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                          • Customer Service Representative
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                          • Customer Support Specialist
                          • Project Management
                          • Customer Experience Specialist
                          • Customer Service Executive
                          • Customer Care Representative
                          • Customer Service
                          • Customer Service Agent
                          • Customer Consultant
                          • Project Lead
                          • Customer Advisor
                          • Customer Care Expert
                          • Customer Expert
                          • Project Leader

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                          Neuer als 24h
                          241


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          800






                          1.164 Treffer für Customer Service Project Manager Jobs in Pforzheim im Umkreis von 30 km

                          Noch nichts dabei? Es gibt 1164 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                          Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)

                          NTT DATA Business Solutions AG
                          Bielefeld, Berlin, München, Stuttgart, Hamburg, Heidelberg, Dresden, Köln, Dortmund, Jena, Pforzheim
                          Teilweise Home-Office
                          ■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). At NTT DATA Business Solutions, we drive innovation - from advisory and implementation to managed services and beyond, powered by a global team of over 18,500 experts representing over 90 nations in more than 30 countries. We are part of NTT DATA, a $30+ billion business and technology services, AI and digital infrastructure leader. ■ You will play an active role in creating managed services portfolio roadmaps. ■ Your tasks will also include designing new global managed cloud portfolio services in terms of content, offerings, and cost calculation. ■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the ...
                          ■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). At NTT DATA Business Solutions, we drive innovation - from advisory and implementation to managed services and beyond, powered by a global team of over 18,500 experts representing over 90 nations in more than 30 countries. We are part of NTT DATA, a $30+ billion business and technology services, AI and digital infrastructure leader. ■ You will play an active role in creating managed services portfolio roadmaps. ■ Your tasks will also include designing new global managed cloud portfolio services in terms of content, offerings, and cost calculation. ■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the ...
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                          Project Manager – electrical/power distribution (m/w/d)

                          Eaton Corporation
                          Karlsruhe, Stuttgart, München, Frankfurt am Main, Süddeutschland, Region DACH
                          The Project Manager (PM) is responsible to ensure the successful delivery of major projects for strategic customers. * Training/Transition: The PM will organize and often lead the customer (and internal) training at project closure, hand over to the Eaton service support teams, and do a full lessons-learned close out of the projects. We have just opened an exciting opportunity for a project manager Working as an integral part of the customer Project execution team, the PM can work from a local (or home) base, whilst travelling as needed to other locations to the construction sites during implementation phases. * Use modern project management practices and techniques to execute projects from PO to handover to service. Organize kick-off then regular meetings, and ensure clear scope and understanding of deliverables for all internal (e.g. engineering, procurement, service) and ...
                          The Project Manager (PM) is responsible to ensure the successful delivery of major projects for strategic customers. * Training/Transition: The PM will organize and often lead the customer (and internal) training at project closure, hand over to the Eaton service support teams, and do a full lessons-learned close out of the projects. We have just opened an exciting opportunity for a project manager Working as an integral part of the customer Project execution team, the PM can work from a local (or home) base, whilst travelling as needed to other locations to the construction sites during implementation phases. * Use modern project management practices and techniques to execute projects from PO to handover to service. Organize kick-off then regular meetings, and ensure clear scope and understanding of deliverables for all internal (e.g. engineering, procurement, service) and ...
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                          Project Manager Tracker (all genders)

                          FREQUENTIS COMSOFT GmbH
                          Karlsruhe
                          Teilweise Home-Office
                          You will take over the management of strategic, complex, international projects for the delivery of services, products and solutions for our customers. * You are responsible for the success of this project in terms of time, costs, quality and customer satisfaction. * You can look back on several years of experience in the successful management of complex, international customer projects and preferably have a degree in business administration or technical studies. * You support the continuous improvement of our service provision. * You support the sales department in the preparation of offers and take responsibility for project planning. * You have experience in setting up and leading project organizations; a relevant project management certification (e.g. PMP) is an advantage.
                          You will take over the management of strategic, complex, international projects for the delivery of services, products and solutions for our customers. * You are responsible for the success of this project in terms of time, costs, quality and customer satisfaction. * You can look back on several years of experience in the successful management of complex, international customer projects and preferably have a degree in business administration or technical studies. * You support the continuous improvement of our service provision. * You support the sales department in the preparation of offers and take responsibility for project planning. * You have experience in setting up and leading project organizations; a relevant project management certification (e.g. PMP) is an advantage.
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                          Service Manager (all genders)

