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                      • Customer Service Agent
                      • Customer Care Agent
                      • Mitarbeiter Customer Service
                      • Relationship Manager
                      • Aushilfe Kundenservice
                      • Customer Management
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                      Standorte

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                      350 Treffer für Customer Satisfaction Manager Jobs in Bonn im Umkreis von 30 km

                      PubliCare GmbH

                      Head of Customer Experience (m/w/d)

                      PubliCare GmbH
                      Köln
                      Du stellst sicher, dass Customer Experience als verlängerter Arm des Außendienstes agiert und förderst ein starkes internes wie externes Kunden- und Serviceverständnis. * Langjährige Führungserfahrung im operativen Customer-Experience-, Service- oder vergleichbaren Umfeld sowie einen klaren, motivierenden und verbindlichen Führungsstil. * Du führst die Teams an allen drei Standorten und verantwortest die Bereiche Customer Service, Case Management, Faktura, Dokumentenmanagement sowie Inhouse Coaching - also den kompletten End-to-End-Prozess vom Auftragseingang bis zur Abrechnung. * PubliCare GmbH * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Wer sind wir? Eines der erfolgreichsten Homecare Unternehmen! Bei uns beginnt alles mit Wertschätzung, Respekt und Kommunikation auf Augenhöhe: weil unsere Mitarbeiter:innen nur dann bestmögliche Ergebnisse erzielen, wenn sie persönlich hinter PubliCare stehen.
                      Du stellst sicher, dass Customer Experience als verlängerter Arm des Außendienstes agiert und förderst ein starkes internes wie externes Kunden- und Serviceverständnis. * Langjährige Führungserfahrung im operativen Customer-Experience-, Service- oder vergleichbaren Umfeld sowie einen klaren, motivierenden und verbindlichen Führungsstil. * Du führst die Teams an allen drei Standorten und verantwortest die Bereiche Customer Service, Case Management, Faktura, Dokumentenmanagement sowie Inhouse Coaching - also den kompletten End-to-End-Prozess vom Auftragseingang bis zur Abrechnung. * PubliCare GmbH * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Wer sind wir? Eines der erfolgreichsten Homecare Unternehmen! Bei uns beginnt alles mit Wertschätzung, Respekt und Kommunikation auf Augenhöhe: weil unsere Mitarbeiter:innen nur dann bestmögliche Ergebnisse erzielen, wenn sie persönlich hinter PubliCare stehen.
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                      Pernod Ricard Deutschland GmbH

                      Customer & Channel Development Manager (m/w/d)

                      Pernod Ricard Deutschland GmbH
                      Köln
                      Werde Teil unseres convivialen Teams als Customer & Channel Development Manager (m/w/d) Als Teil des Commercial Strategy & Development‑Teams lieferst Du strategisch relevante Insights zur Weiterentwicklung von Kategorie‑, Channel‑ und Customer‑Strategien und unterstützt damit fundierte kommerzielle Entscheidungen. * Du verantwortest die Ableitung strategisch relevanter Insights zur Weiterentwicklung von Kategorie‑, Channel‑ und Customer‑Strategien und schaffst damit die Grundlage für fundierte kommerzielle Entscheidungen. * Du identifizierst und bewertest Wachstumschancen über Kategorien, Kanäle und Kunden hinweg und entwickelst eine Category Vision, die aufzeigt, wie wir als Category Leader die Spirituose weiterentwickeln – inklusive klarer Narrative zu zukünftigem Konsum, Anlässen, Shopper‑Missionen und Kategorie‑Rollen über alle Channels hinweg. * Pernod Ricard Deutschland GmbH * Köln
                      Werde Teil unseres convivialen Teams als Customer & Channel Development Manager (m/w/d) Als Teil des Commercial Strategy & Development‑Teams lieferst Du strategisch relevante Insights zur Weiterentwicklung von Kategorie‑, Channel‑ und Customer‑Strategien und unterstützt damit fundierte kommerzielle Entscheidungen. * Du verantwortest die Ableitung strategisch relevanter Insights zur Weiterentwicklung von Kategorie‑, Channel‑ und Customer‑Strategien und schaffst damit die Grundlage für fundierte kommerzielle Entscheidungen. * Du identifizierst und bewertest Wachstumschancen über Kategorien, Kanäle und Kunden hinweg und entwickelst eine Category Vision, die aufzeigt, wie wir als Category Leader die Spirituose weiterentwickeln – inklusive klarer Narrative zu zukünftigem Konsum, Anlässen, Shopper‑Missionen und Kategorie‑Rollen über alle Channels hinweg. * Pernod Ricard Deutschland GmbH * Köln
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                      BWI GmbH

                      Senior Service Manager Customer Application Management (m/w/d)

                      BWI GmbH
                      Bonn
                      Teilweise Home-Office
                      Schnelle Bewerbung
                      Das Management des professionellen Betriebs verantwortet ein Senior Service Manager (m/w/d). Das Team Application Management Service (AMS) ist u.a. verantwortlich für kontinuierliche Verbesserung der Support Services. * Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium oder vergleichbare Kenntnisse i.V.m. mindestens 2 Jahren Berufserfahrung in den Bereichen Application Management und IT-Service Management in den Bereichen SAP und/oder Legacy Systeme - Der Breich ERP Customer Application Management (CAM) erbringt schwerpunktmäßig Leistungen im Anwendungssupport für SAP und Legacy Systeme. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei.
                      Das Management des professionellen Betriebs verantwortet ein Senior Service Manager (m/w/d). Das Team Application Management Service (AMS) ist u.a. verantwortlich für kontinuierliche Verbesserung der Support Services. * Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium oder vergleichbare Kenntnisse i.V.m. mindestens 2 Jahren Berufserfahrung in den Bereichen Application Management und IT-Service Management in den Bereichen SAP und/oder Legacy Systeme - Der Breich ERP Customer Application Management (CAM) erbringt schwerpunktmäßig Leistungen im Anwendungssupport für SAP und Legacy Systeme. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei.
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                      Omya Gesellschaft mit beschränkter Haftung

