Schnelle Bewerbung
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209 Treffer für customer-support-manager Jobs in Ostseeküste im Umkreis von 30 km
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Guest Relation Manager (m/w/d)
Guest Relation Manager (m/w/d)
Yachthafenresidenz Hohe Düne
Rostock
28000 - 37000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Yachthafenresidenz Hohe Düne * Rostock * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Yachthafenresidenz Hohe Düne liegt in Rostock-Warnemünde am Neuen Strom - direkt am weißen Ostseestrand und am eigenen 5-Sterne-Yachthafen Hohe Düne mit 920 Liegeplätzen. Auf der Landzunge Hohe Düne erwartet Sie das Yachting & SPA Resort mit 368 Zimmern und Suiten, dem paradiesischen HOHE DÜNE SPA, 11 Bars und Restaurants, einer Shopping-Passage sowie einem großen Tagungs- und Kongresszentrum. Anstellungsart: Vollzeit - Ihre Aufgaben * Herzlicher Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Gäste vor Ort inkl. Beratung und Betreuung sowie Reklamationshandling im gesamten Resort. * Gästekommunikation via Brief, E-Mail, Telefon sowie vor Ort, * Pflege, Ablage und Archivierung von Gästedaten, * Betreuung und Pflege des Kundenbindungsprogrammes,
Yachthafenresidenz Hohe Düne * Rostock * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Yachthafenresidenz Hohe Düne liegt in Rostock-Warnemünde am Neuen Strom - direkt am weißen Ostseestrand und am eigenen 5-Sterne-Yachthafen Hohe Düne mit 920 Liegeplätzen. Auf der Landzunge Hohe Düne erwartet Sie das Yachting & SPA Resort mit 368 Zimmern und Suiten, dem paradiesischen HOHE DÜNE SPA, 11 Bars und Restaurants, einer Shopping-Passage sowie einem großen Tagungs- und Kongresszentrum. Anstellungsart: Vollzeit - Ihre Aufgaben * Herzlicher Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Gäste vor Ort inkl. Beratung und Betreuung sowie Reklamationshandling im gesamten Resort. * Gästekommunikation via Brief, E-Mail, Telefon sowie vor Ort, * Pflege, Ablage und Archivierung von Gästedaten, * Betreuung und Pflege des Kundenbindungsprogrammes,
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Mitarbeiter/in Key Account Management Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Mitarbeiter/in Key Account Management Vertriebsinnendienst (m/w/d)
meinestadt.de
Lübeck
Teilweise Home-Office
28000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
Sie unterstützen unsere Key Account Manager/-innen bei der Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen.
Sie unterstützen unsere Key Account Manager/-innen bei der Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen.
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Key Account Manager Immobilienportfolio (m/w/d)
Key Account Manager Immobilienportfolio (m/w/d)
BUWOG Immobilien Treuhand GmbH
Kiel
Teilweise Home-Office
60000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Die BUWOG Immobilien Treuhand GmbH ist eine Gesellschaft der VONOVIA SE und als einer der führenden Property Manager für institutionelle Kund:innen, Family Offices und private Immobilieneigentümer:innen bundesweit tätig.
Die BUWOG Immobilien Treuhand GmbH ist eine Gesellschaft der VONOVIA SE und als einer der führenden Property Manager für institutionelle Kund:innen, Family Offices und private Immobilieneigentümer:innen bundesweit tätig.