                          FREQUENTIS COMSOFT GmbH
                          Karlsruhe
                          Teilweise Home-Office
                          As the central contact person and project manager, you will be responsible for service support (incident and problem management) for customers located worldwide in the air traffic control and airport sector * In your role as Service Manager, you will also advise our customers on technical matters and support our departments with possible extensions to customer system * Within the framework of the respective service contracts, you are responsible for excellent after-sales support and the associated customer satisfaction * Together with the experts in our specialist departments, you will ensure that faults in existing customer systems are analysed and rectified in a timely manner * Customer-friendliness and a solution-oriented approach are a matter of course for you * The willingness to travel for occasional worldwide customer visits rounds off your profile
                          As the central contact person and project manager, you will be responsible for service support (incident and problem management) for customers located worldwide in the air traffic control and airport sector * In your role as Service Manager, you will also advise our customers on technical matters and support our departments with possible extensions to customer system * Within the framework of the respective service contracts, you are responsible for excellent after-sales support and the associated customer satisfaction * Together with the experts in our specialist departments, you will ensure that faults in existing customer systems are analysed and rectified in a timely manner * Customer-friendliness and a solution-oriented approach are a matter of course for you * The willingness to travel for occasional worldwide customer visits rounds off your profile
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                          In der Abteilung „Projektleitung Qualität E/E - Customer Readiness“ erwarten Sie interessante Aufgaben direkt an unseren Fahrzeugen und sind Teil des Teams, das die Qualitätsfreigabe der E/E-Fahrzeugsysteme verantwortet. HR Services hilft Ihnen bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter.
                          In der Abteilung „Projektleitung Qualität E/E - Customer Readiness“ erwarten Sie interessante Aufgaben direkt an unseren Fahrzeugen und sind Teil des Teams, das die Qualitätsfreigabe der E/E-Fahrzeugsysteme verantwortet. HR Services hilft Ihnen bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter.
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                          CRM Consultant - Customer Experience / Oracle CX (m/w/d)

                          Broadpin powered by PROMATIS
                          Ettlingen, Münster, Hamburg
                          Schnelle Bewerbung
                          Du berätst unsere nationalen und internationalen Kund:innen im gehobenen Mittelstand sowie im Enterprise-Umfeld mit Fokus auf kundenzentrierte Prozesse in Vertrieb, Service, Marketing und Customer Engagement * Du bringst mindestens 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, CRM, Vertrieb, Marketing, Kundenservice oder digitale Geschäftsprozesse mit, idealerweise in einem beratungsnahen Umfeld * Du verstehst kundenzentrierte End-to-End-Prozesse in Vertrieb, Service und Customer Engagement * Du analysierst, gestaltest und optimierst digitale Customer-Experience-Prozesse mit Schwerpunkt auf Oracle CX und CRM-Lösungen * Du unterstützt bei der Implementierung, Konfiguration und Weiterentwicklung von Oracle CX Cloud Anwendungen, zum Beispiel Sales, Service, Marketing, CPQ, Help Desk, Case Management oder Knowledge Management
                          Du berätst unsere nationalen und internationalen Kund:innen im gehobenen Mittelstand sowie im Enterprise-Umfeld mit Fokus auf kundenzentrierte Prozesse in Vertrieb, Service, Marketing und Customer Engagement * Du bringst mindestens 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, CRM, Vertrieb, Marketing, Kundenservice oder digitale Geschäftsprozesse mit, idealerweise in einem beratungsnahen Umfeld * Du verstehst kundenzentrierte End-to-End-Prozesse in Vertrieb, Service und Customer Engagement * Du analysierst, gestaltest und optimierst digitale Customer-Experience-Prozesse mit Schwerpunkt auf Oracle CX und CRM-Lösungen * Du unterstützt bei der Implementierung, Konfiguration und Weiterentwicklung von Oracle CX Cloud Anwendungen, zum Beispiel Sales, Service, Marketing, CPQ, Help Desk, Case Management oder Knowledge Management
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                          NEU
                          Schnelle Bewerbung
                          Du übernimmst die Führung des Fachbereichs Support & Wibu Operating Services (WOPS) gemeinsam mit Deinen Teamleitungen (disziplinarisch wie fachlich) und entwickelst Strukturen, Menschen und Verantwortlichkeiten strategisch weiter * Du sicherst Service-Exzellenz, indem Du eine nachhaltig hohe Kundenzufriedenheit gewährleistest, unseren technischen Software Support kontinuierlich weiterentwickelst und Kundenreklamationen professionell und lösungsorientiert managst * Du verantwortest den Betrieb unserer Hosting-Services im Rechenzentrum (WOPS) und stellst die Einhaltung vertraglich zugesicherter Service Level Agreements (SLAs) sicher
                          Du übernimmst die Führung des Fachbereichs Support & Wibu Operating Services (WOPS) gemeinsam mit Deinen Teamleitungen (disziplinarisch wie fachlich) und entwickelst Strukturen, Menschen und Verantwortlichkeiten strategisch weiter * Du sicherst Service-Exzellenz, indem Du eine nachhaltig hohe Kundenzufriedenheit gewährleistest, unseren technischen Software Support kontinuierlich weiterentwickelst und Kundenreklamationen professionell und lösungsorientiert managst * Du verantwortest den Betrieb unserer Hosting-Services im Rechenzentrum (WOPS) und stellst die Einhaltung vertraglich zugesicherter Service Level Agreements (SLAs) sicher
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                          Senior SAP ABAP Entwickler - S/4HANA / WebUI (m/w/d)

