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1.078 Treffer für Customer Service Manager Jobs in Iserlohn im Umkreis von 30 km
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(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
Riverty
Münster, Baden-Baden, Berlin, Dortmund, Verl
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen Unterstützung als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) * Du entwickelst Partnerschaften mit unseren strategischen Kunden auf Basis konkreter Zielsetzungen (u.a. Up- und Cross-Selling Aktivitäten), analysierst und optimierst bestehende Prozesse und stellst eine permanent hohe Servicequalität sicher.
Wir suchen Unterstützung als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) * Du entwickelst Partnerschaften mit unseren strategischen Kunden auf Basis konkreter Zielsetzungen (u.a. Up- und Cross-Selling Aktivitäten), analysierst und optimierst bestehende Prozesse und stellst eine permanent hohe Servicequalität sicher.
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Leitung (m/w/d) Vertriebsunterstützung Firmenkunden
Leitung (m/w/d) Vertriebsunterstützung Firmenkunden
Continentale Sachversicherung AG
Dortmund, Mannheim
Sie sind an einer ständigen Weiterentwicklung interessiert: Sie bringen eigene Ideen zur Weiterentwicklung, Digitalisierung und Transparenz von Abläufen und Serviceleistungen ein und treiben Verbesserungen aktiv voran. * Sie haben einen ausgeprägten Servicegedanken: Sie stellen durch die Analyse relevanter KPIs einheitliche, effiziente und serviceorientierte Prozesse sicher. unterstützen wir unsere bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, beispielsweise mit dem pme Familienservice.
Sie sind an einer ständigen Weiterentwicklung interessiert: Sie bringen eigene Ideen zur Weiterentwicklung, Digitalisierung und Transparenz von Abläufen und Serviceleistungen ein und treiben Verbesserungen aktiv voran. * Sie haben einen ausgeprägten Servicegedanken: Sie stellen durch die Analyse relevanter KPIs einheitliche, effiziente und serviceorientierte Prozesse sicher. unterstützen wir unsere bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, beispielsweise mit dem pme Familienservice.
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Dein Karriere-Start beim internationalen Marktführer im Textil- und Hygieneservice Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. * Verantwortungsbewusstsein & Überblick: Mit deinem Verantwortungsbewusstsein sorgst du dafür, dass alle Serviceabläufe reibungslos funktionieren und der Kundenzufriedenheit höchste Priorität zukommt. * Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden: Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder im Vertrieb gesammelt, zum Beispiel als dualer Student oder Werkstudent (m/w/d).
Dein Karriere-Start beim internationalen Marktführer im Textil- und Hygieneservice Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. * Verantwortungsbewusstsein & Überblick: Mit deinem Verantwortungsbewusstsein sorgst du dafür, dass alle Serviceabläufe reibungslos funktionieren und der Kundenzufriedenheit höchste Priorität zukommt. * Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden: Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder im Vertrieb gesammelt, zum Beispiel als dualer Student oder Werkstudent (m/w/d).
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Key Account Manager Team Enterprise (w/m/d)
Key Account Manager Team Enterprise (w/m/d)
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund
Dortmund, Meschede, Düsseldorf, Siegen, Münster
Anschreiben nicht erforderlich
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Mehrjährige Vertriebserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise in den Bereichen IT-Infrastruktur oder Managed Services
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Mehrjährige Vertriebserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise in den Bereichen IT-Infrastruktur oder Managed Services
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Project Consultant / Key Account Manager (m/w/d) - 100% Remote im Metaverse
Project Consultant / Key Account Manager (m/w/d) - 100% Remote im Metaverse
JS Deutschland GmbH
Home-Office, Bundesweit, Hamburg, Berlin, Köln, Bonn, Dortmund, Leipzig, Magdeburg, Stuttgart, Ulm
Teilweise Home-Office
Als Project Consultant (PCS) wirst du intensiv in den ersten Monaten ausgebildet und bist anschließend als Key Account Manager (KAM) verantwortlich für die eigenständige Betreuung und Beratung unserer Kunden. * Du bringst eine hohe Motivation und den Wunsch mit, Verantwortung zu übernehmen und in der Rolle des Key Account Managers zu wachsen. * Intensive Einarbeitung: Du wirst in den ersten 3-6 Monaten intensiv geschult und auf die Position des Key Account Managers vorbereitet. * Karriereentwicklung: Du startest als Project Consultant und wirst innerhalb von 3-6 Monaten zum Key Account Manager (KAM) mit eigenen Kundenverantwortung. * Karrierechancen: Nach der Einarbeitung übernimmst du eigenverantwortlich die Rolle des Key Account Managers und führst selbstständig Meetings mit unseren Key Accounts.
