Schnelle Bewerbung
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                          • Customer Success Manager
                          • Customer Support
                          • Customer Service Representative
                          • Head of Customer Service
                          • Customer Support Specialist
                          • Account Director
                          • Customer Satisfaction Manager
                          • Customer Manager
                          • Customer Service
                          • Mitarbeiter Customer Service
                          • Junior Customer Success Manager
                          • Relationship Manager
                          • Community Manager
                          • Customer Care Agent
                          • Customer Service Agent
                          • Customer Service Manager
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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          107
                          Neuer als 7 Tage
                          623

                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten

                          Kommunikation
                          710
                          Deutsch
                          660
                          Englisch
                          585
                          Vertrieb
                          325
                          Kundendienst
                          281

                          Berufsfeld

                          IT
                          420
                          Vertrieb und Verkauf
                          227
                          Kundenservice
                          155
                          Management
                          116
                          Marketing
                          112

                          Beliebte Jobs

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                          Standorte

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                          1.038 Treffer für Customer Support Manager Jobs in Hamburg im Umkreis von 30 km

                          ABOUT YOU GmbH

                          Customer Service Manager (Automation & AI) (all genders)

                          ABOUT YOU GmbH
                          Hamburg
                          Schnelle Bewerbung
                          Administer and manage the customer service tool landscape, with a strong focus on Zendesk, ensuring smooth daily operations, system stability, and secure user access management * Design, test, deploy, and continuously optimize AI agents, chatbots, and automated workflows to increase operational efficiency and improve customer and agent experiences * Build and maintain integrations between customer service platforms and third-party systems using APIs (REST, Webhooks) and automation platforms (e.g. Make, low-code solutions) * Act as the analytical and technical interface between Customer Service, IT, Product, and external vendors to drive tool optimization initiatives * Solid understanding of customer service KPIs and experience translating data into business recommendations
                          Administer and manage the customer service tool landscape, with a strong focus on Zendesk, ensuring smooth daily operations, system stability, and secure user access management * Design, test, deploy, and continuously optimize AI agents, chatbots, and automated workflows to increase operational efficiency and improve customer and agent experiences * Build and maintain integrations between customer service platforms and third-party systems using APIs (REST, Webhooks) and automation platforms (e.g. Make, low-code solutions) * Act as the analytical and technical interface between Customer Service, IT, Product, and external vendors to drive tool optimization initiatives * Solid understanding of customer service KPIs and experience translating data into business recommendations
                          mehr
                          DEKRA Arbeit GmbH

                          Senior Key Account Manager - Defense D-A-CH (m/w/d)

                          DEKRA Arbeit GmbH
                          Hamburg
                          Werden Sie Teil unseres Teams als Key Account Manager - Defense D-A-CH (m/w/d) bei unserem Kunden bundesweit.
                          Werden Sie Teil unseres Teams als Key Account Manager - Defense D-A-CH (m/w/d) bei unserem Kunden bundesweit.
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                          riess-ambiente.de GmbH

                          Stellv. Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d)

                          riess-ambiente.de GmbH
                          Kaltenkirchen bei Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Stellv. Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d) Zur Unterstützung unserer Abteilung Kundenservice in unserer Zentrale in Nützen-Kaltenkirchen, suchen wir in Vollzeit (38,5 Stunden) ab sofort einen Stellvertretenden Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d).
                          Stellv. Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d) Zur Unterstützung unserer Abteilung Kundenservice in unserer Zentrale in Nützen-Kaltenkirchen, suchen wir in Vollzeit (38,5 Stunden) ab sofort einen Stellvertretenden Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d).
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                          May & Olde GmbH

                          Kundenmanager Aftersales (m/w/d)

                          May & Olde GmbH
                          Ahrensburg, Buchholz, Itzehoe,Halstenbek bei Hamburg, Norderstedt, Kaltenkirchen, Rendsburg
                          Schnelle Bewerbung
                          Für unsere Standorte in Halstenbek, Itzehoe, Ahrensburg, Norderstedt, Buchholz, Rendsburg und Kaltenkirchen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenmanager Aftersales (m/w/d).
                          Für unsere Standorte in Halstenbek, Itzehoe, Ahrensburg, Norderstedt, Buchholz, Rendsburg und Kaltenkirchen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenmanager Aftersales (m/w/d).
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                          Delewski Kälte- und Klimatechnik GmbH

