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113 Treffer für incident-manager Jobs in Gilching im Umkreis von 30 km
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Incidentmanager (m/w/d)
Incidentmanager (m/w/d)
INVERSO Gesellschaft für innovative Versicherungssoftware mbH
Ilmenau, Jena , München
41000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Eskalation kritischer Incidents an zuständige Stellen * Stressresistenz auch bei parallelen Incidents und Eskalationen
Eskalation kritischer Incidents an zuständige Stellen * Stressresistenz auch bei parallelen Incidents und Eskalationen
Noch nichts dabei? Es gibt 112 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Customer Solution Manager (m/f/d)
Customer Solution Manager (m/f/d)
Quantum-Systems GmbH
Gilching
Teilweise Home-Office
50000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
You ensure that recurring incidents, customer feedback, and identified improvement opportunities are incorporated into continuous improvement activities.
You ensure that recurring incidents, customer feedback, and identified improvement opportunities are incorporated into continuous improvement activities.
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Technischer Delivery- und Transition Manager (m/w/d) bei der NOBIX Digital Solutions GmbH
Technischer Delivery- und Transition Manager (m/w/d) bei der NOBIX Digital Solutions GmbH
NOBIX Digital Solutions GmbH
Gundelfingen an der Donau, München, Stuttgart
44000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du unterstützt bei komplexen Incidents und Eskalationen.
Du unterstützt bei komplexen Incidents und Eskalationen.
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Head of IT / System Manager (m/w/d) Infrastruktur
Head of IT / System Manager (m/w/d) Infrastruktur
RAM System GmbH
Ottobrunn
53000 - 98000 / (geschätzt für Vollzeit)
Hands-on-Unterstützung bei kritischen technischen Fragestellungen, z. B. Eskalationen, Security Incidents oder Infrastruktur-Störungen
Hands-on-Unterstützung bei kritischen technischen Fragestellungen, z. B. Eskalationen, Security Incidents oder Infrastruktur-Störungen
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IT Service Manager Cloud Delivery (m/f/d)
IT Service Manager Cloud Delivery (m/f/d)
Leadec Automation & Engineering GmbH
Garching bei München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Leadec Automation & Engineering GmbH * Garching bei München, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Every day, our services ensure that everything runs smoothly in our customers' production facilities around the world. We think in terms of solutions and optimise along the entire process - from planning to maintenance, modernisation and digitalisation. As a service specialist in the manufacturing industry, we know that people make the difference. Respect, team spirit and variety define working at Leadec. We are proud of our work - over 22,500 different personalities at more than 350 locations on four continents for over 60 years. Your tasks - Join our global IT Operations team, which manages and continously develops our state-of-the-art IT infrastructure from the network to cloud.
Leadec Automation & Engineering GmbH * Garching bei München, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Every day, our services ensure that everything runs smoothly in our customers' production facilities around the world. We think in terms of solutions and optimise along the entire process - from planning to maintenance, modernisation and digitalisation. As a service specialist in the manufacturing industry, we know that people make the difference. Respect, team spirit and variety define working at Leadec. We are proud of our work - over 22,500 different personalities at more than 350 locations on four continents for over 60 years. Your tasks - Join our global IT Operations team, which manages and continously develops our state-of-the-art IT infrastructure from the network to cloud.
