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Senior Consultant IT Service Management (m/w/d)
Senior Consultant IT Service Management (m/w/d)
Sopra Steria Next
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Du wirst Teil der CIO Advisory für den öffentlichen Sektor mit Fokus auf das IT Service Management und ServiceNow * Die konzeptionelle Ausarbeitung und Aufbereitung von IT-Services für die Implementierung in IT Service Management Lösungen auf Basis von ServiceNow gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben * Du führst Coachings durch und begleitest unsere Kunden bei der Einführung und Umsetzung von IT Service Management Prozessen * Angefangen von der Entwicklung von Target Operating Modellen entlang Best Practices für das Service Management bis hin zur Gestaltung einer passenden Governance für Ministerien und Behörden auf Bundes-, Landes- und Kommunalebene *
Du wirst Teil der CIO Advisory für den öffentlichen Sektor mit Fokus auf das IT Service Management und ServiceNow * Die konzeptionelle Ausarbeitung und Aufbereitung von IT-Services für die Implementierung in IT Service Management Lösungen auf Basis von ServiceNow gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben * Du führst Coachings durch und begleitest unsere Kunden bei der Einführung und Umsetzung von IT Service Management Prozessen * Angefangen von der Entwicklung von Target Operating Modellen entlang Best Practices für das Service Management bis hin zur Gestaltung einer passenden Governance für Ministerien und Behörden auf Bundes-, Landes- und Kommunalebene *
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IT Service Management Prozessarchitekt (m/w/d)
IT Service Management Prozessarchitekt (m/w/d)
SIGNAL IDUNA Gruppe
Hamburg, Dortmund
Teilweise Home-Office
Wir suchen eine/n erfahrene/n und engagierte/n IT Service Management Prozessarchitekt:in, der unsere IT-Prozesse strategisch weiterentwickelt und in eine moderne agile Arbeitswelt überführt. Als IT Service Management Prozessarchitekt:in übernimmst du eine fachliche Schlüsselrolle mit Gestaltungsspielraum. * Fundierte ITSM-Erfahrung: Du bringst sehr fundierte und nachweisbare Erfahrung im IT Service Management (ITIL V3 / 4) mit. Als führender Finanzdienstleister in Deutschland gestalten wir mit modernsten IT-Lösungen die Zukunft unserer Services. Wenn du eine Leidenschaft für effiziente IT-Services hast und die digitale Transformation
Wir suchen eine/n erfahrene/n und engagierte/n IT Service Management Prozessarchitekt:in, der unsere IT-Prozesse strategisch weiterentwickelt und in eine moderne agile Arbeitswelt überführt. Als IT Service Management Prozessarchitekt:in übernimmst du eine fachliche Schlüsselrolle mit Gestaltungsspielraum. * Fundierte ITSM-Erfahrung: Du bringst sehr fundierte und nachweisbare Erfahrung im IT Service Management (ITIL V3 / 4) mit. Als führender Finanzdienstleister in Deutschland gestalten wir mit modernsten IT-Lösungen die Zukunft unserer Services. Wenn du eine Leidenschaft für effiziente IT-Services hast und die digitale Transformation
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(Senior) Manager CIO Advisory - Digital Transformation (w/m/d)
(Senior) Manager CIO Advisory - Digital Transformation (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Frankfurt am Main, München, Hamburg, Düsseldorf, Berlin, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
IT Service-Management sowie Enterprise Service Management, gepaart mit Kenntnissen über entsprechende Tools. Dazu zählen digitale Strategien, Sourcing, Cloud Computing und Themenstellungen zur IT-Transformation sowie Software Asset Management. o IT-Governance, IT-Management, agiles Projektmanagement, Target Operating Models * Du bringst Berufserfahrung in der Industrie, bei Beratungsunternehmen oder IT-Dienstleister:innen mit. o Analyse, Neuausrichtung und Gestaltung komplexer IT-Architekturen einschließlich Organisation, Prozessen, Personal und Business Case. o IT Infrastruktur Themen wie z.B. DC Konsolidierung, Cloudification. o Kom
