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                            • Kundenservice
                            • Customer Success Manager
                            • Customer Support
                            • Customer Service Mitarbeiter
                            • Customer Success Specialist
                            • Customer Success Management
                            • Customer Service Representative
                            • Leiter Kundenservice
                            • Customer Service
                            • Mitarbeiter Customer Service
                            • Customer Relationship Manager
                            • Abteilungsleiter Kundenservice
                            • Customer Advisor
                            • Customer Service Manager
                            • Kundenberater Call Center
                            • Customer Care Manager

                            mehr
                            Neuer als 24h
                            110


                            €10.000
                            €100.000
                            Vertrieb und Verkauf
                            673


                            IT
                            343











                            2.284 Treffer für Customer Satisfaction Manager Jobs in Westdeutschland im Umkreis von 30 km

                            Customer Resolution Manager (m/w/d)

                            The Stepstone Group GmbH
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            46000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            The Stepstone Group ist eine führende europäische Recruiting-Plattform, die Talente und Unternehmen durch digitale Lösungen und KI-gestützte Technologien zusammenbringt. Gesucht wird ein Customer Resolution Manager (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Mindestens vier Jahre Erfahrung im B2B-Beschwerdemanagement oder Customer Success, ausgeprägtes kommerzielles Verständnis für B2B-Kundenbeziehungen, sichere Kommunikation mit Stakeholdern und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            The Stepstone Group ist eine führende europäische Recruiting-Plattform, die Talente und Unternehmen durch digitale Lösungen und KI-gestützte Technologien zusammenbringt. Gesucht wird ein Customer Resolution Manager (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Mindestens vier Jahre Erfahrung im B2B-Beschwerdemanagement oder Customer Success, ausgeprägtes kommerzielles Verständnis für B2B-Kundenbeziehungen, sichere Kommunikation mit Stakeholdern und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Customer Care Manager (m/w/d)

                            Auditorium GmbH
                            Hamm
                            32000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Auditorium ist ein Fachhändler für hochwertige Hi-Fi- und Heimkinogeräte mit Standorten in Deutschland und Online-Präsenz weltweit. Gesucht wird ein Customer Care Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden bei Gewährleistung, Garantie und Reparatur sowie zum Ersatzteilmanagement. Eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung, verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift sowie gute Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Auditorium ist ein Fachhändler für hochwertige Hi-Fi- und Heimkinogeräte mit Standorten in Deutschland und Online-Präsenz weltweit. Gesucht wird ein Customer Care Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden bei Gewährleistung, Garantie und Reparatur sowie zum Ersatzteilmanagement. Eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung, verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift sowie gute Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            NEU

                            Kundenmanager Energiewendelösungen (m/w/d)

                            Stadtwerke Düren GmbH
                            Düren
                            Teilweise Home-Office
                            44609 - 76484 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Stadtwerke Düren Gruppe bietet Energie- und Infrastrukturlösungen wie Strom, Gas, Wärme und Photovoltaik. Gesucht wird ein Kundenmanager Energiewendelösungen (m/w/d) für Beratung, Vertrieb und Akquise von Energiedienstleistungen im B2B- und B2C-Segment. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Vertriebserfahrung und sichere Microsoft Office 365-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Stadtwerke Düren Gruppe bietet Energie- und Infrastrukturlösungen wie Strom, Gas, Wärme und Photovoltaik. Gesucht wird ein Kundenmanager Energiewendelösungen (m/w/d) für Beratung, Vertrieb und Akquise von Energiedienstleistungen im B2B- und B2C-Segment. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Vertriebserfahrung und sichere Microsoft Office 365-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            DACHSER ist ein international tätiges Logistikunternehmen, das Netzkompetenzen in der Logistik integriert. Gesucht wird ein Abteilungsleiter (m/w/d) Customer Service zur fachlichen und disziplinarischen Führung der Teams in Customer Service, Versicherung, Qualitätsmanagement und Business Implementation & Optimization. Ein betriebswirtschaftliches Studium mit Logistik-Schwerpunkt, einschlägige Berufserfahrung im Customer Service oder Qualitätsmanagement, Führungserfahrung, fundierte Kenntnisse des Sammelgutprozesses und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            DACHSER ist ein international tätiges Logistikunternehmen, das Netzkompetenzen in der Logistik integriert. Gesucht wird ein Abteilungsleiter (m/w/d) Customer Service zur fachlichen und disziplinarischen Führung der Teams in Customer Service, Versicherung, Qualitätsmanagement und Business Implementation & Optimization. Ein betriebswirtschaftliches Studium mit Logistik-Schwerpunkt, einschlägige Berufserfahrung im Customer Service oder Qualitätsmanagement, Führungserfahrung, fundierte Kenntnisse des Sammelgutprozesses und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Abteilungsleiter Kundenservice und Vertrieb (m/w/d)