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Head of PS Division Incident Management (f/m/d)
Head of PS Division Incident Management (f/m/d)
TÜV SÜD
München
Teilweise Home-Office
95000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
Coordination of the investigation of serious incidents/ complaints/ deviations or claims (processes and technical issues) with complaint managers located in the operations worldwide according to the global PS Division Incident Management Procedure - The PS Division Incident Management Department plays a critical role in our business by ensuring that operational disruptions are identified, managed, and resolved swiftly and effectively, safeguarding service continuity in a highly regulated environment. Furthermore, robust incident management minimizes the likelihood and impact of service failures, helping protect the organization from financial losses, reputational damage, and potential damage claims. o manage serious incidents/ complaints/ claims in regard to PS busine
Coordination of the investigation of serious incidents/ complaints/ deviations or claims (processes and technical issues) with complaint managers located in the operations worldwide according to the global PS Division Incident Management Procedure - The PS Division Incident Management Department plays a critical role in our business by ensuring that operational disruptions are identified, managed, and resolved swiftly and effectively, safeguarding service continuity in a highly regulated environment. Furthermore, robust incident management minimizes the likelihood and impact of service failures, helping protect the organization from financial losses, reputational damage, and potential damage claims. o manage serious incidents/ complaints/ claims in regard to PS busine
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Demand- und Digitalisierungsmanager (m/w/d)
Demand- und Digitalisierungsmanager (m/w/d)
Thüga Aktiengesellschaft
München
Teilweise Home-Office
62000 - 83000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Demand- und Digitalisierungsmanager (m/w/d).
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Demand- und Digitalisierungsmanager (m/w/d).
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(Senior) IT Procurement Manager bei Burda Procurement (m/w/d)
(Senior) IT Procurement Manager bei Burda Procurement (m/w/d)
Burda
München
59500 - 93500 / (geschätzt für Vollzeit)
Dann bring deine Expertise als Strategic (Senior) IT Procurement Manager (m/w/d) bei Burda Media ein und optimiere mit uns das strategische IT Procurement.
Dann bring deine Expertise als Strategic (Senior) IT Procurement Manager (m/w/d) bei Burda Media ein und optimiere mit uns das strategische IT Procurement.
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IT Operations Manager (m/w/d)
IT Operations Manager (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
73000 - 130000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Sopra Steria * bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Wer wir sind - Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. Wir sehen uns als Vordenker*innen, handeln und denken strategisch, entwickeln mit unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen, sowie präzise Prozesse und implementieren innovative Technologien. Weltweit sind wir über 50.000 tech-affine und kluge Köpfe – gemeinsam gestalten wir die Zukunft unserer Kunden und die der Gesellschaft. Bist du bereit, das digitale Europa mitzugestalten? Deine Aufgaben - Unser Bereich Digital Platform Services (DPS) bietet ein breites Portfolio an Standard- und Individual-Managed Services. Das Aufgabenspektrum reicht vom Service Design und Presales-Support über die
Sopra Steria * bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Wer wir sind - Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. Wir sehen uns als Vordenker*innen, handeln und denken strategisch, entwickeln mit unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen, sowie präzise Prozesse und implementieren innovative Technologien. Weltweit sind wir über 50.000 tech-affine und kluge Köpfe – gemeinsam gestalten wir die Zukunft unserer Kunden und die der Gesellschaft. Bist du bereit, das digitale Europa mitzugestalten? Deine Aufgaben - Unser Bereich Digital Platform Services (DPS) bietet ein breites Portfolio an Standard- und Individual-Managed Services. Das Aufgabenspektrum reicht vom Service Design und Presales-Support über die
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Manager Business Continuity Management (BCM) (m/f/x)
Manager Business Continuity Management (BCM) (m/f/x)
Allane SE
Teilweise Home-Office
60000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
You assist in IT and Cyber Risk Management, including risk assessments, incident reporting, monitoring, and oversight of 1st Line activities, ensuring regulatory compliance and effective risk governance
You assist in IT and Cyber Risk Management, including risk assessments, incident reporting, monitoring, and oversight of 1st Line activities, ensuring regulatory compliance and effective risk governance
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Als Servicemanager Enterprise Business gestaltest Du die fachliche Weiterentwicklung unseres Enterprise Service Managements. * Incident Management - Du entwickelst unsere Serviceprozesse nach FITsm kontinuierlich weiter. Dabei stellst Du sicher, dass Incident Management, Problem Management, Change Management, Request Management und Service Level Management effizient, verständlich und praxisnah gelebt werden.
Als Servicemanager Enterprise Business gestaltest Du die fachliche Weiterentwicklung unseres Enterprise Service Managements. * Incident Management - Du entwickelst unsere Serviceprozesse nach FITsm kontinuierlich weiter. Dabei stellst Du sicher, dass Incident Management, Problem Management, Change Management, Request Management und Service Level Management effizient, verständlich und praxisnah gelebt werden.
