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29 Treffer für customer-support-manager Jobs in Trier im Umkreis von 30 km
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Senior Customer Success & Solutions Manager:in (m/w/d) – B2B Software
Senior Customer Success & Solutions Manager:in (m/w/d) – B2B Software
JAM Software GmbH z
Trier
Teilweise Home-Office
37000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als Customer Success & Solutions Manager:in bildest Du bei uns das Bindeglied zwischen Vertrieb, Technik und Kundensupport. - bringst 3+ Jahre Erfahrung im B2B-Softwareumfeld mit, z. B. als Customer Success Manager:in, IT-Projektmanager:in oder Solutions Consultant. Du gestaltest und verantwortest den gesamten Customer Journey-Prozess. - Du identifizierst Kundenbedürfnisse und übersetzt sie in technische Lösungen in enger Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Support. - Du entwickelst Customer-Care-Prozesse und betreust aktiv Bestands- und Großkund:innen mit Beratung und Identifikation von Erweiterungs- oder Up-/Cross-Selling-Potenzialen. - Du misst Kundenzufriedenheit und Erfolg (z. B. über Nutzungsgrad, Renewals,
Als Customer Success & Solutions Manager:in bildest Du bei uns das Bindeglied zwischen Vertrieb, Technik und Kundensupport. - bringst 3+ Jahre Erfahrung im B2B-Softwareumfeld mit, z. B. als Customer Success Manager:in, IT-Projektmanager:in oder Solutions Consultant. Du gestaltest und verantwortest den gesamten Customer Journey-Prozess. - Du identifizierst Kundenbedürfnisse und übersetzt sie in technische Lösungen in enger Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Support. - Du entwickelst Customer-Care-Prozesse und betreust aktiv Bestands- und Großkund:innen mit Beratung und Identifikation von Erweiterungs- oder Up-/Cross-Selling-Potenzialen. - Du misst Kundenzufriedenheit und Erfolg (z. B. über Nutzungsgrad, Renewals,
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Customer & Sales Operations Manager:in (m/w/d) – B2B Software
Customer & Sales Operations Manager:in (m/w/d) – B2B Software
JAM Software GmbH z
Trier
Teilweise Home-Office
Als Customer & Sales Operations Manager:in bildest Du die zentrale Schnittstelle zwischen Marketing, Vertrieb, Kundenbetreuung und Support. Du möchtest verstehen, wie Marketing, Vertrieb, Kundenbetreuung und Support zusammenspielen – und dafür sorgen, dass daraus für unsere Kund:innen eine überzeugende Customer Journey entsteht? - Du analysierst unsere Customer Journey und übernimmst Verantwortung dafür, dass die Abläufe zwischen Marketing, Vertrieb, Kundenbetreuung und Support funktionieren und sich kontinuierlich weiterentwickeln. Customer & Sales Operations - Du schaffst Transparenz über unsere Vertriebs- und Customer-Success-Prozesse, schaffst Standards und sorgst gemeinsam mit den Beteiligten für eine gemeinsame
Als Customer & Sales Operations Manager:in bildest Du die zentrale Schnittstelle zwischen Marketing, Vertrieb, Kundenbetreuung und Support. Du möchtest verstehen, wie Marketing, Vertrieb, Kundenbetreuung und Support zusammenspielen – und dafür sorgen, dass daraus für unsere Kund:innen eine überzeugende Customer Journey entsteht? - Du analysierst unsere Customer Journey und übernimmst Verantwortung dafür, dass die Abläufe zwischen Marketing, Vertrieb, Kundenbetreuung und Support funktionieren und sich kontinuierlich weiterentwickeln. Customer & Sales Operations - Du schaffst Transparenz über unsere Vertriebs- und Customer-Success-Prozesse, schaffst Standards und sorgst gemeinsam mit den Beteiligten für eine gemeinsame
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Product & Partner Support (m/w/d)
Product & Partner Support (m/w/d)
Investify S.A.
Trier
Teilweise Home-Office
54000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als Product & Partner Support bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren , dem Produktteam und der Entwicklung.
Als Product & Partner Support bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren , dem Produktteam und der Entwicklung.