                            EWR GmbH
                            Remscheid
                            Teilweise Home-Office
                            65000 - 87000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Stadtwerke Remscheid GmbH ist ein Mobilitätsdienstleister mit 27 Nahverkehrslinien in der Region Remscheid. Gesucht wird ein Abteilungsleiter Kundenservice und Vertrieb (m/w/d) für Einnahmesicherung, Kundenakquise, Digitalisierung und Budgetplanung. Ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium, mehrjährige Berufserfahrung im Verkehrsunternehmen, Kenntnisse in Vertriebstechnik und elektronischem Fahrgeldmanagement sowie analytisches Denken werden vorausgesetzt.
                            Stadtwerke Remscheid GmbH ist ein Mobilitätsdienstleister mit 27 Nahverkehrslinien in der Region Remscheid. Gesucht wird ein Abteilungsleiter Kundenservice und Vertrieb (m/w/d) für Einnahmesicherung, Kundenakquise, Digitalisierung und Budgetplanung. Ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium, mehrjährige Berufserfahrung im Verkehrsunternehmen, Kenntnisse in Vertriebstechnik und elektronischem Fahrgeldmanagement sowie analytisches Denken werden vorausgesetzt.
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                            Schnelle Bewerbung
                            GYS GmbH ist ein französischer Hersteller für Lade- und Schweißtechnik mit über 900 Mitarbeitenden weltweit. Gesucht wird ein Leiter Kundendienst (m/w/d) zur Leitung der Kundendienstabteilung und Koordination von Reparaturen, Wartungen und Serviceeinsätzen. Eine abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen Bereich, Erfahrung mit Schweißtechnik, mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundendienst und erste Führungserfahrung werden vorausgesetzt.
                            GYS GmbH ist ein französischer Hersteller für Lade- und Schweißtechnik mit über 900 Mitarbeitenden weltweit. Gesucht wird ein Leiter Kundendienst (m/w/d) zur Leitung der Kundendienstabteilung und Koordination von Reparaturen, Wartungen und Serviceeinsätzen. Eine abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen Bereich, Erfahrung mit Schweißtechnik, mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundendienst und erste Führungserfahrung werden vorausgesetzt.
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                            Customer Enablement Manager (m/w/d)

                            Konver
                            Mönchengladbach
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Konver.ai ist das Outbound Operating System für Vertriebsteams mit Rufnummern-Anreicherung und CRM-Integrationen. Gesucht wird ein Customer Enablement Manager (m/w/d), um Kundenteams im Cold Calling zu coachen und die Nutzung von Konver.ai zu optimieren. Mehrere Jahre Erfahrung in telefonischer B2B-Kaltakquise, sichere CRM-Kenntnisse, Coaching-Erfahrung und sehr gutes Deutsch werden vorausgesetzt.
                            Konver.ai ist das Outbound Operating System für Vertriebsteams mit Rufnummern-Anreicherung und CRM-Integrationen. Gesucht wird ein Customer Enablement Manager (m/w/d), um Kundenteams im Cold Calling zu coachen und die Nutzung von Konver.ai zu optimieren. Mehrere Jahre Erfahrung in telefonischer B2B-Kaltakquise, sichere CRM-Kenntnisse, Coaching-Erfahrung und sehr gutes Deutsch werden vorausgesetzt.
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                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Aon ist ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit. Gesucht wird ein Client Service Manager im fakultativen Rückversicherungs-Bereich (m/w/d) für Vertragserfassung, Kundensupport und Koordination mit Geschäftspartnern. Eine kaufmännische Berufsausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, Branchenerfahrung in der Rückversicherungsbetreuung, sichere MS-Office-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Aon ist ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit. Gesucht wird ein Client Service Manager im fakultativen Rückversicherungs-Bereich (m/w/d) für Vertragserfassung, Kundensupport und Koordination mit Geschäftspartnern. Eine kaufmännische Berufsausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, Branchenerfahrung in der Rückversicherungsbetreuung, sichere MS-Office-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Customer Service Manager