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IT Governance Manager im Bankwesen (m/w/d) in Vollzeit
IT Governance Manager im Bankwesen (m/w/d) in Vollzeit
Airbus Bank GmbH
München
Teilweise Home-Office
80000 - 120000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Airbus Bank GmbH * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Du suchst eine Herausforderung in einem dynamischen und multikulturellen Umfeld? Du treibst Projekte proaktiv voran und wirst Teil des Erfolgs von Airbus Bank? Dann bist Du bei uns richtig. Die Airbus Bank ist eine auf Finanzierungen im Bereich Aerospace und Commercial Real Estate spezialisierte Bank. Die 2014 gegründete Bank mit Sitz in München im Herzen Europas ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Airbus SE, einem weltweit führenden Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie. Aufgaben - Begleitung von IT-Prüfungen (intern / extern) sowie Steuerung und Nachverfolgung von Feststellungen und Maßnahmenerledigung - Zentrale Schnittstelle zu 2nd LoD-Funktionen insb. IKT-Risk Management, Informationssicherheit, 3rd Party Risk M
Airbus Bank GmbH * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Du suchst eine Herausforderung in einem dynamischen und multikulturellen Umfeld? Du treibst Projekte proaktiv voran und wirst Teil des Erfolgs von Airbus Bank? Dann bist Du bei uns richtig. Die Airbus Bank ist eine auf Finanzierungen im Bereich Aerospace und Commercial Real Estate spezialisierte Bank. Die 2014 gegründete Bank mit Sitz in München im Herzen Europas ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Airbus SE, einem weltweit führenden Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie. Aufgaben - Begleitung von IT-Prüfungen (intern / extern) sowie Steuerung und Nachverfolgung von Feststellungen und Maßnahmenerledigung - Zentrale Schnittstelle zu 2nd LoD-Funktionen insb. IKT-Risk Management, Informationssicherheit, 3rd Party Risk M
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IT Service Manager - Service Management (w/m/d)
IT Service Manager - Service Management (w/m/d)
Bechtle GmbH & Co. KG - IT-Systemhaus Regensburg
Regensburg, Unterschleißheim
61000 - 83000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bechtle GmbH & Co. KG - IT-Systemhaus Regensburg * Regensburg, Unterschleißheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit.
Bechtle GmbH & Co. KG - IT-Systemhaus Regensburg * Regensburg, Unterschleißheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit.
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IT Service Manager Netzwerk (m/w/d)
IT Service Manager Netzwerk (m/w/d)
BWI GmbH
Leipzig, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn
Teilweise Home-Office
53000 - 87000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
BWI GmbH * Leipzig, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
BWI GmbH * Leipzig, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
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IT Application Manager – Schwerpunkt DATEV Systembetreuung (m/w/d)
IT Application Manager – Schwerpunkt DATEV Systembetreuung (m/w/d)
RSM Ebner Stolz
Berlin, Bremen, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Stuttgart
49000 - 83000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Bearbeitung von Support-Anfragen sowie der Lösung von Incidents (2nd Level Support)
Bearbeitung von Support-Anfragen sowie der Lösung von Incidents (2nd Level Support)
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Head of Web Development (m/w/d)
Head of Web Development (m/w/d)
ASAMBEAUTY GmbH
Unterföhring
Teilweise Home-Office
83000 - 107000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Gemeinsam mit und Hosting stellst Du einen stabilen und leistungsfähigen Betrieb unserer Webplattformen sicher, entwickelst Monitoring-, Support- und Incident-Prozesse weiter und etablierst technische Ursachenanalysen und Post-Mortems als Bestandteil kontinuierlicher Verbesserung
Gemeinsam mit und Hosting stellst Du einen stabilen und leistungsfähigen Betrieb unserer Webplattformen sicher, entwickelst Monitoring-, Support- und Incident-Prozesse weiter und etablierst technische Ursachenanalysen und Post-Mortems als Bestandteil kontinuierlicher Verbesserung
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Applikationsmanager (m/w/d) SAP HCM
Applikationsmanager (m/w/d) SAP HCM
SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
München
Teilweise Home-Office
66000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du koordinierst Release-, Incident- und Change-Management und bewertest deren technische Auswirkungen.
