CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen ist ein Versicherungsvergleichsportal mit Schwerpunkt auf digitale Lösungen. Gesucht wird ein Kundenberater (m/w/d) für Reiseversicherungen, um Neu- und Bestandskunden telefonisch und schriftlich zu beraten. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrungen in der Kundenberatung, verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) und digitale Affinität werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung Krankenversicherung

CHECK24

Hamburg

55000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)

CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH ist ein Versicherungsvergleichsportal mit Schwerpunkt auf private Krankenversicherungen. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung Krankenversicherung zur disziplinarischen Führung eines Teams von 6–7 Kundenberatern und aktiven Kundenberatung in Hamburg. Führungserfahrung mit mehrköpfigen Teams, fundierte PKV-Kenntnisse und praktische Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Senior Sales Manager m/w/d Customer Service & Conversational AI

novomind AG

Hamburg

61000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

novomind AG entwickelt maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit. Gesucht wird ein Senior Sales Manager (m/w/d) für die Akquisition von Enterprise-Kunden und den Aufbau einer eigenen Vertriebspipeline im Bereich Customer Service und Conversational AI. Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Softwarevertrieb, fundierte Branchenkenntnisse im Customer Service, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik oder IT werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Key User Customer Service & Billing (m/w/d)

BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG

Hamburg

45000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)

BRUNATA-METRONA Hamburg erfasst und rechnet Heizenergie und Wasserverbrauch in Wohn- und Gewerbeimmobilien ab. Gesucht wird ein Key User Customer Service & Billing (m/w/d) als zentrale Ansprechperson für Prozess- und Systemanforderungen in der Abrechnungssoftware. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, Erfahrung mit Abrechnungssystemen, hohe IT-Affinität und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Kundenberater / Account Manager Construction (m/w/d)

Aon

bundesweit, Mülheim an der Ruhr, Hamburg, Stuttgart, München,Frankfurt am Main,Berlin

32000 - 91000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

Aon ist ein globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit. Gesucht wird ein Kundenberater / Account Manager Construction (m/w/d) für die strategische Beratung von Kunden mit Schwerpunkt auf kombinierte Projektversicherungen. Ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, mehrjährige Berufserfahrung als Kundenberater, ausgeprägte Beratungskompetenz sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Kundenberater / Account Manager (m/w/d) für Neumandanten

AdvoNeo Services GmbH

Hamburg

40000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

AdvoNeo ist ein Dienstleister für professionelle Schuldnerberatung und Insolvenzlösungen seit 1999. Gesucht wird ein Kundenberater / Account Manager (m/w/d) für Neumandanten, um Interessenten zu beraten und sie zum Vertragsabschluss zu begleiten. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung, Kundenberatungserfahrung sowie sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 5 Tagen

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Strategy & Customer Insights Manager (m/w/d)

Hays – Working for your tomorrow

Hamburg

54000 - 73000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Gesucht wird ein Strategy & Customer Insights Manager (m/w/d) zur Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung strategischer Wachstumsinitiativen. Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder Life Sciences, fundierte Erfahrung in Customer Experience oder Voice-of-Customer-Programmen, Kenntnisse in Outcome Driven Innovation sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

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Senior Backoffice Mitarbeiter (m/w/d) - Kundenservicecenter

Tchibo Coffee SERVICE-TEAM GmbH

Hamburg

36000 - 38400 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Tchibo Coffee SERVICE-TEAM GmbH ist ein technischer Dienstleister für Kaffeevollautomaten und Heißgetränkeautomaten bundesweit. Gesucht wird ein Senior Backoffice Mitarbeiter (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Planung von Inbetriebnahmen, Wartungseinsätzen und Koordination von Ressourcen. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, mehrjährige Backoffice- oder Serviceplanungserfahrung, sichere ERP- und Ticketsystem-Kenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Service Specialist (m/w/d) im Bereich Area Sales Management

Emil Deiss KG (GmbH & Co.)

Hamburg

32000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

DEISS ist ein europaweit tätiger Hersteller nachhaltiger Einweg-Lösungen und Teil der SUND Group. Gesucht wird ein Customer Service Specialist (m/w/d) im Bereich Area Sales Management zur Begleitung von Kundenaufträgen und Koordination mit internen Schnittstellen. Eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in Customer Service oder Vertriebsinnendienst sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CE) (w/m/d)

PwC

Berlin, Köln, Düsseldorf, Frankufrt, Hamburg, München

Anschreiben nicht erforderlich

PwC Deutschland ist eine Unternehmensberatung, die Unternehmen bei Cloud-Transformationen und digitalen Herausforderungen unterstützt. Gesucht wird ein Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CE) (w/m/d) für die Beratung, Implementierung und Weiterentwicklung von CRM-Lösungen bei Kunden. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar, mehrjährige Erfahrung in Dynamics 365 CE oder CRM-Lösungen sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