Als Project Consultant (PCS) wirst du intensiv in den ersten Monaten ausgebildet und bist anschließend als Key Account Manager (KAM) verantwortlich für die eigenständige Betreuung und Beratung unserer Kunden. * Du bringst eine hohe Motivation und den Wunsch mit, Verantwortung zu übernehmen und in der Rolle des Key Account Managers zu wachsen. * Intensive Einarbeitung: Du wirst in den ersten 3-6 Monaten intensiv geschult und auf die Position des Key Account Managers vorbereitet. * Karriereentwicklung: Du startest als Project Consultant und wirst innerhalb von 3-6 Monaten zum Key Account Manager (KAM) mit eigenen Kundenverantwortung. * Karrierechancen: Nach der Einarbeitung übernimmst du eigenverantwortlich die Rolle des Key Account Managers und führst selbstständig Meetings mit unseren Key Accounts.
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Key Account Manager Österreich/Schweiz/Süd-Deutschland (m/w/d)
Key Account Manager Österreich/Schweiz/Süd-Deutschland (m/w/d)
Wepa Hygieneprodukte GmbH
Arnsberg-Müschede, Raum DACH
Teilweise Home-Office
Weitere Servicedienstleistungen, wie zum Beispiel der Rückholung von Papierhandtüchern, Spendermontagen und Wirtschaftlichkeitsanalysen, bieten Ihnen Konzeptlösungen, um sich damit zum bestehenden Wettbewerb abzusetzen.
Weitere Servicedienstleistungen, wie zum Beispiel der Rückholung von Papierhandtüchern, Spendermontagen und Wirtschaftlichkeitsanalysen, bieten Ihnen Konzeptlösungen, um sich damit zum bestehenden Wettbewerb abzusetzen.
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Key Account Manager (m/w/d) im Bereich Gesundheitswesen - mehrere Regionen in Deutschland
Key Account Manager (m/w/d) im Bereich Gesundheitswesen - mehrere Regionen in Deutschland
Mediq Deutschland GmbH
Dortmund, Dresden, Duisburg, Erfurt, Essen, Leipzig, Wuppertal
Teilweise Home-Office
Als Key Account Manager (m/w/d) übernimmst Du die Verantwortung für unser Mediq-Produktportfolio in Kliniken, Pflegeeinrichtungen und Arztpraxen in Deiner Region.
Als Key Account Manager (m/w/d) übernimmst Du die Verantwortung für unser Mediq-Produktportfolio in Kliniken, Pflegeeinrichtungen und Arztpraxen in Deiner Region.
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Schnelle Bewerbung
Jetzt liegt's an dir, als Key Account Manager Export (m/w/d) zu unserem Brandbeschleuniger zu werden — Feuer frei!
Jetzt liegt's an dir, als Key Account Manager Export (m/w/d) zu unserem Brandbeschleuniger zu werden — Feuer frei!
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Teamleitung Billing (all genders)
Teamleitung Billing (all genders)
adesso SE
Dortmund, Düsseldorf, Essen, München, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
adesso SE * Dortmund, Düsseldorf, Essen, München, Münster * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die Menschen bei adesso! Sie bringen Ideen, fachliches Know how und Technologien zusammen. Gemeinsam programmieren wir (deine) Zukunft bei adesso. * Verantwortung: Du leitest das Billing-Team und stellst effiziente Abrechnungsprozesse sicher. * Optimierung: Du entwickelst Prozesse weiter und sorgst für eine reibungslose Integration in unsere Systeme.
adesso SE * Dortmund, Düsseldorf, Essen, München, Münster * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die Menschen bei adesso! Sie bringen Ideen, fachliches Know how und Technologien zusammen. Gemeinsam programmieren wir (deine) Zukunft bei adesso. * Verantwortung: Du leitest das Billing-Team und stellst effiziente Abrechnungsprozesse sicher. * Optimierung: Du entwickelst Prozesse weiter und sorgst für eine reibungslose Integration in unsere Systeme.