Du koordinierst Release-, Incident- und Change-Management und bewertest deren technische Auswirkungen.
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IT Application Manager (m/w/d)
IT Application Manager (m/w/d)
Instrument Systems GmbH
München
56000 - 77000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Für unser internationales Team in München suchen wir Sie als IT Application Manager (m/w/d) * Als IT Application Manager (m/w/d) sind Sie gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen im Applikationsteam für die Auswahl, den laufenden Betrieb sowie die kontinuierliche Anpassung und Optimierung unternehmensweiter Softwarelösungen verantwortlich.
Für unser internationales Team in München suchen wir Sie als IT Application Manager (m/w/d) * Als IT Application Manager (m/w/d) sind Sie gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen im Applikationsteam für die Auswahl, den laufenden Betrieb sowie die kontinuierliche Anpassung und Optimierung unternehmensweiter Softwarelösungen verantwortlich.
TÜV SÜD * München - Innovationen bringen tiefgreifende Veränderungen mit sich und beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Bei der TÜV SÜD Gruppe sind wir in hohem Maße bestrebt, ein wichtiger Teil dieser Entwicklung und des Fortschritts zu sein. Wir sind von Anfang an dabei und begleiten diesen Prozess. Wir sorgen für eine sichere und nachhaltige Zukunft und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft fordern wir uns jeden Tag aufs Neue heraus. Wir handeln aus Überzeugung, gestalten schon heute die Welt von morgen – setzen Zeichen. Wir nehmen die Zukunft in die Hand. Wir sind die TÜV SÜD Gruppe. Die TÜV SÜD Gruppe steht seit 1866 für Sicherheit, Qualität und Nachhaltigkeit und ist heute ein internationaler Dienstleistungskonzern mit weltweit 30.000 Mitarbeitenden.
TÜV SÜD * München - Innovationen bringen tiefgreifende Veränderungen mit sich und beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Bei der TÜV SÜD Gruppe sind wir in hohem Maße bestrebt, ein wichtiger Teil dieser Entwicklung und des Fortschritts zu sein. Wir sind von Anfang an dabei und begleiten diesen Prozess. Wir sorgen für eine sichere und nachhaltige Zukunft und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft fordern wir uns jeden Tag aufs Neue heraus. Wir handeln aus Überzeugung, gestalten schon heute die Welt von morgen – setzen Zeichen. Wir nehmen die Zukunft in die Hand. Wir sind die TÜV SÜD Gruppe. Die TÜV SÜD Gruppe steht seit 1866 für Sicherheit, Qualität und Nachhaltigkeit und ist heute ein internationaler Dienstleistungskonzern mit weltweit 30.000 Mitarbeitenden.
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Anschreiben nicht erforderlich
Du baust das Security-Incident- und Notfallmanagement auf und planst die dazugehörigen Prozesse von der Erkennung über die NIS2-konforme Meldung bis zur Wiederherstellung – inklusive Krisenorganisation, Notfallübungen sowie Analyse und Nachbereitung von Vorfällen zur nachhaltigen Ableitung von Maßnahmen
Du baust das Security-Incident- und Notfallmanagement auf und planst die dazugehörigen Prozesse von der Erkennung über die NIS2-konforme Meldung bis zur Wiederherstellung – inklusive Krisenorganisation, Notfallübungen sowie Analyse und Nachbereitung von Vorfällen zur nachhaltigen Ableitung von Maßnahmen
IT-Anwendungsbetreuer DMS & Archivsystem – d.3 / helic_21cdocs (m/w/d)
IT-Anwendungsbetreuer DMS & Archivsystem – d.3 / helic_21cdocs (m/w/d)
SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Berlin, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
64000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
Bei Störungen analysierst du Ursachen, koordinierst Major Incidents und sorgst für eine schnelle und nachhaltige Problemlösung (ITSM). * Du verfügst über Erfahrung im technischen Betrieb von Applikationen, im Service Request, Incident-, Problem- und Change-Management sowie in der Dienstleistersteuerung.