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Key Account Manager (w/m/d)
Key Account Manager (w/m/d)
H. & J. Brüggen KG
Lübeck
Teilweise Home-Office
55000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
H. & J. Brüggen KG * Lübeck * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Werde Teil unserer #CerealFamily! Als Familienunternehmen mit über 150 Jahren Geschichte steht Brüggen für Qualität, Verlässlichkeit und Innovation im Bereich Cerealien. Unsere Produkte findest du weltweit und unser Team steckt hinter jedem Erfolg. Dich erwartet ein offenes, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, echter Teamkultur und Raum zur persönlichen Weiterentwicklung. Wir legen großen Wert auf ein Miteinander, das von Vertrauen, Respekt und Teamgeist geprägt ist. Aufgaben * Du übernimmst die eigenverantwortliche Betreuung eines internationalen Kunden im Discount-Bereich und bist zentrale Ansprechperson für alle relevanten Themen. * Aufbau und Weiterentwicklung neuer und bestehender Kundenbeziehungen sowie die aktiv
H. & J. Brüggen KG * Lübeck * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Werde Teil unserer #CerealFamily! Als Familienunternehmen mit über 150 Jahren Geschichte steht Brüggen für Qualität, Verlässlichkeit und Innovation im Bereich Cerealien. Unsere Produkte findest du weltweit und unser Team steckt hinter jedem Erfolg. Dich erwartet ein offenes, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, echter Teamkultur und Raum zur persönlichen Weiterentwicklung. Wir legen großen Wert auf ein Miteinander, das von Vertrauen, Respekt und Teamgeist geprägt ist. Aufgaben * Du übernimmst die eigenverantwortliche Betreuung eines internationalen Kunden im Discount-Bereich und bist zentrale Ansprechperson für alle relevanten Themen. * Aufbau und Weiterentwicklung neuer und bestehender Kundenbeziehungen sowie die aktiv
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Key Account Manager – Großkundenmanagement / Kreislauf- und Abfallwirtschaft (m/w/d)
Key Account Manager – Großkundenmanagement / Kreislauf- und Abfallwirtschaft (m/w/d)
REMONDIS GmbH & Co. KG Region Nord
Melsdorf
50000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als Key Account Manager (m/w/d) betreuen Sie unsere Großkunden ganzheitlich und sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, operativen Niederlassungen und internen Fachbereichen
Als Key Account Manager (m/w/d) betreuen Sie unsere Großkunden ganzheitlich und sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, operativen Niederlassungen und internen Fachbereichen
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Mitarbeiter/in Key Account Management Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Mitarbeiter/in Key Account Management Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Service-Bund National Vertriebsgesellschaft mbH
Lübeck
Teilweise Home-Office
27000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Sie unterstützen unsere Key Account Manager/-innen bei der Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen.
Sie unterstützen unsere Key Account Manager/-innen bei der Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen.
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
EF Sales GmbH
Schacht-Audorf
3000 - 4000 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
Dann werde Teil der EForce – als Customer Success Manager Robotik bei EF Robotics. * Klare Entwicklungspfade: Vom Customer Success Manager bis zum Senior oder Key Account Manager. * Starke Weiterbildung: Wöchentliche Sales- und Customer-Success-Trainings sowie hochwertige Coachings, unter anderem mit Dirk Kreuter.
Dann werde Teil der EForce – als Customer Success Manager Robotik bei EF Robotics. * Klare Entwicklungspfade: Vom Customer Success Manager bis zum Senior oder Key Account Manager. * Starke Weiterbildung: Wöchentliche Sales- und Customer-Success-Trainings sowie hochwertige Coachings, unter anderem mit Dirk Kreuter.
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Customer Success & Projekt Manager(m/w/d)
Customer Success & Projekt Manager(m/w/d)
BoniSoft Technologies GmbH
Kiel
35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Für unser wachsendes Team suchen wir einen Customer Success & Account Manager (m/w/d), der unsere Kunden nicht nur betreut, sondern gemeinsam mit ihnen Lösungen entwickelt, Projekte voranbringt und unser Produkt aktiv mitgestaltet. * Erste bis mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, im Customer Success, Account Management, Projektmanagement oder einem vergleichbaren Bereich
Für unser wachsendes Team suchen wir einen Customer Success & Account Manager (m/w/d), der unsere Kunden nicht nur betreut, sondern gemeinsam mit ihnen Lösungen entwickelt, Projekte voranbringt und unser Produkt aktiv mitgestaltet. * Erste bis mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, im Customer Success, Account Management, Projektmanagement oder einem vergleichbaren Bereich
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Guest Relation Manager (m/w/d)
Guest Relation Manager (m/w/d)
Yachthafenresidenz Hohe Düne GmbH
Rostock-Warnemünde
27000 - 37000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Yachthafenresidenz Hohe Düne GmbH * Rostock-Warnemünde * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Ihre Aufgaben * Herzlicher Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Gäste vor Ort inkl. Beratung und Betreuung sowie Reklamationshandling im gesamten Resort. * Gästekommunikation via Brief, E-Mail, Telefon sowie vor Ort, * Pflege, Ablage und Archivierung von Gästedaten, * Betreuung und Pflege des Kundenbindungsprogrammes, * Als Teil des Empfangsteams unterstützen Sie mit ihrem ebenfalls das Team beim Check-in oder Check-out, * Administrative und organisatorische Aufgaben gehören mit zu Ihrem Aufgabengebiet. Ihrer auch? * Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und sowie Arbeitserfahrungen am Empfang bringen Sie mit, * Sie sind herzlicher Gastgeber und versierter Dienstleister,
Yachthafenresidenz Hohe Düne GmbH * Rostock-Warnemünde * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Ihre Aufgaben * Herzlicher Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Gäste vor Ort inkl. Beratung und Betreuung sowie Reklamationshandling im gesamten Resort. * Gästekommunikation via Brief, E-Mail, Telefon sowie vor Ort, * Pflege, Ablage und Archivierung von Gästedaten, * Betreuung und Pflege des Kundenbindungsprogrammes, * Als Teil des Empfangsteams unterstützen Sie mit ihrem ebenfalls das Team beim Check-in oder Check-out, * Administrative und organisatorische Aufgaben gehören mit zu Ihrem Aufgabengebiet. Ihrer auch? * Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und sowie Arbeitserfahrungen am Empfang bringen Sie mit, * Sie sind herzlicher Gastgeber und versierter Dienstleister,
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(Senior) Project Manager:in (w/m/d)
(Senior) Project Manager:in (w/m/d)
d.velop AG
Bocholt, Gescher, Kiel, Meppen, Münster, Osnabrück, Salem, Schöppingen
Teilweise Home-Office
55000 - 81000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Du bringst mehrjährige Berufserfahrung als Project Manager:in im IT-Umfeld, idealerweise mit DMS-Erfahrung, mit.