                      Customer Service Representative (m/w/d), befristet für 1 Jahr

                      Omya Gesellschaft mit beschränkter Haftung
                      Köln
                      Teilweise Home-Office
                      Am Standort Köln suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Customer Service Representative (w/m/d). * Omya Gesellschaft mit beschränkter Haftung * Köln * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Omya ist der führende Anbieter von Industriemineralen auf Basis von Calciumcarbonat und Dolomit und in der Distribution von Spezialchemikalien tätig. Die Omya GmbH mit Sitz in Köln gehört zur weltweit operierenden Schweizer Omya Gruppe, die mit rund 9.000 Mitarbeitern an über 160 Standorten weltweit vertreten ist. Ihre Aufgaben * Auftragsannahme, -bearbeitung und -erfassung * Angebotserstellung und Nachverfolgung * Unterstützung der und * Reklamationsbearbeitung * Kontinuierliche Stammdatenpflege * Telefonische Kundenbetreuung * Debitorisches Mahnwesen - Ihr Profil * abgeschlossene kaufmännische Ausbildung * Kenntnisse in SAP, Salesforce sowie in den MS-Office-Anwendungen
                      Am Standort Köln suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Customer Service Representative (w/m/d). * Omya Gesellschaft mit beschränkter Haftung * Köln * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Omya ist der führende Anbieter von Industriemineralen auf Basis von Calciumcarbonat und Dolomit und in der Distribution von Spezialchemikalien tätig. Die Omya GmbH mit Sitz in Köln gehört zur weltweit operierenden Schweizer Omya Gruppe, die mit rund 9.000 Mitarbeitern an über 160 Standorten weltweit vertreten ist. Ihre Aufgaben * Auftragsannahme, -bearbeitung und -erfassung * Angebotserstellung und Nachverfolgung * Unterstützung der und * Reklamationsbearbeitung * Kontinuierliche Stammdatenpflege * Telefonische Kundenbetreuung * Debitorisches Mahnwesen - Ihr Profil * abgeschlossene kaufmännische Ausbildung * Kenntnisse in SAP, Salesforce sowie in den MS-Office-Anwendungen
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                      NEU
                      Zürich Beteiligungs-Aktiengesellschaft (Deutschland)

                      Performance Manager Kundenservice (m/w/d)

                      Zürich Beteiligungs-Aktiengesellschaft (Deutschland)
                      Köln
                      Teilweise Home-Office
                      Anschreiben nicht erforderlich
                      In deiner neuen Rolle am Standort Köln verantwortest du das ganzheitliche Performance- und KPI-Management im Kundenservice, inklusive regelmäßiger Analyse und Bewertung von Zahlen für das Management * Erfahrung in der Call Center / Kundenservice Steuerung, idealerweise inklusive Forecasting, Budgettracking und operativer Steuerung * Du arbeitest eng mit zentralem Performance Management, Fachstäben, Finance, HR, IT und den operativen Serviceeinheiten zusammen, um eine stabile, effiziente und kundenorientierte End-to-End-Steuerung sicherzustellen * Zürich Beteiligungs-Aktiengesellschaft (Deutschland) * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Willkommen in deiner Zukunft! 55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken - und die Zukunft für alle zu gestalten.
                      In deiner neuen Rolle am Standort Köln verantwortest du das ganzheitliche Performance- und KPI-Management im Kundenservice, inklusive regelmäßiger Analyse und Bewertung von Zahlen für das Management * Erfahrung in der Call Center / Kundenservice Steuerung, idealerweise inklusive Forecasting, Budgettracking und operativer Steuerung * Du arbeitest eng mit zentralem Performance Management, Fachstäben, Finance, HR, IT und den operativen Serviceeinheiten zusammen, um eine stabile, effiziente und kundenorientierte End-to-End-Steuerung sicherzustellen * Zürich Beteiligungs-Aktiengesellschaft (Deutschland) * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Willkommen in deiner Zukunft! 55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken - und die Zukunft für alle zu gestalten.
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                      meinestadt.de

                      Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)

                      meinestadt.de
                      Köln
                      Dann starte bei uns im Kundenservice. * Erfahrung im Kundenservice ist ein Plus – aber kein Muss * Zusatzleistungen: Jobticket möglich, Mitarbeiterrabatte auf Reiseangebote * meinestadt.de * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: Animod GmbH - Einsatzort: 50968 Köln - Du suchst einen sicheren Job mit gutem Gehalt, einem starken Team und einem Arbeitsplatz, an dem du wirklich ankommen kannst? Ihre Aufgaben * Du betreust Kunden und Partner telefonisch und schriftlich * Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit durch freundliche und lösungsorientierte Kommunikation * Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams * Du unterstützt bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen - Ihr Profil * Freude am Umgang mit Menschen * Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Sicherer Umgang mit dem PC * Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise - Wir bieten
                      Dann starte bei uns im Kundenservice. * Erfahrung im Kundenservice ist ein Plus – aber kein Muss * Zusatzleistungen: Jobticket möglich, Mitarbeiterrabatte auf Reiseangebote * meinestadt.de * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: Animod GmbH - Einsatzort: 50968 Köln - Du suchst einen sicheren Job mit gutem Gehalt, einem starken Team und einem Arbeitsplatz, an dem du wirklich ankommen kannst? Ihre Aufgaben * Du betreust Kunden und Partner telefonisch und schriftlich * Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit durch freundliche und lösungsorientierte Kommunikation * Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams * Du unterstützt bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen - Ihr Profil * Freude am Umgang mit Menschen * Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Sicherer Umgang mit dem PC * Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise - Wir bieten
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                      InterNestor GmbH