Bei Störungen analysierst du Ursachen, koordinierst Major Incidents und sorgst für eine schnelle und nachhaltige Problemlösung (ITSM). * Du verfügst über Erfahrung im technischen Betrieb von Applikationen, im Service Request, Incident-, Problem- und Change-Management sowie in der Dienstleistersteuerung.
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Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
adesso business consulting AG
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Hameln, Bonn, Hannover
58000 - 93000 / (geschätzt für Vollzeit)
ITIL & Release-Management: Du arbeitest nach ITIL (Incident/Problem/Change), beachtest SLAs und unterstützt das Release-/Transport-Management (z. B. Jira/ServiceNow, SAP Solution Manager/ChaRM). * AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management. * Prozesse & Integration: Außerdem verstehst du die relevanten Serviceprozesse und kennst die gängigen Schnittstellen zu S/4/ERP und E-Mail/CTI; idealerweise bringst du Erfahrung mit IDoc, REST und OData mit, und du arbeitest routiniert mit Ticketing-Systemen wie Jira/ServiceNow sowie SAP Solution Manager/ChaRM für sicheres Transport- und Release-Management und fundierte Root-Cause-Analysen.
ITIL & Release-Management: Du arbeitest nach ITIL (Incident/Problem/Change), beachtest SLAs und unterstützt das Release-/Transport-Management (z. B. Jira/ServiceNow, SAP Solution Manager/ChaRM). * AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management. * Prozesse & Integration: Außerdem verstehst du die relevanten Serviceprozesse und kennst die gängigen Schnittstellen zu S/4/ERP und E-Mail/CTI; idealerweise bringst du Erfahrung mit IDoc, REST und OData mit, und du arbeitest routiniert mit Ticketing-Systemen wie Jira/ServiceNow sowie SAP Solution Manager/ChaRM für sicheres Transport- und Release-Management und fundierte Root-Cause-Analysen.
){kind=logo}
Du koordinierst Release-, Incident- und Change-Management und bewertest deren technische Auswirkungen.
Du koordinierst Release-, Incident- und Change-Management und bewertest deren technische Auswirkungen.
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Senior Consultant Cyber Security Financial Services (w/m/d)
Senior Consultant Cyber Security Financial Services (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Frankfurt, München, Stuttgart, Mannheim, Mainz, Jena
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Qualitätssicherung: Du erstellst Entwürfe und führst die Qualitätssicherung von SOC-relevanten Prozessen und Prozeduren durch, wie bspw. dem Analyse- oder Incident-Reponse-Prozess. Ab dem Level Manager und Managerin kannst Du auch Personal- und Führungsverantwortung übernehmen.
Qualitätssicherung: Du erstellst Entwürfe und führst die Qualitätssicherung von SOC-relevanten Prozessen und Prozeduren durch, wie bspw. dem Analyse- oder Incident-Reponse-Prozess. Ab dem Level Manager und Managerin kannst Du auch Personal- und Führungsverantwortung übernehmen.
Lead IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
Lead IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
38000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten an Bundeswehr-Standorten in Litauen im Rahmen von Incident- & IMAC-Aufträgen sowie Mitarbeit an Qualitätssicherungsmaßnahmen (z. B. LAN-Dokumentation) * Übernahme von Zusatzfunktionen z.B. als Release/Change Manager durch tiefes Sonderwissen zu den betreuten Services und Tool
Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten an Bundeswehr-Standorten in Litauen im Rahmen von Incident- & IMAC-Aufträgen sowie Mitarbeit an Qualitätssicherungsmaßnahmen (z. B. LAN-Dokumentation) * Übernahme von Zusatzfunktionen z.B. als Release/Change Manager durch tiefes Sonderwissen zu den betreuten Services und Tool
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