Du bringst mehrjährige Berufserfahrung als Project Manager:in im IT-Umfeld, idealerweise mit DMS-Erfahrung, mit.
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Head of costumer operations (m/w/d) (Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch))
Head of costumer operations (m/w/d) (Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch))
Zasta GmbH
Rostock
48000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Deshalb bauen wir den Bereich Customer Operations weiter aus.
Deshalb bauen wir den Bereich Customer Operations weiter aus.
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Key Account Manager / Kundenbetreuer (m/w/d)
Key Account Manager / Kundenbetreuer (m/w/d)
Murmelkiste UG
Fehmarn
27000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Murmelkiste UG * Fehmarn * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - Die Murmelkiste entwickelt, produziert und vertreibt seit über 10 Jahren hochwertige Holzperlen, Clips und Bastelzubehör für Spielzeug und Deko. Unsere Produkte stehen für beste Qualität, nachhaltige Herstellung und absolute Sicherheit für Babys. Mit dieser Kombination aus Tradition und Innovation haben wir uns als zuverlässiger Partner für , und Institutionen etabliert. Ab sofort suchen wir einen Kundenbetreuer (B2B) für unseren Standort auf Fehmarn. Deine Aufgaben - Betreuung und Ausbau unserer bestehenden Geschäftskunden - Ansprechpartner für öffentliche Einrichtungen wie Schulen und Krankenhäuser - Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen - Beratung unserer Kunden zu Produktlösungen und individuellen Anforderungen - Erstellung von Angeboten und eigenständige Verhandlu
Murmelkiste UG * Fehmarn * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - Die Murmelkiste entwickelt, produziert und vertreibt seit über 10 Jahren hochwertige Holzperlen, Clips und Bastelzubehör für Spielzeug und Deko. Unsere Produkte stehen für beste Qualität, nachhaltige Herstellung und absolute Sicherheit für Babys. Mit dieser Kombination aus Tradition und Innovation haben wir uns als zuverlässiger Partner für , und Institutionen etabliert. Ab sofort suchen wir einen Kundenbetreuer (B2B) für unseren Standort auf Fehmarn. Deine Aufgaben - Betreuung und Ausbau unserer bestehenden Geschäftskunden - Ansprechpartner für öffentliche Einrichtungen wie Schulen und Krankenhäuser - Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen - Beratung unserer Kunden zu Produktlösungen und individuellen Anforderungen - Erstellung von Angeboten und eigenständige Verhandlu
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Strategic Partnerships Manager - HR Tech / Payroll (m/f/d)
Strategic Partnerships Manager - HR Tech / Payroll (m/f/d)
Paychex Europe Germany GmbH
Hamburg, Berlin, Rostock
Teilweise Home-Office
The Strategic Partnerships Manager will own the end-to-end partner lifecycle, from prospecting and onboarding to growth and long-term relationship management while serving as the leader coordinating internal stakeholders across sales, marketing, legal, product, customer success, and operations. We believe great results come from people who take ownership, share knowledge, challenge the status quo and treat colleagues and customers with honesty and respect. The successful candidate will be responsible for building a scalable ecosystem that generates sustainable revenue growth, strengthens market presence, and delivers mutual value for and customers. Internal Alignment and Cross-Functional work across Sales, Marketing, Legal, Product, Customer Success, Operations * Company pension schem
The Strategic Partnerships Manager will own the end-to-end partner lifecycle, from prospecting and onboarding to growth and long-term relationship management while serving as the leader coordinating internal stakeholders across sales, marketing, legal, product, customer success, and operations. We believe great results come from people who take ownership, share knowledge, challenge the status quo and treat colleagues and customers with honesty and respect. The successful candidate will be responsible for building a scalable ecosystem that generates sustainable revenue growth, strengthens market presence, and delivers mutual value for and customers. Internal Alignment and Cross-Functional work across Sales, Marketing, Legal, Product, Customer Success, Operations * Company pension schem