                      Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit

                      InterNestor GmbH
                      Köln
                      Schnelle Bewerbung
                      Vielfältige Mitarbeiterrabatte auf unsere leckeren Torten * InterNestor GmbH * Köln * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein Unternehmen aus Köln, das stark wächst und somit Verstärkung sucht. Wir sind im E-Food-Business tätig, betreiben einen Webshop und produzieren und vertreiben unter unseren Marken deineTorte.de, votregateau.fr, jeeigentaart.nl, dintarta.se und twojtort.pl individualisierte Torten, sowohl im B2C- als auch B2B-Bereich. Ihre Aufgaben * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus unserem Webshop: Du berätst unsere Kunden individuell bei Anfragen per E-Mail und am Telefon (keine Callcenter Tätigkeit!) zu unserer Webseite, Bestellungen, Produkten, Lieferungen und Reklamationen * Intern stimmst Du Dich zu den Aufträgen mit den aus dem Büro und der Produktion ab * Du unterstützt uns bei der Optimierung unserer Kundensupport-Prozesse
                      Vielfältige Mitarbeiterrabatte auf unsere leckeren Torten * InterNestor GmbH * Köln * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein Unternehmen aus Köln, das stark wächst und somit Verstärkung sucht. Wir sind im E-Food-Business tätig, betreiben einen Webshop und produzieren und vertreiben unter unseren Marken deineTorte.de, votregateau.fr, jeeigentaart.nl, dintarta.se und twojtort.pl individualisierte Torten, sowohl im B2C- als auch B2B-Bereich. Ihre Aufgaben * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus unserem Webshop: Du berätst unsere Kunden individuell bei Anfragen per E-Mail und am Telefon (keine Callcenter Tätigkeit!) zu unserer Webseite, Bestellungen, Produkten, Lieferungen und Reklamationen * Intern stimmst Du Dich zu den Aufträgen mit den aus dem Büro und der Produktion ab * Du unterstützt uns bei der Optimierung unserer Kundensupport-Prozesse
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                      VNR Group

                      Customer Service Specialist (m/w/d)

                      VNR Group
                      Bonn
                      Teilweise Home-Office
                      Für unser Team suchen wir einen Customer Service Specialist (m/w/d), der unsere Geschäftskunden rund um unsere Produkte betreut. * Du beobachtest und optimierst unsere Kundenserviceprozesse, bringst Verbesserungsideen ein und unterstützt dabei, Abläufe effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten. * Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bereits erste Erfahrung im Kundenservice gesammelt. * Du bringst eine ausgeprägte Servicementalität, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden mit und findest auch in anspruchsvolleren Situationen lösungsorientierte Wege. * VNR Group * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir, die platform X, ein Tochterunternehmen der VNR Group, helfen unseren Partnern dabei, neue Produkte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten.
                      Für unser Team suchen wir einen Customer Service Specialist (m/w/d), der unsere Geschäftskunden rund um unsere Produkte betreut. * Du beobachtest und optimierst unsere Kundenserviceprozesse, bringst Verbesserungsideen ein und unterstützt dabei, Abläufe effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten. * Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bereits erste Erfahrung im Kundenservice gesammelt. * Du bringst eine ausgeprägte Servicementalität, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden mit und findest auch in anspruchsvolleren Situationen lösungsorientierte Wege. * VNR Group * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir, die platform X, ein Tochterunternehmen der VNR Group, helfen unseren Partnern dabei, neue Produkte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten.
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                      meinestadt.de

                      Teamleiter (m/w/d) Telefonischer Kundenservice

                      meinestadt.de
                      Troisdorf
                      Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * meinestadt.de * Troisdorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: Serviscope AG - Einsatzort: 53840 Troisdorf - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Ihre Aufgaben * Eigenständige Leitung des zugeordneten Verantwortungsbereichs, inklusive Mitwirkung bei Personalentscheidungen und Mitarbeiterentwicklung * Verantwortlich für die Mitarbeiterentwicklung: Führen und Begleiten von Mitarbeiter- und Coachinggesprächen
                      Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * meinestadt.de * Troisdorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: Serviscope AG - Einsatzort: 53840 Troisdorf - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Ihre Aufgaben * Eigenständige Leitung des zugeordneten Verantwortungsbereichs, inklusive Mitwirkung bei Personalentscheidungen und Mitarbeiterentwicklung * Verantwortlich für die Mitarbeiterentwicklung: Führen und Begleiten von Mitarbeiter- und Coachinggesprächen
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                      Carglass GmbH

                      Teamlead Customer Contact Center B2C (m/w/d)