IT Service-Management sowie Enterprise Service Management, gepaart mit Kenntnissen über entsprechende Tools. Dazu zählen digitale Strategien, Sourcing, Cloud Computing und Themenstellungen zur IT-Transformation sowie Software Asset Management. o IT-Governance, IT-Management, agiles Projektmanagement, Target Operating Models * Du bringst Berufserfahrung in der Industrie, bei Beratungsunternehmen oder IT-Dienstleister:innen mit. o Analyse, Neuausrichtung und Gestaltung komplexer IT-Architekturen einschließlich Organisation, Prozessen, Personal und Business Case. o IT Infrastruktur Themen wie z.B. DC Konsolidierung, Cloudification. o Kom
NEU
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Wir bei der HEK suchen dich als neuen IT-Service-Manager (m/w/d) für unseren Bereich IT-Management. * erste Erfahrungen im IT Service Management, idealerweise in der Anwendung von ITIL-Prozessen - Du beschreibst dich als IT affin und konntest bereits erste Berufserfahrung sammeln? Innerhalb des Bereichs werden unsere IT-Prozesse geprüft und optimiert. Dabei wird darauf geachtet, dass diese in unserer IT-Infrastruktur integriert werden können. Des Weiteren begleitest du verschiedene IT-Projekte und stehst in einem engen Austausch mit unseren Fachbereichen und Dienstleistern. * Du kommunizierst mit unseren internen und externen Dienstleistern bezüglich der Umsetzung der ausgelagerten
Wir bei der HEK suchen dich als neuen IT-Service-Manager (m/w/d) für unseren Bereich IT-Management. * erste Erfahrungen im IT Service Management, idealerweise in der Anwendung von ITIL-Prozessen - Du beschreibst dich als IT affin und konntest bereits erste Berufserfahrung sammeln? Innerhalb des Bereichs werden unsere IT-Prozesse geprüft und optimiert. Dabei wird darauf geachtet, dass diese in unserer IT-Infrastruktur integriert werden können. Des Weiteren begleitest du verschiedene IT-Projekte und stehst in einem engen Austausch mit unseren Fachbereichen und Dienstleistern. * Du kommunizierst mit unseren internen und externen Dienstleistern bezüglich der Umsetzung der ausgelagerten
NEU
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IT-Service Manager (all gender) mit Schwerpunkt Monitoring & Support Digital Platforms
IT-Service Manager (all gender) mit Schwerpunkt Monitoring & Support Digital Platforms
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Erfahrung im IT-Service-Management (z. B. ITIL) sowie in der Steuerung und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern * Mitwirkung an der Vereinbarung von Service Level Agreements (SLAs) mit den am Betrieb und Support beteiligten Dienstleistern * Gezielte Erweiterung des Monitorings entsprechend der sich wandelnden IT-Landschaft und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der KPIs durch die Product Owner * Bewertung der Monitoring-Ergebnisse zur Identifikation wiederkehrender Probleme und negativer Tendenzen im Rahmen der Service Reviews * Prozessverständnis für IT-Supportorganisation
Erfahrung im IT-Service-Management (z. B. ITIL) sowie in der Steuerung und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern * Mitwirkung an der Vereinbarung von Service Level Agreements (SLAs) mit den am Betrieb und Support beteiligten Dienstleistern * Gezielte Erweiterung des Monitorings entsprechend der sich wandelnden IT-Landschaft und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der KPIs durch die Product Owner * Bewertung der Monitoring-Ergebnisse zur Identifikation wiederkehrender Probleme und negativer Tendenzen im Rahmen der Service Reviews * Prozessverständnis für IT-Supportorganisation
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Du bringst langjährige Berufserfahrung im operativen IT-Betrieb, im IT-Servicemanagement oder im IT-Sicherheitsmanagement mit. Dafür entwirft, organisiert und betreibt das Team Private Cloud & Netzwerke die benötigten Services und IT-Prozesse. Diese infrastruktur- und arbeitsplatzorientierten IT-Services sind ein wichtiger Bestandteil der individuellen Produktivität eines jeden Mitarbeitenden der DZ HYP. * Du stellst die Einhaltung regulatorischer Anforderungen sicher, bist Ansprechpartner für IT-Audits und unterstützt regelmäßig IT-Notfallübungen und -tests in enger Zusammenarbeit mit dem IT-Notfallmanagement. * Du kennst dich sehr gut mit IT-Sicherheitslösungen aus, insbesondere in den Bereichen Kryptographie, Firewalls, Virtual Private Networks und Berechtigungsmanagement. * Du hast umfassende Erfahrung im IT-Outsourcing sowie in der Zusammenarbeit mit externen , .