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With support from your you will collaborate closely with regional sales teams, product management, and other Solution Managers across Europe. As Arrive, we guide customers and communities towards brighter futures and more livable cities, it isn't a challenge just anyone could take on. For our customers. As Junior Solutions Manager you will enable the local sales organization to present our offer and ensure the technical correctness of the workflows offered in the pre-sales phase. The purpose of this role is to leverage deep expertise in hardware (terminals), back-end systems, and SaaS (advanced HUBs, permit systems) to support tenders and presales activities and to help win more business. Moving beyond traditional support, you will actively co-pilot h
With support from your you will collaborate closely with regional sales teams, product management, and other Solution Managers across Europe. As Arrive, we guide customers and communities towards brighter futures and more livable cities, it isn't a challenge just anyone could take on. For our customers. As Junior Solutions Manager you will enable the local sales organization to present our offer and ensure the technical correctness of the workflows offered in the pre-sales phase. The purpose of this role is to leverage deep expertise in hardware (terminals), back-end systems, and SaaS (advanced HUBs, permit systems) to support tenders and presales activities and to help win more business. Moving beyond traditional support, you will actively co-pilot h
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Data Product Manager – Analytics (m/f/d)
Data Product Manager – Analytics (m/f/d)
Egon Oldendorff Management GmbH
Hamburg, Lübeck
70000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
Our customers can expect 100% performance. In recent years, Oldendorff has modernised its IT landscape and established a dedicated Data & Analytics organisation to support better decision-making across Chartering, Finance, Fleet, and Operations.
Our customers can expect 100% performance. In recent years, Oldendorff has modernised its IT landscape and established a dedicated Data & Analytics organisation to support better decision-making across Chartering, Finance, Fleet, and Operations.
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We have an exciting opportunity for a Supplier Quality Manager to join our Large Power Systems team to support Caterpillar large engine production at our Kiel facility. We don't just talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Supplier Quality Manager At Caterpillar, we're committed to our customers, who build a better, more sustainable world with our products, services and solutions. * Collaborate with organisations to support proactive quality assurance processes for the supply function * Leads day‑to‑day quality control and disposition—CARs/AQEs, rework/scrap/returns/replacements, PDI & Reject support, and follow‑ups on quality issues * Quality Management: Knowledge of quality management
We have an exciting opportunity for a Supplier Quality Manager to join our Large Power Systems team to support Caterpillar large engine production at our Kiel facility. We don't just talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Supplier Quality Manager At Caterpillar, we're committed to our customers, who build a better, more sustainable world with our products, services and solutions. * Collaborate with organisations to support proactive quality assurance processes for the supply function * Leads day‑to‑day quality control and disposition—CARs/AQEs, rework/scrap/returns/replacements, PDI & Reject support, and follow‑ups on quality issues * Quality Management: Knowledge of quality management
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Team-/ Department-Manager SHARP (m/f/d)
Team-/ Department-Manager SHARP (m/f/d)
Coherent LaserSystems GmbH & Co. KG
Lübeck
42000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
In Germany, our teams combine engineering excellence, advanced manufacturing and applied R&D to deliver high-precision laser and optical solutions for customers across the automotive, semiconductor, electronics and advanced manufacturing industries. As Team / Department Manager SHARP within our Research & Development organisation in Lübeck, you will lead the Software, Hardware, Automation, Robotics and Process Engineering (SHARP) team. The team develops software solutions and advanced engineering concepts that support both product development and manufacturing. * Contribute to cross-functional initiatives and support the continued development of the wider R&D organisation.