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Schnelle Bewerbung
SUMAX SEO Agentur * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Sumax ist eine Dortmunder Online-Marketing-Agentur mit mehr als 19 Jahren Erfahrung im Online Marketing. Bei uns findest du ein kreatives Umfeld mit anspruchsvollen Aufgaben innerhalb eines erfolgreichen Teams. Für unsere Kunden – kleine und mittelständische Unternehmen sowie multinationale Konzerne aus diversen Branchen – konzipieren wir individuelle Online Marketing Lösungen (Suchmaschinenoptimierung / Google Ads und mehr) und setzen diese gewinnbringend um. Wir stellen dir einen hervorragend ausgestatteten Arbeitsplatz und bieten ausgezeichnete Perspektiven für deine persönliche Weiterentwicklung. Aufgaben * Beziehungsmanagement auf höchstem Niveau: Du baust starke, langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst diese aktiv.
SUMAX SEO Agentur * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Sumax ist eine Dortmunder Online-Marketing-Agentur mit mehr als 19 Jahren Erfahrung im Online Marketing. Bei uns findest du ein kreatives Umfeld mit anspruchsvollen Aufgaben innerhalb eines erfolgreichen Teams. Für unsere Kunden – kleine und mittelständische Unternehmen sowie multinationale Konzerne aus diversen Branchen – konzipieren wir individuelle Online Marketing Lösungen (Suchmaschinenoptimierung / Google Ads und mehr) und setzen diese gewinnbringend um. Wir stellen dir einen hervorragend ausgestatteten Arbeitsplatz und bieten ausgezeichnete Perspektiven für deine persönliche Weiterentwicklung. Aufgaben * Beziehungsmanagement auf höchstem Niveau: Du baust starke, langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst diese aktiv.
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Hilf uns dabei, unsere Sportwettenplattform noch kundenfreundlicher zu gestalten – ab sofort als Customer Success Manager (m/w/d). * Analyse kundenbezogener Daten: Unsere KI-gestützte Kundenservice-Plattform Intercom ist ein zentraler Bestandteil unseres Produkts. * Du bringst praktische Erfahrung im Bereich Account Management, Customer Success oder Key Account Management mit. Hinzu kommt ein regelmäßiger Austausch mit dem Customer Support.
Hilf uns dabei, unsere Sportwettenplattform noch kundenfreundlicher zu gestalten – ab sofort als Customer Success Manager (m/w/d). * Analyse kundenbezogener Daten: Unsere KI-gestützte Kundenservice-Plattform Intercom ist ein zentraler Bestandteil unseres Produkts. * Du bringst praktische Erfahrung im Bereich Account Management, Customer Success oder Key Account Management mit. Hinzu kommt ein regelmäßiger Austausch mit dem Customer Support.
Du übernimmst eine Schlüsselposition und bist vor allem für die operative Umsetzung sowie den analytischen Bereich des Customer-Relationship-Marketings im deutschsprachigen Raum verantwortlich. * Du baust Kundensegmente auf Mikroebene auf und entwirfst personalisierte und themenübergreifende Marketingkampagnen, um beispielsweise das Customer-Engagement zu steigern. * Auf Grundlage deiner Datenbasis leitest du Optimierungsmaßnahmen ab und führst unter der Nutzung von A/B-Tests Kampagnen mit durchdachter Customer Journey aus.