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Schnelle Bewerbung
Betreuung des Helpdesks, Anwendersupport und Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen * IT-Administration im First-Level-Support für das gesamte Unternehmen
Betreuung des Helpdesks, Anwendersupport und Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen * IT-Administration im First-Level-Support für das gesamte Unternehmen
Schnelle Bewerbung
Investify S.A. * Echternach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - investify TECH ist ein luxemburgisch-deutscher Technologie- und Regulatorik-Provider. Mit unserer führenden Wealth-Management-Plattform lösen wir technologiebasiert die sich wandelnden Herausforderungen im Wertpapiergeschäft. Wir übernehmen mit mehr als 60 Mitarbeitern eine wichtige Rolle bei der Digitalisierung der Finanzwelt. Unser Leistungsspektrum beinhaltet sowohl vollständig digitale Lösungen für das Direktkundengeschäft als auch hybride Lösungen, die in der persönlichen Beratung eingesetzt werden. Im Fokus stehen digitalisierte Vermögensverwaltungen, Execution-Only-Strecken, Robo Advisory und innovative Spar-Tools. Das Besondere: investify TECH kann als reguliertes Unternehmen auch die regulatorischen Belastungen für se
Investify S.A. * Echternach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - investify TECH ist ein luxemburgisch-deutscher Technologie- und Regulatorik-Provider. Mit unserer führenden Wealth-Management-Plattform lösen wir technologiebasiert die sich wandelnden Herausforderungen im Wertpapiergeschäft. Wir übernehmen mit mehr als 60 Mitarbeitern eine wichtige Rolle bei der Digitalisierung der Finanzwelt. Unser Leistungsspektrum beinhaltet sowohl vollständig digitale Lösungen für das Direktkundengeschäft als auch hybride Lösungen, die in der persönlichen Beratung eingesetzt werden. Im Fokus stehen digitalisierte Vermögensverwaltungen, Execution-Only-Strecken, Robo Advisory und innovative Spar-Tools. Das Besondere: investify TECH kann als reguliertes Unternehmen auch die regulatorischen Belastungen für se
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Medientechniker (m/w/d) für Konferenz- und Veranstaltungstechnik
Medientechniker (m/w/d) für Konferenz- und Veranstaltungstechnik
Europäische Rechtsakademie Trier
Trier
2800 - 4400 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Unterstützung des IT-Teams im 1st-Level-Support und in der allgemeinen IT-Administration in veranstaltungsfreien Zeiten
Unterstützung des IT-Teams im 1st-Level-Support und in der allgemeinen IT-Administration in veranstaltungsfreien Zeiten
NEU
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Kfz-Mechatroniker / Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Trier - 236
Kfz-Mechatroniker / Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Trier - 236
Carglass GmbH
Trier
Unser Carglass® Campus im Süden von Köln bündelt die Zentrale und das Customer Contact Center. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum Area Manager (w/m/d)
Unser Carglass® Campus im Süden von Köln bündelt die Zentrale und das Customer Contact Center. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum Area Manager (w/m/d)
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Bauleiter im Bereich Kraftstoffe (m/w/d) - Fuel Site Supervisor (m/f/d)
Bauleiter im Bereich Kraftstoffe (m/w/d) - Fuel Site Supervisor (m/f/d)
ECC
Spangdahlem, Ramstein, Bayern
Teilweise Home-Office
80000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
This position is primarily to support inspection, repair and maintenance projects on fuel facilities for the US Military bases in Germany. The site supervisor/manager will be responsible for site coordination, planning, safety and quality oversight, revision of technical and regulatory documentation, reporting, management of the material submittal approval process.
This position is primarily to support inspection, repair and maintenance projects on fuel facilities for the US Military bases in Germany. The site supervisor/manager will be responsible for site coordination, planning, safety and quality oversight, revision of technical and regulatory documentation, reporting, management of the material submittal approval process.
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Selbständiger Partner / Geschäftsführer (m/w/d) in der Logistik- & Servicebranche
Selbständiger Partner / Geschäftsführer (m/w/d) in der Logistik- & Servicebranche
Mail Boxes Etc. - MBE Deutschland GmbH
bundesweit, Berlin, Bochum, Kassel, Magdeburg, München, Stuttgart, Trier, Ulm, Wolfsburg
Unser Support für Ihren Erfolg * Gezielter Support im lokalen Marketing und im Vertriebsausbau * Moderne IT-Infrastruktur und technischer Support
Unser Support für Ihren Erfolg * Gezielter Support im lokalen Marketing und im Vertriebsausbau * Moderne IT-Infrastruktur und technischer Support
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Koordiniere den Ankaufsprozess effizient und sorge für einen reibungslosen Ablauf gemeinsam mit unserem Support-Team
Koordiniere den Ankaufsprozess effizient und sorge für einen reibungslosen Ablauf gemeinsam mit unserem Support-Team
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IT-Servicedesk-Spezialist (m/w/d)
IT-Servicedesk-Spezialist (m/w/d)
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Markdorf, Laupheim (Raum Ulm), Röthenbach, Pegnitz, Nonnweiler
33000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)
Sie nehmen kompetent und serviceorientiert IT-Störungen über unsere zentrale Support-Hotline auf.