                            Packiro GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Packiro ist ein schnell wachsendes Unternehmen für bedruckte, nachhaltige Verpackungen in Europa. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur eigenständigen Steuerung von Auftragsabwicklung, Lieferzeitenmanagement und Kundenbetreuung. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Customer Service, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Packiro ist ein schnell wachsendes Unternehmen für bedruckte, nachhaltige Verpackungen in Europa. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur eigenständigen Steuerung von Auftragsabwicklung, Lieferzeitenmanagement und Kundenbetreuung. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Customer Service, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Manager Operations & Customer Service (m/w/d)

                            Allison GmbH
                            Frankenthal (Pfalz)
                            85000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Allison GmbH vertreibt Baby- und Kinderausstattung der Marken Nuna, Joie und Graco in Deutschland, Österreich, Ungarn und den Niederlanden. Gesucht wird ein Manager Operations (m/w/d) zur Leitung der Bereiche Logistik, Vertriebsinnendienst und Customer Service am Standort Frankenthal. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium, langjährige Führungserfahrung in Logistik und Customer Service sowie sichere SAP-Kenntnisse (SD, MM) und fließendes Deutsch werden vorausgesetzt.
                            Allison GmbH vertreibt Baby- und Kinderausstattung der Marken Nuna, Joie und Graco in Deutschland, Österreich, Ungarn und den Niederlanden. Gesucht wird ein Manager Operations (m/w/d) zur Leitung der Bereiche Logistik, Vertriebsinnendienst und Customer Service am Standort Frankenthal. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium, langjährige Führungserfahrung in Logistik und Customer Service sowie sichere SAP-Kenntnisse (SD, MM) und fließendes Deutsch werden vorausgesetzt.
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                            Customer Happiness Manager (m/w/d)

                            Greator GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            30000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Greator inspiriert täglich tausende Menschen mit Coachingausbildungen und Events zu einem erfüllten Leben. Gesucht wird ein Customer Happiness Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenanliegen über mehrere Kanäle und zur Weiterentwicklung des KI-gestützten Supports. Mindestens drei Jahre Erfahrung im Kundenservice, empathische schriftliche und telefonische Kommunikation, strukturierte Arbeitsweise sowie Deutsch auf muttersprachlichem Niveau werden vorausgesetzt.
                            Greator inspiriert täglich tausende Menschen mit Coachingausbildungen und Events zu einem erfüllten Leben. Gesucht wird ein Customer Happiness Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenanliegen über mehrere Kanäle und zur Weiterentwicklung des KI-gestützten Supports. Mindestens drei Jahre Erfahrung im Kundenservice, empathische schriftliche und telefonische Kommunikation, strukturierte Arbeitsweise sowie Deutsch auf muttersprachlichem Niveau werden vorausgesetzt.
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                            Anschreiben nicht erforderlich
                            OBI ist ein führender europäischer Baumarkt mit über 350 Märkten in Deutschland und 660 Märkten in zehn Ländern. Gesucht wird ein Product Owner Customer Service Technologies (m/w/d) in Elternzeitvertretung zur Steuerung von Kundenservice-Softwareprojekten, Voicebot-Betrieb und Zendesk-Integration. Fundierte Projekterfahrung im Kundenservice, Software-Affinität mit CRM- oder Service-Tools, analytisches Denkvermögen und sichere Kommunikation auf verschiedenen Ebenen werden vorausgesetzt.
                            OBI ist ein führender europäischer Baumarkt mit über 350 Märkten in Deutschland und 660 Märkten in zehn Ländern. Gesucht wird ein Product Owner Customer Service Technologies (m/w/d) in Elternzeitvertretung zur Steuerung von Kundenservice-Softwareprojekten, Voicebot-Betrieb und Zendesk-Integration. Fundierte Projekterfahrung im Kundenservice, Software-Affinität mit CRM- oder Service-Tools, analytisches Denkvermögen und sichere Kommunikation auf verschiedenen Ebenen werden vorausgesetzt.
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                            Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d)