                          Clatum Consulting Gruppe
                          Eschborn, Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management
                          Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management
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                          Schnelle Bewerbung
                          Seit über 70 Jahren ist die Pneuhage Unternehmensgruppe ein erfolgreiches Service- und Handelsunternehmen in der Reifen-, Felgen- und Autoservicebranche mit mehreren Reifenerneuerungsbetrieben. Für unsere Zentrale in Karlsruhe suchen wir einen Content Marketing Manager B2B (w/m/d) * Sie treiben die Weiterentwicklung unserer B2B-Content-Strategie entlang der Customer Journey aktiv voran und sind für die operative Umsetzung verantwortlich
                          Seit über 70 Jahren ist die Pneuhage Unternehmensgruppe ein erfolgreiches Service- und Handelsunternehmen in der Reifen-, Felgen- und Autoservicebranche mit mehreren Reifenerneuerungsbetrieben. Für unsere Zentrale in Karlsruhe suchen wir einen Content Marketing Manager B2B (w/m/d) * Sie treiben die Weiterentwicklung unserer B2B-Content-Strategie entlang der Customer Journey aktiv voran und sind für die operative Umsetzung verantwortlich
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                          Strategischer Einkäufer (m/w/d)

                          Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH
                          Karlsruhe
                          Teilweise Home-Office
                          Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf oder in der operativen Auftragsabwicklung – wir verbinden strukturiertes Arbeiten mit einem hohen Maß an Lösungsorientierung und Innovationsfreude. * Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH
                          Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf oder in der operativen Auftragsabwicklung – wir verbinden strukturiertes Arbeiten mit einem hohen Maß an Lösungsorientierung und Innovationsfreude. * Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH
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                          Wir gestalten die Zukunft der Kundenbeziehungen, indem wir Unternehmen eine umfassende 360-Grad-Sicht auf ihre Kunden ermöglichen und ihre Geschäftsprozesse in Marketing, Vertrieb, Handel und Service optimieren. Als Business Consultant Customer Experience bist du die Schnittstelle zwischen Kunde, Produkt und Technik – mit dem Ziel, Kundenerlebnisse zu gestalten, die begeistern. * Du arbeitest in abwechslungsreichen Projekten im SAP- und CRM-Umfeld und begleitest unsere Kunden bei der Digitalisierung ihrer Vertriebs- und Serviceprozesse.
                          Wir gestalten die Zukunft der Kundenbeziehungen, indem wir Unternehmen eine umfassende 360-Grad-Sicht auf ihre Kunden ermöglichen und ihre Geschäftsprozesse in Marketing, Vertrieb, Handel und Service optimieren. Als Business Consultant Customer Experience bist du die Schnittstelle zwischen Kunde, Produkt und Technik – mit dem Ziel, Kundenerlebnisse zu gestalten, die begeistern. * Du arbeitest in abwechslungsreichen Projekten im SAP- und CRM-Umfeld und begleitest unsere Kunden bei der Digitalisierung ihrer Vertriebs- und Serviceprozesse.
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                          Microsoft Dynamics 365 CE Developer / Programmierer / Software-Entwickler (m/w/d)