Sie nehmen kompetent und serviceorientiert IT-Störungen über unsere zentrale Support-Hotline auf.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Du entwickelst und erweiterst Anwendungen im SAP-Umfeld und unterstützt bei der Analyse und Lösung komplexerer Fragestellungen im 2nd-Level-Support
Du entwickelst und erweiterst Anwendungen im SAP-Umfeld und unterstützt bei der Analyse und Lösung komplexerer Fragestellungen im 2nd-Level-Support
NEU
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Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
IT-HAUS GmbH
Föhren, Föhren, Andernach
31000 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Koordination der Kommunikation mit Herstellersupports und Servicepartnern * Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen im Austausch mit Herstellersupports
Koordination der Kommunikation mit Herstellersupports und Servicepartnern * Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen im Austausch mit Herstellersupports
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Schnelle Bewerbung
Im Rahmen des internen ERP-Supports stehst du unseren Mitarbeitern für Fragen rund um die Applikationen zur Verfügung.
Im Rahmen des internen ERP-Supports stehst du unseren Mitarbeitern für Fragen rund um die Applikationen zur Verfügung.
Consultant Digital Signage & Conferencing Solutions (m/w/d)
Consultant Digital Signage & Conferencing Solutions (m/w/d)
IT-HAUS GmbH
Föhren, Föhren, Düsseldorf, Köln, Erkrath
75000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du arbeitest eng mit Vertrieb, Customer Solutions, Professional Services, Service Owner Digital Signage und Solution Architekten zusammen.
Du arbeitest eng mit Vertrieb, Customer Solutions, Professional Services, Service Owner Digital Signage und Solution Architekten zusammen.
SAP-Anwendungsberater / -Entwickler (m/w/d) im Bereich Entwicklung und Materialwirtschaft
SAP-Anwendungsberater / -Entwickler (m/w/d) im Bereich Entwicklung und Materialwirtschaft
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Markdorf, Röthenbach a. d. Pegnitz, Nonnweiler
44000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)
Sie sind für die Applikationsbetreuung und den Support verantwortlich; dazu gehören der 2nd-Level-Support für komplexe Störungen und Anfragen sowie die Fehleranalyse, die Dokumentation und die Umsetzung von Lösungsmaßnahmen; zudem sichern Sie die Schnittstellenintegrität zu angrenzenden Modulen ab.
Sie sind für die Applikationsbetreuung und den Support verantwortlich; dazu gehören der 2nd-Level-Support für komplexe Störungen und Anfragen sowie die Fehleranalyse, die Dokumentation und die Umsetzung von Lösungsmaßnahmen; zudem sichern Sie die Schnittstellenintegrität zu angrenzenden Modulen ab.
ERP Consultant & Developer (m/w/d) im Bereich SD
ERP Consultant & Developer (m/w/d) im Bereich SD
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Röthenbach a. d. Pegnitz / Metropolregion Nürnberg, Nonnweiler
51000 - 77000 / (geschätzt für Vollzeit)
Im Rahmen Ihrer Tätigkeit übernehmen Sie die Betreuung inklusive 2nd-Level-Support sowie die Weiterentwicklung und Optimierung der SAP-gestützten Prozesse im Vertrieb (Modul Sales & Distribution SD).
Im Rahmen Ihrer Tätigkeit übernehmen Sie die Betreuung inklusive 2nd-Level-Support sowie die Weiterentwicklung und Optimierung der SAP-gestützten Prozesse im Vertrieb (Modul Sales & Distribution SD).
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Software-Entwickler (Delphi) (m/w/d)
Software-Entwickler (Delphi) (m/w/d)
KÜS-Bundesgeschäftsstelle
Losheim am See
Teilweise Home-Office
35000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Analyse und Bearbeitung von Kunden- und Supportanfragen
Analyse und Bearbeitung von Kunden- und Supportanfragen
Software-Entwickler (C#) (m/w/d)
Software-Entwickler (C#) (m/w/d)
KÜS-Bundesgeschäftsstelle
Losheim am See
Teilweise Home-Office
35000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Analyse, Bearbeitung und Lösung von Kunden- und Supportanfragen
Analyse, Bearbeitung und Lösung von Kunden- und Supportanfragen
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Als disziplinarische Führungskraft eines kleineren Teams verantwortest Du die Bereitstellung und Optimierung des IT-Supports für alle 4 Standorte. * Die Koordination von Supportanfragen, Störungen und Eskalationen gehört ebenso dazu, wie die Sicherstellung einer hohen Servicequalität. * Mit Deinem Team verantwortest Du die Support-, Berechtigungs, Beschaffungs-und Serviceprozesse sowie den Support von Arbeitsplatzsystemen, Druckern, Stempeluhren, Meetingraumtechnik, Telefonie- und Collaboration-Services.