Du bringst langjährige Berufserfahrung im operativen IT-Betrieb, im IT-Servicemanagement oder im IT-Sicherheitsmanagement mit. Dafür entwirft, organisiert und betreibt das Team Private Cloud & Netzwerke die benötigten Services und IT-Prozesse. Diese infrastruktur- und arbeitsplatzorientierten IT-Services sind ein wichtiger Bestandteil der individuellen Produktivität eines jeden Mitarbeitenden der DZ HYP. * Du stellst die Einhaltung regulatorischer Anforderungen sicher, bist Ansprechpartner für IT-Audits und unterstützt regelmäßig IT-Notfallübungen und -tests in enger Zusammenarbeit mit dem IT-Notfallmanagement. * Du kennst dich sehr gut mit IT-Sicherheitslösungen aus, insbesondere in den Bereichen Kryptographie, Firewalls, Virtual Private Networks und Berechtigungsmanagement. * Du hast umfassende Erfahrung im IT-Outsourcing sowie in der Zusammenarbeit mit externen , .
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Koordination und Optimierung von IT-Services, einschließlich Incident-, Problem- und Change-Management * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im Rechenzentrumsumfeld * Durchführung von regelmäßigen Service-Reviews und Reporting an das Management Als IT-Infrastrukturmanager Rechenzentrum (w-m-d) gestaltest du durch deine Expertise und Handeln die operative IT aktiv mit. Dabei sorgst du in der Rolle des „Product Owners“ für unser hybrides Rechenzentrum für eine effiziente und zielführende Zusammenarbeit mit unserem Betriebsdienstleister und prägst damit aktiv die zukünftige IT-Landschaft der Hamburger Energiewerke. * Schnittstelle zwischen den internen Stak
Koordination und Optimierung von IT-Services, einschließlich Incident-, Problem- und Change-Management * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im Rechenzentrumsumfeld * Durchführung von regelmäßigen Service-Reviews und Reporting an das Management Als IT-Infrastrukturmanager Rechenzentrum (w-m-d) gestaltest du durch deine Expertise und Handeln die operative IT aktiv mit. Dabei sorgst du in der Rolle des „Product Owners“ für unser hybrides Rechenzentrum für eine effiziente und zielführende Zusammenarbeit mit unserem Betriebsdienstleister und prägst damit aktiv die zukünftige IT-Landschaft der Hamburger Energiewerke. * Schnittstelle zwischen den internen Stak
Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im Bereich Endgeräte * Durchführung von regelmäßigen Service-Reviews und Reporting an das Management Als IT-Infrastrukturmanager Endgeräte (w-m-d) gestaltest du durch deine Expertise und Handeln die operative IT aktiv mit. Dabei sorgst du in der Rolle des „Product Owners“ für unsere Clients und weiteren Endgeräte für eine effiziente und zielführende Zusammenarbeit mit unserem Betriebsdienstleister und prägst damit aktiv die zukünftige IT-Landschaft der Hamburger Energiewerke. * Sicherstellung der Qualität und Verfügbarkeit der Endgeräte gemäß den vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs) * Schnittstelle zwischen den internen Stakeholdern IT-Sicherheit, Informationssicherheit und Datenschutz sowie dem Endgeräte-Betriebsdienstleister * Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und anderen Abteilungen, um eine ..
Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im Bereich Endgeräte * Durchführung von regelmäßigen Service-Reviews und Reporting an das Management Als IT-Infrastrukturmanager Endgeräte (w-m-d) gestaltest du durch deine Expertise und Handeln die operative IT aktiv mit. Dabei sorgst du in der Rolle des „Product Owners“ für unsere Clients und weiteren Endgeräte für eine effiziente und zielführende Zusammenarbeit mit unserem Betriebsdienstleister und prägst damit aktiv die zukünftige IT-Landschaft der Hamburger Energiewerke. * Sicherstellung der Qualität und Verfügbarkeit der Endgeräte gemäß den vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs) * Schnittstelle zwischen den internen Stakeholdern IT-Sicherheit, Informationssicherheit und Datenschutz sowie dem Endgeräte-Betriebsdienstleister * Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und anderen Abteilungen, um eine ..