                      Carglass GmbH
                      Bonn
                      Teilweise Home-Office
                      Zur Unterstützung für den Bereich Customer Contact Center suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit ( 39 Stunden pro Woche) eine/einen Teamlead Customer Contact Center (m/w/d) Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungsfunktion, idealerweise im Customer Contact Center oder im serviceorientierten Umfeld. * Führung & Steuerung: Du führst ein B2C‑Team fachlich und disziplinarisch und stellst einen reibungslosen operativen Betrieb sicher. * Mitarbeiterentwicklung: Du förderst die fachliche und persönliche Weiterentwicklung deines Teams durch Coaching, Feedback und strukturierte Schulungsmaßnahmen. * Onboarding & Kommunikation: Du begleitest neue Mitarbeitende in der Einarbeitung und sorgst für transparente Kommunikation im Team.
                      Zur Unterstützung für den Bereich Customer Contact Center suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit ( 39 Stunden pro Woche) eine/einen Teamlead Customer Contact Center (m/w/d) Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungsfunktion, idealerweise im Customer Contact Center oder im serviceorientierten Umfeld. * Führung & Steuerung: Du führst ein B2C‑Team fachlich und disziplinarisch und stellst einen reibungslosen operativen Betrieb sicher. * Mitarbeiterentwicklung: Du förderst die fachliche und persönliche Weiterentwicklung deines Teams durch Coaching, Feedback und strukturierte Schulungsmaßnahmen. * Onboarding & Kommunikation: Du begleitest neue Mitarbeitende in der Einarbeitung und sorgst für transparente Kommunikation im Team.
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                      Raecks GmbH

                      Specialist Customer Care (m/w/d)

                      Raecks GmbH
                      Frechen
                      Teilweise Home-Office
                      Schnelle Bewerbung
                      Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ein Specialist Customer Care (m/w/d), der unser Unternehmen unterstützt und vorantreibt. * Erste Erfahrung im Bereich Büromanagement, Customer Service, Sachbearbeitung oder Administration von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. * Raecks GmbH * Frechen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir gehen neue Wege und finden den Besten. Im Tagesgeschäft leben wir das Heute und denken an Morgen. Unsere Regalmacher entwickeln ständig innovative Lagerlösungen, die branchenspezifische Anforderungen erfüllen und exklusiv bei RAECKS erhältlich sind. Dabei handeln wir nachhaltig in jeder Hinsicht – sozialverträglich, umweltbewusst und wirtschaftlich. Hinter dem Erfolg von RAECKS steht ein internationales Unternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung in der Herstellung und dem Vertrieb von Lagerregal- & Logistiklösungen.
                      Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ein Specialist Customer Care (m/w/d), der unser Unternehmen unterstützt und vorantreibt. * Erste Erfahrung im Bereich Büromanagement, Customer Service, Sachbearbeitung oder Administration von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. * Raecks GmbH * Frechen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir gehen neue Wege und finden den Besten. Im Tagesgeschäft leben wir das Heute und denken an Morgen. Unsere Regalmacher entwickeln ständig innovative Lagerlösungen, die branchenspezifische Anforderungen erfüllen und exklusiv bei RAECKS erhältlich sind. Dabei handeln wir nachhaltig in jeder Hinsicht – sozialverträglich, umweltbewusst und wirtschaftlich. Hinter dem Erfolg von RAECKS steht ein internationales Unternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung in der Herstellung und dem Vertrieb von Lagerregal- & Logistiklösungen.
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                      Canada Life Assurance Europe plc

                      Rewards Manager (m/w/d)

                      Canada Life Assurance Europe plc
                      Köln, Neu-Isenburg bei Frankfurt
                      Teilweise Home-Office
                      Anschreiben nicht erforderlich
                      Als Rewards Manager (m/w/d) prägst du maßgeblich die Umsetzung unserer gruppenweiten Reward-Strategie. Werde ab sofort Teil unseres Teams in Köln oder Neu-Isenburg bei Frankfurt als Rewards Manager (m/w/d). Mit deiner Expertise gestaltest du unsere Reward-Mechanismen fair, wettbewerbsfähig und transparent. * Arbeitsrechtliche Vorgaben, Marktstudien und Trends behältst du kontinuierlich im Blick, analysierst die Entwicklungen in beiden Jurisdiktionen und leitest daraus konkrete Auswirkungen für die Reward-Strategie ab. * Gruppenweite Reward-Projekte und HR-Programme unterstützt du wirkungsvoll und trägst damit direkt zur Weiterentwicklung unserer globalen HR-Agenda bei. * Mehrjährige Erfahrung in Compensation & Benefits bzw. Rewards bringst du idealerweise aus einem größeren oder internationalen Unternehmen mit. * Mit jährlichen Reward-Zyklen – wie Vergütungsreviews, ...
                      Als Rewards Manager (m/w/d) prägst du maßgeblich die Umsetzung unserer gruppenweiten Reward-Strategie. Werde ab sofort Teil unseres Teams in Köln oder Neu-Isenburg bei Frankfurt als Rewards Manager (m/w/d). Mit deiner Expertise gestaltest du unsere Reward-Mechanismen fair, wettbewerbsfähig und transparent. * Arbeitsrechtliche Vorgaben, Marktstudien und Trends behältst du kontinuierlich im Blick, analysierst die Entwicklungen in beiden Jurisdiktionen und leitest daraus konkrete Auswirkungen für die Reward-Strategie ab. * Gruppenweite Reward-Projekte und HR-Programme unterstützt du wirkungsvoll und trägst damit direkt zur Weiterentwicklung unserer globalen HR-Agenda bei. * Mehrjährige Erfahrung in Compensation & Benefits bzw. Rewards bringst du idealerweise aus einem größeren oder internationalen Unternehmen mit. * Mit jährlichen Reward-Zyklen – wie Vergütungsreviews, ...
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                      SERVISCOPE AG