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Kundenbetreuer:in Abrechnungsservice (m/w/d)

BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG

Hamburg

34000 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)

BRUNATA-METRONA Hamburg ist ein Messtechnik- und Abrechnungsunternehmen für Heizenergie und Wasserverbrauch. Gesucht wird ein Kundenbetreuer (m/w/d) im Abrechnungsservice zur Erfassung, Bearbeitung und Prüfung von Heiz- und Betriebskostenabrechnungen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sichere Kenntnisse in Abrechnungssoftware und MS Office sowie analytisches Denken und Sorgfalt werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Service Manager - Process & Tooling Projects (all genders)

ABOUT YOU SE & Co. KG

Hamburg

39000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

ABOUT YOU ist ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen an der Schnittstelle von Mode und Technologie. Gesucht wird ein Customer Service Manager (Automation & AI) (m/w/d) zur Verwaltung von Zendesk, Entwicklung von KI-Agenten und Optimierung von Kundenservice-Prozessen. Erfahrung mit CRM-Systemen und Zendesk, Verständnis für KI-Tools und Workflow-Automation, API-Integrationskenntnisse, Abschluss in Business, Business Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Service Specialist (m/w/d) im Bereich Key Account Management

Emil Deiss KG (GmbH & Co.)

Hamburg

35000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

DEISS ist ein europaweit tätiger Hersteller nachhaltiger Einweg-Lösungen und Teil der SUND Group. Gesucht wird ein Customer Service Specialist (m/w/d) im Bereich Key Account Management zur Betreuung strategischer Großkunden und Abwicklung von Kundenaufträgen. Eine kaufmännische Ausbildung, sichere MS-Office- und Excel-Kenntnisse sowie analytisches Denken mit kaufmännischem Verständnis werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

adesso SE

Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster

63000 - 89000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

adessi ist ein Beratungsunternehmen, das AI-Kompetenz, Engineering-Exzellenz und Branchenverständnis für Digitalisierungslösungen verbindet. Gesucht wird ein Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (m/w/d) zur Beratung, Konzeption und Umsetzung von Customer Service Lösungen. Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung mit MS Dynamics 365 Projekten, sichere Kenntnisse in Customer Service Customizing, gute Anforderungserhebung und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (all genders)

adesso SE

Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster

63000 - 89000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

adessi ist ein Beratungsunternehmen mit Schwerpunkt auf AI-Kompetenz, Engineering-Exzellenz und Branchenverständnis. Gesucht wird ein Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (m/w/d) für die Beratung, Konzeption und Implementierung von Digitalisierungslösungen im Marketing- und Sales-Umfeld. Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der technischen Implementierung von Microsoft Dynamics 365, sehr gute Kenntnisse im Customizing von Dynamics 365 Customer Insights, Anforderungsanalyse-Kompetenz und Erfahrung in agilen Projekten werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Support Agent

Stillfront Supremacy GmbH

20359 Hamburg

30000 - 43000 / (geschätzt für Vollzeit)

Twin Harbour Interactive entwickelt hochwertige Strategiespiele für ein globales Publikum. Gesucht wird ein Customer Support Agent (m/w/d) zur Bearbeitung von Spieler-Anfragen über verschiedene Kanäle und zur Weitergabe von Feedback an die Produktteams. Mindestens 1–2 Jahre Erfahrung in Customer Support oder Community Management, fließendes Englisch in Wort und Schrift sowie Leidenschaft für Videospiele werden vorausgesetzt.

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vor 4 Tagen

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Customer Relations Manager / Kundenberater (m/w/d)

A&O Bau Inh. Rames Oria

Hamburg

29000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Oria Group ist ein Unternehmen im Bereich technischer Dienstleistungen mit Sitz in Hamburg. Gesucht wird ein Kundenberater (m/w/d) für professionelle Kundenbetreuung, Angebotserstellung und Koordination zwischen Kunden und Technikern. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice, sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Team Lead Sales & Customer Operations (m/w/d) - Fokus: KI & Prozessoptimierung

HISG Hamburg Internet Shops Group GmbH

20095 Hamburg

51000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)

Hamburg Internet Shops Group (HISG) ist ein E-Commerce-Unternehmen mit Eigenmarken in Automotive, Nautik und Home. Gesucht wird ein Team Lead Sales & Customer Operations (m/w/d), um Prozesse durch KI-Automatisierung zu optimieren und ein Sales- und Support-Team zu führen. Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung in der Teamleitung im Sales- oder Support-Bereich, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie praktische Kenntnisse in Zendesk, Pipedrive und Shopify werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