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Solution Manager Workplace / Service Desk (w/m/x)
Solution Manager Workplace / Service Desk (w/m/x)
NTT DATA Deutschland SE
München, Berlin, Erfurt, Ettlingen, Frankfurt a. M., Hamburg, Köln, Stuttgart, Wolfsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Technology is only as good as the people behind it. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. IT's your turn to enter new spaces. * Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice * Entwicklung skalierbarer Service-Desk-Solutions inkl. agentischer KI, UX-Monitoring und Automatisierung - abgestimmt auf Kundenanforderungen in RFIs/RFPs * Must-have: 5 Jahre in Pre-Sales, Lösungsarchitektur oder technischer Beratung im IT-/Kundensupport-Umfeld * Tiefe Kenntnisse in ITSM (z. B. ITIL), Incident-/Request-Management sowie Tools wie ServiceNow, Jira oder Zendesk
Technology is only as good as the people behind it. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. IT's your turn to enter new spaces. * Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice * Entwicklung skalierbarer Service-Desk-Solutions inkl. agentischer KI, UX-Monitoring und Automatisierung - abgestimmt auf Kundenanforderungen in RFIs/RFPs * Must-have: 5 Jahre in Pre-Sales, Lösungsarchitektur oder technischer Beratung im IT-/Kundensupport-Umfeld * Tiefe Kenntnisse in ITSM (z. B. ITIL), Incident-/Request-Management sowie Tools wie ServiceNow, Jira oder Zendesk
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Consultant ServiceNow (m/w/d)
Consultant ServiceNow (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du analysierst die Anforderungen und Problemstellung unserer Kunden und entwickelst auf Basis der ServiceNow Cloud-Plattform digitale Lösungen, mit Schwerpunkt auf IT Service Management, Human Resources, Customer Service Management oder Risk Management Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical * IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
Du analysierst die Anforderungen und Problemstellung unserer Kunden und entwickelst auf Basis der ServiceNow Cloud-Plattform digitale Lösungen, mit Schwerpunkt auf IT Service Management, Human Resources, Customer Service Management oder Risk Management Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical * IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
Senior ServiceNow Solution Consultant (w/m/x)
Senior ServiceNow Solution Consultant (w/m/x)
NTT DATA Deutschland SE
München, Frankfurt a. M., Stuttgart, Köln, Hamburg, Ettlingen, Wolfsburg, Erfurt, Wien, Graz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Fundiertes Wissen über ITIL-Prinzipien zur Anwendung von Best Practices im IT-Service-Management sowie zur Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen zur Schaffung von Mehrwert - Technology is only as good as the people behind it. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. IT's your turn to enter new spaces. * Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice * Vertiefte Kenntnisse der verschiedenen Module (z.B. ITSM, ITOM, ITBM, HR Service Delivery) und deren Funktionen sowie relevante ServiceNow-Zertifizierungen
Fundiertes Wissen über ITIL-Prinzipien zur Anwendung von Best Practices im IT-Service-Management sowie zur Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen zur Schaffung von Mehrwert - Technology is only as good as the people behind it. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. IT's your turn to enter new spaces. * Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice * Vertiefte Kenntnisse der verschiedenen Module (z.B. ITSM, ITOM, ITBM, HR Service Delivery) und deren Funktionen sowie relevante ServiceNow-Zertifizierungen
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Senior Consultant (m/w/d) / Fokus Service-Management und DevOps-Prozesse
Senior Consultant (m/w/d) / Fokus Service-Management und DevOps-Prozesse
INFOMOTION GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Starte Deine Karriere im IT-Service-Management (ITSM) und entwickle Dich zum Experten für Service Management, DevOps und IT Operations. Dabei bringst Du Dein Wissen in IT Consulting, Projektmanagement und Service Management ein. * 2–4 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Management, DevOps, IT Operations oder Service/Betriebsumfeld * Erfahrung und Affinität zu IT-Tools und Methoden im Service-Management und DevOps (z. B. ITIL-Tools, CI/CD-Pipelines, Cloud-Umgebungen, Monitoring/SLA-Tools etc.). * Freude an IT-Tools, Steuerungsprozessen sowie ag
Starte Deine Karriere im IT-Service-Management (ITSM) und entwickle Dich zum Experten für Service Management, DevOps und IT Operations. Dabei bringst Du Dein Wissen in IT Consulting, Projektmanagement und Service Management ein. * 2–4 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Management, DevOps, IT Operations oder Service/Betriebsumfeld * Erfahrung und Affinität zu IT-Tools und Methoden im Service-Management und DevOps (z. B. ITIL-Tools, CI/CD-Pipelines, Cloud-Umgebungen, Monitoring/SLA-Tools etc.). * Freude an IT-Tools, Steuerungsprozessen sowie ag
Expert - ServiceNow (w/m/d)
Expert - ServiceNow (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Mannheim
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Berate gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Financial Services Technology & IT Compliance unsere Mandant:innen bei der Entwicklung von zukunftsweisenden IT und Cloud Strategien für Finanzdienstleistungsunternehmen.