                      Teamleiter (m/w/d) Telefonischer Kundenservice

                      SERVISCOPE AG
                      Troisdorf
                      Schnelle Bewerbung
                      Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * SERVISCOPE AG * Troisdorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Ihr neuer Job bei uns * Eigenständige Leitung des zugeordneten Verantwortungsbereichs, inklusive Mitwirkung bei Personalentscheidungen und Mitarbeiterentwicklung * Verantwortlich für die Mitarbeiterentwicklung: Führen und Begleiten von Mitarbeiter- und Coachinggesprächen
                      Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * SERVISCOPE AG * Troisdorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Ihr neuer Job bei uns * Eigenständige Leitung des zugeordneten Verantwortungsbereichs, inklusive Mitwirkung bei Personalentscheidungen und Mitarbeiterentwicklung * Verantwortlich für die Mitarbeiterentwicklung: Führen und Begleiten von Mitarbeiter- und Coachinggesprächen
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                      nox Germany GmbH

                      Customer Service Agent (m/w/d)

                      nox Germany GmbH
                      Köln
                      Teilweise Home-Office
                      Schnelle Bewerbung
                      Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln-Eifeltor. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * nox Germany GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen Zustellungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Lagerkosten zu senken. Mit 60 Jahren Erfahrung bieten wir eine individuelle Einarbeitung, kurze Entscheidungswege und eine offene Duz-Kultur.
                      Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln-Eifeltor. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * nox Germany GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen Zustellungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Lagerkosten zu senken. Mit 60 Jahren Erfahrung bieten wir eine individuelle Einarbeitung, kurze Entscheidungswege und eine offene Duz-Kultur.
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                      BRUNATA-METRONA GmbH

                      Customer Care Representative (m/w/d)

                      BRUNATA-METRONA GmbH
                      Köln
                      Teilweise Home-Office
                      Unterstützung bei Projekten sowie Übernahme von Sonderaufgaben im Bereich Customer Care * BRUNATA-METRONA GmbH * Köln * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Beim Blick über den Tellerrand finden wir Antworten auf kommende Herausforderungen in der Immobilienwirtschaft und stehen somit auch für Zukunftssicherheit und Lebensqualität: Mit unserem digitalen und nachhaltigen Service ermöglichen wir Eigentümern, Managern und Nutzern von Gebäuden den effizienten und verantwortungsvollen Umgang mit Umwelt und Ressourcen. Das Team begleitet die Entwicklung und Umsetzung der Unternehmensstrategie, steuert Innovations- und Optimierungsprojekte und macht BRUNATA-METRONA fit für die Zukunft. Wir suchen dich, um unser nachhaltiges Handeln intern wie extern gewinnbringend zu kommunizieren. * Vollzeit * befristet für 2 Jahre - Deine Aufgaben * Erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden
                      Unterstützung bei Projekten sowie Übernahme von Sonderaufgaben im Bereich Customer Care * BRUNATA-METRONA GmbH * Köln * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Beim Blick über den Tellerrand finden wir Antworten auf kommende Herausforderungen in der Immobilienwirtschaft und stehen somit auch für Zukunftssicherheit und Lebensqualität: Mit unserem digitalen und nachhaltigen Service ermöglichen wir Eigentümern, Managern und Nutzern von Gebäuden den effizienten und verantwortungsvollen Umgang mit Umwelt und Ressourcen. Das Team begleitet die Entwicklung und Umsetzung der Unternehmensstrategie, steuert Innovations- und Optimierungsprojekte und macht BRUNATA-METRONA fit für die Zukunft. Wir suchen dich, um unser nachhaltiges Handeln intern wie extern gewinnbringend zu kommunizieren. * Vollzeit * befristet für 2 Jahre - Deine Aufgaben * Erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden
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                      VDK Groep Deutschland c/o Quantum Leap Germany GmbH

                      Kundendienstleiter - SHK / Technische Leitung (m/w/d)

                      VDK Groep Deutschland c/o Quantum Leap Germany GmbH
                      Köln
                      Teilweise Home-Office
                      Schnelle Bewerbung
                      VDK Groep Deutschland c/o Quantum Leap Germany GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über VDK Groep - Deutschland - Was entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir gestalten die Zukunft der Installationstechnik und treiben die Energiewende voran. Du suchst eine Aufgabe, die wirklich zählt? Dann bringe deine Expertise ein, um nachhaltige und intelligente Gebäudelösungen zu entwickeln. Erlebe dabei die tiefe Zufriedenheit, einen echten Unterschied zu machen und die Welt von morgen aktiv mitzugestalten. Unsere Kernwerte spielen in diesem Zusammenhang die Größte Rolle für den Zusammenschluss der Familienbetriebe, aber vor allem auch für jeden einzelnen und jede einzelne Kollegen:in in der VDK Groep. - Unternehmertum - Unternehmenskultur mit einer meisterhafte Atmosphäre
                      VDK Groep Deutschland c/o Quantum Leap Germany GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über VDK Groep - Deutschland - Was entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir gestalten die Zukunft der Installationstechnik und treiben die Energiewende voran. Du suchst eine Aufgabe, die wirklich zählt? Dann bringe deine Expertise ein, um nachhaltige und intelligente Gebäudelösungen zu entwickeln. Erlebe dabei die tiefe Zufriedenheit, einen echten Unterschied zu machen und die Welt von morgen aktiv mitzugestalten. Unsere Kernwerte spielen in diesem Zusammenhang die Größte Rolle für den Zusammenschluss der Familienbetriebe, aber vor allem auch für jeden einzelnen und jede einzelne Kollegen:in in der VDK Groep. - Unternehmertum - Unternehmenskultur mit einer meisterhafte Atmosphäre
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                      Eaton Corporation

                      Service Operational Support Manager (m/w/d)