                          PTA GmbH
                          Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Kassel, Köln, Mannheim, München, u.a.
                          Teilweise Home-Office
                          Facettenreiche Kundenanwendungen im Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Bereich (z.B. Sales, Marketing, Service) neu- und weiterentwickeln und diese in die Architektur und Systemlandschaft unserer Kunden einbetten - Als Microsoft Dynamics Developer werden Sie mit Beratern und Projektmanagern in kleineren und mittleren Teams in einem agilen Umfeld zur Sicherstellung der Projekterfolge zusammenarbeiten. * Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung von Customer Engagement Apps
                          Facettenreiche Kundenanwendungen im Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Bereich (z.B. Sales, Marketing, Service) neu- und weiterentwickeln und diese in die Architektur und Systemlandschaft unserer Kunden einbetten - Als Microsoft Dynamics Developer werden Sie mit Beratern und Projektmanagern in kleineren und mittleren Teams in einem agilen Umfeld zur Sicherstellung der Projekterfolge zusammenarbeiten. * Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung von Customer Engagement Apps
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                          Wir sind SAP Customer Engagement & Adoption Deutschland, die Beratungsorganisation der SAP. SAP war ursprünglich für seine Führungsrolle in der ERP-Software (Enterprise Resource Planning) bekannt und hat sich zu einem Marktführer für End-to-End-Software für Geschäftsanwendungen und zugehörige Services für Datenbank, Analyse, intelligente Technologien und Erfahrungsmanagement entwickelt.
                          Wir sind SAP Customer Engagement & Adoption Deutschland, die Beratungsorganisation der SAP. SAP war ursprünglich für seine Führungsrolle in der ERP-Software (Enterprise Resource Planning) bekannt und hat sich zu einem Marktführer für End-to-End-Software für Geschäftsanwendungen und zugehörige Services für Datenbank, Analyse, intelligente Technologien und Erfahrungsmanagement entwickelt.
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                          Project Manager R&D Bonding Systems (m/f/d)

                          SUSS MicroTec Solutions GmbH und Co. KG
                          Sternenfels bei Pforzheim
                          Teilweise Home-Office
                          Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Project Manager R&D Bonding Systems (m/f/d) * Souveräner Umgang in interkulturellen Umfeldern sowie Erfahrung mit Microsoft Project Professional und Jira
                          Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Project Manager R&D Bonding Systems (m/f/d) * Souveräner Umgang in interkulturellen Umfeldern sowie Erfahrung mit Microsoft Project Professional und Jira
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                          SAP Project Manager (m/w/d)

                          Atruvia AG
                          Karlsruhe, Münster
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Für unser Geschäftsfeld Connected Solutions im Tribe Customer Management (COSCMA) suchen wir dich in Vollzeit als SAP Project Manager (m/w/d) in Karlsruhe bzw. Münster. * Du bist IT-Projekt Manager*in mit Schwerpunkt in agilen Projektmanagement-Methoden und übernimmst zunächst (*) die Verantwortung für die unternehmensweite SAP RISE Transformation - über mehrere Geschäftseinheiten und Arbeitsströme hinweg.
                          Für unser Geschäftsfeld Connected Solutions im Tribe Customer Management (COSCMA) suchen wir dich in Vollzeit als SAP Project Manager (m/w/d) in Karlsruhe bzw. Münster. * Du bist IT-Projekt Manager*in mit Schwerpunkt in agilen Projektmanagement-Methoden und übernimmst zunächst (*) die Verantwortung für die unternehmensweite SAP RISE Transformation - über mehrere Geschäftseinheiten und Arbeitsströme hinweg.
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                          Project Manager (all genders) * You are responsible for the success of this project in terms of time, costs, quality and customer satisfaction. * You can look back on several years of experience in the successful management of complex, international customer projects and preferably have a degree in business administration or technical studies. * You will take over the management of a strategic, complex, international projects for the implementation of a country-wide ATM system. * You support the sales department in the preparation of offers and take responsibility for project planning. * Ideally you have relevant project management certification (e.g. PMP) and experience in setting up and leading project organizations.
                          Project Manager (all genders) * You are responsible for the success of this project in terms of time, costs, quality and customer satisfaction. * You can look back on several years of experience in the successful management of complex, international customer projects and preferably have a degree in business administration or technical studies. * You will take over the management of a strategic, complex, international projects for the implementation of a country-wide ATM system. * You support the sales department in the preparation of offers and take responsibility for project planning. * Ideally you have relevant project management certification (e.g. PMP) and experience in setting up and leading project organizations.
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                          Als Product Owner Digital Customer Service (w/m/d) im Vorstandsbereich Operations Customer Care verantworten Sie die fachliche Konzeption, Priorisierung und Weiterentwicklung unserer zentralen digitalen Servicekanäle. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Stakeholdern wie z. B. unserer IT- und Technikorganisation, UX, Customer Insights und Operations zusammen und treiben die strategische Weiterentwicklung des digitalen Kundenservice voran. * Sie treiben die kontinuierliche Weiterentwicklung des digitalen Kundenservice voran, validieren Lösungen anhand von Nutzerfeedback und leiten daraus konkrete Verbesserungen für Produkt und Customer Journey ab. * Sie haben bereits mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Produktmanager oder in einer vergleichbaren Rolle gesammelt, idealerweise mit einem Schwerpunkt auf digitalen Plattformen, Self-Service-Lösungen oder kundenorientierten Produkten.
                          Als Product Owner Digital Customer Service (w/m/d) im Vorstandsbereich Operations Customer Care verantworten Sie die fachliche Konzeption, Priorisierung und Weiterentwicklung unserer zentralen digitalen Servicekanäle. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Stakeholdern wie z. B. unserer IT- und Technikorganisation, UX, Customer Insights und Operations zusammen und treiben die strategische Weiterentwicklung des digitalen Kundenservice voran. * Sie treiben die kontinuierliche Weiterentwicklung des digitalen Kundenservice voran, validieren Lösungen anhand von Nutzerfeedback und leiten daraus konkrete Verbesserungen für Produkt und Customer Journey ab. * Sie haben bereits mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Produktmanager oder in einer vergleichbaren Rolle gesammelt, idealerweise mit einem Schwerpunkt auf digitalen Plattformen, Self-Service-Lösungen oder kundenorientierten Produkten.
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                          Senior SAP Berater:in Global Trade Services (GTS)