Berate gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Financial Services Technology & IT Compliance unsere Mandant:innen bei der Entwicklung von zukunftsweisenden IT und Cloud Strategien für Finanzdienstleistungsunternehmen.
NEU
(Senior) Manager - ServiceNow Consulting (w/m/d)
(Senior) Manager - ServiceNow Consulting (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
München, Frankfurt, Hamburg, Düsseldorf, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zudem bringst Du Erfahrung im Bereich Consulting / Professional Services sowie mindestens 4 Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalyse bei technologiegestützten Service-Management-Transformationen mit, gerne ServiceNow bevorzugt, aber auch jede andere ergänzende Technologie, z. B. HPSM/Remedy. * Die Unterstützung bei der Entwicklung von KPMGs Serviceangeboten, die auf der ServiceNow-Plattform basieren, runden Dein Aufgabengebiet in Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams sowohl in Deutschland als auch weltweit ab.
Zudem bringst Du Erfahrung im Bereich Consulting / Professional Services sowie mindestens 4 Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalyse bei technologiegestützten Service-Management-Transformationen mit, gerne ServiceNow bevorzugt, aber auch jede andere ergänzende Technologie, z. B. HPSM/Remedy. * Die Unterstützung bei der Entwicklung von KPMGs Serviceangeboten, die auf der ServiceNow-Plattform basieren, runden Dein Aufgabengebiet in Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams sowohl in Deutschland als auch weltweit ab.
NEU
Business Analyst - ServiceNow Consulting (w/m/d)
Business Analyst - ServiceNow Consulting (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
München, Frankfurt, Hamburg, Düsseldorf, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zudem bringst Du Erfahrung im Bereich Consulting / Professional Services sowie mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalyse bei technologiegestützten Service-Management-Transformationen mit, gerne ServiceNow bevorzugt, aber auch jede andere ergänzende Technologie, z. B. HPSM/Remedy. * Die Unterstützung bei der Entwicklung von KPMGs Serviceangeboten, die auf der ServiceNow-Plattform basieren, runden Dein Aufgabengebiet in Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams sowohl in Deutschland als auch weltweit ab.
Zudem bringst Du Erfahrung im Bereich Consulting / Professional Services sowie mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalyse bei technologiegestützten Service-Management-Transformationen mit, gerne ServiceNow bevorzugt, aber auch jede andere ergänzende Technologie, z. B. HPSM/Remedy. * Die Unterstützung bei der Entwicklung von KPMGs Serviceangeboten, die auf der ServiceNow-Plattform basieren, runden Dein Aufgabengebiet in Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams sowohl in Deutschland als auch weltweit ab.
