BADER ist ein Familienunternehmen mit über 95 Jahren Geschichte und Versandhaus in der Region Pforzheim. Gesucht wird eine Abteilungsleitung Kundenservice (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung und Leitung des Kundenservice sowie Optimierung von Prozessen und KPIs. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaft oder Betriebswirtschaft, mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service, sichere KPI-Kenntnisse und Erfahrung mit CRM-Systemen werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

Noch nichts dabei? Es gibt 87 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

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Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit

ALFRED TALKE GmbH & Co. KG

bundesweit

80000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)

TALKE ist ein Logistikunternehmen, das seit 1947 spezialisierte Lösungen für die Chemiebranche anbietet. Gesucht wird ein Manager Customer Experience (m/w/d), um eine ganzheitliche Kundenstrategie zu entwickeln und Customer Journeys zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, mehrjährige Erfahrung im Customer Experience oder Vertrieb idealerweise in der Logistik, sichere Salesforce- und CRM-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d)

Carl Remigius Fresenius Education GmbH

bundesweit

35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)

Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland mit 18 Marken. Gesucht wird ein Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung des Reputations- und Feedbackmanagements für Hochschulen und Schulen. Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation oder verwandten Bereichen, Erfahrung mit digitalen Bewertungsplattformen und ausgeprägtes Gespür für adressatengerechte Kommunikation werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)

crossnative GmbH

bundesweit

60000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)

crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Key Account Consultant (m/w/d) Healthcare

Elis Deutschland

bundesweit

52000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

Elis ist Europas führender Anbieter von Textildienstleistungen für Kliniken, Hotels und Industrie. Gesucht wird ein Key Account Consultant (m/w/d) Healthcare zur Analyse von Verbrauchsdaten und Optimierung von Klinikprozessen im Homeoffice. Ein abgeschlossenes Studium in BWL oder Gesundheitsmanagement, Erfahrung im Healthcare-Umfeld, fundierte Datenanalysekompetenz und nachgewiesene Erfolge in Prozessoptimierungsprojekten werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

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Firmenkundenberater*in Vertriebsteam Süd (m/w/d)

EDEKABANK AG

Süddeutschland

50000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

EDEKABANK AG ist eine genossenschaftlich arbeitende Bank, die Gründerinnen und Inhaberinnen von EDEKA-Märkten finanziert und fördert. Gesucht wird ein Firmenkundenberater (m/w/d) im Vertriebsteam Süd für die Beratung und Betreuung von EDEKA-Firmenkundinnen in Süddeutschland im Außendienst. Eine abgeschlossene Bankausbildung, mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Firmenkundinnenberatung, Kommunikationstalent und Reisebereitschaft werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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(Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) - bundesweit

SKR Reisen GmbH

bundesweit

31500 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)

SKR Reisen ist ein Veranstalter für Erlebnisreisen in kleinen Gruppen weltweit. Gesucht wird ein (Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) für Kundenkommunikation, operative Fallbearbeitung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards vor Reisebeginn. Ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung, sichere Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Call Center Agent - Kreditabsicherung im Homeoffice (w/m/d)

FINANZCHECK.de

bundesweit, Home-Office

25100 - 32200 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Finanzcheck ist ein Online-Kreditvergleichsportal und führender Anbieter für Kreditvermittlung in Deutschland. Gesucht wird ein Call Center Agent - Kreditabsicherung (w/m/d) im Homeoffice zur telefonischen Beratung von Kunden zu Versicherungsprodukten für Ratenkredite. Erste Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenkontakt, Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Servicetechniker - Anlagenmechaniker SHK / Kundendienst (m/w/d)

LAUFEN Deutschland | Roca GmbH

bundesweit

31000 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

LAUFEN ist ein international führender Hersteller von Sanitärprodukten und Premium-Badezimmerlösungen mit Schweizer Designtradition. Gesucht wird ein Servicetechniker – Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) für Wartung, Inbetriebnahme und Kundensupport vor Ort. Eine abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK, mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im SHK-Handwerk, fließend Deutsch (C1), Englischkenntnisse und ein Führerschein Klasse B werden vorausgesetzt.

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vor 2 Tagen

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Presales Consultant BSI Customer Suite (m/w/d)

crossnative GmbH

bundesweit

42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)

crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt digitale Lösungen für Kunden. Gesucht wird ein Presales Consultant BSI Customer Suite (m/w/d) zur Begleitung von Ausschreibungen, Kundenterminen und Pitches mit fachlicher und technischer Beratung. Erfahrung im Presales oder in der Implementierung von CRM-Lösungen, fundierte Kenntnisse der BSI Customer Suite und verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Servicetechniker*in (m/w/d)