                          NTT DATA Business Solutions AG
                          Berlin, Bielefeld, Dortmund, Göttingen, Hamburg, Heidelberg, Köln, München, Pforzheim, Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 18.500 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern.
                          Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 18.500 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern.
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                          Project Consultant / Key-Account-Manager / Quereinsteiger - AT Österreichischer Markt - 100% Remote im Metaverse (m/w/d)

                          JS Deutschland GmbH
                          Remote, bundesweit, Stuttgart, Ulm, Heidelberg, Mannheim, Freiburg, Pforzheim, Heilbronn
                          Teilweise Home-Office
                          Wir suchen einen ambitionierten Project Consultant / Key-Account-Manager (m/w/d), um neue Kunden zu gewinnen und unsere Erfolgsgeschichte voranzutreiben. * Karrierechancen: Aufstiegschancen zum Teamleiter oder Sales Manager durch gezielte Schulung und Weiterentwicklung
                          Wir suchen einen ambitionierten Project Consultant / Key-Account-Manager (m/w/d), um neue Kunden zu gewinnen und unsere Erfolgsgeschichte voranzutreiben. * Karrierechancen: Aufstiegschancen zum Teamleiter oder Sales Manager durch gezielte Schulung und Weiterentwicklung
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Als Customer Relationship Manager*in entwickelst du Cross- und Upselling-Maßnahmen, um unsere Bestandskund*innen und Interessent*innen für die Angebote der vernetzten Energiewelt der EnBW zu gewinnen. Der Fokus liegt auf der Entwicklung und Befähigung der CX- und CRM-Manager*innen, um durch gezielte Kundenansprache und exzellente Serviceerfahrungen nachhaltig zu überzeugen. * Du vermarktest unsere Produkte und Services und bringst deine Perspektive frühzeitig in die Entwicklung von Vertriebs- und Vermarktungsstrategien ein – auch mit Blick auf den Einsatz von Predictive Modellen, Automatisierung und KI-basierten Empfehlungen. * Du bist vertraut mit Tools rund um Customer Data Platforms, Marketing Automation, Customer Engagement oder Experience Orchestration, wie BSI Suite, Salesforce, Airship, Hightouch, Braze oder Medallia Experience Orchestration.
                          Als Customer Relationship Manager*in entwickelst du Cross- und Upselling-Maßnahmen, um unsere Bestandskund*innen und Interessent*innen für die Angebote der vernetzten Energiewelt der EnBW zu gewinnen. Der Fokus liegt auf der Entwicklung und Befähigung der CX- und CRM-Manager*innen, um durch gezielte Kundenansprache und exzellente Serviceerfahrungen nachhaltig zu überzeugen. * Du vermarktest unsere Produkte und Services und bringst deine Perspektive frühzeitig in die Entwicklung von Vertriebs- und Vermarktungsstrategien ein – auch mit Blick auf den Einsatz von Predictive Modellen, Automatisierung und KI-basierten Empfehlungen. * Du bist vertraut mit Tools rund um Customer Data Platforms, Marketing Automation, Customer Engagement oder Experience Orchestration, wie BSI Suite, Salesforce, Airship, Hightouch, Braze oder Medallia Experience Orchestration.
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                          Der Bereich BBDirekt umfasst den digital-persönlichen Kundenservice sowie die Marktfolge Passiv der BBBank. * Verantwortung für die Einhaltung der Service-Level und des angestrebten exzellenten Kundenservice
                          Der Bereich BBDirekt umfasst den digital-persönlichen Kundenservice sowie die Marktfolge Passiv der BBBank. * Verantwortung für die Einhaltung der Service-Level und des angestrebten exzellenten Kundenservice
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                          Dann bewerben Sie sich jetzt, denn wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Manager Strategic Purchasing – Indirect Materials & Services (m/w/d)