NEU
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Associate Lead Auditor (m/w/d)
Associate Lead Auditor (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Sicherstellung der Umsetzung von Anforderungen an das Integrierte Managementsystem der BWI (bspw. Qualitätsmanagement, IT Service Management, IT Sicherheitsmanagement sowie Business Continuity Management) Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bund
Sicherstellung der Umsetzung von Anforderungen an das Integrierte Managementsystem der BWI (bspw. Qualitätsmanagement, IT Service Management, IT Sicherheitsmanagement sowie Business Continuity Management) Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bund
Strategischer Service Portfolio Planer (m/w/d)
Strategischer Service Portfolio Planer (m/w/d)
BWI GmbH
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Idealerweise eine Zertifizierung im Produkt- und IT-Servicemanagement (bspw. ITIL) Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Geschäftseinheit Enterprise IT Architecture & Portfolio verantwortet die technische, architekturelle und die Portfolio Ausrichtung der BWI und sichert die kontinuierliche Optimierung aller (Non) IT-Services. * Mindestens 7-jährige Berufserfahrung nach dem Studium im Umfeld IT Produkt- und/oder Portfoliomanagement, idealerweise im Bereich ITMC oder InfoSec - Mi
Idealerweise eine Zertifizierung im Produkt- und IT-Servicemanagement (bspw. ITIL) Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Geschäftseinheit Enterprise IT Architecture & Portfolio verantwortet die technische, architekturelle und die Portfolio Ausrichtung der BWI und sichert die kontinuierliche Optimierung aller (Non) IT-Services. * Mindestens 7-jährige Berufserfahrung nach dem Studium im Umfeld IT Produkt- und/oder Portfoliomanagement, idealerweise im Bereich ITMC oder InfoSec - Mi
Senior Expert GeoInformationssysteme (m/w/d)
Senior Expert GeoInformationssysteme (m/w/d)
BWI GmbH
bundesweit, München, Frankfurt, Hamburg, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Erfahrung im IT-Servicemanagement und in der IT Infrastructure Library (ITIL) Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Unser Fokus liegt dabei im IT-Management und -Betrieb der IT-Solutions, wir erstellen keine Geo-Produkte. * Verantwortlich für die Weiterentwicklung der vom GeoInfoDBw genutzten IT-Services zur Erreichung einer hohen Nutzung und Kundenakzeptanz * Umsetzung von Vorgaben zur IT-Sicherheit, zum Datenschutz und Betrieb für die verantwortet
Erfahrung im IT-Servicemanagement und in der IT Infrastructure Library (ITIL) Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Unser Fokus liegt dabei im IT-Management und -Betrieb der IT-Solutions, wir erstellen keine Geo-Produkte. * Verantwortlich für die Weiterentwicklung der vom GeoInfoDBw genutzten IT-Services zur Erreichung einer hohen Nutzung und Kundenakzeptanz * Umsetzung von Vorgaben zur IT-Sicherheit, zum Datenschutz und Betrieb für die verantwortet
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IT Demand Manager (w/m/d)
IT Demand Manager (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Bielefeld, Köln, Dortmund, Jena, Dresden, Bautzen, München, Oldenburg, Hamburg, München, Dortmund
Teilweise Home-Office
■ Du hast Kenntnisse zu den Produkten der strategischen Partner (Microsoft und ServiceNow) und Kenntnisse im Bereich IT-Service-Management (z.B. ITIL) sind von Vorteil. Der IT Demand Manager ist verantwortlich für das Anforderungsmanagement von Bedarfen/Anfragen der Fachbereiche an die IT. ■ Du identifizierst Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Demand Management Prozesse und implementierst Best Practices zur Steigerung der Effizienz und Effektivität. ■ Du konntest mehrere Jahre Erfahrung im IT-Demandmanagement, Projektmanagement, Solution Design oder einer ähnlichen Rolle sammeln. Wir sind ein Team von leidenschaftlichen Menschen, die Innovationen vorantreiben - von
■ Du hast Kenntnisse zu den Produkten der strategischen Partner (Microsoft und ServiceNow) und Kenntnisse im Bereich IT-Service-Management (z.B. ITIL) sind von Vorteil. Der IT Demand Manager ist verantwortlich für das Anforderungsmanagement von Bedarfen/Anfragen der Fachbereiche an die IT. ■ Du identifizierst Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Demand Management Prozesse und implementierst Best Practices zur Steigerung der Effizienz und Effektivität. ■ Du konntest mehrere Jahre Erfahrung im IT-Demandmanagement, Projektmanagement, Solution Design oder einer ähnlichen Rolle sammeln. Wir sind ein Team von leidenschaftlichen Menschen, die Innovationen vorantreiben - von
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IT-Consultant Informationssicherheit (all genders)
IT-Consultant Informationssicherheit (all genders)
adesso SE
Dortmund, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Konzipiere und dokumentiere: Du konzipierst ISMS-relevante IT-Service-Management-Prozesse, erstellst und passt ISMS-Dokumentationen an. * Einschlägige Erfahrung: Du hast Erfahrung in den Themenfeldern Informationssicherheit, IT-Security, Datenschutz, Cyber Security, IT-Governance, IT-Compliance, IT-Risikomanagement und IT-Service Management. * Arbeite in Informationsrisiko- und Informationssicherheitsmanagement-Projekten: Du bewegst dich an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT und arbeitest in spannenden Projekten rund um das Thema Informationsrisiko- und Informationssicherheitsmanagement. adesso steht für