IPTE Germany GmbH

bundesweit

38000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

IPTE Germany GmbH ist ein Anbieter von Maschinen- und Anlagenlösungen mit Serviceleistungen vor Ort beim Kunden. Gesucht wird ein Servicetechniker (m/w/d) für Aufstellung, Inbetriebnahme und Optimierung von Anlagen sowie Fehleranalysen beim Kunden. Eine technische Ausbildung in Elektrotechnik, Mechatronik oder Maschinenbau, Berufserfahrung im Maschinen- oder Anlagenbau, sichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein Führerschein Klasse B werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

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Techniker Kundendienst national (m/w/d)

VARIOVAC PS SystemPack GmbH

Süddeutschland, Berlin

39000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

VARIOVAC PS SystemPack GmbH ist ein international erfolgreiches Unternehmen, das technische Anlagen für die Lebensmittelindustrie und Medizintechnik entwickelt. Gesucht wird ein Techniker Kundendienst (m/w/d) für Installation, Inbetriebnahme und Wartung von Anlagen beim Kunden vor Ort in Süddeutschland oder Berlin. Eine abgeschlossene mindestens 3-jährige handwerkliche Berufsausbildung, Führerschein Klasse B, Kenntnisse in Mechanik/Elektrik/Pneumatik und Reisebereitschaft von durchschnittlich 3 Tagen pro Woche werden vorausgesetzt.

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vor 5 Tagen

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Account Manager

WHALECO TECHNOLOGY LIMITED

bundesweit, Home-Office

47000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Temu ist eine der weltweit am schnellsten wachsenden E-Commerce-Plattformen und baut ihre lokale Präsenz in Deutschland aus. Gesucht wird ein Account Manager (m/w/d), um Verkäufer bei Registrierung, Compliance und Kontoverwaltung zu unterstützen und die Plattform zu optimieren. Mindestens drei Jahre Erfahrung in E-Commerce-Operationen oder Seller Support, fließend Deutsch und verhandlungssicheres Mandarin sowie Kenntnisse von Compliance-Frameworks werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Senior Business Consultant - Versicherung / CRM (m/w/d)

NEOMATIC AG

bundesweit, Home-Office

49000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

NEOMATIC ist ein Beratungsunternehmen, das Versicherungskunden bei Daten, Prozessen und Kundenbeziehungen unterstützt. Gesucht wird ein Senior Business Consultant – Versicherung / CRM (m/w/d) für Beratung in Marketing, Vertrieb und Service sowie Prozessoptimierung. Ein Studium in Wirtschaftsinformatik, BWL oder Informatik, nachweisliche Erfahrung mit Versicherungsprozessen und CRM-Plattformen wie Salesforce oder SAP CX sowie sichere Moderation von Workshops werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Service Agent (m/w/d)(befristet auf 1 Jahr)

Grifols Deutschland GmbH

Niederrad, 60 Frankfurt am Main-Frankfurt-Süd, Deutschland

Grifols ist ein globales Gesundheitsunternehmen, das seit 1909 innovative Medikamente und Lösungen in über 100 Ländern entwickelt. Gesucht wird ein Customer Service Agent (m/w/d) für Auftragserfassung, Kundenkommunikation und Stammdatenverwaltung in SAP und CRM. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens zwei bis drei Jahre Erfahrung im Kundendienst, SAP-Kenntnisse in SD und MM sowie fließendes Deutsch und sehr gutes Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 2 Tagen

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Sales Advisor | Kundencenter | E.ON (m/w/d) Vollzeit

impeak GmbH

bundesweit

31000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)

E.ON ist ein Energieversorgungsunternehmen, das Kunden mit Strom, Gas und erneuerbaren Energielösungen versorgt. Gesucht wird ein Sales Advisor | Kundencenter (m/w/d) für die Beratung von Kunden zu Energieprodukten und die Betreuung von Verträgen. SAP- und Microsoft-Kenntnisse sowie Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung werden vorausgesetzt.

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vor 2 Tagen

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Customer Service Representatives für Ungarn (m/w/d)

Michael Page

International

Anschreiben nicht erforderlich

Ein Unternehmen im Bereich Life-Science mit Standort in Sulzbach am Taunus sucht Customer Service Representatives (m/w/d). Gesucht wird ein Customer Service Representative (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail sowie zur Unterstützung bei Produktfragen. Fließende Sprachkenntnisse in Ungarisch und Deutsch, Erfahrung im Kundenservice, sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und CRM-Systemen werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Strategic Account Manager

H.B. Fuller Adhesives Deutschland GmbH

Germany

41000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)

H.B. Fuller ist der weltweit größte Spezialist für Klebstoffe, Beschichtungen und Dichtstoffe für industrielle Anwendungen. Gesucht wird ein Strategic Account Manager (m/w/d) zur Entwicklung und Umsetzung von Konten-Strategien für regionale Großkunden und zur Steigerung des profitablen Wachstums. Ein Bachelor-Abschluss in Chemie, Ingenieurwesen oder verwandten Fachrichtungen, mindestens 6 Jahre Erfahrung im Industrievertrieb und nachgewiesene Erfolge in der Kundenbetreuung werden vorausgesetzt.