                            GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen
                            Kassel
                            Teilweise Home-Office
                            70000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            GWH ist eine Tochter der Helaba und bewirtschaftet rund 50.000 Wohnungen in Deutschland. Gesucht wird ein Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d) zur fachlichen Führung und operativen Weiterentwicklung von Voicebot- und Chatbot-Lösungen. Nachweisbare praktische Erfahrung mit produktiven Voicebot-, Chatbot- oder Conversational-AI-Lösungen, Erfahrung mit cloudbasierten Contact-Center-Plattformen, erste Führungserfahrung und Technologieaffinität werden vorausgesetzt.
                            GWH ist eine Tochter der Helaba und bewirtschaftet rund 50.000 Wohnungen in Deutschland. Gesucht wird ein Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d) zur fachlichen Führung und operativen Weiterentwicklung von Voicebot- und Chatbot-Lösungen. Nachweisbare praktische Erfahrung mit produktiven Voicebot-, Chatbot- oder Conversational-AI-Lösungen, Erfahrung mit cloudbasierten Contact-Center-Plattformen, erste Führungserfahrung und Technologieaffinität werden vorausgesetzt.
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                            Rodenstock Group ist ein internationaler Hersteller von Premium Brillengläsern und Medizintechnik mit Sitz in München. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Service Systems (m/w/d) zur Führung des Service-Teams mit Fokus auf Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, mehrjährige Führungserfahrung im Servicemanagement technischer Produkte, sehr gutes technisches Verständnis und verhandlungssicheres Englisch und Deutsch werden vorausgesetzt.
                            Rodenstock Group ist ein internationaler Hersteller von Premium Brillengläsern und Medizintechnik mit Sitz in München. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Service Systems (m/w/d) zur Führung des Service-Teams mit Fokus auf Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, mehrjährige Führungserfahrung im Servicemanagement technischer Produkte, sehr gutes technisches Verständnis und verhandlungssicheres Englisch und Deutsch werden vorausgesetzt.
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                            Support-Manager im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)

                            CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung
                            Dreieich, Ulm oder Salzburg
                            Teilweise Home-Office
                            43000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            CARAT ist ein Softwareunternehmen für Küchenplanung und Warenwirtschaft mit über 50.000 Anwendern im Fachhandel. Gesucht wird ein Support-Manager im Kundenservice 1st/2nd Level (m/w/d) zur Bearbeitung von Serviceanfragen, Ticketbearbeitung und Kundenbetreuung. Eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Kundenservice-Erfahrung, verhandlungssichere Deutsch- und Französisch- oder Niederländisch-Kenntnisse sowie sehr gute Englisch-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                            CARAT ist ein Softwareunternehmen für Küchenplanung und Warenwirtschaft mit über 50.000 Anwendern im Fachhandel. Gesucht wird ein Support-Manager im Kundenservice 1st/2nd Level (m/w/d) zur Bearbeitung von Serviceanfragen, Ticketbearbeitung und Kundenbetreuung. Eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Kundenservice-Erfahrung, verhandlungssichere Deutsch- und Französisch- oder Niederländisch-Kenntnisse sowie sehr gute Englisch-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Ströer X GmbH ist ein Spezialist für Dialog- und Direktmarketing sowie Multi-Channel-Telemarketing. Gesucht wird ein Standortleiter / Site Manager (m/w/d) zur ganzheitlichen Leitung eines Customer Contact Centers und strategischen Entwicklung des Standorts in NRW. Mehrjährige Führungserfahrung in der Leitung von Customer Service Teams mit Personal- und Budgetverantwortung, verhandlungssicheres Deutsch, ausgeprägte Kundenorientierung und analytisches Denkvermögen werden vorausgesetzt.
                            Ströer X GmbH ist ein Spezialist für Dialog- und Direktmarketing sowie Multi-Channel-Telemarketing. Gesucht wird ein Standortleiter / Site Manager (m/w/d) zur ganzheitlichen Leitung eines Customer Contact Centers und strategischen Entwicklung des Standorts in NRW. Mehrjährige Führungserfahrung in der Leitung von Customer Service Teams mit Personal- und Budgetverantwortung, verhandlungssicheres Deutsch, ausgeprägte Kundenorientierung und analytisches Denkvermögen werden vorausgesetzt.
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                            Customer Transition Manager (m/w/d)