Konzipiere und dokumentiere: Du konzipierst ISMS-relevante IT-Service-Management-Prozesse, erstellst und passt ISMS-Dokumentationen an. * Einschlägige Erfahrung: Du hast Erfahrung in den Themenfeldern Informationssicherheit, IT-Security, Datenschutz, Cyber Security, IT-Governance, IT-Compliance, IT-Risikomanagement und IT-Service Management. * Arbeite in Informationsrisiko- und Informationssicherheitsmanagement-Projekten: Du bewegst dich an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT und arbeitest in spannenden Projekten rund um das Thema Informationsrisiko- und Informationssicherheitsmanagement. adesso steht für
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Senior Technical Consultant ServiceNow (m/w/d)
Senior Technical Consultant ServiceNow (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Gestaltung der Kundenprozesse in den Bereichen: Service Management (IT/ Non-IT), ITSM Service Management, HR Service Delivery, Customer Service Management, Strategic Portfolio Management * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Sehr gutes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, auch auf Management-Ebene
Gestaltung der Kundenprozesse in den Bereichen: Service Management (IT/ Non-IT), ITSM Service Management, HR Service Delivery, Customer Service Management, Strategic Portfolio Management * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Sehr gutes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, auch auf Management-Ebene
Team Lead ServiceNow Managed Services (m/w/d)
Team Lead ServiceNow Managed Services (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ausgeprägte Kenntnisse zu Servicemanagement, -Prozessen und -Methoden * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. o OSNow Life Cycle Management (OLM) * Tiefgreifendes technisches Verständnis und umfangreiche Erfahrungen im Service Business * Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider und Managementebene
Ausgeprägte Kenntnisse zu Servicemanagement, -Prozessen und -Methoden * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. o OSNow Life Cycle Management (OLM) * Tiefgreifendes technisches Verständnis und umfangreiche Erfahrungen im Service Business * Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider und Managementebene
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(Senior) Consultant IT-Strategy and Sourcing (m/w/d)
(Senior) Consultant IT-Strategy and Sourcing (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Frankfurt am Main, München, Stuttgart, Walldorf, Düsseldorf, Hamburg, Leipzig
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du bringst idealerweise erste Erfahrung im Bereich IT Service Management mit (gerne mit relevanten Zertifizierungen) * Du bringst Kenntnisse in den IT-Bereichen Infrastruktur/Cloud-Computing, Workplace Services und/oder Application Management mit - In unserer Service Line Technology unterstützen wir unsere Kunden bei der Identifizierung, Beschreibung und Adressierung von Maßnahmen zur Anpassung der IT an deren Geschäftsmodelle. Unsere Berater:innen nehmen sowohl die Management- als auch die IT-Perspektive ein. BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. Dein Fokus liegt dabei auf der Analyse der strategischen
Du bringst idealerweise erste Erfahrung im Bereich IT Service Management mit (gerne mit relevanten Zertifizierungen) * Du bringst Kenntnisse in den IT-Bereichen Infrastruktur/Cloud-Computing, Workplace Services und/oder Application Management mit - In unserer Service Line Technology unterstützen wir unsere Kunden bei der Identifizierung, Beschreibung und Adressierung von Maßnahmen zur Anpassung der IT an deren Geschäftsmodelle. Unsere Berater:innen nehmen sowohl die Management- als auch die IT-Perspektive ein. BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. Dein Fokus liegt dabei auf der Analyse der strategischen
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ABAP - Entwickler (mwd)
ABAP - Entwickler (mwd)
Vesterling AG
Hofheim am Taunus, Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Mannheim, bundesweit
Teilweise Home-Office
Sie sind ein SAP ABAP-OO Entwickler mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP SolMan, SAP ITSM, SAP ChaRM, SAP SRM, SAP EHS, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA CM
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Managing Consultant ServiceNow (m/w/d)
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operational services GmbH & Co. KG
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operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Mehrjährige Berufserfahrung in IT- oder Organisationsprojekten * Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider-/ Management-Ebene * Tiefgreifende, breit angelegte IT-Kenntnisse und Experten-Knowhow in einem relevanten Themenfeld
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