Du übernimmst eine Schlüsselposition und bist vor allem für die operative Umsetzung sowie den analytischen Bereich des Customer-Relationship-Marketings im deutschsprachigen Raum verantwortlich. * Du baust Kundensegmente auf Mikroebene auf und entwirfst personalisierte und themenübergreifende Marketingkampagnen, um beispielsweise das Customer-Engagement zu steigern. * Auf Grundlage deiner Datenbasis leitest du Optimierungsmaßnahmen ab und führst unter der Nutzung von A/B-Tests Kampagnen mit durchdachter Customer Journey aus.
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Bei Kundenbesuchen unterstützen Sie Sales und Customer Service als Experte. * Sie erstellen aussagekräftige Auswertungen und Reports zur Unterstützung des Qualitätsmanagements und Customer Service.
Bei Kundenbesuchen unterstützen Sie Sales und Customer Service als Experte. * Sie erstellen aussagekräftige Auswertungen und Reports zur Unterstützung des Qualitätsmanagements und Customer Service.
Mitlaufen im Tagesgeschäft der Customer Success Manager * Klare Rolle: Customer Success ≠ Sales
Mitlaufen im Tagesgeschäft der Customer Success Manager * Klare Rolle: Customer Success ≠ Sales
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Key-Account Manager / Projektmanager für Hard- und Softwareprojekte (m/w/d)
Key-Account Manager / Projektmanager für Hard- und Softwareprojekte (m/w/d)
praedata GmbH
Nachrodt-Wiblingwerde
Als Key-Account Manager / Projektmanager für Hard- und Softwareprojekte (m/w/d) begleitest du unsere Top 50 Kunden bei unseren Projekten und hast ebenso Interesse an der Gewinnung von neuen Kunden & Projekten! Nur mit einem starken Team können wir Soft- und Hardware, Dienstleistungen, Kundenservice sowie Support aus einer Hand liefern und erfolgreich für unsere Kunden einsetzen.
Als Key-Account Manager / Projektmanager für Hard- und Softwareprojekte (m/w/d) begleitest du unsere Top 50 Kunden bei unseren Projekten und hast ebenso Interesse an der Gewinnung von neuen Kunden & Projekten! Nur mit einem starken Team können wir Soft- und Hardware, Dienstleistungen, Kundenservice sowie Support aus einer Hand liefern und erfolgreich für unsere Kunden einsetzen.
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Key Account Manager (m/w/d) bei WHW Walter Hillebrand GmbH & Co. KG
Key Account Manager (m/w/d) bei WHW Walter Hillebrand GmbH & Co. KG
WHW Walter Hillebrand GmbH & Co. KG Zentrale
58739 Wickede (Ruhr), Deutschland
WHW Walter Hillebrand GmbH & Co. KG Zentrale * 58739 Wickede (Ruhr), Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - WHW Hillebrand zählt zu den größten Lohnbeschichtungsunternehmen für Zink-, Zinkliegierungsüberzüge und Duplexschichten in Europa. Wir produzieren an vier Standorten u.a. direkt oder indirekt für namenhafte Automobilhersteller. Direkt und dynamisch ist auch unser Verständnis – komplexe Hierarchien kennen wir nicht. Wir lieben kurze und gradlinige Kommunikation mit unseren internen sowie externen Kunden * Betreuung und strategische Weiterentwicklung eines festen Kundenportfolios * Gewinnung neuer Kunden im Automotive-Zulieferumfeld und Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen * Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation neuer Potenziale * Eigenverantwortliche Umsetzung der Vertriebsziele in enger Abstimmung mit der Vertriebsleitung und ...
WHW Walter Hillebrand GmbH & Co. KG Zentrale * 58739 Wickede (Ruhr), Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - WHW Hillebrand zählt zu den größten Lohnbeschichtungsunternehmen für Zink-, Zinkliegierungsüberzüge und Duplexschichten in Europa. Wir produzieren an vier Standorten u.a. direkt oder indirekt für namenhafte Automobilhersteller. Direkt und dynamisch ist auch unser Verständnis – komplexe Hierarchien kennen wir nicht. Wir lieben kurze und gradlinige Kommunikation mit unseren internen sowie externen Kunden * Betreuung und strategische Weiterentwicklung eines festen Kundenportfolios * Gewinnung neuer Kunden im Automotive-Zulieferumfeld und Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen * Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation neuer Potenziale * Eigenverantwortliche Umsetzung der Vertriebsziele in enger Abstimmung mit der Vertriebsleitung und ...