                            Ehrhardt + Partner Group
                            Boppard-Buchholz
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            EPG ist ein führender Anbieter von Supply Chain Execution Software und Logistik-Lösungen mit über 1.600 Kunden weltweit. Gesucht wird ein Customer Transition Manager (m/w/d), um Kunden nach Vertragsunterzeichnung bis zum Projektstart zu begleiten und eine strukturierte Übergabe an das Projektteam sicherzustellen. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium, mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position, Projektmanagement-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            EPG ist ein führender Anbieter von Supply Chain Execution Software und Logistik-Lösungen mit über 1.600 Kunden weltweit. Gesucht wird ein Customer Transition Manager (m/w/d), um Kunden nach Vertragsunterzeichnung bis zum Projektstart zu begleiten und eine strukturierte Übergabe an das Projektteam sicherzustellen. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium, mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position, Projektmanagement-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Customer Service & Field Service Coordinator (w/m/d)

                            HOERBIGER Service GmbH
                            Maxdorf
                            Teilweise Home-Office
                            41000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            HOERBIGER ist ein globales Industrieunternehmen mit über 7.500 Mitarbeitern in Energie, Automobil und Sicherheitstechnologie. Gesucht wird ein Customer Service & Field Service Coordinator (w/m/d) zur Steuerung von Serviceaufträgen, Koordination internationaler Einsätze und Verwaltung von Ressourcen und Ersatzteilen. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder Field Service, sichere SAP-Kenntnisse und gutes Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
                            HOERBIGER ist ein globales Industrieunternehmen mit über 7.500 Mitarbeitern in Energie, Automobil und Sicherheitstechnologie. Gesucht wird ein Customer Service & Field Service Coordinator (w/m/d) zur Steuerung von Serviceaufträgen, Koordination internationaler Einsätze und Verwaltung von Ressourcen und Ersatzteilen. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder Field Service, sichere SAP-Kenntnisse und gutes Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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                            Schnelle Bewerbung
                            CEVA Logistics ist ein globaler Logistikdienstleister mit über 110.000 Mitarbeitenden an mehr als 1.300 Standorten weltweit. Gesucht wird ein Teamleiter Inbound / Outbound (m/w/d) zur operativen Steuerung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden im Schichtbetrieb. Erste Führungserfahrung, gute Kenntnisse in Inbound- oder Outbound-Prozessen, Erfahrung mit WMS-/ERP-Systemen und Bereitschaft zur Schichtarbeit werden vorausgesetzt.
                            CEVA Logistics ist ein globaler Logistikdienstleister mit über 110.000 Mitarbeitenden an mehr als 1.300 Standorten weltweit. Gesucht wird ein Teamleiter Inbound / Outbound (m/w/d) zur operativen Steuerung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden im Schichtbetrieb. Erste Führungserfahrung, gute Kenntnisse in Inbound- oder Outbound-Prozessen, Erfahrung mit WMS-/ERP-Systemen und Bereitschaft zur Schichtarbeit werden vorausgesetzt.
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                            Customer Activation Manager (m/w/d)