In Germany, our teams combine engineering excellence, advanced manufacturing and applied R&D to deliver high-precision laser and optical solutions for customers across the automotive, semiconductor, electronics and advanced manufacturing industries. As Team / Department Manager SHARP within our Research & Development organisation in Lübeck, you will lead the Software, Hardware, Automation, Robotics and Process Engineering (SHARP) team. The team develops software solutions and advanced engineering concepts that support both product development and manufacturing. * Contribute to cross-functional initiatives and support the continued development of the wider R&D organisation.
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Service Manager ILS Defence & Security Anlagenbau (m/w/d)
Service Manager ILS Defence & Security Anlagenbau (m/w/d)
Drägerwerk AG & Co. KGaA
Lübeck
Teilweise Home-Office
53000 - 86000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Als ILS Manager (m/w/d) im Customer Service der Engineered Solutions verantworten Sie die ganzheitliche Planung und Umsetzung aller Integrated Logistics Support Aktivitäten in internationalen Anlagenbauprojekten – häufig im militärischen Umfeld. * Planung, Optimierung und Umsetzung von Service-, Support- und Instandhaltungskonzepten mit Fokus auf Profitabilität, Lifecycle Costing und Ersatzteilversorgung
Als ILS Manager (m/w/d) im Customer Service der Engineered Solutions verantworten Sie die ganzheitliche Planung und Umsetzung aller Integrated Logistics Support Aktivitäten in internationalen Anlagenbauprojekten – häufig im militärischen Umfeld. * Planung, Optimierung und Umsetzung von Service-, Support- und Instandhaltungskonzepten mit Fokus auf Profitabilität, Lifecycle Costing und Ersatzteilversorgung
IT Governance Manager (m/f/d)
IT Governance Manager (m/f/d)
Egon Oldendorff Management GmbH
Lübeck, Hamburg
59000 - 86000 / (geschätzt für Vollzeit)
Our customers can expect 100% performance. We are searching for an IT Governance Manager who will play an integral part in shaping Oldendorff's digital future. * Support operational implementation of IT governance through guidance, training, and coaching for IT teams and business stakeholders in international locations.
Our customers can expect 100% performance. We are searching for an IT Governance Manager who will play an integral part in shaping Oldendorff's digital future. * Support operational implementation of IT governance through guidance, training, and coaching for IT teams and business stakeholders in international locations.
Information Security Manager (m/f/d)
Information Security Manager (m/f/d)
Egon Oldendorff Management GmbH
Lübeck, Hamburg
54300 - 73700 / (geschätzt für Vollzeit)
Our customers can expect 100% performance. We are searching for an Information Security Manager (m/f/d) who will play an integral part in shaping Oldendorff's digital future - and in keeping it secure. * Build, develop, and operate the Information Security Management System and support the Safety Management System, taking ownership of its continuous improvement. * Support audits and internal revisions, ensuring continuous compliance and driving improvements based on findings and evolving requirements.
Our customers can expect 100% performance. We are searching for an Information Security Manager (m/f/d) who will play an integral part in shaping Oldendorff's digital future - and in keeping it secure. * Build, develop, and operate the Information Security Management System and support the Safety Management System, taking ownership of its continuous improvement. * Support audits and internal revisions, ensuring continuous compliance and driving improvements based on findings and evolving requirements.
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Country Manager (m/f/d) GSA - Gesellschaft für Straßenanalyse mbH, part of Sweco
Country Manager (m/f/d) GSA - Gesellschaft für Straßenanalyse mbH, part of Sweco
Sweco Danmark A/S
Kaiserslautern, Hamburg oder Flensburg
80000 - 110000 / (geschätzt für Vollzeit)
GSA is looking for an experienced and commercially minded Country Manager to lead and develop our business and organisation in Germany. We support municipalities, public authorities and infrastructure owners in monitoring, planning and maintaining roads more efficiently through data-driven inspections, advanced analytics, AI-supported evaluations and digital tools. As Country Manager, you will have overall responsibility for GSA's German business and office, with direct management responsibility for approximately 12 employees. * Identifying new markets, customers and strategic partnership opportunities * Building and maintaining strong customer relationships with municipalities, public authorities and infrastructure owners * Representing GSA professionally towards
GSA is looking for an experienced and commercially minded Country Manager to lead and develop our business and organisation in Germany. We support municipalities, public authorities and infrastructure owners in monitoring, planning and maintaining roads more efficiently through data-driven inspections, advanced analytics, AI-supported evaluations and digital tools. As Country Manager, you will have overall responsibility for GSA's German business and office, with direct management responsibility for approximately 12 employees. * Identifying new markets, customers and strategic partnership opportunities * Building and maintaining strong customer relationships with municipalities, public authorities and infrastructure owners * Representing GSA professionally towards