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Auto Beckmann GmbH * Hagen Westfalen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind ein familiengeführtes und wachsendes Autohaus mit den Marken Seat, Cupra und Ford. Die Kundenzufriedenheit ist für uns der zentrale Aspekt unseres Erfolgs und daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Senior Großkundenberater (m/w/d)in Vollzeit - Erkennen der Marktpotentiale durch regionale sowie ggf. überregionale Markt- und Wettbewerbsbeobachtung - Aktive Marktbearbeitung im Firmenkundensegment - Unmittelbare und nachhaltige Bearbeitung von Kundenanfragen und Leads - Kontinuierliche Kontaktpflege zu unseren Interessenten und Firmenkunden mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit und Loyalität - Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich - Qualifikation zum geprüften Automobilverkäufer wünschenswert
Auto Beckmann GmbH * Hagen Westfalen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind ein familiengeführtes und wachsendes Autohaus mit den Marken Seat, Cupra und Ford. Die Kundenzufriedenheit ist für uns der zentrale Aspekt unseres Erfolgs und daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Senior Großkundenberater (m/w/d)in Vollzeit - Erkennen der Marktpotentiale durch regionale sowie ggf. überregionale Markt- und Wettbewerbsbeobachtung - Aktive Marktbearbeitung im Firmenkundensegment - Unmittelbare und nachhaltige Bearbeitung von Kundenanfragen und Leads - Kontinuierliche Kontaktpflege zu unseren Interessenten und Firmenkunden mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit und Loyalität - Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich - Qualifikation zum geprüften Automobilverkäufer wünschenswert
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Anschreiben nicht erforderlich
Relationship-Manager: Du steuerst das Customer-Relationship-Management und entwickelst Kennzahlensysteme, die für gemeinsame Transparenz sorgen.. In einem dynamischen Umfeld hast du die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und unsere Services kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Relationship-Manager: Du steuerst das Customer-Relationship-Management und entwickelst Kennzahlensysteme, die für gemeinsame Transparenz sorgen.. In einem dynamischen Umfeld hast du die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und unsere Services kontinuierlich weiterzuentwickeln.
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Vertrieblicher Service Manager (m/w/d) Komposit Gewerbe
Vertrieblicher Service Manager (m/w/d) Komposit Gewerbe
SIGNAL IDUNA Gruppe
Hamburg, Dortmund, Wiesbaden, München
Teilweise Home-Office
Als Vertriebliche/r Servicemanager:in (VSM) bist du Teil des Prozessmanagement-Teams Komposit (Gewerbe), du bist verantwortlich für die serviceorientierte Erledigung und Kommunikation von vertrieblichen Eskalationsvorgängen in Bezug auf Neugeschäfts-, Bestandsanliegen und Schadenfällen. Der Vertriebsservice ist elementarer Bestandteil der Vertriebsstrategie der SIGNAL IDUNA Gruppe. Mit unserer sparten- und fachlich-, spezialisierten Circle- und-CLT-Organisation (Customer Loyalty Teams) bilden wir flache und zugleich vertriebsorientierte Strukturen ab. * Operative Unterstützung der Vertriebsservice CLTs * hast ein aufgeschlossenes, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
Als Vertriebliche/r Servicemanager:in (VSM) bist du Teil des Prozessmanagement-Teams Komposit (Gewerbe), du bist verantwortlich für die serviceorientierte Erledigung und Kommunikation von vertrieblichen Eskalationsvorgängen in Bezug auf Neugeschäfts-, Bestandsanliegen und Schadenfällen. Der Vertriebsservice ist elementarer Bestandteil der Vertriebsstrategie der SIGNAL IDUNA Gruppe. Mit unserer sparten- und fachlich-, spezialisierten Circle- und-CLT-Organisation (Customer Loyalty Teams) bilden wir flache und zugleich vertriebsorientierte Strukturen ab. * Operative Unterstützung der Vertriebsservice CLTs * hast ein aufgeschlossenes, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
(Senior) Manager (m/w/d) Contact Center Plattform
(Senior) Manager (m/w/d) Contact Center Plattform
SIGNAL IDUNA Gruppe
Hamburg, Dortmund
Teilweise Home-Office
Willst du die Zukunft des telefonischen Kundenservice der SIGNAL IDUNA von Grund auf revolutionieren? Wir suchen eine/n leidenschaftliche/n (Senior) Manager:in, der/die mit uns die nächste Stufe der digitalen Kundeninteraktion zündet. Deine Mission: Revolutioniere die Customer Journey * Optimiere mit Weitblick: Du bist für die Services in unserem Kundenkanal verantwortlich und stellst sicher, dass die implementierte Lösung nicht nur unsere Qualitätsstandards erfüllen, sondern auch in der Operative Effizienzen bringen und dem Kunden ein “Wow” entlocken.