                            sebamed
                            Boppard
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Sebapharma GmbH & Co. KG ist ein weltweit aktives Pharmaunternehmen mit der bekannten Marke sebamed im Bereich medizinische Hautpflege. Gesucht wird ein Customer Activation Manager (m/w/d) zur Entwicklung und Umsetzung von Aktivierungskonzepten für sebamed bei führenden Drogeriemarkt-Kunden. Ein betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbarer Abschluss, mehrjährige Erfahrung im Trade Marketing und Vertrieb, Kenntnisse im Drogerie-Kanal sowie FMCG-Erfahrung idealerweise in Kosmetik werden vorausgesetzt.
                            Sebapharma GmbH & Co. KG ist ein weltweit aktives Pharmaunternehmen mit der bekannten Marke sebamed im Bereich medizinische Hautpflege. Gesucht wird ein Customer Activation Manager (m/w/d) zur Entwicklung und Umsetzung von Aktivierungskonzepten für sebamed bei führenden Drogeriemarkt-Kunden. Ein betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbarer Abschluss, mehrjährige Erfahrung im Trade Marketing und Vertrieb, Kenntnisse im Drogerie-Kanal sowie FMCG-Erfahrung idealerweise in Kosmetik werden vorausgesetzt.
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                            Kronsteg digitalisiert die interne Kommunikation in Unternehmen durch innovative Intranet-Lösungen. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur technischen Beratung von B2B-Kunden, Beantwortung von Supportanfragen und Durchführung von Schulungen. Erste Berufserfahrung im B2B-Kundenservice, hohe IT-Affinität, Kenntnisse in Ticketsystemen und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
                            Kronsteg digitalisiert die interne Kommunikation in Unternehmen durch innovative Intranet-Lösungen. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur technischen Beratung von B2B-Kunden, Beantwortung von Supportanfragen und Durchführung von Schulungen. Erste Berufserfahrung im B2B-Kundenservice, hohe IT-Affinität, Kenntnisse in Ticketsystemen und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
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                            Customer Success Manager - Bereich Sales Manufacturing (m/w/d)

                            OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG
                            Bielefeld, Oldenburg, Frankfurt am Main, Köln
                            Teilweise Home-Office
                            42000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            OEDIV ist ein IT-Infrastruktur- und Managed-Services-Partner für den deutschen Mittelstand mit Schwerpunkt auf Microsoft, SAP, Security und Data & AI. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Sales Manufacturing für die persönliche Betreuung eines Kundenstamms und die Identifikation von Upsell- und Cross-Selling-Potenzialen. Ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Berufsausbildung, fundiertes IT-Vertragsrecht-Wissen und sehr gute Präsentations- sowie Kommunikationsfähigkeiten auf Managementebene werden vorausgesetzt.
                            OEDIV ist ein IT-Infrastruktur- und Managed-Services-Partner für den deutschen Mittelstand mit Schwerpunkt auf Microsoft, SAP, Security und Data & AI. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Sales Manufacturing für die persönliche Betreuung eines Kundenstamms und die Identifikation von Upsell- und Cross-Selling-Potenzialen. Ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Berufsausbildung, fundiertes IT-Vertragsrecht-Wissen und sehr gute Präsentations- sowie Kommunikationsfähigkeiten auf Managementebene werden vorausgesetzt.
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                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Wir bei The Stepstone Group haben eine klare und sehr wichtige Mission: den richtigen Job für jede*n zu finden. Mit unseren Daten, unserer Plattform und unseren Technologien bringen wir Jobsuchende und Unternehmen weltweit zusammen, um für beide Seiten den „Perfect Match“ zu schaffen. Mit mehr
                            Wir bei The Stepstone Group haben eine klare und sehr wichtige Mission: den richtigen Job für jede*n zu finden. Mit unseren Daten, unserer Plattform und unseren Technologien bringen wir Jobsuchende und Unternehmen weltweit zusammen, um für beide Seiten den „Perfect Match“ zu schaffen. Mit mehr
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                            Customer Care Manager (w/m/d) – Abteilung Orders