Als disziplinarische Führungskraft eines kleineren Teams verantwortest Du die Bereitstellung und Optimierung des IT-Supports für alle 4 Standorte. * Die Koordination von Supportanfragen, Störungen und Eskalationen gehört ebenso dazu, wie die Sicherstellung einer hohen Servicequalität. * Mit Deinem Team verantwortest Du die Support-, Berechtigungs, Beschaffungs-und Serviceprozesse sowie den Support von Arbeitsplatzsystemen, Druckern, Stempeluhren, Meetingraumtechnik, Telefonie- und Collaboration-Services.
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IT-Systemadministrator für den First / Second Level Support (m/w/d)
IT-Systemadministrator für den First / Second Level Support (m/w/d)
DRK-Rettungsdienst KV Bitburg-Prüm e. V.
Bitburg
31000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als IT-Experte betreuen Sie im First-Level-Support das DRK-Team im Umgang mit allen technischen Betriebsmitteln (PC, Thinclient, Laptop, Drucker, Tablet, Smartphone, Telefonie)
Als IT-Experte betreuen Sie im First-Level-Support das DRK-Team im Umgang mit allen technischen Betriebsmitteln (PC, Thinclient, Laptop, Drucker, Tablet, Smartphone, Telefonie)
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Kundendienst Mitarbeiter (m/w/d)
Kundendienst Mitarbeiter (m/w/d)
Werner Forst- & und Industrietechnik Scharf GmbH
Trier
28000 - 37000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
/// Erfahrung im Kundendienst oder technischen Support von Vorteil
/// Erfahrung im Kundendienst oder technischen Support von Vorteil
NEU
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Jobs / Dozentur / FSJ
Jobs / Dozentur / FSJ
Europäische Akademie für bildende Kunst
Trier, Deutschland
36000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)
Technischer Support (m/w/d)8 Std./Woche befristet - Als technische:r Supportmitarbeiter:in unterstützen Sie unser Team bei allen IT-relevanten Fragen und Aufgaben. * Support bei Online-Unterricht und hybriden Veranstaltungen, inkl. Einrichtung von Zoom, Audio-/Videoequipment * Erfahrung im IT-Support
Technischer Support (m/w/d)8 Std./Woche befristet - Als technische:r Supportmitarbeiter:in unterstützen Sie unser Team bei allen IT-relevanten Fragen und Aufgaben. * Support bei Online-Unterricht und hybriden Veranstaltungen, inkl. Einrichtung von Zoom, Audio-/Videoequipment * Erfahrung im IT-Support
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Costumer Success Manager (w/m/d)
Costumer Success Manager (w/m/d)
Rhomberg Sersa Vossloh GmbH
Föhren
Teilweise Home-Office
28000 - 39000 / (geschätzt für Vollzeit)
Erfahrung im Customer Success, Account Management oder Consulting, idealerweise im Bereich Software oder Infrastruktur
Erfahrung im Customer Success, Account Management oder Consulting, idealerweise im Bereich Software oder Infrastruktur
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Mitarbeiter (m/w/d) technische Hotline
Mitarbeiter (m/w/d) technische Hotline
KLS pharma robotics GmbH
Weiskirchen Saar
Teilweise Home-Office
28000 - 39000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Unterstützung bei der Optimierung und Automatisierung von Support-Prozessen - Kommunikationsstärke und freundliches AuftretenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Unterstützung bei der Optimierung und Automatisierung von Support-Prozessen - Kommunikationsstärke und freundliches AuftretenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Beliebte Jobs
- Customer Support
- Customer Service Mitarbeiter
- Customer Service Representative
- Customer Care
- Customer Support Specialist
- Customer Service Executive
- Customer Care Representative
- Customer Service Specialist
- Customer Service
- Mitarbeiter Customer Service
- Customer Advisor
- Customer Service Agent
- Customer Care Expert
- Customer Care Agent
- Customer Expert
- Customer Consultant
Standorte
- Schweich
- Föhren
- Bitburg
- Losheim am See
- Nonnweiler
- Wittlich
- Merzig
- Idar-Oberstein
- Cochem
- Saarbrücken
- Kaiserslautern
- Koblenz
- Bad Dürkheim
- Bonn
- Königswinter
- Mainz
- Aachen
- Wiesbaden
- Köln
- Mannheim
- Speyer
- Darmstadt
- Frankfurt am Main
- Karlsruhe
- Heidelberg
- Siegen
- Neuss
- Düsseldorf
- Gießen
- Aschaffenburg
- Duisburg
- Marburg
- Heilbronn
- Gladbeck
- Dortmund
- Ludwigsburg
- Freiburg im Breisgau
- Stuttgart
- Tübingen
- Fulda