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vor 7 Stunden

NEU

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Servicetechniker/in (m/w/d)

Camtek FRT Metrology

deutschlandweit, Homeoffice

40000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)

Camtek FRT Metrology ist ein weltweiter Top-Anbieter für Oberflächenmessung von Wafern und Proben in der Halbleiterindustrie. Gesucht wird ein Servicetechniker (m/w/d) für Installation, Inbetriebnahme und Kundensupport von Messlösungen sowie Fehlersuche vor Ort. Eine Ausbildung in Mechatronik, Elektronik oder Automatisierungstechnik, erste Berufserfahrung im technischen Kundendienst, gültiger Führerschein und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 3 Tagen

5 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

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Call Center Mitarbeiter (w/m/d) Kundenbindung

IONOS

Karlsruhe

39000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)

IONOS ist der führende europäische Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen. Gesucht wird ein Call Center Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbindung zur Aufrechterhaltung bestehender Kundenbeziehungen durch persönlichen Kontakt und Vertragsverlängerungen. Ausgezeichnete deutsche Sprachkenntnisse, starke Kommunikationsfähigkeiten, sicherer Umgang mit IT-Tools, Vertriebsaffinität und Verhandlungsgeschick werden vorausgesetzt.

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vor 4 Tagen

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Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) Quereinstieg möglich

Munich1st GmbH consulting and sales

Reutlingen, Tübingen, Filderstadt, Böblingen, Sindelfingen, Esslingen am Neckar, Leonberg

2750 - 4900 /Monat (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Munich1st GmbH consulting and sales ist ein Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf kundenorientierte Beratung und innovative Vertriebslösungen. Gesucht wird ein Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für persönliche Kundenberatung, Lösungserarbeitung und Datenpflege in Reutlingen. Kommunikationsstärke, gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere PC-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 5 Tagen

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Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) Quereinstieg möglich

Munich1st GmbH consulting and sales

Fellbach, Stuttgart, Waiblingen, Esslingen am Neckar, Ludwigsburg, Sindelfingen, Böblingen

2750 - 4900 /Monat (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Munich1st GmbH consulting and sales ist ein Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf kundenorientierte Beratung und innovative Vertriebslösungen. Gesucht wird ein Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für persönliche Kundenberatung, Lösungserarbeitung und Datenpflege vor Ort in Fellbach. Kommunikationsstärke, gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere PC-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 5 Tagen

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Mitarbeiter*in im Kundenservice / Kundenbetreuung (m/w/d) – Innendienst

easierLife GmbH

Karlsruhe

29000 - 43000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

easierLife entwickelt Notruflösungen, die älteren Menschen ein sicheres Leben in ihrem eigenen Zuhause ermöglichen. Gesucht wird ein Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) im Innendienst für telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie Unterstützung bei Notrufsystemen. Sicherer Umgang mit Computern und digitalen Anwendungen, sehr gute Deutschkenntnisse sowie strukturiertes und eigenverantwortliches Arbeiten werden vorausgesetzt.

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vor 11 Stunden

NEU

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Team Lead Customer Service (m/w/d)

Rajapack GmbH

Ettlingen bei Karlsruhe

44000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)

Rajapack GmbH ist Teil der RAJA Gruppe, Europas Nr. 1 im B2B-Versandhandel für Verpackungen. Gesucht wird ein Team Lead Customer Service (m/w/d) zur Leitung eines elfköpfigen Teams und Verantwortung für exzellenten Kundenservice. Mehrjährige Kundenservice-Erfahrung idealerweise im B2B-Versandhandel, nachgewiesene Führungserfahrung, starke Kommunikation, digitale Affinität und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

Häufig gestellte Fragen

Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Care Expert Jobs in Pforzheim?

Aktuell gibt es auf StepStone 88 offene Stellenanzeigen für Customer Care Expert Jobs in Pforzheim.

Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Pforzheim einen Customer Care Expert Job suchen?

Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Pforzheim einen Customer Care Expert Job suchen: Karlsruhe, Landkreis Böblingen, Landkreis Karlsruhe.

Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Care Expert Jobs in Pforzheim suchen?

Wer nach Customer Care Expert Jobs in Pforzheim sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Customer Support, Customer Service Mitarbeiter.

Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Care Expert Jobs in Pforzheim??

Für einen Customer Care Expert Job in Pforzheim sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Kundendienst, Kundenorientiert, Team player, Problemlösung, MS-Office-Kenntnisse, Selbstständiges Arbeiten, Organisationsfähigkeit, Vertrieb, Dienstleistungsorientiert, Zuverlässigkeit, Beratung, Projektmanagement, Eigenverantwortung, Einfühlungsvermögen, Verantwortung übernehmen, Angebotserstellung, Flexibilität, Prozessentwicklung, Selbstmotivation.

Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Care Expert Jobs in Pforzheim?

Für Customer Care Expert Jobs in Pforzheim gibt es aktuell 0 offene Teilzeitstellen.

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