                          Kundendienstleiter (m/w/d) Lüftungstechnik

                          Delewski Kälte- und Klimatechnik GmbH
                          Hamburg
                          Schnelle Bewerbung
                          Delewski Kälte- und Klimatechnik GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Hamburg-Langenhorn | Vollzeit | Firmenwagen | 50.000 – 75.000 € Traditionsreiches Familienunternehmen - Die Delewski Kälte- und Klimatechnik GmbH wurde 1982 von Thomas Delewski als Einmannbetrieb gegründet und beschäftigt heute über 70 fachkundige und engagierte Mitarbeiter an drei Standorten in Osterrönfeld, Hamburg und Kröpelin. Wir sind ein traditionsreiches mittelständisches Familienunternehmen mit großer Erfahrung im gewerblichen und privaten Anlagenbau sowohl in der Kälte- als auch in der Klima- und Lüftungstechnik: kompetent von der Machbarkeitsanalyse bis zur Detailkonzeption, von der Konstruktion und Montage bis zur Wartung der Anlagen. Wir legen besonderen Wert auf eine kontinuierliche Weiterbildung und Schulung, auf innovatives Denken und ...
                          Delewski Kälte- und Klimatechnik GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Hamburg-Langenhorn | Vollzeit | Firmenwagen | 50.000 – 75.000 € Traditionsreiches Familienunternehmen - Die Delewski Kälte- und Klimatechnik GmbH wurde 1982 von Thomas Delewski als Einmannbetrieb gegründet und beschäftigt heute über 70 fachkundige und engagierte Mitarbeiter an drei Standorten in Osterrönfeld, Hamburg und Kröpelin. Wir sind ein traditionsreiches mittelständisches Familienunternehmen mit großer Erfahrung im gewerblichen und privaten Anlagenbau sowohl in der Kälte- als auch in der Klima- und Lüftungstechnik: kompetent von der Machbarkeitsanalyse bis zur Detailkonzeption, von der Konstruktion und Montage bis zur Wartung der Anlagen. Wir legen besonderen Wert auf eine kontinuierliche Weiterbildung und Schulung, auf innovatives Denken und ...
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                          TUI Cruises GmbH

                          (Junior) Customer Service Manager (Guest Relation) (all gender) für die Marke Mein Schiff

                          TUI Cruises GmbH
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          One Team, One Mission: Du unterstützt den Customer Service abteilungsübergreifend und übernimmst gegebenenfalls die Rolle des Business-Experten in fachübergreifenden Projekten.
                          One Team, One Mission: Du unterstützt den Customer Service abteilungsübergreifend und übernimmst gegebenenfalls die Rolle des Business-Experten in fachübergreifenden Projekten.
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                          Gebr. Heinemann SE & Co. KG

                          Team Leader CRM & Loyalty (m/w/d)

                          Gebr. Heinemann SE & Co. KG
                          Hamburg
                          KI‑gestützte Customer Journeys (z. B. prädiktive Segmentierung, Next‑Best‑Action, dynamische Inhalte) konzipieren, skalieren und steuern * Erfahrung im Einsatz von KI-gestützten CRM- und Personalisierungsansätzen sowie ganzheitliches Denken in Customer Journeys
                          KI‑gestützte Customer Journeys (z. B. prädiktive Segmentierung, Next‑Best‑Action, dynamische Inhalte) konzipieren, skalieren und steuern * Erfahrung im Einsatz von KI-gestützten CRM- und Personalisierungsansätzen sowie ganzheitliches Denken in Customer Journeys
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                          adesso SE

                          Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

                          adesso SE
                          Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * Technische Kenntnisse: Erfahrung mit gängigen Support-Tools und im Kubernetes/Cloud-Umfeld sind hilfreich
                          Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * Technische Kenntnisse: Erfahrung mit gängigen Support-Tools und im Kubernetes/Cloud-Umfeld sind hilfreich
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                          Reos GmbH

                          Customer Success Manager / Client Operations (m/w/d)

                          Reos GmbH
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Als digitaler Property Manager und Bewirtschaftungspartner haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, das Property Management im Wohnungsmarkt zu revolutionieren.
                          Als digitaler Property Manager und Bewirtschaftungspartner haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, das Property Management im Wohnungsmarkt zu revolutionieren.
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                          TUI Cruises GmbH