                      Eaton Corporation
                      Bonn
                      This includes Power Quality, Power Distribution Life Safety support functions and looking to drive operational synergies between the Services operations cross divisions in scope. This role leads, develops and manages the Service Support in the named countries for the Services Central Cluster Organization. Responsible for creating a compelling ServiceValue Proposition for the country area which is in scope ( e.g. Germany, Austria, Swiss) to support growth, innovation, and profit plan requirements, whilst applying the Eaton standard workpractices as defined by EBS and driving Eaton's Zero Safety Culture. * Manage workload distribution, resource capacity, and staffing to meet operational technical support demands * Ensure timely and high‑quality resolution of escalated PQ and LS technical issues from Field Service, customers, and partners
                      This includes Power Quality, Power Distribution Life Safety support functions and looking to drive operational synergies between the Services operations cross divisions in scope. This role leads, develops and manages the Service Support in the named countries for the Services Central Cluster Organization. Responsible for creating a compelling ServiceValue Proposition for the country area which is in scope ( e.g. Germany, Austria, Swiss) to support growth, innovation, and profit plan requirements, whilst applying the Eaton standard workpractices as defined by EBS and driving Eaton's Zero Safety Culture. * Manage workload distribution, resource capacity, and staffing to meet operational technical support demands * Ensure timely and high‑quality resolution of escalated PQ and LS technical issues from Field Service, customers, and partners
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                      NEU
                      Björn Engelbrecht Executive Search

                      Head of Service (m/w/d)

                      Björn Engelbrecht Executive Search
                      Nordrhein-Westfalen
                      Schnelle Bewerbung
                      Zur verantwortlichen Mitgestaltung unserer ambitionierten Marktziele suchen wir eine qualifizierte Führungspersönlichkeit (m/w/d) als HEAD OF SERVICE. Als versierter Service Manager aus der Projekt-basierten/-orientierten Industrie (Anlagenbau, Maschinenbau, Equipment, etc.) oder vergleichbarem „Geschäftsmuster“ sind Sie seit mehreren Jahren erfolgreich in einer ähnlich herausfordernden Position tätig, gerne auch in aktuell „2. In dieser neu geschaffenen Position übernehmen Sie - gemeinsam mit Ihrem operativ ausgerichteten Co-Head und in enger Kooperation mit Vertrieb, Projektmanagement und Technik - die Gesamtverantwortung für den Ausbau, die Steuerung und Skalierung unseres Servicegeschäfts - mit unmittelbarer P&L-Verantwortung. Mit unserem ganzheitlichen Full-Service-Konzept und maßgeschneiderten Stromspeicherlösungen treiben wir die Energiezukunft voran – innovativ, ...
                      Zur verantwortlichen Mitgestaltung unserer ambitionierten Marktziele suchen wir eine qualifizierte Führungspersönlichkeit (m/w/d) als HEAD OF SERVICE. Als versierter Service Manager aus der Projekt-basierten/-orientierten Industrie (Anlagenbau, Maschinenbau, Equipment, etc.) oder vergleichbarem „Geschäftsmuster“ sind Sie seit mehreren Jahren erfolgreich in einer ähnlich herausfordernden Position tätig, gerne auch in aktuell „2. In dieser neu geschaffenen Position übernehmen Sie - gemeinsam mit Ihrem operativ ausgerichteten Co-Head und in enger Kooperation mit Vertrieb, Projektmanagement und Technik - die Gesamtverantwortung für den Ausbau, die Steuerung und Skalierung unseres Servicegeschäfts - mit unmittelbarer P&L-Verantwortung. Mit unserem ganzheitlichen Full-Service-Konzept und maßgeschneiderten Stromspeicherlösungen treiben wir die Energiezukunft voran – innovativ, ...
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                      OBI E-Commerce GmbH

                      Customer Lifecycle Manager (m/w/d)

                      OBI E-Commerce GmbH
                      Köln
                      Teilweise Home-Office
                      Anschreiben nicht erforderlich
                      Zur erfolgreichen, internationalen Umsetzung dieser Wachstumsstrategie suchen wir Dich als Customer Lifecycle Manager in unserem Team. Im Zentrum steht unsere Abteilung Customer Management, deren Aufgabe es ist, unsere Kund:innen über alle Touchpoints hinweg in ihren Projekten und Kundenphasen zu begleiten und so den Customer Lifetime Value (CLV) strategisch zu optimieren. Als Designer der Customer Journey entwickelst du das Gerüst für unsere internationalen CRM-Aktivitäten. Deine Mission ist die strategische Steigerung des Customer Lifetime Values durch skalierbare, internationale Blueprints. * Strategieentwicklung: Identifikation der wesentlichen Treiber zur Steigerung des Customer Lifetime Values sowie Ableitung strategischer Anforderungen * Problemlösung: Entwicklung kreativer Lösungswege bei Zielkonflikten zur Sicherstellung einer optimalen Customer Experience
                      Zur erfolgreichen, internationalen Umsetzung dieser Wachstumsstrategie suchen wir Dich als Customer Lifecycle Manager in unserem Team. Im Zentrum steht unsere Abteilung Customer Management, deren Aufgabe es ist, unsere Kund:innen über alle Touchpoints hinweg in ihren Projekten und Kundenphasen zu begleiten und so den Customer Lifetime Value (CLV) strategisch zu optimieren. Als Designer der Customer Journey entwickelst du das Gerüst für unsere internationalen CRM-Aktivitäten. Deine Mission ist die strategische Steigerung des Customer Lifetime Values durch skalierbare, internationale Blueprints. * Strategieentwicklung: Identifikation der wesentlichen Treiber zur Steigerung des Customer Lifetime Values sowie Ableitung strategischer Anforderungen * Problemlösung: Entwicklung kreativer Lösungswege bei Zielkonflikten zur Sicherstellung einer optimalen Customer Experience
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                      Garner Hotel Cologne Porz - Airport