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                          Der Bereich BBDirekt umfasst den digital-persönlichen Kundenservice sowie die Marktfolge Passiv der BBBank. Der Teilbereich KundenDialog ist insbesondere zuständig für den kompetenten First Level Support sowie eine schnelle und einfache Serviceabwicklung und stellt den zentralen digitalen Servicekanal für unsere Kunden dar. * Mehrjährige Führungserfahrung und Praxiserfahrung in vergleichbarer Aufgabenstellung ( z. B. als Teamleiter (m/w/d), Abteilungsleiter (m/w/d), Bereichsleiter (m/w/d), Projektleiter (m/w/d), Organisationsleiter (m/w/d), Prozessmanager (m/w/d), Digitalisierungsmanager (m/w/d) oder vergleichbar)
                          Der Bereich BBDirekt umfasst den digital-persönlichen Kundenservice sowie die Marktfolge Passiv der BBBank. Der Teilbereich KundenDialog ist insbesondere zuständig für den kompetenten First Level Support sowie eine schnelle und einfache Serviceabwicklung und stellt den zentralen digitalen Servicekanal für unsere Kunden dar. * Mehrjährige Führungserfahrung und Praxiserfahrung in vergleichbarer Aufgabenstellung ( z. B. als Teamleiter (m/w/d), Abteilungsleiter (m/w/d), Bereichsleiter (m/w/d), Projektleiter (m/w/d), Organisationsleiter (m/w/d), Prozessmanager (m/w/d), Digitalisierungsmanager (m/w/d) oder vergleichbar)
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                          B&O Service SE - Kaufmännische Berufe bei B&O Service – das Herz unserer operativen Standorte - Willkommen bei B&O Service, wo familiäre Werte großgeschrieben werden und handwerkliche Tradition auf moderne Unternehmensführung trifft. Wir suchen zum frühestmöglichen Eintrittstermin am Standort Stuttgart einen Serviceleiter (m/w/d) HLS
                          B&O Service SE - Kaufmännische Berufe bei B&O Service – das Herz unserer operativen Standorte - Willkommen bei B&O Service, wo familiäre Werte großgeschrieben werden und handwerkliche Tradition auf moderne Unternehmensführung trifft. Wir suchen zum frühestmöglichen Eintrittstermin am Standort Stuttgart einen Serviceleiter (m/w/d) HLS
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Service Project Manager in Pforzheim?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          54.200 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Customer Service Project Manager in Pforzheim liegt bei 54.200 €. Gehälter für Customer Service Project Manager in Pforzheim liegen im Bereich zwischen 45.500 € und 63.900 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Service Project Manager Jobs in Pforzheim?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 1.164 offene Stellenanzeigen für Customer Service Project Manager Jobs in Pforzheim.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Pforzheim einen Customer Service Project Manager Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Pforzheim einen Customer Service Project Manager Job suchen: Stuttgart, Karlsruhe, Baden-Baden.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Service Project Manager Jobs in Pforzheim suchen?
                          Wer nach Customer Service Project Manager Jobs in Pforzheim sucht, sucht häufig auch nach Customer Service Representative, Customer Service Consultant, Customer Support.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Service Project Manager Jobs in Pforzheim??
                          Für einen Customer Service Project Manager Job in Pforzheim sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Flexibilität, Vertrieb.

                          Zu welcher Branche gehören Customer Service Project Manager Jobs in Pforzheim?
                          Customer Service Project Manager Jobs in Pforzheim werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Service Project Manager Jobs in Pforzheim?
                          Für Customer Service Project Manager Jobs in Pforzheim gibt es aktuell 858 offene Teilzeitstellen.