                          (Junior) Customer Service Manager (Reservation) (all gender) für die Marke Mein Schiff

                          TUI Cruises GmbH
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          One Team, one Mission: Im gesamten Reservierungsteam und im Customer Service leben wir echten Zusammenhalt und unterstützen uns gegenseitig.
                          One Team, one Mission: Im gesamten Reservierungsteam und im Customer Service leben wir echten Zusammenhalt und unterstützen uns gegenseitig.
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                          TUI Cruises GmbH

                          (Junior) Customer Service Training & Quality Manager (Schwerpunkt Training & Prozessmanagement)

                          TUI Cruises GmbH
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Du bist Teil des Teams, das die Verantwortung für die Themen Training & Qualität im Customer Service trägt. So schaffst du Transparenz, Klarheit und eine starke Wissenskultur im gesamten Customer Service. * One Team, One Mission: Als Business-Experte für Training & Qualität begleitest du fachübergreifende Projekte und trägst dazu bei, den Customer Service kontinuierlich zu verbessern. * Du bist engagiert, strukturiert und hast Lust, gemeinsam mit uns den Customer Service von morgen zu gestalten. * Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im touristischen Bereich – idealerweise mit Bezug zur Kreuzfahrt oder zum Customer Service; Erfahrung in einer ähnlichen Position ist ein Plus.
                          Du bist Teil des Teams, das die Verantwortung für die Themen Training & Qualität im Customer Service trägt. So schaffst du Transparenz, Klarheit und eine starke Wissenskultur im gesamten Customer Service. * One Team, One Mission: Als Business-Experte für Training & Qualität begleitest du fachübergreifende Projekte und trägst dazu bei, den Customer Service kontinuierlich zu verbessern. * Du bist engagiert, strukturiert und hast Lust, gemeinsam mit uns den Customer Service von morgen zu gestalten. * Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im touristischen Bereich – idealerweise mit Bezug zur Kreuzfahrt oder zum Customer Service; Erfahrung in einer ähnlichen Position ist ein Plus.
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                          CANCOM SE

                          (Senior) Key Account Manager (m/w/d)

                          CANCOM SE
                          Berlin, Frankfurt am Main, Freiburg, Hamburg, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Ulm
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
                          Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
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                          NEU
                          Provinzial Versicherung AG

                          CRM-Manager „Permission- und Einwilligungsmanagement" (all genders) in Teilzeit (20 Std) HH, MS, DÜS

                          Provinzial Versicherung AG
                          Münster, Hamburg, Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Dabei nutzt Du unsere CRM- und Kampagnentools (z. B. BSI Customer Suite) und formulierst fachliche Anforderungen für einen stabilen, effizienten EWE-Betrieb * profunde Kenntnisse im Schutz von Kundendaten (UWG und DSGVO) sowie erste Erfahrungen mit CRM-Softwarelösungen (idealerweise mit der BSI Customer Suite)
                          Dabei nutzt Du unsere CRM- und Kampagnentools (z. B. BSI Customer Suite) und formulierst fachliche Anforderungen für einen stabilen, effizienten EWE-Betrieb * profunde Kenntnisse im Schutz von Kundendaten (UWG und DSGVO) sowie erste Erfahrungen mit CRM-Softwarelösungen (idealerweise mit der BSI Customer Suite)
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                          GGW GmbH

                          Sales Operations & CRM Manager (m/w/d)

                          GGW GmbH
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          In dieser Rolle stellst du effiziente und transparente Vertriebsprozesse sicher und unterstützt den Vertrieb systemseitig durch das Steuern von Customer-Relationship-Management (CRM)- und Vertragssystemen.
                          In dieser Rolle stellst du effiziente und transparente Vertriebsprozesse sicher und unterstützt den Vertrieb systemseitig durch das Steuern von Customer-Relationship-Management (CRM)- und Vertragssystemen.
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                          GOLDBECK Facility Services GmbH