                      Rezeptionsleitung / Front Office Manager - "Der Schlüsselmeister"*

                      Garner Hotel Cologne Porz - Airport
                      Köln
                      Garner Hotel Cologne Porz - Airport * Köln - Sei einer der ersten Bewerber - Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment. Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken.
                      Garner Hotel Cologne Porz - Airport * Köln - Sei einer der ersten Bewerber - Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment. Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken.
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                      meinestadt.de

                      Customer Service Agent (m/w/d)

                      meinestadt.de
                      Köln
                      Teilweise Home-Office
                      Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln-Eifeltor. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * meinestadt.de * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Arbeitgeber: nox Germany GmbH - Einsatzort: 50667 Köln - Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen Zustellungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Lagerkosten zu senken. Mit 60 Jahren Erfahrung bieten wir eine individuelle Einarbeitung, kurze Entscheidungswege und eine ...
                      Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln-Eifeltor. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * meinestadt.de * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Arbeitgeber: nox Germany GmbH - Einsatzort: 50667 Köln - Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen Zustellungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Lagerkosten zu senken. Mit 60 Jahren Erfahrung bieten wir eine individuelle Einarbeitung, kurze Entscheidungswege und eine ...
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                      Lekkerland SE (Ein Unternehmen der REWE Group)

                      UX Research & Analytics Manager (m/w/d)

                      Lekkerland SE (Ein Unternehmen der REWE Group)
                      Frechen
                      Teilweise Home-Office
                      Schnelle Bewerbung
                      Planung, Durchführung und Auswertung qualitativer und quantitativer Research-Formate (z.B. Interviews oder Usability-Tests) sowie Identifikation von Nutzerbedürfnissen, Pain Points und Optimierungspotenzialen entlang der gesamten Customer Journey * Etablierung einer kontinuierlichen Customer-Insights-Pipeline und Aufbau eines Research-Repositorys * Analyse des Nutzerverhaltens im Shop anhand von Tools wie Google Analytics oder Hotjar * Erfahrung in der Planung, Durchführung und Auswertung qualitativer und quantitativer Research-Formate und Fähigkeit, daraus klare Handlungsempfehlungen abzuleiten * Sicherer Umgang mit Tools wie Google Analytics, Hotjar oder Contentsquare sowie Fähigkeit, Daten in Dashboards, KPI-Reports und Management-Vorlagen verständlich aufzubereiten * Kenntnisse im Aufbau und dem kontinuierlichen Betrieb einer Customer-Insights-Pipeline und einem Research-Repository
                      Planung, Durchführung und Auswertung qualitativer und quantitativer Research-Formate (z.B. Interviews oder Usability-Tests) sowie Identifikation von Nutzerbedürfnissen, Pain Points und Optimierungspotenzialen entlang der gesamten Customer Journey * Etablierung einer kontinuierlichen Customer-Insights-Pipeline und Aufbau eines Research-Repositorys * Analyse des Nutzerverhaltens im Shop anhand von Tools wie Google Analytics oder Hotjar * Erfahrung in der Planung, Durchführung und Auswertung qualitativer und quantitativer Research-Formate und Fähigkeit, daraus klare Handlungsempfehlungen abzuleiten * Sicherer Umgang mit Tools wie Google Analytics, Hotjar oder Contentsquare sowie Fähigkeit, Daten in Dashboards, KPI-Reports und Management-Vorlagen verständlich aufzubereiten * Kenntnisse im Aufbau und dem kontinuierlichen Betrieb einer Customer-Insights-Pipeline und einem Research-Repository
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                      BAYOOSOFT GmbH

                      Customer Success Manager (m/w/d) – B2B Softwarelösungen

                      BAYOOSOFT GmbH
                      Berlin, Darmstadt, Köln, München
                      Schnelle Bewerbung
                      Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Customer Success Manager:in – B2B Softwarelösungen. Als Customer Success Manager:in verantwortest du den langfristigen Erfolg und die Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im Umfeld Identity & Access Management (IAM) sowie Technische Dokumentation von Medizinprodukten und Managementsysteme (QMS/ISMS). * Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in vergleichbaren kundenorientierten Rollen im B2B-Softwareumfeld * BAYOOSOFT GmbH * Berlin, Darmstadt, Köln, München * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die BAYOOSOFT GmbH ist die Management-Software-Tochtergesellschaft der BAYOONET Group mit Standorten in Darmstadt, München, Berlin, Ludwigsburg und Köln. Seit über 20 Jahren zählen wir zu den führenden IT-Unternehmen in Deutschland. Mit einem umfassenden Produktportfolio decken wir vielfältige Anwendungsfälle in den Bereichen ...
                      Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Customer Success Manager:in – B2B Softwarelösungen. Als Customer Success Manager:in verantwortest du den langfristigen Erfolg und die Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im Umfeld Identity & Access Management (IAM) sowie Technische Dokumentation von Medizinprodukten und Managementsysteme (QMS/ISMS). * Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in vergleichbaren kundenorientierten Rollen im B2B-Softwareumfeld * BAYOOSOFT GmbH * Berlin, Darmstadt, Köln, München * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die BAYOOSOFT GmbH ist die Management-Software-Tochtergesellschaft der BAYOONET Group mit Standorten in Darmstadt, München, Berlin, Ludwigsburg und Köln. Seit über 20 Jahren zählen wir zu den führenden IT-Unternehmen in Deutschland. Mit einem umfassenden Produktportfolio decken wir vielfältige Anwendungsfälle in den Bereichen ...
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                      meinestadt.de