                            mylife Diabetes Care GmbH
                            Liederbach am Taunus
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            mylife Diabetes Care AG ist ein Schweizer Medizintechnikkonzern mit Fokus auf innovative Insulinpumpensysteme für Menschen mit Diabetes. Gesucht wird ein Customer Care Manager (w/m/d) – Abteilung Orders für die Rechnungsstellung, Abrechnungsprüfung und Kommunikation mit Patienten, Ärzten und Krankenkassen. Eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, erste Erfahrung im Customer Care und sichere SAP-ERP- oder SAP-CRM-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                            mylife Diabetes Care AG ist ein Schweizer Medizintechnikkonzern mit Fokus auf innovative Insulinpumpensysteme für Menschen mit Diabetes. Gesucht wird ein Customer Care Manager (w/m/d) – Abteilung Orders für die Rechnungsstellung, Abrechnungsprüfung und Kommunikation mit Patienten, Ärzten und Krankenkassen. Eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, erste Erfahrung im Customer Care und sichere SAP-ERP- oder SAP-CRM-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            (Senior) Customer Care Coordinator (m/w/d) Vertriebsinnendienst

                            Apollo Tyres (Germany) GmbH
                            Vallendar
                            Teilweise Home-Office
                            32000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Apollo Tyres Ltd produziert und vertreibt hochwertige Reifen der Marken Apollo und Vredestein weltweit. Gesucht wird ein (Senior) Customer Care Coordinator (m/w/d) Vertriebsinnendienst für die Koordination und Optimierung von Customer-Care-Prozessen entlang der Order-to-Delivery-Kette. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung, mindestens fünf Jahre Erfahrung im Customer Service oder Order Management, SAP-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Apollo Tyres Ltd produziert und vertreibt hochwertige Reifen der Marken Apollo und Vredestein weltweit. Gesucht wird ein (Senior) Customer Care Coordinator (m/w/d) Vertriebsinnendienst für die Koordination und Optimierung von Customer-Care-Prozessen entlang der Order-to-Delivery-Kette. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung, mindestens fünf Jahre Erfahrung im Customer Service oder Order Management, SAP-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Satisfaction Manager in Westdeutschland?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            53.400 €

                            Das Durchschnittsgehalt für Customer Satisfaction Manager in Westdeutschland liegt bei 53.400 €. Gehälter für Customer Satisfaction Manager in Westdeutschland liegen im Bereich zwischen 45.400 € und 63.700 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Satisfaction Manager Jobs in Westdeutschland?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 2.284 offene Stellenanzeigen für Customer Satisfaction Manager Jobs in Westdeutschland.

                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Westdeutschland einen Customer Satisfaction Manager Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Westdeutschland einen Customer Satisfaction Manager Job suchen: Nordrhein-Westfalen, Düsseldorf, Berlin.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Satisfaction Manager Jobs in Westdeutschland suchen?
                            Wer nach Customer Satisfaction Manager Jobs in Westdeutschland sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Customer Success Manager, Customer Support.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Satisfaction Manager Jobs in Westdeutschland??
                            Für einen Customer Satisfaction Manager Job in Westdeutschland sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Vertrieb, Deutsch, Englisch, Kundendienst, Entwicklung, Business, Management, Kundenorientiert, Marketing, Verantwortung, Verhandlungsführung, Führung, Planung, Engagement, Eigeninitiative, Betreuung, Patientenbetreuung, Technik, Koordination.

                            Zu welcher Branche gehören Customer Satisfaction Manager Jobs in Westdeutschland?
                            Customer Satisfaction Manager Jobs in Westdeutschland werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Satisfaction Manager Jobs in Westdeutschland?
                            Für Customer Satisfaction Manager Jobs in Westdeutschland gibt es aktuell 238 offene Teilzeitstellen.