                          Facility Manager (m/w/d) Objekt- und Kundenbetreuung

                          GOLDBECK Facility Services GmbH
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          GOLDBECK Facility Services GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über GOLDBECK - GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen rund 14.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6,3 Mrd. Euro. Unser Anspruch „building excellence“ steht dabei für Spitzenleistungen beim Planen, Bauen und Betreiben sowie die Weiterentwicklung unserer Talente – Zukunftsfähigkeit inklusive. Verantwortlichkeiten - GOLDBECK Gebäudemanagement stellt mit den Geschäftsfeldern Facility Management, Technischer Service und Beratung den optimalen Betrieb sowie die Werterhaltung von Gewerbeimmobilien sicher.
                          GOLDBECK Facility Services GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über GOLDBECK - GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen rund 14.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6,3 Mrd. Euro. Unser Anspruch „building excellence“ steht dabei für Spitzenleistungen beim Planen, Bauen und Betreiben sowie die Weiterentwicklung unserer Talente – Zukunftsfähigkeit inklusive. Verantwortlichkeiten - GOLDBECK Gebäudemanagement stellt mit den Geschäftsfeldern Facility Management, Technischer Service und Beratung den optimalen Betrieb sowie die Werterhaltung von Gewerbeimmobilien sicher.
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                          HSBC Continental Europe S.A., Germany

                          Senior Relationship Manager (m/w/d)

                          HSBC Continental Europe S.A., Germany
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Hier in Hamburg helfen Sie als Senior Relationship Manager (m/w/d), das Geschäft der HSBC Continental Europe S. A. Germany weiterzuentwickeln und auszubauen. * Enge Zusammenarbeit mit regionalen und überregionalen Relationship Managern sowie Produktspezialistinnen und -spezialisten in einem sehr dynamischen und international geprägten Umfeld
                          Hier in Hamburg helfen Sie als Senior Relationship Manager (m/w/d), das Geschäft der HSBC Continental Europe S. A. Germany weiterzuentwickeln und auszubauen. * Enge Zusammenarbeit mit regionalen und überregionalen Relationship Managern sowie Produktspezialistinnen und -spezialisten in einem sehr dynamischen und international geprägten Umfeld
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                          Hamburg Commercial Bank

                          Senior Relationship Manager Real Estate Finance (f/m/d)

                          Hamburg Commercial Bank
                          Frankfurt, Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Als Senior Relationship Manager Real Estate Finance bist Du zentrale Ansprechperson für anspruchsvolle Kunden der gewerblichen Immobilienfinanzierung in Deutschland.
                          Als Senior Relationship Manager Real Estate Finance bist Du zentrale Ansprechperson für anspruchsvolle Kunden der gewerblichen Immobilienfinanzierung in Deutschland.
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                          MSC Germany S.A. & Co. KG

                          Coordinator Customer Service (m/w/d) in der Container-Reederei / Trade Export & Import, Special Cargo oder Automotive

                          MSC Germany S.A. & Co. KG
                          Hamburg
                          Werde Teil unseres familiengeführten Unternehmens und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Team in MSC Germany - Hamburg mit als Coordinator Customer Service (m/w/d) Trade Export & Import, Special Cargo oder Automotive
                          Werde Teil unseres familiengeführten Unternehmens und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Team in MSC Germany - Hamburg mit als Coordinator Customer Service (m/w/d) Trade Export & Import, Special Cargo oder Automotive
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                          ARTDECO cosmetic GmbH

                          Senior Key Account <br> Manager (m/w/d)

                          ARTDECO cosmetic GmbH
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Manager (m/w/d) Für unser Schwesterunternehmen Lornamead GmbH mit Sitz in Hamburg suchen wir einen Senior Key Account Manager (m/w/d). Dann suchen wir genau dich als Senior Key Account Manager (m/w/d). * Führung und Weiterentwicklung eines kleinen Teams von Key Account Managern
                          Manager (m/w/d) Für unser Schwesterunternehmen Lornamead GmbH mit Sitz in Hamburg suchen wir einen Senior Key Account Manager (m/w/d). Dann suchen wir genau dich als Senior Key Account Manager (m/w/d). * Führung und Weiterentwicklung eines kleinen Teams von Key Account Managern
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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Support Manager in Hamburg?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          48.000 €
                          Das Durchschnittsgehalt für Customer Support Manager in Hamburg liegt bei 48.000 €. Gehälter für Customer Support Manager in Hamburg liegen im Bereich zwischen 40.900 € und 58.200 €.