen und den Fachabteilungen * Umfassende Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich * Leitungserfahrung im IT-Betrieb in einem Konzernumfeld
Umfangreiche Erfahrung im strategischen und operativen IT-Betriebs- und IT-Servicemanagement * Verantwortung für die IT-Architektur (Server, Netzwerk, Storage, Clients, Hybrid Cloud, IT-Security, Telekommunikation) der Lagermax Group * Planung, Installation, Betrieb und Weiterentwicklung der konzernweiten IT-Infrastruktur * Business Continuity und Desaster Recovery Management * Standardisierung, Automatisierung und Dokumentation der IT-Infrastruktur, sowie Weiterentwicklung der IT-internen Prozesse (ITIL) * Multiprojektmanagement und Lieferantenmanagement * Monitoring und Reporting der IT-KPIs * Laufende Kommunikation und Abstimmung mit und CISO, den lokalen IT-Abteilungen der Länderorganisationen und den Fachabteilungen * Umfassende Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich * Leitungserfahrung im IT-Betrieb in einem Konzernumfeld
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Relevant management experience for larger IT operations teams, ideally in service- or carrier-oriented environments * Experience in implementing IT projects and in service management according to ITIL * Close cooperation with product development, engineering and management for stable service delivery * Practical experience/certification in service management (ITSM) ituma GmbH is a successful and financially independent German IT company based in Hilden near Düsseldorf. added service provider and software specialist in the areas of network automation, software-defined networking (SDN) and business intelligence. Our employees are experts in their field with an extra dos
Relevant management experience for larger IT operations teams, ideally in service- or carrier-oriented environments * Experience in implementing IT projects and in service management according to ITIL * Close cooperation with product development, engineering and management for stable service delivery * Practical experience/certification in service management (ITSM) ituma GmbH is a successful and financially independent German IT company based in Hilden near Düsseldorf. added service provider and software specialist in the areas of network automation, software-defined networking (SDN) and business intelligence. Our employees are experts in their field with an extra dos
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