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Service Transition Manager / System Administrator m/w/d
Service Transition Manager / System Administrator m/w/d
novomind AG
Hamburg, Rostock, Weimar, Lübeck
Teilweise Home-Office
35000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Die novomind AG entwickelt maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit. Als Service Transition Manager arbeitest du mit den deines Teams an * Wissensmanagement: Dokumentation aller relevanten Informationen zum neuen Service oder System sowie Erstellung von Standard Operating Procedures (SOPs) für die Support- und Bereitschafts-Teams
Die novomind AG entwickelt maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit. Als Service Transition Manager arbeitest du mit den deines Teams an * Wissensmanagement: Dokumentation aller relevanten Informationen zum neuen Service oder System sowie Erstellung von Standard Operating Procedures (SOPs) für die Support- und Bereitschafts-Teams
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Anschreiben nicht erforderlich
You actively support the in planning, site setup, execution, scheduling, cost control, and project reporting * You coordinate and supervise civil and electrical works, plan resources, and ensure availability of tools, equipment, and materials * You act as the primary on-site contact for customers, suppliers, and internal stakeholders #Mobility: We promote sustainable mobility – we support you with an 80% subsidy for the public transportation ticket (Deutschlandticket) and a €15 employer contribution for bike leasing. #Health: Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service.
You actively support the in planning, site setup, execution, scheduling, cost control, and project reporting * You coordinate and supervise civil and electrical works, plan resources, and ensure availability of tools, equipment, and materials * You act as the primary on-site contact for customers, suppliers, and internal stakeholders #Mobility: We promote sustainable mobility – we support you with an 80% subsidy for the public transportation ticket (Deutschlandticket) and a €15 employer contribution for bike leasing. #Health: Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service.
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Qualitätsmanager/in (m/w/d)
Qualitätsmanager/in (m/w/d)
Hero
Bad Schwartau
Teilweise Home-Office
50000 - 64700 / (geschätzt für Vollzeit)
As a (Junior) Quality Systems Manager, you play a key role in ensuring that our quality standards are not only met but continuously improved. * Develop, maintain, and continuously improve our QMS in line with standards such as IFS and customer requirements * Prepare, coordinate, and support internal and external audits * Train and support employees on QMS processes and quality standards * Create wow: We dare to do things differently, seek to always win with consumers and customers, and endeavor to be forever relevant and vital to our world. It's about Curiosity, Innovation and Consumer/Customer Focus. * Nourish others: We treat everyone with honesty, care and respect and provide our people, customers and consumers with what they need to thrive.
As a (Junior) Quality Systems Manager, you play a key role in ensuring that our quality standards are not only met but continuously improved. * Develop, maintain, and continuously improve our QMS in line with standards such as IFS and customer requirements * Prepare, coordinate, and support internal and external audits * Train and support employees on QMS processes and quality standards * Create wow: We dare to do things differently, seek to always win with consumers and customers, and endeavor to be forever relevant and vital to our world. It's about Curiosity, Innovation and Consumer/Customer Focus. * Nourish others: We treat everyone with honesty, care and respect and provide our people, customers and consumers with what they need to thrive.
Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Erfahrung im technischen Kundensupport, Service oder Customer Success * Fachliche und operative Leitung der Bereiche Support und Service * Prozessuale Unterstützung bei komplexen Supportfällen, Eskalationen und nationalen sowie internationalen Serviceeinsätzen * Standardisierung und kontinuierliche Verbesserung der Support- und Serviceprozesse * Du fühlst Dich in einem dynamischen Umfeld wohl, schätzt große Gestaltungsfreiräume und hast Freude daran, gemeinsam mit Deinem Team nachhaltigen Customer Success zu schaffen
Mehrjährige Erfahrung im technischen Kundensupport, Service oder Customer Success * Fachliche und operative Leitung der Bereiche Support und Service * Prozessuale Unterstützung bei komplexen Supportfällen, Eskalationen und nationalen sowie internationalen Serviceeinsätzen * Standardisierung und kontinuierliche Verbesserung der Support- und Serviceprozesse * Du fühlst Dich in einem dynamischen Umfeld wohl, schätzt große Gestaltungsfreiräume und hast Freude daran, gemeinsam mit Deinem Team nachhaltigen Customer Success zu schaffen
Beliebte Jobs
- Customer Support
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- Customer Service Representative
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