Willst du die Zukunft des telefonischen Kundenservice der SIGNAL IDUNA von Grund auf revolutionieren? Wir suchen eine/n leidenschaftliche/n (Senior) Manager:in, der/die mit uns die nächste Stufe der digitalen Kundeninteraktion zündet. Deine Mission: Revolutioniere die Customer Journey * Optimiere mit Weitblick: Du bist für die Services in unserem Kundenkanal verantwortlich und stellst sicher, dass die implementierte Lösung nicht nur unsere Qualitätsstandards erfüllen, sondern auch in der Operative Effizienzen bringen und dem Kunden ein “Wow” entlocken.
Anschreiben nicht erforderlich
From multimodal transportation to perfect warehousing, from smooth customs clearance to innovative value-added services: we are always at the cutting edge and at our customers' side. * Demonstrate ability to identify gaps of the current services at customer site and prepare appropriate response for the identified needs - The Rhenus Group is one of the leading global logistics service providers. * Develop and maintain relationships with our existing Strategic Key Customers * Coordination of all sales activities of Rhenus with these Customers * Transparent, regular communication of all customer related topics * Possession of substantial professional experience as a sales manager in an international, preferably global context
From multimodal transportation to perfect warehousing, from smooth customs clearance to innovative value-added services: we are always at the cutting edge and at our customers' side. * Demonstrate ability to identify gaps of the current services at customer site and prepare appropriate response for the identified needs - The Rhenus Group is one of the leading global logistics service providers. * Develop and maintain relationships with our existing Strategic Key Customers * Coordination of all sales activities of Rhenus with these Customers * Transparent, regular communication of all customer related topics * Possession of substantial professional experience as a sales manager in an international, preferably global context
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Your interpersonal skills, B2B customer service mindset, and passion for technical processes will set you apart.
Your interpersonal skills, B2B customer service mindset, and passion for technical processes will set you apart.