                      Projektmanager After Sales / Service (m/w/d) – Automotive / Ford

                      meinestadt.de
                      Köln
                      Erfahrung im Autohaus, idealerweise im Bereich After Sales, Serviceberatung oder Garantieabwicklung - Als Tochter des Ford-Partner Verbandes in Deutschland unterstützen wir seit über 30 Jahren Ford-Händler und Ford-Vertragswerkstätten mit Produkten und Services in nahezu allen Bereichen des Autohausbetriebs und betreuen diese umfassend bei Fragen der prozessbezogenen Abwicklungen zum Hersteller Ford. Im Rahmen einer Nachbesetzung suchen wir Sie zur Unterstützung der Ford-Partner in Garantie- und Servicethemen. * Beratung und Betreuung von zu Garantie- und Servicethemen * Unterstützung bei technischen und prozessualen Fragestellungen im After Sales * Weiterentwicklung von Serviceprozessen * Kenntnisse in Werkstattprozessen, Serviceabläufen oder Garantieprozessen * Alternativ: Erfahrung als Serviceberater, Werkstattmeister, Garantie-Sachbearbeiter oder Kfz-Mechatroniker mit kaufmännischem Fokus
                      Erfahrung im Autohaus, idealerweise im Bereich After Sales, Serviceberatung oder Garantieabwicklung - Als Tochter des Ford-Partner Verbandes in Deutschland unterstützen wir seit über 30 Jahren Ford-Händler und Ford-Vertragswerkstätten mit Produkten und Services in nahezu allen Bereichen des Autohausbetriebs und betreuen diese umfassend bei Fragen der prozessbezogenen Abwicklungen zum Hersteller Ford. Im Rahmen einer Nachbesetzung suchen wir Sie zur Unterstützung der Ford-Partner in Garantie- und Servicethemen. * Beratung und Betreuung von zu Garantie- und Servicethemen * Unterstützung bei technischen und prozessualen Fragestellungen im After Sales * Weiterentwicklung von Serviceprozessen * Kenntnisse in Werkstattprozessen, Serviceabläufen oder Garantieprozessen * Alternativ: Erfahrung als Serviceberater, Werkstattmeister, Garantie-Sachbearbeiter oder Kfz-Mechatroniker mit kaufmännischem Fokus
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                      FilaTech Filament Technology u. Spinnanlagen GmbH

                      Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

                      FilaTech Filament Technology u. Spinnanlagen GmbH
                      Remagen
                      Für die Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) * Mehrere Jahre Berufserfahrung in einem industriellen Umfeld (Metallindustrie oder Anlagenbau) sowie im Kundenservice * FilaTech Filament Technology u. Spinnanlagen GmbH * Remagen * Feste Anstellung * Vollzeit - FilaTech - Wir sind ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich des Anlagenbaus zur Produktion von Hohlfasermembranen und fortschrittlicher Filtrations- und Reinigungstechnologien. Seit über 35 Jahren stehen wir für Innovation, Qualität und technische Exzellenz – Made in Germany. Von unserem Hauptsitz in Remagen aus entwickeln, fertigen und installieren wir maßgeschneiderte Hightech-Systeme für medizinische, pharmazeutische und industrielle Anwendungen weltweit. Unser Erfolg basiert auf Spitzentechnologie, Teamgeist und der Leidenschaft, neue Standards zu setzen. Deine Aufgaben
                      Für die Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) * Mehrere Jahre Berufserfahrung in einem industriellen Umfeld (Metallindustrie oder Anlagenbau) sowie im Kundenservice * FilaTech Filament Technology u. Spinnanlagen GmbH * Remagen * Feste Anstellung * Vollzeit - FilaTech - Wir sind ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich des Anlagenbaus zur Produktion von Hohlfasermembranen und fortschrittlicher Filtrations- und Reinigungstechnologien. Seit über 35 Jahren stehen wir für Innovation, Qualität und technische Exzellenz – Made in Germany. Von unserem Hauptsitz in Remagen aus entwickeln, fertigen und installieren wir maßgeschneiderte Hightech-Systeme für medizinische, pharmazeutische und industrielle Anwendungen weltweit. Unser Erfolg basiert auf Spitzentechnologie, Teamgeist und der Leidenschaft, neue Standards zu setzen. Deine Aufgaben
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                      Beliebte Jobs

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                      Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Satisfaction Manager in Bonn?

                      Durchschnittsgehalt pro Jahr
                      56.500 €
                      Das Durchschnittsgehalt für Customer Satisfaction Manager in Bonn liegt bei 56.500 €. Gehälter für Customer Satisfaction Manager in Bonn liegen im Bereich zwischen 47.800 € und 66.600 €.

                      Häufig gestellte Fragen

                      Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Satisfaction Manager Jobs in Bonn?
                      Aktuell gibt es auf StepStone 350 offene Stellenanzeigen für Customer Satisfaction Manager Jobs in Bonn.
                      Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Bonn einen Customer Satisfaction Manager Job suchen?
                      Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Bonn einen Customer Satisfaction Manager Job suchen: Berlin, München, Frankfurt am Main.
                      Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Satisfaction Manager Jobs in Bonn suchen?
                      Wer nach Customer Satisfaction Manager Jobs in Bonn sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Kundenbetreuer, Customer Support.
                      Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Satisfaction Manager Jobs in Bonn??
                      Für einen Customer Satisfaction Manager Job in Bonn sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Kundendienst, Deutsch, Englisch, In sicherer Weise.
                      Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Satisfaction Manager Jobs in Bonn?
                      Für Customer Satisfaction Manager Jobs in Bonn gibt es aktuell 1 offene Teilzeitstellen.