Noch nichts dabei? Es gibt 531 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

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Presales Consultant BSI Customer Suite (m/w/d)

crossnative GmbH

bundesweit

42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)

crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt digitale Lösungen für Kunden. Gesucht wird ein Presales Consultant BSI Customer Suite (m/w/d) zur Begleitung von Ausschreibungen, Kundenterminen und Pitches mit fachlicher und technischer Beratung. Erfahrung im Presales oder in der Implementierung von CRM-Lösungen, fundierte Kenntnisse der BSI Customer Suite und verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)

crossnative GmbH

bundesweit

60000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)

crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Consultant Digitale Prozesse & Transformation (m/w/d)

PPI AG

bundesweit

44000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)

PPI AG ist ein Beratungs- und Softwareunternehmen für Banken, Versicherungen und Finanzdienstleister. Gesucht wird ein (Junior) Consultant Digitale Prozesse & Transformation (m/w/d) zur Unterstützung von Versicherungen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse und IT-Systeme. Ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation in Wirtschafts-, Mathematik- oder Informatikwissenschaften, grundlegende Kenntnisse von Geschäftsprozessen und Digitalisierung sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Consultant Banking (m/w/d) – dein Wechsel von der Bank in die Unternehmensberatung

Bölter Betten & Cie GmbH

bundesweit

45000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Bölter Betten & Cie GmbH ist eine inhabergeführte Unternehmensberatung für Banken und bankähnliche Institute. Gesucht wird ein Consultant Banking (m/w/d), um Bankwissen in Kundenprojekten einzubringen und praxisnahe Lösungen zu entwickeln. Eine abgeschlossene bankfachliche Ausbildung, praktische Erfahrung im Bankgeschäft und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte strukturiert aufzubereiten, werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

3 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

AKKU SYS Akkumulator- und Batterietechnik Nord GmbH

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Teamlead Customer Experience & Sales Operations (m/w/d)

AKKU SYS Akkumulator- und Batterietechnik Nord GmbH

25469 Halstenbek

40000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)

AKKU SYS ist ein Unternehmen, das Vertriebsprozesse und Kundenservice weiterentwickelt. Gesucht wird ein Teamlead Customer Experience & Sales Operations (m/w/d) zur Führung des Kundensupport-Teams und Optimierung von Kunden- und Vertriebsprozessen. Mehrjährige Erfahrung in Customer Care oder Sales Operations, nachgewiesene Führungserfahrung, sichere Arbeit mit Kennzahlen und ausgeprägte Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

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Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d)

Carl Remigius Fresenius Education GmbH

bundesweit

35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)

Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland mit 18 Marken. Gesucht wird ein Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung des Reputations- und Feedbackmanagements für Hochschulen und Schulen. Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation oder verwandten Bereichen, Erfahrung mit digitalen Bewertungsplattformen und ausgeprägtes Gespür für adressatengerechte Kommunikation werden vorausgesetzt.

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vor 20 Stunden

NEU

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Sales Advisor | Kundencenter | E.ON (m/w/d) Vollzeit

impeak GmbH

bundesweit

31000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)

E.ON ist ein Energieversorgungsunternehmen, das Kunden mit Strom, Gas und erneuerbaren Energielösungen versorgt. Gesucht wird ein Sales Advisor | Kundencenter (m/w/d) für die Beratung von Kunden zu Energieprodukten und die Betreuung von Verträgen. SAP- und Microsoft-Kenntnisse sowie Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung werden vorausgesetzt.

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vor 5 Tagen

Häufig gestellte Fragen

Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Advisor Jobs in Hamburg?

Aktuell gibt es auf StepStone 549 offene Stellenanzeigen für Customer Advisor Jobs in Hamburg.

Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Hamburg einen Customer Advisor Job suchen?

Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Hamburg einen Customer Advisor Job suchen: Hamburg, Köln, Frankfurt am Main.

Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Advisor Jobs in Hamburg suchen?

Wer nach Customer Advisor Jobs in Hamburg sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Customer Success Manager, HR Business Partner.

Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Advisor Jobs in Hamburg??

Für einen Customer Advisor Job in Hamburg sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Kundendienst, Team player, Projektmanagement, Kundenorientiert, Beratung, Vertrieb, MS-Office-Kenntnisse, Problemlösung, Selbstständiges Arbeiten, Analytische Fähigkeiten, Organisationsfähigkeit, Dienstleistungsorientiert, Prozessentwicklung, Zielkundenmanagement, lösungsorientiert Denken, Verhandlungsführung, Eigeninitiative, Verantwortung übernehmen, Angebotserstellung.

Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Advisor Jobs in Hamburg?

Für Customer Advisor Jobs in Hamburg gibt es aktuell 0 offene Teilzeitstellen.

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