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Anschreiben nicht erforderlich
Abteilungsleiter Logistik / Logistikmanager / Area Manager (all genders) Als Area Manager:in sorgst Du dafür, dass alle Abläufe an Deinem Standort so reibungslos wie möglich funktionieren, damit wir die Kundennachfrage erfüllen können. * Unterstützung bei Projekten zur Verschlankung von Prozessen, Optimierung der Produktivität und Verbesserung der Servicequalität für Kund:innen in Deinem Verantwortungsbereich - Außerdem agierst Du als Vorbild und Mentor für neue Manager:innen. Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet. * Vermittlungsservices für die Betreuung von Kindern, Senioren und Menschen mit besonderen Bedürfnissen
Abteilungsleiter Logistik / Logistikmanager / Area Manager (all genders) Als Area Manager:in sorgst Du dafür, dass alle Abläufe an Deinem Standort so reibungslos wie möglich funktionieren, damit wir die Kundennachfrage erfüllen können. * Unterstützung bei Projekten zur Verschlankung von Prozessen, Optimierung der Produktivität und Verbesserung der Servicequalität für Kund:innen in Deinem Verantwortungsbereich - Außerdem agierst Du als Vorbild und Mentor für neue Manager:innen. Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet. * Vermittlungsservices für die Betreuung von Kindern, Senioren und Menschen mit besonderen Bedürfnissen
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Abteilungsleitung (m/w/d) 2nd Level Finanzen
Abteilungsleitung (m/w/d) 2nd Level Finanzen
Südwestfalen - IT (Zweckverband)
Hemer, Siegen
Teilweise Home-Office
Zero-Downtime-Mentalität: Sie haben den Anspruch, unseren kommunalen Kunden die höchste Servicequalität und beste Customer Experience zu bieten. * Talentmagnet: Sie führen, motivieren und entwickeln unsere Serviceteams im kritischen Bereich Finanzwesen. Sie optimieren den Support unserer Kunden im Bereich Finanzverfahren (Second Level Support), um herausragende Servicequalität und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Serviceleistungen sicherzustellen. Der Servicearchitekt (m/w/d) – Perfektionieren Sie unsere Abläufe * Technologiepionier (m/w/d): Sie bringen unsere technische Infrastruktur und die Tool-Landschaft, in Abstimmung mit dem technischen Serviceteam, auf das nächste Level.
Zero-Downtime-Mentalität: Sie haben den Anspruch, unseren kommunalen Kunden die höchste Servicequalität und beste Customer Experience zu bieten. * Talentmagnet: Sie führen, motivieren und entwickeln unsere Serviceteams im kritischen Bereich Finanzwesen. Sie optimieren den Support unserer Kunden im Bereich Finanzverfahren (Second Level Support), um herausragende Servicequalität und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Serviceleistungen sicherzustellen. Der Servicearchitekt (m/w/d) – Perfektionieren Sie unsere Abläufe * Technologiepionier (m/w/d): Sie bringen unsere technische Infrastruktur und die Tool-Landschaft, in Abstimmung mit dem technischen Serviceteam, auf das nächste Level.
Anschreiben nicht erforderlich
From multimodal transportation to perfect warehousing, from smooth customs clearance to innovative value-added services: we are always at the cutting edge and at our customers' side. The Rhenus Group is one of the leading global logistics service providers. * Relationship Management: Building, developing, and maintaining long-term partnerships with our strategic key customers. * Coordination & Communication: Coordinating all customer-related sales activities and ensuring transparent, regular communication on all relevant topics. * Information Management: Collecting key information and maintaining a comprehensive global overview of all aspects of the customer relationship. * Collaboration & Problem Solving: Working closely across functions with global teams and business units to address and solve global customer challenges.
From multimodal transportation to perfect warehousing, from smooth customs clearance to innovative value-added services: we are always at the cutting edge and at our customers' side. The Rhenus Group is one of the leading global logistics service providers. * Relationship Management: Building, developing, and maintaining long-term partnerships with our strategic key customers. * Coordination & Communication: Coordinating all customer-related sales activities and ensuring transparent, regular communication on all relevant topics. * Information Management: Collecting key information and maintaining a comprehensive global overview of all aspects of the customer relationship. * Collaboration & Problem Solving: Working closely across functions with global teams and business units to address and solve global customer challenges.
Beliebte Jobs
- Kundenservice
- Customer Service Representative
- Customer Support
- Customer Services
- Customer Service Management
- Customer Service Agent
- Customer Support Manager
- Customer Service Executive
- Customer Success Management
- Customer Success
- Customer Service
- Customer Care Agent
- Customer Care Manager
- Leiter Kundenservice
- Customer Relationship Manager
- Customer Services Manager
Standorte
- Dortmund
- Essen
- Bochum
- Wuppertal
- Hagen, Nordrhein-Westfalen
- Gelsenkirchen
- Hamm, Nordrhein-Westfalen
- Solingen
- Recklinghausen
- Remscheid
- Herne
- Iserlohn
- Lünen
- Witten
- Lüdenscheid
- Soest
- Gummersbach
- Meschede
- Lüdinghausen
- Schwelm
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
- Ruhrgebiet
- Sauerland
- Münsterland
- Bergisches Land